通用管理能力试卷
通用管理能力（基础级）—个人与团队管理模拟试卷
注意事项
1.请将您的姓名、考号和所在单位名称按要求写在试卷的封标处。
2.清仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。
3.不要在试卷上乱写、乱画，不要在封标处填写无关的内容。
单项选择题Ⅰ（共20道题，每小题分，共10分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）
在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级A的工作的应该是（）。
（A）团队和个人的发展
（B）干扰和电话
（C）鸡毛蒜皮的事
（D）亟待解决的问题
对学习周期的各个阶段都赋予（）的权重，就不会对学习质量有什么影响。
A.不同
B.一定
C.不等
D.相等
下面（）不属于经验学习周期。
A.体验
B.思考
C.得出结论
D.计划
绩效循环一般包括三个阶段，（）阶段不属于绩效循环。
A.制定SMART目标
B.通过目标来监督成功
C.通过目标来检测成功
D.评估目标
能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
下面（）讲述了人们的期望是与他们的努力相关。
A.公平理论
B.需求理论
C.双因素理论
D.期望理论
彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。
E.改善心智模式
F.建立共同愿景
G.团队学习
H.团队创新
对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（）。
A.情感智能
B.人际关系
C.交往能力
D.与政府是否有关联
下面关于制定工作计划的说法正确的是（）。
A.计划必须是精确的
B.计划对于经常变化的工作来说是没必要的
C.人人都能从计划中获益
D.计划必须是适合自己的，才能从中获益
下面关于确定优先级目标的说法正确的是（）。
A.根据组织的需要制定
B.根据顾客的需要制定
C.根据个人的喜好制定
D.根据事物的轻重缓急制定
召开会议进行交流沟通时，首先应该（）。
A.确定会议的目标
B.确定会议的内容
C.确定会议的时间
D.确定会议的场所
在团队简报时，如果想展开讨论，首先必须( )。
A.明确讨论的目的
B.规定讨论的时间
C.鼓励提出意见
D.确定讨论的人员
通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（）。
A.工作轮换
B.工作充实
C.工作类型
D.工作扩展
当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的激励作用, 这种理论称为:( c )。
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。
A.重视员工
B.团队成员之间相互信任
C.让员工承担一定的责任
D.让员工自行解决出现的问题
一种不仅能够分析外部环境，而且还能识别能够影响企业的因素的发展趋势，这种方法为（）。
A.PESTLE分析
B.SWOT分析
C.五种力分析
D.外部因素分析
从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。
E.订购时间
F.到达时间
G.选购时间
H.等待时间
管理者必须对计划做出承诺，这是因为（）。
I.这样才可以使计划更加切合实际
J.管理者的成功离不开计划
K.这样的计划才是好的计划
L.只有这样，团队成员才能更加投入
非正式的评估只有建立在（）前提下才能奏效。
A.信任
B.沟通
C.授权
D.激励
如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（）。
M.团队成员参与不够
N.团队成员的退出
O.成员不能分享感受与观点
P.团队成员之间没有足够的信任
单项选择题Ⅱ（共20道题，每小题分，共10分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）
小张是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么你认为有关小张工作的描述中，正确的是（）
Q.他的工作无法做计划
R.他只需要做好自己应该做的
S.他没有必要做计划
T.对一些重复出现的事情可以做计划
小王的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小王的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间( )。
A.及时沟通的重要性
B.相互理解的重要性
C.相互信任的重要性
D.平等的重要性
每个人都能从他们自己的计划中获益，但是对某个人有益的计划，对另外一个人就未必。这说明（）。
（A）做计划是非常重要的
（B）计划不一定有用
（C）做的计划应该是详尽的、精确的
（D）做适合自己的计划是很重要的
对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的，不管哪一种目标，对企业中其他所有的因素与这个目标的关系，下面说法正确的是（）。
（A）其他所有的因素都以这一目标为基础
（B）其他所有的因素都低于这一目标
（C）其他所有的因素都高于这一目标
（D）其他所有的因素都服务于这一目标
有一个企业，大家认为工作高于一切。这个企业能集中企业中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。这个企业的文化类型更可能是（）企业文化。
U.权力型
V.角色型
W.个体型
X.任务型
某企业在培训结束以后，人力资源部开始评估学习的收益，那么你认为评估过程应主要与（）有关。
Y.学习的效果
Z.培训的条件
AA.培训的方法
BB.投资的价值
老张是某工厂车间主任，他所管辖的是流水线上工作的人员，你认为老张更应该运用（）理论对他们进行管理。
CC.Y理论
DD.期望理论
EE.公平理论
FF.X理论
赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为（）。
（A）激励因素
（B）满意因素
（C）不满意因素
（D）保健因素
某企业建立了专门的呼叫中心，此呼叫中心是提升客户服务水平和沟通效率的（）。
GG.基本方法
HH.基本技术
II.基本部门
JJ.基本手段
目标制订的适当与否，直接关系到目标管理活动的效果，乃至管理活动的成败。确定目标时，既要从本单位的基本任务出发，全面考虑，又要突出重要的和关键的工作，这种要求属于制订目标的（）。
（A）科学性和艺术性相结合要求
（B）定量性和定性相结合的要求
（C）灵活性与一致性相结合的要求
（D）关键性与重点性相结合的要求
有一个项目规定“在2006年底，用3000千万投资成一个现代化的国际水平的建筑”这个项目计划里限制了（）资源。
（A）时间和材料
（B）材料和信息
（C）信息和人力
（D）时间和资金
某零售企业根据往年这个季节的某水果的销售量，根据趋势分析法对今年该水果的销售预测为1000公斤。该企业采用（）资料来进行分析市场需求的。
(A) 事实数据
(B) 软资料
(C) 定性资料
(D) 定量资料
赵先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭、照顾孩子、做适当的运动。然后在长假时间陪家人旅游度假。赵先生的生活很充实也很愉快，这说明赵先生能够保持（）之间的平衡。
(A)行动和行动的能力
(B)思维和行动
(C)工作效率和工作效果
(D)生活和工作
某公司正在使用该公司的棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。这个公司运用的策略是（）
(A) 市场渗透
(B) 多样化经营
(C) 市场开发
(D) 产品开发
小李在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小李所面临的（）方面。
（A）强项
（B）弱项
（C）机会
（D）威胁
某公司是一家为客户定制开发程序的软件公司，那么该家公司的输入为（）。
（A）软件、产品
（B）开发过程、产品
（C）软件、开发过程
（D）数据、技术
小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为（）。
（A）训练
（B）指导
（C）示范
（D）轮岗制度
一家零售店的旁边两年内将要开一家类似的商店。那么，这家零售店在近两年内收到的影响属于（）。
（E）竞争
（F）机遇
（G）外部环境威胁
（H）潜在的威胁
王某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种领导属于（）的领导。
（A）爱管闲事
（B）干涉他人生活
（C）顾问型
（D）重视团队成员
关于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段。“在确定企业利润水平的时候，把员工、企
业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是（）。
（A）最大利润价值观
（B）经营管理价值观
（C）育人价值观
（D）企业互利价值观
案例题（共6个案例30道问题，每问题2分，共60分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）
案例一：
位于某省的天马公司，是一家以采矿、棉麻加工为主的民营企业。当年8个人起家的公司，如今已成长为拥有4000多名员工，亿资产的中型企业。
在经济效益不断增加的前提下，员工薪水也不断增加。同时，加薪也成为公司提高大家积极性的手段，薪水一直在当地处于领先水平。在公司发展过程中，这个激励手段不仅调动了积极性，而且还吸引了不少人才。但近年来，公司领导发现，过去效果明显的加薪激励机制作用不如从前。员工对增加薪水已经习以为常，对工作缺少激情，仅仅满足于把工作完成。公司管理层为重新激发员工的工作热情，采取了购买养老保险、建员工住宅楼等一系列措施。这些措施初期效果都不错，但是仍不能保持员工的长久激情。？
公司领导又重新陷入以前的苦恼：怎样建立长期持久的激励机制
根据以上的情况，请回答下面的问题。
根据马斯洛的需求理论，上述案例中员工出现这样的问题的原因是( )。
A.员工更高层次的要求：尊重或自我实现的需求没有得到满足
B.人们的欲望是无穷的
C.管理层人员的失职
D.人们不再需要工作
根据以上案例，可以看出，此企业管理层是应用（）管理人员的。
A.x理论
B.双因素理论
C.公平性理论
D.期望理论
在本案例中，管理人员没有考虑到（）。
A.员工的热情
B.公司政策
C.企业文化
D.员工的发展
从以上的案例可以看出，公司员工的需求符合（）。
A.马斯洛的需求跳跃式发展，可以从低级直接发展到最高级需求
B.期望理论中的两级结果
C.公平理论中的比较公平理论
D.马斯洛的逐级实现的需求理论，不符合需求跳跃式的发展。
如果你是该公司老总，你认为应该采取哪些措施保持员工的激励水平( )
A.了解企业中员工的需求
B.同员工进行交流
C.对员工的职业生涯做出好的规划
D.以上措施都可以
案例二：
林总认为事实充分证明了自己是个能干的管理人员。他所领导的部门能够按要求完成合同，产品质量是全公司最优的、次品率是全公司最低的。另外，同其他部门比较，生产同种产品的工本费单耗尽管不是全公司最低的，但也还是处在比较低的水平。林总在总结其成功的经验时总喜欢说，这都归功于他懂得授权的艺术，他知道如何才能够有效地行使管理职责。
根据上述案例，回答下列问题：
从这个案例可以看出，林总是一个（）。
（A）善于管理的人
（B）善于领导的人
（C）善于激励员工的人
（D）善于自我激励的人
林总所领导的部门在合同完成率和质量方面都是全公司最优的，这点说明该部门的工作是
（）。
（A）有效果的
（B）有效率的
（C）有效果又有效率的
（D）有效果、无效率的
与公司中工本费单耗水平最低的部门相比较，林总的部门还有差距，这说明该部门（）。
（A）在效率指标方面尚有待提高
（B）在效果指标方面尚有待改进
（C）应将管理的着眼点放在战术问题上
（D）应在本部门中设立专职的质量和成本管理员
如果林总的部门虽然每次都按技术条款要求完成了合同任务，但完工期限常有拖延，这时，对该部门绩效的评价应该是（）。
（A）效果好、效率差
（B）有效率、无效果
（C）效率和效果都差
（D）难以判定
林总所领导的部门很可能适合采取（）责任中心体制。
（A）利润
（B）收入
（C）成本
（D）投资
案例三：小王的问题
背景材料
小王在大学期间所学的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后在深圳工作，由于他觉得自己所学的专业就是计算机及应用专业，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望！通过这个案例回
答下面有关的问题。
从小王的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面（）情况是应该分析的。
(A) 自己适合从事哪些职业/工作
(B) 自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业道路
(C) 在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的
(D) 其他答案都正确
小王在选择自己的职业前首先应该（）。
(A) 研究自己适合什么样的职位
(B) 明确自己的目标
(C) 公司能否提供给合适的职位
(D) 社会发展需要什么样的人才
小王面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面（）方法可以帮助他。
(A) 用积极的态度完善他现在的角色
(B) 可以参加目前工作的培训和训练
(C) 拓展他在目前领域中的技能和能力
(D) 其他答案都正确
小王要想在自我发展道路上有一个明确的方向，他就必须首先（）。
(A) 了解别人对自己的认识
(B) 了解自己所具备的智商
(C) 了解目前公司的工作职位的情况
(D) 了解自己、具有自我认知的能力
从企业的角度看，在招聘小王进入公司时，管理者没有（）。
(A) 明确职工的工作范围
(B) 指导员工小王了解自己、认知自己
(C) 提供给小王更好的工作环境和工作内容
(D) 指导做好员工的职业生涯规划，明确他们的职业发展道路
案例四：三个局长
背景资料
三个2O世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。B约A、C两位老同学星期日到家一叙。老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。
A说，他上任后做的第一件事是，分头召集机关处室负责人的座谈会，通过这种座谈形式，让大家了解自己，也使自己熟悉各处室负责人，从而对局内的整个情况有个大概了解。B 与A的情况不同，他选择的第一件事是，与局领导班子的其他成员逐个谈心，向他们了解局里的情况，同时也谈了自己新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺利开展工作打下了基础。
C走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，采取各种形式，广泛地开展调查研究，在较短的时间内，基本上掌握了该局的历史、现状，以及当前面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，密切了相互之间的联系。A与B两人对C的做法很感兴趣，C接着说，
他上任后的第二件事是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”，就是岗位责任制、奖惩制；所谓“一规范”，就是职位分类规范。C亲自挂帅抓这项工作，他与各处室领导密切配合，分工合作，出主意，想办法，制定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。使大家明确，局机关是为基层服务的，通过“两制一规范”的制定，使局机关全体成员各司其职，各负其责，减少了扯皮现象，克服了官僚主义，提高了工作效率，做到优胜劣汰，奖罚分明。这样，逐步建立起一支素质好，技术过硬，清正廉洁，效率高，有实绩的干部队伍。C上任后的第三件事是，提议创办一张（快讯）小报，他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜，通过讨论使小报编辑人员明确，这是一张信息快报，要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递，其中，涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息，要及时反映给局领导。
C谈完后，三个老同学展开了热烈的讨论。
请根据上述情况，回答下列问题。
A、B、C三位局长上任后，A、B两人通过接触领导，C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事，你认为（）方式最好。
(A) A局长的方式
(B) B局长的方式
(C) C局长的方式
(D) 没有最好，关键在于适合本单位的具体情况
根据你的认识，A和B借鉴C的经验，上任后应该做的第一件事是（）。
(A) 广泛开展调查研究，了解情况，沟通思想
(B) 制定配套的规章制度，严格管理
(C) 办一份通信小报，加强沟通
(D) 分先后，全面铺开，同时进行
总结C的经验，你认为下列表述（）最准确。
(A) 严字当头，快字领先，狠抓落实
(B) 摸清情况，制定措施，加强沟通
(C) 以身作则，严于律己，宽以待人
(D) 从调查研究入手，以整顿和改革开路，大抓信息建设
A、B、C三位局长之所以都被推上局级领导岗位，不是偶然的。从上述案例提供的信息分析，你认为下述（）原因更重要。
(A) 他们都是名牌大学毕业生
(B) 他们年龄合适，有实际工作经验，工作努力
(C) 他们工作有思路，都注重沟通
(D) 他们有敬业精神，注重学习，包括学习别人的领导工作经验
如果你参加三位局长的讨论，从领导的职能出发，你认为C在其所做的三件事之后还应该做的一项工作是（）。
(A) 决策
(B) 用人
(C) 沟通
(D) 激励
案例五、
下面是某公司员工小张的SWOT分析图表，阅读完下面的分析，回答下面的问题。
从上图中看出，（）事是小张经常做的事。
(A) 与其它团队成员关系不好
(B) 经常自己独立完成各种工作
(C) 不愿意参加公司组织的培训活动
(D) 经理经常在小张太别忙的时候交给他一些额外的工作
通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW策略是指（）。
(A) 增加自己的机会，减少自己的威胁
(B) 增加自己的机会，减少自己的弱项
(C) 增强自己的强项，减弱自己的威胁
(D) 增强自己的强项，减弱自己的弱项
对于小张遇到的威胁，他可以通过（）途径减少威胁的程度。
(A) 及时和新任经理进行沟通
(B) 提高自己各个方面的能力
(C) 积极地参加公司各种培训的机会，及时补充自己的知识
(D) 以上方法都可以
对于SWOT分析方法，下面说法正确的是（）。
(A) 它只能用于个人的分析，不能用于团队和组织的分析
(B) 它只能分析出个人的优缺点，并不能帮助人们改善自己目前的情况
(C) 它只是一种定性的分析方法，没有说服力
(D) 它既能用于个人分析，也能用于组织和团队的分析
为了减少工作量，小王可以通过（）进行缓解。
(A) 减少自己所负的责任
(B) 对于当天的事情一定要完成
(C) 减少介绍外界电话的次数
(D) 给他人分配一些任务或授权
案例六、
1、荣誉激励：如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。
美国着名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名着《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。
美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。
对于员工不要太吝啬一些头衔、名号，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。
2、但是，也有一些人在极度贫寒的情况下，写出了千古流传的着作、创造了伟大的发明、提出了伟大的理论等等，比如说我国的数学家陈景润，英国的沙士比亚等。
马斯洛的需求层次论中规定需求最高层次的需求是（）。
(A) 生理需求
(B) 尊重的需求
(C) 荣誉需求
(D) 自我实现需求
在上述案例中提到荣誉激励，这种激励只有在（）情况下才能实施。
(A) 当人们低级的需求得到满足以后
(B) 当人们的最高级需求得到满足以后
(C) 当人们没有什么需求以后
(D) 没有正确答案
根据马斯洛的需求层次论，情形2说明（）。
(A) 人的需求可以是跨越的
(B) 人的需求不可以跨越
(C) 人的需求是可以改变的
(D) 人的需求是不可以改变的
根据以上案例，下面说法正确的是（）。
(A) 人的需求可以不按照马斯洛的需要层次论一级一级的逐步满足
(B) 人类需求必须在满足了低层需求以后，才有更高层次的需求
(C) 人类可以不需要生理需求上的满足
(D) 人类的生理需求是最重要的
企业为了提高绩效，应该提高（）方面的水平。
(A) 激励水平和能力
(B) 激励水平和信任
(C) 激励水平和奖赏
(D) 激励水平和方法
通用管理能力（基础级）《个人与团队管理》模拟试卷标准答案与评分标准
一、单项选择题Ⅰ。
评分标准：（顺序自左至右）
D D D D D
D D A D D
A A D C D
A D D A D
二、单项选择题Ⅱ。
评分标准：
D A D D D
D D D D D
D D D D D
D D D D D
四、案例题。
评分标准：
A A D D D
A A A A A
D A D D D
D A B D D
D D D D D
D D A A A
2020年河北省廊坊市永清县教师招聘考试《通用能力测试(教育类)》 真题及答案
2020年河北省廊坊市永清县教师招聘考试《通用能力测试(教育类)》真题 及答案 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、学前班的教育应以（）。 A、上课为主 B、作业为主 C、游戏活动为主 D、知识学习为主 【答案】C 2、在《爱弥尔》这本幼儿教育名著的作者是（）。 A、夸美纽斯 B、洛克 C、卢梭 D、裴斯泰洛齐 【答案】C 3、课程标准作为衡量教育质量的基本依据，其核心部分是（）。 A、课程内容 B、课程目标 C、课程结构 D、课程理念 【答案】B 4、我国古代，也是世界教育思想史上最早专门论述教育问题的文献是（）。 A、《学记》 B、《论语》 C、《理想国》 D、《孟子》 【答案】A
5、同伴关系的交往，最早可以在（）儿童身上看到。 A、6个月 B、8个月 C、12个月 D、15个月 【答案】A 6、先学前期是指（）。 A、O～1岁 B、1～3岁 C、3～6岁 D、6～7岁 【答案】B 7、“晓之以理，动之以情，持之以恒，导之以行”符合（）规律。 A、智育过程 B、心理辅导 C、德育过程 D、美育过程 【答案】C 8、（）的儿童常常对学习成绩、陌生环境反应敏感，担心害怕，显得很不安分。 A、诵读困难 B、过度焦虑 C、强迫观念 D、交往困难 【答案】B 9、在智力与知识达到一定水平后，教师的组织能力与教学效果（）。 A、没有关系 B、呈负相关 C、有较高相关 D、有利有弊 【答案】C 10、教师在教学中出示实物或教具，进行示范性操作，这是（）。 A、观察法
下面是通用的一些管理能力测试题
下面是通用的一些管理能力测试题，供你参考。一般用于招聘管理者时做测试，实用性不大。测试必须要从实际工作中出题， 管理围绕的几个方面：决策力、计划力、执行力、控制措施、评估改善（发现问题解决问题的能力）；销售能力：沟通能力、产品展示能力、培训能力、需求挖掘能力等等。 比如，计划力的考核可以设计一件工作项目与目标，请他写出工作计划。可以从计划中考量其重点性工作分析能力，系统性思维能力，用人合理性等等。 也可以以综合性案例来考量其能力，比如，设计端午节促销活动，写方案。方案中要求写出销售环境分析、应对策略、执行计划、人员分工（用人理由），等等，就可以综合看出其综合管理能力。 这种测试还是一种基于管理工作思路的测试。实操还是要看实际的工作。我们之前做过一次实操测试，设计了一个与工作无关的项目，用一下午的时间，管理者指挥团队完成一项市场调查，只要求结果，回收真实100份合格问卷。整个操作效果不错，组织管理能力不错的管理者完成效果明显，能力差的团队抱怨一堆，任务完成也很糟。这样的测试相对准确些。 你可以好好思考并设计一下，挺好玩！祝你成功！ (一)、领导与指挥 1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么角色？ 2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？ 3、在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？ 4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？ 5、在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？ 6、假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？ 7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？ (二)、计划与控制 1、您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。 2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。 3、假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？) 4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？ 5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。 6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？ 7、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？
(完整版)2019年13-通用能力测评笔试题
人才测评笔试题 试题一：人际交往能力 人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。其首要功能是传达信息,然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善,从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时,个体也在对社会施加影响,通过人际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给他人,从而对他人产生一定的影响。因此,人们之间的互相协调、融合、理解都通过交往而达到统一。 人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快地调整与周围环境关系的能力。各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力,至于教师、管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员,以及社会学、心理学、教育学等学科研究人员则要求有较高的人际交往能力。 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、每到一个新的场所,我对那里原来不认识的人,总是： A、很快记住他们的名字,并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意他们的名字。 2、我所以打算结识人交朋友的动机是： A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、你和朋友交往时持续的时间多时： A、很久,时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化,不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是： A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。 C、事过境迁,抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候： A、了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助我。
中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案x
中层干部和管理者能力素质测试题大全 题一认识你的管理能力 提二你了解自己的生活节奏吗 题三你能支配自己的时间吗 题四沟通能力测试 题五你了解激励吗 题六需要层次调查问卷 题七你能正确地评估下属的工作吗 题八领导风格问卷（经理用） 题九领导风格问卷（下属用） 题十教练技能评估 题十一团队角色问卷 题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何 测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析，从中你可以得到相应的测试结果。题一管理潜能测试指导 题一的测试，如果你的得分： >90 你已经是一名成功的中层经理了 76－90 高于平均水平，但是还有提高的空间 66－75 合格，但仅仅是合格而已，也可以成为“凑合” <60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分，“否”得0 分。 80-100分你能最充分地利用自己的时间，从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。 60-80分你基本上能够有效地支配时间，只在某些方面仍须改进，可参考测试结果对照检查。 30-60分 由于做事计划性差，效率低，你给自己增加了很多工作压力，你的问题主要集中在三个方面: 主次不分，眉毛胡子一起抓；不能充分相信下属，大胆放权；精力分散，易受不速之客干扰。只要下决心改正以上不足，你一定能在有限的时间里取得更高效益。 30分以下 你即将面临严重的健康问题或被解职，除非你立即全力以赴提高效益，后果不堪设想。 题三沟通能力测试指导
如何计分 第1、2题，计算共选择了多少项，每选一项得1分： 每3—8题： 第9题：与下列答案一致的，每项得1分：a.是b.是c是d.否e.是f.否 结果分析 60-80 分 无论你是老板、同事还是下级，你都表现得非常好，在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善，不狂妄虚伪，在原则问题上，你既能善于坚持并推销自己的主张，同理还能争取和团结各种力量。你自信心强，部下也信任你，整个部门中充满着团结协助的气氛。 30-60 分 你的交流能力较强，在大多数社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，你还需加强学习与锻炼。20-30 分 由于你对沟通能力的重视不够，而且也没有足够的自信心，导致你距优秀管理者尚有一段不小的差距。要知道，作为一个经营管理者，有责任主动将信息传达给部下，不应让部下千方百计去寻找信息；而且你应该以轻松、热情的面貌来进行交流，你应把自己看作一个生活幸福、工作有成就的人，同时，对别人也不可存在任何偏见。经常与人交流，取长补短，改变你拘谨封闭的管理作为，使你和你的部下充满活力和热情，是非常有益处的。 记住：沟通能力是成功的保证和晋升的阶梯。
管理能力测试题.
试题： 一、单项选择题 （1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。 ?（A）订购时间 ?（B）到达时间 ?（C）等待时间 ?（D）选购时间 2、有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在 去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。 这个故事中的情况说明农夫（）。 ?（A）不能主动说出自己的需求 ?（B）采用了一种积极的自我暗示 ?（C）假设一切应该顺其自然 ?（D）事先估计到了存在的困难 3、小李感觉自己的工作状态不佳，他想通过反思的方式思考自己目前的状况。以下（）不 是合适的反思活动。 ?（A）回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果 ?（B）与他人进行交流 ?（C）运用非批判性的观点思考问题 ?（D）运用头脑风暴、绘制脑图等技术进行思考 4、“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因 的”，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，根据这种情况，小李和小张之间的交流过程是（）。 ?（A）双向的 ?（B）有效的 ?（C）无效的 ?（D）完整的 5、某团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中 使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李总不应该（）。 ?（A）继续信任和关注该员工 ?（B）把授予的权力收回 ?（C）制订一份双方一致同意的行动计划
党政干部通用基本能力考试卷
黄南州党政干部通用基本能力考试卷 一、选择题 （一）单项选择（10分，每小题2分） 1、提升党政干部政治鉴别能力，就要深刻领会，准确把握习近平总书记系列讲话精神，努力实行信念坚定，（）、勤政务实、敢于担当、清正廉洁好干部标准。 A 为民服务 B 廉洁奉公 C 求真务实 D 解放思想 2、坚持依法治国，就要牢固树立法治思维、（）、规则意识、法制观念。 A 依法办事 B 法律意识 C 法律尊重 D 公正执法 3、创新能力包括培养（），总结创新工作规律，掌握创新方法和技能。 A 创新精神 B 创新勇气 C 创新思维方式 D 创新方法 4、党政干部应对突发事件，要正确认识和处理各种（），善于协调不同利益关系。 A 基本矛盾 B 社会矛盾 C 内部矛盾 D 敌我矛盾 5、心理调适能力，就是根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，具有良好的自我认识和（）。 A 健康心态 B 精神状态 C 他律能力 D 自律能力（二）多项选择（10分每小题2分） 1、认真贯彻执行党的民族宗教政策，坚持正确的（），
旗帜鲜明地反对十四世达赖集团分裂势力，维护民族团结和国家和平统一。 A 民族观 B 宗教观 C 国家观 D 价值观 2、势力终身学习理念，自觉加强（）学习，持续更新知识提高技能。 A 专业知识 B 专业技能 C 政治理论 D 业务知识 3、公文写作要（）。 A 主题明确 B 文体规范 C 文字流畅 D 表达准确 4、掌握群众工作基本方法，（），关心群众疾苦，维护群众合法权益。 A 工作作风扎实 B 接受群众监督 C 密切联系群众 D 接受群众批评 5、提升语言表达能力，就要准确把握语言表达的（）原则。 A 目的性原则 B 角色性原则 C 得体性原则 D 规范性原则 二、简答题（25分每小题5分） 1、依法治国的总目标是什么？ 2、我国民族区域自治的含义是什么？ 3、电子政务与网络运用能力包括哪些内容？ 4、党的建设“五位一体”的总体布局是什么？
安全管理人员安全知识与管理能力考试题(300)
单项选择题（每题1分，共100分） 1.因不可抗力无法在规定限期内完成整改的，于限期届满前（）提出书面延期申请。 A.3天 B.5天 C.8天 D.10天 2.对安全生产违法行为实施行政处罚，应当遵循公平、公开、公正的原则。（） A.正确 B.错误 3.职业危害申报工作实行按照发生时间的管理方式管理。（） A.正 确 B.错误 4.对《安全生产法》确立的各项法律制度，要抓紧制定配套法规规章。（） A.正确 B.错误 5.疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用，由用人单位承担。 （） A.正确 B.错误 6.在《安全生产违法行为行政处罚办法》中，生产经营单位被责令限期整改后，逾期未改正的，应责令生产经营单位停产停业整顿。 （） A.正确 B.错误 7.安全经营单位主要负责人安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于（）学时。 A.12 B.24 C.36 D.48 8.国务院2010年（）下发了《国务院关于进一步加强企业安全生产工作 的通知。 A.6月 B.7月 C.8月 D.9月 9.生产经营单位是职业危害防治的责任主体。（） A.正确 B.错误 10.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故发生后，单位负责人 应当于2小时内向有关部门报告。（） A.正确 B.错误 11.煤矿、非煤矿山要有矿领导带班并与工人同时（）。 A.下 井 B.作业 C.学习 D.生活 12.每一年至少组织一次现场处置方案演练。（） A.正确 B.错误 13.发现作业场所职业危害因素的强度或者浓度不符合国家标准的应当 （）。 A.向安全生产监督部门申报 B.提出应急预案 C.采 取措施进行整改和治理 D.向公安部门进行举报
2020年安徽省铜陵市义安区教师招聘考试《通用能力测试(教育类)》 真题及答案
2020年安徽省铜陵市义安区教师招聘考试《通用能力测试(教育类)》真题 及答案 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、目前研究男女智力的性别差异的基本结论之一是（）。 A、男优于女 B、男女总体水平大致相等 C、女优于男 D、男女总体水平，有的相等，有的则不相等 【答案】B 2、以下关于活动课程主要属性的描述中不正确是（）。 A、以儿童为中心，依据儿童当前的兴趣和需要来设置课程 B、打破学科界限，按活动主题来组织学习经验 C、课程组织心理学化，要求按儿童心理发展的顺序和特点来组织课程 D、活动课程即是通常所讲的课外活动 【答案】D 3、学校文化以传递文化传统为己任，这一特征突出表现在（）上。 A、所使用的教材或传递的教学内容 B、教育工作者对传统文化的认识 C、学校的价值取向和目的要求 D、学校全体成员或部分成员共同遵循的价值观念 【答案】A 4、教育学就是研究（），揭示教育规律的科学。 A、教育事实和教育现象 B、教育事实和教育问题 C、教育现象和教育问题 D、教育方针和教育事实 【答案】C
5、人们常说“教育有法而教无定法”，这反映教师劳动具有（）。 A、连续性特点 B、创造性特点 C、长期性特点 D、示范性特点 【答案】B 6、儿童身心发展有两个高速发展期：新生儿与青春期，这是身心发展（）规律的反映。 A、顺序性 B、不平衡性 C、阶段性 D、个别差异性 【答案】B 7、在大班幼小衔接活动中，教师与幼儿共同创设了“小学调查图”的主题墙，这主要是为了（）。 A、激发幼儿良好的入学动机 B、培养幼儿的责任感 C、提高幼儿的学习能力 D、帮助幼儿形成良好的学习习惯 【答案】B 8、在乒乓球比赛中，面对各种情况，抽球还击率达到90％，则说明动作技能达到了（）的目标。 A、模仿 B、准确 C、连贯 D、习惯化 【答案】D 9、《普通教育学》的作者是（）。 A、卢梭 B、赫尔巴特 C、杜威 D、洛克 【答案】B 10、教学工作的基本环节包括备课、上课、课外作业的布置和批改以及（）。 A、课外辅导
《个人与团队管理》单元测试题(通用管理能力培训教材)
姓名：学号：得分：教师签名： 第一单元 一、单选题 1．关于自我规划的各种说法，不正确的是( )。 A．“自我认知只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情绪的方式” B．“KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的方式” C．“不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART’原则” D．“中、长期目标是可以改变的，短期目标一般来说不应该改变” 2．根据KOLB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是( ) A．小岳有机会参加公司的培训 B．小钱在工作学习到了很多知识与技能 C．小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的技能 D．以上都可以 3·关于制订工作计划，说法正确的是（） A．“计划必须是非常精确的”B．“计划对于经常变化的工作来说是没必要的” C．“人人都能从计划中获益”D．“计划必须是适合自己的，才能从中获益” 4、对于面对工作和职业选择时的做法，不保守的做法是（)。 A．小贾最终选择离开了自己原来的公司 B．小丽决定发展自己在其他方面的能力 C．李总选择了改变自己对于工作问题的重视程度，更关注自己周围的生活 D．王云的选择是把日常一些工作交给别人来做，让他们承担一定的责任 二、案例分析 案例一：小王在工作中常常面临着一些问题．比如说他不能按时完成工作，他献为每天奏接到无数的电话，打扰了他的正常工作，常常是一件事没完成，又要去干另外一件事。很多时候他很忙，又有其他人同时请他帮忙，他觉得他不能拒绝。针对这种情况，为了解决这个问题，部门召开全体
部门人员会议，在会议的过程中，作为主持人的部门经理说任何人都要发表自己的想法，他当记录员，所有的人的想法越多越好，但是在整个过程中，只准发言，不准评论别人的想法．整个会议秩序井然，大家的想法在主持人的启发和引导下不断地冒出来。 1.上述案例说明．小王的工作中缺少( )。 A．计划 B.目标 C.动力 D.自信 2．上述案例中，部门召开会议解决小王的问题所用的方法是( )。 A德尔菲法B头脑风暴法C集体讨论法D自由发言 3．针对小王面对同事的请求，又不好拒绝的情况．说法正确的是( ) 。 A．小王应该根据自身的情况回绝一些事情 B．把问题揽在自己的身上 C．小王必须接受请求，否则就会引起同事的埋怨 D．如果他不接受，别人会认为他很自私 案例二：小王是从名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近理想——财经记者的职业，后来在一家国内著名的合资媒体做实习记者，但一年后他却做了一个让大家意外的选择——去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作，过起了按时上下班的职员生活．他的理由是能够解决生计压力才是第一。真要财经记者，风险大、累不说，未来几乎没有什么保障，年龄大了跑不动新闻了去干什么呢? 这样一来，小王的职业发展转入了一个全新的方向．他认为是幸运的，因为他既明白自己需要的是什么，也得到了与自己理想接近的职业。 4．案例中小王对职业的选择主要考虑的是( )。 A．性格与职业的匹配B．兴趣与职业的匹配 C．特长与职业的匹配D．职业环境的有利与不利条件 5．在面对变化时，小王所做的选择属于( )。 A．改变境遇B．改变自己的行为与技能C．改变个人与工作的关系D．改变态度 6．结合SWOT分析方法，对小王的目标改变起决定性作用的是( )。 A．s——个人的优势B．w——个人劣势 C．o——外部的机会D．T——外部的威胁
管理人员管理技能提升的试题及答案
《管理人员管理技能提升》测试卷 总分30 一、选择题（每题2分） 1、作为一个管理者，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪像通常不属于管 理者的工作范围。 A）与下级谈心，了解下级工作感受 B）亲自制定考勤制度 C）经常与上级部门沟通，了解上级领导要求 D）对下级的工作表现给予评价和反馈 2、下列不属于团队精神内涵的是（） A）合作B）团结C）发展 D）交流E）独立 3、下列不属于团队精神表现的一项是（） A）做好自己 B）配合他人 C）循规蹈矩 D）创造环境 4、人才是企业发展的宝贵资源，通常留住人才的技巧有（） A）学到东西、长期辅导B）减少工作量、改善办公室环境 C）放宽绩效考核、采纳每个员工建议D）工作开心、学到东西、遇到好上司 5、项目经理人应具备管理技能包括（）方面内容（多选） A）团队带领能力B）高效执行能力 C）高超激励能力D）良好的沟通能力E）精卓的辅导能力 二、案例讨论 1、有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不 福气地问“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但终生空乏、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞 出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” ⒈请你分析老主持在处理问题和尚的过程中存在哪些管理错误？（7分） ⒉如果你是老主持，在处理问题和尚时将会采用何种处理方式？（3分） 2、张先生是一位已有五年工龄的模具工，工作勤奋，爱钻研。半年前，张先生利用业余时间独立设计制作了一套新型模具，受到设计部门的嘉奖。为了鼓励张先生的这种敬业精神，当时的生产部主任王先生特别推荐他上夜校学习机械工程学。从那以后，张先生每周有三天
设计院通用基本能力(参考答案)
2016年青海省事业单位工作人员通用基本能力测试卷（省直） 仅供参考 一、单项选择题 1.在党中央“四个全面”战略布局下，我国以（D）统领经济社会发展全局。 A.科技兴国，人才强国 B.可持续发展观 C.社会主义核心价值观 D.科学发展观 2.（B）强调通过观测、实验和分析等来考察研究对象是否具有这种或那种属性或特征，以及它们之间是否有关系等。 A.基础研究 B.定性研究 C.定量研究 D.规范研究 3.团队学习能力是由（A A.个体学习能力 B.团体学习能力 C.外界客观环境 D.团体主观因素 4.创新能力的基础和核心是（ A） A.创新思维能力 B.创新知识储备 C.创新专门技能 D.创新精神 5.（A）是中国特色解决民族问题正确道路的重要内容和制度保障。 A.民族区域自治制度 B.人民代表大会大会制度 C.一国两制 D.民族自治制度 6.下列关于科技成果转化的作用说法中，错误的是（ D）。 A.科技成果转化是“科学技术史第一生产力”的重要体现 B.科技成果转化为产业技术手段，拓展了人类的劳动能力 C.科技成果转化可以促进相关行业的技术进步 D.产业技术能力主要表现为对经济发展的作用 7.服务型政府（B）是让人人都享有基本公共服务。 A.公共服务的供给标准 B.公共服务的覆盖面标准 C.公共服务的体系完善标准 D公共服务的规范化标准 8.（C）是破除不思进取，无所作为的意识，创造性地开展工作的需要。 A.智力 B.能力 C.创新 D.知识 9.事业单位参与社会事务管理，履行管理和服务职能，宗旨是为（A ），主要从事教育、科技、文化、卫生等活动。 A.人民服务 B. 社会服务 C.基层服务 D.公益服务 10.研究主体的（C）很大程度上决定着研究的水平和质量。 A.思想 B.知识 C.素质 D.经验 11.下列不属于事业单位工作人员在工作中调适工作压力方法的是（D）。 A.锻炼 B.放松 C.限制饮食 D.寻找刺激 12.下列关于科技成果转化的实质，说法错误的是（D）。 A.科技成果转化的首要环节是科学原理项技术原理的转化，它构成全部转化的基础 B.科学原理与技术原理的根本区别在于目的性不同 C.科学的目的性在于认识自然，技术的目的在于利用、改造和控制自然 D.科学原理向技术原理的转化，核心是加入了人类科学技术的创造性 13.下列关于团队协作，说法错误的是（C）。 A.团队协作可以产生强大的凝聚力，发挥团队智慧，使组织目标易于实现，这是动力所在 B.使高层管理者集中精力进行战略思考，使事业单位在当前社会发展情景下更能发挥优势 C.提高决策速度，团队协作能够促进员工参与决策过程，削弱管理者的组织决策嫩那个里 D.团队成员构成的多元化易于产生新颖的创意与创新的功能。 14.尊重每个生命个体，是所有有效人际关系技巧的（ A）。 A.基础 B.前提 C.保障 D.关键 15.事业单位工作人员学习能力的内涵不包括（A）。 A.信息核对能力 B.信息处理能力 C.保持知识结构更新的能力 D.团队学习能力 16.基本公共服务所要供给的对象上主要是（A ）。 A.公共群体 B.个人 C.少数群体 D.广大市民 17.在我国，根据目前的科技进步奖评审、奖励范围、科技成果不包括（B）。 A.理论成果 B.专利成果 C.应用技术成果 D.软科学成果 18.人的心理是人的行为的（C ），而人的行为又能够影响人的心理。 A.根本 B.前提 C.基础 D.内在表现 19.下列不属于成功团队合作的判断标准的是（A）。 A.信任 B.团队利益至上 C.合作力 D.凝聚力
通用管理能力测试题(技术类)
通用管理能力测试题（技术管理类） 姓名：考核日期：得分： 1、什么是防错技术？一般防错技术应当从哪些方面着手？（20分） 2、张华是X公司的技术部经理。根据公司的三年技术规划2001年公司从中山大学一次招聘了四名复合材料专业的大学生李光明，刘长发，胡中华，张洁作为公司的后备技术力量。因此公司总工程师（享受国务院津贴的专家、博士生导师）亲自培养这几个大学生。这四名大学生中张洁是女生，其他三名是男生。这四名大学生在试用期表现都很好，各有特点，李光明的特点是能吃苦耐劳，并且有较好的专业基础；刘长发和胡中华的特点是能和其他人很好地合作，并且很爱动脑子。张洁有较好的专业基础，而且工作特别细心。由于X公司的产品技术含量较高，专业上属于冷门，所以这四个人基本上需要经过三年的培养才能够独立开展工作，进入产品开发的角色。试用期满后，公司根据他们四个的各自特点分配了工作，三名男生负责产品的材料部分开发，张洁负责模具的开发及产品资料的管理。一年过去了，公司总经理、总工程师和人力资源部门对他们十分关注，经常了解他们的工作情况和生活情况，在这一年的时间中，应该说他们都表现得很好，积极上进，好学。但是第二年，情况就有所变化了。随着他们对公司的技术发展前景和个人的发展前景的了解，他们逐渐失去了耐心。其他和他们一起毕业的同学在广州、深圳都过得不错，而且私下交流的时候知道了他们的工资收入水平远低于同学们。更重要的是他们的专业前景如果离开公司的话，将很难找到更好的工作。同时公司在技术人员的工资待遇方虽然已经给予了很大的倾斜，但他们了解到他们现在的工资水平在社会上也只是处于中等水平。2003年初，李光明终于提出了辞职，即使要他支付公司约定的违约金他也愿意。李光明的辞职给其他三个人造成很大的影响，他们的思想开始出现不稳定。如果您是张华，您将如何处理？(15分)
通用一般能力测试题(面试)
面试题库――一般能力 (以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。) 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的？交通还方便吧! 2、□从(待定)到惠州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、□以前来过惠州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧! 5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪
些？ 4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
教师专业基本能力测试题答案
教育系统中小学教师岗位专业技术人员 专业基本能力测试题 一、填空题 (每空2分，共30分) 1、《义务教育法》规定，国家、社会、学校和家庭依法保障适龄儿童、少年接受 义务教育的权利 2、预防未成年人犯罪的教育目的是增强未成年人的法制观念 3、全面实施素质教育要突出抓好四个方面的问题和关键环节：一是积极推进课程改革；二是（改进和加强德育）；三是（要改革评价制度）；四是（建设高素质的教师队伍）。 4、参加继续教育是中小学教师的权利和义务。 5、社会主义主义教师职业道德修养的主要内容括政治素质、业务素质和心理素质。 6、所谓教师德性，是指教师在教育教学过程中不断修养而形成的一种获得性的内在精神品质。 7、教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点，面向全体学生，教书育人，将德育、智育、体育、美育等有机统一在教育教学活动中，注重培养学生独立思考能力、创新能力和实践能力，促进学生全面发展。 8、教师享有法律规定的权利，履行法律规定的义务，应当 为人师表忠于人民的教育事业。教师应当取得国家规的教师资格。 二、选择题（每题2分，共30分） 1、“正确的学生观”就是（ B ） A、让每一个学生都考出好成绩?? B、让每一个学生都全面发 C、每一个学生都有同样爱好? ?? D、让每一个学生都文理全能
2、“关注个体差异”就是根据学生实际存在的爱好、兴趣和差异（?A） A、使每一个学生的特长都得到发挥? ? B、按优、中、差分班教学 C.完全由学生自己决定自己如何学习? D、培养单科独进的尖子生 3.从时间上看，相对其他教育形式来说，家庭教育的特点是(B?) A.开始最早持续最短? ? B.开始最早持续最长 C.开始较晚持续最长??? D.开始较晚持续较短 4、新课程在学生评价方面改革的目的是（ D ）?? A以评价促进学生动手能力 B、以评价促进考试成绩提高 C、以评价增加学校招生数量 D、以评价促进学生全面发展 5.以教师的语言为主要媒介系统、连贯地向学生传授知识、表达情感和价值观念的教育方法是(B?) A.演示法 B.讲授法 C.谈话法 D.陶冶法 6.在学校教育体系中处于核心地位的是(C?) A.后勤工作? B.管理工作?? C.教学工作?? D.科研工作 7.人的身心发展是指(?A) A.身体和心理的发展??? B.个性的品德的形成 C.体重和身高的增加? D.技能和技巧的提高 8.教师是教育活动的组织者和领导者，在教育过程中起(?C)
企业中层管理人员管理能力测试题—中层干部测试
测试一：认识你的管理潜能 请在□内填写相应的分数。选“总是”填3分，选“有时”填2 分，选“从不” 填1 分。 总是有时从不1．我可将个人和公司目标清楚地写出来，并且每天使其不断结合。□□□ 2．我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。□□□ 3．从下属处我知道工作对他们的重要程序。□□□ 4．对于下属的工作指导我有信心。□□□ 5．我对于做的决定有信心。□□□ 6．我同雇员的沟通通畅。□□□ 7．我同上级的沟通通畅。□□□ 8．我关注于提高下属的工作能力。□□□ 9．我在制订会影响甚至改变下属的有关决定时，我听取他们的反应。□□□ 10．对于工作的争执我不是走开不理。□□□ 11．当我做决定时，我会考虑其影响。□□□ 12．我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。□□□ 13．当执行新的决定时，我留心它所产生的效应。□□□ 14．我会向同事解释决定产生的原因，而不仅仅是决定本身。□□□ 15．对于新工作方式的实行，我有耐心听取下属的反馈。□□□ 16．对于新工作，我有相应的应急措施，防止其一旦受阻不致影响全局。□□□ 17．对于每天的工作我都有相应的计划。□□□ 18．我会仔细地听从下属的想法。□□□ 19．对于不同文化背景的人，我会有同一目标但不同方法的工作方式。□□□ 20．对下属的沟通，我可以做到清楚且能很好地理解他们的想法。□□□ 21．对于主持会议，我事先会将有关议程交给与会者，并且让他们知道□ □ □会议的目的。□ □ □ 22．不论是同个人还是同小组成员们的会面，我都会提前准备。□□□ 23．当下属的工作取得成绩时，我及时表扬他们。□□□ 24．我避免将表扬和批评混为一谈。□□□ 25．工作中我对事不对人。□□□ 26．对于批评只在私下进行。□□□ 27．对于批评只在私下进行。□□□ 28．对下属批评前，我能认真听取他们的观点。□□□ 29．我经常将有关工作授权给下属。□□□ 30．我会仔细认真地将有关工作分配给最适当的人选。□□□ 31．当下属承担新工作时，我同其商量并制订出有关目标。□□□ 32．对于下属我使用多种方法培训，以提高他们的有关技能。□□□ 33．我鼓励下属从兴趣出发干工作。□□□ 34．我愿意帮助下属，以使他们达到其工作目标。□□□ 35 ． 对于公司的要求和远景目标我充满信心。□□□
2020年上海市杨浦区教师招聘考试《通用能力测试(教育类)》 真题及答案
2020年上海市杨浦区教师招聘考试《通用能力测试(教育类)》真题及答案注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、教育史上最早提出教学的教育性原则的教育家是（）。 A、裴斯泰洛奇 B、赫尔巴特 C、夸美纽斯 D、柏拉图 【答案】B 2、反映古希腊百科全书式的教育家亚里士多德的教育思想的是（）。 A、《理想国》 B、《政治学》 C、《论演说家的教育》 D、《民本主义与教育》 【答案】B 3、《普通教育学》的作者是（）。 A、卢梭 B、赫尔巴特 C、杜威 D、洛克 【答案】B 4、一个人的基本素养包括（）。 A、身体、精神 B、道德、学识 C、德、智、体 D、知、情、意 【答案】A 5、下列活动属于“言语过程”的是（）。
A、听故事 B、练习打字 C、弹琴 D、练声 【答案】A 6、由三代人结合而成的家庭或由两个以上核心家庭联合而成的家庭属于（）。 A、核心家庭 B、联合家庭 C、扩大家庭 D、不完整的核心家庭 【答案】B 7、最早从理论上对班级授课制加以论证的是（）。 A、卢梭 B、洛克 C、夸美纽斯 D、赫尔巴特 【答案】C 8、学生的成长环境，不仅仅包括学校和社会，还应该包括（）。 A、实验室 B、家庭 C、展览馆 D、博物馆 【答案】B 9、老师说我是好孩子”说明幼儿对自己的评价是（）。 A、独立性的 B、个别方面的 C、多方面的 D、依从性的 【答案】D 10、教育活动的依据和评判标准是（）。 A、教育目的 B、课程
通用能力测试(综合类)试题
一、判断题：共20题。请判断以下表述的正误，正确的请将机读答题卡对应题号位置的Y 涂黑，错误的请将机读答题卡对应题号位置的N涂黑。请开始答题： (1). 中国古代五行说认为，金木水火土是生成世界万物的五种基本元素，这种观点是一种朴素的唯物主义。( ) 正确错误 (2). 马克思主义哲学认为社会意识决定社会存在。( ) 正确错误 (3). 世界观就是人们对于世界的总的看法和总的观点。( ) 正确错误 (4). 金银天然就是商品。( ) 正确错误 (5). 静止就是指事物绝对不动。( ) 正确错误 (6). “旧瓶装新酒”反映的是马克思主义哲学中“形式和内容”这对范畴。( ) 正确错误 (7). 为了保证粮食安全稳定，中国政府已经“划出红线”，即全国耕地面积总数至少保持在18亿亩以上。( ) 正确错误 (8). 为了缓解人口老龄化引发的社会问题和矛盾，在坚持计划生育的前提下，从2014年开始，全国各地相继启动每对夫妇可生育2个孩子的政策。( ) 正确错误 (9). 中国人民解放军是人民民主专政的坚强柱石，是捍卫社会主义国家的钢铁长城，是社会主义现代化建设的重要力量。( ) 正确错误 (10). 根据国内外形势变化，中共十八大明确提出，到2020年实现国内生产总值和城乡居民收入比2010年翻一番。( ) 正确错误
(11). 香港、澳门回归祖国，是按照“一国两制”方针实现祖国完全统一的重要步骤，对台湾问题的解决有着重要的示范作用。( ) 正确错误 (12). 混合所有制经济是社会主义初级阶段经济制度的重要实现形式，是坚持公有制主体地位，增强国有经济活力、控制力、影响力的有效途径和必然选择。( ) 正确错误 (13). 中国的诉讼法只包括民事诉讼法和刑事诉讼法两种。( )[/content] 正确错误 (14). 《中华人民共和国刑法》规定，犯罪时不满18周岁的人和审判时怀孕的妇女，不适用死刑。( ) 正确错误 (15). 在中国的合伙企业中，合伙人必须对企业债务承担连带责任。( ) 正确错误 (16). 西藏自治区与香港、澳门特别行政区一样，都是中国的一级地方行政区，直辖于中央人民政府，享有高度的自治权，包括独立的司法权。( ) 正确错误 (17). 中国刑法的“罪刑法定原则”中的“法”包括法律和行政法规。( ) 正确错误 (18). 请示和报告在公文类型中属于报请类公文，在性质上又都属于上行文。( ) 正确错误 (19). 为做好保密工作，《党政机关公文处理工作条例》规定，涉密的公文应当标注公文份号。( ) 正确错误 (20). 在公文的制定过程中，印发日期在性质上不同于成文日期，在时间上可以早于成文日期。( ) 正确错误 二、单项选择题：共50题。根据题目要求，在四个选项中选出一个最怡当的答案，将机读答题卡对应题号位置的选项涂黑。
销售人员能力测试题及答案
销售人员能力测试题及答案 完成时间：60分钟答题人： 一、职业素质、修养（每题10分，共40分） 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质？ 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌，百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力？ 1、积极的人生态度6、灵活的应变能力 2、持久力7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力8、语言表达能力高超，简洁扼要 4、服务意识强烈9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质？ 1敬业2韧性3勇气热情、真诚、有感染力4真实、有可靠性 5尊重客户6客观、果断、有智慧、有想像力7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心 4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的？ 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好，做全 二、专业知识（每题10分，共40分） 1、什么是房地产？什么是房地产业？两者之间的区别是什么？ 房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。
房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。 两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性？ 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性 3、房地产业有那些方面的特征？ 1基础性2先导性3对金融的依赖性 4高回报性5高风险性 4、房地产行业与建筑业的关系是什么？ 区别： 建筑业是物质生产部门，属于第二产业；房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质，属于第三产业。 联系： 业务对象均是房地产，一般来讲，从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商；从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。 三、名词解释（每题2分，共10分） 1、土地使用权出让金 是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。 2、国有土地使用权的划拨 是指县级以上人民政府依法批准的，在土地使用者交纳补偿、安置等费用以后，将土地使用权无偿交付给土地使用者的行为。 3、商品房权属登记 指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利登记，并依法确认房屋产权归属关系的行为。 4、用地红线 是指城市规划主管部门批准的建设用地范围的界线。 5、熟地 指经过系统性的组织，开发的土地，经过三通一平或七通一平的土地。 四、计算公式（每题2分，10 分） （建筑基底的总面积÷建筑用地面积）×100% 1、建筑密度= 2、绿地率=（绿化用地面积÷总占地面积）×100% 3、公摊率=（公摊面积÷建筑面积）×100% 4、使用率=又名得房率=（套内面积÷建筑面积）×100%
(通用)基本能力标准题库 (1)
盐湖股份公司员工（通用）基本能力标准题库 （一般管理人员共130题） 一、单选题（每题1分） 1.PDCASC管理中的S和C分别指（）和（）。（ A ） A.法治和沟通 B.法治和计划 C.计划和沟通 D.计划和执行 2.盐湖股份公司前身为青海钾肥厂，始建于（B）年。 A.1956 B.1958 C.1959 D.1957 3.我们党的执政理念是（ A）。 A.立党为公、执政为民 B.从群众中来，到群众中去 C.一切为了群众 D.一切依靠群众 4.各级管理者都要树立和发扬好的作风，做到“三严三实”，其中“三实”指的是（B ）。 A.规划要实、表达要实、行动要实 B.谋事要实、创业要实、做人要实 C.工作要实、做人要实、生活要实 D.计划要实、实施要实、总结要实 5.中国共产党作为执政党领导人民发展社会主义民主政治，最根本的是要把坚持党的领导、人民当家作主与（B ）有机结合起来。 A.依法行政 B.依法治国 C.依宪治国 D.宪政建设 6.（ A ）是社会管理的基础性经常性根本性工作。 A.群众工作 B.依法治国 C.公平正义 D.深入基层 7.新形势下，做好群众工作，必须践行为人民服务宗旨，就是要努力做到“（）、情为民所系、利为民所谋”。（ A ） A.权为民所用 B.服务意识 C.为群众谋利益 D.了解人民的疾苦 8.新形势下群众工作的具体要求是为人民服务、（）让人民满意。（C） A.对人民负责 B.执政为民 C.受人民监督 D.让人民执行 9.全心全意为人民服务之所以是党的群众工作的根本立场，源于党和
人民利益的（ A）。 A.一致性 B.基础性 C.公平性 D.相悖性 10.党政干部必须坚持“一切为了群众、一切依靠群众，坚持从群众中来、到群众中去的（ D）。 A.法治路线 B.思想路线 C.基本路线 D.群众路线 11.进入调查现场之后，下列哪项做法是比较合适。（C） A.迅速展开调查 B.无声观察 C.拉近与被访人距离，消除顾虑。 D.发放调查问卷 12.调查研究的目的有三：（）、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。（ A ） A.描述事实 B.分析问题 C.总结经验 D.研究问题 13.（）是我们党的生命线和根本工作路线，党政干部在调查研究时必须坚持。（C） A.思想路线 B.基本路线 C.群众路线 D.官僚主义 14.如果从执行这个角度来看，管理者还要关注事务的细节，也就是指要（ B ）。 A.具体去负责细节工作 B.必须了解业务细节 C.参与细节的工作 D.以上都不对 15.抓落实是盐湖股份公司的一贯主张和优良作风，抓落实的关键在于提升（ B ）。 A.学习力 B.执行力 C.创造力 D.以上都不对 16.加强理想信念教育，重点是强化政治意识、宗旨意识、（）和大局意识等四种意识。（ A ） A.责任意识 B.思想意识 C.理想意识 D.以上都不对 17.（）对党政干部而言，是坚持立党为公、执政为民的需要，也是提高综合素质和领导水平的需要。（ A ） A.终身学习 B.在职学习 C.继续教育 D.学历提升 18.终身学习是开拓创新的（ A ） A.前提 B.本质 C.良方 D.内涵 19.知识经济社会是一个终身学习型社会，知识经济的组织是（B）。