物业公司座谈会实施方案

莒南县集中供热管网社区、物业公司座谈会

随着集中供热管网的扩容，热用户数量的增加，供热企业与社区物业公司的交流合作越来越多，同时矛盾点也逐渐突出，为了加强与社区、物业公司的联系，促进供、需双方的协调合作，更好的将集中供热工作开展下去；同时，也是供热企业与社区、物业公司相互交流、互相学习、取长补短的机会，以此营造良好的社会氛围，促进社会和谐发展。

一、会议主题：供热企业与社区、物业公司的协调合作；各小区存在的实际问题

二、会议地点：力源热电厂一楼会议室

三、座谈会时间：2012年3月20日上午9:00-11:00（暂定）

四、参会人员：

1、信源热力有限公司林超总经理

2、信源热力有限公司李广程副总经理

3、信源热力有限公司孙波

4、信源热力有限公司技术顾问张立俊（暂定）

5、华泉苑物业代表（暂定）

6、温泉小区物业代表（暂定）

7、天桥小区物业代表（暂定）

8、地税小区物业代表（暂定）

9、春园新居物业代表（暂定）

10、永盛嘉园物业代表（暂定）

11、运输四队物业代表（暂定）

12、五金公司物业代表（暂定）

13、县委家属区物业代表（暂定）

14、县府家属区物业代表（暂定）

15、金碧花园物业代表（暂定）

16、金鼎上城物业代表（暂定）

17、裕隆嘉园物业代表（暂定）

18、粮油供应公司物业代表（暂定）

19、玉皇家园物业代表（暂定）

20、路镇党委家属区物业代表（暂定）

五、会议议程：

公司精细化管理实施方案

公司精细化管理实施方案精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是小编给大家整理的公司精细化管理实施方案，欢迎大家阅读与参考。公司精细化管理实施方案1 为进一步优化城市发展环境，提升城市综合竞争力，建立健全与国际化大都市新型城区建设相适应的城市管理体系，实现城市精细化管理目标，按照市委、市政府对城市精细化管理的要求，结合我区实际，制定本实施方案。一、总体目标坚持以科学发展观为指导，按照“建管并重，突出管理”的原则，遵循城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的思路，进一步理顺城市管理工作体制机制，明确工作标准，明晰工作职责，夯实工作责任，突出工作重点，着力解决当前城市管理水平不高、管理不细、作业不精等现象，切实做到查找问题精准、整治问题精到、日常管理精细。通过全方位整治和巩固提升，建立化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制，努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的城市新形象。二、工作原则 (一)突出重点原则。我区城市精细化管理重点区域是：西部大道以南，潏河以北，西沣路以东，长安路以西区域。通过对该区域进行全面细致地排查，梳理出城市管理中亟需解决的突出问题，有针对性地加以解决。 (二)整管并重原则。城市精细化管理工作要将集中整治与日常管理相结合，在加强城市各项日常管理的同时，通过开展集中整治活动，着力解决城市管理顽疾，促进城市管理水平明显提升。 (三)长短结合原则。通过集中开展一年时间的城市精细化管理工作，进一步提升城市管理水平，同时积极建立健全与国际化大都市新型城区相适应的各项长效管理机制，用科学的制度和完善的机制确保城市管理规范化、精细化。 (四)条块互动原则。按照部门职能和“属地管理”原则，进一步明确城市管理相关部门及街道办事处事权划分，突出部门及街道办事处在城市管理中的主体作用，理顺体制机制，加强配合协作，构建“条块结合、协调互动”的城市管理新格局。 (五)责任唯一原则。城市精细化管理工作按照现行工作架构开展。各项任务由所列责任部门负责一抓到底、落实到位;相关单位各司其职，主动配合，确保城市精细化管理各项工作扎实有效开展。

物业会务管理方案

物业会务管理方案 1、熟悉会议编导程序一般情况下，甲方会在会议的前几天，将会议事项以书面的形式告知物业管理部门。一般包括以下内容：会议时间、与会者的身份、出席人数、接待规格和路线，会场布置要求、桌椅摆放形式，特殊服务如茶叶要求、点心、水果、台布、香巾、空调温度、音响、录像、灯光、花卉摆放等。我公司接到通知后，物业经理会安排专人负责准备事宜。要求进一步明确责任分工，细化工作方案。（1）加强会务工作人员的服务意识和奉献意识教育；（2）接待服务工作细致、周密；及早制订会议服务保障方案，做到万无一失。（3）高标准、高质量完成会议保障工作，为大型（重要）会议提供一流服务。（4）严格按照标准对会场布置、环境卫生、安全保卫等方面作出服务承诺。（5）严格执行卫生值日制度，清洁人员负责会议场所卫生清扫；（6）会场内空调、电灯等电器开关、门窗由会务清洁人员负责管理。 2、会议前服务人员的准备工作物业经理根据甲方的要求及会务编导计划，在会议开始前要做好相关的准备工作。并且在会议开始前提前一个小时到达会场，做好

进一步的检查工作：如会议室的设备、设施是否正常，如有异常尽快通知音响师进行处理；检查室内的卫生、桌面、地面有无灰尘及杂物，口杯烟灰缸是否干净；摆好口杯、烟灰缸、香巾，烟灰缸、口杯、香巾要求无论从什么角度看都在一条线上；保证室内空气清新，无异味。会场布置检查完毕后，请甲方会议主办部门进行检查，避免出现差错。在会务准备中，会议服务员要主动当好业主的配角，积极为业主出谋划策。首先，会议服务人员要有专长，能提得出改进意见；其次，要熟悉甲方的习惯，符合甲方的口味，不能喧宾夺主，更不能强辞夺理，先斩后奏，什么都替甲方“当家作主”。我公司对定期向会议服务人员强调会务纪律：（1）会务服务人员应穿戴整齐，统一制服。（2）不迟到，不早退，有事离开应提前向会务组负责人请假；（3）规定时间内加水、倒茶。（4）会议期间应关闭通讯工具，保持会场安静，不做与会议主题不相关的事。 3、保洁、维修等其他部门要做好保障工作每当重要或者大型会议举行之前，物业经理召集其他部门做好相关保障工作：要召集各部门开会，部署此次会议工作计划，保安要做好辖区车辆指挥、停放工作，为与会人员做正确的引领；维修部门要全面检查配电、音响、线路、供水、电梯等设备的使用情况，并派专人值班负责，看好会场附近的供电电闸，保证供电不出现任何问题。对于重要领导，要专人保证电梯的供应，确保领导及时到达会场；保

小区物业品质提升方案

品质提升方案 (一)安全方面:重点加强安全团队内部管理,客户直观感受 1、客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务; 2、增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实; 3、每周定期在客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受; 4、制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加强人员管控; 5、多与培训并向队员分析案例,提升一线人员的服务意识。 (二)公共设施维护:重点提升公共设施完好性与维修及时性 1、制定公共设施保养计划,实施预防性管理,在公共设施出现问题前及时整改;制定夜间巡查计划,重点检查夜间照明的完好性(业主很敏感); 2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成; 3、公共设施维护责任到人,建立日常巡查与维护机制; 4、实行片区责任制,片区管家、安管人员与维修人员对所辖片区公共设施负责;对各片区公共设施维护状况进行评比,较好的进行鼓励,形成片区间的良性竞争氛围;

5、对小区内实施的各项公共设施维护改造,都及时通过公示栏知会客户; (三)环境卫生:重点关注小区主干道、出入口与客户感受较明显的部位 1、培训标准化作业流程与礼节礼仪与工资标准; 2、定期给予优秀元的一定奖励,提升员工作积极性;让其融入到团队当中,更好的服务于小区; 3、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法,让客户感觉十净整洁的居住环境; 4、雨后1小时内要将路面积水清扫干净; 5、定期调整作业顺序与流程,如:楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员;每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确保业主晚间回家时楼道清洁干净; 6、全员片区化管理,划分责任区域,避免死角存在; 7、强调全体职员人过地净,要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生,不能出现白色垃圾; (四)绿化养护:重点提升客户观感 1、开拓思维,外出学习,在小区内做一些标志性的植物造型; 2、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划,并落实到位; 3、加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护耍求,做好病出害预防工作;

公司活动策划方案(10篇)

公司活动策划方案第1篇：亲情xx公司人――与你同行的明天活动目的 1.让员工充分的展现自我，在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。 2.实现领导和员工的互动，让企业的各层工作者在共同的平台下交流。 3.有效的利用活动的过程及其宣传策略，以别于以往的操作，让大家感受到xx公司的发展和提高。同时包装xx公司，促进其外部形象和内部文化的构成策划方案。 4.经过xx公司生活秀使xx公司人认知及发现自我，为未的bi行为识别系统改善进行必须的铺垫。 xx公司总部及xxx公司员工活动时间：20XX年月日晚活动地点：xxx公司总部食堂主办单位xxx公司承办单位x策划公司活动资料一、节目征集： 1、总部各部门，每一部门至少表演一个节目；x公司不少于3个节目 2、本周四11点前完成节目申报工作 3、本周五进行排练 4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd 二、20XX年中秋晚会现场主干时间分配： 1，民乐中秋宣传片

又一段短小的宣传片作为晚会的开端 2，领导致辞由现场主持人介绍嘉宾邀请xx先生给xx公司员工致辞，并邀请大家共同举杯 3，由各个部门选报的活动（具体编排待订） 4，xx公司生活秀说明：此项活动旨在让xx公司人认识自我，在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今日员工们代表一个部门，未代表的是整个xx公司的形象，从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。有每个部门推选出两名员工作为自我部门的形象代表，由个人准备3-4套生活服装，一套夏季服装，一套休闲服装，一套工作服装，一套由本部门设计搭配的服装。参加这场xx 公司人的生活秀。在秀结束后，我们将邀请观众上台评述。 5，游戏同一首歌邀请领导和员工共同合作一首歌曲，邀请领导人数三，员工人数三我猜，我猜，我猜猜猜邀请舞台下的员工上台用五个问题猜出一件物品，猜出的即能够拿走奖品奖品设置能够是（cd小家电，日常用品能够是小动物也能够是人，主要增强娱乐效果）游戏有两人完成，一人将眼睛蒙住，一人在终点指导他完成路程，在t台上设置障碍若干，时间最短的小组获得胜利。 6，抽奖与礼品的颁发效果预测鉴于本活动是传统佳节xx公司内部组织的活动，富有创意和互动，只要实施得法，实施落实，能够引起内部员工进取参与和外部企业必须的关注，预计活动的实际参人数可达600以上，网络报道5篇。对xx公司员工覆盖面有望到达12以上。同时，这次活动将有利的推动企业新文化的构成，增进员工信心，对外展示亲切团结高效的形象，有效提升自身的知名度和美誉度。媒介传播策略

公司年终总结会议方案

公司年终总结会议方案到了年末，公司都要召开年终总结会，下面YJBYS小编为大家整理了一篇“公司年终总结会议方案”，供大家参考，欢迎大家借鉴。本年度是山姆士事业蓬勃发展的一年，公司所取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进，特制定XX年度总结表彰会方案及评比方案。一、会议名称：****集团****年度总结表彰会二、会议主题：总结工作，表彰先进，展望未来。三、会议主持人：***、** 四、会议时间：****年*月**日(暂定) 四、会议地点：********

五、出席人数：集团领导、***\***\***,合计约****人; 六、评优具体标准及内容：见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》七、节目表演： 1.节目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材，反映****公司的发展历程，体现****员工的精神面貌为宗旨。 2.节目数量：****; 3.审核时间：年月日——年月日之间八、会议工作组： 1.秘书组：负责会议进行过程中与会人员的发言的提示，控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门：总经办

2.资料组：制发会议通知、请柬和邀请函等，编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门：总经办 3.组织组： ①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门：人力资源部 ②负责会中与会人员签到，编排位次，检查引领与会人员入席。负责部门：****部 ③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门：人力资源部 ④负责会后会场所有设备的清理，收回。负责部门：总经办 4.宣传组：负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门：企划部 5.后勤组：①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门：企划部

公司提升管理水平的方案

公司提升管理水平的方案检测公司管理提升实施方案为进一步深化精细化管理,更加有效的搞好公司各项管理工作,按照建设集团对管理提升的总体部署,现结合公司实际制定本方案。一、总体思路以深化卓越绩效管理为契机,努力提升公司管理水平,着力解决影响和制约公司发展的体制机制和管理问题,全面提升公司执行力、核心竞争力和盈利能力,促进公司持续健康科学发展。二、工作目标通过全面实施对标，推进公司管理水平由粗放型到精益型转变。紧紧围绕公司的中心工作和发展目标，深入开展管理提升工作，着力解决机制、制度、流程、方法、人员配备等与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题，实现“四个提升”。 1、基础管理水平明显提升。专业管理制度进一步健全，工作,实验,流程进一步优化，各项作业指导书和标准实现系统化、科学化和实用化。 2、现代化管理水平明显提升。精益思想与管理业务广泛结合,先进管理理念、技术和方法得到有效利用,运用信息技术提工作效率和实现资源共享。 3、安全管理水平明显提升。通过认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制，落实安全责任。建立安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平。加强安全隐患排查，建立完善安全监管措施和应急预案，不断提升公司安全管理水平。 4、综合绩效水平明显提升。市场份额、利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升达到应有水平,重大风险有效控制。三、工作重点

根据上述思路和目标，公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标基础上，找准问题，确定重点，制定修改方案和计划，重点突破和全面提升相结合，向管理要效益，在对标中强素质。同时总结固化工作成果，构建管理提升的长效机制。应重点围绕以下几个方面开展工作: 1、对标管理:把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。 2、人力资源管理:围绕公司经营发展战略和现有人员结构，在提升人员素质、优化专业人才结构，持续增强队伍活力等重点环节查找存在的问题和不足。 3、招投标和合同管理:围绕公司今后招投标和合同管理工作，在完善招标程序、降低工程造价，探索投标技巧、提高标率，降低合同风险等重点环节查找存在的问题和不足。实验室标准化管理:整合行业内有关标准化，结合实验室工作职责、工作特点和实验室人员队伍的实际情况，以及今后实验室管理和发展趋势，对实验室各项管理工作内容、管理要求、工作流程、工作记录等进行了阐述，力求体现系统性、全面性和实用性等特点，使实验室管理工作达到统一、简化、协调和最优化。 4、室内实验管理业务:认清形势，抓住机遇，积极开拓集团内、外部市场，努力争取室内实验业务，实现公司营业收入的增加。四、工作安排 1、制定方案、动员部署、自我诊断阶段。本阶段时间为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，主要工作内容包括:制定方案、动员部署、责任分工、学习贯彻，对相关人员进行培训，构建对标指标体系，开展对标诊断等工作。 2、边查边改，专项推进阶段。

物业服务品质提升方案

物业服务品质提升方案安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受 1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务； 2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实； 3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受； 4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控； 5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患； 6、定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或DV播放进行宣传引导； 7、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新员工对岗位快速适应； 8、对小区地下车库梯间加装摄像头，保障人员出入受控；

9、坚持员工工作例会及保安部的周一晨会，与一线保安员分析案例，提升一线人员的服务意识。公共设施维护重点提升公共设施完好性和维修及时性 1、制定公共设施保养计划，实施预防性管理，在公共设施出现问题前及时整改；制定夜间巡查计划，夜间保安员、公共设施维护人员和安全主主管参与其中，重点检查夜间照明的完好性； 2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据，制定公共设施维护时限表，责任人在接单后必须在规定的时限内完成； 3、公共设施维护责任到人，建立日常巡查和维护机制； 4、实行辖区责任制，辖区负责人、保安人员和维修人员对所辖区公共设施负责；对各区公共设施维护状况进行评比，较好的进行鼓励，形成辖区间的良性竞争氛围； 5、对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户；环境卫生重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位

1、要针对各小区的差异，提供适合本小区的管理方案，包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等； 2、标准化现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件； 3、物业办公室定期评选优秀员工，给予一定奖励，提升保洁员工作积极性；让其融入到团队当中，更好的服务于小区； 4、每月定期召开保洁部工作会议，针对本月环境工作出现的问题，客户投诉等确定整改措施，共同制定下月工作重点； 5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境； 6、定期调整作业顺序和流程，如：楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序，让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员；每天下班前对楼道进行一次清洁巡查，确保业主晚间回家时楼道清洁干净； 7、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在； 8、强调全体员工人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾；绿化养护重点提升客户观感

2021年公司管理提升活动实施方案

公司各单位, 总部各部门 3月23日，国务院国资委召开中央企业全面开展管理提升活动视频会，5月15至16日，国资委召开中央企业强化基础管理工作现场会，推动中央企业管理提升活动深入开展。5月22日，电建集团按照国资委中央企业管理提升活动部署要求召开管理提升活动动员大会。九局公司领导、总部各部门和各二级单位主要管理人员全程听取了会议精神，公司总经理陈学云在会上就九局公司开展管理提升活动工作做出了具体部署。结合股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》（中水电股经〔XX〕27号）要求，公司严格按照“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的主题积极开展九局公司管理提升活动，并制定了公司管理提升活动实施方案。一、指导思想九局公司管理提升活动以科学发展观为指导，以国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》(国资发改革[XX]23号)、股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》（中水电股经〔XX〕27号）精神为指导思想，结合九局公司在建项目实际情况，将管理提升活动覆盖到总部各部门、各二级单位和项目部，推进管理创新，开源节流，降本增效，向管理要效益，实现九局公司持续平稳快速发展。二、管理提升活动总要求 1、在股份公司的领导下，紧紧围绕管理提升活动总目标，以提高公司管理水平为核心，以健全制度、落实责任、提升管理水平、提高管理效率、增强管理效益为主要内容。 2、通过开展公司内部管理提升活动，使“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的活动主题在我公司得到进一步落实，管理创效意识进一步增强，努力形成管理规范、运转有序的工作格局。二、管理提升活动总目标通过开展管理提升活动，增强九局公司管理的规范化、标准化和精细化，加快管理方式由粗放型向精细化转变。坚持以“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”为活动主题，以加快发展方式为主线，动员全公司广大干部职工，达到思想同心、目标同向、工作同力，抓机遇、拓市场、增规模、强管理、提效益，奋力开创公司追赶式发展的新局面，确保公司持续平稳快速发展。通过开展管理提升活动，XX年九局公司力争实现以下各项指标，XX 年保持平稳增长。 1、完成营业收入不低于3亿元，同比增长3%； 2、实现新签合同额不低于7亿元，同比增长35%； 3、公司利润实现稳步增长，同比增长不低于1%； 4、职工人均年收入增长率不低于14%; 5、安全质量方面，生产性死亡事故为零，工程质量合格率1%，优良率8%以上，全年无重大质量责任事故，环境管理指标合格。

某房地产公司年会方案、流程安排

2016年公司年会方案一、年会主题：同心共筑,继往开来二、年会目的及意义 1、回顾总结：回顾过往的努力与付出，我们既有斐然的成绩，工作上也有许多不足，通过年会进行总结，展望新一年的宏图与计划； 2、展现自我：为广大员工提供一个展示自我、展示团队面貌的平台，进一步增强公司的集体荣誉感和凝聚力； 3、表彰优秀：表彰优秀员工，通过奖励方式，调动员工工作积极性，增加员工荣誉感，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现； 4、联欢互动：加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台上共同联欢； 5、感恩同行：通过本次年会活动，丰富员工生活，答谢全体员工一直以来的付出和拼搏。三、年会时间、地点 2016年1月13日周五下午15:00 至20:30 年会时间：15:00——18:30 晚宴时间：18:30——20:30 年会地点：***酒店四、年会参会人员 ******全体员工、物业公司全体员工五、年会流程与安排本次年会的流程与安排包括以下两部分：

六、年会筹办任务

七、奖项设置 1、先进部门奖（1个，根据各部门年度经营目标完成情况评选，奖励：1万元现金、奖杯） 2、优秀经理奖（2个，根据各部门任务完成情况、团队面貌、执行力等综合评选，奖励：1千元标准奖品、奖杯） 3、营销标兵奖（3个，住宅、商业、车位分别评选，奖励：1千元标准奖品、奖杯） 4、好管家奖（1个，从财务人员中选出，奖励：1千元标准奖品、奖杯） 5、质量安全奖（1个，从工程人员中选出，奖励：1千元标准奖品、奖杯） 6、优秀员工奖（5个，由各部门推荐，根据员工综合情况评定，奖励：1千元标准奖品、奖杯） 7、劳模奖（2个，根据年度出勤率，工作态度，加班情况等评定，奖励：1千元标准奖品、奖杯） 8、天使奖（2个，评选乐于助人、正能量、感染力强员工，奖励：1千元标准奖品、奖杯）八、节目颁奖 1、一等奖（1名，奖励：300元标准奖品，节目成员人手一件，每组15人）； 2、二等奖（2名，奖励：100元标准奖品，节目成员人手一件，每组10人）；

物业品质提升方案

物业品质提升方案一、服务标准的定位及介入点。 1、站在前沿制定切实可行的高标准。只有高起点，高标准，服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性，市场预测的精确性，用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高，标准高，服务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值，肯定不符合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任，你的门坎高，那些有才无德，无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了，硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了 2、重构服务规范服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务，高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范就有了依托。 3研究项目特点

服务标准的定位，服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。 4、计划站在未来看现在计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看待现实存在的问题，远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。 5注重控制与结果再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么，又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。盈利创收不是1+1=？的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与机制。打破固有的行为习惯，思维方式，创造性的发挥自己的经营空间。二、物业组织架构模式 1、架构金字塔服务梯形结构新构思金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管，主管服务领班，领班服务于员工，员工服务于客户。逐级管理逐级责任制，一级管理一级、每级都有职有权，在

公司年终总结大会策划方案(精选多篇)

公司年终总结大会策划方案(精选多篇) 第一篇：ⅹⅹ公司年终总结大会策划方案第二篇：ⅹⅹ公司年终总结大会策划方案1第三篇：商业零售公司年终总结表彰会策划方案第四篇：幽默广告公司策划方案：xx广告公司年中总结表彰大会策划方案第五篇：集团公司财务总结大会会议举办策划方案更多相关范文 ⅹⅹ公司年终总结大会策划方案一、目的：xx年是公司的观念提升年，在即将过去的一年里，公司提出了“对标先进找差距，转变观念谋发展”的先进文化理念，极力推行员工关怀制度，大力培养后续人才梯队，积极学习和践行新版企业文化，在公司领导和员工上下一心，积极配合和努力下，大家在思想观念、管理方法、团队整体素质上都有了很大的进步和提升，在这辞旧迎新之际，为了让企业文化真正在员工心中落地生根，继续加强员工凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进，使员工在长城地产这个温暖的家庭里能够快乐的工作，幸福的生活，特举办此联欢会。二、晚会宗旨：本次联欢会将是一场欢乐祥和的开心盛宴，整台晚会以“激情大闯关”为主线，分为文化、勇气、逻辑、制度、常识等几个版块，通过一些积极向上的游戏和互动类节目弘扬和体会长城企业文化，感知公司领导对员工的关怀，总结过去，展望未来，使员工在寓教于乐中度过一个美好的下午。

三、时间：xx年1月18日下午1：30-4：30 四、地点：ⅹⅹ公司六楼娱乐室五、与会人员：ⅹⅹ公司全体员工六、联欢会人员安排及职责：整台晚会以“激情大闯关”为主线，通过四个职场队之间的游戏和互动来达到晚会的目的和效果，人员安排如下： 1、总负责人：职场队总秘书长职责：负责整台晚会的前期策划和人员分工，节目审核确定，晚会所需资源的准备和协调以及资金的审核和申请等。 2、筹委会人员：各职场队队长及职场队秘书职责：负责节目的搜集和，与队员的协调和联络，节目所需道具和物品的制作和准备，晚会安排和精神的传达，晚会开展过程中的秩序维护及幻灯片制作等工作。 3、总导演：ⅹⅹ 职责：负责整场联欢会的节目安排、节目审核确定、节目效果制作以及晚会进行中的指挥工作。 4、主持人：职责：负责晚会台词的撰写和晚会进行中的主持工作。

XXX公司安全生产管理提升方案

安全生产管理提升实施方案根据公司《关于全面开展管理提升活动的实施方案》的工作部署，我公司将紧紧围绕国资委提出的“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”的主题，认真开展管理提升活动，全面提高管理水平。目前公司的生产管理基础还很薄弱，在管理方面存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约我们做强做优、科学健康发展的瓶颈。而安全生产管理是重要的基础管理，亟需开展集约化、精细化管理的提升活动。为了着力夯实安全生产基础，向管理要安全、要效益，现制订安全生产管理提升方案，以全面实施。一、提高人员安全素质，打造严谨的安全管理队伍（一）加强安全教育培训管理。人力资源部作为归口管理部门，按规定及岗位需要，每季度定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。建立安全教育培训记录、档案，实施分级管理，并对培训效果进行评估和改进。安全监察部作为分管部门，按照安全教育培训需求计划，编制安全教育培训材料和落实器材准备，分级实施安全教育、日常安全教育和特种安全教育，并协助人力资源部进行安全教育培训的评估和改进。（二）坚持动态的素质提升管理。生产部门每季度动态开展岗位生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握应急救护和处置方法，安全监察部协助人力资源部每年度定期考

评各级人员的安全工作能力符合岗位要求，其中，班组长的安全培训应符合国家有关要求，工作票签发人、工作负责人、工作许可人须经安全培训考核合格。（三）开展科学的安全目标责任管理。公司每年制定明确的安全生产分级目标，建立责任追究制度。部门按照安全生产职责，制定相应的目标分级控制措施。安全监察部按季度定期对安全生产目标实施计划的执行情况进行监督、检查与纠偏，以及对安全生产目标完成情况进行评估与考核。二、提高设备健康水平，筑牢安全生产基础（一）规范设备基础管理。公司制定并落实设备管理责任制，保证设备分工合理、责任到岗；组织制定并落实设备治理规划和年度治理计划；建立和完善设备质量标准、缺陷管理、设备异动管理、保护投退等制度，明确相应工作程序和流程。物资部理顺备品、备件的供货渠道及仓储标准，保证满足生产需求。设备管理部加强设备档案管理，分类建立完善设备台帐、技术资料和图纸等资料台账。（二）加强设备运行管理。运行值班员必须遵守调度纪律，严格落实调度指令；当班中认真监视设备运行工况，合理调整设备状态参数，正确处理设备异常情况；根据设备状况，合理安排机组运行方式；做好反事故预想，并做好各类运行记录；严格执行“两票三制”制度，完善设备检修的安全技术措施，做好监督、验收等工作。（三）做实设备维护管理。设备管理部负责实行标准化检修维护管理，编制检修作业指导书；对重大项目制定安全组织措施、技术措

物业公司开展春节活动策划方案

物业公司开展春节活动策划方案物业春节文艺晚会活动策划方案一、参会人员范围及人数：XX项目、XX项目(约120人) 二、晚会地点：XX俱乐部地下闹吧三、晚会时间：20xx年1月17：30~21：00 四、晚会内容：互动游戏，自助餐，抽奖，员工表演节目五、具体活动方案： (一)现场摄影人员：xx (二)游戏现场协助：xx (三)晚会主持人：xxx (四)活动流程： 1、17：00人员进场，安排座位。 2、17：30分，晚会开始。请盖总、刘总、陈总、张总发言。(发言后可进行取餐) 3、xx：00主持人宣布互动游戏开始。本次活动主要目的是通过游戏提高团队凝聚力，增进员工之间的友谊。游戏将根据各个部门的特点设计不同游戏。 lxx：10(财务部)：游戏名称〈一心二用〉。请出两个项目的财务人员各1名，主持人准备好100张左右的崭新5角钱让财务人员同时点。在点钱的过程中，主持人将不断提问，点钱人必须回答，规定时间为1分钟。如在规定的时间内能点对，手上的钞票归财务部所有。(备注：此游戏经费100元)。背景音乐缓慢

lxx：20(经营部)：游戏名称〈看商品猜价格〉。请出两个项目经营部人员各2名，分两组比赛。主持人将准备好的商品拿出让每组猜，每人只有三次机会，猜出和商品价格最接近的人将能够得到此商品。(备注：此游戏经费200元)。背景音乐适中 xx：35分;员工表演节目 lxx：45分(工程部);游戏名称(挤气球)。请出两个项目工程部人员各6名，12人分两组。主持人给每组准备六张签，分别写上“嘴巴、手(2张)、屁股、脚(2张)。气球每组若干。主持人请每组每人抽签。抽到嘴巴的人必须借助抽到手的两人帮助来把气球吹起(抽到嘴巴的人不能用手自己吹气球)，然后抽到脚的两人必须把气球抬到抽到屁股的人，让其把气球坐破。两组比赛，在规定6分钟内看哪个组吹的快则小组获胜。(备注：此游戏经费300元，6份小礼品)。背景音乐为欢快 l19：00分，抽取本次晚会的三等奖，三等奖共10名。 l19：10分(外联部)：游戏名称(喝啤酒)。请出两个项目的外联部人员各2名，主持人准备啤酒和吸管，必须用吸管吸啤酒，在规定1分钟内，谁喝的多，谁获胜。不服的人员可上台继续挑战。(备注：此游戏奖品经费100元)。北京音乐调皮 l19：30分：员工表演节目 l19：40分(俱乐部)：游戏名称(哼歌猜名)。请出俱乐部老总Robert，让他带上耳机听音乐，然后让他哼哼歌。之后，由俱乐部人员猜歌名。此游戏可选取俱乐部3至4人同时猜。(备注：此游戏奖品经费200元) l19：50分(设计部)：游戏名称(画画)。请出两个项目设计部人员各1名，主持人准备好纸笔，在规定5分钟内画福娃，看谁画的多，画的好则获胜。(备注：此游戏奖品经费为100元)。背景音乐舒缓 l20：00，抽取本次晚会的二等奖，二等奖设立5名。 l20：10分：员工表演节目

物业服务质量整改提升方案

xx世纪物业服务有限公司物业服务质量整改提升方案春节前后物业公司组织了业主专项回访工作，主要目的倾听业主心声，掌握业主对物业运营现状的认知，了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施，业主满意度提高了，也就代表物业服务质量的提升，针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总，为达到提升服务质量的目的，特制定本方案。整改方案重点工作安排时间节点与要求各项工作时间节点、要求 1.业主回访工作，3月1日前已完成。要求：常住业主回访率不低于100%，已入住业主不低于60%。

2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。要求：收集合理化建议100%，针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。二、物业自查自纠问题及整改措施基础管理秩序维护工程维护环境绿化养护客户服务一、业主意见汇总及整改建议、措施１、12-16栋入住2年燃气未开通建议：加快燃气开通进度，同时物业做好解释工作。 2、房屋产权证入住多年未办理建议：此项由销售部跟踪办理，物业做好解释工作。 3、小区从入住供暖未到位原因：附近市政管网还未铺设到，不属公司原因，物业做好解释工作。 4、小区监控尽快完善，加强外来人员管理。目前小区监控未实现全区域覆盖，仅有的几台摄像机由于年久失修，基本处于瘫痪状态，形同虚设，存在较大安全隐患。整改措施：

1）全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。 2）增加电子巡更设备，设置保安固定岗位与巡逻岗，大门口固定岗24小时立岗服务，巡逻岗24不间断巡逻，实现人防与技防的结合。 3）增设车辆刷卡感应设备，方便业主使用，规范车辆管理。注：目前监控方案与报价进行中，3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。车辆篮牙系统设备3月12日前到场，3月15日前调试试用，3月20日前篮牙卡发放给业主，3月25日前小区车辆刷卡进出、无卡车辆把控落实到位。 5、小区养狗户影响他人安全整改措施： 1）加强宣传力度，引导客户自觉遵守公共道德。以上工作已做，收效甚微。 2）物业管家专项沟通提示业主自我约束，共建和谐邻里关系。以上工作已做，收效甚微。 3）对严重影响他人的养狗户采取非常措施，起到警示作用。3月31日前采取非常措施，取得效果。 6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决整改措施： 1）物业牵头，联系专业人员，对长时间反映得不到解决的客

公司年度总结会活动策划方案

公司年度总结会活动策划方案公司年度总结会活动策划方案辞旧迎新之际，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司将举办xx年度总结表彰暨2020年迎新会，以此答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。一、年会主题： xx年度总结表彰暨2020年迎新会二、年会时间： 1、年会策划及准备期：（本阶段主要完成年会方案策划、通知发布）xx年12月11日至12月31日 2、年会协调及进展期(本阶段主要完成安排表、音响确定、物品购买 )：2020年1月2日至1月10日 3、年会倒计时期( 本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定)：2020年1月11日至1月19日 4、年会正式演出时间：2020年1月20日14:30—17:30 三、年会地点：四、年会目的： 1、对xx年公司发展成绩总结，以及制定2020年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等。 2、加强领导与员工之间的交流互动，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力。

3、表彰优秀，通过奖励方式，调动员工积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现。 4、让员工充分展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。五、参会人员：公司全体员工，共约30人左右。六、会场人员职责分工：会场总负责：徐静文案制作：王原策划统筹：刘卿道具、背景统筹：综合办公室成员主持人：王小晓、肖胜杨现场拍照、摄影：专职摄影师七、会场布置 1、投影展示：公司LOGO及年会主题 2、彩带、气球点缀会场 3、追光灯、闪光灯、音乐准备 4、桌上摆放纸巾、水果等食品八、年会流程：（游戏、抽奖环节穿插于文艺表演中）循环播放公司形象宣传片开场舞：《野狼DISCO》时长2分钟（共13人）主持人开场白董事长韩李斌同志上台致以新年贺辞；领导班子为公司先进个人颁奖； 1、文艺表演节目（暂定）：相声《什么叫幸福》：（时长15分钟）近景魔术《亮剑》：（时长10分钟）舞蹈《mamamia》：（时长 1、5分钟）小品《志愿者》：（时长10分钟）舞蹈《天天向上》：（时长3分钟）小品《朋友圈》：（时长10分钟）双簧《金盆洗脚城》：（时长5分钟）领导班子节目（待定）……

公司管理提升实施方案.doc

公司管理提升实施方案1 ****公司企业管理提升工作实施方案根据***局《关于推进企业管理提升工作的意见》文件精神，公司决定以开展管理活动为契机，从夯实各项基础管理工作入手，全面推进公司管理提升工作。为确保公司管理提升工作扎实有效开展，按照**局统一部署，结合公司实际情况，制定如下实施方案。一、展开宣传，营造氛围。管理是企业生存之魂，也是企业发展之基。近年来，公司在管理方面出台了一系列举措，取得了一定的成效，但仍存在许多不足之处，尤其是管理基础薄弱，管理水平不高，管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约企业做强做大、健康发展的瓶颈。开展管理提升活动，全面提高管理水平，是企业更好履行其职责，更好应对内外部复杂环境的变化，保增长，保稳定，提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。为此，公司召开了中层以上干部专题会议，会上传达**局关于推进企业管理提升工作的意见、关于成立工作领导小组以及开展合理化建议活动的文件精神。同时在公司办公楼橱窗办专刊一期，主题为《推进企业管理提升，夯实各项管理工作》专刊，将国资发改革[2012]23号原文进行张贴，大力展开宣传工作，营造良好氛围，统一员工思想，提高认识。二、思路清晰，原则明确。开展管理提升活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以科学发展

为主题，以解决当前企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，通过自主优化，引进吸收，创新发展，实现从传统管理向现代化管理转变，强化各项基础管理，全面提升企业现代化管理提升。企业开展管理提升活动，应遵循以下原则： 1、立足自我与学习借鉴相结合的原则。 2、重点突破与全面提升相结合的原则。 3、从严治企与管理创新相结合的原则。 4、加强管理与深化改革相结合的原则。三、主要目标及重点任务。力争用2~3年时间，通过持续不断开展管理提升工作，加快推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变，全面提升企业管理水平，从而实现管理制度不断健全，基础管理明显加强，管理创新机制明显改善，综合绩效明显提升。为实现以上目标，要重点做好以下两点： 1、找准管理体制短板和瓶颈问题，实现重点突破。广泛发动，领导参与，在本企业管理领域内开展自查自纠和管理诊断工作，找出当前存在的突出问题和薄弱环节，找准管理短板和瓶颈问题，在深入调查充分论证的基础上，优选提升措施，制定整改方案，狠抓落实，确保突破。 2、强化向管理要效益理念，切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢，地动山摇”观念，培养“严谨求实”