增员问卷
常态增员体系建设招募流程及配套支持工具
常态增员体系建设招募流程及配套支持工具之招募流程及配套支持工具招募和甄选是增职员作的两个重要组成部分，在增员过程中，我们既要想方法〝增到人〞，又要注重〝增好人〞、〝增对人〞。
这需要我们合理安排〝甄选〞和〝促成〞的力度和节奏，关于通过甄选达到要求的人选，要努力促成挽留，提高成功率；关于临时不合适的人选，要有拒绝的勇气和魄力，因为不合适的人员注定要流失，将会白费我们的精力和财力，对举荐人和主管的信心也是打击。
此套流程和工具是在2007版招募甄选流程和工具的基础上，依照基层实践体会修订而成，更具备操作性，同时更能达到甄选和促成的平稳。
实践证明，经营单位假设能严格按照此流程进行增员，不仅能提高甄选效率，而且能给准增员〝专业〞和〝严谨〞的印象，更能打动准增员加入我们的团队。
此套流程和工具分为两个版本，分别适用于城区团队和乡镇团队。
版本一：适用于城区团队〔乡镇A类依附城区团队参与运作〕一、增员流程〔请印刷公司对此流程的表现形式进行设计〕1、查找准增员对象并进行增员接洽2、职场面谈3、创业说明会/恳谈会4、笔试5、参观职场6、面试7、促成8、职前教育9、考证辅导和考证10、签约培训11、办理签约二、各步骤职责分工图三、甄选日经营〔一〕设立每周固定甄选日从效率角度考虑，〝职场面谈〞至〝促成〞六个环节建议安排在同一天进行，俗称〝甄选日〞。
县支公司每周安排固定的一天或半天作为甄选日，这一日中由增员功能组安排创业说明会/恳谈会、笔试和面试，主管也要在那一天留出时刻给属员，履行职场面谈和促成等工作职责。
〝每周甄选日〞运作能有效形成增员小推动和小高潮，逐步养成营销员常态增员的工作适应，是实现月目标的有效抓手。
乡镇A类团队准增员和举荐人由各乡镇团队负责人带队，参与城区团队的甄选日相关活动。
〔二〕每周甄选日之前的宣导与预备1.每周甄选日的时刻、各环节的时刻及场地要尽量固定，方便营销伙伴与准增员预约时刻；2.关于参加甄选日相关环节的准增员，举荐人要填报«准增员信息表»〔详见T1〕，递交给增员功能组，以方便增员功能组安排甄选日相关工作人员、场地和面试顺序等；甄选日前一天早会终止停止报名；3.增员功能组在甄选日前一天要与准增员进行沟通，与其确定准增员在甄选日的各项时刻安排，并通知携带相关资料；增员功能组依照沟通结果形成«甄选日拟到人员汇总表»〔详见T2〕；4.甄选日当天早会要就当日增员流程各环节的时刻、场地、工作人员、准增员面试顺序、举荐人相关配合要求等内容，对举荐人和主管进行宣导确认。
基本法之增员晋升攻略课件
contents
目录
• 增员篇 • 培训篇 • 晋升篇 • 激励篇 • 总结篇
01
增员篇
增员的重要性
01
02
03
扩大组织规模
增员可以增加组织的人力 资源，扩大组织的规模和 影响力，提高组织整体实 力。
提升业绩
增员可以增加销售渠道和 客户群体，提高组织的销 售额和市场份额，促进业 绩增长。
激励效果的评估与调整
效果评估
定期评估激励机制的效果，了解 员工的工作状态和满意度，分析 激励机制的优缺点。
调整优化
根据效果评估结果，对激励机制 进行调整和优化，确保激励措施 能够持续发挥效用。
05
总结篇
增员、培训、晋升与激励之间的关系
增员是组织发展的重要手段，培训是提 升员工能力的关键环节，晋升是激励员 工的重要措施，而激励则可以激发员工
有效的激励机制
建立有效的激励机制， 激发员工的积极性和创 造力，提高工作效率和
业绩。
02
培训篇
培训需求分析
确定培训目标
明确培训的目的和期望结 果，为制定培训计划提供 依据。
收集需求信息
通过调查问卷、访谈等方 式收集员工对培训的需求 和建议。
分析需求
对收集到的需求信息进行 整理、分类和深入分析， 找出共性和差异，确定培 训重点。
增强组织稳定性
通过合理的人员流动，增 员可以优化组织结构，增 强组织的稳定性和可持续 性。
增员的方法和技巧
招聘渠道
利用多种招聘渠道，如招聘网 站、社交媒体、招聘会等，广
泛吸引人才。
面试技巧
在面试过程中，注意观察应聘 者的表达能力、思维方式和性 格特点，以便更好地评估其是 否适合岗位。
我为增员狂2013
设点、上门并举，利用问卷收集增员情报； 与社区内物管人员、业主代表、俱乐部成员、 超市老板、专业人士等“影响力核心”沟通， 获得增员信息。
4、物料准备
包括增员所需的各种文件、表格； 起宣传作用或赠送给增员对象的各种海报、简 介、书籍、折页等增员资料；
5、执行实施
增员工作开展中需要的各种礼品。
2013年 保险增员面临哪些新动态？
用工荒，
加难，
人才过剩急需分流！
用工荒 VS 就业难 矛盾如何化解？
保险业可以引导过剩人才实现事业梦想！
强复苏+高增长
对增员意味着什么？ 保险业比以往更加吸引人才！
2012年 增员机遇如何把握？
结合2012年就业市场趋势， 为保险业带来两大优势增员体系——
城市社区增员
流程——
1、选择社区 2、渠道沟通 7、服务社区 6、筛选促成 5、执行实施 4、物料准备 3、情报收集
1、选择社区 社区比较规范，人口适中（500~1000人）； 经济中高档水平，居民居住5年以上；
社区内有举办活动的场所。
2、渠道沟通
由公司出具正式公文请求社区配合；
与居委会、物业沟通，争取支持； 3、情报收集 做好联系活动场地等前期工作。
实用上门拜访、社区公益联谊、户外宣导、事 业说明会等方式进入增员执行实施阶段； 邀请社区“影响力核心”参与到增员工作中来。 6、筛选促成
根据增员执行情况确定入选名单，再根据社区 个方信息反馈进行筛选； 7、服务社区
与重点增员对象单独沟通，积极促成。
在日常工作中，为社区做出各种公益贡献； 邀请社区居民参与公司组织的各种活动； 及时感谢对增员工作有帮助的社区成员。
城区增员 + 县域增员
增员话术26页
•专业人士：现在是知识经济时代，什么 都讲专业，以你会计（教师、医务工作 者）身份投入保险业，更有说服力和和 成就感。
增员反对处理
（认同+分析+促成）
做保险是求人的事，低人一等
是的，我们是在求人。我们求他们为自 己存点钱，为他家人、妻儿作准备，我们求 错了吗？再说，哪个不求人？总统竞选还要 求老百姓投他的票呢。如果能让客户的家庭 永远幸福快乐，使他们一生无优，养老不愁， 我不在乎求人，反而觉得这种求人很崇高， 很伟大。事实上，客户最后都能认同这一点， 还会感谢我们。
增员话术训练
业务员创业轮廓
什么样的人适合保险销售？
甄选人才需考虑的三要素
1、基本条件 学历、健康状况、年龄、外表形象、经济状况、以往 工作表现 2、性格 乐观、品德、愿意学习、积极进取、交际、接受管理
3、家庭背景
配偶的支持、家庭和睦
你的增员渠道和方法有那些？
几种有效的方法
•个人声望增员 •送保单时增员 •问卷增员 •目标市场增员 •职场魅力增员（晨会气氛、职场布置）
以前别人求我，现在叫 我去求别人
以前别人求你，说明你能帮助别人，你 很有人缘，大家都很信任你。现在你再次帮 助信任你的人，他们的家庭、子女教育和未 来养老正需要你的指点和帮助，你不愿意帮 助他吗？ 况且现代社会，每个人都是消费者，每 个人也都是服务者，彼此服务。
好象很多人讨厌保险 推销员
人们讨厌的是被强行推销不愿购 买的东西这件事，是自然的心理反弹， 而不是保险和业务员本人。如果进行 专业化服务和无压力销售，让客户根 据自己的需求投保，我们提供咨询、 协助和服务，客户是会认同的。
做保险没有底薪，收入 不稳定
现在社会没有任何稳定的职业，更何况 一单保险业务可享受连续五年的报酬，等 于五年中都有一定的底薪，而且会越来越 多。 再着说即便有底薪也不等于收入稳定， 如果通过组织发展，有一个团队和你一 起 努力工作，你就会有高而稳定的收入，关 键是你走那条路。
增员方法及话术共57页文档
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
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哪些人适合做保险？--增员选才
性向的选择
1. 追求高收入(喜欢赚钱)，不易满足的人 2. 热心公益的人 3. 不服输、不想输、不愿输的人(斗鸡性格) 4. 负责任、遇事不逃避、勇于面对困难的人 5. 能吃苦耐劳的人 6. 毅力坚定、坚持到底不放弃的人 7. 行动力强、认真努力的人 8. 积极乐观、正面思考 9. 合群、配合度高的人 10. 性格稳定成熟的人
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• 打工者、企业主、投资者
哪些人适合做保险？--增员选才
增员对象的筛选
• 两大法则：
1. 不能只拿一个或少数人来选择 2. 候选人越多，选择就越多
• 增员是不断淘汰的过程
• 找到人且找对人 1. 素质的选择 2. 性向的选择
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哪些人适合做保险？--增员选才
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
二、保险是骗人的
我们分两方面来讨论：1、做过保险的人。2、买过保险的人。 1、做过保险的人----也许以前进入过这个行业的人感觉是上了当， 因为有的人告诉他，你来上班只要找几个人投保，你可以成为讲师、 成为内勤员工，可以领底薪，而结果并不是那么一回事，完全是捉住 了求职的心态，而今天民生要和你谈的是一种事业。 2、买过保险的人----由于理赔上的纠纷，而往往误认为保险是骗人 的。这有两方面的原因，一是我们的业务人员，因为他业务方面还不 是很专业，对于产品的本身也不十分了解，必竞保险行业在大陆发展 时间不长，在发展初期肯定会存在这样那样的问题，但在自身规范和 社会监督下肯定也会逐步得到完善，所以我们公司除了训练之外，还 必须考试及格，才能涉猎具体的业务；另外，客户本身的风险观念还 有待提高，保险强调的是保障，而不是获利的重要手段，这一点也从 另一方面印证了存在着巨大的保险市场，保险行业是朝阳行业，是存 在无限成功机会的行业。
平安增员计划书
平安增员计划书1. 背景介绍平安公司是一家国际知名保险机构，在中国保险市场占有重要地位。
为了适应市场的发展和公司业务的扩展，我们计划实施平安增员计划，旨在增加公司的人力资源，提高业务能力和竞争力。
本文档将详细介绍该计划的目标、策略和实施步骤。
2. 目标设定我们的目标是在未来两年内增加公司的员工数量，并保持高效的招聘和培训流程。
具体的目标如下：•增加1000名优秀的员工，包括销售、客服和技术支持等岗位；•提高招聘的效率和质量，以满足公司的业务需求；•建立完善的培训体系，培养新员工的专业能力和忠诚度。
3. 招聘策略为了实现增员计划的目标，我们将采取以下招聘策略：3.1. 多渠道招聘我们将在多个招聘平台上发布招聘信息，包括人才网、社交媒体和校园招聘等。
同时，我们将与专业的招聘机构合作，以快速捕捉到优秀的人才资源。
3.2. 精准职位描述在招聘广告中，我们将详细描述每个职位的要求和职责，以吸引符合条件的候选人。
同时，我们也会突出公司的文化和福利待遇，以增加吸引力。
3.3. 内部推荐计划我们将推出内部员工推荐计划，鼓励现有员工推荐合适的人选。
对于通过内部推荐成功被录用的员工，将给予一定的奖励和认可。
4. 培训计划为了确保新员工能够尽快适应公司的工作和文化，我们将实施以下培训计划：4.1. 入职培训新员工入职后，将接受系统的入职培训。
培训内容包括公司的战略目标、组织结构、产品知识和工作流程等。
通过入职培训，新员工可以快速了解公司并上手工作。
4.2. 岗位培训根据不同岗位的需求，我们将为新员工提供相应的岗位培训。
培训内容将包括专业知识、技能要求和工作流程等。
通过岗位培训，新员工可以熟练掌握相关工作，提高工作效率。
4.3. 培训评估为了评估培训效果，我们将定期进行培训评估。
通过调查问卷和岗位表现评估等方式，了解新员工的培训需求和进展情况，确保培训的有效性。
5. 实施步骤为了有条不紊地实施平安增员计划，我们将按以下步骤进行：1.制定详细的招聘计划，包括人数、职位和时间等。
特色活动增员活动方案策划
特色活动增员活动方案策划一、活动目标1. 提升成员的团队合作能力和创新思维能力；2. 增加成员之间的互动和交流，促进团队凝聚力的形成；3. 激发成员的个人潜能，提高工作效率和质量。
二、活动内容1. 团队建设活动a. 室内拓展训练：通过团队协作完成各种拓展训练，如绳网穿越、足球接力等；b. 室外拓展训练：组织户外拓展活动，如野外求生、攀岩等；c. 团队游戏：精心设计各种团队游戏，分为竞技类游戏和合作类游戏，既考验团队的竞争力又考验团队的合作能力。
2. 创新思维培训a. 创意思维讲座：邀请专业讲师进行创意思维培训，引导成员开拓思维，解放思维，培养独立思考和创新能力；b. 创意工作坊：组织成员参与创意工作坊，引导他们以及时有效的方式表达自己的创意，培养团队的创造力。
3. 互动交流活动a. 主题讲座：组织定期的主题讲座，邀请行业专家和公司高级管理层进行分享和交流，增加成员的知识储备和专业素养；b. 成员交流会：定期组织成员交流会，鼓励成员分享工作经验、学习心得等，促进成员之间的交流和学习；c. 团队拓展活动：定期组织团队拓展活动，如野外拓展、户外运动等，增强成员之间的相互了解和合作能力。
三、活动时间和地点1. 时间：根据成员的工作安排，选择合适的时间进行活动，可以安排在休息日或工作日的下班时间；2. 地点：拓展训练可以选择专业的拓展训练场地或户外野外活动场地，创新思维培训可以选择公司内部的多功能厅或租用专业培训场所，交流活动可以选择公司内部的会议室或租用会议场所。
四、活动准备工作1. 制定活动计划：根据活动目标和内容，制定详细的活动计划，包括活动时间、地点、参与人员、活动流程等；2. 组织筹备团队：成立筹备团队，负责活动策划、前期准备工作和后期评估等；3. 确定活动预算：根据活动内容和参与人员，制定活动预算，包括场地租赁费用、讲师费用、设备租赁费用、宣传费用等；4. 宣传推广：制作宣传海报、宣传册等，通过公司内部通讯工具、社交媒体等渠道进行宣传推广，提高活动知名度和吸引力；5. 物资准备：根据活动需求，准备必要的拓展训练设备、创意工作坊材料、交流会场地布置等；6. 培训讲师邀请：与专业讲师联系，并确认培训主题、时间和费用等。
员工内部增减管理方案
员工内部增减管理方案1. 引言员工内部增减是组织中常见的管理需求之一。
无论是新员工的入职还是离职，都需要有合理的管理方案来保证流程的顺畅进行。
本文将介绍一套员工内部增减管理方案，旨在提高管理效率，降低操作风险。
2. 增员管理2.1 招聘流程招聘流程是增员管理的核心部分，它包括以下步骤：1.确定岗位需求：根据组织发展需求和岗位职责，确定需要招聘的岗位种类和数量。
2.编制职位描述：为招聘岗位编制详细的职位描述，包括工作职责、任职资格等要求。
3.发布招聘信息：将招聘信息发布到合适的招聘渠道，如招聘网站、社交媒体等。
4.筛选简历：对收到的简历进行筛选，选出与岗位要求匹配的候选人。
5.面试候选人：通过面试和评估，选择合适的候选人进行深入了解。
6.定岗录用：确定录用候选人，签订劳动合同。
7.入职准备：为新员工做好入职准备工作，包括设备、工位等的准备。
2.2 基础信息录入在新员工入职后，需要将其基础信息录入系统中进行统一管理。
这些信息包括但不限于姓名、性别、出生日期、联系方式、身份证号码、银行账号等。
通过统一管理，可以方便进行后续的工资发放、福利管理等工作。
2.3 培训与培养新员工入职后，组织需要为其提供适当的培训与培养机会，以帮助其尽快适应工作岗位。
培训与培养可以包括以下方面：•岗位培训：对新员工进行相关岗位的培训，使其熟悉岗位职责和工作流程。
•技能培训：根据员工的实际情况和发展需求，提供相关的技能培训，以提高其工作能力。
•职业规划：与员工进行职业规划的沟通和指导，明确发展方向和目标。
3. 减员管理3.1 离职流程离职流程是减员管理的核心部分，它包括以下步骤：1.提交离职申请：员工向上级主管提交离职申请，并注明具体离职日期。
2.离职手续办理：HR部门负责办理员工的离职手续，包括离职交接、离职手续办理、员工福利结算等。
3.资料归档：将离职员工的相关资料进行归档，以备将来需要查询或作为参考。
3.2 离职面谈对于离职员工，进行离职面谈十分重要。
增员工具介绍
“飞龙在天”配套增员工具
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五折页
五折页详细介绍了太保公司 介绍、经营成果、所获奖项、产 介绍、经营成果、所获奖项、 品体系、收入保障、职涯规划等， 品体系、收入保障、职涯规划等， 使得准增员对太保有更加客观、 使得准增员对太保有更加客观、 细致的了解。 细致的了解。
“飞龙在天”配套增员工具
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您平常是不是很 少出去玩呀，在
他们不仅收入高，
无尚的荣誉
这只要努力，公 司会安排很多旅 游的机会
完善的保障
而且公司还给他 们提供了完善的 保障，这在其他行 业是得不到的
综合开拓
如果你能通过明 这个行业是有人帮、有人带 的行业，除了我会帮助你外， 我们还有强大的后援平台 太保目前使用的 天的笔试和面 试，就可以像他 们一样参加公司 多姿多彩的培训
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增员工具介绍
规划养老，未来无忧 规划养老， —养老金保险销售工具介绍
友邦保险—李瑞川 友邦保险 李瑞川 2011年4月18日 年 月 日
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带领新人参观职场时使用的话术
寿险行业和通讯、 资本投资 朝阳行业 IT 、 ，并 称 为四大 ；但其他三个 为什么说寿
行业对从业人员的各 项要求 都 比较高（看图 说话）
拜访单页
单页以调查问卷的形式为主， 单页以调查问卷的形式为主， 一方面可以很好的切进拜访主题， 一方面可以很好的切进拜访主题， 另一方面通过测试了解准增员大 致的情况； 致的情况；同时单页下方还有客 户信息，以及对应3个转介绍的 户信息，以及对应 个转介绍的 信息， 信息，使得业务精英在拜访的过 程中可以有更加灵活的选择， 程中可以有更加灵活的选择，这 也是收集客户信息的重要手段。 也是收集客户信息的重要手段。
假日经营五一假期好增员13页
想追求更成功的想法； 3、寻求会员朋友帮忙，提出优秀的发展计划。
工具： 发展计划、名片
5.拜访孩子同学的父母
增员来源： ◆ 孩子同学的父母。 ◆ 孩子同学父母转介绍的人。
对象特点： 1、具有爱心并乐于行善的人； 2、容易建立共同的追求； 3、年龄适合。
创业说明会；
工具： 有缘人单页、增员手册、名片
2.开掘假期充电的人
增员来源： ◆ 五一期间参加专业培训的人。 ◆ 去书店或图书馆的人。 ◆ 参加读书俱乐部和读书茶吧的人。
2.开掘假期充电的人
对象特点： 1、企图心强；2、可塑性高； 3、年龄适合。 场景： 1、选定地点，等候在充电人走出的地方，提供最新的学习
万一
万一网制作收集
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国 保 险 资 料违下者载必网究
5.拜访孩子同学的父母
场景： 1、利用母亲节，以帮助孩子认识什么是母爱为由，参观和
拜访孩子同学父母是如何与小孩相处的。 2、由孩子打电话与其同学联络，帮助你确定具体拜访的时
间和地点； 3、以抚养与教育小孩为话题展开。
信息。 2、参加到充电队伍中，充分了解充电人资料； 3、提供问卷，调查学习的目的和成长追求。
工具： 有缘人单页、调查问卷、学习信息、名片
3.25-35岁已婚已育女性
增员来源： ◆ 上门开拓的有小孩的女性。 ◆ 想更好为小孩提供更美好明天的母亲。 ◆ 对家 网 中 整理，未经授权请勿转载转发，
五一假期好增员！
5月是春的季节,万物复苏,生机勃勃;五一小长假,五四 青年节,母亲节接踵而来,是我们寿险伙伴开展业务的大好 时机.配合二季度的经营主题,在“五一”小长假里,我们有 太多的机会去把握,有太多的工作可以展开