完整版)三级人力资源管理师培训计划培训大纲
人力资源管理师培训大纲范文模板
一、培训背景随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧，人力资源管理在企业中的地位日益重要。
为了提高企业人力资源管理水平，培养一批具备专业素质的人力资源管理师，特制定本培训大纲。
二、培训目标1. 系统掌握人力资源管理的基本理论、方法和技能；2. 提高人力资源管理师在实际工作中的操作能力；3. 增强企业人力资源管理的科学性和有效性；4. 培养学员具备良好的人际沟通和团队协作能力。
三、培训对象1. 企业人力资源管理人员；2. 想从事人力资源管理相关工作的人员；3. 企业中高层管理者。
四、培训时间共计8天，每天6小时。
五、培训方式1. 讲师授课：结合案例分析和实际操作，深入浅出地讲解人力资源管理知识；2. 小组讨论：通过分组讨论，提高学员的团队合作能力和沟通能力；3. 案例研讨：分析实际案例，提高学员解决实际问题的能力；4. 角色扮演：模拟实际工作场景，提高学员的应变能力和实践能力；5. 互动交流：组织学员进行经验分享和互动交流，拓展人脉资源。
六、培训内容第一篇：人力资源管理基础理论1. 人力资源管理的起源与发展；2. 人力资源管理的定义和内涵；3. 人力资源管理的职能与任务；4. 人力资源管理的原则与方法。
第二篇：人力资源规划与招聘1. 人力资源规划概述；2. 人力资源需求预测；3. 人力资源供给预测；4. 招聘渠道与策略；5. 招聘流程与技巧；6. 面试技巧与评价方法。
第三篇：员工关系管理1. 员工关系概述；2. 员工关系管理体系；3. 员工关系处理技巧；4. 员工投诉与纠纷处理；5. 劳动争议调解与仲裁。
第四篇：薪酬福利管理1. 薪酬体系概述；2. 薪酬设计原则与方法；3. 薪酬结构分析；4. 薪酬调查与调整；5. 福利制度设计与实施。
第五篇：绩效管理1. 绩效管理概述；2. 绩效管理体系；3. 绩效目标设定与分解；4. 绩效考核方法与技巧；5. 绩效面谈与反馈。
第六篇：培训与开发1. 培训与开发概述；2. 培训需求分析；3. 培训计划与实施；4. 培训效果评估；5. 职业生涯规划。
企业人力资源管理师三级(国家职业资格三级)培训教学计划
企业人力资源管理师国家职业资格培训
教学计划
企业人力资源管理师三级（国家职业资格三级）培训教学计划
一、培训目标：
通过培训使受训学员具备合理配置企业人力资源的方法和能力；树立起人才是增强企业竞争力的第一要素的观念，更好的服务于企业服务于社会
二、招生对象：
（1）企、事业单位从事人力资源管理．行政管理工作的人员
（2）希望从事和学习人力资源管理的社会人员
三、课程设置
(一)基本要求；包括《职业道德》和《基础知识》
（二）工作要求：包括《人力资源规划》、《招聘与配置》
《培训与开发》、《绩效管理》、《薪酬与福利》、《劳动关系管理》、四、教学特点：
采用多媒体等现代化教学手段和互动、情景式教学方法，重案例、重技能、使学员在轻松、愉悦氛围中融贯知识，掌握技能。
人力资源师三级大纲模板
一、考试概述1. 考试名称：人力资源师三级考试2. 考试目的：考察考生在人力资源管理领域的专业知识和实际操作能力，为我国人力资源管理行业培养具备中级技能水平的专业人才。
3. 考试性质：全国统一考试4. 考试时间：每年举行一次5. 考试科目：两门，分别为《理论知识》和《专业技能》二、考试大纲（一）《理论知识》第一章人力资源管理概述1. 人力资源管理的概念、特点与发展历程2. 人力资源管理的职能与作用3. 人力资源管理的基本原则与要求4. 人力资源管理的战略规划与实施第二章人力资源规划1. 人力资源规划的基本概念与原则2. 人力资源需求预测的方法与步骤3. 人力资源供给预测的方法与步骤4. 人力资源规划的实施与调整第三章工作分析1. 工作分析的定义、目的与作用2. 工作分析的方法与步骤3. 工作说明书的内容与编写4. 工作评价的方法与步骤第四章招聘与配置1. 招聘的基本概念与原则2. 招聘渠道的选择与利用3. 招聘流程的设计与实施4. 人员配置的原则与方法第五章培训与开发1. 培训与开发的概念与作用2. 培训需求分析的方法与步骤3. 培训计划的设计与实施4. 培训效果评估的方法与步骤第六章绩效管理1. 绩效管理的概念、目的与作用2. 绩效管理体系的设计与实施3. 绩效考核的方法与步骤4. 绩效面谈与反馈第七章薪酬福利管理1. 薪酬福利管理的概念与作用2. 薪酬体系的设计与实施3. 福利制度的设计与实施4. 薪酬福利管理的绩效评估第八章劳动关系管理1. 劳动关系管理的概念与作用2. 劳动争议的处理与调解3. 劳动合同管理4. 劳动安全与健康管理（二）《专业技能》第一章人力资源规划1. 企业组织结构设计2. 企业人力资源需求预测3. 企业人力资源供给预测4. 人力资源规划实施与调整第二章工作分析1. 工作说明书编写2. 工作评价3. 工作分析报告撰写第三章招聘与配置1. 招聘渠道选择与利用2. 招聘流程设计3. 人员配置方案制定4. 招聘效果评估第四章培训与开发1. 培训需求分析2. 培训计划设计3. 培训实施4. 培训效果评估第五章绩效管理1. 绩效管理体系设计2. 绩效考核实施3. 绩效面谈与反馈4. 绩效管理效果评估第六章薪酬福利管理1. 薪酬体系设计2. 福利制度设计3. 薪酬福利管理实施4. 薪酬福利管理效果评估第七章劳动关系管理1. 劳动争议处理与调解2. 劳动合同管理3. 劳动安全与健康管理三、考试要求1. 考生需具备良好的职业道德和敬业精神；2. 考生需掌握人力资源管理的基本理论与方法；3. 考生需具备较强的实践操作能力；4. 考生需具备良好的沟通协调能力。
企业人力资源管理师(三级)PPT培训课件
持续跟踪和记录员工的绩效表 现，提供必要的反馈和指导。
绩效考核
对员工的绩效进行评估和衡量 ，确定绩效等级。
绩效反馈
向员工提供反馈，讨论绩效结 果，制定改进计划。
绩效管理实施流程
准备阶段
明确组织战略目标，制定绩效管理计划，建 立绩效指标体系。
评估阶段
对员工绩效进行评估和衡量，确定绩效等级。
实施阶段
06
绩效管理
绩效管理概念
01
02
03
绩效管理定义
绩效管理是一个持续的过 程，旨在提高员工个人和 组织的绩效，以实现组织 目标。
绩效管理目的
通过提高员工的绩效，增 强组织的竞争力，实现组 织的战略目标。
绩效管理原则
公平、公正、公开，以目 标为导向，持续改进。
绩效管理体系
绩效计划
制定明确的绩效目标和期望， 与员工进行沟通并达成共识。
人才竞争加剧
随着市场竞争的加剧，人才成为企业最重要的资源之一。 企业需要更加注重人才的吸引、保留和发展。
技术创新推动变革
随着信息技术的发展，人力资源管理逐渐向数字化、智能 化方向发展。企业需要积极探索和应用新技术，提高人力 资源管理的效率和效益。
员工价值观念多元化
随着社会的进步和文化的交流，员工的价值观念逐渐多元 化。企业需要更加关注员工的个性化需求和价值追求，建 立更加包容和开放的文化氛围。
职业晋升路径
企业人力资源管理师(三级)可以通过不 断学习和实践，提升自己的职业能力 和经验，逐步晋升至更高级别的职称 ，如中级、高级人力资源管理师等。
职业能力要求
沟通能力
企业人力资源管理师(三级)需要具备良好的沟通能力，能 够有效地与员工和管理层进行交流和协调，确保人力资源 政策的顺利实施。
人力资源管理师三级课程大纲
一、简述人力资源规划的内容。
1、战略规划。
即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
2、组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。
3、制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4、人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5、费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。
二、简述企业人员规划的作用1、满足企业总体战略发展的要求。
2、促进企业人力资源管理的开展。
3、协调人力资源管理的各项计划。
4、提高企业人力资源的利用效率。
5、使组织和个人发展目标相一致。
三、简述企业人力资源规划的基本程序1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2、根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
3、在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。
5、人员规划的评价与修正。
6、评估人力资源规划。
四、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。
内容：1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。
人力资源管理师三级大纲模板
一、考试性质与目标人力资源管理师三级考试是面向具有人力资源管理基础知识和实践能力的人员，旨在考核考生对人力资源管理基础理论、实务操作和职业道德的掌握程度。
通过本考试，考生应具备以下能力：1. 理解和掌握人力资源管理的基本概念、原理和方法；2. 熟悉人力资源管理各模块的实务操作流程；3. 能够运用所学知识解决实际工作中遇到的人力资源管理问题；4. 具备良好的职业道德和职业素养。
二、考试科目与内容人力资源管理师三级考试分为以下四个科目：1. 人力资源管理基础知识2. 人力资源规划3. 人员招聘与配置4. 培训与开发以下为各科目考试大纲：（一）人力资源管理基础知识1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义、发展历程和基本原理- 人力资源管理的职能和作用2. 人力资源管理法规与政策- 劳动合同法、就业促进法、社会保险法等相关法律法规- 企业人力资源管理政策及其实施3. 人力资源管理职业道德- 职业道德的基本原则和规范- 人力资源管理师职业道德规范4. 人力资源信息系统- 人力资源信息系统概述- 人力资源信息系统的功能和应用（二）人力资源规划1. 组织战略与人力资源战略- 组织战略的类型和特点- 人力资源战略的制定与实施2. 组织设计- 组织结构的基本类型- 组织结构设计与变革3. 人力资源管理制度规划- 人力资源管理制度体系- 人力资源管理制度制定与实施4. 人力资源规划方法与技术- 人力资源需求预测- 人力资源供给预测- 人力资源规划调整与实施（三）人员招聘与配置1. 招聘策略与计划- 招聘策略的制定- 招聘计划的编制2. 招聘渠道与方法- 内部招聘- 外部招聘- 招聘渠道的选择与优化3. 人员选拔与配置- 人员选拔的方法与技巧- 人员配置的原则与流程4. 招聘效果评估- 招聘效果评估指标- 招聘效果评估方法与实施（四）培训与开发1. 培训需求分析- 培训需求分析的方法与技巧- 培训需求分析报告的撰写2. 培训计划与实施- 培训计划的制定- 培训实施的组织与管理3. 培训效果评估- 培训效果评估指标- 培训效果评估方法与实施4. 员工职业生涯规划- 员工职业生涯规划的方法与技巧 - 员工职业生涯规划的实施与跟踪三、考试形式与时间1. 考试形式：闭卷考试，笔试2. 考试时间：各科目考试时间分别为2小时四、考试评分标准1. 考试满分：各科目满分均为100分2. 评分标准：- 考试成绩分为合格与不合格- 合格分数线：各科目均需达到60分五、考试报名与资格1. 报名条件：- 具有高等教育学历或职业资格证书- 具有两年以上人力资源管理相关工作经验2. 报名方式：通过当地人力资源社会保障部门指定的报名机构进行报名3. 报名时间：每年上半年和下半年各举行一次考试，具体报名时间以当地人力资源社会保障部门公布为准六、考试证书与用途1. 考试合格者，可获得人力资源社会保障部门颁发的人力资源管理师三级职业资格证书。
人力资源管理三级考试总结大纲培训与开发
第三章培训与开发第一节培训管理第一单元培训需求的分析战略层次组织层次员工个人层次知识要求一培训需求分析的作用（5 星简答）（一）有利于找出差距确立培训目标（二）有利于找出解决问题的方法（三）有利于进行前瞻性预测分析（四）有利于进行培训成本的预算（五）有利于促进企业各方达成共识二培训需求分析的内容（ 5 星简答各小点 5 星多选）（一）培训需求的层次分析1. 战略层次分析2. 组织层次分析3. 员工个人层次分析（二）培训需求的对象分析1. 新员工培训需求分析2. 在职员工培训需求分析（三）培训需求的阶段分析1. 目前培训需求分析2. 未来培训需求分析能力要求一培训需求分析的实施程序（5 星简答）（一）做好培训前期的准备工作1. 建立员工背景档案2. 同各部门人员保持密切联系3. 向主管领导反映情况4. 准备培训需求调查（二）制定培训需求调查计划（5星简答）培训需求计划应包括以下几项内容：1. 培训需求调查工作的行动计划2. 确定培训需求调查工作的目标3. 选择合适的培训需求调查方法4. 确定培训需求调查的内容（三）实施培训需求调查工作（简答）实施培训需求调查主要包括以下步骤：1. 提出培训需求动议或愿望2. 调查、申报、汇总需求动议3. 分析培训需求分析培训需求需要关注以下问题：（1）受训员工的现状（2）受训员工存在的问题（3）受训员工得期望和真实想法4. 汇总培训需求意见，确认培训需求（四）分析与输出培训需求结果1. 对培训需求调查信息进行归类、整理2. 对培训需求进行分析、总结3. 撰写培训需求分析报告二撰写员工培训需求分析报告（5 星简答）培训需求分析报告包括以下主要内容：1. 需求分析实施的背景，即产生培训需求的原因或培训动议2. 开展需求分析的目的和性质。
3. 概述需求分析实施的方法和过程。
4. 阐明分析结果。
5. 解释、评论分析结果和提供参考意见6. 附录7. 报告提要三培训需求信息的收集方法（5 星单选）（一）面谈法面谈法是一种非常有效的需求分析方法。
三级人员培训计划
三级人员培训计划一、培训背景随着社会的发展和经济的进步，企业对人才的需求越来越大，尤其是对于三级人员，他们的管理和领导能力直接影响企业的发展和运营。
因此，为了提高三级人员的综合能力和管理水平，公司决定组织开展三级人员培训。
二、培训目标1. 提高三级人员的领导能力和决策能力，掌握有效的管理方法和技巧；2. 增强三级人员的团队合作意识，提升团队协作能力；3. 增进三级人员对企业发展战略和经营模式的理解，提高他们的绩效表现；4. 培养三级人员的创新意识和实践能力，推动企业创新发展。
三、培训内容1. 领导力培训通过案例分析、讨论和模拟演练等方式，提高三级人员的领导能力和管理技巧，帮助他们建立科学的管理思维和方法，提升团队领导力和执行力。
2. 沟通与协作加强沟通与协作技巧培训，培养三级人员的团队协作意识和沟通能力，提高团队凝聚力和协作效率。
3. 经营管理通过专业的培训课程和实践案例，让三级人员了解企业的经营模式和管理方法，掌握企业管理的基本理念和技巧，提高企业经营管理水平。
4. 创新创业加强创新创业培训，提升三级人员的创新思维和实践能力，推动企业创新发展，增加企业核心竞争力。
四、培训方式1. 线下培训邀请专业培训机构或专家学者进行面对面培训，现场讲解和交流，提高培训效果。
2. 在线培训组织线上课程学习和在线讨论，为三级人员提供灵活的学习方式和时间安排，提高学习的便利性和效率。
3. 实践培训安排实地考察和实践操作，让三级人员通过实际操作体会和学习，提高培训的实用性和针对性。
五、培训计划1. 第一阶段：领导力训练时间：3天内容：领导力理论学习、案例分析、领导力模拟演练等2. 第二阶段：沟通与协作培训时间：2天内容：沟通技巧、团队协作、冲突管理等3. 第三阶段：经营管理培训时间：5天内容：企业管理理念、营销策略、人力资源管理等4. 第四阶段：创新创业培训时间：4天内容：创新思维、创业案例分析、创新实践等六、培训评估1. 培训效果评估通过问卷调查、学员测评和学习成绩等方式对培训效果进行评估，及时跟踪和总结培训效果。
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完整版)三级人力资源管理师培训计划培
训大纲
2）面试的特点和适用范围。
3）其他招聘方式的特点和适用范围。
2）招聘评估
1）招聘效果评估的方法和指标。
2）信度和效度的区别及作用。
3）员工配置
1）员工流动的类型和原因。
2）员工配置的方法和原则。
2.2.3教学建议
建议通过案例分析和角色扮演的方式进行招聘面试的模拟，提高培训对象的实际操作能力。
2.3培训与开发
2.3.1教学要求
通过培训，使培训对象了解培训的基本原则和方法，掌握培训计划的编制和实施，了解开发计划的制定和实施。
2.3.2教学内容
1）培训计划的编制和实施
1）培训需求分析的方法和步骤。
2）培训计划的编制和实施的步骤和方法。
3）培训效果评估的方法和指标。
2）开发计划的制定和实施
1）员工开发的目标和方法。
2）开发计划的制定和实施的步骤和方法。
2.3.3教学建议
建议通过案例分析和小组讨论的方式，让培训对象制定和实施培训计划和开发计划，提高实际操作能力。
2.4绩效管理
2.4.1教学要求
通过培训，使培训对象了解绩效管理的概念和意义，掌握绩效管理的基本原则和方法，了解绩效管理的实施和评估。
2.4.2教学内容
1）绩效管理的概念和意义
1）绩效管理的定义和目标。
2）绩效管理的重要性和作用。
2）绩效管理的基本原则和方法
1）绩效目标的制定和分解。
2）绩效评估的方法和指标。
3）绩效反馈和改进的方法和步骤。
3）绩效管理的实施和评估
1）绩效管理的实施和监督。
2）绩效管理的效果评估和改进。
2.4.3教学建议
建议通过案例分析和小组讨论的方式，让培训对象制定和实施绩效管理方案，提高实际操作能力。
2.5薪酬管理
2.5.1教学要求
通过培训，使培训对象了解薪酬管理的概念和意义，掌握薪酬管理的基本原则和方法，了解薪酬管理的实施和评估。
2.5.2教学内容
1）薪酬管理的概念和意义
1）薪酬管理的定义和目标。
2）薪酬管理的重要性和作用。
2）薪酬管理的基本原则和方法
1）薪酬体系的设计和实施。
2）薪酬测算和调整的方法和步骤。
3）薪酬管理的实施和评估
1）薪酬管理的实施和监督。
2）薪酬管理的效果评估和改进。
2.5.3教学建议
建议通过案例分析和小组讨论的方式，让培训对象制定和实施薪酬管理方案，提高实际操作能力。
2.6劳动关系管理
2.6.1教学要求
通过培训，使培训对象了解劳动关系管理的概念和意义，掌握劳动关系管理的基本原则和方法，了解劳动关系管理的实施和评估。
2.6.2教学内容
1）劳动关系管理的概念和意义
1）劳动关系管理的定义和目标。
2）劳动关系管理的重要性和作用。
2）劳动关系管理的基本原则和方法
1）劳动合同的签订和执行。
2）劳动争议的处理和调解。
3）劳动纠纷的预防和解决。
3）劳动关系管理的实施和评估
1）劳动关系管理的实施和监督。
2）劳动关系管理的效果评估和改进。
2.6.3教学建议
建议通过案例分析和小组讨论的方式，让培训对象制定和实施劳动关系管理方案，提高实际操作能力。
建议在讲解薪酬制度设计时，结合实际案例进行分析和讨论，让培训对象更好地理解岗位评价和人工成本核算的方法和原则。
同时，在讲解福利管理时，可以引入一些新的、具有代表性的福利方案，以激发学员的思考和创新能力。
建议对岗位分析和岗位评价进行对比分析，以深入了解岗位需求和员工能力匹配的情况。
同时，建议简要介绍国内外福利管理的演变历程，以帮助培训对象了解福利管理的重要性和发展趋势。
在劳动关系管理方面，培训内容应包括集体合同管理、企业民主管理、工时与最低工资管理以及劳动安全卫生管理。
建议介绍最新的劳动法规，强调以人为本的人力资源管理思想，重视劳动安全卫生管理的现实意义和关键环节。
在专业能力方面，培训对象需要掌握人力资源规划、招聘与配置、绩效管理和薪酬管理等日常工作。
具体内容包括岗位分析与设计、定员管理、制度建设、人力资源费用审核与控制、
招聘实施和评估、人员配置、劳务外派与引进等。
建议注重实践操作和案例分析，提高培训对象的实际操作能力。
2.进行外派劳务管理和引进劳务管理
在国际化的背景下，企业需要进行外派劳务管理和引进劳务管理，以满足人才需求。
外派劳务管理需要制定相应的计划和流程，选择合适的人才进行外派，并对其进行管理和培训。
引进劳务管理需要清楚企业的人才需求和标准，选择合适的人才，并进行适当的培训和管理。
3.2.3 培训与开发
1）培训需求分析
为了提高员工的工作能力和业绩，企业需要进行培训。
在进行培训前，需要采集培训需求信息，并进行培训需求分析，撰写培训需求分析报告，以确定培训目标和内容。
2）培训方法选择
根据培训对象、范围及内容，确定培训目标，并选择适合的培训方法。
培训方法应根据培训目标和要求进行选择，以达到最佳的培训效果。
3）培训制度管理
制定培训制度的草案，并检查其执行情况，发现问题并提出改进建议，以确保培训制度的有效实施。
3.2.4 绩效管理
1）绩效系统管理
检查绩效管理系统的运行情况，发现存在的问题，并提出改进建议，以优化绩效管理系统的运作效率。
2）员工绩效考评
组织和指导行为导向型考评方法和结果导向型考评方法的运用，对有关员工进行考评，以评估员工的工作表现和业绩。
3.2.5 薪酬管理
1）薪酬制度设计
进行薪酬制度设计的准备工作，提出专项薪酬管理制度的草案，并检查工资奖金制度的执行情况，并提出修改建议。
2）工作岗位评价
设计岗位评价指标及其标准，并运用各种方法进行岗位评价，对评价结果进行处理和分析，以确定员工的薪酬水平。
3）人工成本核算
核算人工成本指标，并运用相关方法确定人工成本，以控制人工成本的支出。
4）员工福利管理
编制员工福利总额的预算计划，并核算各类保险金和住房公积金，以确保员工福利的合理分配。
3.2.6 劳动关系管理
1）集体合同管理
准备集体合同协商相关资料，并检查集体合同执行情况，以确保集体合同的有效实施。
2）企业民主管理
进行员工工作满意度调查与分析，并借助专家或通过工会组织与员工进行沟通，以改善企业的民主管理。
3）工时与最低工资管理
检查工时制度的执行情况，发现问题并提出改进措施，检查企业最低工资标准的执行情况，发现问题并提出改进建议，以确保员工的工时和工资待遇符合相关法规。
4）劳动安全卫生管理
编制职业安全卫生项目费用预算，建立职业安全卫生防护用品管理台账，对员工进行安全生产教育，并根据伤残评定结果计算工商保险待遇，以确保员工的安全和健康。
3.3 教学建议
无需修改。