英国公共图书馆未成年人服务发展历史研究

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英国“公共图书馆之友”现状调查与分析

·域外采风·英国“公共图书馆之友”现状调查与分析王喜平1 白兴勇2（1.山东师范大学图书馆山东济南 250358）（2.山东省图书馆山东济南 250100）摘要：英国图书馆志愿组织具有悠久的历史，有力地助推了图书馆的发展。

“图书馆之友”是目前英国数量最多的图书馆志愿组织，具有组织灵活、运行规范、深入社区等特征。

文章通过对英国“公共图书馆之友”的现状调研，发现其在图书馆募捐、宣传、志愿服务、影响政府相关政策制订及运营社区图书馆等方面发挥了重要作用。

其实践证明，志愿组织有利于促进图书馆、民众和政府之间的有效沟通，对图书馆发展至关重要，这一经验有望为国内图书馆界提供启示。

关键词：公共图书馆；志愿组织；图书馆之友；英国中图分类号：G259.561 文献标识码：ASurvey and Analysis of the Current Status of "Friends of Public Libraries" in the United KingdomAbstract Volunteer organizations in British libraries have a long history and have significantly contributed to the development of libraries. "Friends of the Library" is currently the largest volunteer organization in the United Kingdom, characterized by organizational flexibility, standardized operation, and deep community involvement. This article conducts a survey of the current status of "Friends of Public Libraries" in the United Kingdom and discovers their significant roles in library fundraising, promotion, volunteer services, influencing government policies, and operating community libraries. The practice demonstrates that volunteer organizations play a crucial role in facilitating effective communication among libraries, the public, and the government, making them essential for the development of libraries. This experience is expected to provide insights for the library community in China.Key words public library; volunteer organization; Friends of the Library; United Kingdom1 引言英国具有悠久的慈善传统，历届政府非常重视慈善工作，早在1601年就颁布了世界上最早的《济贫法》来规范慈善活动。

公共图书馆未成年人服务的指导文件

公共图书馆未成年人服务的指导文件作者：刘兹恒娇来源：《图书与情报》2012年第01期摘要：文章通过分析和解读《中国儿童发展纲要（2011－2020年）》对公共图书馆未成年人服务的指导内容，从完善服务体系、分级阅读指导、开展低幼儿童服务、关爱弱势儿童群体和馆员专业化等方面，阐述了如何提升公共图书馆未成年人服务。

关键词：中国儿童发展纲要公共图书馆未成年人服务中图分类号： G252.1 文献标识码：Ａ文章编号： 1003-69３８（２０12）０1－0001-03“Chinese Children Development Program（2011-2020）”——a Guide Document on Public Libraries' Children ServiceAbstract By analyzing and interpreting the "Chinese Children Development Program（2011-2020）", which is a guide on public libraries' children service, the paper explains how to improve children's service in public library, such as the improvement of the service system, graded reading guidance, carrying out the young children services, caring for vulnerable children and librarians' professionalization.Keywords Chinese Children Development Program； public libraries； children's services为促进我国儿童的健康发展，国务院制定了《中国儿童发展纲要（2011~2020年）》（以下简称《纲要》），并于2011年8月8日通过中国政府网对外公布。

公共图书馆的功能与服务

在线学习平台
01
公共图书馆提供在线学习平台，为读者提供丰富的在线课程和学习资源。
02
在线学习平台涵盖了各类学科领域，包括文学、历史、科学、
艺术等，满足不同读者的学习需求。
读者可以通过在线学习平台进行自主学习、在线课程学习、讲
03
座和研讨会等，提高自己的知识水平和综合素质。
数字资源共享
公共图书馆通过数字资源共享，实现了不同地区、不同类型图书
馆之间的资源互通和共享。
数字资源共享不仅丰富了图书馆的馆藏资源，还提高了资源的利
用率和共享效率。
读者可以通过数字资源共享，获得更多的学习资源和阅读材料，
提高了学习和阅读的便利性。
05
公共图书馆的创新与发展
服务模式的创新
个性化服务
公共图书馆开始提供个性化服务，根据读者的需求和兴趣，提供
定制化的阅读推荐和活动。
社会服务与公益
社会服务
公共图书馆作为社会公共服务机构，为公民提供均等的阅读机会和信息服务。无论城乡、贫富、老少，每个人都可以走进公共图书馆，获取所需的文献资源和服务。
公益性质
公共图书馆以非营利为目的，它的运营经费主要来源于政府拨款和社会捐赠。公共图书馆的存在和发展，体现了社会对知识和文化的尊重，也是社会公益事业的重要组成部分。
机遇
数字化转型为公共图书馆提供了新的发展机遇。通过数字化技术，公共图书馆可以提供更加便捷、个性化的服务，扩大服务范围，提高服务质量。同时，数字化资源可以降低图书馆的运营成本，提高资源利用效率。
社会文化发展的需求与变化
需求
随着社会文化的发展，人们对公共图书馆的需求也在不断变化。现代社会更加注重个性化和多元化，人们对公共图书馆的需求也更加多样化，包括学术研究、文化交流、休闲

公共图书馆儿童服务现状与对策

公共图书馆儿童效劳现状与对策公共图书馆是文化知识的重要载体，是社会知识和信息保存、传播的重要场所之一，在儿童启蒙与教育方面有着不可替代的作用。

儿童是祖国的希望，是国家未来开展的生力军，公共图书馆应充分认识到自身在儿童启蒙与教育方面的重要职责，不遗余力地开展儿童效劳工作。

而相对于美国等教育事业较为兴旺的国家，我国公共图书馆在儿童效劳工作方面起步较晚，馆藏资源与规章制度建立相对滞后，且在工作理念、人才培养方面存在一定的欠缺，这些都制约了我国公共图书馆儿童效劳工作的开展。

在此背景下，积极借鉴国外先进经验，进行全面而系统的比照，是促进我国公共图书馆儿童效劳工作不断进步的重要途径。

在我国，为儿童提供图书馆效劳的机构有公共图书馆和学校图书馆，本文研究的是公共图书馆的未成年人效劳。

学校图书馆和公共图书馆虽然在效劳对象上有重合，但不完全一致。

公共图书馆的效劳群体更为广泛，不但包括儿童也包括成年人，且公共图书馆的效劳对象包括学龄前儿童，而学校图书馆那么多不涉及对学龄前儿童的相关效劳。

公共图书馆儿童效劳强调对儿童阅读兴趣与信息能力的启发与培养，强调阅读的愉悦性。

通过有效开展公共图书馆儿童效劳，能够激发儿童的阅读热情，养成良好的读书习惯，使其思维、情感、审美得到启蒙与开展，为其今后的学习与开展打下良好的根底。

在美国，分布在社区的公共图书馆是儿童们开始初步社交、了解社会制度标准、养成良好品德的重要场所，在儿童的成长与开展中发挥着重要的作用。

而随着我国社会文化建立的快速开展，图书馆儿童效劳工作也引起了社会各界的广泛关注。

与兴旺国家相比，我国图书馆儿童效劳工作存在哪些问题?如何解决这些问题?这些都成为每所公共图书馆必须思考的问题。

美国学者Thomas提出了儿童图书馆效劳的五个组成要素：专门馆藏、专空间、专业人员、针对儿童的效劳与活动、合作网络。

[1]这一观点被学界普遍承受，成为公共图书馆儿童效劳工作评价的重要标准。

现以此为基准，对中美两国公共图书馆儿童效劳工作进行比照分析。

新时期图书馆如何更好地为未成年人、特殊群体服务

人文历史Human History随着大数据技术的广泛应用和“图书馆+”新业态的诞生，现阶段的文化、教育等都纷纷向传统运营模式发起挑战，图书馆的服务模式也在朝着更加智能、更加便捷的方向发展。

图书馆作为一项重要文化载体，它具有相当强的公益性，为了更好地为社会意识形态服务，有责任、有必要进行有效改革，从而更好地为读者用户服务。

未成年人、特殊群体作为受众的一部分也应该被重点关注。

本文就是围绕这一话题，从问题入手，阐述现代图书馆方面，如何紧贴时代鼓点，加大开拓创新力度、为未成年人、特殊群体开展延伸服务。

一、近年来我国图书馆行业为未成年人服务方面取得的实绩（一）政策上倾斜较大，基础设施建设加快随着时代的发展，人才对一个地方的发展越来越重要，从今近几年看，我国政府十分重视未成年人教育，尤其是在对未成年人教育支出方面更是不遗余力。

从2000年到2021年，我国新建未成年人图书馆（含网上未成年人电子阅览室）3000余家，先后投入约7.5亿元。

实体未成年人图书室已经成为在新建城市社区规划的标准配置之一。

很多连锁图书馆，在其新开设的网点都特别设立未成年人、特殊群体图书室[1]。

（二）服务更加有高科技，专业服务能力逐步提升科技的日新月异，带动未成年、特殊群体对知识产品的需求愈发多样、愈发个性化，以往慢速收集、整合信息的形式，越来越不能满足读者对信息快捷性的需求。

为妥善处理好数量暴增、种类多样、纵横交错的新媒体消息资源，现代互联网借助融媒体信息大网和其全新科技的广泛渗透，快速提升整合、过滤信息资源的能力，不断为未成年人、特殊群体带来全新用户体验。

具体来说，就是现代化图书馆在为未成年人、特殊群体服务的时候，借助新技术将互联网、云计算、虚拟技术等先进技术广泛运用到文献的管理和开发中，创新运用科技力量，采用新技术手段将各种信息资源进行快速高效整合，促进未成年人、特殊群体读书效果的提升。

（三）图书馆员学历提升，服务氛围逐步优化图书馆员作为现代图书馆的重要组成部分，在为未成年人、特殊群体服务方面发挥着举足轻重的作用。

探访英国最古老的公共图书馆--曼彻斯特切萨姆图书馆

D01：10.16565/ki.l006-7744.2021.04.30TUSHUQINGBAO〉〉〉图书情报探访英国最古老的公共图书馆——曼彻斯特切萨姆图书馆尚博何美珍摘要位于曼彻斯特的切萨姆图书馆是英国最古老的公共图书馆7切萨姆图书馆的建筑历史悠久，富有传奇;其馆藏类型丰富多样，并以突出地方特色文献为主,被视为英国乃至世界的瑰宝7在详细分析切萨姆图书馆的馆藏特色，并与国内公共图书馆馆藏建设的现状进行对比的基础上，建议国内公共图书馆重视不同类型的特色资源的馆藏建设;建立完善的地方文献馆藏体系；开展经典馆藏的人文数字化建设;并以多种方式向读者展示7关键词英国公共图书馆切萨姆图书馆馆藏数字化中图分类号G259.1文献标识码A收稿日期2020-08-17★ >子科技大学图书馆馆员，硕士研，研究方向为科技图书馆文建设、信息素养教育;何美珍,子科技大学图书馆研馆员，科，研方向为科技图书馆文建设7The Oldest Public Library in the UK_Chetham's Libraiy in ManchesterShang Bo,He MeizhenAbstract Chetham's Library in Manchester is the oldest public library in the UK.Chetham's Library has a long and legendary history.With its various types of collection focused on literature with local characteristics,it is regarded as the treasure of the UK and even the world.This paper analyzes in detail the characteristics of collection in Chetham's Library,and compares it with the current situation of public libraries in China.Based on this,the paper suggests the public libraries in China to pay attention to the construction of characteristic resources with different types,to establish complete local literature collection system,to carry out digitization construction of classic collection,and to show to readers in various ways.Keyword public library in the UK;Chetham's Library;collection;digitization一、切萨姆图书馆概况切萨姆图书馆(Chetham's Library)建于公元1653年，是曼彻斯特城市历史的发祥地，也是英国现存的最古老的公共图书馆。

英国学前教育公共服务体系

英国学前教育公共服务体系英国学前教育公共服务的特点及启示一、英国学前教育的性质、地位与年限英国是欧洲西部大洋中的一个岛国，属温带海洋性气候。

其中包括英格兰、威尔士、苏格兰和北爱尔兰几个部分。

总面积为244108平方公里。

官方语言为英语，信封基督教。

英国学前教育历史悠久，它在一百多年的发展历程中，形成了自己的特点—既保留传统，又有所变革。

英国政府很重视5岁以下孩子的学前早期教育，为有孩子的家庭提供了很多的服务，出生到五岁，宝宝可以加入各个社区儿童中心的活动，妈妈也可以参加各种育儿的论坛和培训，解决教育孩子过程中的问题，如果三岁前需要送孩子上幼儿园，就要自己付费，一个月大约一千多英镑。

英国的学校入学的生日是以八月三十一日来算，到八月三十一日满三岁开始，宝宝就可以选择同年九月上幼儿园，否则就要等到下一年，一般要在宝宝满两岁时报名。

关于幼儿园的幼儿教育，基本上都很一致，都是依照英国政府的学前教育的标准，原则上让宝宝在玩儿中学，游戏多于严肃的学习。

我们参观的很多公立幼儿园都是不按年龄分班，孩子混和分班，从三岁到五岁，利于宝宝互相学习和照顾。

先是注意培养幼儿的独立性，自己的事情自己做，即使有困难也不急于帮他，让他自己试着解决，特别是在独立如厕和自己吃饭能力的培养上就更是下功夫，只要有进1展就会及时表扬和鼓励里。

二、英国学前教育相关法律法规(一)《费舍法》1918年，英国国会通过了《费舍法》，正式将保育学校纳入国民教育制度之中，并把保育学校的设立和资助全部委托各地方教育当局;规定除伙食费和医疗费外，保育学校免费入学;把小学分为5~7岁和7~11岁两个阶段，0~7岁儿童的教育从此以5岁为界被分为两,,,个阶段。

此后，英国一直保持了这种幼儿教育的传统。

(二)《巴特勒》法二战期间，英国政府就开始酝酿战后的教育改革方案。

1944年政府通过了《巴特勒法》，规定初等教育由三种学校实行:(1)为2~5岁儿童设立的保育学校;(2)为5~7岁儿童设立的幼儿学习;(3)为5~11岁儿童设立的初等学校内附设保育班，招手3~5岁儿童。

多伦多公共图书馆未成年读者服务效能实证研究

册
表３电子资源
大类儿童儿童青少年青少年
小说
４３４８
非小说
２８７
小说
３１３６
非小说
９６
１．３分龄化的借阅服务
多伦多公共图书馆向所有人免费开放，其中包括婴幼儿、儿童和青少年等未成年读者。免费上网、免费借阅，馆内阅览不需要任何证件，１３岁以上的读者办证只需提供两个有地址的本人证明文件（如驾照、银行月结单等），即可现场办理。１２岁以下的
国际大都市图书馆Ｙｌｌｔ．务体系研究
山东图书馆学刊２０１４年第１期
多伦多公共图书馆未成年读者服务效能实证研究
金家琴
（上海图书馆，上海２０００３１）
［摘要］本文详细介绍了多伦多公共图书馆未成年读者服务工作的实践经验。同时结合科学数据的统计与分析，从资源
龄划分儿童和青少年。
表１馆藏资源（载体）
多伦多公共图书馆广泛收集各类型的少儿文献资源，按照不同专题、类型等组织书目馆藏并在显目
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
位置提供推荐。检索馆藏书目系统，选择 “ 儿童和
青少年” 集合，结果显示现有适合儿童和青少年的表２馆藏资源（主题）
参考的教科工具书，涵盖少儿文学、历史、民间故事、
科幻小说、童话、动物故事、社会习俗、百科知识和国家地理等２Ｏ个主题。从形式上来分，类型多种多样，传统的图书、杂志、连环画、报纸、期刊等印刷型资料，音乐、电影、缩微胶卷等多媒体资料。从文献语种来分，除了大量的英语文献外（约１２万册），法语、西班牙语、意大利语、中文等各语种文献资料也

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一
个有历史记载的面向未成年人提供服务的图书馆。英国公共图书馆未成年人服务发展的历史以１９１５年亚当斯的报
告《图书馆条款与政策》为起点，分别经历了１９１５年之前的缓慢发展时期，１９１５－１９２７年的改变与挑战时期，１９２８－１９４２年的在逆境中求合作的发展时期，１９４３－１９５９年的战后曲折发展时期，１９６０－１９７４年的逐步科学规范化发展时期和１９７４
国现代意义上的图书馆未成年人服务成长于进步时代（ＰｒｏｇｒｅｓｓｉｖｅＥｒａ，１８９０～１９１４年）。可看英围的公共图书馆比美国图书馆未成年人服务起步要早近３０年。英国
年至今的低幼儿童服务成特色的发展时期等阶段。
关键词：公共图书馆
未成年人服务
英国
中图分类号：Ｇ２５９．５６１
文献标识码：Ａ
文章编号：１００３ — ６９３８（２０１３）０４ — ００２９ — ０５
ｐｅｉｒｏｄ．
ＫｅｙｗｏｒｄｓｐｕｂｌｉｃＩｉｂｒａｙ：ｌｒｉｂｒａｙｒｓｅｓ：Ｂｒｉｔａｉｎ
１８６２年建立的曼彻斯特图书馆是英国历史上第一个有历史记载的面向未成年人提供服务的网书馆，而美
１１９１５年之前：缓慢发展时期
早在公共图书馆还没有现之前，于１８世纪晚期兴起的英国主日学校３１图书馆（Ｓｕｎｄａｙ — ＳｃｈｏｏｌＬｉｂｒａｒｉｅｓ）就开始关心儿童的阅读问题，这类学校主要面向贫民家的孩子们。这些孩子因为贫穷．家长无法负担他们的学费，更没有钱来给他们买书，主日学校图书馆就成为这些孩子读书和学习的重要场所。１８５０年之前英周的公共图书馆没有为未成年人提供服务的设施和设备，１８５０年之后尽管未成年人可以与成人一样使用公共图书馆了．但依然
ｉｓｔｈｅｉｒｆｓｔｌｉｂｒａｒｙｉｎＢｒｉｔｉｓｈｔｈａｔｏｆｆｅｒｓｅｒｖｉｃｅｔｏｍｉｎｏｒｓｓｉｎｃｅｔｈｅｈｉｓｔｏｙｒｈａｓｂｅｅｎｒｅｃｏｒｄｅｄ．ＴｈｅｈｉｓｔｏｒｙｏｆＢｒｉｔｉｓｈｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙｓｅｒｖｉｃｅｔｏｍｉｎｏｒｓｈａｓｕｎｄｅｒｇｏｎｅｓｅｖｅｒａ１ｓｔａｇｅｓ：ｂｅｆｏｒｅ１９１５ｉＳｔｈｅｓｌｏｗｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｐｅｉｒｏｄ．１９１５ —１９２７ｃｈａｎｇｅａｎｄｃｈａｌｌｅｎｇｅｐｅｒｉｏｄ，１９２８ —１９４２ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎｉｎａｄｖｅｒｓｉｔｙｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｐｅｒｉｏｄ，１９４３ —１９５９ｐｏｓｔ — ｗａｒｔｗｉｓｔａｎｄｔｕｎｓｒｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｐｅｉｒｏｄ，１９６０－１９７４ｇｒａｄｕａｌｌｙｓｃｉｅｎｔｉｉｃｔａｎｄｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ，ｓｉｎｃｅ１９７４ｉｓｔｈｅｓｅｒｖｉｃｅｆｏｒｌｉｔｔｌｅｃｈｉｌｄｒｅｎａｓｔｈｅｃｈｒａａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ
围素占．｝｛｝韶
・
２０１３年第４期
图书馆与图书馆＂Ｓｔ业－
英国公共图书馆未成年人服务发展历史研究
张丽
北京１００１６５）（中国人民抗日战争纪念馆
摘要：公共图书馆面向未成年人提供服务的思想最早就出现在英国，１８６２年建立的曼彻斯特图书馆是英国历史上第
ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＨｉｓｔｏｒｙｏｆＰｕｂｌｉｃＬｉｂｒａｒｙＳｅｒｖｉｃｅｆｏｒＭｉｎｏｒｓｉｎＢｒｉｔｉｓｈ
ＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｅｉｄｅａｔｈａｔｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙｏｆｅｒｓｅｒｖｉｃｅｔｏｍｉｎｏｒｓｉｒｆｓｔａｐｐｅａｒｓｉｎＢｒｉｔｉｓｈ．Ｍａｎｃｈｅｓｔｅｒｌｉｂｒａｒｙｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄｉｎ１８６２