护理亮点汇报
护理亮点汇报
护理亮点汇报一、引言护理是医疗服务中不可或缺的重要环节，它关乎患者的安全和康复。
本次汇报旨在总结和分享我们医院护理部门在过去一年中取得的亮点成果，以及对患者护理质量的改进措施。
二、患者护理质量的改进措施1. 强化护理团队培训：我们护理部门重视护理团队的专业能力提升，定期举办各类培训活动，包括新技术、新设备的培训，以及沟通技巧和人际关系的培训，提高护理人员的综合素质和服务意识。
2. 推行患者个性化护理：我们注重了解患者的需求和偏好，根据患者的个体差异提供个性化的护理服务。
通过与患者和家属的沟通，我们能够更好地满足患者的需求，提高护理满意度。
3. 强化护理质量监控：我们建立了护理质量监控系统，对护理过程和结果进行评估和监测。
通过定期的护理质量评估和患者满意度调查，我们能够及时发现问题并采取相应的改进措施，提高护理质量。
三、护理亮点成果1. 引入智能化护理设备：我们引进了一系列智能化护理设备，包括智能床、智能监护仪等。
这些设备能够实时监测患者的生命体征，并提供预警功能，大大提高了护理效率和安全性。
2. 实施病房环境改善计划：我们重视病房环境对患者康复的影响，实施了病房环境改善计划。
通过改善病房的采光、通风、噪音等方面，提供一个舒适、安静的治疗环境，促进患者的康复。
3. 开展护理质量评估活动：我们定期组织护理质量评估活动，通过评估患者的疼痛管理、感染控制、跌倒预防等方面的护理质量，发现问题并采取改进措施。
这些活动促使护理团队不断提高自身的专业水平和服务质量。
四、护理亮点成果的数据统计1. 患者满意度提升：通过患者满意度调查，我们发现在过去一年中，患者满意度得到了显著提升。
满意度评分从80%提升至95%，反映了我们护理团队在服务质量上的不断改进。
2. 护理质量指标改善：通过护理质量评估活动，我们发现护理质量指标有了明显的改善。
例如，疼痛评估合格率从70%提升至90%，感染控制措施执行率从80%提升至95%，反映了我们在护理质量方面的努力和成果。
评审护理科室亮点工作汇报
评审护理科室亮点工作汇报近年来，我们护理科室在实践工作中积极探索创新，不断提升工作水平，取得了一系列亮点工作成果，得到了社会各界和患者的好评。
现在，我将对我们护理科室的亮点工作进行汇报。
一、全面推行病房护理规范化我们护理科室坚持以病人为中心，以病情为导向，推进了病房护理规范化工作。
通过加强病情评估、制定详细的护理计划、规范化护理操作等方式，提高了护理工作的质量和效果。
同时，我们针对不同病种、不同病情的患者，制定了专门的护理流程，使护理工作更具针对性和个性化。
二、实施病人安全管理我们护理科室大力推行病人安全管理工作，将病人安全放在重要位置，制定了一系列病人安全管理措施，如严格执行消毒标准、强化医疗废物管理、增强医学风险管理等。
通过不断的安全培训和提醒，提高了护士队伍的安全意识，确保了患者的安全。
三、加强专业技能培训我们护理科室注重提高护士的专业技能水平，通过定期培训、奖励考核等方式，加强了护士队伍的专业化、精细化水平。
我们还鼓励护士积极参加国家和行业的培训，提高了护士的综合素质和职业发展前景。
四、建立健全诊疗全程护理制度我们护理科室在诊疗全程护理方面下了很大力气。
通过加强医护协作，建立健全的护理管理制度，制定全面的护理计划，开展预防、跟踪、干预和回访等工作，达到了优化诊疗全程护理的目的。
这不仅提高了医院服务水平还进一步提高了患者满意度。
以上是我们护理科室的主要亮点工作，这些工作的推进不仅提高了医院的服务水平和护理质量，还有效提升了患者对医院服务的满意度和信赖度。
接下来，我们将继续秉承“以患者为中心”的工作理念，不断创新和完善工作，为患者提供更优质的护理服务。
护理亮点汇报
护理亮点汇报一、引言护理是医疗服务的重要组成部分，为患者提供全面、个性化的护理是提高医疗质量和患者满意度的关键。
本次汇报旨在总结和分享我们医院护理部门在过去一年中的亮点工作，包括护理质量提升、护理创新实践、护理团队建设等方面的成果和经验。
二、护理质量提升1. 强化患者安全管理：通过推行患者身份核对制度、药物管理规范、手卫生等措施，有效降低医疗风险，提高患者安全水平。
2. 实施病情评估标准化：建立病情评估表格，规范护理人员对患者的评估流程，提高病情评估的准确性和一致性。
3. 推行护理文书规范化：制定护理记录标准，规范护理记录的内容和格式，提高护理文书的可读性和信息准确性。
4. 加强护理质量评估：建立护理质量评估指标体系，定期对护理质量进行评估和反馈，及时发现问题并采取改进措施。
三、护理创新实践1. 引入先进的护理技术：积极引进和应用先进的护理技术，如电子病历系统、远程监护技术等，提高护理效率和质量。
2. 推行个性化护理：根据患者的特殊需求和偏好，提供个性化的护理服务，如疼痛管理、情绪支持等，增强患者的满意度和治疗效果。
3. 创新护理模式：探索护理团队合作模式，加强与其他医疗团队的协作，提高医疗资源的利用效率，为患者提供更全面的护理服务。
四、护理团队建设1. 培训与教育：加强护理人员的培训和教育，提升其专业技能和综合素质，使其能够适应医疗服务的新要求。
2. 激励机制：建立激励机制，鼓励护理人员积极参与护理质量提升和创新实践，提高护理团队的凝聚力和积极性。
3. 团队交流与合作：组织定期的团队交流会议和学术研讨活动，促进护理人员之间的交流与合作，分享经验和学习成果。
五、结语通过以上的护理亮点汇报，我们可以看到，在过去一年中，我们医院护理部门在护理质量提升、护理创新实践和护理团队建设等方面取得了显著的成绩。
我们将继续努力，不断提高护理水平，为患者提供更加安全、高质量的护理服务。
感谢各位领导和同事的支持和合作！。
优质护理儿科亮点总结汇报
优质护理儿科亮点总结汇报优质护理儿科是一个专门为儿童提供全方位护理和治疗服务的临床科室。
作为儿科，其护理亮点包括病情评估、病房环境、护理团队、家庭关怀和康复支持等方面。
以下是对这些亮点的详细总结和汇报：病情评估：优质护理儿科在病情评估方面非常重视早期发现和干预。
通过定期进行各项输液和检查，护理人员能够及时监测患儿的病情变化，并进行相应的护理干预。
同时，在病情评估中注重细节，例如详细记录患儿的体温、心率、呼吸频率等生命体征，并通过观察患儿的表情和行为来判断他们的疼痛程度和舒适度。
这样，护理人员可以在第一时间提供有效的治疗和护理。
病房环境：优质护理儿科注重提供一个温馨、安全和适应儿童的病房环境。
通过布置病房的色彩、装饰和家具选择，以及提供丰富多样的儿童玩具和游戏设施，护理人员创造了一个愉快、舒适和有趣的治疗环境，帮助患儿减轻紧张和焦虑的情绪，促进他们的康复。
护理团队：优质护理儿科拥有专业、热情和责任感强的护理团队。
他们具有丰富的儿科护理经验和专业知识，能够针对不同年龄段的患儿制定个性化的护理计划，并与家属密切合作，共同关心和照顾患儿。
此外，护理团队还与医生、营养师、心理咨询师等其他专业人员紧密合作，为患儿提供全面的医疗服务。
家庭关怀：优质护理儿科注重家庭关怀的提供。
护理人员积极与患儿的家属交流和沟通，了解他们的需求和关注点，并提供相应的支持和帮助。
在治疗过程中，护理人员会定期向家属提供患儿的病情报告，并解答他们的疑问和担忧，帮助他们更好地理解和应对患儿的疾病。
此外，护理人员还会向家属提供有关儿童健康、护理技巧和康复训练的教育，帮助他们更好地照顾和支持患儿的康复过程。
康复支持：优质护理儿科重视康复支持的提供。
在患儿出院后，护理人员会制定个性化的康复计划，并协调专业的物理治疗师、语言治疗师和职业治疗师等相关医疗服务，帮助患儿实现最佳的康复效果。
同时，护理人员还会与社区康复机构和学校建立紧密的联系，为患儿提供持续的康复支持和服务，帮助他们尽快恢复到日常生活和学习。
护理亮点汇报
护理亮点汇报一、背景介绍护理是医疗服务的重要组成部份，为患者提供全面的护理服务是医疗机构的责任和使命。
为了提高护理质量和效率，我们团队在过去一段时间内进行了一系列的改进和创新，并取得了一些亮点成果。
本文将详细介绍我们团队在护理工作中的亮点，并对相关数据进行分析和总结。
二、护理亮点1. 强化护理培训为了提高护理人员的专业水平和技能，我们团队积极组织护理培训课程。
针对不同护理岗位的需求，我们开设了多个培训项目，包括基础护理知识、专科护理技能、急救技能等。
通过培训，护理人员的专业素质得到了提升，为患者提供更加安全和有效的护理服务奠定了基础。
2. 引入先进的护理设备为了提高护理的效率和质量，我们引进了一系列先进的护理设备。
例如，我们采购了智能输液泵、呼吸机、监护仪等设备，这些设备能够提供更加精确和可靠的护理支持，有效降低了患者的风险和疼痛感。
3. 实施个性化护理我们团队注重每位患者的个性化需求，为患者提供个性化的护理方案。
通过与患者和家属的沟通，我们了解患者的偏好和习惯，并根据其病情和需求制定相应的护理计划。
这种个性化护理能够更好地满足患者的需求，增强患者的满意度和治疗效果。
4. 强化护理质量管理为了确保护理质量的稳定和提高，我们团队建立了严格的护理质量管理体系。
通过制定标准操作规范、定期开展护理质量评估和内部审核，我们能够及时发现问题并采取相应的改进措施。
这种护理质量管理体系有助于提高护理工作的规范性和稳定性，为患者提供更加安全和可靠的护理服务。
三、数据分析和总结1. 护理培训数据在过去一年中，我们共开展了20场护理培训课程，参预培训的护理人员超过200人次。
通过培训，护理人员的专业水平得到了显著提升，护理工作的质量和效率也得到了明显改善。
2. 护理设备数据我们引进的智能输液泵、呼吸机、监护仪等设备，有效提高了护理工作的准确性和安全性。
根据统计数据显示，使用这些先进设备后，输液错误率下降了30%，呼吸机相关并发症发生率降低了20%，监护仪监测数据的准确性提高了15%。
外科护理特色与亮点总结
外科护理特色与亮点总结一、引言随着医疗技术的不断进步，外科护理在临床实践中发挥着越来越重要的作用。
在外科领域，护理工作不仅涉及到病人的基础照护，更涉及到与手术、康复等医疗环节的紧密配合。
本文将对外科护理的特色与亮点进行总结，以期为提升外科护理质量提供参考。
二、外科护理特色1.专业化的技能培训：外科护理需要具备丰富的医学知识和实践经验，因此，针对外科护士的专业技能培训尤为重要。
现代外科护理注重培养护士的应急处理能力、团队协作能力以及与医生的沟通能力，以确保在紧急情况下能够迅速、准确地采取救治措施。
2.细致的病情观察：外科病人病情变化快，这就要求外科护士具备敏锐的观察力，能够及时发现并报告病人的病情变化。
在日常工作中，外科护士需要密切观察病人的生命体征、伤口情况以及疼痛程度等，为医生提供第一手资料，协助医生做出准确诊断。
3.多元化的护理手段：除了常规的护理操作，外科护理还涉及到心理护理、康复指导等多个方面。
针对不同病情、不同年龄段的病人，外科护士需要运用多元化的护理手段，以满足病人的个性化需求。
三、外科护理亮点1.快速康复理念的应用：快速康复理念旨在通过优化围手术期护理，降低手术病人的并发症发生率，缩短住院时间。
外科护士在快速康复中扮演着重要角色，通过术前评估、术中保温、术后早期活动等措施，促进病人快速康复。
2.疼痛管理的精细化：疼痛管理是外科护理的重要组成部分。
近年来，疼痛管理的精细化程度不断提高，护士在疼痛评估、药物选择以及非药物镇痛方法等方面积累了丰富的经验，有效缓解了病人的疼痛。
3.心理护理的个性化：心理护理在外科护理中的地位日益凸显。
针对不同年龄段、不同病情的病人，外科护士运用心理学知识，提供个性化的心理支持。
这有助于减轻病人的焦虑、抑郁等不良情绪，提高治疗效果和生活质量。
4.信息化技术的应用：随着信息化技术的不断发展，外科护理领域也逐步实现了信息化管理。
通过电子病历、移动查房等系统，护士可以实时了解病人情况，提高工作效率。
评审护理科室亮点工作汇报
评审护理科室亮点工作汇报一、引言护理科室作为医疗机构中的重要部门，发挥着关键的作用。
本文将对我们护理科室近期的亮点工作进行评审汇报，以展示我们的成果和经验。
二、领导工作推动2.1 领导定期走访护理科室为了加强对护理工作的关注和指导，护理科室定期邀请医院领导走访，详细了解护理工作的现状和需求。
领导的走访不仅提高了我们护理科室的存在感，还为我们提供了宝贵的机会与领导进行深入交流，共同探讨护理工作的改进方向。
2.2 领导对护理工作的支持医院领导对护理工作给予了高度的重视和支持。
例如，在设备采购方面，领导提供了充足的经费支持，为护理人员提供了先进的设备和工具。
此外，领导还提出了一系列激励政策，如加薪、培训和晋升机会，激发了护理人员的热情和积极性。
三、护理工作改进3.1 建立有效的沟通机制为了提高工作效率和减少误解，我们建立了一个有效的沟通机制。
每天早晨，我们护理科室的人员会举行短暂的例会，汇报前一天的工作情况，并交流遇到的问题和解决方案。
此外，我们还定期与其他科室和医疗团队进行联席会议，促进跨学科协作和信息共享。
3.2 核心关怀理念的推行我们护理科室始终秉持着“以患者为中心”的核心关怀理念。
在日常工作中，我们不仅关注患者的身体健康，还注重提供心理和精神上的支持。
我们在工作中积极倾听患者的需求和意见，并根据每位患者的具体情况制定个性化的护理方案，提高了护理质量和患者满意度。
四、员工培训与发展4.1 技能培训的开展为了提高护理人员的专业水平和技能，我们定期开展各类培训课程。
这些课程涵盖了临床技术、沟通技巧、心理护理等方面，旨在不断提升护理人员的综合素质和服务水平。
此外，我们还积极鼓励医护人员参加学术研讨会和国内外交流活动，拓宽他们的视野和知识面。
4.2 激励政策的设立为了激励护理人员的积极性和创造性，我们建立了一套完善的激励政策。
这些政策包括表扬奖励、岗位晋升、参与重大项目等方面，旨在鼓励护理人员不断学习和提高。
护理亮点汇报
护理亮点汇报一、引言护理是医疗工作中不可或缺的重要环节，它涉及到病人的生活照顾、疾病管理和康复支持等方面。
本文旨在汇报我们医院护理部门在过去一年中所取得的亮点和成就，以及我们对护理工作的不断改进和创新。
二、亮点汇报1. 强化护理质量管理我们护理部门在过去一年中，加强了护理质量管理，通过制定和执行一系列的护理标准和流程，提高了护理质量和安全性。
我们建立了护理质量评估机制，定期对护理工作进行评估和反馈，及时纠正问题并改进工作流程。
2. 提升护理技术水平为了提供更好的护理服务，我们积极开展各种培训和学习活动，提升护理人员的专业技能和知识水平。
我们组织了护理技能竞赛，鼓励护理人员不断学习和创新，提高他们的技术能力和工作效率。
3. 引入先进的护理设备和技术为了跟上医疗科技的发展，我们引进了一系列先进的护理设备和技术，如智能监护系统、远程护理技术等。
这些设备和技术的引入，不仅提高了我们对病人的监测和护理能力，还提高了病人的医疗体验和满意度。
4. 加强团队合作和沟通我们注重建立良好的团队合作和沟通机制，通过定期的团队会议和交流活动，加强护理人员之间的沟通和协作。
我们鼓励护理人员分享经验和学习成果，共同解决问题，提高工作效率和质量。
5. 优化护理环境和服务体验为了提供更好的护理环境和服务体验，我们对病房进行了改造和升级，提高了病人的舒适度和安全性。
我们还加强了对病人的心理护理和安慰，提供温暖的服务，让病人感受到我们的关怀和关爱。
三、改进和创新1. 推行家庭式护理模式为了更好地满足病人和家属的需求，我们推行了家庭式护理模式。
在这种模式下，护理人员会更加贴近病人和家属，提供个性化的护理服务，加强与病人和家属的沟通和交流，提高病人的满意度和康复效果。
2. 引入智能化护理管理系统为了提高护理工作的效率和质量，我们引入了智能化护理管理系统。
这个系统可以帮助我们实时监测病人的健康状况，提醒护理人员执行护理任务，提供护理指导和建议，提高护理工作的准确性和安全性。
优质护理工作亮点汇报材料
优质护理工作亮点汇报材料护理工作亮点汇报材料：1. 提供高质量的临床护理：作为护理团队的一员，我致力于为患者提供高质量的护理服务。
我不仅具备扎实的护理知识和技能，还不断更新和提升自己的专业知识，以确保提供最新的护理实践。
通过有效的沟通和观察，我能够准确评估患者的病情，并根据需要制定个性化的护理计划。
我还积极参与团队讨论和合作，以提高护理质量和患者满意度。
2. 持续关注患者的安全与舒适：在护理工作中，患者的安全和舒适是首要任务。
我始终关注并采取积极措施，确保患者的安全，比如正确使用医疗设备和药品，保持环境的清洁和卫生，防止跌倒和滑倒等意外事件的发生。
同时，我也十分关注患者的舒适感受，及时响应他们的需求和关心，提供温暖的护理环境。
3. 灵活应对突发状况：作为护理人员，我经常面临各种突发状况和紧急情况。
在面对这些情况时，我能够保持冷静并迅速行动。
我具备应急救援的知识和技能，能够有效执行CPR和其他紧急护理措施。
我还了解院内的紧急程序和透明沟通的重要性，以确保患者和团队成员的安全。
4. 积极参与专业发展：为了不断提高自己的护理技能和知识水平，我积极参与各种专业培训和学习机会。
我参加了护理研讨会和学术会议，分享和学习最新的护理实践。
此外，我也积极参与研究项目和质量改进计划，以提高护理实践和提供更好的护理服务。
5. 良好的团队合作精神：在护理工作中，团队合作是必不可少的。
我注重与其他团队成员的有效沟通和协作，共同为患者提供全面的护理服务。
我尊重每个团队成员的专业意见和贡献，并乐于分享自己的经验和知识。
通过良好的团队合作，我们能够更好地满足患者的需求，提高工作效率和护理质量。
综上所述，我在护理工作中的亮点包括提供高质量的护理服务、关注患者的安全与舒适、灵活应对突发状况、积极参与专业发展和良好的团队合作精神。
通过这些亮点，我致力于为患者提供最好的护理体验，并为医院的护理团队做出贡献。
护理亮点汇报
护理亮点汇报一、引言护理是医疗服务中不可或者缺的重要环节，它关乎患者的健康和生活质量。
为了提高护理质量和效果，我们团队在过去一段时间内进行了一系列的努力和探索。
本文将汇报我们护理团队在护理亮点方面的工作成果，包括创新的护理手段、优化的护理流程以及提升患者满意度的措施。
二、创新的护理手段1. 应用高科技设备：我们引进了先进的医疗设备，如智能监护系统、远程护理设备等。
这些设备能够实时监测患者的生命体征，并将数据传输给医护人员，以便及时采取相应的护理措施。
2. 推行个性化护理：我们注重患者的个性化需求，制定了个性化护理计划。
通过与患者及其家属的沟通，我们了解到患者的喜好、习惯和需求，然后针对性地提供相应的护理服务，例如提供特殊饮食、安排康复训练等。
3. 引入心理护理：我们认识到患者的心理健康对康复至关重要，因此我们在护理中加入了心理护理的内容。
通过与患者的交流和咨询，我们匡助他们缓解焦虑、恐怖和抑郁等负面情绪，提高他们的心理素质和抗病能力。
三、优化的护理流程1. 精细化护理观察：我们将护理观察细化到每一个环节，从患者的生活习惯、饮食摄入、排泄情况等方面进行观察记录。
这样可以及时发现患者的异常情况，避免病情恶化。
2. 协同工作模式：我们实行多学科协同工作模式，与医生、康复师、营养师等专业人员建立密切的合作关系。
通过定期的会诊和交流，我们能够更好地协调护理措施，提高护理效果。
3. 强化培训和交流：我们定期组织护理培训和经验交流会，提高护理人员的专业知识和技能水平。
同时，我们鼓励护理人员参加学术研讨会和护理比赛，不断拓展专业视野。
四、提升患者满意度的措施1. 建立沟通渠道：我们建立了患者意见反馈渠道，鼓励患者及其家属提出建议和意见。
我们认真对待每一份反馈，及时改进和调整护理服务，以提高患者的满意度。
2. 提供温馨环境：我们注重创造一个温馨、舒适的护理环境。
我们通过布置绿色植物、提供音乐疗法等方式，营造一个宜人的氛围，让患者感受到家的温暖。
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护理亮点汇报
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护理工作亮点汇报
按照上海市卫生和计划生育委员会下发的《上海市二级精神病医院评审标
准（2014年版）》的相关规定，结合医院护理工作实施方案，全院护理人员团
结一心，积极努力，各项护理工作稳步进行，持续整改。护理工作亮点汇报如
下：
亮点一：完善护理管理改革、健全二级管理体系
院领导对护理工作高度重视，在姚坚副院长的领导下，护理部建立了护理
垂直管理体系工作方案，健全三级护理管理体系。护理部根据等级医院评审条
款规定了71项护理制度、12项护理常规、10项常见症状护理、14项护理岗位
职责、20项护理工作流程、23项防范预案及应急处理流程及各类评估表的制
定。修订了《护士准入制度》，依法执行护理人员准入管理。
亮点二：扎实推进“优质护理示范工程”稳步开展
护理部及各护理单元制定完善的“优质护理服务推进计划”，按计划稳步开
展各项工作，使我院开展“优质护理服务病房”达到100%，病区墙面公示分级护
理标准，服务项目内容，为患者提供个性化及专科特色护理，对病人的告知、
健康教育、心理护理等落实到位。各科室通过多种方式落实优质护理服务，
如：丰富科室健康宣教资料，通过多种途径向患者进行健康宣教；设立便民
袋；设立温馨提示卡；病友手册；建立“患者家属温情留言卡”、为长期住院患
者订鲜奶、为没有家属的患者购生活用品、在节日给患者送慰问品、组织联欢
会等各项措施，提高了患者满意度。
亮点三：护士配备合理、调配灵活
目前，我院共计配备护理人员95名，为灵活调配护理人员，护理部建立了
人力资源调配方案，病区每天设置1名应急护士，由护士长随时调配；护理部
建立三级应急库，当遇突发状况时，接受医院随机调配。完善护理三级应急库
人员理论知识、技能培训及考核。另外，为保证护理工作质量，加大了每周护
士长的查房力度，行政查房每周7次，夜查房每周4次。
亮点四：加强护理质量控制，提升整体护理水平
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目前实行由主管院长（姚坚副院长）领导下的总护士长→病区护士长的三
级管理体制。根据等级医院评审要求，护理部对各级质控标准、患者满意度调
查表进行重新修订。科室成立由病区护士长及护理骨干组成的一级质控小组，
每周按照质量标准对护理质量实施全面控制，及时发现工作中存在的问题与不
足，进行整改；护理部每月检查一次，负责全院的护理质量控制，护理部成立
三级质控小组，有计划、有目的、有针对性的对病区护理工作质量进行抽查。
亮点五：设立护理人员岗位能级管理
将护理岗位分为：管理岗位、临床一线护理技术岗位、临床二线护理技术
岗位及其他岗位；临床一线护理技术岗位分为专科护士、责任护士、辅助护士
三个层次，建立护士岗位能级管理制度，明确各岗位护理人员职责、工作内容
及考核标准进行管理，实现护理人员的岗位能级管理，实行按需设岗、按岗聘
用、竞聘上岗的用人机制。对全院95名护士进行了能级评定，建立了统一管理
的护理人员分级管理档案。
亮点六：加强各级护理人员的培训
制定并完善了《护理人员培训计划》，对护士长、临床一线各能级护士、
新入院护士进行培训与考核。鼓励护理人员积极参加院内外的各种学术会议及
交流；选派专科护士进修学习、参加专科护士培训班。制定了院内护士专业能
力培训方案，对临床护理路径、护理观察量表、护理急救、应急事件等专业能
力进行相关培训。
亮点七：改变护士分工模式，实施责任制整体护理
按照责任制护理模式，实施个人包干负责制或成组包干个人负责制两种扁
平化工作模式，将病人床位分配明确到每位责任护士，对病人实施全程护理，
全面负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等工作。实行
APN排班模式，提高护理工作效率，保障患者安全。依据患者的个性化护理需
求制定专科护理计划，真正落实整体护理工作。
亮点八：科学绩效考评，体现多劳多得，优劳优酬
根据卫生厅【2012】81号《转发卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导
意见的通知》文件精神，结合我院奖金分配方案，制定了能体现护理工作的质
量、数量、技术水平以及患者满意度等情况的《护理人员绩效考核指导原
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则》，形成有激励、有约束的内部竞争机制，体现同工同酬、多劳多得、优绩
优酬。医院加大了对临床一线人力的投入和保障力度，对于高风险的护理人员
给予护理专项补贴每人每月200~300元。
亮点九：加强护理安全管理，落实重点环节应急管理
护理部成立了护理风险与安全管理组，下设四个安全管理小组：患者皮肤
压疮防范管理小组、患者跌倒/坠床防范管理小组、三防安全管理小组、患者安
全管理小组。各组明确职责及要求，负责全院范围内相关知识的培训、会诊及
跟踪指导工作。建立健全并有效实施对住院患者的风险评估，制定有针对性防
范措施，病区抢救车、药品管理统一规范，确保了患者安全。积极举办护理应
急演练，提高护士面对风险的应对能力，为处理突发事件打下良好的基础，今
年成功避免意外事件8起。
亮点十：认真执行查对制度，识别患者身份
根据评审条款要求，重新制订、修订了《腕带识别标识制度》，《患者身
份识别制度》等，并制订了门诊、病房、治疗、检查、辅助治疗等科室之间患
者转科身份识别流程及转科交接单。在进行各项治疗处置时，严格执行查对制
度，至少使用两种方法，核对患者身份，确保患者安全。
护 理 部