任务中心模式

介入过程：
• 第一节：家访：因害羞而逃避，害怕见到生人→ 转向母亲，了解其爱好，知道案主喜欢划船，约 定下次再来。 • 第二节：在公园划船，边划船边游戏→聊天→ 了解认钟是否是他的需要。 →澄清是否有动机，即动力。（想要有女朋友→ 得有工作→认钟） • 第三节：根据案主的智商，只需认识时钟的12个 数字，即圆盘内的1-12；认识长短（时针和分 针），采取激励机制（他喜欢的东西），奖励铅 笔（长）和水性笔（短）→认钟。
反应性的情绪困扰 其它心理或行为问题（可操作化）
任务中心模式的概念界定
任务：受助者为缓和其问题的严重性欲采取的行动， 是解决问题的手段和方法。（为解决问题而需要做的 工作）
问题是目的。
服务焦点：发排序后找到核心问题；案主有能力解 决该问题；任务的制定是简洁有效。
该模式解决问题的效果显著。（注重效率——投入产出）
社会工作实务摸式概述
社区工作常用的工作模式： • 普通教科书一般都遵循美国学者罗斯曼1979 年对于美国社区的研究成果，主张社区社会工 作的模式可以分为三大类：地区发展模式、社 会计划模式、社会行动模式。 • 考虑到中国社区发展的具体情形，我们不采 纳罗斯曼的观点，从中国本土社区发展出发， 我们将社区社会工作的模式主要区分为社区服 务和社区发展两种模式。
程 序：
• • • • • 问题探索与详述：预测 确认问题 订立契约 任务规划与执行 结束阶段
主要原则：
注重解决案主的核心问题
重视案主的参与和能力 请在此添加段落内容 ……
强调治疗时间的限制
治疗方法的综合性
如何确定核心问题：
• 列出案主所关心的问题 • 将列出来的文集问题的不同层面加以明确说明，帮助案主 分析问题 • 根据案主情况，将问题按照严重程度排列 • 工作者与案主一起找出核心问题
• 第四节：正强化，制作手工钟（过程中注重鼓励， 要认钟→找工作→女朋友） • 第五节：学习上班的时钟，结案。 小结：因智力限制，社工需主动介入，多指导； 家庭系统的支持，强化辅导。
谢谢！
• 背景：一个母亲来找社工寻求帮助，她的儿子22 岁，低度智障（IQ60）。他有过三次工作经历， 分别为父亲的工厂做杂工，后因太辛苦而辞职； 由父亲的朋友介绍，工作能力和态度没有太大问 题，主要是经常迟到和早退，被辞掉；在妹夫的 杂货店工作，发现不会认钟。 • 问题：1、申请一份伤残补贴； 2、给儿子找一份工作； 3、婚姻问题。
社会工作实务摸式概述
小组工作常用的工作模式： 在小组社会工作中，相对来说比较常用的三 大工作模式是社会目标模式、治疗模式和互 动模式，其他还有过程模式、行为主义模式、 任务中心模式等等。大致来看，小组社会工 作的模式主要可分为两类：一类是专属于小 组社会工作的模式；另一类则是个案社会工 作模式在小组社会工作层面的再次应用。
家庭关系图：
（曾为布行经理， 父 现中风卧床）
母
（全职主妇）
哥
（已婚）
妹
小妹
（已婚） （在工作）
在弱智儿童中心上 过小学，后辍学
对案主能力的评估：手脚协调、认钱、家务、生活基本自理。
• 申请伤残补贴（较简单） • 找工作（庇护工场）
由他的工作经历了解到，他失去工作的原因是因 为不会认钟，而导致迟到早退。 核心任务：认识时钟（可操作、可测量）。
案主知道这个问题存在， 并明显承认该问题
能清楚界定该问题（可操作）
问题的 选择范围
社工有能力解决的问题
多来源于案主没有满足的需要
案主希望并有能力处理这 个问题并有可能在服务以外的 时间尝试独立处理这个问题
适合处理的问题分类
人际冲突 资源不足 社会关系的不满意 社会变迁带来的问题 案主与正式组织、制度间的不适应 角色扮演的困难
任务中心模式基本假设
人之所 以有问 题是能 力暂时 受到限 制，而 非病理 因素所 致 解决问 题之障 碍来自 环境或 资源不 足 人陷入 问题困 境时就 产生改 变之动 力，但 是人有 适应问 题之本 能 人有改 变动力， 但只想 减轻困 难到可 忍受为 止，而 非根本 改变 个人了解 到有问题， 而且处于 一种不平 衡状态下， 会使个人 采取行动 解决
• 工作者将核心问题归类，即确定问题的类型
• 对核心问题做进一步分析，详述其特质，尽可能的缩小核 心问题的的范围，便于操作。
任务中心模式的评价
优点：
• 提高工作效率，节约社工的人力资本 • 综合运用沟通等辅导技术 • 和传统社会工作模式比较起来更清楚也更聚焦
局限：
• 对社工的挑战大，需要多元技术（对流派、技术的认识） • 流派发展还不完全成熟，运用的空间有限 • 无法有效处理因社会结构不公平而带来的不平等或社会问 题
起源和发展
工作原理
在社会工作中的运用 案例分析
为什么会形成？
• 传统治疗模式目标过于远大，效率低下，费时较长。例 welcome to use these PowerPoint templates, New 如，案主觉得治疗时间太长目标过于远大而放弃接受治疗。 Content design, 10 years experience 同时，治疗时间太长带来个案工作大量堆积，效率低下。 • 个案工作者开始重新评估传统的治疗模式，积极探索， 寻找更有效可行的治疗模式。
基本要求
• 设计时间有限 （一般为5节，不超过6节；2-3个月） • 目标清晰 • 服务简要 • 效果明显 • 介入过程精密（可测量）
治疗技术
两个要素： • 有系统 （核心问题、介入过程层次分明、循序 渐进） • 有反应 （工作者给案主及时回应、分享经验和 感受）
策 略：
• 协助案主澄清问题，给予清楚的定义。 • 拟定契约，得到双方的共识，作为工作过程的导 引。 • 具体分析问题，减少案主在执行过程中的阻力。 • 帮助案主选择任务，予以承诺，同时激发案主动 机。 • 与案主回顾工作过程。 • 当资源匮乏时，工作员可适当的作为案主的支援 系统。 • 协助案主决定需求，并修改为有助问题解决的行 动。
社会工作实务摸式概述
基本特征： • • • • • 普适性 中介性 专业性 历史性 本土性
社会工作实务摸式概述
一方面基于社会工作的国际性普适经验；
另一面则着眼于本土社会工作实践结果。
社会工作实务摸式概述
个案工作常用的工作模式中：
心理社会治疗模式、任务中心治疗模式、行为 主义治疗模式、’人本主义治疗模式、现实治 疗模式、认知行为治疗模式、格式塔治疗模式、 危机干须模式、存在主义模式、女性主义模式 等等
社会工作理论之
任务中心模式
社会工作实务摸式概述
定义：
相关特征 主要意义 可能的类别
所谓模式主要指的是从经验中提升出来的、一种相
对固定并且具有普适性的工作方式。社会工作实务模式 相应地指的是在社会工作实务开展过程中逐渐形成的普 遍性工作方法。尽管社会工作面向的对象非常多样、并 且非常复杂，但是，渗透其中的专业工作方法却具有一 定的共同性，这就是社会工作实务模式产生的基础与必 然。
• 1972年，雷伊德（Reid）和爱泼斯坦（Epstein）在他们
的《任务中心个案社会工作》一书中提出了一个有时间限 制的、针对生活问题的个案社会工作介入模式——任务中
心模ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
怎么形成？
• 20世纪60年代中期，纽约市的社区服务协会通过实验证明， 简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时， 显得更为有效，从而肯定了短期疗法的效果。任务中心模 式也从此拉开了序幕。 • 20世纪60年代后期，在美国形成并发展起来。 • 20世纪70年代，雷伊德与爱泼斯坦两人极力提倡任务中心 模式，尤其是芝加哥大学社会服务行政学院，特别开展了 对于此种模式的研究与教学。 • 1972年，芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的《任务 中心个案社会工作》一书中第一次提出了一个有时间限制 的、针对生活问题的个案社会工作介入模式——任务中心 模式。