0绩效管理与考核专题培训
管理人员绩效考核办法
管理人员绩效考核办法为了加强内部管理，根据公司发展目标及运营需要，对各岗位的职责胜任程度、工作表现及阶段性工作结果进行评估，促使管理人员自我改进，自我完善，鼓励先进，鞭策后进，进而提高工作效率，提升工作业绩，现结合会馆实际情况,制定本办法。
一、考评原则1、公开性原则。
考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效考核管理有透明度。
2、公平公正性原则.绩效考核要做到以事实为依据，对被管理者的任何评价与考核都应有事实根据，避免主观臆断。
3、开放沟通原则。
在整个绩效考核过程中,考核组织者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者、肯定成绩、指出不足,并提出今后应努力和改进的方向及办法,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通.4、差别性原则。
对不同部门、不同岗位进行绩效考核时，根据不同的工作岗位及工作内容制定贴切的衡量标准,考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。
5、常规性原则。
绩效考核管理是各级管理者的日常工作职责，对管理层做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容，绩效考核管理工作必须成为常规性的管理工作.6、发展性原则。
绩效考核通过约束与竞争促进个人及团队的发展。
因此，管理人员应将通过绩效考核管理提高绩效作为首要目标.二、绩效考核的依据绩效考核的依据是被考核者在绩效期内工作过程中的工作表现观察记录和工作成果小结。
包括质检记录、过失记录、客户评价及财务数据等。
三、绩效考核对象、频率绩效考核对象为中层以上管理人员，每季度考评一次。
四、绩效考核方式实行上级、同级、自我、下级、客户考评为一体的360度考核。
五、考核的组织绩效考核的归口管理部门为公司人力资源部，负责督促和推动绩效考核方案的实施、汇总核定考核成绩，并及时向被考核者公布.会馆总经理为绩效考核的审批者,并负责考核指标的设定、修改.六、考评内容考评内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考评工作实绩。
05963绩效管理练习题一
绩效管理-练习题（一）第一章1、绩效是一个多义的概念，从社会学的历程角度来看包括（D）A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”B.从单纯强调数量到强调质量C.从强调质量到强调满足顾客的需要D.绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责2、绩效的意义表现不包括哪个方面（D）?A.绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统B.绩效管理促进质量管理C.绩效管理提高员工工作动机水平D.绩效管理为报酬方案的制定提供依据3、IPMA提出人力资源管理要了解所在组织的使命，其含义包括（B）。
A.人力资源管理者可以按自己的主观想法制定规划B.理解人力资源各项活动与组织使命实现之间的关系C.能够有效识别并利用对组织的使命具有短期影响的因素D.制定提高组织内部学习氛围的对策4、“绩效是结果”的观点认为，绩效是工作所达成的结果，是一个人工作成绩的记录，用来表示绩效结果的概念不包括：（C）A.任务及事物B.关键成功因素C.关系绩效D.关键成功因素5、当代组织变革的主流趋势不包括（D）A、组织裁员B、组织扁平化C、组织分散化D、组织重组第二章1、绩效测量和（C）问题一直是管理学关注的主要问题。
A、绩效考核B、绩效指标C、绩效管理D、企业绩效2、基础信息、（A）、竞争力信息和稀缺资源的分配信息构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。
A、生产效率信息B、企业效益C、绩效管理D、市场份额3、在绩效管理发展历史上从传统财务观点到后来相继出现的杜邦财务分析体系、（B）、经济增加值等综合评价方法。
A、KPIB、平衡计分卡C、质量控制D、战略测量4、下面哪一项不是绩效棱镜的内容（D）A、战略B、流程C、能力D、顾客满意度5、企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者，体现了绩效管理发展的（A）规律。
A、由关注企业内部转变为内外兼顾]B、指标从简单向综合发展C注重财务指标转向与非财务指标相结合D、由侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理人力资源管理本科《绩效管理》练习题（一）第三章1、一个公司利润目标的实现、市场份额的增加、优秀的员工的留育、公司的创新力、核心竞争力、创建学习型组织的提高，靠的是（A）。
车间管理规定培训(3篇)
第1篇一、培训目的为了提高车间管理水平，确保生产安全、高效、有序进行，特制定本培训内容。
通过本次培训，使员工充分了解车间管理规定，增强安全意识，提高工作效率，为公司的持续发展奠定坚实基础。
二、培训对象本培训对象为所有在车间工作的员工，包括生产操作工、技术工人、管理人员等。
三、培训内容一、车间安全管理1. 安全生产的重要性（1）安全生产是企业发展的基石，关系到员工的切身利益。
（2）安全生产是保障国家经济和社会稳定的重要环节。
2. 安全生产责任制（1）企业应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全责任。
（2）员工应严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
3. 安全生产规章制度（1）严格遵守国家安全生产法律法规，严格执行企业内部安全生产规章制度。
（2）加强安全教育培训，提高员工安全意识。
4. 安全生产事故处理（1）发生安全事故时，应立即上报，并采取措施进行现场处理。
（2）事故原因分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
二、车间生产管理1. 生产计划与调度（1）制定科学合理的生产计划，确保生产任务按时完成。
（2）合理调度生产资源，提高生产效率。
2. 生产现场管理（1）保持生产现场整洁、有序，确保生产设备正常运行。
（2）定期检查设备，发现故障及时维修，防止设备事故。
3. 质量管理（1）严格执行产品质量标准，确保产品质量。
（2）加强质量检验，及时发现并解决质量问题。
4. 生产成本控制（1）合理控制生产成本，提高企业经济效益。
（2）加强成本核算，降低生产成本。
三、车间人员管理1. 员工招聘与培训（1）根据生产需要，合理招聘员工。
（2）加强员工培训，提高员工技能水平。
2. 员工绩效考核（1）建立健全员工绩效考核制度，公平、公正地评价员工工作。
（2）根据绩效考核结果，实施奖惩措施。
3. 员工福利待遇（1）保障员工合法权益，提高员工福利待遇。
（2）关心员工生活，营造和谐的工作氛围。
四、车间设备管理1. 设备采购与验收（1）根据生产需要，合理选择设备。
绩效管理积分制
绩效管理积分制一、绩效管理积分制背景随着企业竞争的加剧，绩效管理在企业运营中的重要性日益凸显。
为提高员工工作积极性，激发团队活力，本公司决定引入绩效管理积分制。
通过设定明确的绩效目标，对员工的工作成果进行量化评估，从而提升整体工作效率。
二、绩效管理积分制原则1. 公平公正：确保每位员工在绩效评估过程中享有平等的机会，避免主观因素影响评估结果。
2. 透明公开：绩效管理积分制相关规定、评估流程和结果向全体员工公开，提高员工信任度。
3. 激励导向：通过积分制激发员工积极性，鼓励优秀员工，提升团队凝聚力。
4. 动态调整：根据公司战略目标和业务发展需要，适时调整绩效指标和积分规则。
三、绩效管理积分制实施步骤1. 制定绩效指标：结合公司战略目标和各部门职责，设定具体、可量化的绩效指标。
2. 设定积分规则：根据绩效指标，制定相应的积分规则，明确积分计算方式和积分等级。
3. 绩效评估：定期对员工绩效进行评估，根据积分规则计算得分。
4. 结果应用：将绩效积分作为员工晋升、薪酬调整、培训机会等方面的依据。
5. 反馈与改进：收集员工对绩效管理积分制的意见和建议，不断完善和优化制度。
四、绩效管理积分制具体措施1. 设立积分等级：根据员工绩效得分，设立不同等级，对应不同的奖励措施。
2. 奖励措施：包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等，以提高员工工作积极性。
3. 动态调整：根据公司发展和员工需求，适时调整积分等级和奖励措施。
4. 鼓励内部竞争：通过绩效积分排名，激发员工内部竞争意识，提升团队整体实力。
五、绩效管理积分制推广与培训1. 开展内部宣传：通过会议、培训等形式，向全体员工宣传绩效管理积分制的重要性。
2. 组织专题培训：针对绩效管理积分制的实施，组织专题培训，提升员工认知。
3. 设立试点部门：在部分部门开展试点，总结经验，逐步推广至全公司。
4. 定期评估与优化：对绩效管理积分制实施效果进行评估，及时发现问题，持续优化制度。
计量人员的培训和考核制度
计量人员的培训和考核制度计量人员的培训和考核制度随着现代工业的进展，各种计量仪器应运而生。
计量人员，是指从事计量技术工作的专业人员，负责监督和管理计量仪器的使用以确保其精准性和牢靠性。
因此，对计量人员进行充分的培训和考核制度是非常必要的。
一、培训制度1.培训目标培训的重要目的是提高计量人员的素养和工作本领，使其能够娴熟把握计量法规和标准、认真负责地落实计量管理制度，提高计量检测本领和服务水平，以保证计量工作的精准性和牢靠性。
2.培训内容（1）计量法规和标准：包括国家计量法、计量器具管理条例、计量单位、计量误差、不确定度等方面的学问。
（2）仪器学问：包括计量器具的种类、结构、性能、使用、维护等方面的学问。
（3）计量检测技术：包括计量误差的测量、不确定度的评定、检验计量器具的方法、标准器的检定等方面的学问。
（4）安全生产和质量管理：包括安全事故的防备和管理、质量管理体系、质量掌控等方面的学问。
（5）软技能：包括沟通技巧、团队协作、客户服务等方面的本领。
3.培训形式（1）内部培训：由公司内部专业人员主持，以讲解、讨论、案例分析、工作实践为重要形式，为计量人员供给全面的培训。
（2）外部培训：选择一些知名的计量机构供给专业的培训课程，有机会参观这些机构的试验室，并学习最新的计量技术。
（3）互动交流：为了提高学习效果，计量公司可以邀请各地的计量人员进行交流，共享各自的阅历。
4.培训频率和时间（1）新员工入职时，应在入职后一个月内组织培训，让他们谙习公司的计量管理制度和要求。
（2）定期培训：公司应每年至少组织一次培训，紧密结合公司的实际，针对性强，为计量人员供给全面的培训。
（3）就业期间，公司可以通过举办专题研讨会、座谈会等形式定期更新员工的学问。
5.培训成果评估（1）每个员工都应当参加试题测试，测试内容与所接受的培训内容相适应，以评估每个员工的学习成果。
（2）实践考核：培训结束后，在考试通过的前提下，对员工的技能进行实际评估，确保其能够运用所学的技能和学问进行实时操作。
目标管理和计划执行专题培训课件ppt
日程管理工具
如Google日历、Outlook等，用于安排会 议、任务和活动的时间。
进度报告
定期向相关人员报告项目进度，以便及时调 整计划和解决问题。
计划执行的监控与调整
数据监控
通过收集和分析数据，了解计划的执 行情况，包括进度、质量、成本等方 面。
风险评估
评估潜在的风险和问题，制定应对措 施，确保计划的顺利执行。
案例二
个人职业发展目标设定，根据个 人能力和兴趣，设定短期和长期 职业发展目标，并制定实现这些 目标的计划。
03
CATALOGUE
计划执行与监控
计划执行的流程
目标设定
明确具体、可衡量、可达成、 相关性强和时限明确的目标。
制定计划
根据目标制定详细的实施计划 ，包括时间安排、任务分配和 资源需求等。
目标与计划的动态调整
随着内外部环境的变化，未来 的目标管理与计划执行将更加 注重动态调整，以适应变化。
员工参与与自主管理
未来组织将更加注重员工的参与和 自主管理，让员工成为目标与计划 制定的主体，提高执行意愿。
智能化工具的应用
借助大数据、人工智能等先进技术 ，未来将有更多智能化工具应用于 目标管理与计划执行中，提高工作 效率。
T ime-bound
目标必须有明确的 时间限制，确保按 时完成。
目标设定的流程
1. 明确组织或个人的总体 战略和愿景。
3. 制定具体、可衡量的目 标，确保与总体战略一致 。
2. 分析当前状况和资源， 确定优先级和可行性。
4. 设定时间表和里程碑， 监控进度。
目标分解的方法
按时间分解
将长期目标分解为短期 目标，如年度、季度、
目标管理和计划执 行专题培训课件
绩效管理期末考试答案Microsoft Office Word 文档
绩效管理-期末考试1.单选题1.12.0关于德尔菲法，以下说法正确的是(A )您答对了∙ a可以避免从众压力∙ b是个体决策的最好工具∙ c专家可以面对面的畅通交流，从而形成一致意见∙ d成员可以准确知道其他某个权威专家的观点，但不会受影响1.22.0行为锚定量表法的缺陷包括（D）您答对了∙ a行为导向性差∙ b工作考核标准模糊∙ c绩效反馈信息不明确设计成本较高1.32.0360度绩效评估获得的绩效评价信息一般主要用于对员工的发展和(C )您答对了∙ a薪资调整∙ b职务晋升∙ c员工培训∙ d员工奖金发放1.42.0一名航空公司的飞行员要想获得驾驶资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识，以及其他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（B ）要求。
您答对了∙ a能力∙ b任职资格∙ c素质模型经验1.52.0员工是否接受绩效评价指标受两个方面的影响，一个方面是绩效评价的效度，另一个是绩效评价指标（B）。
您答对了∙ a信度∙ b是否公正∙ c是否有战略性∙ d是否精确1.62.0著名的“活力曲线”在绩效考核时，按照业绩及潜力把员工分成员工强制分为三类： A 类优秀员工，B类（一般）员工和C类（后进）进行绩效考核。
倡导者是（C）。
您答对了∙ a德拉克∙ b泰罗∙ c韦尔奇罗宾斯1.72.0考核销售员时，采用“年销售额在30—40万元，税前利润率为20%—25%”，这属于（C）。
您答对了∙ a绩效指标∙ b绩效项目∙ c绩效标准∙ d绩效结果1.82.0卓越标准的设置主要目的是识别角色榜样，提供努力方向，是否达到卓越标准的绩效信息主要用来决定（B）。
您答对了∙ a基本绩效工资∙ b职务晋升∙ c培训对象解聘员工1.92.0绩效评估面谈主要有三种方式，对那些不适合目前工作的员工并计划对他或她进行解聘的员工适合的面谈方式是（C）。
您答对了∙ a告知和聆听方式∙ b解决问题方式∙ c告知和推销方式∙ d告知并征求意见方式1.102.0企业绩效管理系统的具体组织者和设计者是（B）。
基金管理有限公司绩效管理与考核制度模版
X基金管理有限公司绩效管理与考核制度第一章总则第一条为建立公司奖优罚劣的激励约束机制，规范公司的绩效管理工作，强化员工的责任意识和成果意识，促使员工提高工作效率和工作质量，改进工作绩效，持续提升员工生存发展能力，增强公司核心竞争力，特制定本制度。
第二条绩效管理是以公司发展战略为导向，以经营目标计划为基础，以关键绩效指标（KPI）为核心，通过绩效目标设立、绩效辅导、绩效考评结果界定、绩效考评结果反馈这几个不断循环的步骤来完成对被考评人持续的绩效评价，并将评价结果应用于公司日常经营管理活动中，以激励和帮助公司和员工进行持续的绩效改进并最终实现公司的发展战略和经营目标的管理活动。
第三条本制度适用于除公司销售人员以外的所有员工。
第二章指导原则第四条制度化、规范化原则。
绩效管理必须自然地融入部门日常管理工作中，绩效管理过程中的双向沟通的制度化、规范化，是绩效管理体系融入日常管理的基础和要求。
帮助下属提升能力，与完成管理任务同样都是管理者应承担的职责。
第五条公正性原则。
公司的价值观是公司对员工做出公正评价的准则与前提，对每位员工提出明确的、富有挑战性的工作目标与任务，是公司对员工的工作绩效做出公正考评的依据。
第六条公平性原则。
公司以共同的价值观为基础，制定统一的员工考评体系与方法，规范评价程序与方法。
第七条公开性原则。
遵循公开性原则是保障员工绩效考评工作公正性和公平性的必要条件。
员工绩效考评全过程是在考评者与被考评者充分交流、面谈沟通的基础上进行的，公开、透明。
第三章绩效管理职责第八条绩效管理与考核的参与者包括公司董事会、总裁办公会、综合管理部、考评人与被考评人。
第九条董事会是绩效管理工作的领导机构，其主要职责为：（一）审定绩效管理与考核制度及公司副总裁级以上人员的绩效考评指标体系；（二）确定公司整体绩效目标；（三）听取公司高级管理人员的绩效报告，对其绩效目标实施完成情况进行监控、指导和评价；（四）担任公司高级管理人员的考评人，听取其绩效述职，给出绩效评定意见，确定其绩效考评结果等级；第十条总裁办公会是绩效管理工作的组织机构，综合管理部具体负责组织实施，其主要职责为：（一）拟定绩效管理与考核制度及其实施细则；（二）组织、督促绩效管理过程的实施及绩效考评结果的落实；（三）对绩效管理资料进行管理；（四）处理绩效管理各环节产生的咨询和投诉。
绩效考核制度15篇
绩效考核制度15篇绩效考核制度1绩效考核制度的意义：为提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标；增强绩效管理和绩效改进；保障组织有效运行，特制定本制度。
第一章总则一、目的和意义1、通过薪酬绩效体系的实施，持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效，确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。
2、通过薪酬绩效体系的实施，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行薪酬分配。
3、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。
二、原则1、竞争原则：能者上，平者让，庸者下。
2、公平原则：用事实说话，真实地反映每位员工的实际情况。
3、公开原则：考核过程公开化、制度化。
4、激励原则：以正激励为主，负激励为辅。
5、保密原则：每个人的薪酬都具有保密性。
第二章员工收入构成一、公司总部及店长月度收入构成：固定收入+绩效奖金二、固定收入组成：固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。
1、基本工资：参照各地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性指标确定，基本工资为员工的最低生活保障标准，随着每年政府公布的最低保障工资标准不同，基本工资也将随之调整。
①职级：普通员工，基本工资_______元；②职级：主管级，基本工资_______元；③职级：经理级，基本工资_______元；④职级：副总经理级，基本工资_______元。
2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况，公司给予的相对应补贴，补贴标准为因岗而异。
3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准，标准对应如下：①职级：普通员工，交通补贴_______元；②职级：主管级，交通补贴_______元；③职级：经理级，交通补贴_______元；④职级：副总经理级，交通补贴_______元。
4、餐费补贴：全公司所有正式员工（含未转正，但不含实习及各种兼职或劳务人员）标准为300元/月。
品质培训计划和培训内容
品质培训计划和培训内容一、背景随着全球市场竞争的日益激烈，企业在保持竞争力的同时，也要注重产品和服务的品质。
品质是企业成功的关键要素之一，它是企业的竞争力和可持续发展的重要保障。
因此，为了提高员工的品质意识和技能，公司需要开展品质培训，以提升整体品质水平，更好地满足客户需求，提高企业价值。
二、培训目标通过品质培训，提高员工的品质意识和技能水平，使其能够更好地掌握品质管理知识和方法，提高工作效率和效果，提升产品和服务的品质水平，从而提高客户满意度，提高企业竞争力。
三、培训内容1. 品质管理基础知识- 品质的概念和特征- 品质管理的原则和目标- 品质管理体系的构建和运作机制2. 品质管理方法与工具- PDCA循环法- 6σ管理方法- 统计质量控制法- 精益生产方法3. 品质管理案例分析- 通过实际案例分析，了解品质管理在企业中的应用和效果，提高员工对品质管理的认识和理解。
4. 品质管理实操技能培训- 品质检验和测试方法- 品质问题解决技能- 品质管理工具的使用与操作5. 客户满意度管理- 客户需求分析与管理- 客户投诉处理与改进6. 团队品质建设- 品质文化建设- 品质管理团队建设- 品质管理角色与责任7. 品质管理体系建设- ISO9000质量管理体系- TQM全面质量管理- OHSAS18001职业健康与安全管理体系8. 现场品质管理实地考察- 到一线生产现场进行品质管理实地考察，了解实际问题和挑战，提高员工对品质管理的认识和实操能力。
四、培训方法1. 理论讲授通过专业讲师的理论讲授，向员工介绍品质管理的基本知识和方法，使其建立良好的品质管理理念。
2. 互动讨论开展案例分析和讨论，鼓励员工就品质管理实际问题进行思考和交流，提高他们的品质管理意识和实际应用能力。
3. 实操培训通过实际操作训练，使员工掌握品质检验和测试方法，品质管理工具的使用和操作技能，提高其实际操作水平。
4. 观摩考察安排到其他企业进行实地考察，让员工学习其他企业的品质管理经验和做法，引导其借鉴和提升。