《电子政务》形成性考核作业参考答案1
电大【电子政务导论】形成性考核册答案(附题目)
电大【电子政务导论】形成性考核册答案（附题目）电大【电子政务导论】形成性考核册答案(最新)电大【电子政务导论】形考作业一答案:一、单选题1、(D)是中国电子政务的雏形。
A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B)A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系3、CSCW的关键是:(C)A通信B合作C协调D网络4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是:(A)A美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B) A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系6、工作流管理系统核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存7、商务智能的基础是(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析8、政务智能的基础是(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据9、实施政府智能要解决的首要问题是:(A) A建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息10、电子政务产生的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期 C20世纪80年代末期D20世纪90年代二、多选题:1、电子政务建设规划的方法有:(BCD) A试点实验B统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:(ABCD) A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策3、政府管理体制创新包括:(ABC) A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:(ACD) A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提升个性服务5、电子政务的组成包括:(ABCD) A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:(ABCD)A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是:(ABCD)A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为D以便民服务为目的8、电子政务发展的阶段有:(ABCD)A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD) A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合数据10、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释1电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。
国家开放大学电子政务形考作业1
电子政务.个人主页.我的课程.电子政务.形成性考核.电子政务形成性考核1开始时间2020年04月24日星期五08:46状态完成完成于2020年04月24日星期五09:29耗时42 分钟34 秒成绩47.00/满分50.00 (94%)题目1正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干我国电子政务的发展推进了社会主义民主化进程。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目2不正确获得1.00分中的0.00分标记题目题干电子政务条件下的政府管理具有自由化的基本特征。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目3正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干电子化公共服务的服务地点是有限的。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目4正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干电子政务的推行要树立起创新理念。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目5正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干政府开发利用信息资源应该注重效率。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目6正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干我国电子政务的发展使公众享受了政府提供的公共服务。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目7正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干政府组织构建的呈现“微笑曲线”。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目8正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干政府信息资源管理在总体上，要坚持“统一领导指导、分级责任、重属地管理”。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目9正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干信息资源的规划需要对信息资源全方位的进行梳理和设计。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目10正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干元数据就是数据的数据。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目11正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干政府信息资源库是电子化政府信息资源的基本存现方式。
电子政务形成性考核册答案
名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织构造和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、标准、透明、符合国际水准的管理及效劳。
2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府〞，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效效劳。
3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。
4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种效劳。
5、G to B：是指政府及企业、商务机构间的，以政府输出效劳为核心内容的电子政务应用模式。
6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要及时俱进，全面进展技术创新和管理创新。
7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。
8、电子政务系统：面向政府机构的流程优化和效劳扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。
9、概念构造：就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进展概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性准确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。
10、拓扑构造：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。
11、电子政务系统规划：就是将政府的开展战略和目标转化为电子政务系统目标、开展战略和根本技术实现方式的过程。
12、公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。
13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统〞，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，到达即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。
14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。
《电子政务形考作业实验1》答案
《电子政务形考作业》实验12008年12月13日邓开展《访问政府门户网站，了解政府网站及其功能》实验1实验内容和要求：通过访问广东省人民政府和中国上海市政府的门户网站，了解政府网站及其功能。
实验报告：一．实验目的：访问广东省人民政府（/）和中国上海市政府（/）的门户网站，了解政府网站及其功能。
二．实验日期：2008年11月17日星期一三、实验者：（请学员写上自己的名字）四．实验方式：上网浏览五．实验记录：通过浏览这两个具有代表性的政府门户网站，得知这两个政府门户网站所设计的主要栏目都很有特色：（1）广东省人民政府网站，开设的主要栏目有：广东概况、政务公开、网上办事、网上监察、网上信访、公众互动、投资广东、旅游广东、政务网站导航。
（2）中国上海市政府网站，开设的主要栏目有：市长之窗、上海年鉴、上海概览、政策法规、市民办事、企业办事、查询平台、征询平台、互动平台、投资上海、便民问答。
六．实验结论和解释：（一）政府网站是电子化公共服务前台系统的主要形式之一，政府网站可以分为基本网站和门户网站（门户网站又分为区域型和行业型）两种类型。
基本网站是由某一个政府机关建设和拥有的网站，主要在该机关的职权范围内提供信息和服务。
门户网站则提供整个地区或行业的有关政府网站陈列表，并将这些政府网站相关的信息和服务整合到统一的界面上，供用户访问。
一般情况下，人们所提到的政府门户网站，往往指的是区域性政府门户网站。
比如广东省人民政府（/）和中国上海市政府（/）属于区域型政府门户网站，（二）两个政府门户网站，其规划都以用户为中心、以服务为导向，充分体现了政府网站的服务型特征，对提升政府的整体形象，提高政府服务能力方面起到积极的促进作用。
（1）从网站的规划、网站栏目设置来看，体现了以人为本的理念。
（2）对提升该政府的整体形象，提高政府门户网站服务能力方面都起到积极的促进作用。
（3）以用户为中心、以服务为导向，充分体现政府网站的服务型特色。
电子政务形考答案
《电子政务》形考答案第一次作业答案（要点）1、发展电子政务，将会对政府产生哪些主要影响？答：（1）改进和优化政府组织；（2）重组公共管理；（3）提升政府管理的效率；（4）提高政府服务的能力和水平。
2、“政务”有哪些含义？答：政务是指关于政治方面的事务，泛指国家和地方政府的管理工作。
在我国，理解为包括政党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动。
3、目前学术界对电子政务概念有不同形式的定义，但他们共同的内涵有哪些？答：共同的内涵为：（1）以信息通信技术作为技术基础；（2）“电子”与“政务”的有机融合；（3）必须与政府改革和流程重组紧密结合；（4）“政务”是根本，“电子”是手段4、电子政务有哪些基本特征？答：基本特征是：（1）政府业务流程的电子化；（2）政府服务提供的电子化；（3）政府内外关系的电子化。
5、影响电子政务发展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律。
6、实施电子政务的价值主要表现在那些方面？答：（1）提高政府决策水平；（2）加快政府职能转变；（3）促进政府廉政建设。
7、目前电子政务的发展模式一般分为哪四类？答：共有四类，即（1） G to C模式；（2） G to B模式；（3） G to G 模式；（4） G to E模式。
8、电子政务的实施过程一般有哪几个步骤？答：共四项步骤：（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施。
9、国家信息化领导小组提出的电子政务建设基本原则是什么？答：基本原则包括三个方面：（1）统一规划，加强领导；（2）需求主导，突出重点；（3）统一标准，保障安全。
10、在制定电子政务规划时应坚持哪些原则？答：共四项原则：适用性原则；经济性原则；可扩展性原则；安全性原则。
电子政务概论课程形成性考核册标准答案
作业1答案（Z1-5）一、选择题(每小题至少有一个正确答案。
每小题2分，共20分)1.（10-1）政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。
( A ) P13 A．政府、政府B．政府、个人C．政府、企业D．企业、个人2.（13-1）电子政务发展的内在动力是( A ) P16A．建设高效的政府B．满足信息化、民主化的需求C．信息技术的应用与普及D．信息技术的发展3.电子公文传输系统以( A )、( B )为保障。
P13A．数字签名B．认证体系C．数据元标准D．公文格式标准4.（12-2）以下哪几项是政府间协同管理模式的构成部分( ABCD )。
P13A．电子法规政策系统B．电子公文传输系统C．网上会议系统D．网上应急指挥系统5.（13-2）( B )是电子政务系统的本质功能P28A．统计B．服务C．管制D．监督6.电子政务要在民主理念，法治理念及( ABCD )方面进行变革：P20A．公平理念，科学理念B．责任理念，服务理念C．效能理念，系统理念D．创新理念，安全理念7.（10-3）电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括( ABC )。
P28 A．促进了政府管理职能转变B．改变着政府管理职能实现的主要方式C．降低了政府管理职能实现的成本D．提高了政府管理职能实现的成本8.（12-3）( A )是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得实效的关键。
P40A．政务信息资源开发利用B．政务信息传播C．政府政务公开D．网路技术升级9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点( ABCD )。
P38A．改善公共服务B．加强社会管理C．强化综合监管D．完善宏观调控10.（10-4）国家电子政务总体框架的构成包括：( ABCD )。
P40A．服务与应用系统、信息资源B．基础设施C．法律法规与标准化体系D．管理体制二、简答题(每小题6分。
共30分)1.一站式政府窗口给政府带来什么变化? P2、6答：（1）促进了政府管理思想的转变；（2）促进了政府管理方式的转变；（3）为政府提供服务创造了良好的方式；（4）给政府带来了与社会公众、企业进行更加全面、深入、通畅和便利的信息交流方式；（5）促进了政府职能的转变，提高了政府的决策水平；推动民主监督，实现公民参政，形成政府实施民主政治的窗口；（6）政府绩效的衡量与评估呈现开放性的途径，提高了社会监督能力；（7）促进政府工作作风的转变，提高了政府工作效率。
电子政务形成性考核1试题和答案
我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括基础管理服务。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目2正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干对政府门户网站的基本要求包括（）选择一项或多项：A.清晰的网站导航B.友好的网站界面C.完善的在线服务D.完整的帮助系统反馈你的回答正确The correct answers are:友好的网站界面,清晰的网站导航,完整的帮助系统,完善的在线服务题目3不正确获得1.00分中的0.00分标记题目题干电子政务仅仅针对的是国家政权机构。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目4不正确获得1.00分中的0.00分标记题目题干我国政府为企业个人提供的电子化公共服务包括经营服务。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目5正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干电子政务条件下的政府管理具有自由化的基本特征。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目6正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干信息技术成为社会技术基础之后，信息技术具有稀缺性特征。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目7正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干办公自动化的模式有（）：选择一项或多项：A.管理型办公系统B.决策型办公系统C.信息服务性办公系统D.事务性办公系统反馈你的回答正确The correct answers are:事务性办公系统,管理型办公系统,决策型办公系统题目8不正确获得1.00分中的0.00分标记题目题干一个国家的信息资源的30-50%在政府的掌控之下。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目9正确获得1.00分中的1.00分标记题目题干电子政务对国家机关工作人员的素质与能力提出了（）要求选择一项或多项：A.对领导者专业化的要求B.对国家公务员应具有的知识技能的要求C.对国家公务员道德品质方面的要求D.对公众回应能力的要求反馈你的回答正确The correct answers are:对国家公务员道德品质方面的要求,对国家公务员应具有的知识技能的要求,对公众回应能力的要求,对领导者专业化的要求题目10不正确获得1.00分中的0.00分标记题目题干政府信息资源管理在政府机关内部应该做到“直接领导、集中管理”。
《电子政务导论》形成性考核册及参考答案
一、单选题1、（D）是中国电子政务的雏形。
（D）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系3、CSCW的关键是：（C）A 通信B 合作 C协调 D网络4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是：（A）A 美国 B英国 C德国 D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系6、工作流管理系统核心是：（ B）A 工作流管理系统软件 B工作流执行服务C 客户应用管理D 数据储存7、商务智能的基础是（C）A 在线数据分析 B数据挖掘C 数据仓库 D数据分析8、政务智能的基础是（D）A 提取整合数据B 将数据转换成信息C 将信息转换成知识D 政府各种活动的各项数据9、实施政府智能要解决的首要问题是：（A）A 建立数据库，整理和归并各种形式的数据B 数据挖掘C 在线数据分析D 将数据转化成信息10、电子政务产生的时间：（D）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务建设规划的方法有：（BCD ）A 试点实验B 统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D 利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用：（ABCD ）A 政府电子交易B 政府网站设计C 政府搜索引擎D 辅助政府决策3、政府管理体制创新包括：（ABC ）A 手段创新B 方法创新C 模式创新D 技术创新4、GRM在电子政务中的具体应用表现为：（ACD ）A 为创新与整合服务提供渠道B 提升政府的服务理念C 整合政府服务内容D 提升个性服务5、电子政务的组成包括：（ABCD ）A 政府内部的电子化和网络办公B 政府部门之间的信息共享和实时通信C 政府部门与企业之间的信息交流D 政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在：（ABCD）A 大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B 地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C 专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D 目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量7、电子政务的特点是：（ ABCD ）A 以信息技术为工具B 以政府数据为中心C 以业务应用为D 以便民服务为目的8、电子政务发展的阶段有：（ABCD）A 起步阶段B 政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段 D 网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：（ BCD）A 在线数据分析B 将数据转化成信息C 将信息转化成知识D 提取整合数据10、决策支持系统的子系统有：（BCD）A 协调B 对话C 数据D 模型三、名词解释1 电子政府：利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。
电子政务形考作业答案(仅供参考)
电子政务形考作业答案（仅供参考）作业1一、单项选择题：DBCAB BCDAD二、多项选择题：1.BCD 2 .ABCD 3.ABC 4. ACD5 .ABCD6 .ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9 .BCD 10 .BCD三、名词解释1 电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务.2 电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众,企业提供方便,有效,迅速的服务.3 商务智能:是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具.4决策支持系统:由多种功能协调配合而成的,以支持整个决策过程为目标的集成系统.四、简答题:1、答：网上信息发布、部门内部办公自动化、实现网上交互办公、各个部门资源共享,协同办公2 、答：政务核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层。
3、答：1)打破电子政务各自为政的现象;2)是连接信息孤岛的必然要求;3)是避免电子政务投资黑洞的必然要求;4)是政府改革体制的必然要求;4 、答：1)商务智能应用;2)访问工具;3)数据存储和数据源;4)元数据处理5)安全和管理6)数据集成工具;五、论述题：1 ⑴思考: 1)目标明确,分布实施；2)资源整合,建设门户;3)应用主导,注重实效; 4)基础扎实,保障有力。
⑵对策：1)走市场化产业化道路；2)发展电子民主,繁荣公众服务；3)充分发挥社会中间组织的作用；4)跨越数字鸿沟,关注弱势群体用户。
2 、答：⑴发展情况：先简单概述一下美国,日本,德国等以及中国的情况。
⑵意义：1)行政人员可以突破时空限制，完成以前没法完成的工作；2)可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运行环节和程序；3)树立新的形象，扩大政府影响；4)防止信息垄断和黑箱操作；5)为人们提供便利服务。
作业2一、单项选择：ABAAA BBBA二多项选择：1 ABCD2 ABCD3 BCD4 ABC5 ABCD6 ABC7 ABC8 ABCD9 BCD三,名词解释:1 商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
2022年抄电子政务导论形成性考核册及参考答案
《电子政务导论》形成性考核册及参照答案《电子政务导论》形成性考核手册1一、单项选择题1、（D）是中国电子政务旳雏形。
（D）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程2、地方以及政府机构应当将电子政务旳重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间旳资源共享B、对行业或企业旳管理和服务C、营造小区信息化环境D、处理与公众旳关系3、CSCW旳关键是：（C）A 通信B 合作C协调D网络4、实行电子政务旳发达国家中，起步较早且发展最为迅速旳国家是：（A）A 美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务旳重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间旳资源共享B、对行业或企业旳管理和服务C、营造小区信息化环境D、处理与公众旳关系6、工作流管理系统关键是：（B）A 工作流管理系统软件B工作流执行服务C 客户应用管理D 数据储存7、商务智能旳基础是（C）A 在线数据分析B数据挖掘C 数据仓库D数据分析8、政务智能旳基础是（D）A 提取整合数据B 将数据转换成信息C 将信息转换成知识D 政府多种活动旳各项数据9、实行政府智能要处理旳首要问题是：（A）A 建立数据库，整顿和归并多种形式旳数据B 数据挖掘C 在线数据分析D 将数据转化成信息10、电子政务产生旳时间：（D）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务建设规划旳措施有：（BCD ）A 试点试验B 统一旳发展规则C采用“分地区、分等级、分类别、分阶段”旳实行方案D 运用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中旳应用：（ABCD ）A 政府电子交易B 政府网站设计C 政府搜索引擎D 辅助政府决策3、政府管理体制创新包括：（ABC ）A 手段创新B 措施创新C 模式创新D 技术创新4、GRM在电子政务中旳详细应用体现为：（ACD ）A 为创新与整合服务提供渠道B 提高政府旳服务理念C 整合政府服务内容D 提高个性服务5、电子政务旳构成包括：（ABCD ）A 政府内部旳电子化和网络办公B 政府部门之间旳信息共享和实时通信C 政府部门与企业之间旳信息交流D 政府部门与公众之间旳信息交流6、厂商对电子政务市场旳竞争表目前：（ABCD）A 大牌厂商采用渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B 地方厂商有“近水楼台先得月”旳竞争优势C 专业性旳电子政务企业逐渐崭露头角D 目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务旳主导力量7、电子政务旳特点是：（ABCD ）A 以信息技术为工具B 以政府数据为中心C 以业务应用为D 以便民服务为目旳8、电子政务发展旳阶段有：（ABCD）A 起步阶段B 政府与顾客单向互动阶段C政府与顾客双向互动阶段 D 网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策旳驱动力重要表目前：（BCD）A 在线数据分析B 将数据转化成信息C 将信息转化成知识D 提取整合数据10、决策支持系统旳子系统有：（BCD）A 协调B 对话C 数据D 模型三、名词解释1 电子政府：运用现代信息技术来构建旳一种虚拟政府,从而使民众可以随时随地地享有多种政府服务。
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一、单选题1．（ A ）标志着电子政务在中国正式起步。
A.三金工程B.网络技术的应用C.办公自动化和信息化D.政府上网工程2．工作流管理系统的核心是：（ B ）A.工作流管理系统软件B.工作流执行服务C.相关政策法规D.工作流管理系统的开发与应用3．实施政府智能要解决的首要问题是：（ A ）A.建立数据库，整理和归并各种形式的数据B.数据挖掘C.在线数据分析D.将数据转化成信息4．英国政府宣布（ A ）全面建成电子政务。
A.2008年B.2005年C.2010年D.2006年5．实施电子政务的发达国家中起步较早、发展最为迅速的国家是：（A ）A.美国B.英国C.德国D.新加坡6．根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价（ B ）国家的电子政务排名世界第一。
A.美国B.加拿大C.新加坡D.澳大利亚7．（ B ）标志着北京市正式启动了电子政务工程。
A.北京之窗B.首都之窗C.数字北京D.网上北京8．（ B ）已经成为中国电子政务发展的关键所在。
A.目标明确B.资源整合C.注重实效D.保障有力9．（ A ）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。
A.市场化B.网络化C.数字化D.信息化10．从某种意义上说，我们可以把侧重现代信息技术与行政管理（或政府管理）结合的传统电子政务称为“（A）”。
A．电子公务 B．电子政务 C．电子商务 D．信息化管理11．中国的中央一级政府机构应该将电子政务的重点放在政府决策系统以及政府机构之间的资源共享上面，重点发展（D）电子政务。
A．G2A B．G2B C．G2C D．G2G12．中国的地方一级政府机构应该将电子政务的重点放在对行业或企业的管理与服务上，即重点开展（ B）电子政务。
A．G2A B．G2B C．G2C D．G2G13．中国的基层一级政府机构的电子政务应该将重点放在营造社区信息化环境方面，即重点开展（ C ）电子政务。
A．G2A B．G2B C．G2C D．G2G14．政府信息学的研究对象是信息时代的（D）方式，包括政府管理方式和公共服务方式。
A．政府治理 B．政治统治 C．公民自治 D．社会管理15．目前，（C ）不仅成为推动世界经济发展和社会进步的主导力量，而且还将诱发生产关系的调整乃至上层建筑的变革。
A．科学技术 B．产业革命 C．信息技术革命 D．资产阶级革命16．（D）的出现使信息技术创新与公共管理制度创新的互动与转化成为可能。
A．蒸汽机 B．计算机 C．可视电话 D．互联网17．1988年，美国通用汽车公司和里海大学的雅柯卡研究所在美国国防部的资助下，研究并撰写了一份题为《21世纪制造企业战略》的研究报告，首次提出（D）的概念。
A．政府信息公开 B．敏捷制造C．城市应急联动系统 D．政府资源规划18．“金税工程”就是按照“（ D）”的思路，加快税务部门管理信息化的进程，建设具有中国特色的增值税监管体系。
A．科技加管理 B．网络加服务 C．科技加服务 D．管理加服务19．建设服务型政府的核心是（C）。
A．提高办事效率 B．改革行政审批制度C．提供优质服务 D．转变政府职能20．电子政务发展的起步阶段是（A）。
A．政府内部办公自动化系统 B．发布政府网页、建立政府网站C．通过电子政务网站从事各类互动业务以及提供政府服务、政府网络采购等各种增值业务D．社会化的基本完成与数字城市的实现21．能提供某些在线服务，但是大多处于“公开”的水平，从业务成熟度来看这属于（B）水平。
A．非常低（15%） B．低（15—25%）C．勉强（25—35%） D．中等（35%）22．我国被国际上正式承认为Internet的国家是在（A）。
A．1993年4月20日 B．1994年4月20日C．1997年5月17日 D．1999年5月17日23．电子政务中G2G是指（A）。
A．政府间的电子政务 B．政府对社会的电子政务C．政府对企业的电子政务 D．政府对公民的电子政务24．教育培训和就业服务属于（D）。
A．政府间的电子政务 B．政府对社会的电子政务C．政府对企业的电子政务 D．政府对公民的电子政务25．电子政务的倡导国是（B）。
A．英国 B．美国 C．法国 D．日本26．下列关于电子政务专网说法错误的是（ B）。
A．政务专网平台即办公业务资源网络B．政务专网的目标应该是建设一个开放的、基于标准的电子政务统一应用平台C．电子政务专网平台建成后，政府各部门将在同一平台上传递D．政务专网平台主要基于局域网和基于局域网的应用平台组成27．按照网络建设从简单到复杂的过程看，国外电子政务发展（C ）。
A．开始是静态的、单向的公布，逐步发展为动态、双向的交流B．开始是被动接受有限的、陈旧的，逐步发展到接受完整、及时的C．开始是试点单位和地区的实验，然后逐步推广成功经验D．开始以政府为改革主体和运作中心，逐步向以公民为中心过渡28．下列关于我国互联网发展说法不正确的是（D）。
A．与发达国家差距明显 B．网络法规相对滞后C．中文资源上网任重道远 D．外国成功的方式在我国总是有效的29．随着我国电子政务实践的发展，我国电子政务的总体结构正在由“三网一库”结构向（B）转变。
A．政务内外网结构 B．“一网式”电子政务结构C．办公业务网 D．金字工程30．电子政府的英文缩写为（B）A．E-B B．E-G C．E-C D．E-M31．我国各级政府部门在国际互联网上申请注册的域名是（A）A． B． C． D．二、多项选择题1．电子政务的特点是（ ABCD ）A．以信息技术为工具 B．以政府数据为中心C．以业务应用为动力 D．以便民服务为目的2．电子政务的研究机构有：（ ABCD ）A．发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构B ．IT服务公司和管理咨询公司C．各大学的电政务的研究机构D．庄助于电子政务业务的公司3．政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：（ BCD ）A．在线数据分析 B．将数据转换成信息C．将信息转换成知识 D．提取整合数据4．上海市电子政务取得的阶段性成效有：（ ABC ）A．开辟了参政议政的新途径 B．提供正在线服务的有效方式C．已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统D．开始了网上决策5．美国电子政务的优势：（ ABCD ）A．扩大了政府传播信息的渠道 B．扩展了政府提供服务的职能C．提高了办事效率，降低了成本 D．拉近了政府与公众之间的距离6．德国电子政务的分类有：（ ABC ）A．政府对公众 B．政府对企业C．政府对政府 D．政府部门之间7．上海市电子政务取得的阶段性成效有：（ ABC ）A．开辟了参政议政的新途径B．提供正在线服务的有效方式C．已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统D．开始了网上决策8．中国电子政务发展应该遵循的原则有哪些？（ ABCD ）A．目标明确、分步实施； B．资源整合、建设门户；C．应用主导、注重实效； D．基础扎实、保障有力。
9．中国棉铃的数字鸿沟主要是指：（ BCD ）A．与发展中国家之间 B．与发达国家之间C．国内各个地区之间 D．城市与农村之间10．电子政府与传统政府的区别在于（C）。
A．在机构设置上，传统政府具有同质化，电子政府具有差异化B．在组织权力上，传统政府拥有有限权力，电子政府拥有无限权力C．在组织形式上，传统政府以政府为中心，电子政府以客户为中心D．在工作方式上，传统政府属于暗箱型，电子政府属于透明型11．数字政府是一个与电子政府接近的概念，是一种具有（ACD）特征的政府。
A．网络化 B．可视化 C．数字化 D．智能化12．开展电子政务的重要意义有（ABCD）。
A．可以提高政府的公共服务水平 B．可以促进政府廉政建设C．可以实现“少花钱、多办事” D．可以增强政府的监管能力13．电子政务的模式主要包括（ABD）。
A．G2F B．G2C C．IEC D．D2D14．政府创新就是指政府组织适应变化，适应外在环境需要形成新的（ABC）。
A．结构 B．流程 C．行为方式 D．问题15．根据对国内外各种应急联动系统进行深入分析，可以将国内的城市应急联动系统分为（ABCD）等类型。
A．集权模式 B．授权模式 C．代理模式 D．协同模式16．我国“政府财政管理信息系统”（即“金财工程”）的指导思想为（ABCD ）。
A．统一思想 B．统一领导 C．统一规划 D．统一技术标准17．关于城市流动人口管理和服务系统的设计思想，下列叙述正确的是（ A）。
A．把流动人口作为常住对象进行管理，并提供计划生育本地化服务B．以育龄妇女数据库为基础C．采用网络版软件并借助通讯网络进行联网，再辅之IC卡或磁卡等作为信息载体D．对城市和农村人口进行二元户籍制度管理，将其输入数据库18．电子政务服务架构由（）等几个层次构成。
A．服务领域 B．服务主体 C．服务类型 D．服务客体19．政府门户网站一般要具有（ ABCD ）等基本功能。
A．信息发布 B．网上办事 C．网上沟通 D．网上监督20．下面哪些是格式正确的电子邮箱地址：（ ACD ）A．hu001@ B．刘波@C．hu_100@ D．666666666@三、判断题（正确的叙述在括号内打“√”，错误的在括号内打“×”；）（√）1．从某种意义上说，我们可以把侧重现代信息技术与公共管理结合的现代电子政务称为“电子政务”。
（√）2．“电子政务”与广义“数字城市”的交集是城市中的政府信息化，即城市电子政务；“电子政务”与狭义“数字城市”的交集是空间信息技术在城市政府部门的应用。
（√）3．政府信息公开目录主要由类别、公开内容、公开方式、公开时限等组成。
（√）4．城市户籍制度管理是城市管理的重要内容。
（√）5．城市应急联动系统是处理城市日常或突发、紧急事件的信息系统。
（√）6．宏观经济管理系统（即“金宏工程”）是由国务院牵头，财政部、商务部、中国人民银行、国资委、海关总署、国家统计局和国家外汇管理局共同承担的重大电子政务业务系统工程。
（√）7．经济户口管理是工商行政管理机关改变监管方式、强化工商所对市场主体监管的一项重要举措。
（√）8．城市土地利用管理系统采用窗口式办公体系，即所有外部来文都通过窗口收件，然后按不同业务流程通过网络传输到相应的科室，各科室按子系统的流程办完件后，传到信息中心进行图形和表格的输出，最后把办件结果通过窗口发给用户。
（√）9．客户关系管理最早由美国企业提出，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
（√）10．用信息化手段调查民意，应当尽量做到缩小“数字鸿沟”，结果均等。
四、填空题1．行政组织是追求（公共利益的组织）。
2．社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）。