处室人员绩效考核及管理办法2

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集团有限公司组织绩效考核管理办法

集团有限公司组织绩效考核管理办法

集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制,对员工工作绩效做出评价,激发管理者、员工的工作潜能,提高工作效率,确保企业经营目标的完成,特制定本办法。

第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干,工资总额或年终奖与业绩挂钩,工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。

第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核;机关工作人员侧重考核工作职责,对各经营单位侧重考核经营效益。

第四条本公司高层是指担任以下职务的人员:董事长、副董事长、董事。

监事会主席、监事。

总经理、副总经理。

党委书记、党委副书记、纪委书记。

第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。

第二章绩效考核的原则第七条考核原则:按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象:集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。

第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩(超额利润是指超过主营目标利润的部分)。

机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提,上不封顶。

当所发奖金超过超额利润部份时,相应调整得奖系数。

达不到目标利润时,不得享受年终奖,并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。

目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%,直至扣完纳入考核的绩效工资。

1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别,即:一级:董事长二级:副董事长、总经理、党委书记三级:分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级:监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理(分管企业管理;保修、检测、驾培;房地产开发;水电开发)、五级:专业委员会主任六级:各处室处长七级:专业委员会副主任八级:各处室副处长。

2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容:年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分,总分1000分。

2022年江西省绩效奖考核方案

2022年江西省绩效奖考核方案

2022年江西省绩效奖考核方案一、考核对象考核对象为局机关各处室、局属各单位(不含省信息科技学校)。

分为专业处室和非专业处室两类。

专业处室共13个,包括:国民经济综合统计处、国民经济核算处、工业统计处、能源统计处、服务业统计处、贸易外经统计处、农业统计处、固定资产投资统计处、人口和就业统计处、社会科技和文化产业统计处、设计管理与三新统计处、普查中心、计算中心(科研)。

非专业处室共9个,包括:办公室、机关党委、人事教育处、财务处、法规处、计算中心、计算中心(后勤)、计算中心(培训)、普查中心(民调)。

二、考核内容包括共性目标任务、统计服务成效、国家统计局考核结果、民主测评四个方面。

三、考核标准绩效考核实行计分制,满分100分。

其中:共性目标任务33分、统计服务成效20分(专业处室)、国家统计局考核结果15分、民主测评(专业处室32分,非专业处室52分)。

具体考核计分标准为:(一)共性目标任务(33分)包括全面从严治党、意识形态工作、精神文明建设、作风纪律(机关党委负责,制定相关计分办法并负责上述事项考核,下同)、社会治安综合治理、政务督察督办工作(办公室)、省政府绩效管理(人事教育处)、统计法治(法规处)、数据提供、信息发布(国民经济综合统计处)、机关节能(计算中心(后勤))等11个方面,各3分。

采取基本分倒扣,累计减分至单项0分止。

(二)统计服务成效(专业处室20分)1、统计分析、统计信息等资料获得领导肯定性批示。

党中央、国务院领导(国务委员以上)批示,每篇次5分;国家统计局局长或正省级领导批示,每篇次4分;国家统计局副局长或副省级领导批示,每篇次3分。

其中参与撰写或提供相关素材的处室,每篇次1分。

同一篇资料获多位领导批示的,按最高得分计分一次,不重复计分。

处室撰写印发的统计分析等资料每篇次0.5分,3分封顶。

2、统计分析研究课题获奖。

在国家统计局和省统计局年度优秀统计分析、研究课题评比中被评为一等奖的分别计4分和3分,二等奖的分别计3分和2分,三等奖的分别计2分和1分。

管理层绩效考核方案

管理层绩效考核方案

管理层绩效考核方案管理层绩效考核方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。

那么应当如何制定方案呢?下面是小编整理的管理层绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理层绩效考核方案1一、绩效考核目的1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。

2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

3、鼓励先进,促进发展。

二、绩效考核范围网店客服组三、绩效考核周期采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为20xx年6月7日起。

四、绩效考核内容和指标绩效考核的内容1、服务类旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)2、管理类公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

考核指标数据来源1、相关绩效软件实时监控。

2、对客服组进行抽访问。

考核指标网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。

五、绩效考核的实施1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

考核者权重考核重点被考核人本人30%工作任务完成情况店长70%"工作绩效、工作能力工作协作性、服务性"2、绩效考核指标六、绩效考核结果的运用1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。

2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。

3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。

绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

公务员绩效考核工作方案

公务员绩效考核工作方案

公务员绩效考核工作方案【摘要】确定目标是制订工作方案的重要环节。

以下是作者整理的公务员绩效考核工作方案,欢迎阅读!【篇一】公务员绩效考核工作方案根据市人力资源和社会保障局有关要求,为进一步做好街道绩效考核工作,客观评价街道办事处人员的工作业绩和工作效能,提高绩效考核的准确性、科学性和可操作性,改进工作作风,强化中心效能建设,结合业务实际,制定绩效考核实施方案如下:一、指导思想全面建立以效能为核心,平时与年度考核相结合的考核评价体系,进一步强化管理,充分调动办事处人员的积极性和创造性,增强服务意识,规范行政行为,提高办事效率,优化行政环境,树立街道高效公正、勤政为民的良好形象,推动全街绩效工作又好又快发展。

二、领导小组略三、工作原则1、客观公正、注重实绩。

2、平时考核与全年考核相结合。

3、简单明确、便于操作。

4、定性与定量相结合。

四、主要内容公务员绩效考核采取年度考核与平时考核相结合的方法,以履行岗位职责情况为基础,突出工作实绩。

每季度开展一次“勤”、“绩”两个方面的考核,考“勤”,主要以出勤考核(包括学习、会议)为主;考“绩”,主要以工作业绩考核为主。

年度全面考核公务员的“德”“能”“勤”“绩”“廉”五个方面。

五、具体办法(一)出勤考核。

采取以考勤为主,与街道考核办抽查相结合的方法进行。

考核由考核办负责,并指派专人对工作人员的实际出勤情况进行考核登记,并及时统计考核结果。

出勤总分100分,人均基础分90分,然后按照以下的情况进行加减分:旷职,每半日扣5分;迟到,每次扣2分;早退,每次扣2分;事假,每月请事假不得超过3天,超过3天,每天扣2分;病假,需市级以上医院出具的证明有效,否则按旷工计。

加班,每半日加1分,累计不超过10分。

(二)业绩考核。

平时主要考核每名人员承担的重点工作情况,并建立个人工作业绩档案;年度考核主要是依据个人工作业绩档案,最终确定个人年度工作业绩分值。

1、平时考核。

平时考核分为每月(季度)考核,平时考核占年度岗位绩效考核总分的70分。

事业单位绩效考核与奖励实施办法

事业单位绩效考核与奖励实施办法

xxx绩效考核与奖励实施办法为落实市委市政府效能革命,切实转变作风建设,建立健全争先创优的激励机制,引导和鼓励各部(室)开拓创新,奋力争先,争创全市科技创新服务品牌,推进xxx各项事业实现又好又快发展,现将《xxx绩效考核与奖励实施办法》修订完善如下:一、考核原则xxx的绩效考核坚持鼓励创新,注重实绩的原则,坚持日常与年度、定性与定量相结合的原则,坚持公平公正、实事求是的原则,做到考核的客观性、全面性和可操作性。

二、考核范围xxx在职在编人员,以部门为单位集中考核。

以下人员不参加考核,具体考核办法另行规定:一是非单位公派,但经单位同意离职学习超过半年的;二是当年因病(公伤除外)、事假累计超过半年的;三是有重大违规违纪违法行为的人员。

三、组织领导xxx成立考核工作领导小组,由xxx主任任组长,分管xxx 办公室领导任副组长,班子其他人员和各部(室)负责人为成员组成。

领导小组下设办公室(以下简称“考核办”),考核办设在xxx办公室,主任由办公室主任兼任,考核办牵头负责xxx绩效考核与奖励的具体工作。

为加强年度绩效考核工作,保证绩效考核公平、公正,每年邀请局相关处室人员组成考评委,对xxx承担局各项任务完成进行考评。

四、考核内容绩效考核的主要内容包括日常考核、业绩考核。

日常考核主要是“德”、“能”、“勤”、“廉”四方面的综合表现。

业绩考核主要内容是xxx下达各部(室)目标任务,分为“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”……。

五、考核标准绩效考核采取百分制和一票否决的形式,指标考核基准分100分,其中日常考核40分,业绩考核60分(详见附件1),权重占比85%,民主评议基准分100分,权重占比15%,对当年发生重大违纪违法被留置或处置人员实行一票否决。

六、考核方法(一)考核方式1、日常考核采取平时检查与月度考核相结合的方式,填写月度考核表(附件2)。

2、业绩考核采取年度目标任务自查自评和部门述职、考评委测评相结合的方式。

业务绩效考核与薪酬管理方案10篇

业务绩效考核与薪酬管理方案10篇

业务绩效考核与薪酬管理方案10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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会议厅-会场员工绩效考核方案

会议厅(会场)员工绩效考核实施细则(试行)一、目的为了加强管理水平,不断提高综合素质和工作效率,本着奖优罚劣、奖勤罚懒、多劳多得的原则,客观、公平、公正地评价员工的工作业绩,特制定本考核办法。

二、考核范围全体员工。

三、实施办法本考核实行百分制,以一个月为基数进行考核,月综合考核名次以小组为单位,选取小组成绩第一的员工进行奖励,奖励的金额为考核绩效工资的百分之十。

小组末位的员工进行处罚,金额为考核绩效工资的百分之十。

考核的依据为安全生产、考勤情况和各岗位考核细则。

以安全为第一依据,出现岗位安全责任事故,当事人本月考核成绩为末位。

考勤为第二依据,考勤情况无差别的依据岗位考核细则进行评比。

共分为考勤、仪容仪表、工作纪律、工作质量、其他和加分项等六部分(详见附表)。

项目成立考核小组,组长为项目经理,成员为各级管理人员。

每天进行考核月底进行汇总,将考核成绩上报公司。

四、各岗位考核细则保洁员考核细则一、仪容仪表(一)发式:长发盘起扎紧,不准披发。

(二)面部:面带为笑,表情自然。

(三)指甲:不准染色指甲,留长指甲。

(四)化妆:如要化妆只可化淡妆.(五)着装:按规定穿着工作服,平整干净.(六)饰物:除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物。

(七)工牌:按规定正确佩戴工牌.(八)卫生:勤洗勤换工作服,保持整洁。

以上任何一项不合格扣2分.二、工作纪律(一)工作指令执行:尊重领导意见,服从工作安排。

(二)服务态度:主动、热情、微笑、诚恳。

(三)行姿:脚步轻盈,快慢适中。

(四)大声喧哗:不准聚众闲谈,大声喧哗。

(五)物品摆放:工具间物品摆放有序。

(六)上班时间会客:工作时间严禁会客,特别是在公共场合会客。

(七)上班时间做其他事情:上班时间不得做与工作无关的事情.其中1、2、5、7任何一项不合格扣3分/次,其余各项任一项不合格者扣2分/次。

三、工作质量(一)物料准备:全天使用物料准备齐全、充分。

(二)工具准备:日常使用工具要使用到位。

编外人员管理及绩效考核办法

编外人员治理及绩效考核方法第—条为标准我院编外人员治理及绩效考核,健全治理制度,切实提高机关工作效率,提升院系统全体人员的整体素养,营造高效廉洁的工作气氛,依据相关文件精神,结合我院实际,制定本方法。

第二条本方法所称编外人员主要指非在编雇用人员和协管员。

非在编雇用人员是指在市机构编制部门核定下达给我院的非在编人员雇用指标内招收的工作人员。

协管员是指经市政府相关部门同意招聘的海洋或渔业执法协管员。

第三条非在编雇用人员依据与其签订劳动合约的主体,分为派遣制和非派遣制两类。

派遣制非在编雇用人员是指由市人才效劳中心所属的人才派遣效劳机构〔X高新人才开发〕负责与非在编雇用人员签订劳动合约;非派遣制非在编雇用人员是指原已在市海洋开展院工作,并且与市海洋开展院签订劳动合约的非在编雇用人员。

以后凡新招聘的非在编雇用人员,均实行派遣方法。

协管员与市海洋综合行政执法支队签订劳动合约,统一由人事代理第三方发放工资。

第四条编外人员的招聘参照X执行,应具备以下根本条件:〔一〕遵守X宪法、法律、法规;〔二〕情愿履行岗位职责和义务;〔三〕老实守信,品行兼优,无违纪违法记录;〔四〕身体健康且能胜任岗位工作;〔五〕具有岗位要求具备的资格或能力。

其中,非在编雇用人员专业技术岗位应当具有大专以上学历并具备中级以上专业技术资格,辅助岗位应当具有大专以上学历,工勤岗位应当具有相应的工作技能或实际工作经验。

〔六〕符合聘用岗位所规定的其他资格条件。

第五条院机关党委〔人事处〕负责非在编人员的组织方案、指标治理和具体实施。

执法支队负责协管员的组织方案、指标治理和具体实施,每年12月底将全部协管员人员根本信息报备院机关党委〔人事处〕。

编外人员的招收,要严格按照“公开、公平、竞争、择优〞的原则,按照以下程序进行雇用。

申请。

非在编雇用人员指标出现空余时,院属事业单位〔含参公〕拟招聘人员工作方案或方案经分管领导同意后报院机关党委〔人事处〕审核。

审核。

院机关党委〔人事处〕按照有关要求对招聘方案进行审核,并汇报人事分管院领导。

中层管理人员月度考核办法

明升达字[2013]73号中层管理人员月度考核办法为建立有效的激励约束机制,激发中层管理人员积极工作,不断提高管理水平和工作绩效,特制订中层管理人员月度考核办法。

一、考核内容对中层管理人员的月度工作采用百分制考核。

考核内容分工作绩效和工作表现两个方面.工作绩效主要考核中层管理人员对部门人员管理、对岗位职责履行以及取得业绩等方面的情况,占70分;工作表现主要考核中层管理人员在日常工作中职业素养、工作态度、工作能力以及部门协调配合等方面的情况,占30分。

二、考核办法(一)工作绩效考核1。

根据工作性质的不同,工作绩效考核分生产基层单位和管理处室两部分分别进行,两个部分不进行合并对比。

2。

对各单位正职的考核,以部门月度绩效分数为依据,在生产和管理两个系统中月度绩效分数分列第一名的单位,其正职在工作绩效考核中计70分,其他单位正职的得分为70分乘以该单位绩效分数占第一名绩效分数的百分比。

3。

各单位副职的工作绩效,由单位正职予以评价,依据副职对单位绩效贡献程度按百分比量化比例分数,该分数控制在60-110%,用该比例分数乘以正职的工作绩效得分即为副职的绩效分数。

(二)工作表现考核1.工作表现主要对中层管理人员日常工作行为进行考核,从职业素养、工作态度、办事能力、部门协作四个方面制订了八项行为标准,用于考核:①管理民主,能充分采纳员工意见;②办事公道,深得员工的支持与信赖;③责任心强,主动设法克服困难完成工作;④带头奉献,真正起到了模范带动作用;⑤业务能力强,在工作中起到主导作用;⑥工作效率高,善于创新,能够圆满甚至超额速度完成任务;⑦大局观念强,积极配合同事和其他部门的工作;⑧积极帮助同事和下属进步,具有较强的指导能力。

2.工作表现考核采取他人推荐优秀事项加分和领导扣分的办法进行。

公司领导、中层管理人员和公司员工均可对照以上日常工作行为标准,向政工处推荐所有中层管理人员的优秀事项,政工处核实后予以1-3分的加分(同一事项被多人推荐按1条优秀事项记分)。

城东学校教职工绩效考核工作量考核细则2

城东学校教职工绩效考核工作量考核细则(讨论稿)全校所有教职工的工作量均以周为单位计算。

一、课时工作量标准根据国家教委有关文件精神和我校实际情况制定每周课时工作量标准如下:小学课程:两个班语文或数学满工作量(12—14),一个班语文或数学+其他课程(14—16)二、工作量计算标准(一)教学人员1、中学:语文、数学每上一节课计1.2分,英语每上一节计1.1分。

政治、历史、地理、物理、化学、生物每上一节课计1分,音乐、体育、美术、信息等课每上一节课计0.9分,研究0.8分。

2、中小学语文、英语早读每上一节计0.5分。

3、由教务处安排的代课,学校单独给予15元的补助;当一线教师上课的周工作量分值超过该科目工作量或行管、后勤、教辅岗位人员工作量分值超过工作量时,超过的分值学校单独给予每个15元补助。

4、会考科目跨头教师:1节/周.个,中小学课程跨头教师:1节/周.个。

(二)行政人员行政部分工作量:校长:满量(12个工作量)党支部书记:满量(12个工作量)副校长: 8——10个工作量工会主席: 8——10个工作量处室主任:7——8个工作量团队:5——7个工作量处室副主任:一半工作量(5——6)个工作量(三)其它岗位折合周工作量计分报表及调资:满工作量教务/政教员/文秘:8——9个工作量实验仪管员:全职仪管员满量,理化生单科仪管员2—3个工作量图书管理员:满工作量档案管理员:2个工作量水电维修:满工作量教研组长:1个工作量年级组长: 2个工作量网络管理员:2——3个工作量普九:半个工作量宣传:半个工作量食堂卫生管理及就餐秩序维护:满工作量广播系统维护:2——3个工作量课间操组织:4个工作量饮用水发放:满工作量“三独”组织训练:3个工作量学籍管理:2个工作量男女生辅导员:满工作量打字员及一体机管理:满工作量校园安保:三、教职工周工作量分按以下方法转化为绩效考核分:工作人员周工作量得分=工作人员周实际工作量÷工作人员周人均工作量×35分。

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1
沁园中学督导服中心绩效考核及管理办法
为了进一步加强对服务中心工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,
发挥各人的特长,切实做好服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履
责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务,经研究,在
原有绩效考核办法的基础上,制定新的考核办法,具体考核办法如下:
一、工作原则:
绩效考核与本人职责、分工合作挂钩,与考勤考绩挂钩;与完成工作挂钩;
与工作态度挂钩。
二、核定与分配
1、整个绩效津贴分工作时间津贴(包括出勤与值班)、工作质量津贴(常
规工作)、加班津贴、业绩津贴四部分。加班津贴和业绩津贴单独核算。
2、工作时间津贴计算办法。
计算办法:工作时间津贴总数=学校月平均津贴数*4*服务中心人数—(加
班津贴+业绩津贴)
每节时间津贴数=工作时间津贴总数/服务中心总人数/640节
3、工作时间津贴、工作质量津贴少得部分,按考核名次以适当比列发放,
如办公室6人,可按30%、20%、20%、10%、10%、10%比列重新计算分配。
4、整个考核按照服务中心集中考核与处室分块考核相结合办法进行考核。
加班津贴和业绩津贴在所有服务中心总数中核算。
三、考核内容:
㈠工作时间津贴(包括出勤与值班)
1、每天按8节课计算,每周按40节计算,可求出每节工作时间津贴数。
出满勤全得。请假一节少得一节工作时间津贴数。凡请假一天的由处室主任签
准,超过两天或两天以上的由刘校长或薛校长签准,请假条一式两份,一份处
室自留,另一份交到办公室备案。
2、未能按时签到、代签或早退者一次少得5元。旷工不在岗,一节少得10
元。
2

3、值班迟到一次少得5元,未到少得20元,因未值班受到严重后果的按
学校相关制度处理。
4、各类集会、升旗迟到一次少得5元,未到少得20元。
5、若确属重大疾病需住院长期治疗或因工伤请假的,视情况分配工作时间
津贴数。
6、督导室每天至少查两次岗,将出勤情况及工作纪律作好记录,并及时将
查岗情况通知本人及处室主任。
(二)工作质量津贴
1、处室所分配的工作,不能按时保质保量完成的每次少得10元。若未能
按时完成工作造成重大影响的绩效考核一票否决。
2、因未能尽职尽责,受到督导服务中心主任或学校通报的每次少得10元,
受到校长通报的每次少得20元。
3、在上级检查中,受到局机关督查通报的每次少得100元,受到新闻部门
督查通报的视情况每次少得100——200元,受到市级及以上部门通报的每次少
得200元。负面影响较大的绩效考核一票否决。
4、在上班期间,不准上网、聊天、打游戏、炒股、购物、观看与工作无关
的视频,发现一次少得5元。
5、凡在工作中与家长发生矛盾纠纷的,视情况每一次少得50——100元,
若造成严重后果的,绩效考核一票否决。
6、重大活动或临时安排的任务(如评卷、运动会、考试等)请假的一律在
绩效中少得50元。
7、
处室人员每周必须听评一节课,凡没有听课的每节扣10元。

(三)加班津贴
因临时性工作,节假日休息时间需要加班的,能按要求完成任务的每小时
补助5元。未能按时到岗的,一次少得10元。凡有加班任务的需提前到督导服
务中心主任审批,并将审批单转交督导室,由督导室进行督导核实。
(四)业绩津贴
3

1、办公室每月至少在不同媒体发表6篇通讯报道,其它处室每月至少在不
同媒体发表2篇通讯报道。超额完成任务的每月每个处室奖励20元。
2、所负责工作受到学校表扬表彰的每次奖励20元,受到市级及以上部门
表扬的每次奖励20——50元。
3、所分管工作荣获市、省、国家表彰的,分别奖励30、50、100元。
4、若学校需要兼职带课的,且仍能完成本职工作的,每班每月奖励30元。
5、当月有值班任务且能按要求值班的每月奖励20元。
四、绩效考核总评情况,将作为评先晋级的重要依据。

2014年2月

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