导游人员考试试题答案

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导游人员考试试卷1

姓名 分数
一、选择题，每题10分:；
1、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不

改正的，处（ C ）元以下的罚款。
Ａ、100 Ｂ、200 Ｃ、500 Ｄ、1000
2、无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处（ B ）
元罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
A、100元以上1000元以下；B、1000元以上30000元以下；
C、10000元以上50000元以下；D、10000元以上100000元以下。
3、导游、领队违反《旅游法》规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改
正，______。（ C ）
A.没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告
B.没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款，予以公告
C.没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队
证
D.没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队
证
4、违反《湖南省旅游条例》第二十一条第二款规定，伪造、涂改、买卖、转借
旅游从业证书的，由旅游行政主管部门责令改正，没收违法所得，可以处（ C ）
罚款。
A、100元以上1000元以下； B、一千元以上3万元以下；
C、一千元以上五千元以下； D、一千元以上1万元以下。
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5、未通过年审继续从事导游业务的，可一次性扣除（ D ）。
A、4分； B、6分； C、 8分； D、10分
6、住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当______。（ C ）
A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承
担
B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担
C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承
担
D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担
7、旅行社违反旅游法规定，在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅
游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处______罚款，并责令停业整顿。（ C ）
A.一万元以上十万元以下
B.二万元以上二十万元以下
C.三万元以上三十万元以下
D.五万元以上五十万元以下
8、 旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解
除合同。（但是，境内旅游应当至少提前______通知旅游者，出境旅游应当至少
提前______通知旅游者。（ D ）
A.三日；十五日
B.七日；十五日
C.十五日；三十日
D.七日；三十日
9、景区提高门票价格应当提前______公布。（ B ）
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A.一年
B.六个月
C.三个月
D.一个月
10、旅行社应当与其聘用的导游______。（ B ）
A.依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险
B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用
C.依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用
D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险

二、判断题，（每题5分错的纠正否则不给分）。
1、导游人员在导游活动中私自带人随团游览的，扣除4分。 （对 ）

2、导游人员可以私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导
游活动。 （ 错 ）

3、旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动
相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。 （ 对 ）
4、《旅行社服务质量赔偿标准》规定，导游或领队未按照国家或旅游行业对
旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游
者支付旅游费用总额1%至5%的违约金。
（ 对 ）
5、私自转借导游证供他人使用的，可一次性扣除6分。 （ 对 ）
6、导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，可一次性扣除6分。 （ 错 ）
7、导游无故不随团活动的，可一次性扣除4分。 ( 对 )
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8、导游擅自变更接待计划的,可由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至
6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证
并予以公告。 （对 ）
9、导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情
况，介绍风土人情和习俗；但是，不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介
绍中掺杂庸俗下流的内容。 （ 对 ）
10、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合
并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项
票。 （ 对 ）
（考试时间30分钟 可以打电话求助 考满90分为过关）