网络销售管理制度三篇

网络销售管理制度三篇

篇一：XX电子商务管理制度

第一章总则

第一条为了进一步加强公司网络销售管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高销售，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。

第二条本规定使用范围为公司的电商网店以及有关信息流程的管理和维护。

第二章电子商务运营中心管理机构及职责

第三章网店版面与栏目更新

第一条运营负责XX网店的建设、运行、维护和技术支持：

1. 审核市场推广计划：监督、检查网站推广工作；

2. 指导、检查、监督各网站运行、维护；

第二条客服对网店上所有产品，每星期盘点一次。详细记录库存、卖出等实施概况。第三条商品简介、商品照片以及商品煽动性语言等栏目根据商品和销售情况，每半月修改一次，页面应适应产品特色和客户特点。

第四条商品名称的文字以及说明文字，应具备动感和多样式。

第五条所有员工均可对页面改版预先设计出方案、企划讨论，呈公司审批后执行。第四章各部门的支持与协作

第一条

1.新产品开发、新技术应用等信息由商务部提供；

2.商品最新名称、价格以及客户服务等信息由市场组提供；

3.商品描述的准确性，由网络运营随时校对；

第二条及时对各部门提供信息，进行统一分类、整理、汇总成发布稿件按下列程序报审批准后发布：

1.一般信息，如商品名称、详细描述，企划24小时内发布；

2.重要商品信息、详细描述，企划组12小时内发布。

第三条部门协同合作，及时沟通。

第五章网站管理

第一条任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。

第二条网店后台由公司负责控制，不准向任何部门或个人泄露。

第三条任何人不得在网店上发布公司形象以及不道德的言论。

第四条任何人不得用网店发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。

第五条企划组按本规定及时对网店以及公司商城进行管理、维护与更新。

篇二：XX有限公司网络营销管理制度

网络营销管理制度

为打造XX房产多渠道的网络资源平台，提升经纪人端口使用的主动性，特制订本制度。

一、适用范围：

所有付费端口使用员工及试用期店长。

二、考核周期：

日检查、月总结（按照当月业绩）。

三、考核标准：

1、端口库存：100%达标，搜房60版库存为40条，120版80条，300版120条。XX

端口库存以60条计，赶集小综合（120版）按60条计，大综合（300版）按120条计，库存不达标者乐捐3元/天。所发布的房源时间须在两个月内，逾期乐捐3元/套。新增端口前两周不做考核，自开通后第15天起开始考核。

2、时效性检查：必须在端口中“内部编号”一栏加上房友房源编号，网络营销部根据此编号与房友复核面积、价格、装修等，没有此编号或者编号与房友信息不匹配视为无效房源，乐捐20元/套。

3、基础信息：已开通端口限4日内（10月28日-10月31日）填写个人端口信息，新开端口在开通两日内完善自己的端口基本信息，包括姓名、公司、门店信息及所属商圈，主营区域及楼盘信息等。逾期未完善者乐捐3元/天。

4、端口头像上传：已开通端口头像未上传或上传头像不达标者限4日内（10月28日-10月31日）完成标准头像上传，新增端口经纪人端口开通后两日内上传带有LOGO

的白底照片，若未上传或照片不标准均视为不达标，乐捐3元/天。

5、端口认证：已开通端口未进行端口认证或认证不完整者限4日内（10月28日-10

月31日）完成端口所有上传，新增端口开通后两日内完成端口所有认证，若未认证或认证不完整均视为不达标，乐捐3元/天。考核解释：

库存房源：前台可以正常展示，包括普通房源、多图房源、标签房源。搜房端口不含待发布房源。

时效性：A、首先必须真实、有效，来自房友系统；B、失效房源，发布者及时删除、与房友系统中核实价格、面积，图片；C、价格变动者及时更改（注：价格变动或者已售房源在4个小时内删除且新增）。

基础信息：姓名必须填写真实姓名（和房友系统上的姓名相同）；公司名称统一填写“XX房产”；门店信息（含门店名称、门店介绍、服务热线等项）、服务商圈、主营区域或楼盘等必须真实填写完整。

端口认证：搜房端口包括身份证认证和名片认证、执业资格认证（没有经纪人资格证可不做此项认证）和诚信认证（端口连续使用三个月后可做此项认证）。XX端口包括手机认证、邮箱认证、实名认证（身份证和本人手持身份证的照片）、营业执照认证。赶集包括名片认证和身份证认证端口头像：标准端口头像为白底半身像、穿工装（西服、工装）、侧身双手抱肘、照片右下角加XXlogo。

四、端口资费标准：

付费方式：采用公司统一预付费，月总结后于次月基本工资中扣款。

五、端口的申请、异动及新增：

1.员工经跑盘期入职后，具有端口使用资格。在实习期内由网络营销部培训网络营销考核制度及端口操作技巧（包括账号注册、、基本信息填写、端口认证、头像上传、操作要则及技巧），入职后，由本人提出申请，店长辅助申请账号，指导新人完成端口认证、头像上传、基本信息填写后，由网络营销部审核通过后开通使用。

2.端口开通后的操作使用技巧由网络营销部辅助门店店长进行培训，网络营销部检查监督使用效果，并提出相关指导建议，由区经和店长贯彻执行。

3.新入职员工（即租赁专员）优先申请XX端口，若无此端口，经负责所在区域的网信专员协调后开通赶集端口。

3.租赁专员转入售案（以房友信息为准）后，店长主动交回XX端口，并辅助新人注册账号，完成个人信息认证后提交网信部，申请开通搜房60版端口。

端口新增、升级申请：网信部考核一个月后乐捐总额不超过20元者，可申请端口升级或增加第二个端口。

端口升级：60版升级为120版；要求60版端口使用两个月以上，且合计乐捐总额不超过20元。120版升级为300版；要求120版端口使用三个月以上，且乐捐总额不超过20元。

6.员工请假3天以内（不含3天），端口必须移交，由店长上报请假人员名单，网信部安排接手人。待假期满后返回，再行开通。

注：若是员工旷工未到，店长应在员工未到第三天上报网络营销部，并接手端口。否则店长乐捐5元/天。

员工休息、请假：员工休息或请假时，休息或请假前一天员工应设置好预约刷新；或下载手机客户端进行手动刷新。

员工离职：员工离岗，由店长于员工离岗当天将员工用户名及密码上报网络营销部，申请转换。逾期未报者乐捐5元/天。

注：若是职工自动离职，店长应在员工未到第二天上报至网络营销部，由网络营销部统一作出安排，否则店长乐捐5元/人。

端口关闭及异动申请：所有端口一经开通，非离职不能停。在职人员端口若无特殊情