机关食堂工作总结

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机关食堂总结发言稿范文

机关食堂总结发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够在这里为大家做机关食堂工作总结发言。

首先,请允许我代表食堂全体工作人员,对大家的支持与理解表示衷心的感谢。

过去的一年,我们共同努力,克服困难,取得了显著的成绩。

在此,我向大家汇报一下我们食堂过去一年的工作情况。

一、工作回顾1. 提升食堂环境为了给大家创造一个舒适、整洁的用餐环境,我们加大了食堂的硬件设施投入,对食堂进行了全面装修,改善了就餐区域、厨房操作间等设施,提高了食堂的整体形象。

2. 丰富菜品种类我们根据大家的口味和需求,不断调整菜品结构,推出了多种特色菜肴,力求满足不同同事的口味。

同时,我们还注重营养搭配,确保大家吃得健康、营养。

3. 优化服务流程为了提高服务质量,我们加强了员工培训,提升服务水平。

从菜品制作、服务态度到卫生清洁,我们都严格把控,确保每位同事都能享受到优质的服务。

4. 加强食品安全管理食品安全是食堂工作的重中之重。

我们严格执行食品安全制度,从食材采购、加工、储存到上桌,每个环节都严格把关,确保食品安全。

5. 节约成本,提高效益在保证服务质量的前提下,我们通过优化采购渠道、合理调配食材等措施,降低成本,提高食堂的效益。

二、工作亮点1. 获得上级领导好评在过去的一年里,我们食堂得到了上级领导的充分肯定,多次受到表扬。

2. 同事满意度提升通过不断改进工作,我们食堂的满意度得到了显著提升,得到了广大同事的认可。

3. 食堂品牌形象提升经过全体工作人员的努力,我们食堂的品牌形象得到了提升,成为了机关内部一道亮丽的风景线。

三、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为大家提供更好的就餐体验。

具体措施如下:1. 持续优化菜品结构,满足大家多样化的口味需求。

2. 加强食品安全管理,确保食品安全无隐患。

3. 提升服务水平,提高同事满意度。

4. 不断加强员工培训,提高整体素质。

5. 深化成本控制,提高食堂效益。

最后,感谢各位领导和同事对我们食堂工作的关心与支持。

清洁机关食堂工作总结报告

清洁机关食堂工作总结报告

一、工作背景随着我国社会经济的快速发展,机关食堂作为机关单位的重要窗口,其环境卫生、食品安全和优质服务已经成为衡量机关单位形象的重要标准。

为了提升机关食堂的整体水平,确保职工的饮食安全,我单位自今年起开展了“大清洁、大整治”活动,现将活动总结如下。

二、工作内容1. 环境卫生整治(1)对食堂厨房、就餐厅等各区域进行彻底清理,包括菜筐、按台、洗菜池、墙角、窗角、冰箱、地沟等日常看不见的死角区域。

(2)对冰箱食材及留样冰箱的留样食材进行一一清理核实,保证食堂环境卫生达标。

(3)对食堂燃气管道、食堂用水、用电安全及消防器材进行全面安全隐患排查,保障食堂各项安全生产。

2. 食品安全保障(1)严格执行食品卫生法,确保食堂工作人员每年进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。

(2)不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。

(3)切实做好食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。

3. 优质服务提升(1)优化食堂布局,合理设置窗口,方便职工就餐。

(2)提高菜品质量,丰富菜品种类,满足职工口味需求。

(3)加强食堂工作人员的培训,提高服务意识,提升服务水平。

三、工作成效1. 食堂环境卫生得到明显改善,焕然一新。

2. 食品安全得到有效保障,未发生食品安全事故。

3. 职工就餐满意度不断提高,食堂服务水平得到提升。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分职工对食堂环境卫生整治工作认识不足,存在乱扔垃圾等现象。

改进措施:加大宣传教育力度,提高职工环保意识,加强日常巡查,对乱扔垃圾等现象进行处罚。

2. 存在问题:食堂工作人员服务意识有待提高。

改进措施:定期开展服务意识培训,加强考核,对表现优秀的员工给予奖励,激发工作积极性。

五、下一步工作计划1. 持续推进“大清洁、大整治”活动,确保食堂环境卫生和食品安全。

2. 加强食堂工作人员培训,提高服务质量和水平。

机关食堂年度工作情况汇报

机关食堂年度工作情况汇报

机关食堂年度工作情况汇报尊敬的各位领导,各位同事:我代表机关食堂的全体员工,向各位领导和同事们汇报我们机关食堂最近一年的工作情况。

在过去的一年里,我们机关食堂在上级领导的正确领导下,全体员工的辛勤工作下,取得了显著的成绩,现将年度工作情况汇报如下:一、工作总结过去一年,机关食堂紧紧围绕“让每一位顾客满意”的工作目标,不断深化改革,创新服务方式,提升服务水平,不断满足广大干部、职工的就餐需求。

在各级领导的正确指导下,我们紧抓食品安全、服务品质等重点工作,取得了如下成绩:一、食品安全保障工作成效显著我们高度重视食品安全工作,严格按照相关政策法规执行,保持了食品安全防护标准的完成。

通过各类宣传和培训,全体员工深入学习食品安全知识和操作规程,提高了食品安全意识,切实做到了“保健康、守安全、防事故”。

二、服务质量持续提升我们认真贯彻落实国家有关食品卫生和安全的法律法规,规范了食堂内部管理制度,积极构建服务品质标准化、流程化,不断提高了食堂的服务质量。

同时,我们还结合食堂实际情况,不断增加服务项目,提高菜品的味道,努力做到让每一位顾客吃的放心、用的舒心、服务的贴心。

三、节能环保工作积极开展我司在各级领导的指导下,加大投入,通过技术更新、设备改造等措施,逐步完善了机关食堂的节能环保工作,大大减少了资源消耗,保护了环境。

二、存在的问题尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我们也清醒地认识到,在工作中还存在一些问题:一、员工意识待提高部分员工对食品安全和服务质量的重要性认识不足,工作中总体质量有待提高。

二、设备老化食堂部分设备存在老化现象,不能很好地满足工作需求。

三、服务项目有限服务项目过于单一,没有充分满足广大顾客的需求。

三、下一步工作打算为了进一步提升食堂的服务质量和管理水平,我们下一步的工作打算如下:一、加大食品安全宣传力度加强食品安全宣传,提高员工的食品安全意识,努力做到“从源头抓起,全程把关”。

二、设备更新升级加大设备更新和维护投入,提高设备的使用效率,解决设备老化问题。

清廉食堂工作总结范文(3篇)

清廉食堂工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国社会主义市场经济的发展,食品安全问题日益受到社会各界的关注。

食堂作为学校、企事业单位、机关单位等提供饮食服务的重要场所,其廉洁自律、规范服务显得尤为重要。

本年度,我单位清廉食堂建设工作在上级领导的关心和支持下,取得了显著成效。

现将清廉食堂工作总结如下:二、工作回顾1.加强组织领导,明确工作职责为确保清廉食堂建设工作的顺利开展,我单位成立了清廉食堂工作领导小组,明确了各部门、各岗位的职责,形成了齐抓共管的工作格局。

2.完善规章制度,规范食堂管理一是制定了《食堂管理制度》,明确了食堂的运营流程、食品安全、人员管理等要求;二是建立健全了食堂财务管理制度,确保食堂资金使用规范透明;三是制定了《食堂食品安全管理制度》,明确了食品安全操作规范,确保食品卫生安全。

3.强化食品安全,保障师生健康一是严格食材采购,确保食材质量。

我单位食堂与有资质的供应商建立合作关系,严格审查食材质量,确保食材新鲜、安全;二是加强食品加工环节管理,严格执行食品安全操作规范,确保食品加工过程卫生、安全;三是加强食品留样工作,确保食品安全可追溯。

4.提升服务质量,提高师生满意度一是加强食堂工作人员培训,提高服务水平。

定期组织食堂工作人员进行业务培训,提高其服务意识、业务能力和综合素质;二是优化食堂环境,提升就餐体验。

对食堂进行装修改造,提高食堂环境舒适度,为师生提供良好的就餐环境;三是开展“文明餐桌”活动,倡导文明就餐,营造和谐氛围。

5.加强监督检查,确保工作实效一是成立食堂监督检查小组,定期对食堂各项工作进行检查,发现问题及时整改;二是邀请师生代表参与食堂检查,收集意见和建议,不断改进食堂工作;三是加强与上级部门的沟通,及时汇报清廉食堂建设工作情况。

三、工作成效1.食堂管理更加规范。

通过建立健全各项规章制度,食堂管理更加规范,各项工作有序开展。

2.食品安全得到保障。

严格食材采购、加工、留样等环节,确保食品安全,保障师生健康。

机关单位食堂个人工作总结

机关单位食堂个人工作总结

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在机关单位食堂工作已近一年。

在这一年的时间里,我严格遵守单位规章制度,认真履行职责,不断提高自身业务水平,为食堂的和谐稳定、为机关单位的正常运转贡献了自己的力量。

现将一年来的工作总结如下:二、工作内容1. 严格遵守规章制度,确保食堂安全我深知食堂工作的重要性,始终将食品安全放在首位。

在工作中,我严格遵守国家食品安全法规,认真执行单位各项规章制度,确保食堂食品安全、卫生。

同时,加强食堂消防安全管理,定期检查消防设施,确保消防通道畅通。

2. 提高服务质量,满足员工需求我始终以服务为中心,关注员工需求,不断提高服务质量。

在日常工作中,我认真倾听员工意见,积极解决员工在用餐过程中遇到的问题,确保员工满意。

同时,根据季节变化和员工口味,合理调整菜品种类和口味,提高食堂的吸引力。

3. 节约成本,提高食堂效益在确保食品安全和服务质量的前提下,我注重成本控制,努力提高食堂效益。

一是优化采购流程,降低采购成本;二是加强库存管理,减少浪费;三是合理调配人员,提高工作效率。

4. 营造和谐氛围,树立良好形象我积极参与食堂文化建设,努力营造和谐、温馨的用餐环境。

一是加强员工培训,提高员工素质;二是注重团队协作,增强团队凝聚力;三是积极参与单位组织的各项活动,树立食堂良好形象。

三、工作亮点1. 食堂食品安全、卫生状况良好,未发生食品安全事故。

2. 食堂服务质量得到员工好评,满意度不断提高。

3. 成本控制取得显著成效,食堂效益稳步提升。

4. 食堂团队凝聚力增强,员工关系和谐。

四、不足与改进1. 业务水平有待提高。

在今后的工作中,我将加强业务学习,提高自身业务水平。

2. 创新意识不足。

在今后的工作中,我将积极探索,提高食堂管理水平。

3. 沟通协调能力有待加强。

在今后的工作中,我将加强与各部门的沟通协调,提高工作效率。

五、结语回顾过去的一年,我在机关单位食堂工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。

机关食堂工作总结_机关职工食堂工作总结

机关食堂工作总结_机关职工食堂工作总结

机关食堂工作总结_机关职工食堂工作总结机关职工食堂是为机关职工提供餐饮服务的地方。

作为机关职工的福利,食堂的工作要求严格,服务周到,菜品丰富,质量健康,价格合理。

在半年的时间里,我承担了机关职工食堂的管理工作,在此期间,公司、职工和我都受益匪浅。

一、提高食品管理水平1.规范食品采购:根据公司的规定,我们严格控制食品的采购环节,只在有QS认证或省级以上电子商务平台上购买食品,以确保食品安全和营养均衡。

2. 健康餐饮指导:为了让餐饮更健康、时尚、深受职工喜爱,我们请专业的营养师提供指导,使得我们的食堂成为了一所营养食品研发中心,为职工提供了更好的服务。

3. 严格质量管控:在采购食品的同时,我们需要操作授权的企业、供应商,以确保所购买的食品质量合格。

同时,我们还要定期检查大量食品,以确保其安全合格。

对于不安全的食品,我们会立即处理。

二、服务质量提高1. 提供有趣的活动:我们在日常的餐饮服务中,增加了有趣的活动,如员工自助烧烤、售卖生鲜农产品等。

这不仅增加了职工的生活乐趣,也让我们的食堂脱颖而出。

2.完善售前售后服务:此前,我们一直致力于提高员工的需求满足度,增强季度大礼包的商品风险建制力。

现在,我们通过改进灶台、餐盘、餐巾等物品的摆放位置,减少工作人员的工作难度,增强服务质量,职工的满意度也得到了提高。

三、财务管理提高1. 控制成本:我在机关职工食堂的工作中,不断加强对服务质量和菜品陈列的监督。

同时,我还精简了冗余流程,减少了不必要的支出,严控物流成本。

2. 精益求精,提高效益:在职工食堂的经营中,我们要精益求精,从菜品制作到服务流程,都要考虑到高效和收益。

我们缩短了服务时间,提高了客户的转化,增加了收益。

综上所述,机关职工食堂工作总结,而这个工作总结的主要内容是有关食堂管理工作的情况介绍,这也是为什么这篇文章背后蕴含着许多企业管理方法和诀窍,希望能够给读者带来帮助。

机关食堂简短个人工作总结

机关食堂简短个人工作总结
在机关食堂工作期间,我在工作中学到了很多东西,也积累了不少经验。

首先,我学会了团队合作。

在食堂里,我们需要互相协作,才能顺利完成工作。

我和同事们一起分工合作,互相帮助,使得食堂能够高效运转。

其次,我也学会了沟通和服务技巧。

在接待食客的过程中,我不断提升自己的服务意识和沟通技巧,以更好地满足食客的需求,让他们感到满意。

最后,我也学会了管理和组织能力。

在繁忙的工作环境中,我需要合理安排工作,确保食堂能够有序运行,也要时刻注意食材和设备的管理,保证食品质量和安全。

通过这段工作经历,我不仅提升了自己的专业技能,也培养了更多的团队合作意识和责任感,让我更加自信地面对未来的工作挑战。

抱歉,我无法满足你的要求。

机关职工食堂个人工作总结

机关职工食堂个人工作总结在机关职工食堂工作一段时间以来,我深刻体会到了工作的重要性与挑战。

通过这段时间的工作,我收获了很多,也有了一些成长和进步。

在此,我对自己的工作进行一个总结和反思。

首先,我认真负责,踏实工作。

在餐厅,我做自己的本职工作,尽职尽责。

我深知食堂是很多职工的生活重要一环,每一位顾客都值得我用心服务,为此我总是尽全力为顾客提供质量上乘的饮食服务。

同时,我也不断学习新的工作技能,努力提高自己的服务水平。

其次,我积极主动,善于沟通。

在目前工作环境下,沟通是非常重要的。

及时有效的沟通可以避免许多不必要的问题和误会,提高工作的效率和质量。

我尽量和同事和领导进行有效沟通,及时反馈工作情况和需要指导的地方,以便能够更好的融入团队,减少工作摩擦。

最后,我不断总结经验,改进工作方法。

在工作中,我也积极总结工作经验,根据所学到的新知识和技能,不断改进自己的工作方法。

我明白只有不断进步创新才能适应食堂日新月异的工作环境,提高自己的工作效率。

总的来说,我在机关职工食堂的工作中取得了一定的进步和成绩。

在今后的工作中,我会继续努力,不断学习,积累经验,提高自己的服务水平,成为一名更加出色的食堂员工。

同时,我也会继续锻炼自己,在工作中保持乐观积极的心态,为食堂的发展贡献自己的一份力量。

在机关职工食堂工作的每一天都是充实而忙碌的。

作为一名食堂员工,我承担着为职工提供美味餐饮的责任,同时也要保持餐厅的整洁和卫生。

在工作中,我深刻认识到了团队合作的重要性,每一个环节都需要我们紧密合作,共同努力,才能为大家提供优质的服务。

在这段时间的工作中,我积累了不少宝贵的经验。

首先,我学会了有效地解决问题。

在繁忙的用餐高峰期,总会出现一些问题和意外情况,比如设备故障,食材短缺等。

我学会了应对这些问题,及时处理并找到解决方法,以保证服务不受影响。

另外,我也学会了更加高效地组织工作,合理安排时间和人力资源,以应对快节奏的用餐需求。

此外,我也不断提升自己的服务意识和工作技能。

2024年机关食堂年终个人工作总结

2024年机关食堂年终个人工作总结一、工作背景和基本情况:2024年是机关食堂发展的关键一年,我作为食堂的一名员工,以机关食堂主管的角色,参与了各个方面的工作。

机关食堂今年的目标是提升服务品质,改善餐厅环境,增加菜品种类,提高工作效率,使食堂成为机关员工就餐的首选。

二、工作内容:1. 确保食材的质量:我对每一批进货的食材进行严格把关,确保其新鲜、安全,且符合食品卫生标准。

同时,加强与供应商的合作,争取更优惠的采购价格。

2. 优化菜品种类:通过调查员工的饮食喜好和需求,我与厨师团队共同制定了更丰富的菜品种类。

在每周食谱中增加了多样化的蔬菜、肉类和素菜,满足了员工们不同口味的需求。

3. 提升服务质量:为了提升服务质量,我组织了员工培训活动,培养他们的服务意识和沟通技巧。

同时,我也定期与员工进行沟通,了解他们的意见和建议,并及时解决问题。

4.改善餐厅环境:为了提升员工的用餐体验,我与维修部门沟通,修缮了餐厅的墙壁和地面,购置了新的餐具和桌椅。

重新布置餐厅的摆放,营造了一个干净、舒适的用餐环境。

5. 提高工作效率:通过优化餐厅的布局和流程,我提高了整个团队的工作效率。

对员工的工作进行分工,制定规范操作流程,避免了重复工作和资源浪费,提升了整个食堂的生产效率。

三、取得的成绩:1. 提升员工满意度:通过我的努力和团队的合作,员工对食堂的满意度得到了显著提升。

他们对菜品种类的丰富、食材质量的保证、服务质量的提升都给予了高度评价。

2. 提高了餐厅的美誉度:餐厅的整体形象和环境得到了改善,员工们的赞誉和口碑也传播了出去,吸引了更多的员工选择机关食堂就餐。

餐厅的客流量也得到了相应的提高。

3. 提高了食堂的经济效益:在提高服务质量的同时,我也注重食堂的经营效益。

通过优化采购成本和管理成本,降低了开支,提高了食堂的盈利能力。

同时,通过增加菜品种类,吸引了更多的顾客,提升了销量。

四、存在的问题和改进措施:1. 餐厅排队问题:由于员工用餐时间集中,餐厅经常出现排队现象。

行政食堂工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,行政单位食堂作为后勤保障的重要组成部分,承担着为机关工作人员提供优质餐饮服务的重任。

在过去的一年里,我单位食堂在各级领导的关心和支持下,全体员工共同努力,取得了显著的成绩。

现将一年来的工作总结如下:一、工作回顾1. 强化食堂管理,提高服务水平(1)建立健全食堂管理制度,明确岗位职责,规范操作流程,确保食品安全。

(2)加强食堂人员培训,提高服务意识,提升服务质量。

(3)优化食堂环境,改善就餐条件,提高员工就餐满意度。

2. 严格食材采购,确保食品安全(1)严格执行采购制度,确保食材来源正规、质量合格。

(2)加强食材检验,确保食材新鲜、安全。

(3)建立食材追溯体系,便于追溯食材来源,保障食品安全。

3. 注重营养搭配,丰富菜品种类(1)根据季节变化,调整菜品结构,注重营养搭配。

(2)引入特色菜品,满足员工多样化需求。

(3)开展节庆活动,丰富食堂文化氛围。

4. 节约成本,提高效益(1)加强食堂成本核算,降低采购成本。

(2)优化库存管理,减少浪费。

(3)合理调整菜品价格,提高食堂盈利能力。

二、工作亮点1. 食堂管理水平显著提高,员工满意度不断提升。

2. 食堂食品安全得到有效保障,未发生食品安全事故。

3. 食堂菜品种类丰富,口味多样,满足员工需求。

4. 成本控制效果明显,食堂经济效益稳步提升。

三、工作不足及改进措施1. 不足:食堂人员流动性较大,部分员工服务意识有待提高。

改进措施:加强员工培训,提高服务意识;完善激励机制,提高员工工作积极性。

2. 不足:食堂部分设施设备陈旧,影响食堂整体形象。

改进措施:逐步更新设施设备,提升食堂整体形象。

四、展望新的一年,我单位食堂将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升食堂管理水平,努力为机关工作人员提供更加优质、便捷的餐饮服务,为我国经济社会发展贡献力量。

第2篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,食堂作为单位后勤保障的重要组成部分,其工作质量和服务水平直接关系到单位员工的身心健康和单位整体形象。

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机关食堂工作总结 -总结 [] 篇一:机关食堂厨师 我出生XXXX年X月,于**XX年XX月参加工作,生后在宜章六中,进修担任学校从事食堂烹调工作,。由于本人烹调技术和各方面好,***X年X月调入宜章县教育局工作,主管局机关食堂工作,****年**月通过评定为中式烹调师高级工。***X年X月赴参加省烹调师获中一级烹调师。回顾过去,工作总结如下: 一、政治上。我认真党的线方针、政策,邓小平理论,党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论平。向来以大局为重,服从组织安排,干一行一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。 二、工作上,我担任局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在中我不断探索,根据和粤北地区的饮食,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意,安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进,货比多家,选购各种营养丰富的原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,钱少。二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支,近五年来,为局机关节省招待费**多万元。三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤准备工作,自****年以来,每年由教育局召开的教育行政工作,每月教育行政例会,每年的教职工、中学生和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。在****年至****考核评比中,被教育局评为工作者。 我在搞好本职工作的同时,我又积极参加县教育局各项中心工作,历年的、成招、、等考务工作,每年的“”、“十一”长假,包括今年“非典”期间值夜班我都主动参加,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。 三、注重学习,养成看报的良好。关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。 四、遵守,不缺勤,不旷工。今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。 总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。 篇二:机关食堂工作总结 做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”,收到了较好的效果。具体做法有: 一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员制、服务人员行为规范、服务等制度,分别对餐厅的食品卫生、卫生、炊事员的个人卫生、原采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。 二、加强教育,提高职工素质。选送管理人员到其他参观学习,学习兄弟高校先进的管理。另外,选送相关人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。 三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。 四、坚持优质服务,不断服务理念。膳食科做到以人为本,给创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。 1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少前去就餐。 2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。 3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。 4、膳食科保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。 5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。 由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。 篇三:职工食堂总结(适用高校和企业) 过得真快,新的一年正在向我们迈进,我希望我们大家在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好! 其次,我也在此大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感,《》()。记得我刚迈进盛丰上班的,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作;我记得一年前我将要从学校跨入时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。 再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!努力 篇四:职工食堂工作总结 一、基本: xx职工食堂、招待所两个共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。 二、今年以来的主要工作情况: xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的。 2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。 3、协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。 就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。 当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。 三、今后的工作打算: 一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。 二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办

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