xx年医务科年终工作总结及xx年工作计划
医务科个人年终工作总结范文8篇
医务科个人年终工作总结范文8篇 篇1 XXXX年，医务科在院部的关心和支持下，努力完成上级交给的各项任务，积极组织开展科室业务，现将一年的工作情况总结如下：
一、强化以病人为中心的意识
1. 认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，如首诊负责制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、临床用血审核制度等，在医疗过程中及时有效地处理医疗质量与安全中存在的问题，医疗质量与安全各项指标完成情况良好。
2. 认真做好医疗文书书写工作，按照《病历书写基本规范》的要求，严格管理在架病历及出院病历，病历质量有显著提高。全部病历均能在规定时限内完成，甲级病历率达到XX%。
3. 严格执行传染病预检分诊制度，登记齐全，上报及时，转诊合理。 二、提高医疗业务水平 1. 定期组织科室医师学习《临床诊疗规范》和《临床技术操作规范》，使科室医师掌握基本的临床诊疗规范和操作技术。
2. 积极开展新业务、新技术，如电子支气管镜检查、肺功能检查等，提高了科室业务水平。
3. 加强业务学习，提高业务素质。科室定期举行业务学习，内容涉及内科常见病、多发病的诊疗及新理论、新技术的学习，使科室医务人员的业务水平有了明显的提高。
4. 加强疑难病例及死亡病例讨论，及时总结经验教训，提高科室业务水平。
三、加强科室管理
1. 严格执行医院规章制度及医德医风考核标准，建立科室绩效考核体系，加强医德医风教育，提高服务意识。
2. 合理排班，确保科室日常工作的顺利进行。 3. 加强药品管理，确保用药安全。 4. 加强仪器设备管理，定期维护保养，确保正常使用。 四、存在的不足及改进措施 1. 科室管理仍需加强，需进一步提高服务意识。 2. 医务科人员专业知识及操作技能需进一步加强学习。 3. 科室病历质量仍需提高，需加强病历书写规范的学习。 4. 医务科人员团队协作能力需进一步加强。 改进措施： 1. 进一步完善科室管理制度，加强医务科人员的责任心教育，提高服务意识。
医务科年终个人工作总结8篇
医务科年终个人工作总结8篇篇1XXXX年，医务科在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕医院总体部署，以签订目标责任书为动力，深化医疗服务质量，提升医务科组织、协调、指导能力，较好地完成了年初制定的各项计划。
现将XXXX年医务科工作总结如下：一、加强医疗质量管理，保障医疗安全（一）加强医疗质量管理与控制医务科针对医院首次丙级病历的书写问题，严格按照病历书写规范的要求，对相关医师进行了培训，并重新学习了病历书写标准。
同时，医务科定期对病案管理质量进行督查，使得病案甲级率有了显著的提高。
在科室自查的基础上，医务科对各科室的医疗质量进行了抽查，并对抽查结果进行了反馈。
针对医务科在查房过程中发现的问题，及时与相关科室及医务人员沟通，及时整改。
（二）加强医疗安全管理与监督医务科严格按照医疗安全管理制度的要求，定期对医院医疗安全情况进行督查，并对存在的不安全因素提出了整改意见。
同时，医务科积极配合医院其他职能部门，对医院医疗质量与安全进行定期检查与不定期抽查，并对存在问题的科室及个人提出了整改意见。
二、加强医患沟通，提高患者满意度（一）完善医患沟通制度医务科针对医院医患沟通中存在的问题，对医患沟通制度进行了修订与完善。
新医患沟通制度明确规定了医患沟通的内容、形式、方法与要求，使得医患沟通更加规范化、标准化。
同时，医务科定期对医护人员进行了医患沟通培训，提高了医护人员的沟通技巧与能力。
（二）加强医患沟通监督医务科定期对医院医患沟通情况进行督查，并对存在沟通不畅的科室及个人提出了整改意见。
同时，医务科积极接待患者投诉与咨询，并及时处理与反馈。
三、加强医疗信息化建设，提高医疗效率（一）加强医疗信息化建设规划医务科根据医院实际情况，对医疗信息化建设进行了总体规划。
规划明确了医疗信息化建设的目标、任务、步骤与要求，为医院医疗信息化建设提供了指导方向。
（二）加强医疗设备维护与保养医务科定期对医院医疗设备进行维护与保养，确保设备的正常运转。
医院医务科科长年度工作总结5篇
医院医务科科长年度工作总结5篇篇1XXXX年，医务科在院部的关心与领导下，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，积极开拓创新，在业务技术、科研、教学、管理等方面取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、业务技术方面1. 医务科针对医院管理年大环境，结合我院实际情况，对医院医疗质量与安全进行全面的检查与督导，并对检查出的问进行及时反馈，督促科室进行整改。
2. 医务科加强医疗质量的全面监控，定期开展业务讲座与培训，提高医务人员的业务水平。
3. 针对我院住院病人多的特点，医务科合理排班，增加专家坐诊时间，保证病人的就医需求。
4. 医务科积极配合医院做好各项大型活动的开展，如健康扶贫、集中救治等，为医院的发展贡献力量。
二、科研方面1. 医务科积极鼓励科室开展新业务、新技术，如肿瘤的介入治疗、胸腰椎骨折的微创手术治疗等，填补了医院的空白。
2. 医务科组织各科室进行科研立项，并邀请专家进行指导，提高科研立项的档次。
3. 医务科积极组织科室参加各级学术活动与会议，提高科室的知名度。
三、教学方面1. 医务科针对实习生的特点，制定合理的实习计划，安排各科室业务骨干担任实习老师，保证实习质量。
2. 医务科定期开展教学讲座与培训，提高实习生的业务水平。
3. 医务科组织实习生参加医院的各项活动，提高实习生的团队协作能力与沟通能力。
四、管理方面1. 医务科加强医疗质量与安全的管理，定期开展医疗质量与安全检查，并对检查出的问题进行及时反馈与整改。
2. 医务科加强医疗服务的规范管理，制定并实施医疗服务规范，提高医务人员的服务意识与服务水平。
3. 医务科加强医疗设备的维护与管理，确保设备的正常运行与使用安全。
4. 医务科加强医疗废物的处理与管理，确保废物的妥善处理与环境保护。
五、总结与展望XXXX年，医务科在院部的关心与领导下，取得了显著的成绩。
在业务技术、科研、教学、管理等方面均取得了长足的进步。
在未来的工作中，医务科将继续努力，加强医疗质量的全面监控与管理，鼓励科室开展新业务、新技术，提高医院的知名度与影响力。
医务科年终工作自我总结6篇
医务科年终工作自我总结6篇 篇1 一、背景 本年度，医务科紧紧围绕医院中心工作，积极响应国家医疗卫生政策，严格执行医院管理规章制度，不断提高医疗质量和服务水平。通过全体医务人员的共同努力，我们取得了一系列显著成果。在此，我对医务科一年来的工作进行全面的自我总结。
二、主要工作内容及成果
（一）医疗质量管理 1. 制定和实施医疗质量管理与控制计划。结合医院实际情况，细化医疗质量标准，明确医疗质量控制关键点，确保医疗安全。
2. 加强医疗文书管理。规范病历书写，提高医疗记录的及时性和准确性，全年病历甲级率达到了XX%以上。
3. 强化医疗核心制度建设。严格执行首诊负责制、三级医师查房制度、手术安全核查制度等，确保医疗服务的规范性和安全性。 （二）医疗服务提升 1. 优化服务流程。针对患者就医过程中的瓶颈问题，进行流程优化，减少患者等待时间，提高患者满意度。
2. 加强医患沟通。组织医务人员学习沟通技巧，提高服务意识，减少医患矛盾，全年未发生严重医患投诉事件。
3. 推广人性化服务。关注患者需求，提供温馨服务，如季节性疾病预防知识宣传、患者生日祝福等，提升患者就医体验。
（三）医疗技术进展 1. 引进新技术项目。本年度引进XX项新技术，其中XX项填补了我院技术空白，提高了医院整体技术水平。
2. 加强医务人员培训。组织医务人员参加各类学术交流会议和培训班，提高医务人员专业技能和综合素质。
3. 开展科研与教学工作。鼓励医务人员参与科研项目，发表学术论文XX篇，其中核心期刊XX篇。同时，加强实习生和进修生的教学管理工作，提高教学质量。
（四）医疗安全管理 1. 加强医疗安全教育。定期组织医务人员学习医疗安全知识，提高医务人员的安全意识。 2. 完善医疗安全制度。制定和完善医疗安全相关制度和流程，确保医疗安全。
3. 加强医院感染管理。严格执行医院感染管理制度，全年未发生重大院内感染事件。
（五）医疗资源整合与协作 1. 加强与其他科室的协作。积极与临床科室、医技科室等沟通协作，确保患者得到全面、高效的医疗服务。
2024年医务科年终工作总结范本(五篇)
2024年医务科年终工作总结范本医务科在院长办公室的领导和大力支持下，在各科室的积极配合和帮助下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，发挥泌尿外科高水平的专科性，使得全年各项工作得以有序的进行，取得了一定的成绩，现将本年度的工作总结如下：一、完善制度建设依据上级文件并参照同类医院医疗管理规章制度，协同配合各科室制定了一系列的措施，如医院七个管理组织并完善了相关的职责，医院抢救小组工作预案，根据考核标准医务科对各科医疗质量检查，医疗安全管理制度及医疗事故防范措施及处理预案等，医务科在征求各科室意见建议的基础上制定和完善了医院临床和医技科室的各类工作制度和流程，确保临床工作和医院管理有章可循。
二、进一步加强医疗质量管理医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务。
经过本年度的严格管理，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量认真学习十四项核心内容，促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。
要求各科室严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、交接班制度等核心制度。
主要通过以下措施强化制度的落实：编印核心制度手册，全院医务人员人手一册，通过院例会、科例会学习日反复宣讲、学习，加深医务人员对核心制度内涵的理解，更好地掌握核心制度。
通过每月全院医疗质量考核来检查核心制度落实情况，考核结果作为医院绩效考核重要指标。
2、加强医疗文书的规范要求，提高病历内涵质量医院将《病历书写基本规范》（201-年版）发放到每个科室，科室主任负责组织科内人员集中学习。
医院每年对质控员进行一次系统培训，质控员针对医院培训内容及平时检查病历时发现的问题及时组织科内人员学习一次。
医务科每月组织质控员根据《病历书写基本规范》对终末病历进行一次检查，并不定时对门诊病历及处方进行检查，每月将检查情况汇总上报院办进行绩效考核。
2024年医院医务科年度工作计划（五篇）
2024年医院医务科年度工作计划随着新一轮等级医院评审工作的临近，我院正面临着利用信息化手段进行精细化医院管理的挑战，这成为我院工作的重中之重。
为此，医务科将遵循“稳定中求发展”的工作原则，着力加强医政管理，提高医疗质量和医疗安全监管水平，提升医疗效率。
我们将持续深入推动医疗质量万里行活动、“三好一满意”活动以及抗菌药物合理应用等工作，特别是致力于在明年完成“二甲”医院的晋级工作，为此我们将投入大量的人力和物力。
我们坚信，这些努力将为医院的发展做出重要贡献。
以等级医院评审为契机，我们将提升医政管理水平。
回顾上一年度医政工作的不足，我们计划在接下来的时间里继续加强自身的质量及制度建设。
这包括完善各科室的规章制度和会议记录，加强科室档案管理，改进工作作风，增强服务意识。
我们将逐步从经验化管理转向科学化管理，从人情管理转向制度管理，从现场督查调查管理转向信息化管理，提高自主创新能力，与时俱进。
为加强医疗质量管理，我们将重点加强科室自身建设，包括对科室档案资料及各种制度的学习管理，并完善每次的会议记录。
我们将不定期到科室参加交班、查房及有关讨论等医疗活动，全面了解医疗活动的各个环节，并提出合理的改进意见。
我们将加强病案质量管理，包括环节质量和终末病历质量的监控，并积极开展中医理疗工作，规范中医理疗的各种制度。
医疗安全是医疗管理的重点。
我们将坚持不懈地抓好医疗安全工作，明确责任到人，各司其职，层层把关。
我们将继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入。
我们将加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》。
在人员培训及继续教育方面，我们将开展一系列教育活动，加强业务学习管理，并每月组织业务学习并进行考核。
我们将积极派人参加区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。
我们将继续强化“三基”培训，加强考试考核内容，并加强对《抗生素使用原则》、《常见疾病诊疗指南》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及核心制度的学习。
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Xx年医务科年度工作总结 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中 心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，开展工作。下面就从十个方面对医务科xx年工作总结如下： 一、立足自身，加强科室自身建设 只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。全科人员在思想上认识明确，态度端正，医务科工作任务重、压力大、责任强，是公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。面对节奏快、要求高的工作环境，如果对工作理不出头绪抓不住重点，就无法开展工作。但院领导的关心和帮助，临床医技科室的支持，行政后勤科室的理解。使我们鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。 对大家提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录，更好的服务于临床。 二、重视后备人才培养，加强业务知识培训。 1、对我院未取得执业医师资格人员过关率低的现状，采取网络教育的方式，制定了详细的的学习计划，专人负责，督促学习，取得了执业医师5人通过，执业助理医师3人通过的成绩，比去年增长了1倍之多。 2、在全院专业技术人员的学习中，利用附属医院对我院帮扶的大好时机，每月进行一次专业知识理论讲课学习。并积极组织医院副主任以上职称的专家进行传染病防治等知识的培训。加强继续教育学分管理，2014年共办理继续教育证书45本，好医生网络继续教育网学习卡62张，全院98%的专业技术人员完成当年学分。积极贯彻《医师定期考核管理办法》，依据卫生局关于医师定期考核管理的通知，我院先行试点，医务科专人给全区卫生系统做了医师定期考核管理系统操作演示及培训。我院由卫生局指派为卫生系统第二医疗集团单位和相关私立医院诊所医师的考核单位，医师基本信息已基本上报完成，相关考核工作按照卫生局要求正在进行。 三、进修、实习生管理 在对全院专业技术人员培训的同时，对实习生也制定了详细的学习计划，每周三进行业务学习，由各科主任轮流授课。2014年共接收临床、护理、医技实习生185人，进修生19名，创收经济效益244180元，目前实习、进修正常进行。今年共派出进修人员：省医院6人，骨干医师培训4人，广医一院微创外科培训中心7人，有力的提高了我院骨干医师技术力量。我们做到随时和外出进修人员沟通协调，遇到问题及时上报院领导，合理解决。 四、病历质量管理 2014年1月--11月各项工作指标完成情况： (1)开放床位数： (2)病床使用率： (3)全年门诊总人次： (4)住院人数： (5)平均住院日： (6)全院实际占用床日数： (7)病历甲级率： (8)处方合格率： (9)入院诊断符合率： (10)手术前后诊断符合率： (11)CT检查阳性率： (12)急危重症抢救成功率： (13)无菌手术切口甲级愈合率： (14)无菌手术切口感染率： (15)病理诊断准确率： (16)开展成分输血比例：98.05 (17)择期手术患者术前平均住院日：2天 病案室对出院病历做到及时回收、整理、装订、编码、归档，2014年共回收出院病历9000余份，24小时出院病历回收率达到98%以上，住院病案提取正确率迖100%以上，病案借阅归还率迖到100%。共接待复印病历患者3000余人次，质控出院病历6500余份，质控率达到70%以上，甲级病案率迖98%以上，对存在问题及时对各临床科室反馈，并修正。对所有出院病历做到100%ICD-100疾病分类及ICD-9手术分类的计算机录入管理。统计人员及时准确的整理各类统计报表。做到了日有日报，月有月报，季有季报，年有年报，为领导决策提供统计信息数据。较好地完成了病案管理及统计工作。针对运行病历每月进行一次由医务科进行现场抽查，并指出存在问题，现场纠正。有力的提升了病历质量。 五、完善各项管理制度，加强临床医师管理 1、依据卫生部手术分级管理文件，修订我院手术分级管理制度，并建立手术医师管理档案，明确各级手术医师的手术范围及资质要求。 2、加强院外医师会诊管理，制定并修改了院外医师会诊管理制度，由医务科、财务科、手术室共同对院外医师会诊费进行核对，并由主管院长签字确认后，及时发放，依据临床科室及手术室实际情况，制定“关于手术科室安排手术的相关规定”，使每天手术有条不紊的进行，为急诊手术让台，提高急、危重患者抢救率，正规了会诊程序和手术秩序，保障了手术安全。 3、针对个别科室自聘人员制定了《关于相关科室自聘人员的（暂行）规定》，规定职称晋升评定由医务科协助完成，从事医疗活动及日常管理，由科室自行负责。 ４、积极做好义诊下乡活动，完善义诊制度，增加了疾病筛查记录。和以前相比我们的义诊程序正规了，宣传做到了，疾病筛选并做了记录，对患者起到了实质性作用，为医院树立了良好的形象。 六、临床路径管理和抗菌药物临床合理应用 1、临床路径管理试行工作对大家来说比较陌生，首先我们制定了实施方案及临床路径管理小组和评价小组，筛选出急性单纯性阑尾炎、2型糖尿病、自然阴道分娩、股骨干骨折、老年性白内障5个病种作为试行对象。五官科率先试行老年性白内障临床路径管理，逐渐推广至整个临床科室，目前5个病种已全部实行纸质管理，2014年进入路径病例数41例，占同种疾病收治患者比例25%，变异数10例，退出路径病例数10例，目前运行良好。注册进入中国临床路径网数据上报平台，及时上报数据。 2.依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案，对我院抗菌药物品种的进行了规范，和临床科室主任签订《抗菌药物临床合理应用责任状》，修订《渭南市第二医院抗菌药物分级管理制度》。明确了《抗菌药物分线》及《临床医师分线》，每月按时上报数据，坚持每季度一次医嘱、处方点评制度，正规抗菌药物监管程序。效果良好。 七、积极做好医疗投诉工作，减少大型医疗纠纷的发生。 xx年共处理医疗纠纷17起，赔付金额达330200元.每接到医疗投诉。即首先和蔼接待，听取患者的投诉，安抚患者。及时向相关科室及医师沟通，了解事件经过，再给患者耐心解释。并事后督促相关科室、医师改进不足。并将结果上报院领导。做到投诉有接待，事后有总结，总结有改进，逐步改进工作，除较大的医疗纠纷外，均将问题解决在医务科。 八、人力资源、职称晋升。 每名专业技术人员都建立档案，登记在册。现有执业医师98人，助理医师6人。2014年参加全国卫生专业技术资格审报41人，执业医师及助理医师申报26人，护士上岗证申报17人，高级申报12人，计算机申报77人，医务科主要负责报考人员资质的初步审核，成绩单的领取及资格证的办理等工作。在考试报名、资格证的审批、复审方面，改变过去拖延的现象。一接到通知由专人立即结合网上相关信息通知精神，自己弄懂申报条件、申报办法及申报程序。在院大门口张贴栏发布通知外，并逐一向科室打电话通知。争取让一线人员无漏报及延误考试，同时做到有问必答，严格审查，统一送审，大大减少了一线人员漏报、错报、上报材料不全，忙于自己查找信息的情况。使临床一线医生节省了大量时间，解除后顾之忧。 九、努力做好上级安排的各项任务 xx年我们完成了 “开门评医、回访患者”活动，建立了病友服务室，增强患者回访，倾听患者心声，扎实开展“医疗质量万里行”、 服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”、“医疗安全百日竞赛”、“ 优质服务月”等活动，积极响应卫生局通知精神，做好“卫生管理区镇一体化改革试点工作”，制定详细的实施方案，制作展板8块，门牌4块。以及下乡帮扶医生计划表。各项够工作正在有条不紊的进行。 十、存在不足及措施： 1.针对在处理医疗纠纷方面存在急于求成的心态。我们应加强相关法律的学习，“以理服人”，按规章制度、法律法规办事。 2.继续教育方面时效性不好，教育的层次要提高，使大家能学有所用，从根本上起到作用，杜绝形式化，纠正个别医务人员“走过程”的思想。使专业学习起到真正的作用。 3.病历质量方面存在反反复复，屡教不改现象，同一个问题在同一个医务人员身上多次出现。医务科下一步和质控科联合，加强监管力度，改进医疗文书书写水平。 4.新技术、新业务引进不够。科研基础薄弱，科研成果不足。 5.对疑难危重病例及死亡病例不能及时讨论。未认真履行危重病人报告制度。 6.临床路径知识学习不够，抗菌药物临床合理应用工作落实不够好。还需要进一步细化和规范。 7.实习生、进修生管理与学校和单位沟通不够。 8.加大未取得执业医师资格人员的管理、培训、及考核，切实提高过关率。 过去的一年我们做了不少工作，也存在不少问题，希望大家提出宝贵意见，我们将虚心接受，认真改正。为我院的医疗工作再创佳绩。 十一xx年医务科工作计划 新的一年新的开始，总结过去一年经验教训，展望来年工作方向，2015年医务科工作计划如下： 1.加强医德医风教育，规范医务人员言行举止，提高自身素质，进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养。 2.认真落实继续教育制度，严格要求，做好每一次培训学习，增加四大穿刺（胸穿、腹穿、腰穿、骨穿的学习培训），医技科室心肺复苏及有关专业技术的培训考核。并将院内学习逐步实行学分制，使之学有所用，学为所用，使业务学习具有实效性，落到实处。针对操作技能方面加强培训，要个个考核，人人过关。争取每位医师达到优等水平。加强培训考核，形成良好的学习氛围。按时召开临床医技科室联席会议，解决存在的交叉问题。 3.深入学习《医疗纠纷/事故处理管理办法》、《执业医师法》等相关法律法规，完善细化医疗纠纷/事故处理程序，保障患者及医务人员的合法权益，维护我院良好形象。 4.多与省人民医院沟通学习，在引进新技术、新业务方面下功夫，努力提高我院诊疗水平。 5.对实习生、进修生管理进一步细化制度，多与所在学校、单位沟通，共同管理。认真制定教学计划，真真正正从思想道德