公共关系学自考模拟试卷及复习资料

公共关系模拟题及答案

一、单项选择题 (本大题共 30小题，每小题 l 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中 只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．美国学者卡特利普和森特认为公关是一种 A.

管理功能 B •传播职能 C. 一门艺术

D •形象职能

将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念， ) A.协调观念 B .互惠观念

C .传播观念

D .服务观念

3．公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的 ( )

A.中国 B .美国 C.英国

D .德国

4．现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是 ( )

A.《公共关系学》

B .《舆论》

C.《有效公共关系》 D .《公众舆论的形成》 5．民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的 ( )

A.文化条件 B .历史条件 C.政治条件

D .经济条件

6．影响产品形象最关键的因素是 (

)

8．公共关系意识的核心是

2．在公共关系中， 般称为 (

A.产品价格 C.产品质量。 7．论题处理又称作 A.问题管理 C.环境管理

B .产品包装 D .产品性能

( )

B ．危机处理 D ．协调关系

A.服务公众的意识 B ．塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识 D •沟通交流的意识

9．要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是( )

A. 从众心理•即与大众的想法要保持一致

B. 自信心理，即从事公关工作时保持自信心

C. 热情心理，热爱公共关系，可以投入工作

D. 开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识

10．公共关系传播工作的生命线是( )

A.保密 B .公正

C.负责 D .真实

11．工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于( )

A.互益性组织 B .营利性组织

C.服务性组织 D .公益性组织

12．社区关系也可称作区域关系、地方关系和( )

A.环境关系 B .组织关系

C.团体关系 D .睦邻关系

13．关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是( )

A.个体公众 B .组织公众

C.首要公众 D .次要公众

14．在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，

即( )

A.自尊需要 B .胜任需要

C.成就需要 D .优势需要

15．舆论学者艾尔贝格认为意见是( )

B ．行为的准备状态

A.态度形成的基础

C.心理向行为过渡的临界点 D .态度的语言表达

16．学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的( )

A.文化形象 B .产品形象

C.社区形象 D .环境形象

17. 在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是( )

A.“P” B .“ D”

C. C” D .“ A”

18. 组织要与社会名流沟通，可以通过()

A.举办宴会邀请社会名流 B .完善产品质量

C.拓展系列性服务项目 D .开产品发布会

19. 当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式

是( )

A.建设型公关 B .防御型公关

C.进攻型公关 D .矫正型公关

20. 传播学研究中的“五W” 模式

的提出者是( )

A.麦库姆斯 B .库尔特•卢因

C.保尔•拉扎斯菲尔德 D .哈罗德•拉斯韦尔

21. 在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是

A.广播 B .电视

C.电影 D ．通俗杂志

22．Internet 开始于，前身是美国国防部的ARPAnet．

A. 1932 年 B ．1964 年

C．1953 年 D ．1969 年

23．适用于规模不大的人口总体的抽样方法是

A.间隔随机抽样 B ．分层随机抽样

24．组织进行新闻传播的方式不包括 ( )

A.召开公众代表座谈会 B •撰写新闻资料或新闻稿 C.策划新闻媒介事件

D •召开新闻发布会

25 •公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是 ( )

A.言语沟通 B .身体语言 C.非言语沟通

D •情态语言

26. “将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”，属于 Cl 计划开发作业程序

的(

)

A.企业实态调查阶段 B •设计分析研究阶段 C.设计开发阶段

D •实施管理阶段

27 •企业广告诉求的基点是 ( )

A.消费者 B •潜在消费者 C.产品定位

D .产品价格

28 •在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、 销传播的 ___. ( )

A.主题线法 B .统一形式法 C.形象整合法 D •同一外观法

29.

政府公关首先要面对的客体是

( )

A.机关内工作人员 B .国家权力机关 C.各社会阶层和团体 D .广泛的国际公众

30. 以下各项不属于政府公共关系职能的

是

( )

二、多项选择题 (本大题共 l0 小题，每小题 2 分，共 20分)在每小题列出的五个备选项中 有二至五个是符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、 错选均无

图案及识别符号。 这种方法属于整合营 A.信息交流职能 B .沟通协调职能 C.决策指挥职能

D .形象塑造职能