英国动物学家艾利斯说
认知行为理论
错误信念）。（Ellis， 1979）
三、反应性制约
是最早出现的行为理论，也称为经典制约或刺激—反 应理论（stimulus-response theory)；S--R
巴甫洛夫关于狗的经典实验：
反应性制约关注的行为是对刺激的反应，条件作用就 是这样一个行为习得的过程，即在行为与刺激之间建 立不同牢固程度的联系的过程。 行为改变或行为塑造就运用了这个原理。
20世纪70年代，行为治疗作为一个重要力量进入社 会工作领域，得到广泛的应用。
4.甘布里尔（Gambrill）辨识了不同的行为主义流派
行为学聚焦于改变偶发事件和行为； 激进行为主义将思想和感觉视为行为的缘由，可 以改变思想和行为； 认知行为治疗则是聚焦于改变伴随行为的想法和
感觉的一套治疗程序；
贝克认为，抑郁源于抑郁者的负面思维，其认 没有足够支持性证据， 知错误包括： 得出截然相反的结论； 聚焦于情境中的细节或从细 （1）专断的推论； （2）选择性抽象；
夸大或贬低一事件的重要性， （3）过分概括化； 构成扭曲。 将事情揽向自身，即 （4）夸大或贬低； 便毫无相关。 节概念化整体。 从孤立事件得出普遍结论
人际关系学说
在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说， 提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。 主要内容是： a.职工是“社会人”。 b.满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提 高生产效率的关键。 c.企业存在着“非正式组织”。 “正式组织”与“非正式组织”有重大的区别，在 二者相互依存，影 响生产效率的提高 “正式组织”中以效率的逻辑为重要标准，而在 “非正式组织”中则以情感的逻辑为重要标准。
在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会 议上，正式定名为行为科学，视为行为科学研究时期。
狗的祖先是什么动物
狗的祖先是什么动物狗的祖先是狼或豺这两种动物，狗经过这么久的进化，早就没有狼或豺身上的野性了。
犬的起源犬的来源是一个多年来使人感兴趣又众说纷纭的问题。
尽管各国的动物学家做了大量的研究与考证，但由于其驯化年代是在史前时代，因而现在掌握的有关资料和见解仍不是十分完善的。
有些人主张：犬唯一的祖先是狼或豺，甚至是一些鲜为人知的灭绝品种。
古生物志没有弄清这个问题，一方面因为已灭绝动物的头骨与现存的狼和豺的头骨非常相似，另一方面因为家养犬各品种间的头骨又极不相似。
”达尔文时期以来，对犬的祖先这一问题进行最广泛、最实际探讨的是理查德和艾利斯-法因斯，著书《犬的野生史》中认为较早期的犬像澳洲野狗，爱斯基摩犬，非洲猎犬，印度杂种野狗与野生的犬科动物有着密切的关系，无论如何不能把它们分开。
原苏联的现代驯狼实验表明，虽然狼很少像犬那样温顺，戒心很强，但它们相对来说还是害怕人的，并非都是凶残的。
在美国华盛顿的奥林匹克丰岛上，有一个饲养群的牧场，这些狼都能和它们的主人友善相处与合作。
世界各地曾有许多关于母狼收养遗弃在荒野的婴儿，并哺育成“狼孩”的真实报导。
1972年5月，人们从印度森林中发现了野狼哺育长大的弃婴巴斯卡尔，它居然依靠“狼母”的哺育和保护安然度过了几个春秋。
这些事实向人们提示了所谓“狼性”的另一面。
虽然人类还没有彻底揭开犬的起源的最后秘密，但是比较一致的意见认为，犬的原始祖先系不同类型的狼。
至于狼和野犬更远的祖先，则要追溯到四千万年前的始新世，有一种身体不大、四肢短小、尾巴较长、会爬树、善驰骋、性凶残的动物，这就是当今狼、狐、野犬的共同祖先。
二、犬的驯化犬原属野兽，当初人类驯养犬的动机，可能是出于食用和衣着(皮张)，至于后来又出于宗教、使役、爱玩等不同目的，都是在长期饲养过程中逐步认识和发展了的用途，而事先并没有这种预见性。
人类驯化犬的原始动机和驯化过程，这些史前的事情没有文字记载。
现代的种种?尽管许多是合理的和可能的，但都是无法证实的推测。
青少年最喜欢的传奇故事_寻找亚马逊河巨蟒
巴西，首都巴西利亚，世界生物学术会议结束后，在聚餐时，美国的艾利斯教授随口说了句：“陆地上最大的动物莫过于大象了！”巴西的奥特里斯教授笑着反对道：“不对，我们南美洲的亚马逊河巨蟒比大象大多了！”艾利斯虽是个学者，但他一向以自负出名，只要他自认为是正确的观点，就不允许别人提出异议。
这会儿他见奥特里斯竟敢反对他的观点，马上微笑着反击道：“尊敬的奥特里斯教授，据我所知，亚马逊河巨蟒只比得上非洲大象的一条腿！”奥特里斯不甘示弱：“在我们巴西的生物教科书上，曾记载过亚马逊河巨蟒的重量为6.5吨，而有记载的最重的非洲大象只有6吨！”这时，各国的专家、学者也加入了争论，但结果谁也说服不了谁。
最后，英国的詹姆士教授提议道：“我们是否给奥特里斯教授一年时间，让他提供一条比非洲大象还大的巨蟒做成标本，以证明亚马逊河巨蟒确实比非洲象要大！”一刹间，大家把目光集中到奥特里斯教授身上，因为大家明白，生活在亚马逊河沿岸热带丛林中的巨蟒并不是好惹的，更何况丛林中还有美洲豹、狮子群、鳄鱼，甚至比这些动物更凶狠的毒蜘蛛，更有那使人谈之色变的食肉植物日轮花。
然而，奥特里斯教授不肯示弱，他带了自己的助手科尔，携带了一支猎枪和照相机，以及食物和防止蟒蛇袭击的硫磺粉等药物，踏上了寻找亚马逊河巨蟒的征程。
亚马逊河位于赤道，是世界第一大河。
奥特里斯和助手科尔在亚马逊河岸的丛林中发现了大量热带丛林特有的奇珍异兽，也发现了许多树蟒和巨蟒，但这些巨蟒并不那么大，科尔似乎有些灰心丧气。
这天午后，俩人来到一个陡峭的山岩前，奥特里斯教授和科尔小心翼翼地爬到山岩顶端，下面是万丈悬崖，宽阔的亚马逊河像一条晶亮的绸带子，在他们的脚下奔腾着向东流去。
“多壮美的景色！”科尔由衷地惊叹道。
忽然，他脚下一滑，负重的身子晃了几晃，他急叫道：“教授！”奥特里斯眼疾手快，一把抓住了科尔的肩膀，科尔趁势抓住了一根粗大的树藤，但肩上的背包带子断了，背包翻滚碰撞着突出的岩石，往崖下坠下。
生物高中必修2第七章第一节教学参考2
达尔文与《物种起源》达尔文大学毕业时，正值英国走向“全盛时代”的前夜。
当他结束对北威尔士的地质考察，回到希鲁兹伯里的家中时，他收到了亨斯洛教授的一封信。
信上说，英国政府要派一艘“贝格尔号”军舰进行环球航行，舰长需要一位自然科学家同行。
亨斯洛教授推荐他参加这次航行。
父亲对此表示强烈反对。
达尔文只好去求助父亲所敬重的舅舅乔赛亚为他说情。
在乔赛亚的劝说下，父亲终于同意了他的请求。
经过几个月的准备工作，1831年12月27日“贝格尔号”舰气势巍然地驶出德文港，向南美洲进发，开始了长久而艰难的环球航行。
这是一次不寻常的具有历史意义的航行。
达尔文此次航行考察的计划是研究地质学和无脊椎动物学。
海上航行和陆上考察都是极其艰苦的。
航行中，狂风的呼啸声，海涛的咆哮声，军官和水手们声嘶力竭的喊叫声，经常把他这个第一次参加远航的人吓得魂不附体。
他遇到的最大威胁就是晕船的痛苦，这常常迫使达尔文不得不暂时中断自己的工作。
晕船将达尔文折磨得精疲力尽，有时稍为动一下，就像要昏死过去那样。
正如他在给父亲的第一封信里所说的：“一阵阵的干呕太痛苦了，那滋味使我感到不是肠子就是胃撕裂了。
”然而追求科学的美好理想始终在激励着他，使他充满坚强的信心，去战胜各种困难。
1832年2月28日，“贝格尔号”舰驶抵巴西。
达尔文登上南美洲大陆和附近的岛屿进行考察。
他的足迹遍及巴西热带雨林、里约热内卢、马尔多纳多、萨尔瓦多、布宜诺斯艾利斯、火地岛、智利和秘鲁等地，历时三年半。
他爬高山、涉溪水、入丛林，过草原，搜集珍奇的动植物标本，挖掘古生物化石，历尽千辛万苦。
他经常和同伴骑着马在荒无人烟的地带进行考察，并虚心地向当地居民请教。
日晒雨淋，饥渴劳累，以及毒蛇猛兽和传染病的威胁，都没有使他畏缩不前。
达尔文的思想随着考察的进展而不断地向前发展。
他开始认真思考“秘密中的秘密——新的生物在世界上初次出现的问题”。
究竟是维护“物种不变”和“上帝创造万物”的传统观念，还是尊重客观事实，即物种在随着气候、环境的逐渐变化而不断地发生变异？在达尔文头脑中展开了激烈的思想斗争。
《狼道》读后感15篇
《狼道》读后感15篇《狼道》读后感1很早以前就听人介绍过《狼道全集全集》这本书，惜于书店没有这本书买，这次去商场逛书店时有幸买到了这本书阅读。
《狼道全集全集》是著名的畅销书作者王宇的又一得意之作，此书是一本全面解读狼的书籍，书中展示了一些狼的纪律、狂野、多变、忍耐、意志及策略，从多方面引用狼道全集对人道进行了最完美的诠释。
书中通过一些古代的、现代的，企业的、个人生活的生动事例，全面地为我们解读了狼的性格、狼的智慧、狼的生存哲学，给我们工作、生活以启迪。
单从个人来阐述人生哲理，该引用狼的精神，学会自强不息，奋力拼搏，学会在逆境中求生存，现在的社会不管哪个行业都是优胜劣汰的。
做任何事情都该给自己树立目标而才会产生动力；人生的道路总是坎坎坷坷，人生遭遇各种挫折是必然的，而我们要做的是用中庸的心态来面对，使自己做个乐观积极向上的人，并不是一直缅怀着失败。
特别是现在80后的年青人更缺少生活中的磨练，对于挫折我们该坦然面对，在挫折面前一定要充满自信，坚信自己的信念是正确的。
生活中强者与弱者的区别在于一经挫折就退却做了懦夫，而强者在经历了第一百次挫折的时候，便开始第一百零一次的冲击。
书中引用了多个经典范例告诉我们应该具备愈挫愈勇的精神面对人生。
狼的生存，就是在恶劣的环境中坚强地创造生存空间；狼的团体，就是在充满争斗的对手中组织强大的团队力量；狼的智慧，就是在强者之列不断竞争、超越。
CDC是个大家庭，这个大家庭不仅要有狼的团结精神，当中的每一位成员都要像狼一样有强烈的生存意识、野性拼搏意识，以“狼群杀阵”般整体配合与分工协作，靠集体智慧和力量打造属于我们自己的超级团队。
通过对《狼道全集全集》的阅读，可以学到团队竞争中所需要的一些智慧，比如合作、分工、策略、沟通、危机意识、消化能力……狼是最具有团队精神的兽群，他们的力量来自于团队，团队的力量可以战胜一切。
同样的道理，单位要生存要发展也应该奉行狼道全集准则。
工作中我们也应分工协作，团结一致，在协作中遵循自己做事、做人的规则，用铁一般的纪律来约束自已。
销售团队组建计划方案
销售团队组建计划方案篇一：XX销售团队的组建计划XX销售团队组建计划前言为了顺利实现XX电器中山公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个销售部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.本计划主要主要针对销售部体系、职能范围内的人力资源组织和管理；销售团队建设和培训；销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。
目录一、项目销售部功能职责规划二、项目销售部建设1、销售部发展规划及管理理念2、销售团队组织架构设计原则3、销售部组织架构4、人员编制及职位描述5、销售团队组建6、销售团队激励制度三、销售团队培训1、销售团队培训原则2、销售团队培训的内容3、培训的组织4、培训的日程安排5、培训的考核（1）、考核的组织（2）、考核的日程安排.一、销售部功能职责规划在销售部实际运作中，通过明确、细致的职能分工，通过销售经理统一调配，最大化的整合销售部内部资源与外部力量（如广告公司等），以取得优秀的销售业绩。
职能运作示意如下所示：销售经理→销售企划及控制→销售推广执行→销售组织执行→各项操作效果评估及信息反馈销售部具体职能及工作细项如下：1.参与项目销售的谈判和相关服务内容2.参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究3.参与项目整体营销、推广等规划，提供客户信息4.根据公司安排规划设计5.参与营销总体思路及规划的制定6.参与销售资料、道具的设计和制作，提出意见和建议7.负责销售文档及文件的起草、印制8.负责销售策略的制定和执行，挖掘客户，促进成交9.负责销售现场（展览会或订货会）的组织、管理和控制，包括人员、物料及流程管理等10.负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约（公司另有安排的除外）及所有客户的跟进工作11.负责客户资料的管理和运用12.收集和反馈市场信息，为销售策略提供支持13.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报二、项目销售部建设1、销售部发展规划及管理理念作为XX电器中山公司的销售团队，其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。
埃利斯情绪管理ABC理论
埃利斯情绪管理ABC理论先介绍费斯汀格法则邵火焰美国社会心理学家费斯汀格，有一个著名的理论，即“费斯汀格法则”：生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。
费斯汀格举了一个例子具体诠释这一法则。
卡斯丁早上洗漱时，将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就顺手拿过去放在餐桌上。
儿子起床后到餐桌上拿面包时，一不小心将手表碰到地上摔坏了。
卡斯丁心疼手表，就照儿子的屁股揍了一顿，然后冷着脸骂了妻子一通。
妻子不服气与之激烈争吵。
一气之下，卡斯丁直接开车去了公司，快到公司时记起忘了拿公文包，又马上转回家。
可是家中没人，卡斯丁只好打妻子的电话要钥匙。
妻子慌慌张张的往家赶时，撞翻了路边一个水果摊，她不得不赔了一笔钱才离开。
待门打开拿到公文包后，卡斯丁已经迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉的批评。
下班前又因一件小事，他跟同事吵了一架。
妻子也因迟到被扣了当月的全勤奖。
儿子这天参加棒球比赛，却因心情不好发挥不佳被淘汰了。
在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面发生一系列事情就是那另外的90%。
都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。
试想，卡斯丁在那10%发生后，如果换一种反应，比如，安慰儿子：“不要紧，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。
”这样儿子高兴，妻子也高兴，他自己心情也好，那么随后的一切就不会发生了。
可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%！埃利斯情绪管理ABC理论一、简单介绍合理情绪疗法是20世纪50年代由艾利斯在美国创立，它是认知疗法的一种，因此采用了行为治疗的一些方法，故又被称之为认知行为疗法。
合理情绪疗法的基本理论主要是ABC理论，这一理论又是建立在艾利斯对人的基本看法之上的。
艾利斯对人的本性的看法可归纳为以下几点：1、人既可以是有理性的、合理的，也可以是无理性的、不合理的。
当人们按照理性去思维、去行动时，他们就会很愉快、富有竞争精神及行动有成效；2、情绪是伴随人们的思维而产生的，情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑思维所造成。
《狼》蒲松龄pan
传统是精神的立足,但也需要选择
蒲松龄只是把这个故事当作奇事逸闻来写的， 主要突出故事之“奇”，不一定有什么深意。 真要说有“深意”的话，这里的“狼”恰恰代 表了一种民间的智慧和力量；屠夫则是“贪” 和“虐”们。这双方在千年的的博弈中，“狼” 总是失败而告终，屠夫总是以侥幸而胜利。蒲 松龄正话反说，数百年来遮蔽了多少双眼睛， “谁解其中味”，“止增笑耳”的心酸还要流 淌到何时？
吾屠户也,吾悔 也，因吾 晚归而遇两狼 ，于
是吾 加快脚步 欲 逃跑
。
事物都有正反两个方面。我们对人对事 都应辨证的去看！
学以《改变，从你我开始》为题的公开 信。在信中，李彦宏大声疾呼，要在公司内部 “鼓励狼性、淘汰小资”。
根据《聊斋志异》这部作品的特点及所介绍的 《梦狼》，思考讨论，300多年前的蒲松Байду номын сангаас想通 过这个故事表达什么想法？
①讽喻像狼一样的恶人，不管怎样狡诈，终归要 失败的。
②对待像狼一样的恶人，不能有幻想，不能屈 服，不能让步。要敢于斗争，善于斗争，才能取 得最终的胜利。 ③对待遇像狼一样的恶人与恶势力，要像屠夫齐 毙两狼那样，不留后患。
美国动物学家艾利斯说：“在所有的哺乳动物中，最 有感情者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有 成就者，还是莫过于狼。”或许这就是狼成为新概念 管理代名词的重要原因。
《狼三则》都是写屠户在不同情况下遇狼 杀狼的故事。第一则着重表现狼的贪婪本 性，第二则着重表现狼的欺诈伎俩。第三 则着重表现狼的爪牙锐利，但最终却落得 个被杀死的下场，作者借此肯定屠户杀狼 的正值得“鼓励的狼性”？请结合 文中狼的行为加以说明。
有一种胜利叫侥幸，
侥幸，竟六次拜访了屠夫，最终狼“顷 刻两毙”了，但我们似乎不能因为结果 就忽略了狼的智慧，也不能因为屠夫的 获胜而没有看到屠夫的懦弱与无可奈何。
候鸟式生存
心、 自
： 知之 明… … 解读狼之 处世 哲学 ， 学着如何做一 只 能够领悟
； 职 场 政 治 智慧 的狼 … …
：
狼 也 很 想 当 兽 王 ， 但 狼 有 自知 之 明 ， 知 道 自 己 是 狼
!
不是老 虎。 一
个人 的职 业 生 涯 ， 贯 穿一
生 是一 ，
个漫 长 的
： 过 程 。 科 学 地 将 其 划分 为不 同 的阶 段 ， 明确 每个阶段 的任
当季节 变化 、 寒冬 将 至 的 时候 ， 有 的动 物 吃饱 喝 足 ， 长一 身脂肪 ， 准备打 一 场持 久 战 。 而 另一 些动 物 却远 走高 飞 。 到 更 适 宜 的地 方 越 冬 。
这是 两种不 同的智慧 ， 前者立 足 忍耐 ， 相信 时间能 改 变一 切 ； 后 者 却 坚 守 自我 ， 以空 间的运 动 来达 到 目的 。
■ 文 ／花 开 极 北
职场狼道
一 文 ／力口菲 猫
我 们 常常指责在职 场 中频频跳 槽 的人 ， 站 在老板 的立 场 ， 巴不 得能 干 的部属永远 效忠 自己 ， 别人 的干 将都跳槽 而来 。 这 当然是不现 实的。 对职 员来说 ， 企 业 只 是 一 种生 存 的环 境 ， 就 象 大 自然 中 的 环 境 一 样 。 有 荣 枯 更 替 ， 既 然 动物 不 必 忠 诚 于 环 境 ， 人 对企 业 也 就没 有 更 多的义 务 。
如果 一 个人 一 生 能够坚 守一 个行业 一 个地方 ， 相信 也 会 有所 成 就 。 但 是 如果 他 不 停 地 迁 徙 。 或 许 有更 多 的机 会 。 人 生会 有更 多的风 景 ， 不 能说 哪 种方式更好 。 但现代 社会 的开 放 性 ， 使 每个 人 都面 临更 多 的机 会 ， 如 果 你 没 有 去尝试过 ， 你就 不 知道 自己 的潜 能 ， 不 知道 是 否会 有更 好 的前途 。
自然科普知识：猴究竟是不是人祖先
以下是⽆忧考整理的《⾃然科普知识：猴究竟是不是⼈祖先》，希望⼤家喜欢！⼜⼀个猴年来了，关于猴的话题或物品都多了起来。
⼈们对猴的关⼼似乎⽐对其他动物要亲近得多，因为众所周知，猴是我们⼈类的近亲。
据现代科学家的研究，⼆者的遗传基因有98。
4%是重合的。
所以⼈们认为这个物种与⼈类的亲缘关系最近，这种观点早已深⼊⼈⼼。
但最近⼏年，“⼈猿同祖”论遭遇了各种挑战。
⼈类是由猿猴演化来的?1863年，赫胥黎出版了《⼈类在⾃然界的位置》，他把⼈和灵长类动物的⾝体结构作了详细的⽐较，由此证明⼈是猿类的近亲，他认为⼈是由古代的类⼈猿逐渐变化来的，或者是和猿从同⼀个祖先分⽀⽽来的。
他是第⼀个提出“⼈猿同祖论”的科学家。
真正⽤科学的⽅法搜集证据，提出⼈类起源于古猿的是英国学者达尔⽂。
19世纪中叶，他和他的同事根据⼤量科学的观察提出：⼈是古代的猿猴进化⽽来的。
1871年，达尔⽂发表了新书《⼈类起源和性的选择》，详细列举了⼈和动物在胚胎和⾝体构造上的⼀些相似之处，来论证⼈与动物的关系。
他在书中还举出⼀些在有的动物⾝上很发达，⽽在⼈的⾝上由于不再有⽤或⽤得很少⽽退化的肢体，如尾巴，来论证⼈类与动物的“⾎缘关系”。
现代科学的发展帮助了科学家，他们可以使⽤各种新⽅法和新技术来界定⼈类、猿类和猴⼦三者之间的关系。
他们得出的结论是：⿊猩猩与⼈类的关系最近，它们和⼈类是共同的祖先，但从700万年前开始分化开来;再往前200万年，⼤猩猩⼜从那时的共同祖先分化出去;其他的猿类在时间上和亲缘关系上，就更早与⼈类分化了。
⼈类是从⽔中演化来的?2002年有⼀位叫⽶⾼尔·奥登的法国医学家提出了⼀个骇世惊俗的观点：“⼈类和海豚的亲缘关系超过猿猴，⼈类的祖先是海豚!”虽然看起来有些旁门左道，奥登却⾃有他相当周密的推论。
他的第⼀个论据是：⼈类本性亲⽔、猿猴厌恶⽔，这是最明显的分⽔岭。
⼈的婴⼉⼀出⽣就有游泳的本能，⽽且⼈的脊柱可以弯曲，适宜⽔中运动，⽽猿猴的脊柱是不能后伸的。
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英国动物学家艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过
于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”我们要学习狼性的自信、自强、激情、团结、坚韧、
负责任、奉献等优点而不是学习狼性的凶恶、残暴和为达目的不讲游戏规则的缺点。有一个
客户让我给他们的学员通过狼性训练提升他们的攻击性，要让他们全面向竞争对手发起攻
击，决不留情。我持有不同的观点也与他进行充分的交流，我认为不是要训练学员与竞争对
手以武夫之勇通过低价格、大促销等低级的手段甚至是不正常竞争手段与之血拼，而是要训
练学员树立强者心态，敢于面对竞争，主动参与竞争，以空前团结的凝聚力，以最高效的营
销执行力，主动积极地开发客户，为客户提升最好的质量服务，用真心打动客户，从而在任
何方面都让竞争对手无法超越，也既是营销本质，现时也是狼性精神的实质。
第一值得营销人员学习的就是狼的
超强自信
。
在动物界里令人们惊奇的发现是，狼群丝毫不对自己的任务感到厌倦、心烦，它们会持
续长达好几天的时间，用以观察并监控被它们盯上的猎物。狼从不相信他们是弱者，
不论对手有多么强大，他们都相信自己有战胜对手的方法。试问各位营销人，我们面对工作
的时候是否也是激情无限，面对困难和挑战的时候是否也是超强自信？狼的生存环境与当前
绝大多数企业的营销环境是一致的，为什么许多营销人员面对艰难的环境是抱怨和叹息，而
狼面对恶劣的生存环境却表现也无限的激情？这一些皆来自于狼的自信。自信者才自强，作
为营销人应该热爱这个职业，因为营销这个职业是最能磨练一个人的心志，最能锻炼一个人
的能力的职业，能够让一个人在人生职业的发展中更加顺利，世界500强的CEO们大多数
都是出身于销售。自信不是源于能力，而是源于心态，只有拥有一个自信的心态，永远相信：
我能！一切都不是难事。我在上课的时候经常引导这张来自于网上的图片，
它很好的说明的什么是自信！自信来自于你自己怎么看自己，而不是别人的看法，你相信自
己才是最重要的。
第二值得学习的就是狼的 危机意识。
狼的生存环境极其恶劣，生存形势风云变幻，狼之所以能够强势生存，就是因为狼具有强烈
的危机意识，从来不会安逸享受，放纵自己，从不自鸣得意，从不傲慢陶醉，而是以万变应
万变，以高度的警觉和敏锐的洞察力去寻找机会，规避危险，总是在外界环境发生变化之前
已经调整好自己的生存策略，所以狼为成为草原之王。而我在训练课程上我经常问学员一个
问题：面对当前的形势，我们需要树立“居安思危”的意识吗？几乎所有的学员都会异口同声
地说：要！当我讲到：“对我们来说根本不存在“安”的问题！竞争只会越来越激烈，我们必
须要有强烈的危机感！看不到危机是最大的危机！看到危机不去防范危机就是犯罪！不要抱
怨对手的残忍，竞争从来都是如此！我们根本不需要“居安思危”，而是要“居危思进”，微软
永远在告诫员工：微软离倒闭还有18个月。微软一直活得很好。中国华为总裁任正非的《华
为的冬天》几乎华为员工人手一本，就是让他们充满强烈的危机感，时时都要当成华为遇到
严冬去面对，华为今天发展得很好”的时候学员们才如梦初醒，接着响起热烈而经久的掌声。
第三值得学习的就是狼的
逆境生存能力。据统计，狼群在十次狩猎中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失败率。
在狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。狼族通过不间断的训练、准备、计划、
沟通与行动演练，狼族在永远为胜利做准备，它们从未想过失败。正是在这种险恶的环境中，
狼才得以战胜对手，才成为陆地上食物链的最高单位之一。对于人类来说，困境一样是强者
产生的土壤。但在现实中，很多营销人都只会抱怨环境的恶劣，他们把逆境当成魔鬼，从不
知道如何从逆境奋起，不知道只有逆境才能磨练出强者。被人称为“血胆将军”的巴顿，在有
人问他在开战之前是否感到 恐惧时，他说：“有，我常常在重要的战斗前，甚至在交战中发
生恐惧。但是，我决不向恐惧屈服。”作为一个营销人员也许对手的实力的确比你强大，也
许你会在与对手的竞争中失败，但你绝对不能丢掉信心，绝对不能恐惧对手。一旦产生对对
手的恐惧，你就再也没有了战胜对手的机会。美国前总统柯立芝在其晚年的人生回忆录中写
到：“世界上没有一样东西可以取代顽强和坚韧。营销事业的成功都是由无数个逆境和挫折
组成的，只有坚持不懈，直到成功的人才会成为佼佼者。
第四值得学习的就是狼的
团队协作能力。当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是“单一纵队”，狼群里领头狼往往扮演
着开路先锋的角色。当纵队的领头狼疲累之后，它会移往队伍旁边，并让下一匹狼担任开路
先锋的任务，它也就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。如此，不断替换
的开路先锋，让狼群的捕猎队伍成员，能够在耗费最少体能的状况下，保留体力以应付即将
面对的狩猎挑战。狼群每次攻击猎物时都是团队协同作战，他们之间相互信任、相互配合、
分工明确、团结一致，形成强大的执行力和攻击力。虽然熊很厉害，但熊得到的猎物经常会
被狼抢走，这是因为熊每一次都是单独行动，而狼每一次都是团队作战。作为营销人员，任
何个人的成功都离不开团队的支持与配合，尤其是工业品营销。前几天在给一家变压品销售
企业做培训时，在谈到如何做好大项目销售时，我就强调他们要重视团队协作，营销人员之
间，营销人员与技术服务人员之间更 要相互支持，