2011年助理电子商务师考试试题及答案三
三级助理电子商务师综合试题 (2)
三级助理电子商务师综合试题一单选题1.显示器分辨率为1024768,页面的显示尺寸为（）。
A、640480B、810650C、620311D、1007600（正确答案）2.非对称数字用户环路（ADSL）的不足之处是（）oA、传输速度低B、线路可靠性差C、用户与电信交换机房距离受到限制（正确答案）D、接入网络设备较贵3.阿里巴巴网站属于（）电子商务。
A、水平（正确答案）B2B电子商务B、垂直B2B电子商务C、一体化B2C电子商务D、多元化B2C电子商务4.换行语句标记符为（）oA、＜a＞B、＜br＞（正确答案）C、＜p＞D、＜! ---- ＞5.判断信息的（），要网站的内容是否贴近用户，用户是否感兴趣。
A、时效性B、权威性B、合同率越高，品质越好C、准时交货率越高，供应商评分越高D、逾期率越高，供应商评分越高（正确答案）50.数据加密的基本过程就是对明文进行算法处理，使其成为（）oA、密钥B、密文（正确答案）C、加密算法D、解密算法51.下列关于对称密码体制描述正确的是（）。
A、需要可靠的密钥传递渠道（正确答案）B、加密密钥公开C、解密密钥不公开D、工作效率低于非对称密码体制52.POP 是（）。
A、简单邮件传输协议B、发信的协议C、收信的协议（正确答案）D、网络传输协议53.（）即卖方以一批货同时向两家以上顾客报价，接受报价顾客中，后到者对已售货品自动失效。
A、无承诺报价B、卖方确认的报价C、可以先销售的报价（正确答案）D、买方同意后的报价54.下列关于病毒检测特征代码法的描述不正确的是（）。
A、可识别病毒的名称B、不能对付隐蔽性病毒C、误报率比较低D、能检测未知病毒(正确答案)55.病毒的()借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。
A、传染模块B、引导模块(正确答案)C、表现模块D、传染模块与引导模块一同56.()由一个分组过滤路由器连接外部网络，一个堡垒主机安装在内部网络中。
A、屏蔽路由器B、双宿主机防火墙C、屏蔽主机防火墙(正确答案)D、屏蔽子网防火墙57.()包括了源码病毒和宏病毒。
电子商务师考试试题3
电子商务师考试试题一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（）02、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面（）03、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（）04、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（）05、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（）06、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器（）07、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（）08、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（）09、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（）10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（）11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（）12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（）13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（）14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG（）15、超级链接表示若干对象之间的一种联系（）16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（）17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（）18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（）19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（）20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（）二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分.请将正确选项代号填在括号中.）21、正确的URL格式为（）A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B. (主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D. (协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）A. “：/”B. “：\\”C. “：//”D. “：\”23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（）A. 不可信站点B. 远程区域C. 受限站点D. 本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）A. InternetB. IntranetC. ExtarnetD. LAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（）A. 局域网协议B. 广域网协议C. 互连网协议D. 内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）A. IP地址和域名B. IP地址和中文域名C. IP地址和网络D. 网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（）A. 4个B. 16个C. 32个D. 8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（）A. Telnet服务程序B. Telnet服务器程序C. Telnet运行程序D. Telnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以<html>标记开始，并以什么标记结束（）A. <html>B. </htm>C. <htm>D. </html>30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（）A. 病毒侵入后，立即活动B. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（）A. ROMB. 软盘C. 硬盘D. RAM32、以下哪不是网上市场调研的主要内容（）A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（）A. 首先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择C. 把文件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（）A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）A. 因特网无限制样本问题B. 网民文化结构问题C. 开放性问题D. 因特网无国界问题36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（）C. 回归聚类分析D. 平共处模糊聚类法37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（）A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（）A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（）A. 预测未来B. 系统集成C. 功能描述D. 预测描述40、曲线图可分为简单曲线图和（）A. 单一曲线图B. 矩形曲线图C. 正弦曲线图D. 复合曲线图41、Usenet顶级类别Comp表示（）A. 商业B. 政府C. 军事D. 计算机42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（）A. 从讨论组中的文章内容中判断B. 从网址中判断C. 打电话D. 用电子邮件咨询43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（）A. 四B. 五C. 六D. 三44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（）A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点发布广告C. 注意发布频率D. 文字处理45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（）A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营业绩C. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（）A. 在发布信息的同时使用动画B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47、网站模版是指网站内容的总体结构和（）A. 页面格式总体规划B. 网页制作规划C. 动画制作规划D. 数据库规划48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（）A. 全文索引B. 目录索引C. 选择索引D. 关键索引49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（）A. 相关索引B. 排列组合C. 目录索引D. 相关分数50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（）A. 不断地寻找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A. 信息发布系统B. 站点后台管理系统C. 管理员系统D. 基本资料输入系统52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信用卡管理系统D. 购物车54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（）A. 认证B. 执行C. 汇款D. 划账56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公开密钥59、在电子钱包内可以装入各种（）A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料60、电子钱包是与浏览器一起工作的（）A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序三、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分.每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
2011年下半年电子商务设计师下午答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011年下半年 电子商务设计师 下午试卷参考答案试题一(共15分)【问题1】(3分，各1分)E1：应聘者 E2：部门经理 E3：工资系统【问题2】(2分，各1分)D1：未录用的应聘者表 D2：评价结果表【问题3】(6分，各2分)P1：验证信息 P2：审查申请 P3：职位安排评价【问题4】(4分)不平衡。
图1-2中加工的输入输出流与其子图1-3中的输入输出流的数量不同。
(1分)上表中各行次序无关，但每条数据流的名称和起点或终点必须相对应。
试题二(共15分)【问题1】(5分，每个联系0.5分，每个联系的联系类型0.5分，图中的n可表示为*或m，对联系名称可不做要求，但不能出现重名)【问题2】(8分)【问题3】(2分，联系1分，关系模式1分)关系模式：权限(员工号，权限，设置人)或 权限(员工号，权限，部门经理)试题三(共15分)【问题l】(5分)(1)在2003～2006之间 (1分)(2)在01～12之间 (1分)(3)含有非数字的6个字符 (1分)(4)<2003 (1分)(5)>12 (1分)【问题2】(2分)(6)非增量式 (1分)(7)增量式 (1分)【问题3】(6分)(8)B 或 从响应时间、处理速度、吞吐量、处理精度等方面来检测 (1分)(9)D 或 检查系统对非法侵入的防范能力，以及系统的安全机制、保密措施是否完善 (1分)(10)C 或 验证系统在指定条件和规定的时间内执行操作的能力 (1分)(11)F 或 针对界面的正确性、导航性、易用性、协调性、规范性及独特性等进行测试(1分)(12)E 或 对产品选择、签约过程、在线支付及产品交付等方面进行测试 (1分)(13)A 或 对数据的完整性、有效性、一致性测试 (1分) 【问题4】(2分)(14) 是 或 正确 (1分)(15) 是 或 正确 (1分)试题四(共15分)【问题1】(6分)(1)Connection对象 (1分)(2)RecordSet对象 (1分)(3)Command对象 (1分)(4)Error对象 (1分)(5)Parameter对象 (1分)(6)Field对象 (1分)【问题2】(7分)(7)conn (1分)(8)business (1分)(9)Insert (1分)(10)lock (1分)(11)application (1分)(12)rs("counter") (1分)(13)rs("today") (1分)【问题3】(2分)(14)日期型 (1分)(15)数值型 (1分)试题五(共15分)【问题1】(10分)(1) 7 (1分)(2) 14 (1分)(3) 9 (1分)(4) 11 (1分)(5) 11 (1分)(6) 15 (1分)(7) 11 (1分)(8) 19 (1分)(9) 15 (1分)(10) 21 (1分)【问题2】(3分)(11) 6 (1分)(12) 4 (1分)(13) 4 (1分)【问题3】(2分)(14) D (1分)(15) F (1分)（与本参考答案对应的试题请在软考网下载。
2011香港特别行政区一级助理电子商务师考试技巧、答题原则
1、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP2、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024B、1000C、1024KD、1000K3、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器4、数字签名用于( )A、确认发送人身份B、确认接收人身份C、确认主机名D、确认IP地址5、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术6、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议A、SSLB、IPSECC、SETD、数字签名7、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default8、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )A、资料太多，更新迟缓B、资料太多，更新太快C、资料太少，更新迟缓D、资料太少，更新太快9、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文10、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵11、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)(A)信息的保密(B)信息的纠错(C)信息的传播(D)信息的整理。
助理电子商务师测试试题
助理电子商务师测试试题1、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的? （）A、保持光驱的水平放置B、减少光驱的工作时间C、光盘越薄越容易读(正确答案)D、保持光驱清洁2、（）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为468×60像素。
A、标识广告B、旗帜广告(正确答案)C、弹出窗口广告D、画中画广告3、多选:网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括:（）A、印象(正确答案)B、网页浏览次数(正确答案)C、千人广告成本(正确答案)D、点进次数和点进率(正确答案)4、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则? （）A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、增加人员实地调研的次数(正确答案)D、认真设计在线调查表5、常用的商情分析工具不包括:（）A、时间序列分析B、聚类分析C、心理分析(正确答案)D、回归分析6、多选:关于在线调查表，下列哪些做法是正确的? （）A、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
(正确答案)B、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。
C、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。
(正确答案)D、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。
(正确答案)7、用户最近访问过的网址称为历史记录。
（）A、对(正确答案)B、错8、WWW通过超文本传输协议（HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（）。
A、网站B、网页(正确答案)C、超链接D、统一资源定位符9、关于安全区域的说法，哪个是错误的? （）A、Internet Explorer将Internet 按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。
B、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指定Internet Explorer处理下载程序和文件的不同设置。
三级助理电子商务师综合试题 (1)
三级助理电子商务师综合试题一单选题1TCP协议属于()层的协议。
A.物理B.传输(正确答案)C.网络D.应用2()是针对小型机主机环境开发的集中式分时多用户体系结构。
A.WindowsB.UNIX(正确答案)WareD.Linux3()涉及商品信息、贸易单证、支付信誉等。
A.物流B.商流C.资金流D.信息流(正确答案)4淘宝网属于()。
B2B交易平台B2C交易平台(正确答案)B2G交易平台5 B2G交易平台()A.搜索引擎营销(正确答案)B.电子邮件营销C.博客营销D.论坛营销B.CPCC.CPMD.CPS50()在联盟中可以选择广告主的广告活动在自己网站播放。
A.网站主(正确答案)B.广告主C.广告联盟平台D.广告公司51()是指访问者通过其他网站的友情链接或广告访问网站所产生的流量。
A.邮件回访流量B.邮件回访流量(正确答案)C.搜索引擎流量D.直达产品流量52关键词分类一般将流量前()位之外的关键词作为B类。
A. 2B. 3C.5(正确答案)D.853()代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。
A.浏览次数B.访问出口(正确答案)C.访问入口D.热门页面54()心理网络消费者要求在产品使用过程中必须保障安全。
A.隐秘B.安全(正确答案)C.求实D.偏好55（）投诉涉及产品数量不符等问题。
A.商品质量B.购销合同（正确答案）C.服务D.流通56处理客户投诉的接受投诉阶段，应（）。
A.提出解决措施B.进行语言解释C.认真倾听，安慰客户（正确答案）D.及时将处理结果向投诉客户反馈57及时将处理结果向投诉客户反馈（）A.已确认B.已收款C.有效（正确答案）D.待确认58 （）占客户总数的20%,贡献了 80%的利润。
A.小客户B.主要客户C.关键客户（正确答案）D.普通客户59整体销售分析包括（）oA.价格-区域分析B.销售异动分析C.季节因素分析（正确答案）D.区域-产品分析60 （）指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
2011年下半年电子商务设计师考试真题(上午)
2011年下半年电子商务设计师考试真题(上午)在Word 2003的编辑状态下，若要插入公式，应该_(1)_，选择“公式3.0” ；若要修改已输入的公式，__(2)__，打开公式编辑窗口，再进行修改即可。
(1) A.在“插入”菜单中，单击“符号”命令B. 在“插入”菜单中，单击“对象”命令C•在“编辑”菜单中，单击“符号”命令D.在“编辑”菜单中，单击“对象”命令(2) A.只需单击此公式B. 在“编辑”菜单中单击查找命令C•只需双击此公式D.在“编辑”菜单中单击替换命令在Excel中，若在A1单元格输入“ =88>=85',则A1单元格显示的值为(3)__。
(3)A. TRUEB. FALSEC. 88>=85D. =88>=85在Excel中，若A1、A2、A3、A4 A5 A6单元格的值分别为90、70、95、55、80、60,在B1 单元格中输入“ =MIN(A1:A6)-MAX(A1:A6)”，B2单元格中输入“ =AVERAGE(A1:A6)，则B1和B2单元格的值分别为—⑷—。
(4) A. 40和75B. 40和65C. -40 和75D. -40 和65总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。
其中，地址总线宽度决定了CPU亡够使用多大容量的__(5)_ ;若计算机的地址总线的宽度为32位，则最多允许直接访问_(6)_的物理空间。
(5) A. CacheB. 主存储器C. □盘D. 磁盘(6) A. 4MBB. 400MBC. 4GBD. 400GB音频信息数字化的过程不包括_(7)_。
(7) A.采样B. 量化C. 编码D. 调频表示显示器在横向和纵向上具有的显示点数的指标称为_(8)_。
(8) A.显示分辨率B. 图像分辨率C. 显示深度D. 图像深度多媒体计算机系统中，内存和光盘属于_(9)_。
(9) A.感觉媒体B. 传输媒体C. 表现媒体D. 存储媒体著作权权利人不包括_(10)_。
2011下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷
2011下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷试题一某公司欲开发招聘系统以提高招聘效率，其主要功能如下：(1)接受申请验证应聘者所提供的自身信息是否完整，是否说明了应聘职位，受理验证合格的申请，给应聘者发送致谢信息。
(2)评估应聘者根据部门经理设置的职位要求，审査已经受理的申请；对未被录用的应聘者进行谢绝处理，将未被录用的应聘者信息存入未录用的应聘者表，并给其发送谢绝决策；对录用的应聘者进行职位安排评价，将评价结果存入评价结果表，并给其发送录用决策，发送录用职位和录用者信息给工资系统。
现采用结构化方法对招聘系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图、图1-2所示0层数据流图和图1-3所示1层数据流图。
【问题1】使用说明中的术语，给出图中E1〜E3所对应的实体名称。
E1：应聘者E2：部门经理E3：工资系统本题考查数据流图（DFD）的应用，采用结构化方法进行系统分析与设计，是一道传统题目，要求考生细心分析题目中所描述的内容。
DFD是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形化建模工具。
是系统逻辑模型的重要组成部分。
本问题考査顶层DFD。
顶层DFD—般用来确定系统边界，将待开发系统看作一个加工，因此图中只有唯一的一个处理和一些外部实体，以及这两者之间的输入输出数据流。
外部实体可以是使用系统的用户，也可以是为系统提供输入或接收系统输出的外部系统。
本问题要求根据描述确定图中的外部实体。
应仔细分析题目中描述，并结合已经在顶层数据流图中给出的数据流进行分析。
从题目的说明中可以看出，与系统的交互者包括应聘者、部门经理和工资系统。
分析说明中的描述可知，应聘者提供自身信息，并接收系统验证合格后的致谢信息等。
部门经理设置职位要求。
对录用者而言，将其录用职位和信息发送给工资系统。
对应图1-1中数据流和实体的对应关系，可知E1为应聘者，E2为部门经理，E3为工资系统。
【问题2】使用说明中的术语，给出图中D1〜D2所对应的数据存储名称。
助理电子商务师理论题3
1、中国移动获得（）3G牌照。
(1分)A、SCDMA2000B、CDMA2000C、TD-SCDMAD、WCDMA P332、发送信息给210.72.255.255表示将信息广播到以下哪个网络？(1分)P29A、210.72.255B、210.72.255.255C、210.72D、2103、下列关于域名注册的说法，哪些是不正确的？(1分)A、根据《中国互联网络域名注册暂行管理办法》规定，注册时发生相同域名申请时，由CNNIC仲裁决定域名归属。
B、一个企业对域名从注册到使用的全过程拥有相应的法律权利，是受到法律保护的知识产权。
C、两个企业即使在不同类行业或产品之间也不能使用相同的域名。
D、在国内已注册的域名可以变更或撤消，但不能买卖和转让。
4、传输协议HTTP是（）的缩写。
(1分) hypertext transport protocolA、HitTech Transit ProfessionB、HappyText Transfer PackageC、HyperText Transmission ProtocolD、HighTech Transation Package5、网络词汇“杯具”是表示（）。
(1分)A、茶杯和水杯B、喜欢C、悲剧D、很难理解的事6、以下哪些说法是正确的？(2分)(修改)A、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。
B、不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）是不同的，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，它可以粗略地分为四个等级。
C、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。
D、检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。
7、在对称加密体制中，密钥被分解为一对，一个是公开密钥，一个是私用密钥。
(1分)A、对B、错8、下面有关数字信封的说法哪个是正确的？(1分)A、发送方需要使用接收方的私钥来加密数字信封B、数字信封能够确认信息发送者的身份C、数字信封包含了数字签名D、数字信封使用了对称加密技术9、下面有关数字证书的说法哪个是正确的？(1分)A、数字证书是用来保障信息系统安全的B、数字证书主要用来加密电子商务信息C、数字证书是由网上商店颁发的D、数字证书包含证书拥有者的公开密钥10、SSL安全协议主要提供哪几方面的服务？(2分)A、提供用户和服务器的身份认证B、保证数据的保密性C、维护数据的完整性D、保证电子商务参与者信息的相互隔离。
2011级电子商务专业《网络推广》试题及答案
2011级电子商务专业《网络推广》课程考查试卷一、名词解释（每题4分，共20分）1、网络广告答：网络广告就是利用互联网进行宣传推广活动。
2、长尾效应答：长尾效应是指原则上只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以与那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌，甚至更大。
即“许许多多的小市场聚合成一个大市场”。
3、网络新闻营销答：网络新闻营销是指利用互联网技术，整合国内众多家网站优势资源，把企业、品牌、人物、产品、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
4、SEO答：SEO是搜索引擎优化的简写，是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。
5、许可式电子邮件营销答：许可式电子邮件营销是企业在事先征得用户许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
二、简答题（每题4分，共20分。
）1、搜索引擎的工作原理？答：搜索引擎的工作原理为：①发现、搜集网页信息；②建立索引库；③搜索词处理；④排名。
2、网站优化关键词选择的原则和方法？答：关键词选择的原则：①不用意义太宽泛的关键词②不用与产品不相干的关键词③要对关键词进行测试④关键词数量不宜太多，重要关键词最多两个⑤不用又臭又长的关键词⑥不优化错误关键词⑦要优化页面关键词关键词的选择方法：①和团队成员讨论；②利用搜索引擎自身提供的相关关键词；③参考网站的搜索工具；④观察竞争对手。
3、网络广告的3种主要发布形式？答：网络广告的主要发布形式：①自行发布广告信息；②借助广告代理商来在各个相关网站投放自己的广告；③直接和网站合作，开展广告营销。
4、网络广告相对于传统广告的优点和缺点？答：网络广告相对于传统广告的优点：①受众范围广；②交互性强；③针对性明显；④受众数量统计精确；⑤感官性强；⑥网络广告的受众关注度高；⑦网络广告具有可重复性和可检索性。
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助理电子商务师考试试题三（操作题）
一、实验题（第1—3题，每题17分，满分51分）
1、将http://www.263.net 设置为可信站点。
2、网页保存在历史记录中的天数为30天。
3、设置使用磁盘的空间为170mb。
二、设计题（第4题，满分17分）
4、在实际生活中选择一种商品，说明网络市场调查过程的管理
与控制，撰写最终市场调研报告纲要。
三、操作题（第5题，满分17）
5、制作如样张3所示的框架网页，要求点击左边的连接手机、
学习、饰品，分别对应右边相应的网页right.html如样张3.1、
voa.html如样张3.2、necklace.html如样张3.3。
样张3.1（略）
样张3.2（略）
样张3.3（略）
四、商业实务题（第六题，满分15分）
6、旺才领带公司是一家专业化设计、生产、销售领带的民营企
业，从事领带业已有十年历史。为了配合公司开发的新产品纳米
领带的上市，针对纳米领带的夏季促销活动进行市场调研，分析
产品的需求趋势并评价、规划市场促销活动，进行网络市场调研，
获得如下信息：
1）竞争对手
市场竞争状况：由于市场上的领带品牌众多，旺才领带在市场上
的占有率排名第五（4.8%）。
排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利来（10.5%）；绅士（7.3%）；
皮尔卡丹（5.4%）。其他众多的小品牌总共占47.7%。
主要竞争对手状况：排名前四的领带品牌中，金利来和皮尔卡丹
走高价市场路线，在高收入阶层中占有很高的认同度。金吉利和
绅士适合于工薪阶层和普通白领，它们的定位与网才领带的定位
相近。从市场定位角度金吉利和绅士应该作为企业的主要竞争对
手。
大量的不知名的其他品牌领带占据了领带的大部分市场，因此抢
夺这部分市场也可作为公司的市场目标。
合作伙伴：本公司的供应商清风布料公司有很好的管理和生产能
力，能够保证供应量的不断扩大。公司的代理商、分销商对公司
比较信赖。
2）消费者的需求趋势、流行趋势
纳米技术是近年来发展起来的最新的高科技技术，已经在很多行
业和产品中有了应用，受到消费者的普遍欢迎。广大消费者已经
对纳米技术有了较多认识。每次有新的纳米技术相关产品进入市
场都能引起较大轰动，比如99年海尔的纳米冰箱。因此，本公
司的纳米领带进入市场应进行良好的市场宣传和市场引导，以期
引起新的领带流行趋势。
市场细分：在接触网络的年轻人中，对新技术、新产品的接受能
力较强，这一部分人群应该是本次营销的重点对象。
要求：依据上述资料设计、撰写商情分析报告
一、实验题
1. 答案要点
1）右击IE浏览器，在快捷菜单中选择属性选项，进入IE的属
性窗口，并单击安全选项卡。
2）选择可信站点并单击站点命令按钮。
3) 输入https://www.263.net,按添加命令按钮
2．答案要点
1）右击IE浏览器，在快捷菜单中选择属性选项，进入IE的属
性窗口，选择常规选项卡
2）在历史记录区域中，将数码表中的数字改为30天
3）按确定或应用按钮确认
3．答案要点
1）右击IE浏览器，在快捷菜单中选择属性选项，进入IE的属
性窗口，选择常规选项卡
2）在Internet 临时文件的区域中单击设置按钮
3）将Internet 临时文件夹使用的磁盘空间设置为170MB，按确
定按钮表示确认
二、设计题
4．答案要点：选择某个品牌的手机作为网络市场调查的对象
（1）市场调研对一个公司来说是至关重要的，它能促使公司生
产适销对路的产品，及时地调整营销策略。
可以按照下表进行管理与控制：
事前准备 调查目的的确认与明确化 调查目的的确认
原有资料、信息的分析
设定假说
汇总、分析方法的确定
调查问卷的设计 决定调查项目和提问项目 决定调查项目
决定提问项目
设定问题项目的制作 提问形式、回答形式的推敲
设定问题方案内容的推敲
措词用字的检查
决定回答项目
提问顺序的推敲
进行预备测试（模拟试验）
事后的检查 调查问卷的完成根据预备测试进行修正，印刷、校
对，调查问卷的完成
（2）在撰写撰写最终市场调研报告纲要中要概括这次网上市场
调研的主要内容
1）市场需求研究
现有市场对这种品牌手机的需求量和销售量；
市场潜在需求量有多大，也就是这种品牌手机在市场上可能达到
的最大需求量有多少等。
2）用户及消费者购买行为的研究；
社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发
生什么影响和变化；
了解消费者的购买动机
3）营销因素研究；
这种手机的研究；
价格研究；
分销渠道的研究
广告策略的研究
促销策略的研究
4）宏观环境研究；
政治法律环境；
经济环境；
社会文化环境；
科学技术环境等
5）竞争对手研究；
市场上的主要竞争对手的一些基本情况及其市场占有率情况等。
6）答题要点：
步骤1：市场概况（规模）
步骤2：主要竞争对手的优劣势
步骤3：最终用户群
步骤4：市场细分及促销活动着眼点
步骤5：产品市场展望及销售前景