管理学中的战略管理
企业战略管理复习重点

第一章概述(重点)1、战略管理与职能管理的区别与联系(了解)战略管理:是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础,还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。
职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高一个组织中职能效率。
主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。
职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高组织职能部门的效率。
它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的,如何将企业的各个职能部分协调一致,需要企业战略管理发挥作用,战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。
2、战略管理的目的(识记)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展3、战略的5P概念(识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划:它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义,战略具有两个基本特征:(1)战略是在企业发生经营活动之前制定的;(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
战略是一种计谋:指在特定的环境下,企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。
战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
战略是一种定位:是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念:即所有战略都是一种抽象的概念,是人们思维的创造物,是一种精神产物。
西方管理学战略管理理论

哪些需要我们放弃
内部聚焦问题
1 我们对公司的志向和抱负是什么 我们希望公司获得 什么样的行业地位
2 我们应当发挥哪些组织优势;并需要纠正哪些劣势 3 我们目前的经营将产生足够的增长和受益吗 4 我们需要增加哪些新产品 新服务或新业务 5 我们需要哪些新能力以便在未来的市场中取得成功
或变动
根据需要 改进
或变动
根据需要 进行循环
第一阶段:提出战略愿景 战略愿景是公司未来的路线图;它建立了关于一个公司
目标的描述;并提供了实现目标的合理解释和理论基础
外部聚焦问题 1 公司的市场环境如何发展 将会以怎样的速度演变 2 什么样的因素驱动了市场变化;它会造成哪些影响 3 竞争者在做什么 竞争环境以哪种形式正在变强或变弱 4 在今后五年或更长时间内;变化的市场和竞争环境对公司
追求新机会 或保卫公司福利 不受威胁的努力
兼并或收购竞争对手 来加强公司商业地位
的行动
形成战略联盟 合作伙伴关系的行为
战略实例:美国西南航空
简化服务 并购同类企业
短途航线 机型737
简化运营方式
价格敏感客户
使用二线机场 ☆短途飞行;会提高起降频次
火车站 高速路 巴士站推广
☆单一机型使用 维护 培训驾驶员成本成本更低
如果一个公司发现其战略执行并不像预计的那么 好;不足为奇
有效的战略执行过程也是组织学习的过程;因为 战略总是不平衡 要定期评估战略执行哪些方面 运行好;哪些方面需要改进 成功的战略执行必须 在任何必要的时间和地点;谨慎寻找方法改进;然 后进行调整
道与术
战略定位
产品 营销 人力资源 财务管理 公司治理 资本运营 ……
定位准确的案例
吉列 剃须刀 绿箭 口香糖 金霸王 碱性电池 柯达 胶卷 星巴克 咖啡馆 王志和 腐乳 蒙牛 乳制品
管理学中战略的内涵

管理学中战略的内涵
一、管理学中战略的内涵
管理学中的战略,一般指企业的战略,是企业的一种关键性的规划,用以确定企业的长期发展方向和道路。
企业战略的主要内涵如下: 1. 市场定位:企业要根据形势分析与竞争分析,确定其所处的市场环境,明确其介入的市场定位,如何发挥自身的优势,才能争取更大的市场份额。
2. 产品策略:企业要根据消费者需求,研究和创新产品,制定产品性能的标准以及价格等,使其有良好的竞争力,例如,代价、性能、品牌、质量、外观等。
3. 营销策略:企业要根据市场分析,确定营销战略,如销售促销、广告宣传等,以求有效推广产品,满足消费者需求。
4. 分销策略:企业根据市场环境,确定商品的价格和分销渠道,要求分销渠道能够有效地推广企业的产品,及时货源,以满足消费者的要求。
5. 管理策略:企业要根据企业发展的需要,制定出合理有效的管理策略,以保证企业的运营体系,实现企业的长期发展目标。
以上就是管理学中战略的内涵。
正确的战略可以帮助企业实现成功,因此,企业应在制定战略时慎重,从综合经济效益的角度进行考虑,确保企业的可持续发展。
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管理学原理名词解释

管理:是组织中的管理者,通过实施计划,组织人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
战略:战略是为了回答使命和目标而对发展方向,行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。
预测:预测作为一种计划对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动的规定。
规划:规划是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动的规定.预测:预测是指对未来环境所做出的估计,它以过去为基础推测未来,以作为依据估算今后,以已知预计未知.决策:决策是为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
换言之,决策时决策时决策者经过各种考虑和比较之后,对应当做什么和应当怎么做所做的决定。
部门:是指组织中管理者为完成规定的任务管辖的一个特殊的领域。
职权:职权是经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力。
参谋职权:是某项职位或部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等.分权:表示职权分散到整个组织中.团队:团队是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人.激励:是指管理者通过设置需要,促进,诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程。
指示:作为一个领导方法,可理解为上级的指令,具有强制性。
它要求在一定的环境下执行任务或停止工作,并使指示内容和现实组织目标密切关联,以及明确上下级之间的关系是直接指挥的关系。
质量:是由人员、机械、材料、方法、环境等多种因素所决定的,这些因素的组合就叫做过程。
预算:预算就是用数字编制未来某个时期计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。
管理学:管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。
经济人:古典理论把人视为“经济人",认为金钱是刺激职工工作的唯一动力,生产率主要受工作方法和工作条件的制约。
社会人:梅奥的霍桑试验得出结论;职工是社会人,职工受社会和心理影响,生产率主要取决于职工的积极性,取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。
管理学中的战略思维与战略规划

管理学中的战略思维与战略规划战略思维和战略规划是管理学中非常重要的概念,它们对于组织的长远发展和成功至关重要。
本文将探讨管理学中的战略思维和战略规划的概念、特点、关系以及如何应用于组织管理中。
一、战略思维1. 概念:战略思维是指通过对当前和未来环境的认知、分析和把握,结合组织资源和能力,形成一种深思熟虑的、长远的行动方向和方法。
它是对组织目标和竞争优势的思考和探索。
2. 特点:(1)系统性:战略思维要考虑到整个组织和外部环境的各个方面。
(2)长远性:战略思维关注未来的长期目标,而不仅仅是眼前的短期利益。
(3)创新性:战略思维鼓励创新与变革,寻找新的竞争优势和发展机会。
(4)思辨性:战略思维需要多角度的思考和辩证思维,避免盲目的决策。
(5)系统性:战略思维包含系统思维,考虑到各个环节的相互关系和影响。
二、战略规划1. 概念:战略规划是指在战略思维的基础上,通过对外部和内部环境的分析和评估,制定组织的长远目标,并制定相应的行动计划和策略,以实现组织的战略目标。
2. 特点:(1)定向性:战略规划为组织提供了明确的目标和方向,使组织能够专注于核心业务。
(2)指导性:战略规划是组织管理的指南和框架,能够引导组织的决策和行动。
(3)灵活性:战略规划需要适应外部环境的变化,不断调整和更新策略。
(4)层次性:战略规划是多层次的,从整体到细分,从长期到短期,要有清晰的层次结构。
(5)评估性:战略规划需要不断评估和调整,确保战略目标的实现。
三、战略思维与战略规划的关系战略思维和战略规划是相互关联的,它们在组织管理中密不可分。
1. 战略思维是战略规划的基础。
战略思维提供了对外部环境和内部资源的深入洞察,在实践中探索组织的核心竞争力和战略目标。
2. 战略规划是战略思维的具体体现。
战略规划将战略思维转化为可操作的行动计划和策略,明确组织的目标和发展方向。
3. 战略思维和战略规划相互促进。
战略思维的运用可以提高战略规划的质量和效果,而战略规划的实施又能够验证和修正战略思维。
管理学计划的名词解释

管理学计划的名词解释管理学是一门研究组织与管理的学科,它涉及到组织与管理原理、实践和技能的应用。
在商业、政府、非营利组织等各个领域,管理学的知识和技能都被广泛应用。
本文将对管理学中常见的一些名词进行解释,以帮助读者更好地理解管理学的概念和理论。
一、组织组织是指由一群人为了实现特定目标而形成的结构化实体。
组织可以包括企业、政府机构、学校、团体等。
在组织中,人们通过分工合作来实现共同的目标。
管理学关注如何优化组织的结构和运作,使其能够高效地达成目标。
二、领导领导是指在组织中具有指导和影响力的人。
领导者通过激发员工的动力和才能,引领组织朝着共同的目标前进。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和人际技巧,同时还需要具备影响他人的能力。
三、战略管理战略管理是指组织在长期和宏观层面上制定的计划和决策。
战略管理的目标是指导组织的整体发展方向,并确保组织能够适应外部环境的变化。
这包括确定组织的使命、愿景和价值观,分析竞争对手和市场趋势,以及制定长期目标和行动计划。
四、组织行为学组织行为学是研究人在组织中的行为和互动的学科。
它涵盖了员工的动机、决策、沟通、团队合作等方面。
组织行为学通过研究员工的行为和心理过程,指导组织如何提高员工的工作满意度和绩效。
五、人力资源管理人力资源管理是指组织通过招募、培训、薪酬、绩效评估等手段,有效地管理和发展员工。
人力资源管理关注如何吸引、留住和激励人才,以满足组织的需求并提升竞争力。
六、组织结构组织结构是指组织中各个部门、岗位之间的关系和职责划分。
常见的组织结构包括功能型、事业部门型、矩阵型等。
组织结构的设计应该符合组织的目标和战略,并且能够促进信息流动和决策的效率。
七、绩效管理绩效管理是指组织如何评估和提升员工的绩效。
它包括设定明确的绩效目标、定期进行绩效评估、提供有针对性的反馈和奖惩措施等。
绩效管理旨在激励员工持续改进工作表现,并与组织目标保持一致。
八、变革管理变革管理是指管理者如何引导组织进行变革。
管理学基本术语

管理学基本术语管理学是一门研究组织和管理的学科,其中包含了许多基本术语。
这些术语对于了解管理学的原理和实践非常重要。
本文将介绍一些常见的管理学基本术语,帮助读者更好地理解和运用管理学知识。
一、组织结构组织结构是组织内部各个部门和岗位之间相互关系的布局。
常见的组织结构包括功能型结构、事业部制结构、矩阵结构等。
功能型结构是按照职能划分部门,事业部制结构是按照业务划分部门,矩阵结构则是同时兼具功能和事业部制的特点。
二、领导与管理领导与管理是管理学的核心概念。
领导是指影响他人实现共同目标的过程。
管理是指通过规划、组织、指导和控制等活动实现组织目标的过程。
领导者需要具备领导力,包括激励员工、沟通协调、决策能力等。
三、战略管理战略管理是指组织通过制定和执行战略来实现长期目标的过程。
战略管理包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施等步骤。
通过战略管理,组织可以优化资源配置,提高竞争力。
四、组织行为组织行为是研究个体、团队和组织如何相互作用的学科。
组织行为研究的内容包括个体行为、团队动力学、组织文化等。
了解组织行为有助于提高团队合作、增强员工满意度。
五、项目管理项目管理是指运用知识、技能、工具和技术来实现项目目标的过程。
项目管理包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。
项目经理需要具备良好的沟通能力、时间管理能力和问题解决能力。
六、绩效管理绩效管理是通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩等措施来激励员工提高工作绩效。
绩效管理可以帮助组织实现战略目标,提高员工满意度,促进个人成长。
七、决策决策是指在面临多个选择时,选择一种行动方案的过程。
决策可以分为个人决策和集体决策。
常见的决策方法有理性决策、直觉决策和政治决策等。
八、沟通沟通是指信息的传递和共享过程。
良好的沟通可以促进团队合作,提高工作效率。
常见的沟通方式包括口头沟通、书面沟通和非言语沟通等。
九、变革管理变革管理是指在组织内部实施变革时的管理过程。
变革管理包括识别变革需求、制定变革计划、实施变革和评估变革效果等步骤。
战略管理学派

战略管理学派的介绍及发展阶段前言战略管理虽然产生和发展的时间不长,但对于企业战略管理的研究一直都备受国内外理论与学术界的关注。
本文将简单阐述战略管理学派产生的背景、发展的几个阶段及其特点。
1.战略管理:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策管理艺术。
包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。
战略管理是一个不确定的过程,因为公司对于危险和机遇的区别有不同的理解。
战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略管理,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程战略管理学派产生的背景:其背景原因主要在于50、60年代,二战后的美国经济上出现了空前的繁荣,随之而来的则是竞争的加剧。
到了70年代,国际上政治、经济又出现了动荡,企业生存和发展越来越艰难。
在这种新的竞争环境下,企业深切地感到,以前那种低价格必胜的原则必须改变了,已经不适应新情况的发展了。
要获得持续的生存和发展,企业必须从战略的高度思考问题。
企业生存与发展的重申之重是要跟上环境的变化,适应环境的变化。
因此,一个企业应有长远的眼光,分析环境变化,制定长期目标,才能在动荡的环境中立足和生存。
基于这种认识,西方企业管理工作的重心开始逐步转移到高层的战略管理上来。
2.战略管理理论发展的三个阶段关于企业战略美国著名战略学家安索夫最先提出企业战略管理。
企业战略管理,是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。
企业战略管理对于企业发展起到重要作用。
企业战略管理理论的发展,可以分为三个阶段:第一个阶段是早期战略思想阶段;第二个阶段是传统战略理论阶段;第三个阶段是竞争战略理论阶段。
2.1早期战略思想阶段。
在此阶段,虽没有出现完整的战略理论体系,但已产生了很精彩的思想。
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管理学中的战略管理
战略管理是管理学中的重要概念之一,它涉及组织如何制定和实施
长期目标,以及如何适应外部环境的变化。
在现代企业竞争激烈的环
境下,战略管理对于组织的成功至关重要。
本文将探讨管理学中的战
略管理,并分析其在实践中的应用。
1. 战略管理的定义
战略管理是指组织根据其愿景和使命制定长期目标,并通过制定相
应的策略来实现这些目标的过程。
它在组织层面上负责决策制定、资
源分配和绩效评估等重要任务。
2. 战略管理的重要性
战略管理的重要性体现在以下几个方面:
2.1 指导组织决策:战略管理帮助组织制定明确的目标和方向,指
导决策者在制定战略时明确目标,避免盲目行动。
2.2 优化资源配置:战略管理可以帮助组织合理配置有限资源,使
其最大化地发挥作用,从而提高效率和效益。
2.3 适应环境变化:战略管理帮助组织了解市场和竞争环境的变化,并制定相应的应对措施,以保持竞争力。
2.4 提升绩效评估:战略管理可以通过设定明确的绩效评估体系,
帮助组织评估策略执行的效果,为未来的决策提供依据。
3. 战略管理的过程
战略管理包括以下几个重要步骤:
3.1 环境分析:组织需要了解外部环境的变化,包括市场和竞争情况,以及相关的政治、经济、社会和技术因素。
3.2 内部分析:组织需要评估其内部资源和能力,并确定其在市场
中的竞争优势和劣势。
3.3 制定战略目标:根据环境和内部分析的结果,组织需要制定明
确的长期目标,并确立战略方向。
3.4 制定战略方案:基于战略目标,组织需要制定相应的战略方案,并确定资源分配和时间表等详细计划。
3.5 实施与监控:组织需要将战略方案转化为行动,并根据进展情
况进行监控和调整,以确保战略的有效实施。
4. 战略管理的实际应用
战略管理的理论和方法在实际应用中有广泛的应用。
以下是一些常
见的实际应用:
4.1 行业分析:组织利用战略管理的方法进行行业分析,了解市场
竞争格局和发展趋势,为战略制定提供依据。
4.2 SWOT分析:该分析方法帮助组织评估其内部优势和劣势,以
及外部机会和威胁,为制定战略方案提供参考。
4.3 竞争战略:基于市场和竞争分析的结果,组织可以制定相应的
竞争战略,包括差异化战略、成本领先战略等。
4.4 绩效管理:战略管理可以通过制定绩效评估指标和体系,帮助组织跟踪战略执行的效果,并进行持续改进。
总结:
战略管理在管理学中是一个重要的概念,它为组织的成功提供了指导和支持。
通过环境分析、内部分析、制定战略目标和方案以及实施与监控,组织能够制定出有效的战略,并提高绩效评估的准确性。
在实际应用中,组织可以利用战略管理的理论和方法来进行行业分析、SWOT分析、竞争战略的制定等,以适应市场竞争的变化。
需要注意的是,战略管理是一门复杂而庞大的学科,本文只是对其进行了简要的介绍和分析。
在实践中,组织需要结合具体情况和实际需求,灵活应用战略管理的理论和方法,才能取得更好的效果。