出口服装纺织品生产跟单知识
纺织品外贸跟单实务

简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合 同;跟单员就是落实定单,监控和管理交 货过程;国际商务单证员就是中间环节外 贸单据的处理,报关员是从事企业涉及海 关的一些事务处理;报检员是专门从事企 业办理检验检疫业务的;货代员是专门从 事货物的运输的。这六个环节是独立存在 的,也是相互联系的,将外贸整个运作流 程都有效的连接了起来。随着分工细化, 使得这六个、外贸跟单员的工作特点 (一)业务面广 (二)节奏快 (三)沟通性好 (四)政策性强 (五)责任心高
A
6
第三节 外贸跟单员的素质要求
一、职业素质与交际礼仪 (一)职业基本素质 (二)交际礼仪 二、知识结构 (一)专业基础知识 (二)商务法律知识 (三)外贸专业知识 (四)商品基础知识
A
4
第二节纺织品外贸跟单员的工作内容
一、外贸跟单员的工作内容 (一)贸易合同磋商阶段 1、备好洽谈样品 2、提供各种技术与材料的说明书及价格表 (二)贸易合同订立阶段 (三)贸易合同履行阶段 1、加工合同签订 2、物料采购跟单 3、生产品质跟单 4、交货期跟单 (四)贸易合同履行后阶段 1、跟踪销售 2、跟踪客户
We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you.
A
30
• 4.期望对方早日回复
We look forward to receiving your enquiries soon.
relations(建立业务关系的途径)
• through self-introduction or inquiries received from the customers abroad(通 过自我介绍或国外客户来函询问)
纺织品跟单第十二讲

h
9
➢ 预防职能:首件检验和巡回检验 进货检验、中间检验和完工检验 工序能力的测定和控制图的使用
➢ 报告职能:以报告的形式反馈给管理决策
部门和有关管理部门,以便正
确做出判断和有效h的决策措施。
4
纺织服装产品质量跟单
二、质量检验的分类
(一)按检验产品数量分类 全数检验、抽样检验、审核检验、免检
(二)按产品生产流程分类 进货检验、工序检验、成品检验
三、生产制造过程质量监控 控制过程、预防为主、不断改进、使客户满意
h
7
纺织服装产品质量跟单
四、服装成品常见疵点 外观 尺寸
做工
布面疵点 左右对称 色差 色织的不对格 污渍 破洞 起镜 门襟高低 纽扣间距
h
8
纺织服装产品质量跟单
四、服装成品常见疵点
外观 尺寸 做工
断线 线不直 线头 翘起 漏针 针孔 布纹歪 袋盖反翘
纺织品对外贸易
第十二讲
h
1
纺织服装产品质量跟单
一、质量检验的含义与职能
所谓检验,就是这样的业务活动,决定产品是否在下道工序 使用时适合要求,或是在出厂检验场合,决定能否向消费者 提供。
-----世界著名的质量管理专家朱兰
通过观察和判断,适当时结合测量、实验所进行的符合性评 价。
-------ISO9000:2000
(三)按检验的目的分类 控制检验、接收检验
(四)按检验的场所分类
集中检验、巡回检验 h
5
纺织服装产品质量跟单
二、质量检验的分类
(五)按对质量问题的预防作用分类 首件检验、中间检验、完工检验、尾件检验
(六)按检验的方法分类 理化检验、感官检验
服装外贸跟单业务流程与技巧

服装外贸跟单业务流程与技巧(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除服装外贸跟单业务流程与技巧Foreign trade clothing business process and technique摘要:文章简要分析了服装外贸跟单员在服装出口企业中的重要性,并结合实际理论分析了服装外贸跟单的业务流程以及当中要注意的细节及技巧。
关键词:服装外贸跟单;职责;业务流程Pick to: the article briefly analyzes the foreign trade clothing in the clothing export enterprise member of the importance of practical and theoretical analysis, the foreign trade clothing business process and must pay attention to the details of and skills.Key words: clothing foreign trade; Responsibility; Business process一、前言服装业一直是我国国民经济的支柱产业,也是出口创汇的重要支柱之一。
随着近年服装出口量的迅速增长,行业内部竞争也与日俱增。
服装外贸跟单员是服装出口企业生产经营管理的重要组成部分,跟单素质的优劣直接影响到已获定单的顺利完成与是否能够获得更多的定单,从而影响到企业的利润与存亡。
因此,既熟知服装加工技术,又掌握贸易规则、懂得按国际惯例办事的优秀服装贸易跟单人员是服装出口企业的制胜法宝。
二、服装外贸跟单员的职责和意义服装外贸跟单员的主要职责是从争取国外客户的定单至严格按照客户要求全程地跟踪、配合具体的加工部门将国外的订单按质、按量、按时完成并顺利出货的过程,也是外国采购商、服装出口企业与生产工厂三者之间的桥梁。
外贸跟单知识(第五部分)

样品买卖可细分如下:
1、凭卖方样品买卖: 指由卖方提供样品,买方加以确认并作
为交货的品质依据。日后,卖方所交整 批货物的品质,必须与卖方样品相符。 在国际货物买卖合同中应订明:品质以 卖方样品为准。 2、凭买方样品买卖:
11
是指由买方提供样品,卖方加以确认并
作为交货的品质依据。日后,卖方所交 整批货物的品质必须与买方样品相符。 在国际货物买卖合同中应订明:品质以 买方样品为准。 3、凭对等样品买卖: 在国际贸易中,谨慎的卖方不会承接凭 买方样品交货的交易,以免因交货品质 与买方样品不符招致买方索赔甚至退货 的危险。
CIF价=
CFR价 _ 1-(1+投保加成率)×保险费率
= 1 + 投保加成率
投保加成
40
Eg:1、昌淇公司向美国BDT公司出口男
士衬衣3000件,原报价FOB上海USD10一 件,现客户要求改报CFR NEWYORK价,已 知从上海到纽约海上运费为1800美元。 (1)、问现在应报多少才能使昌淇公司 保持原利润? 解:CFR = FOB + 运费 = 10 + 1800 / 3000 = 10.60 美元
12
在此情况下,卖方可根据买方提供的样
品,加工复制出一个类似的样品交与买 方确认,这种经过确认的样品,称为 “对等样品”或“回样”。对等样品实 际上改变了交易的性质。即由凭买方样 品买卖变成了凭卖方样品买卖,使卖方 处于较有利的地位。日后,卖方所交整 批货物的品质,必须与对等样品相符。 质量符合买卖双方认可的样品质量。
2
3
4
二、品质条款:
商品的质量要求,商品的品质是指商品
的内在素质和外观形态的综合。 内在素质:物理性能、力学性能、化学 成分和生物特征等自然属性 外观形态:外形、色泽、款式或透明度 等
服装跟单员注意要点

跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。
比如:跟单网提供的跟单系统,就是这样一个工具:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与企业跟单的软件系统,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单再无难事.跟单英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程的。
跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
以下是服装业的跟单员:跟单员在外期间生活、工作注意调理有序,尤其保证人身安全,另外更注重的是代表企业形象。
一、日常工作安排:⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
服装外贸跟单理单

(二)色样寄送单缮制
(三)色样客户确认 二、印绣花样确认
第七章 服装面辅料采购与检验
一、面辅料采购单缮制
通过前部分的样衣准备,印绣花品质、面辅料颜色及品质的确认, 即完成了前期打样过程,开始进入订单的大货生产阶段。 大货生产包含3个阶段:前期准备(主要是大货面辅料准备,包括 面辅料的采购和检验,以及订单产前样的制作)、中期生产以及末期 包装验货和出运。
第七章 服装面辅料采购与检验
【任务安排1】 1)列出每件衣服所用到的面辅料(即面辅料清单) 2)算出每件衣服的单耗 3)列出单件用料明细 4)核定采购数量 5)复核
6)列出详细的采购明细单
第七章 服装面辅料采购与检验
【任务安排2】 1)先列出每件衣服所用到的面辅料 2)算出每件衣服的单耗 3)列出单件用料明细 4)核定采购数量 5)缮制采购单
三、面辅料采购跟单
在采购单下达以后,跟单员要负责跟踪面辅料大货生产和到货情 况,以便及时掌握生产的进度,做出相应的安排。因此,跟单员要制 定一份物料采购订单的跟单进度表(简称“跟进表”)。 物料跟进表通常要包括以下信息,每份订单的款号、数量、采购 数量、下采购单的时间、到货时间等。
第七章 服装面辅料采购与检验
(3)填写评审表:评审人员应针对样衣提出意见并签字,如不合
格必须再修改或重做后再评,一直到内部通过之后方可寄交客户。 评审表还应有审核人员签字。
三、样衣内部评审
内部样衣评审表:课本P61
【评析】
根据内部评审的目的,一般要用《内部样衣评审表》进行评审 结果的记录,以备留底查询。评审表的内容一般包括: (1)样衣的基本信息,客户、款号、类别等。 (2)样衣的总体要求。 (3)评审结果。 (4)评审人签字。
纺织服装企业跟单基本操作流程5则范文

纺织服装企业跟单基本操作流程5则范文第一篇:纺织服装企业跟单基本操作流程纺织服装企业跟单基本操作流程2008-01-09 22:10一、日常工作安排:⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
二、生产过程中的验货工作程序:⒈ 面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。
若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
⒉ 如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。
特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。
如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。
外贸服装跟单详细流程及要做的事情

3对着工艺单举行逐项查抄:(1)首先是主料,如面料的品种、纱线支数、布局、克重、色彩(出格注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带儿、梭织布(应注意是否需要染色)、横机螺纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等1首先你要知制衣英语,但信赖实用英语不错的话,很快就能上手了2知道制衣方面的工艺,知道是啥子针法(学一下qc其实也挺好的,或多下车间跟进一下,如许上手也比力快,多和师傅交流)3跟办:接到人客资料-翻译给办房-办房做办,要跟进进程度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-根据人客考语再做办,每间公司有差别作法,以是做的办名称差别《记忆版→初版→批版→批批版→发卖版》→大货版→生产版》4报价:做好版然后要做好报价单《这个很重要,因为这个关系到你公司的利润,应该在基价的基础上多报三成》5跟单:看做出的办后有人下订单-根据订单订各类布料辅料-跟进各类物料的进程度-与车间协调好生产进程度-出货(这搭的跟办和跟单其实不是十分分隔的,而是有联系的在跟办的同时,订单也来了,以是跟单的各类步调也是同时做的)以上是广东的工场跟单要求,和广东的一些术语做针织物的商业跟单,一般步伐如下:接管客户指示单,阐发产品来料,采集购买来料,制作样品(主要下工场了解样品的落真实情况况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进程度餍足交货日期),发样品给客户认可,大货投入生产制作历程啰嗦易堕落,加工工场会给你贫苦的,客户也会的,要做好心理准备一、工艺单1先对工艺单举行文字处理,翻译成中文2参照和对照昔年的工艺单举行查对(主要指老客户),研究是否有新的变化或是有不对之处,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明之处要及时和客户沟通,如客户有不明白之处可按照订单常规操作要求处理4对照工艺单当真研究英绣花及其它处理体式格局,如面料如丝般光彩的、水洗、扎染等(有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花色彩、印花尺寸也没有明确指示,客户只有1个要求:效果好就行虽则客户把这个权利给了工场,但也给工场带来一定困难程度,要测度客户的心态,自己要主动去立异设计一些东西在这点上,应尽快适应客户的这类要求)二、核价当真研究落成艺单后,摆设举行核价,即填写核价单,在填写核价单时必患上清晰、当真,颠末谁手该把关的没把好关的要负首要责任;提议跟单员最佳收拾整顿一份工场面料、纱线支数、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到不异的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最佳也有价格一览表1核实工艺单上客户要求的纱线支数、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主如果与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺职员核算用料时与染整厂查对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱线支数与克重的对比,方便用料的核算2工艺室职员举行有关工艺用量的计较,此时要对辅料情况(出格是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以避免大货投入生产后出现价格上的差异)举行详细讲解,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免漏掉,客户有特殊要求的,更是需要出格说明3生产车间对照工艺单,举行生产量及加工费的计较,由于车间是参照工艺单举行计较,许多多少内部实质意义仅是“纸上谈兵”,因此有前提的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户出格指示的,要一并详细奉告(最佳是文字表达)生产部分,以便尽可能核算准确4汇总资料,核算价格由于核价员习惯于按照自己知道的资料举行核价,因此在客户有特殊要求的时候,必患上有明确指示并做相关提示,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比力奇特,英绣花价格等所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或是工艺单里,以便以后备查.5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,如百家好事订单时常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检验测定及成衣检验测定(客户指定辅料,跟单员必患上注意,如果跟单员没明确示明,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,必患上看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,必患上告诉核价员)3、备样一般来说,报完价后,如客户感觉价格接近或是可以接管,会要求摆装备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)备样时主要注意(备样时要害在于保证交期及质量,因此咱们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时获患上明确承认,避免重复翻工):(一)样品1款式样,一般来说款试样主如果看做工的,可以用取代面料,但当有配色时,必患上搭共同刚才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求2明确承认样,作为明确承认样,客户看重的是,色彩要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,出格是代表大货面料,必患上好.因为一般来说,明确承认样是给设计师看的,以是一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做患上欠好,可谓前功尽弃,一切都是白费.3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看患上样品,代表大货程度,也是客户对大伙的查验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损掉,摆设起来必患上快对于HTP订单,大货下来后,再摆设做大货产前样,待产前样明确承认后,举行大货生产HTP订单不要求打英绣花腔4告白样,告白样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩展宣传,增长发卖量的样品,齐色齐码,外不雅效果要好,必患上起到铺子效用(告白样必须提前摆设,不克不及邻近再下备样)5齐色样,此项要求的客户比力少,可以灵活掌握对于HTP的订单,客户要求在工艺单下达后,摆设做发卖样,而且对于欠好找的辅料可用类似或接近的取代,样衣发走后,摆设核价、报价,然后等客户明确承认定见6水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率7船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任(二)、色样1色样,制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须存留一份,以避免以后的生产历程中,对大货的色彩举行查对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时明确承认2纱样3布样,如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接举行大货生产,若有客户布样,可找一些色彩比力相近的布样待客户明确承认色样在关于到麻灰或烟灰色时,最佳是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,易于采供部分购纱(三)、英绣花腔首先是要求尽可能用不错色彩的布、线打样,出格是绣花,绣花线必患上用不错色彩,如确有困难程度,可以与客户沟通,变通摆设英绣花资料必须保证准确,如色彩搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确之处,争夺缩短明确承认周期(英绣花打明确承认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内部策应将明确承认样改行务员,外协员要注意打明确承认样布料的色彩必患上不错,明确承认样原则上要查验合格后才能出厂,对明确承认样跟单员也要举行查抄,由跟单员将明确承认样寄给客户明确承认,客户明确承认后简直认样要及时转生产厂,并做好交代记载)外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料举行汇总,易于以后出现同类加工业务时方便查询(四)、辅料由于咱们的辅料开发有一定局限性,因此摆设辅料时必患上尽可能广犹如行、客户及其它部分,在此出格指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定困难程度时,及时与客户协商处理定见辅料管理员要对以前及以后采集购买的辅料价格等资料举行汇总,易于以后出现同类辅料时方便查询对于HTP的订单,辅料多而且杂,要出格注意染色问题,如梭织布,人字带等;另有一些辅料虽则好找,但达不到辅料厂的起订量,工场不肯意做,本着客户一般明确承认发卖样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就思量找一些好做、好找的辅料,减少大货生产不必要的贫苦辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料长短常必需的,以后再遇至此类辅料时能有据可查辅料打明确承认样时间:原则上从业务员将打辅料明确承认样的资料转交辅料管理员后三日内部策应将明确承认样寄给客户明确承认4、合约的执行在征患上客户同意或签定合约并明确承认客户已执行合约后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常合用于老客户下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐备、完备、不错,并在指令下达后落实相关部分在合理的时间内吸收到了不错的指令,并已起头执行向生产厂要生产规划,监视生产指令在各环节中的举行,保证其顺畅若有客户资料未到时,要及时与相关部分和客户举行沟通和调解,做出最合理的生产规划5、明确承认在合约签定后,对于担当来说,明确承认工作是最重要的在摆设明确承认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产规划,盘查明确承认点,首先要清点好辅料,查对好来料色彩是否一致,出格是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺遂起头b)监视和监督催促生产规划,明确承认所有保证生产顺遂举行的有关指示,文字表达或实物已交待到有关部分的责任人心中,并已获患上当真执行如不错的工艺单、样品、印绣花腔、客户的终极明确承认定见或修刊定见要及时转达,对生产中出现的各类问题举行监视、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户举行沟通和处理c)查对所有来物,与客户明确承认定见相符一致d)要注意客户的变更,如面料色彩、合约数目,如出现变更,要在第一时间内通知生产部分,减少不必要的损掉六、合约的跟踪在合约的执行历程中,要准时填报跟单表,及时给客户陈诉生产进程度,并要及时汇总资料,收拾整顿订单,避免出现疏忽遗漏之处,并及时与客户和生产部分沟通,对出现的不测情况要及时处理,如上所述报、与客户协商拖期、协调有关部分采纳调停措施等在邻近交期时,如生产历程中若有防碍大货交期没有办法按合约顺遂执行时,必须事前通知客户;当大货生产历程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺遂举行时,必患上及时通知客户(同时发样给客户)采纳有关调停措施为了大货生产可以或许顺遂举行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况对于客户明确承认迟缓或提供一些资料背时,除开沟通以外,还应有文字表达情势传真于客户或把生产进程度情况告诉客户,并提示有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要5.有关洗水印花(绣花)问题的价格问题必患上在做板时就和各加工场明确承认谈好价格,避免落单后做货价格有出入6.汇总资料,核算价格如果客户有特殊要求的时候,必患上有明确指示,如面料有特殊要求或牵扯到面料检验测定及成衣检验测定、跟单员必患上出格注意,另有辅料比力奇特的(比如需要起模的),印、绣花,洗水价格等所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料里,以备后查.板单至此就算跟完如果客户有大货落单,就要重新备样给客户明确承认,并跟进人客下单签订购合约,摆设订购大货物料等!年青外贸从业职员发展之路外贸的买卖是从报价起头的报价是全般外贸的第1个环节,掌握患上好与欠好,直接关系到买卖的传续或磨灭.现在的人客,我的感觉有如勤劳的小蜜蜂,在供应商的花海里飞来飞去,每朵花逗留的时间以秒计较,甚至看一眼的时间都没有.而咱们象深宫里的怨妇,望眼将穿,等一次临幸.ORDER 如此多娇,引无数供应商竞折腰.怎么提高采集购买商对咱们的有效存眷时间?用武媚娘驯兽王骢,引唐太宗侧目那一招是吸引眼球,但在这方面恐怕吓走人客的机会更大.扯远了,回到主题:报价报价的观点要清楚.报价不是一张价格表,或说不仅仅是一张清晰的价格表.报价是1个与人客相互作用的历程为啥子那么多人诉苦说,报完价就如杳无音信,要不然见回头了?简略的答案是:你的价格不是最低的.那是否说只有价格最低的才是报对价呢?如果这个是报价的独一标准,那这行就不要混了,谁能保证自己的价格是最低的?这类价格低患上旁人都做不了的订单接到了又有啥子意义?但究竟上,人客在选择供应商的时候,确实是价格第一的,但我以为:问题不是出在人客身上,恰恰是在报价的业务职员身上.问题就是你的报价太简略了,为了报价而报价.想象下,当人客手里拿着十份差别供应的报价,除开名儿不一样,就只有价格差异了,那他用筛子选的标准只有1个:价格.他固然挑自制的.以是人客要了解和对比的信息是许多的,咱们提供的信息越少,他的对比只能局限于价格.那在报价的时候付上公司的简介可以吗?固然可以,但还不敷.(简介怎么写就不赘述,简练了然,三句话为限)从采集购买商来看是有很强的防备心理,哪1个卖瓜的不吆喝自己的瓜甜?你越说自己好他还越不信,呵,贱吧?以是简介不需要太详细,他没时间看,看完了还不信.从接到1个询价起头,不需要急着报价.1,了解人客背景,实在的力量,发卖标准样式等等,也就是客户评估.2,问清楚他对产品的要求,包装的要求,可能的数目等等,可以电话,也可以邮件,我偏向于用电话或语音体式格局,比邮件更即时,主动,并且更有利于向人客展览自己.在对客户有个基本了解的情况下,甚至可以向他提议其它更适合他的产品,这个比力讲经验,比如说我做美国市场的,我可以告诉人客我的价格是合理的,并且提议他在美国的零售价是多少,美国市场上都谁在卖这些个产品?,或说我的价格是含彩盒,并且是可以路程经过过程摔箱的测试的.这个历程是很重要的,是象人客展览你的专业性的宝贵机会,英语蹩脚不打紧,要把产品的术语记好基本没问题,在打电话之前先想一想要问啥子问题,人客可能会问啥子问题,最佳写下来.如果人客愿意和你聊,还可以简略讲讲自己公司的历史和经营理念,树立自己供应商的形象.反正就是要给他1个除开价格以外,选择你做供应商的理由.以是,报价前先问问清楚,目的嘛是综合的,有问题要多问,没有问题就创造问题去问:)3,确定报价,我刚入行的时候,老是以公司给的最低廉去报,一来方便,二来害怕人客感觉代价高.其实别说美国欧罗巴洲,就是中东,非洲都有差别条理的市场,比如阿联酋,面对本国上下团结菲律宾劳工的消费市场就是泾渭分明,完全差别的市场.了解人客的市场定位,就可以在价格和品位之间找到1个均衡点.许多人客(我指美国)如果对你有信心的话,底子不CARE价格高5%甚至于10%,你的产品他拿归去是翻着倍在卖,对你来说10%可能是大多利润,对他来说之是利润里的10%,用我人客的话来说就是:当买了个保险.要害是他感觉这钱花患上值当.4,制作报价单.小CASE啦5,过后跟进,还是语音为主,接续巩固他的熟悉,顺便了解他的运作纪律,采集购买规划,发卖规划等等.比如问他啥子时候下单啊,如果他说我已报给老板了,那你就大概知道他们的决策步伐;如果他说别急,我厂们到下半年才思量,那你也可以阐拍发他们的采集购买时间表等等.反正这些个信息都是有效的,哪怕他最后不下单,这些个经验在面对下个人客的时候还是有效的.谋事在人,成事在天.买卖不克不及勉强.另有许多人客是真的只在乎价格,我只能说,谁愿意下地狱谁去,反正我是不去滴~~~~~我感觉业务要时常问自己1个问题:为啥子人客要把订单下给我而不是旁人?我的答案是:因为我比旁人动了更多头脑,花了更多时间,更起劲去到达人客的要求.岂论是他说出来的,还是没说出来的.我理解外贸的本质是1个服务行业.信赖每1个人有每1个人的心患上理念,接待切磋.。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
出口服装纺织品生产跟单知识出口服装纺织品生产跟单是一个复杂的过程,需要掌握一系列的知
识和技巧。
本文将介绍几个关键的方面,包括产品质量控制、跟单流程、生产计划和物流管理,以及常见问题的解决方法。
一、产品质量控制
在出口服装纺织品生产跟单中,产品质量是至关重要的。
以下是一
些质量控制的关键要点:
1. 与供应商建立紧密的合作关系:与供应商建立良好的沟通和合作
是确保产品质量的关键。
要确保供应商了解和遵守所有的质量要求和
标准,并与他们定期开会,确保双方的期望一致。
2. 制定详细的产品规范:在生产之前,要与供应商制定详细的产品
规范,包括尺寸、材料、颜色等方面的要求。
这样可以减少误解和差错,并确保产品符合要求。
3. 产品检验和测试:在生产过程中,要进行严格的产品检验和测试,以确保产品的质量符合标准。
这可以包括外观检查、尺寸测量、拉力
测试等。
二、跟单流程
出口服装纺织品生产跟单的流程一般包括以下几个环节:
1. 样品确认:在正式生产之前,要与供应商确认样品,确保它们符
合客户的要求。
这包括样品设计、尺寸、颜色等方面。
2. 订单确认:在收到客户的订单后,要确认订单的内容和要求,并将其传达给供应商。
在确认订单之前,要与供应商协商价格、交货时间和付款条件等细节。
3. 生产监督:在生产过程中,要进行生产监督,确保产品按照计划进行并符合质量要求。
这可以包括定期访厂、检查生产进度和质量检验等。
4. 装箱和报关:在生产完成后,要监督装箱和报关过程,确保产品按照要求进行包装,并顺利办理报关手续。
这包括检查装箱单、运输文件和报关文件等。
三、生产计划和物流管理
在出口服装纺织品生产跟单中,合理的生产计划和物流管理是至关重要的。
以下是一些管理的关键要点:
1. 生产计划:要根据客户的要求和交货时间制定生产计划。
这包括确定生产数量、生产进度和安排生产设备等。
2. 物料采购:要及时采购所需的原材料和辅助材料,并确保它们的质量和供应链的可靠性。
这可以包括与供应商签订长期合同、及时补充库存等。
3. 物流管理:要合理安排产品的运输和配送,确保按时交货并降低运输成本。
这可以包括选择合适的运输方式、与物流公司合作等。
四、常见问题的解决方法
在出口服装纺织品生产跟单中,常会遇到一些问题,以下是一些常
见问题的解决方法:
1. 供应商延迟交货:如果供应商无法按时交货,可以与其进行协商,并提出合理的交货期限。
如果问题无法解决,可以考虑寻找其他供应商。
2. 产品质量问题:如果发现产品存在质量问题,应及时与供应商联系,并要求采取补救措施,例如修复、更换或退款等。
3. 运输问题:如果由于物流公司的问题导致运输延误或损坏,可以
与物流公司进行沟通,并要求他们负责解决问题。
综上所述,出口服装纺织品生产跟单是一个需要掌握专业知识和技
能的过程。
通过正确的质量控制、跟单流程、生产计划和物流管理,
以及解决常见问题的方法,可以确保顺利完成出口订单,并提供高质
量的产品给客户。
希望本文对您有所帮助!。