五常管理法
火锅店五常法5s管理制度
火锅店五常法5s管理制度
五常管理法，也就是五常法，在餐饮业或者其他行业都不陌生，餐饮从五常发展了六常、七常甚至八常；生产制造业也一直强调现场5S管理。
以下是火锅店五常法5s管理制度：
一、常整理：火锅店要清除无用的东西或入库或调拨或处理以及制度工作计划表等。
1、要求管理人员能快速的掌握店面所有物资及原料情况，整体把握，条理清晰。
2、要准确的判断出哪些是必要物品，哪些是非必要物品，哪些是无用的物品，同时将必要的物品库存降到最低（也就是最低安全库存）将非必要的物品及无用物品清理掉，把空间最大程度的腾出。
制定必要和非必要的判别标准，了解必要物品的使用频率、决定日常用量；根据物品的使用频率进行分层管理（不常常使用的物品和使用频率高的物品放在一块，占用空间同时不方便操作）。
二、常整顿：火锅店要所有品相都有名有家有规定、所有物品包括文档30秒内就可找到，且能物归原位。
1、要求管理人员能根据店面营业状况、使用状况、动线形式、岗位布置等进行合理科学的安置要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆
放整齐，做到整齐、有标识，30秒找到要找的东西。
2、对可供放的场所和物架进行统筹（划线定位）；将物品在规划好的地方摆放整齐（规定放置方法）；标示所有的物品（目视管理重点）。
五常法管理制度
五常法管理制度五常法管理制度是指一种综合性管理制度，以改进组织内部运营和提高工作效率为目标，通过制定和执行规范化的工作流程和标准化的管理方法来实现。
五常法是依据常识、常规、常态、常理和常量来设立的管理原则，可以被广泛应用于各个组织和行业中。
本文将以五常法管理制度为题，探讨其背景、原则、内容和实施过程等方面的内容，旨在为读者提供深入了解和应用五常法管理制度的指导。
一、背景五常法管理制度的发展源于企业管理需求的不断提高和规模化运作的迫切需求。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业必须寻求一种高效的管理方式来提升竞争力和适应市场的变化。
五常法管理制度通过引入常识、常规、常态、常理和常量来规范组织运作，从而实现高效运营和持续改进。
二、原则五常法管理制度遵循以下原则：1. 常识原则：合理借鉴和应用已经积累起来的经验和知识，降低决策风险和错误率。
2. 常规原则：建立和强化常规框架，确保组织内部各项工作有序进行，提高工作效率和响应速度。
3. 常态原则：根据组织的特点和需求，制定标准化的管理方法和流程，确保工作按照常态进行，减少变动和不确定性。
4. 常理原则：基于科学和逻辑的原则，推动组织内部各项工作的合理决策和执行，减少主观臆断。
5. 常量原则：通过设定关键指标和考核标准，追求持续改进和高质量绩效。
三、内容五常法管理制度的内容涵盖以下方面：1. 组织架构与职责：建立明确的组织架构和职责分工，确保各部门和人员的工作职责清晰。
2. 流程管理：规范各项工作的流程和操作方法，制定详细的工作手册和操作规范。
3. 绩效管理：设定关键绩效指标和考核标准，进行绩效评估和奖惩激励，推动持续改进。
4. 决策管理：建立科学的决策流程和机制，加强决策的信息收集和分析能力。
5. 信息管理：确保信息的有效传递和共享，建立信息管理平台和系统。
6. 风险管理：制定风险评估和控制的标准和方法，降低风险对组织的影响。
7. 沟通协作：加强内部沟通和团队协作，提升工作效率和团队凝聚力。
五常管理
“五常法”管理方式内容
（8） 体力处理操作情况的标准和指引 （9） 颜色和视觉管理（如：纸、文件匣、名牌、 柜） （10） 在平面图和现场上加上五常法和工作责任 标签 （11） 处理噪音、震动和危险情况及其预防 （12） 安全政策的承诺及风险评估 （13） 园林式的环境（花园式办公室/酒楼/商场/ 工场） （14） 设置五常法博物馆（包括改善前后对比的 相片）及其它有关职安健康的信息栏
“五常法”管理方式内容
五. 常自律 （1） 履行个人职责（包括优良工作环境、问责和 守时） （2）穿上合适衣/帽/手套/鞋/吊带/眼罩/耳塞等 （3良好服务态度的标准和沟通训练（如 魔术语） （4）每天收工前五分钟行五常（自己制定五点内容 表） （5） 今天的事今天做（包括五常和职安工作） （6） 安全设备及危险处理的计划、训练、演习和 记录 （7） 组织架构及服务宗旨放在入口当眼处 （8） 编写和遵守员工《五常法手册》 （9） 定期五常法审核（每季度最少一次）
“五常法”管理方式内容 五常法” 五常法
（6） 物流和人流先进先出的安排（左入 右出） （7） 部门、地线、通道、管道及工作证 等标志 （8） 整洁的通告板（有大标题、分区和 责任人标签） （9） 明确易懂的通告（包括标题、责任人 和除下日期） （10） 30秒内可取出及放回文件和物品
“五常法”管理方式内容
二. 常整顿 （1） 所有东西都有一个清楚的卷标（名） 和位置（家）、 （2） 每个分区位置（家）都要有负责人的 标签 （3） 柜门和出入口的保安（包括锁匙及加 上总表） （4） 文件、物料、工具等要用合适的容器 （如：五常胶盒） （5） 存档标准和控制总表（包括高/低数量 和日期内容 五常法” 五常法
• 一 常组织 （1） 抛掉不需要的东西或回仓(如:一年没有 用过 （2） 3-R:环保回收、循环在用和减少用纸 （3） 物品需要的低、中、高用量和重量分 别存放 （4） 私人物品减至最低（一是最好）及集 体存放 （5） 处理肮脏、泄漏、损坏的情况及解决 其成因
护理五常法管理内容
护理五常法管理内容一、前言护理五常法是指护理中的五个基本内容，即观察、测量、记录、饮食和排泄管理。
在护理工作中，护士们需要遵循这五个方面的管理内容，以确保患者得到最好的照顾和治疗效果。
下面将详细介绍这五个方面的内容以及如何进行管理。
二、观察管理1. 观察对象护理工作中需要观察的对象包括患者的生命体征、病情变化、疼痛程度等。
2. 观察方法（1）定时观察：根据医嘱或患者情况，定时进行观察。
（2）不定时观察：在必要时随时进行观察。
（3）专项观察：根据患者特殊情况，进行专项观察。
3. 观察内容（1）生命体征：包括体温、脉搏、呼吸和血压等。
（2）病情变化：包括疼痛程度、意识状态等。
（3）其他：如排泄情况等。
4. 观察记录将观察结果及时记录在护理记录单上，并向医生及时汇报。
三、测量管理1. 测量对象护理工作中需要测量的对象包括患者的体温、脉搏、呼吸、血压等。
2. 测量方法（1）定时测量：根据医嘱或患者情况，定时进行测量。
（2）不定时测量：在必要时随时进行测量。
（3）专项测量：根据患者特殊情况，进行专项测量。
3. 测量记录将测量结果及时记录在护理记录单上，并向医生及时汇报。
四、记录管理1. 记录对象护理工作中需要记录的对象包括患者的生命体征、病情变化、治疗效果等。
2. 记录方法（1）规范化：按照规定格式和要求进行记录。
（2）及时性：及时记录，避免漏记或错记。
（3）完整性：记录内容应完整准确，不得省略重要信息。
3. 记录内容（1）生命体征：包括体温、脉搏、呼吸和血压等。
（2）病情变化：包括疼痛程度、意识状态等。
（3）治疗效果：包括药物治疗效果、手术后恢复情况等。
4. 记录方式护理记录单是最常见的记录方式，也可以使用电子病历进行记录。
五、饮食管理1. 饮食要求（1）合理搭配：根据患者身体情况和营养需要，合理搭配饮食。
（2）卫生安全：保证食品卫生安全。
（3）清淡易消化：避免刺激性食品，选择清淡易消化的食品。
2. 饮食管理方法（1）定时定量：根据医嘱或患者情况，定时定量给予饮食。
五常法管理制度
五常法管理制度“五常法”是一种用于提升工作效率、优化工作环境、保障工作质量的有效管理方法，包括常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。
以下将详细介绍五常法管理制度的具体内容和实施方法。
一、常组织常组织是五常法管理的第一步，其核心在于区分必需品和非必需品，并将非必需品清理掉。
这一环节需要对工作场所进行全面的审视和评估，包括物品、文件、设备等。
首先，确定工作场所中所需的物品和资源。
例如，在办公室中，常用的办公设备、文具、文件资料等属于必需品；而长期未使用的旧文件、损坏的设备、多余的文具等则是非必需品。
对于必需品，要明确其数量和存放位置，以便能够方便快捷地获取和使用。
其次，清理非必需品。
将非必需品进行分类，如可回收、可捐赠、可丢弃等，并按照相应的方式进行处理。
清理非必需品不仅能够节省空间，还能减少寻找物品的时间，提高工作效率。
在实施常组织的过程中，要注重全员参与，让每个员工都清楚了解常组织的目的和方法，共同对工作场所进行整理和优化。
二、常整顿常整顿是在常组织的基础上，对必需品进行合理的分类、定位和标识，以便能够在最短的时间内找到所需物品。
首先，对必需品进行分类。
可以按照功能、使用频率、性质等因素进行分类，例如将文件分为重要文件、日常文件、临时文件等。
其次，确定物品的存放位置。
存放位置应根据物品的使用频率和工作流程进行合理规划，常用物品应放在容易拿到的地方，不常用物品可以放在稍远的位置。
同时，要确保存放位置固定，避免物品随意摆放。
然后，对物品进行标识。
标识应清晰、明确，包括物品名称、编号、存放位置等信息。
标识可以采用标签、颜色、符号等方式，以便于识别和查找。
通过常整顿，可以使工作场所变得整洁有序，员工能够迅速找到所需物品，减少寻找物品的时间浪费，提高工作效率。
三、常清洁常清洁的重点在于保持工作场所的清洁卫生，创造一个整洁、舒适的工作环境。
首先，制定清洁标准和清洁计划。
明确不同区域和物品的清洁要求、清洁频率和责任人。
五常法5s管理制度
五常法5s管理制度一、引言五常法5S管理制度是一种用于改善工作环境和提高效率的管理方法。
其核心理念是整理、整顿、清扫、清洁和素养。
本文将详细介绍五常法5S的定义、目的以及实施步骤。
二、五常法5S的定义五常法5S是一种源自日本的管理方法，其名称由相应的五个日语单词的罗马音字母首字母组成。
这五个单词分别是：Seiri (整理)，Seiton (整顿)，Seiso (清扫)，Seiketsu (清洁)，Shitsuke (素养)。
五常法5S旨在通过整理和清洁工作环境来提高工作效率，并培养员工的素养。
三、五常法5S的目的1. 提高工作效率：通过整理物品，将其分门别类，确定其位置，使员工能够更迅速地找到需要的物品，减少时间浪费。
2. 提高工作质量：通过清洁和整顿工作区域，减少事故和错误的发生，提高产品和服务的质量。
3. 增加工作安全性：通过清理工作区域，消除潜在的危险和障碍物，减少工作中的意外伤害风险。
4. 增强员工意识：五常法5S的实施需要员工的参与和自我管理，培养了员工的责任感和自觉性，增强了他们对工作环境的尊重。
5. 创造良好的企业形象：整洁有序的工作环境能够给客户和访客留下良好的印象，提升企业形象和竞争力。
四、五常法5S的实施步骤1. 整理（Seiri）：检查和清理工作区域，将不必要的物品分类，保留必要和常用的物品，清除垃圾和过期物品。
2. 整顿（Seiton）：确定物品的固定存放位置，使用标识牌和标识物品所属的区域，制定统一的放置原则，使物品易于取用。
3. 清扫（Seiso）：保持工作区域的整洁和清洁，每天都要进行清扫工作，及时清除垃圾和灰尘，消除污渍和污垢。
4. 清洁（Seiketsu）：定期检查和清洁工作区域，确保整理、整顿和清扫工作的持续性，制定相应的清洁计划和标准。
5. 素养（Shitsuke）：培养员工的自觉性和自律性，制定规章制度和操作规范，进行培训和教育，评估和奖励员工的表现。
五、五常法5S的运用场景五常法5S可应用于各个行业和领域，例如制造业、医疗机构、办公环境等。
病房五常法管理细则
病房五常法管理细则一、引言病房是医院中重要的治疗和护理场所，为了提高病房的管理水平，保障患者的安全和舒适，制定本病房五常法管理细则。
本细则旨在规范病房的日常管理工作，确保医护人员的工作效率和患者的满意度。
二、病房五常法的定义病房五常法是指日常病房管理中的五个基本要素，分别为常规、常识、常态、常规和常用。
通过遵循这五个要素，可以保证病房的有序运作，提高工作效率和患者满意度。
三、常规管理1. 病房卫生：保持病房的整洁和清洁，定期消毒，确保病房环境的卫生。
2. 病房设备：确保病房设备的正常运转和维护，定期检查设备的安全性和可用性。
3. 病房安全：建立病房安全管理制度，加强对病房的巡视和监控，确保患者的人身安全。
4. 病房秩序：制定病房秩序管理规范，保持病房的安静和有序，减少噪音和干扰。
5. 病房记录：建立完善的病房记录系统，记录患者的病情、治疗和护理情况，确保信息的准确和及时。
四、常识管理1. 医护人员素质：医护人员应具备专业知识和技能，熟悉病房工作流程和操作规范。
2. 患者教育：医护人员应向患者和家属提供相关的健康教育，帮助他们了解疾病和治疗方案。
3. 沟通技巧：医护人员应具备良好的沟通技巧，与患者和家属建立良好的关系，解答疑问和提供支持。
4. 知情同意：医护人员应向患者和家属详细解释治疗和护理方案，征得他们的知情同意。
5. 保密工作：医护人员应严守患者的隐私和个人信息，确保信息的安全和保密。
五、常态管理1. 工作流程：建立科学合理的工作流程，明确医护人员的职责和工作要求，提高工作效率。
2. 值班制度：建立合理的值班制度，保证病房24小时有人值班，及时处理紧急情况。
3. 紧急处理：医护人员应具备应急处理的能力，能够迅速应对突发状况，保障患者的生命安全。
4. 病情观察：医护人员应密切观察患者的病情变化，及时报告医生，调整治疗方案。
5. 团队合作：医护人员应加强团队合作，相互协作，共同完成病房工作任务。
五常法管理制度
五常法管理制度五常法管理制度是指通过规定和执行五常法来管理和监督组织内部运作的一种制度。
五常法，即忠、孝、仁、智、信，源自古代儒家文化，被视为传统道德和行为准则。
运用五常法管理制度可以有效提升组织的道德水准和文化价值观，推动其持续发展和进步。
忠，是五常法的首要原则。
在组织管理中，忠指的是员工对组织的忠诚和奉献精神。
忠正如一柱天，员工应对组织充满忠诚，并积极履行自己的职责。
管理者在制定和执行制度时，应注重培养员工的忠诚度，通过建立激励机制和培训计划来激发员工的工作热情和忠诚度。
孝，是五常法中重要的一环。
孝尊重家庭关系和人际关系，也能在组织内部产生积极的影响。
在组织管理中，管理者应关注员工的家庭生活，树立关爱员工的形象。
建立弹性工作制度、提供子女教育支持等措施，能够增强员工对组织的认同感和凝聚力。
仁，以仁爱之心对待他人，是五常法中表达人文关怀的重要原则。
组织管理者应重视员工间的互动和沟通，建立和谐的工作氛围。
通过组织团队建设活动、定期召开员工座谈会等方式，增强员工之间的互信和合作，从而提高工作效率和团队凝聚力。
智，代表着智慧和人才的培养。
在组织管理中，管理者应重视员工的能力培养和个人成长。
通过制定完善的培训计划和晋升机制，激励员工不断学习和进步。
同时，管理者也应注重创新和智慧管理，通过引入先进的科技手段和管理理念，提升组织的竞争力和创造力。
信，是五常法中最重要的一环。
信可以建立组织的良好声誉和信誉。
在组织管理中，管理者应注重诚信的培养和践行。
制订严谨的道德准则和行为规范，倡导员工诚实守信的态度。
同时，管理者也应保持开放和透明的沟通方式，与员工进行及时、真实的交流，增强组织信任度和员工对组织的归属感。
五常法管理制度不仅仅是一种制度，更是一种文化的传承与发展。
通过贯彻和执行五常法，组织能够建立高效、和谐的工作环境，提高员工的道德水平和务实能力。
这不仅对于组织的可持续发展有积极的影响，也为员工提供了个人成长和发展的机会。
护理管理五常法
护理管理五常法五常法即：常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
一、常组织1、根据物品使用频率进行分层管理，重新摆放。
（1）过去一年没有使用的物品，处理掉（抛弃、回仓等）。
（2）过去7—12个月内没用过的物品，放到离工作区域较远的地方单独保存。
（3）过去1—6个月内没用的物品，可放在工作区域内较偏地方。
（4）每月每天使用的物品保存在最近的地方。
（5）每小时都会使用的物品随身携带。
2、私人物品在公共场所应减少到最低数量，最好集中存放，实行一人一柜，放回各自柜内。
3整顿就是现场所需物品放置方法的标准化，就是培养一个“归原位”的好习惯。
1、视觉管理：包括目视管理和颜色管理。
其目的在于方便寻找，30秒钟内可准时找到，提高工作效率。
如粘贴各种标签，使物品标识明确；同时可对不同药品、物品进行统一颜色分类并编号。
2、增加透明度：多采用玻璃柜门，能一眼看透，一目了然。
三、常清洁清除工作场所内的垃圾、污物，包括地面、墙面、天花板、物面、仪器、工作人员自身，尤其隐蔽的角落，破坏的物品要及时修理好。
1、三不原则：不制造脏乱、不乱扔乱丢乱泼、不扩散脏乱。
发现脏乱及时清理，掉下来的标签及时粘贴。
2、人人参与，人人宣传，人人监督，共同完成。
四、常规范制定审核标准，对照标准自评互评。
五、常自律五常法的最高境界是能常自律，通过自律、抛弃坏的习惯，养成好的习惯。
坚持每天下班前5分钟回顾一天的工作，进行反省。
五常法增加设备的使用寿命，减少消耗，降低成本，而且既提高护士的个人素质和工作热情，又增强了团队精神，增加了科室和医院的凝聚力。
五常法管理制度
五常法管理制度五常法管理制度是一种有效的组织管理方式，通过规范行为、激励员工和提高生产效率来实现企业目标。
本文将从五常法的概念、重要性和应用等方面进行探讨。
一、五常法的概念五常法管理制度是由中国古代儒家学派中的“五常”理念发展而来的一套管理方式。
五常指仁、义、礼、智、信，分别代表着人们对他人的关爱和尊重、为社会贡献的奉献精神、行为规范和修养、智慧的运用以及言行一致的诚信原则。
五常法管理制度通过推崇这五常的理念，引导组织成员形成正道操守、优秀品行和高尚情操。
二、五常法管理制度的重要性1. 倡导正道操守：五常法管理制度鼓励组织成员注重道德修养，倡导正直、诚实和敬业的行为准则，有助于建立良好的企业文化和道德风尚。
2. 规范行为准则：通过明确的行为规范，五常法管理制度能够引导员工在工作中遵循一定的纪律，使工作更有秩序，减少管理难度，提高效率。
3. 激励员工积极性：五常法管理制度对于员工的行为给予了正面激励和鼓励，提高员工的积极性和工作动力，推动组织发展。
三、五常法管理制度的应用1. 建立企业文化：五常法管理制度可以作为企业文化建设的基石，通过培养员工的道德修养和行为规范，形成统一的价值观念和行为准则。
2. 制定行为规范：通过制定明确的行为规范，如员工遵守诚信原则、尊重他人等，为员工提供具体指导，规范员工的行为，减少纠纷和冲突发生。
3. 提高管理效率：五常法管理制度可以使管理者更加便捷地对员工进行管理和激励，为员工提供清晰的目标和评价体系，并建立规范的奖惩机制，从而提高工作效率和执行力。
四、五常法管理制度的案例分析某企业实施五常法管理制度后，出现了明显的改善。
在企业文化的建设方面，员工的道德素质得到提升，相互之间的尊重和支持达到了更高的水平。
在行为规范方面，员工自觉遵守组织规章制度，纪律良好，大幅减少了违规行为。
在管理效率方面，管理者能够更有针对性地激励员工，员工工作积极性和工作质量得到明显提高。
五、总结五常法管理制度是一种注重道德修养的管理方式，通过倡导正道操守、规范行为准则和激励员工等方面，实现组织的发展目标。
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五常管理法
i. 目前国际上虽然出现不少种类、不同的企业管理系统，但并不十分适合中国企业家使用，原因是
那些系统太复杂和太抽象。中国人喜欢具体性、形象性、条理性，企业管理也一样。企业家们需
要的不是长达数百页的目标与理论，而是需要具体化的怎么去做。“五常管理”恰恰就是具体教人
怎么做，它是一个工具而不是一个目标。这个工具又十分简单，只有１５个字（常组织，常整顿，
常清洁，常规范，常自律），易懂易记易做，简直就是为中国企业在管理上量身定做的。
帮必成“五常管理法”的精要所在是指："工作常组织，天天常整顿，环境常清洁，事物
常规范，人人常自律。
一、“五常管理法”的基础概念
五常法源于五个日本字(Seiri意为整理,Seiton意为整顿，Seiso意为清扫,Sei
ketsu意为清洁,Shitsuke意为修养),全部是“S”带头的字，所以它也称为5-S。1994年香港人何
广明教授始创的概念--五常法。何广明教授在日本研究优秀企业的时候，发现5-S在其中所起的巨
大作用。1994年，他整理出了基于5-S的优质管理方法，那就是五常法，即“常组织”、“常整
顿”、“常清洁”、“常规范”、“常自律”，它是一个由内向外，由人到物、由软件到硬件、由
理论到实践、由制度到流程、由考评到自省的完整的管理体系。
五常法是用来维持品质环境的一种有效技术，是一种能协助企业建立持续改善文化及良好品质环境
的技术，是一种低成本管理方法；能有效帮助企业资源增值、开源节流，更能改善企业产品及服务
的安全（S）、卫生（H）、品质（Q）、效率（P）、形象（I）及竞争力；不单可改善工作环境，
更可改善人的思考过程、令人养成良好的自律性。
ii. 五常管理法的中、英名词和内容
英文 中文 内容
Structurise 常组织 抛掉不需要东西或回仓和制度工作计划表等
Systematise 常整顿 所有东西都有名和家、30秒内就可找到
Sanitise 常清洁 个人清洁责任的划分及认同和环境整洁等
Standardise 常规范 安全、卫生、服务、菜品标准、设备操作等
Self-discipline 常自律 履行个人职责 (包括优良环境、问责、守时和遵守专业
守则工作等)
1、常组织
常组织的涵义是 : 判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开 ; 将必需品的数量
降低到最低程度并把它放在一个方便的地方。
在以往的年代，土地贫脊，货物的供应自然不够充分。即使是最小的物品，人们也会将它
保留。因为人们觉得扔掉它是一种浪费。然而今天货物的供应充足、服务及信息多采多姿。把这些
物品进行挑拣分类几乎变成了一种艺术。单以信息来说，现在已有一种叫做信息管理的全新职业。
该种职业的工作范围只负责把信息进行挑拣和分类，然后再进行组织。保存物品和扔掉物品同样重
要。最重要的是要知道哪些物品该扔掉，哪些物品应该保存，以及怎样恰当地保存以便将来很容易
就能找到。
分层管理
常组织的艺术就是分层管理。分层管理包括先判断物品的重要性再减少不必要的积压物
品。这就是「KISS」 原则 (Keep It Short Ａnd Simple) 。同时，分层管理还可确保必要的物品
就在手头从而获得最高的工作效率。所以，良好分层管理的关键就是有能力判断物品的使用频率及
有能力确保把物品放在恰当的地方。决定哪些物品你确实不需要而将之放在远处与决定哪些物品你
确实需要它们放在身边同等重要。
对常组织活动的总结见图
使用程度 必需的程度（使用频率） 保存方法（分层管理）
低 1. 过去一年都没有使用的物品 抛掉或回仓
2. 在过去的七至十二个月中，使用过的物品 把它保存在比较远的地方
中 3. 在过去一至六个月中，使用过的物品 把它保存在工作区域的中间部份
高 4. 每天至每月都要使用过的物品 把它保存在工作现场附近
5. 每小时都要使用的物品 随身携带
2、常整顿
常整顿是研究提高效率方面的学科，旨在研究你多快就可以取得物品，以及要多久才可以把它储好。
任意决定物品的存放并不会使你的工作速度加快。相反，你必须思考分析为什么拿出物品和把它储
放好需要这么久。对人们经常使用的物品和很少使用的物品都必须作这方面的思考。你必须设计一
套人人都能理解的系统。达到常整顿有四个步骤: 分析现状、物品分类、储存方法、切实执行
3、常清洁
「每人都应该清洁地方」 － 常清洁应该由整个机构所有成员，上至执行董事，下至清洁工，一起
来完成。如果在新年来临之前，你做完每年一次的岁末大清扫，你头脑中也会有一种新鲜、清洁的
感觉。
甚至有些公司已经采取措施逐步在工作区、休息区建立了小花园，因为卫生区域的范围已经超出了
办公室而扩充到了周围环境。常清洁的格言如下:
我不会使物品变脏
我不会随地倒水
我不会随地乱掉物品
我会马上清理物品
我会把掉下来的标示再贴上
4、常规范
常规范就是连续地、反复不断地坚持常组织、常整顿和常清洁活动。确切而言，常规范活动还包括
利用创意和，「全面视觉管理法」 从而获得和坚持规范化的条件从而提高办事效率。
视觉管理
最近，视觉管理作为一种有效的持续改进手段而格外注目。视觉管理已经广泛应用于生产、质量、
安全以及对顾客服务上。色彩形象的管理近来也引起了人们极大的关注。色彩形象的管理不仅仅是
创造出一些颜色代号，而且是为了创造出一个轻松愉快的工作环境。现在，越来越多的人之所以喜
欢白色和浅颜色的衣服，是因为这些衣服可以马上显示出落在其上面的物。这也就是说，这些衣服
可以充当显示环境清洁程度的指针和突出要进行清洁工作的必要。视觉管理其中一个有效方法就是
张贴合适的标签。
5、常自律
常自律就是向每一个人灌输按照规定方式做事的能力。此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工
作场所。教导每个人做事的方式并让他们付诸实践，那么我们就可以抛弃坏的习惯而养成良好的习
惯。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。
遵守纪律是促成顺畅生活的基本工具。
常自律比纪律更重要而且要求更高，如果某人是迫于遵守某种纪律而做某事的话，那么下一次他未
必会自动做同一样的事；然而，自律则能保证日常工作的连续性。
二、“五常管理法”的分析
（一） 常组织
1、分层管理
①将物品分类，决定「需要」及「不需要」的物品
②将同类文件和用品归一集中存放及处理
③应用单一便是最好的原则
④减省无谓的消耗
2、区别「需要」(Need) 与「想要」(Want)
①「需要」乃客观上要保留 ; 「想要」乃主观上想保留
②设定准则，将常用的物品放在容易取到的地方
③把不常用的物品分类
3、单一便是最好 (One is Best)
①一天工作计划表和排序
②一套文具 /工具/一页纸的表格
③一小时会议
④一站顾客服务
⑤一个文件或物料集中存放 (包括电脑Server档案)
（二）常整顿
1、分析现状
①通常 30秒内找不到用品的原因
②不知存放在哪里
③重复往返、附件不全
④很难取出、需要修理
2、 物品分类
①决定物品属于那一类
②将同类物品放在一起
③使用相同颜色的标签
④列明物品的名称及数量
3、储存方法
①有名有家 : 每件物品都有一个名称和一个存放地点
②容易辨认 : 有箭头标示，有灯光引路
③常用物品要容易拿到
④安全储存 : 重物放在底层
⑤高度考虑 : 最方便的高度是由肩膀到膝盖
4、切实执行 ( 贯彻储存原则 )
①将工作范围划分区域
②订明每个分区位置的负责人
③保持物品最低储存水平
④订立先进先出的安排
⑤标明谁人正在使用借出物品及何时会归还
（三）常清洁
1、责任划分
①整理自己的工作地点
②清洁自己工作地方
③保持地方整洁是每个员工的责任
2、处理小问题
①水管滴水 / 油漆剥落
②设备积尘
③电线松落及物品藏污
3、使清洁和检查更容易
①清扫隐蔽地方
②将物品离地放置
③经常清洗过滤网
（四）常规范
1、视觉管理
①张贴明显的标签
②用不同颜色表明物品的种类及名称
③设立不同部门的标志及颜色标准
④使用安全标记以提醒安全问题
⑤采用位置标记以标明物品存放的地方及方向
2、增加透明度
①除去不必要的柜门或棌用玻璃门
②使物品的摆放方式更容易看透
③用相片标示柜内物品摆放方式
④将电掣加上开关标记，指示电源的开关
（五）常自律
1、以身作则
①管理层身体力行，指导及实践五常
②履行个人职责，遵守专业守则工作
2、团队精神
①互相合作，互相提示
②多作鼓励，加强正面讯息
3、持之以恒
①每天切实执行五常
②将五常成为日常生活的习惯