商务文书写作教程-答案

商务文书写作教程-答案
商务文书写作教程-答案

商务文书写作教程

单选题

1:当今社会是市场经济社会,各种社会活动的基础:回答:正确

1. A 投资活动

2. B 金融活动

3. C 商务活动

4. D 福利活动

2:以下属于非固定格式的商务文书的是:回答:正确

1. A 商务合同

2. B 邀请信

3. C 通知

4. D 电子邮件

3:商务文书写作在主旨方面,应遵循的原则不包括:回答:正确

1. A 简单

2. B 正确

3. C 集中

4. D 鲜明

4:以下属于非正式的商务文书的是:回答:正确

1. A 带抬头的信件

2. B 宣传册

3. C 政府公文

4. D 便签

5:把握商业文书总体风格的依据是:回答:正确

1. A 戴明环循环规则

2. B 二八原则

3. C 目标管理

4. D 游说矩阵

6:也可以被称为“天鹅下蛋式”的是:回答:正确

1. A 连贯式的层次结构

2. B 分析问题式的层次结构

3. C 问答式的层次结构

4. D 并列式的层次结构

7:部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第三层编号用:回答:正确

1. A 一、二、“三……来表示

2. B (一)、(二)、(三)……来表示

3. C 用阿拉伯数字来表示

4. D (1)、(2)、(3)……来表示

8:下列关于合同的说法正确的是:回答:错误

1. A 文字与阿拉伯数字并用

2. B 尽量写长句子,表达清楚

3. C 汉语和符号并用,能用简略符号的就是用符合,避免歧义

4. D 可以适当创造新的词语

9:以下属于礼仪性的商务文书的是:回答:正确

1. A 备忘录

2. B 请示、批复

3. C 通知、会议纪要

4. D 贺信、贺电

10:撰写商务文书是一个:回答:正确

1. A “八分想,四分写”的过程

2. B “六分想,二分写”的过程

3. C “三分想,七分写”的过程

4. D “七分想,三分写”的过程

11:所谓的“读者为尊”是:回答:正确

1. A 运用情感指数、提升对撰写者的关注程度的观念的一种延伸

2. B 运用正式指数、提升对读者的关注程度的观念的一种延伸

3. C 运用情感指数、提升对读者的关注程度的观念的一种延伸

4. D 运用正式指数、提升对撰写者的关注程度的观念的一种延伸

12:提出相应问题及其建议的同时,最大限度地给与目标读者体贴温暖的感觉的是:回答:正确

1. A 正面反馈

2. B 修正性反馈

3. C 负面反馈

4. D 没有反馈

13:下列属于结果性语言的是:回答:正确

1. A 完成方案设计

2. B 进行方案设计

3. C 进行制作

4. D 制作中

14:部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第二层编号用:回答:正确

1. A 一、二、“三……来表示

2. B (一)、(二)、(三)……来表示

3. C 用阿拉伯数字来表示

4. D (1)、(2)、(3)……来表示15:下列属于句内点号的是:回答:正确

1. A 分号

2. B 句号

3. C 问号

4. D 叹号

超星民歌鉴赏课后答案期末答案

1 “真正创造音乐的是人民,作曲家只不过是把它们编成曲子而已”是()的名言。 A、斯美塔那 B、格林卡 C、德彪西 D、德沃夏克 我的答案:B 2 民歌是每个民族的传统歌曲,其中的大部分我们都知道作者。() 我的答案:×得分: 3 民歌的传承方式是口头传播。() 我的答案:√ 民歌的发展(一):历史的足迹已完成成绩:100.0分 1 《相和歌》出现在()。 A、宋代 B、唐代 C、魏晋南北朝 D、汉代 我的答案:D 得分:25.0分 2 ()是唐代掌管礼乐的最高行政机构,兼管雅乐和俗乐。

A、大理寺 B、光禄寺 C、太常寺 D、太仆寺 我的答案:C 得分:25.0分 3 我国最早记录民歌的集子是()。 A、《离骚》 B、《乐记》 C、《诗经》 D、《乐章集》 我的答案:C 得分:25.0分 4 清末民初,“学堂乐歌”的出现属于教育改革的一部分。()我的答案:√ 民歌的发展(二):民族性的体现已完成成绩:100.0分 1 ()是中国文化的代表元素之一,被誉为“中国的第二国歌”。 A、《孟姜女》 B、《康定情歌》 C、《绣荷包》 D、《茉莉花》

我的答案:D 得分:25.0分 2 《凤阳花鼓》最初的表现形式是由()二人配合演唱。 A、母女 B、姐妹 C、夫妻 D、姑嫂 我的答案:D 得分:25.0分 3 《凤阳花鼓》源于()。 A、河南 B、河北 C、安徽 D、湖北 我的答案:C 得分:25.0分 4 音符的不同组合方式与演唱方式,体现出中西方音乐的不同。()我的答案:√ 1 “正月里来是新春,家家户户点红灯”出自()。 A、《绣荷包》 B、《孟姜女》 C、《龙船调》

《公文写作》课程教学大纲

《公文写作》课程教学大纲 一、课程 课程名称(中英文):公文写作The Writing of Official Documents 课程编号: 课程类别:专业选修课 课程总学时:16 周学时:2 学分数:1 适用专业:思想政治教育专业 二、教学目标 使本专业的学生能比较全面系统地掌握行政机关公文与处理的基本理论, 基本知识与基本技能,认识机关公文形成和处理的基本规律,了解我国国家机关、社会组织现行的公文种类、体式稿本、行文规范、写作要求以及公文办理、公文立卷与归档的程序,原则和方法,培养和提高撰拟公文和处理公文的能力,以便毕业后能有较强的公文写作能力胜任工作需要。 三、课程简介 从公文的特点出发,介绍公文写作的基本要求与方法,阐述公文主旨的作用及其确立要求,以及将公文主旨从撰文者的观念转化为公文实体的具体过程;具体教授知照类、报请类、领导指挥类及其它机关常用公文的写作要求及方法。 本课的学习重点是公文撰写的基本要求及步骤,通过标题、序言、正文、结束语等部分表现和突出公文主旨的方法,各类常用公文用语的使用,公文的结构及要素,并进行通知、函、请示、报告、批复、总结等公文文种的具体写作训练。 四、教学内容、要求和学时分配 第一章公文 主要内容:通过本章的学习,了解公文的含义,公文的产生与发展的基本想说;认识公文的特点及其在国家管理中的重要作用;了解公文分类的意义,方法以及我国现行的公文名称。 公文概述 公文的特点与作用 公文的分类与名称 第二章公文写作 主要内容:通过本章的学习,了解公文写作的重要性、公文写作的特点和公文写作的基本要求;明确公文写作的一般步骤、方法以及公文写作人员应具有的素质修养。 公文写作概述 公文写作的特点与要求 公文写作的步骤与方法 公文写作人员的修养 第三章公文的体式与稿本

《公文写作》课程教学大纲

《公文写作》课程教学大纲 课程名称:公文写作 课程编码: 课程类型:专业必修课 课程性质:专业基础课 适用范畴:文秘教育专业 学分数:2 学时数:40 一、教学大纲讲明 (一)课程的地位、作用和任务 《公文写作》是一门应用性专门强的课程,它以党和国家的有关规范性文件为指导,要紧研究国家行政机关及其他社会组织在行政职权和实施治理的过程中公文形成与办理的差不多规律与方法。其内容具有政治性、综合性、规定性与应用性的特点。 (二)课程教学的目的和要求 设置本课程的目的是:使文秘教育专业的学生能比较全面系统地把握行政机关公文与处理的差不多理论, 差不多知识与差不多技能,认识机关公文形成和处理的差不多规律,了解我国国家机关、社会组织现行的公文种类、体式稿本、行文规范、写作要求以及公文办理、公文立卷与归档的程序,原则和方法,培养和提升撰拟公文和处理公文的能力,以便毕业后能有较强的公文写作能力胜任工作需要。 (三)课程教学方法与手段 课程综合课堂的讲授、习题、讨论及课外资料的查询、分析等方法来传授知识。教学手段要紧利用多媒体开展,课外资料查询、分析利用网络、图书馆进行。 (四)课程与其他课程的联系

本课程独立性较强,前期若能开设《应用写作》对本课程较有关心,学完该课程,对学生大四开展的毕业论文写作较有关心。 (五)教材与教学参考书 本课程教材: 岳海翔.公文写作教程.高等教育出版社.2005 参考教材: 胡双宝.有用公文写作教程.北京大学出版社.2003 二、课程的教学内容、重点和难点 第一章公文 要紧内容:通过本章的学习,了解公文的含义,公文的产生与进展的差不多想讲;认识公文的特点及其在国家治理中的重要作用;了解公文分类的意义,方法以及我国现行的公文名称。 公文概述 公文的特点与作用 公文的分类与名称 第二章公文写作 要紧内容:通过本章的学习,了解公文写作的重要性、公文写作的特点和公文写作的差不多要求;明确公文写作的一样步骤、方法以及公文写作人员应具有的素养修养。 公文写作概述 公文写作的特点与要求 公文写作的步骤与方法 公文写作人员的修养 第三章公文的体式与稿本 要紧内容:通过本章的学习,了解公文体式的含义及文体特点;懂得并把握公文结构各要素的含义及其在文面上的格式安排,了解并熟悉公文的外观形式及装订要求;懂得公文在写作过程中所形成的文稿与文本的含义及其作用。

新版精选2020年商务应用文写作模拟考试(含答案)

2020年商务应用文写作网上考核试题库[含参考答案] 一、单选题 1.有经验的人在写作欢迎词时,注意()。 A.深刻的话题 B.有意义的话题 C.共同关心的话题 D.有趣的话题 答案: C 2.经济合同的签约人之间的关系必须是( )。 A.平等的法律主体 B.平等的自然人、法人 C.国家与下级机关的计划任务关系 D.权利、义务对等 答案:A 3.当代社会中不同类型的组织应用最为广泛的一类应用文体是()。 A.消息类B.国家行政公文类C.论文类D.工作简报类 答案:B 4.()是指企事业单位按照专业职能以及工作的相似性来设定、划分内部 管理部门。 A 项目式组织 B 职能式组织 C 强矩阵式组织 D 弱矩阵式组织 答案:B 5.当事人自收到裁决书之日起()天内,请求补正的,仲裁庭应当审查补 正。 A.15 天 B. 20 天 C.25 天 D.30 天 答案:D 6.招标采购质量控制方法中没有()。

A 责任分配矩阵 B 排列图 C 流程图 D 甘特图 答案:D 7.商业助学贷款的贷款审批人审查的内容不包括()。 A.借款申请人资格是否具备 B.借款用途是否合规、 C.借款人提供的贫困证明是否真实 D.申请借款的额度是否符合有关贷款办法和规定 答案:C 8.授权委托合同是()。 A.可以随时解除 B.不可解除 C.不可终止 D.权利义务不能解除答案:A 9.祝词属于()文书的范畴,是人际交往活动中重要的手段和工具。 A. 科技 B.礼仪 C. 规章制度 D.传播类 答案:B 10.项目总体管理目标的制定只能由项目的()承担,其他参与方只能在自己的合同与责任范围内制定子项目或相应部分的分解管理目标。 A 发起人 B 投资人 C 项目经理 D 承包商 答案:A 11.欢迎词的写作必须注意到()。 A.致辞人的身份 B.致辞人的情绪 C.致辞人的心理 D.致辞人的感情 答案:A

商务文书写作教程(试题满分答案)

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 5.0 学分! 得分: 100
学习课程:商务文书写作教程 单选题 1.当今社会是市场经济社会,各种社会活动的基础:
回答:正确
1. A
投资活动
2. B
金融活动
3. C
商务活动
4. D
福利活动
2.“公文不一定要好文章,但必须写得一清二楚、十分明确、字稳词妥、通体通顺, 让人家不折不扣的了解说的内容是什么”,这个论述地提出者是: 回答:正确
1. A
鲁迅
2. B
朱光潜
3. C
叶圣陶
4. D
郑振铎
3.商务文书写作在主旨方面,应遵循的原则不包括: 回答:正确
1. A
简单
2. B
正确
3. C
集中
4. D
鲜明
4.以下属于非正式的商务文书的是: 回答:正确
1. A
带抬头的信件
2. B
宣传册
3. C
政府公文
4. D
便签
5.也可以被称为“天鹅下蛋式”的是: 回答:正确
1. A
连贯式的层次结构

2. B
分析问题式的层次结构
3. C
问答式的层次结构
4. D
并列式的层次结构
6.美国心理学家威廉·詹姆斯的研究结果表明,人类本质中最深远的驱动力是: 回 答:正确
1. A
希望被爱
2. B
希望具有重要性
3. C
希望具有随意性
4. D
希望具有自由度
7.希望自己的所发出的商务文书在目标读者那里能够被第一时间阅读,从而使自己 的沟通目的能够尽快达成。要做到这一点就必须: 回答:正确
1. A
增加商务文书的时间任意性
2. B
增加商务文书的时间紧迫性
3. C
增加商务文书的时间有效性
4. D
增加商务文书的时间漫长性
8.部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第一层编号用: 回答:正确
1. A
一、二、“三……来表示
2. B
(一)、(二)、(三)……来表示
3. C
用阿拉伯数字来表示
4. D
(1)、(2)、(3)……来表示
9.下列关于合同的说法正确的是: 回答:正确
1. A
文字与阿拉伯数字并用
2. B
尽量写长句子,表达清楚
3. C
汉语和符号并用,能用简略符号的就用符号,避免歧义
4. D
可以适当创造新的词语

商务文书写作教程读后感

商务文书教程读后感 当今社会是市场经济社会,商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展,商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点,企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。 《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函 可以让你得到一次面试的机会 帮助你摆脱困境 或者为你带来财富” 也就是说 写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。从另一个角度来看 商务文书写作与其它任何文本的撰写一样 其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是 沟通并不仅仅是所传递出来的信息 而是被别人理解的信息。如果理解了这一点 那么我们就可以认识到 在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。因此 在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区 时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现 让文书接收方能够理解自己的意图 这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。 商务文书按形式分为固定格式的商务文书和非固定格式的商务文书;按照内容用途分为通用的商务文书和礼仪性的商务文书。 商务文书写作的核心内容包括以下几个部分: ●商务文书的写作步骤以及相应的重点 ●商务文书的写作技巧 ●商务文书写作的注意事项 ●商务文书写作应掌握的范例。 商务文书写作特点: ●简明,正所谓“句中无余字,篇内无赘语”,“简明”是商务文书首要特

点。 ●准确,而所谓“准确”就是要求商务文书要做到“一字入公文,九牛拔 不出”,不要像“关门闭户掩柴飞”这样的表达一样将同样一个意思重复三次。在意思清楚的前提下 商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词将核心意思表达出来。 ●朴实,所谓“朴实”就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻, 一代文豪白居易尚且不这样做,我们就更不必在这个方面显示自己的实力和水平了。 ●庄重,所谓“庄重”是指在商务文书中对整体风格的把握不要过于诙谐 幽默 太多的玩笑会极大地影响文书的严肃性。 ●规范,商务文书写作在很多方面还具有规范性强的特点,其中标点符号 的规范性就尤为重要但是却往往被大家所忽视。 商务文书写作有以下四个要素: ●主旨; ●材料; ●结构; ●语言。 商务文书写作的6个步骤: 1、制定正确的行动目标; 2、决定文章的正式程度; 3、设定文章的总体风格; 4、选择文章的层次结构; 5、列出文章的大纲; 6、撰写初稿。

商务文书心得

商务文书心得 篇一:商务文书的写作技巧培训心得 [商务文书的写作技巧培训心得]马上就要回去过年了,可学习不能荒废啊,利用本周末时间把“商务文书的写作技巧”这堂课学完了,结业考试成绩为八十七分,错了两道题,商务文书的写作技巧培训心得。培训讲师闫静,授课优点:课程演练与互动较多;不足点:在提出问题时,未充分调动学员的积极性,导致问题抛出去后得不到学员的及时回应。以下是我在听课时做的一些重要知识块的笔记,供大家参考。商务文书按形式来划分可以大致分为两类:固定格式的商务文书(如商务合同、邀请信、通知、请示以及批复)和非固定格式的商务文书(如电子邮件);按内容用途来划分也可以分为两类:通用的商务文书(如通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告)和礼仪性的商务文书(如贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信)。商务文书的作用和最终目的是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而这种沟通并不仅仅是所传递出来的信息,而是被别人理解的信息。而怎么样才能让别人真正理解你的意思而达成你的目标,就需要我们在撰写商务文书时注重它的五大特点:简单直白、准确、朴实、庄重、规范,心得体会《商务文书的写作技巧培训心得》。其中在考量其庄重程度时,我们可以先问自己三个问题:1、你跟对方熟吗?2、对方的职位比你高吗?3、传递的是好消息吗?如果否定的答案越多,庄

重的程度就应越大。商务文书撰写有四个要素:主动目标、素材、结构、语言。如果商务文书撰写的仅仅是你的意愿,那是被动目标;如果商务文书撰写能得到别人的行动才是主动目标。商务文书撰写的六个步骤为:1、制定正确的行动目标;2、决定文章的正式程度(正式程度的表现:形式、称谓、语气);3、设定文章的总体风格(我们可以把文章的总体风格分为四类,第一类是简单型:资源充足且立场一致,我们撰写时罗列事实,短文即可;第二类是说服型:资源充足但立场不一致,我们撰写时需强调利益所在,并且要多次沟通;第三类是解决问题型:资源不充足但立场一致,我们撰写时需有问必答,较长篇幅;第四类是艰难型:资源不充足立场也不一致,这类就不值得我们花费精力了。)4、选择文章的层次结构(连贯式:重点在解释事情的前因后果,造应于事故调查报告、工程进展报告、程序安装等;并列式:重点在要便于读者照其兴趣或关注的重点分段阅读,造应于报告、总结、建议书;分析问题式:重点在围绕问题直到最终解决的逻辑关系而展开,适应于公告、通知等;问答式:适应于企业内刊、内部通讯、操作程序等;行动结果式:适应于广告宣传等。)5、列出文章大纲;6、撰写初稿。商务文书的写作技巧主要有六个方面:1、增加情感指数(就是增加对读者的关注度,情感指数的计算方式为:用在商务文书中提到目标读者的次数减去提到撰写者的次数。增加情感指数的方法有:1、增加每二人称代词,如您、您们;2、增加第三人称专有代词,如消费者、纳税人、员工、大家等;3、增加读者的姓名;4、增加对读者的暗指,如请坐、请放心等。)2、努力做到“读

商务文书写作自检题解答

【自检1-1】 请判断出围绕以下事件而起草的商务文书的行动目标: (1)某公司的一位销售人员以邮件形式向部门经理汇报上个月的销售任务完成情况; (2)某公司人事部门的一位员工为收集所有员工升位之后的身份证号码而给所有公司员工群发邮件; (3)某公司副总经理收到一封投诉客服部门张丽的投诉信,批评其恶劣的服务态度;为收集与该事件相关的信息,该副总经理着手给张丽发邮件,并抄送给其部门经理。 (1)就本月的销售任务完成状况,请部门经理给与评价或者指正。如果销售任务完成得好,那么该销售人员希望其经理对其进行表扬;而如果销售任务完成得不好,那么该销售人员则希望经理可以予以理解。 (2)公司所有员工在规定的时间以其身份证号码为内容给该员工予以回复。 (3)希望张丽就这个事件的情况给与该副总经理一个反馈,了解事情的实际情况。 【自检2-1】 请分析并得出围绕以下主题而撰写的商务文书的正式指数: (1)某公司总经理要组织各部门秘书共进午餐,要求其秘书代表自己给他们发送的通知邮件; (2)某公司的一个普通员工发现经常有员工违反禁止在会议室里吃中餐的规定,于是决定写给行政部经理的一封投诉信。 (1)按照正式指数的三个问题来进行分析,这样的一个邮件的最后得分应该在20多分;因此,该邀请邮件的目标应该是让这些秘书都能参加,邮件为非正式的,口吻语气可以是比较轻快的。 (2)同样按照正式指数的三个问题来进行分析,这样的一封投诉信的最后得分应该不会超过10分;因此,这封投诉信应该是很正式的,并且特别需要注意措词。 【自检2-2】 请分析围绕以下主题而撰写的商务文书的行动目标、正式指数以及总体风格: 某公司总经理吩咐其秘书制定一份购买计算机的预算,而这个秘书通过了解得知,由于计算机的更新速度非常快,所以租赁计算机比购买新机所付出的费用更低。该秘书打算起草一份商务文书就这个将购买计算机转为租用计算机的想法向总经理进行汇报。 在这种情形下,该秘书撰写这份商务文书的行动目标应该是希望总经理能够批准自己所建议的租用计算机的方案;而这种情形的正式指数按照前文所述三个问题的评分应该在10分左右,因此这份商务文书的正式程度应该处于轻快和凝重之间,需要好好地进行把握;最后,利用游说矩阵来对这个情形进行判断,可以知道这份商务文书应该属于说服型,其撰写重点应该在于用预算和报价对比的形式向总经理分析说明租用计算机比购买计算机要成本更低。 【自检3-1】 请计算以下范例中所表现出来的情感指数: 各位支持我的读者: 你们好!

超星泛雅网络选修课民歌鉴赏答案

民歌的产生已完成成绩:100.0分 1“真正创造音乐的是人民,作曲家只不过是把它们编成曲子而已”是()的名言。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:B得分:33.3分 2 民歌的传承方式是口头传播。() 我的答案:√得分:33.3分 3 民歌是每个民族的传统歌曲,其中的大部分我们都知道作者。() 我的答案:×得分:33.3分 民歌的发展(一):历史的足迹已完成成绩:100.0分 1 我国最早记录民歌的集子是()。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:C得分:25.0分 2 《相和歌》出现在()。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:D得分:25.0分 3 我国最早对民歌的记录,是有曲谱的。() 我的答案:×得分:25.0分 4

我的答案:√ 民歌的发展(二):民族性的体现已完成成绩:100.0分1 《凤阳花鼓》源于()。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:C得分:25.0分 2 ()是中国文化的代表元素之一,被誉为“中国的第二国歌”。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:D得分:25.0分 3 《凤阳花鼓》最初的表现形式是由()二人配合演唱。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:D得分:25.0分 4 音符的不同组合方式与演唱方式,体现出中西方音乐的不同。() 我的答案:√ 民歌的发展(三):经典赏析已完成成绩:100.0分 1 “正月里来是新春,家家户户点红灯”出自()。

我的答案:B得分:33.3分 2 《孟姜女》最初是由()结构的短小民歌扩充而来。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:B得分:33.3分 3 作为音乐作品的《孟姜女》,是我国流传最广、影响最大的民歌之一。()我的答案:√ 民歌的创作特征(一):整体特色已完成成绩:100.0分1 ()被称作“曲艺之乡”。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:C得分:33.3分 2 我国由于各民族众多,所以民歌不仅数量庞大且各具特色。() 我的答案:√得分:33.3分 3 同一首《茉莉花》,在各地演唱的风格区别不大。() 我的答案:× 民歌的创作特征(二):经典赏析已完成成绩:100.0分1

公文写作技巧教程

公文写作技巧教程 公文写作技巧 . 培训目的:使受训人员了解公文的基本特点和一般格式,掌握 常用快速的写作方法及其写作能力提高日常公文的变化。 .培训内容: 1、公文的概念 2、日常公文的分类 3、公文拟写的步骤与方法 4、电子公文 5、公文范例 6、尝试写作 .课程长度:6时 .培训方式:讲解法+范文欣赏+模拟练习 .教材内容: 引言 在科研突飞猛进,经济发展竞争日趋激烈,人类生命体社会快步 走向信息时代的今天,文告在为党政机关、人民团体和企事业单位推 行领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越 来越重要的作用,公文文学评论的写作也正在从旧模式中所解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。 什么是公文?

所谓公文,它是公务文书的简称,它是国家机关在行政管理过程 中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要就包括:命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在各类企业中,所指的公文一般为商务人士公文公文,主要就分 为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等 公文拟写的步骤与方法 公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似,但是由 于文告在性质、作用上及其写作要求上催化作用的不同,拟写时也有 一些需要特别注意的问题。 公文的拟写通常按以下步骤进行: 一、明确发文主旨 任何一份公文都是根据确实工作中的实际必须来拟写的。因此, 在动笔之前,首先要弄清楚发表文章的主旨,即发文的范本与目的, 包括以下几项内容: 1、文件的中心全部内容是什么?比如相关人员工作的改善,主要 提出目前情况怎样?存在哪些问题,解决方式、需协助事项;再如请 求事项,拟请上级机关答复或解决问题等。 2、根据文件内容,准备采用什么文种?比如,汇报工作情况,是 写专题报告还是写情况简报;针对下级来文所反映的问题,是写一个 指示或下文,还是一个带规定类型的通知新规定等。 3、明确文件发送范围和阅读对象。比如,向上级汇报工作,还是 向有关单位推广、介绍经验;是给领导、有关处室人员阅读,还是向 全体人员进行传达。

商务写作

第一讲商务文书写作的概念 当今社会是市场经济社会,商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展,商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。这就需要结合企业的业务,为企业员工安排商务文书的培训学习。 本课程的内容涵盖了商务文书写作的基本技巧和范例,希望可以帮助学员掌握商务文书写作的步骤和方法;与此同时,总结了商务文书写作中常见的病例,突出强调了公文写作的规范性,以帮助学院在写作中能够有意识地避免这些错误。 商务文书写作概述 为了更有效地学习并运用有关商务文书写作的方法和技巧,让我们首先了解一下商务文书写作的基本内容。 (一)商务文书的分类 在实际工作中,大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书,根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型: 1.按形式来划分 以形式作为划分标准,商务文书可以大致分为以下两类: 固定格式的商务文书 常见的固定格式的商务文书主要有:商务合同、邀请信、通知、请示以及批复。相比较而言,这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。 非固定格式的商务文书 而所谓非固定格式的商务文书,在日常工作中则往往应用得更为广泛,其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。 2.按内容用途来划分 以内容以及用途作为划分标准,商务文书则又可以分为以下两类: 通用的商务文书 常见德通用商务文书主要有:通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言,这些文体使用得更为频繁,所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。 礼仪性的商务文书 而所谓礼仪性的商务文书,则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。 (二)商务文书写作的作用 正如前文所提到的,商务文书写作是很多人工作的一部分;而每个人工作首先都是有私心的,即工作首先是为了生存而不是为了做出贡献,然后再将私心通过公心来实现——公司或单位好,个人才可以好。因此,商务文书写作对于更好地完成大家的工作是非常重要的。 《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函,可以让你得到一次面试的机会,帮助你摆脱困境,或者为你带来财富”,也就是说,写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。 从另一个角度来看,商务文书写作与其它任何文本的撰写一样,其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是,沟通并不仅仅是所传递出来的信息,而是被别人理解的信息。如果理解了这一点,那么我们就可以认识到,在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。 因此,在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区,时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现,让文书接收方能够理解自己的意图,这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。

公文写作教程课件word版本

第一章绪论 第一节公文的概念与特点 一、公文概念 (一)字面意义:公务文书 (二)概念界定 广义:指在公务活动中用以上传下达、处理问题、反映情况、联系事务、商洽工作的具有特定效力和惯用体式的文书。 广义的定义要注意四点: 1、公务活动 2、公文的作用 3、公文的特定效力(参见《国务院关于西安城市总体规划的批复》) 4、公文的惯用体式 那么哪些文章属于广义公文? 《党政机关公文处理工作条例》 决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要(共15种) 《中国共产党机关公文处理条例》 决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要、决议、指示、公报、条例、规定(14种) 《国家行政机关公文处理办法》 决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要、命令(令)、公告、通告、议案(13种) 事务文书:计划、总结、讲话稿、述职报告、工作报告、组织鉴定等。 八无:无亲无故,无怨无恨,无牵无挂,无恃无畏。 狭义:专指党和国家行政机关正式规定的文种。也称为是“法定公文”。 《党政机关公文处理工作条例》 决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要(共15种) (三)公文、文书、文件 1、文书 指处理一切公私事务的文字材料。包括公务文书和私人文书。私人文书如:私人书信、日记、自传、手稿、家谱、房契、地契等。 2、文件 专指各级党和国家机关、社会团体、部队、企事业单位发出的具有固定格式的正式公文。参见《国家发展改革委办公厅国家广电总局办公厅关于扎实做好“十一五”广播电视村村通工程建设有关工作的通知》 二、公文特点 受命性,实用性,时限性,法定性,定向性 程序性(起草、审核、签发、复核、登记、印制、核发) 规范性 第二节公文的源流 一、公文的起源 恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中说:“从铁矿的冶炼开始,并由于文字的发明及其应用于文献记录而过渡到文明时代。”

时代光华-商务文书写作考题及答案

单选题 1. 当今社会是市场经济社会,各种社会活动的基础:√ A投资活动 B金融活动 C商务活动 D福利活动 正确答案:C 2. 商务文书写作在主旨方面,应遵循的原则不包括:√ A简单 B正确 C集中 D鲜明 正确答案:A 3. 以下属于非正式的商务文书的是:√ A带抬头的信件 B宣传册 C政府公文 D便签 正确答案:D 4. 也可以被称为“天鹅下蛋式”的是:√ A连贯式的层次结构 B分析问题式的层次结构

C问答式的层次结构 D并列式的层次结构 正确答案:D 5. 希望自己的所发出的商务文书在目标读者那里能够被第一时间阅读,从而使自己的沟通目的能够尽快达成。要做到这一点就必须:√ A增加商务文书的时间任意性 B增加商务文书的时间紧迫性 C增加商务文书的时间有效性 D增加商务文书的时间漫长性 正确答案:B 6. 部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第一层编号用:√ A一、二、“三……来表示 B(一)、(二)、(三)……来表示 C用阿拉伯数字来表示 D(1)、(2)、(3)……来表示 正确答案:A 7. 部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第三层编号用:√ A一、二、“三……来表示 B(一)、(二)、(三)……来表示 C用阿拉伯数字来表示 D(1)、(2)、(3)……来表示 正确答案:C

8. 下列关于合同的说法正确的是:× A文字与阿拉伯数字并用 B尽量写长句子,表达清楚 C汉语和符号并用,能用简略符号的就用符号,避免歧义D可以适当创造新的词语 正确答案:A 9. 以内容以及用途作为划分标准,商务文书可以分为:√ A固定格式的商务文书和非固定格式的商务文书 B通用的商务文书和礼仪性的商务文书 C通用的商务文书和非固定格式的商务文书 D非固定格式的商务文书和礼仪性的商务文书 正确答案:B 10. 以下属于礼仪性的商务文书的是:√ A备忘录 B请示、批复 C通知、会议纪要 D贺信、贺电 正确答案:D 11. 商务文书首要特点是:√ A独特 B简明 C详细

公文写作课程教学大纲

公文写作课程教学大纲 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《公文写作》课程教学大纲 一、课程 课程名称(中英文):公文写作TheWritingofOfficialDocuments 课程编号: 课程类别:专业选修课 课程总学时:16 周学时:2 学分数:1 适用专业:思想政治教育专业 二、教学目标 使本专业的学生能比较全面系统地掌握行政机关公文与处理的基本理论,基本知识与基本技能,认识机关公文形成和处理的基本规律,了解我国国家机关、社会组织现行的公文种类、体式稿本、行文规范、写作要求以及公文办理、公文立卷与归档的程序,原则和方法,培养和提高撰拟公文和处理公文的能力,以便毕业后能有较强的公文写作能力胜任工作需要。 三、课程简介 从公文的特点出发,介绍公文写作的基本要求与方法,阐述公文主旨的作用及其确立要求,以及将公文主旨从撰文者的观念转化为公文实体的具体过程;具体教授知照类、报请类、领导指挥类及其它机关常用公文的写作要求及方法。 本课的学习重点是公文撰写的基本要求及步骤,通过标题、序言、正文、结束语等部分表现和突出公文主旨的方法,各类常用公文用语的使用,公文的结构及要素,并进行通知、函、请示、报告、批复、总结等公文文种的具体写作训练。 四、教学内容、要求和学时分配 第一章公文 主要内容:通过本章的学习,了解公文的含义,公文的产生与发展的基本想说;认识公文的特点及其在国家管理中的重要作用;了解公文分类的意义,方法以及我国现行的公文名称。 公文概述 公文的特点与作用 公文的分类与名称 第二章公文写作 主要内容:通过本章的学习,了解公文写作的重要性、公文写作的特点和公文写作的基本要求;明确公文写作的一般步骤、方法以及公文写作人员应具有的素质修养。 公文写作概述 公文写作的特点与要求 公文写作的步骤与方法 公文写作人员的修养 第三章公文的体式与稿本

(时代光华)商务文书写作教程(满分答案)

学习课程:商务文书写作教程单选题 1.以下属于非固定格式的商务文书的是:回答:正确 1. A 商务合同 2. B 邀请信 3. C 通知 4. D 电子邮件 2.商务文书写作在主旨方面,应遵循的原则不包括:回答:正确 1. A 简单 2. B 正确 3. C 集中 4. D 鲜明 3.以下属于非正式的商务文书的是:回答:正确 1. A 带抬头的信件 2. B 宣传册 3. C 政府公文 4. D 便签 4.也可以被称为“天鹅下蛋式”的是:回答:正确 1. A 连贯式的层次结构 2. B 分析问题式的层次结构 3. C 问答式的层次结构 4. D 并列式的层次结构 5.增加情感指数的方法不包括:回答:正确

1. A 增加第二人称代词 2. B 增加第一人称代词 3. C 增加第三人称的专有名词 4. D 增加读者的姓名 6.美国心理学家威廉·詹姆斯的研究结果表明,人类本质中最深远的驱动力是:回答:正确 1. A 希望被爱 2. B 希望具有重要性 3. C 希望具有随意性 4. D 希望具有自由度 7.部分结构层次叙述的国家标准规范中, 第三层编号用:回答:正确 1. A 一、二、“三……来表示 2. B (一)、(二)、(三)……来表示 3. C 用阿拉伯数字来表示 4. D (1)、(2)、(3)……来表示 8.下列关于合同的说法正确的是:回答:正确 1. A 文字与阿拉伯数字并用 2. B 尽量写长句子,表达清楚 3. C 汉语和符号并用,能用简略符号的就用符号,避免歧义 4. D 可以适当创造新的词语 9.以内容以及用途作为划分标准,商务文书可以分为:回答:正确 1. A 固定格式的商务文书和非固定格式的商务文书 2. B 通用的商务文书和礼仪性的商务文书

常用公文写作教材

常用公文写作 第一章公文概述 一、公文的含义 二、公文的分类 三、公文的特点 四、公文的办理 第二章公文的种类及书写 一、公文的种类 二、公文的基本格式 三、公文的排版形式 四、公文的书写要求 第三章常用公文写作 一、报告 二、请示 三、批复 四、通知 五、函 六、会议纪要 七、总结 第四章公文常见病例分析 第一章公文概述

1、公文的含义 公文是公务文书的简称,是行政机关在行政管理过程中形成的、具有法定效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。 古代公文的种类、文体,由于历朝体制不同,变化频繁,“公文”一词最早见于西晋陈寿写的一份名著,也是很多人都熟悉的《三国志》中。 2、公文的分类 公文按其行文方向:可分为上行文、下行文、平行文。 上行文是指下级机关向上级机关报送的公文,如请示、报告。 下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如决定、指示、公告、通知、通报等。 平行文指同级机关或不同隶属机关之间的行文,比如函。通知、公文纪要有时也可作为平行文。 公文按其时限要求,可分为紧急公文和常规公文。公文内容有时限要求,需迅速传递办理的,称紧急公文。 紧急公文可分为特急和急件两种。紧急公文应随到随办,时限要求越高,传递、办理的速度也就要求越快。 公文按其机密程度,可分为保密公文和普通公文。保密公文分为绝密、机密、秘密公文。是指内容涉及党和国家的机密,需

要控制知道秘密范围和对象的文件。文件的密级越高,传达、阅办、保管的要求也越严。另外,保密公文还要在文件上注明保密的时限。 从印发机关和公文作用来划分:法规文件、行政文件、党的文件。法规文件又可分为法律文件、法令文件、行政法规文件。 从公文内容的性质和特点来划分:指挥性公文、规范性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文。 三、公文的特点 公文与其他文体不同,不是个人自由创作的产物。 归纳起来有五个特点: (1)具有鲜明的政策性。公文是行政机关行使管理职能、办理具体事务的重要工具,包括对政治、经济和社会生活的各个领域都有着指导作用,所以具有鲜明的政策性。 (2)具有法定的权威性和行政约束力。是由某一个特定的、法定的机关制发的,并定向写给特定对象的。(不论是通知还是请示等等,政府部门、企业单位,都是法定的机关,都有法定的固定的权限,包括物业公司,物业公司给居民发通知,都是一样的)。 (3)公文具有特定的、规范的体式。为了更方便、有效地办理事务,公文形成了自身特有的办理程序和写作格式,中央办公厅和国务院办公厅对公文的种类、用途、文面都作了统一的规

商务公文写作格式

商务公文写作格式 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥1500/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它 预备管理人员;其它希望培养和增强写作规范和水平的人员; 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意? 为什么说所谓写你所作,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文? 在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。 课程目标curriculum objectives 1. 学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式; 2. 掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧; 3. 熟练掌握运用不同文种达到既有的目的;

商务公文写作范文

商务公文写作范文

目录 一、通知、通告-----------------------------------------------------------------------------------------------1 1.关于“元旦”期间工作安排的通知------------------------------------------------------------------------1 2.XX电力工业局关于使用定期借记业务结算方式的通告-------------------------------------------2 二、请示报告---------------------------------------------------------------------------------------------------3 关于在XX市举办“XX洽谈会”的请示-------------------------------------------------------------------3 三、备忘录-------------------------------------------------------------------------------------------------------4 四、会议纪要、会议记录------------------------------------------------------------------------------------5 1.产学研讨论会议纪要---------------------------------------------------------------------------------------5 2.施工质量会议记要------------------------------------------------------------------------------------------6 3.公司项目论证会议记录------------------------------------------------------------------------------------7 五、述职报告---------------------------------------------------------------------------------------------------8 XX公司计划投资部经理述职报告-------------------------------------------------------------------------8 六、讲话稿-----------------------------------------------------------------------------------------------------12 华为公司领导讲话稿----------------------------------------------------------------------------------------12 七、询价和报价信件----------------------------------------------------------------------------------------13 1.询价函-------------------------------------------------------------------------------------------------------13 2.报价函-------------------------------------------------------------------------------------------------------13 八、客户回复函----------------------------------------------------------------------------------------------14 九、某跨国公司的标准商业书信-------------------------------------------------------------------------15 感谢信----------------------------------------------------------------------------------------------------------15

20182019超星尔雅《音乐鉴赏》参考答案

2018-2019 最新超星尔雅《音乐鉴赏》答案 音乐鉴赏的误区 1 下列哪一项就是中国音乐教育与普及工作中的核心:() A、音乐解说 B、音乐感知 C、音乐内化 D音乐创作 正确答案:A 2 音乐音响的基本属性就是:() A、语义性 B、美学性 C、视觉性 D非视觉性 正确答案:D 3 音乐不具有(), 所以音乐不能直接传达思想概念: A、语义性 B、视觉性 C、表达性 D标准性 正确答案:A 4 我们听不懂音乐的原因不一定就是我们不具备音乐细胞与音乐修养。() 正确答案:V 5 能够用文学化与美术化的形式解说音乐才就是欣赏音乐。() 正确答案:X 音乐的艺术本质 1 音乐与人类情感产生共鸣, 主要就是通过下列哪一途径:() A、视觉 C、情绪 D听觉 正确答案:C

2 青主先生的音乐专著就是下列哪一部:() A、《大江东去》 B、《乐话》 C、《我住长江头》 D《清歌集》 正确答案:B 3 下列哪一位音乐大家的著作有《音乐通论》:() A、廖辅叔 B、莫扎特 C、廖尚果 D萨利埃里 正确答案:C 4 音乐可以将人类情感表达得细腻、微妙、直接、及时。() 正确答案:V 5 音乐不仅仅就是听觉的艺术。() 正确答案:V 音乐审美的基本观念 1 《鲍列罗舞曲》就是下列哪一位作曲家的著作:() A、拉威尔 B、亨德尔 C、巴赫 D莫扎特正确答案:A 2 可以描摹人类情绪的变化的哪一种方式:() A、文学 B、音乐 C、语言 D美术 正确答案:B 3 最重要的体验音乐欣赏的方式就是:() A、认真聆听音乐 B、参照解说体会音乐 C、体验微妙的情绪变化 D学好理论知识

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