规划局机关作风建设年工作计划与规划局绩效管理工作方案汇编
2024年局机关支部年度工作计划例文(五篇)
2024年局机关支部年度工作计划例文为贯彻落实____学习精神，全面提升机关建设水平，特制定以下工作计划：一、深入学习____理论，全面推进学习实践活动1. 深入开展____学习。
____、____以及中纪委二次、三次会议精神的深入学习是构建“学习型”机关的核心任务。
全体人员应掌握____和____理论体系，确保年初制定学习计划得以实施，每人撰写学习笔记、心得体会，并取得显著学习成效。
全年组织集体学习及各类组织活动不少于每月____次；支委会每季度至少召开一次，不断创新学习方式，组织丰富多样的组织生活，紧密结合局系统业务实际，推进____工作的开展。
2. 认真组织深入学习实践____活动。
根据上级统一部署，全国全党深入学习实践____活动已分批次展开。
本市县预计于____年上半年启动第二批学习实践活动。
在____年已组织的____次专题学习基础上，我们将按照上级指示，动员全体同志积极参与，确保学习实践活动按时、有效、深入开展。
3. 解放思想，推动全市中小企业和非公有制经济快速发展。
改革开放____年的实践表明，思想解放是推动经济发展的关键。
全体同志需将____和____经济工作会议要求作为发展新起点，以解放思想、改革创新为动力，积极参与解放思想大讨论，通过多种形式的学习讨论，提出建设性建议，进行调查研究，为中小企业和非公有制经济的快速发展贡献力量。
二、为实现突破发展贡献力量4. 深入开展解放思想、突破发展、创新创业活动，结合系统业务实际，发挥同志们的主动性和创造性，为全市中小企业和非公有制经济的突破发展提供意见建议。
5. 全面完成年度目标责任考评任务。
全体党员应严格要求自己，依法行事，全力支持局、科级行政领导工作，转变工作作风，提高工作效率，确保全面完成年度目标责任。
三、积极创建“五型”机关6. 构建“学习型、服务型、效能型、务实型、和谐型”的“五型”机关是____年的重要任务。
四、加强“标准化党支部”建设7. 全体同志应珍惜“标准化党支部”的荣誉，进一步加强自身建设。
2025年作风建设年活动工作总结经典版（3篇）
2025年作风建设年活动工作总结经典版一、工作背景与目标____年，是我国作风建设的关键年份。
为贯彻中央关于深化作风建设的决策部署，我单位坚决贯彻党的路线方针政策，紧紧围绕中心、服务大局，以全面从严治党为统领，坚持问题导向，注重实际效果，全力推动作风建设，在单位内部形成风清气正、务实高效的工作氛围。
本年度的作风建设年活动的目标是推动全体党员干部转变工作作风，注重理论学习，增强服务意识，增进工作效率，提高行业形象，为实现单位的工作目标和任务提供有力的作风保障。
二、工作措施与创新1.加强理论学习通过组织集中学习、个人自学和团队讨论等多种形式，全面学习党的理论知识和方针政策，提高党员干部政治理论素养。
组织党员干部参加各类培训班，提升专业知识和实践能力。
2.落实党风廉政建设责任制建立党风廉政建设责任制，对党员干部进行廉洁自律教育，加强纪律约束，坚决反对形式主义、官僚主义和享乐主义。
3.强化业务能力通过举办专题讲座、经验交流会、知识竞赛等活动，不断提升党员干部的业务水平和工作能力。
注重培养年轻干部，加强对他们的培训和指导，为单位的发展注入新鲜血液。
4.加强服务意识强化对群众的服务意识，认真听取群众的意见和建议，积极解决问题，并及时反馈工作成果。
加强与相关部门的沟通与协作，形成合力，提高工作效率。
5.加强党风廉政建设宣传教育通过开展宣传教育活动，增强党员干部的党性意识和纪律观念，坚决拒绝各种不正之风。
利用多种传媒形式宣传典型案例和先进典型，形成良好的社会氛围。
三、工作成果与亮点1.形成了科学有效的工作机制通过设立工作任务清单、定期召开工作会议、制定绩效考核标准等措施，形成了科学有效的工作机制，提高了工作效率和质量。
2.在党风廉政建设方面取得突破通过加强廉政教育和监督，全面提高党员干部的廉洁自律意识，形成了良好的党风政风。
3.业务工作获得显著成效通过加强专业培训和团队合作，单位的业务能力和水平得到了提升，工作任务圆满完成。
市教育系统机关作风建设方案（3篇）
市教育系统机关作风建设方案一、指导思想紧紧围绕“在全省率先实现教育现代化，在全国率先实现义务教育优质均衡发展”的战略目标，以“转作风、重规范、提效能”为主题，以“推进均衡发展，提高教育质量”为重点，不断创优教育发展环境，大力弘扬心系群众、服务基层的良好风气，更好地担负起推进教育的优质化、均衡化、现代化的使命和重任。
二、主要任务紧紧围绕活动主题，深入查摆解决存在的突出问题，努力形成优良的工作作风、健全的管理体制和优质的办学水平。
（一）转作风。
重点查摆解决“诿”“庸”“梗”“浮”等问题。
一是大兴勇于负责、敢于担当之风，解决好“诿”的问题。
按照我市教育改革发展规划纲要的部署，紧紧把握教育发展的良好机遇，牢固树立发展教育、时不我待的责任意识，视教育为己任，视岗位为职责，大胆探索，勇于创新，勇于改革，狠抓落实，进一步提高驾驭教育改革发展的能力。
二是大兴干事创业、创先争优之风，解决好“庸”的问题。
主动瞄准省内、国内教育改革发展的先进水平，巩固提高原有优势，深入挖掘自身潜力，按照“在全省率先实现教育现代化，在全国率先实现义务教育优质均衡发展”的战略目标，着力推动义务教育高位优质均衡国家试点、校车国家试点、中职改革发展国家示范校、国家首批示范性实践基地建设、学前教育三年行动计划等重点工作，深入开展师德师能提升年活动，积极___师德模范评比、开展岗位练兵和教学能力大比武活动，不断提高办学水平和教学质量。
三是大兴心系群众、真诚服务之风，解决好“梗”的问题。
不断强化“为民、畏民”观念，深入开展“开门办教育”活动，通过校长接待日、学校开放日、万名教师家访、群众满意度调查等活动，加大招生考试、学生资助、教育收费、学校安全等教育热点、难点问题的解决力度，搭建教育行政部门、学校和家长、学生、社会各界相互沟通和交流的平台，汇集社会各界的智慧和力量办好人民满意的教育。
四是大兴求真务实、狠抓落实之风，解决好“浮”的问题。
在教育系统党员干部中大力倡导“一线工作法”，机关干部要针对教育改革发展的重点、难点和热点问题，深入基层学校开展调查研究，为领导决策提供科学依据；学校领导要坚持经常深入课堂听课，帮助一线教师及时发现问题，解决困难；广大教师要主动拓宽与学生家长交流沟通的渠道，确保不放弃每一个学生、不让一个孩子掉队，把事关民生的好事办好、实事办实。
作风整治工作方案6篇
作风整治工作方案6篇第一篇:作风整治工作方案为落实县委工作会议精神，根据县委、县政府《关于开展服务大厅作风整治百日行动的方案》，结合部门实际，立足业务职能，开展服务大厅作风整治百日行动，制定方案如下。
一、目标要求以县委工作会议精神为指导，以改进作风、群众满意为目的，根据县委县政府方案要求，进一步转变作风，提高效率，提高群众满意度，为经济社会发展创造更好环境。
二、主要措施（一）加强学习，提高思想认识。
每逢周一例会时间，组织全体人员集中学习上级改进作风的相关文件、各项内部管理制度、先进地区的典型经验，以及各地对违反规定查处情况的通报；各处股室也要利用各自例会时间，在总结、安排业务工作的同时，结合自身特点，有针对性地对如何加强作风建设、如何更好地服务群众进行重点强调部署；组织全体人员签名承诺，增强自律意识；开展“假如我是服务对象”换位思考大讨论活动，增强主观感受。
通过加强学习，提高认识，严肃纪律，为作风整治奠定良好基础。
（二）查摆问题，切实整改提高。
一是“五查五看”。
服务大厅征求群众意见，自查问题，组织全体工作人员开展“五查五看”活动：查工作态度，看是否存在态度“冷、横、硬、推、拖”等问题；查工作纪律，看是否存在迟到早退、工作时间从事与本职工作无关事情的问题；查履职尽责，看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职渎职的问题；查日常管理，看是否存在有章不循、运转低效的问题；查廉洁自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和其他不廉洁的问题。
通过问题查摆，真正找出症结所在，认真整改，切实提高。
（三）强化监督，严格贯彻落实。
一是处室负责人值班制度。
各处室负责人轮流到服务大厅值班，协调、解决工作、作风等方面出现的问题。
二是督查制度。
专门成立由分管领导带队、各处室负责同志组成的督查小组，对各项规定的执行情况每周不定期突击检查3次，发现问题，及时整改，并对责任人严肃批评教育。
三、工作要求（一）加强组织领导。
成立工作小组，专门负责作风整治行动，加强督导，抓出实效。
2024年机关支部年度工作计划(3篇)
2024年机关支部年度工作计划一、积极发挥支部的核心作用。
1、加强领导班子思想政治建设，深入开展发展型领导班子创建活动。
以加强工商所领导干部的思想作风建设为重点，不断丰富活动内容和活化活动形式，来提高班子成员的理论修养和开拓创新能力。
2、加强支部建设增强党支部的凝聚力和战斗力。
坚持领导班子民主集中制原则，认真开好班子成员____。
3、加强党建工作，保持____先进性教育成果，继续开展责任区工作，做好干部的思想教育，把____温暖送到干部的心中。
二、加强党员的教育管理。
1、以学习____十____和自治区第____为主线，结合____理念，加强对党员的思想政治教育。
重点抓好"____"、民主评议党员和所班子建设。
2、持之以恒地抓好党员干部的理论学习。
结合"读书年"活动，有计划地开展党员干部理论学习，在学习中不断完善各项学习制度。
注重调查研究，理论联系实际。
3、发扬党员全心全意为人民服务的思想。
关心年老、体弱和生活有困难的群众，及时上门进行慰问，排忧解难。
并开展党员助残、扶贫活动。
树立____"吃苦在前，享乐在后"的____。
5、加强党风廉政建设。
班子成员要签定廉洁自律承诺书，率先垂范，做廉洁自律的楷模。
6、做好组织发展工作，吸收优秀群众加入党组织，使我党永保活力。
三、落实各项规章制度。
1、坚持集体领导的原则，重大事情集体讨论决定，充分发扬民主。
发挥集体的作用和智慧。
2、健全"____"制，定期召开支委会、小组会。
党课年不少于四次。
四、促进精神文明建设1、牢固树立"两手抓"，两手都要硬的思想。
做到年初有计划，年中有检查，年终有总结。
2、加强宣传力度，充分利用学习日，开展公民道德教育，学习身边的楷模。
3、加强对校园周边环境的监管为学生营造良好的教育环境。
2024年机关支部年度工作计划（2）一、总体要求深入学习____和十____，以深入开展____教育实践活动为契机，以反“四风”转作风为抓手，学习____《条例》和市委《____〈____和国家机关基层组织工作条例〉实施意见》，切实加强机关基层党组织建设，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，为推进新常德新创业、民生升温、城市提质和市房地产管理事业科学发展提供有力保证。
机关作风建设实施意见5篇
机关作风建设实施意见5篇一、组织领导优化作风，提升效能是当前全局的一项重要政治任务，我们要高度重视，加强领导，精心组织，切实抓紧、抓实、抓出成效。
为切实加强机关作风建设，决定专门成立领导小组（名单见附1）。
领导小组下设办公室在综合科，负责领导小组的日常事务。
各科室、各单位负责人要以身作则，率先垂范，确保作风建设强化活动顺利进行。
二、目标要求扎实推进“学习型、创新性、效能型”机关建设，全面加强全局上下的思想作风、学习作风、工作作风、领导作风、生活作风、文风会风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，解决突出问题，构建有效机制，努力打造一支“政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明、形象良好”的规划队伍。
三、实施步骤按照立足当前、着眼长远，统筹兼顾、务求实效的整体思路，有计划、有步骤把作风建设不断引向深入，分五个阶段进行。
第一阶段：查找问题（3月1日-3月31日）由各科室、各单位分管领导牵头，分别召开座谈会，倾听意见，摸清情况，重点查找本单位及本科室在联系群众、真抓实干、办事效率、廉洁自律等机关作风方面存在的突出问题，能够做到先行整改的要做到边查边改。
第二阶段：汇总整理（4月1日-4月30日）由综合科牵头将各科室、各单位意见进行汇总整理，梳理出相同问题及个性问题。
第三阶段：研究措施（5月1日-5月31日）由分管领导牵头召集各科室、各单位针对共性、个性问题集中研究，剖析原因，有针对性地提出整改措施和具体解决办法，并由综合科负责在相关范围内将存在问题、整改措施予以公布。
第四阶段：落实整改（6月1日起）不折不扣地落实整改措施，对能解决或通过努力能够解决的问题，要列出整改计划，限期解决；对一时不具备条件解决的或有其他方面原因的，也要实事求是地说明情况。
要立足长远，把解决问题与建章立制结合起来，注重从制度上巩固整改成果。
要把作风建设的成果引入到规划工作实践中去，进一步完善各类制度，努力通过制度来管人管事管权，用制度来规范行为，形成长效机制，发挥长效作用。
规划局绩效管理考核评价办法
规划局绩效管理考核评价办法—WORD版【本文为word版，下载后可修改、打印，如对您有所帮助，请购买，谢谢。
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规划局绩效管理考核评价办法
为进一步提高行政效能，促进干部职工的目标管理和规范建设，严格机关管理，切实改进工作作风，现结合我局实际，制定以下绩效管理考核评价办法。
一、考核原则
实事求是、公平公正，公开透明、民主监督，注重实效、易于操作。
二、考核目标
通过运用特定的标准和指标，对全局工作人员的业绩进行评估，并运用评估结果产生正面引导和促进。
使机关全体工作人员责任意识明显增强，治庸提能显著提升，工作业绩达到一流。
三、考核对象
全局考核对象及分类如下：
（一）局除局长外班子成员（局长由市级考核）；
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自然资源和规划局年度工作计划
自然资源和规划局年度工作计划一、总体目标自然资源和规划局的年度工作计划旨在保护和有效管理自然资源，促进可持续发展和环境保护。
在未来一年内，我们将着重推动全面深化资源管理改革，完善资源管理制度和政策，加强自然资源调查监测和保护力度，促进绿色发展，推动经济增长与资源环境协调发展。
二、主要任务1.加强自然资源调查监测开展全面调查自然资源的工作，加强对土地、水资源、矿产资源、海洋资源等方面的监测，建立完善的信息管理系统，保障自然资源信息的准确性和全面性。
2.加强资源保护与管理针对不同类型的自然资源，制定相应的保护管理方案，加强对自然保护区、湿地、森林等自然生态系统的保护力度，严格控制资源开发和利用活动，遏制不合理开发、滥伐滥采等行为。
3.深化资源管理改革加快推进自然资源产权制度改革，建立健全资源适度开发、节约利用和再生利用的制度，鼓励和引导社会力量参与资源保护和管理工作。
4.推进绿色发展加大对清洁能源、循环经济、生态农业等方面的支持力度，推动绿色技术和绿色产业的发展，推进绿色经济转型，保障资源的可持续利用和环境的可持续发展。
5.推进国土规划和城乡规划统筹规划生态保护、资源利用和城乡建设，加强土地利用总体规划、城市规划和特色小镇规划的设计和管理，推动城市更新和乡村振兴。
6.加强协调合作加强国内外合作交流，扩大资源的开发利用和生态环境保护的国际影响力，积极参与全球环境治理，推动国际环境保护事业的共同发展。
三、具体措施1. 完善自然资源管理制度和政策，健全资源有偿使用和环境保护赔偿机制，规范资源开发利用行为，保护生态环境。
2. 加强生态环境监测和评估工作，开展资源环境承载力评估，及时发布资源环境状况、预警和信息，为政府决策提供科学依据。
3. 完善资源产权制度，鼓励和支持社会资本参与资源保护和管理，推动资源勘查和生产方式的创新。
4. 加大对生态产业和绿色技术的支持力度，强化环境管理和节能减排的政策措施，促进节约资源和保护环境。
转变工作作风提高行政效能建设实施方案例文(三篇)
转变工作作风提高行政效能建设实施方案例文在当前社会发展的背景下，企业和机构的行政效能成为衡量其管理水平和竞争实力的重要标志之一。
为了提高行政效能，转变工作作风至关重要。
下面就如何建设实施方案进行探讨。
1. 深化管理理念积极倡导“以人为本”的管理理念，注重员工的发展和激励，营造和谐的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
同时，坚持目标导向，强化绩效评价制度，确保工作的有效开展。
2. 强化沟通协作建立开放、透明的沟通机制，让信息流通畅，让决策更加科学合理。
同时，加强团队协作，倡导协同办公和互相协作，提高团队整体绩效。
3. 优化流程管理对各项管理流程进行优化，简化办事程序，减少繁文缛节，提高工作效率。
同时，建立科学的管理流程，规范各类工作流程，确保工作有章可循。
4. 提升员工素质加强员工培训和发展，提高员工对工作的专业素养和能力水平。
同时，不断激发员工的学习热情和创新意识，培养高素质的专业团队。
5. 强化监督管理建立健全的监督机制，加强对各项工作的督促和检查，确保工作按规定落实到位。
同时，加强自身管理能力，提高管理者对团队的领导力和激励力。
在实施转变工作作风的过程中，需要各级领导的坚强领导和全体员工的齐心协力。
只有通过全员参与、共同努力，才能实现行政效能的提升，推动企业和机构不断向前发展。
转变工作作风提高行政效能建设实施方案例文（二）一、前言____年是新时代发展的重要节点，也是我国加快推进现代化建设的关键时期。
为了适应经济社会发展的新要求，提高行政效能，转变工作作风成为当务之急。
本方案旨在明确____年转变工作作风的目标、原则和主要任务，通过实施一系列措施，加强行政效能建设，提高行政工作的效率和效果。
二、目标1. 创建高效便民的行政服务体系，提供规范、高效、便捷的公共服务；2. 转变工作作风，实现“以人民为中心”的治理理念，加强政务公开，提高服务质量和满意度；3. 精简冗余行政程序，优化行政管理流程，提高行政效能，为经济社会发展提供良好环境。
公司加强和改进机关作风建设整治方案
公司加强和改进机关作风建设整治方案一、背景机关作风建设是公司提升企业形象、提高行政效能、增强企业发展动力的关键任务，也是推进公司现代化管理的基础要求。
然而，在实际工作中，还存在着一些问题，如部分员工缺乏服务意识、工作效率不高、决策过程不透明等，影响公司的发展和形象。
针对这些问题，我们制定了以下加强和改进机关作风建设的整治方案。
二、目标1.提高员工服务意识，增强责任感和使命感。
2.提高工作效率，优化决策流程。
3.加强沟通协作，建立和谐的工作氛围。
4.提升企业形象，为公司发展提供有力支持。
三、重点措施1.建立健全机关作风建设的工作机制（1）设立机关作风建设委员会，由公司高级管理人员担任组长，相关部门负责人和员工代表参加，负责推动机关作风建设的各项工作。
（2）设立机关作风建设督导组，负责对机关作风建设情况进行监督和检查，对存在的问题进行及时纠正。
（3）开展机关作风建设专项培训，组织员工学习国家有关机关作风建设的法律法规和政策，并加强职业道德教育，提高员工的服务意识和专业水平。
2.健全决策流程，提高决策效率和透明度（1）建立健全决策科学化、规范化、透明化的机制，明确决策流程和责任分工。
（2）加强决策前的信息收集和分析工作，提供科学依据，减少决策失误。
（3）加强决策结果的监督和评估，增强决策的准确性和有效性。
3.加强内外部沟通，提高协同工作效率（1）建立内部工作沟通机制，定期组织各部门开展交流会议，加强部门之间的协作，促进任务的顺利落实。
（2）加强与外部合作伙伴的沟通，及时了解市场变化和行业动态，为公司的发展提供参考和支持。
4.建立健全绩效考核制度，激发员工积极性（1）制定明确的绩效考核指标，将服务态度、工作效率、工作质量等因素纳入考核范围。
（2）通过绩效考核结果，根据员工的表现进行激励和奖励，激发员工的积极性和创造力。
（3）建立及时反馈和改进机制，听取员工的意见和建议，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
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第 1 页 共 12 页 规划局机关作风建设年工作计划与规划局绩效管理工作方案汇编
规划局机关作风建设年工作计划 今年是我局重新挂牌的第一年。一年来，我局克服了人员不足，办公设备缺乏，下属分局不到位的困难，根据市机关作风办的统一部署和要求，结合我局的实际工作，以提高“三服务”水平为核心，采取有效措施，扎扎实实抓好机关作风建设，形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围，进一步增强了市规划局的凝聚力和向心力，有力促进了各项工作的开展。1月至今，共受理项目报建678宗（含规划验收101宗），计费登记300宗，发证369宗；共办理文件311，其中人大政协提案和建议70宗，对外发文86；召开技术审查会3，规划业务会3，规划委员会专业技术委员会3；完成规划编制项目32项。现将我局机关作风建设情况汇报如下： 一、加强思想建设，强化服务意识。 思想是行动的先导，良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。年初，局领导就在局长办公会上决定，将每个月的第一个星期五定为学习日。一年来，我们通过政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式并结合“共产党员先进性教育”的契机，着重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求全体工作人员要讲政治、讲大局，坚定共产主义理想和社会主义信念。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际，开展讨论活动，使大家清醒地认识到自己作为规划战线第 2 页 共 12 页
的人员，是城市建设的排头兵，更是“基层、企业、群众”的服务员。要树立光荣感、责任感，加倍努力，更加严格要求自己，在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。规划局的工作既是城市建设的综合服务部门，又是土地、房地产、市政建设的权力部门，工作繁杂。针对这些特点，一方面，我们认真抓好“三服务”教育和“三个代表”教育，进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性。加班加点，牺牲了假日，冷落了家庭，但始终无怨无悔，默默奉献。另一方面，根据市政府的统一部署，狠抓纪律教育和两个《条例》教育，使干部职工树立正确的权力观，增强廉洁从政的意识，真正经得起政治考验，抗得住各种诱惑，担得起服务重任。 二、科学管理，依法行政。 1、开展《珠海市城市规划条例》修订的工作。该项工作自初开始，经组织编写和多次会议研究、讨论、征求意见，形成了《珠海市城市规划条例》（修订稿）的最终送审稿，将由市法制局报市政府研究，提请市大人审议通过。 2、编写《城市规划技术标准和准则》。为提高城市规划建设水平，实现城市规划编制和管理的标准化、规范化和法制化，经过征求相关职能部门和专家意见、反复的讨论和修改，完成了《城市规划技术标准和准则》编写工作，将为城市规划管理工作提供必要和准确的技术规定和办事原则，为城市规划的规范管理提供必要的依据。 3、建立和完善规划成果的公示制度。自3月1日起，我市所有规划在上报城市规划委员会或人民政府之前，都在珠海市城市规划网站和新闻媒体进行公示；凡属市规划局受理的所有建设用地规划申请和第 3 页 共 12 页
建设工程规划申请许可后，全部在珠海市城市规划信息网站公开核发结果；对已批复实施的控制性详细规划还定期在我局城市规划展示厅进行公众展示。 5月1日至15日期间，我局在国贸易海天城举行了珠海市城市规划成果展览会，将部分新编制出的规划成果向公众展示，并收集了几百份公众意见表。 10月1日至7日，在市规划局规划展示厅对《重大基础设施及集疏网络规划方案》、《前山河一河两岸滨水城市设计》中选方案等进行了公示，并征集公众意见20份，在方案的深化修改中采用了部分合理意见和建议。 4、信息化建设。3月1日起，珠海城市规划网站正式开通；11月，我局规划管理系统开始试运行，实行无纸化办公。 5、加强对外业务接办窗口建设。 一是强化窗口服务意识，以群众满意作为检验工作成效的标准，努力做到“办好每一件事，接好每一个电话，说好每一句话，待好每一位群众”；二是做到窗口办事制度公开，让群众放心。窗口大厅墙上公布了规划业务的服务事项、办事程序、工作纪律、监督电话等，同时印发了办事指南宣传册子，方便服务对象索取；认真贯彻落实《行政许可法》，严格实行服务承诺制、限时办结制；窗口还建立了电话回访制度，主动采集服务对象的建议和要求，进一步改进工作，群众反映良好。三是建立人性化的办公及配套设施，为群众创造一个整洁、舒适的环境。5月我局业务接办窗口被市团委评为“青年文明号”。 第 4 页 共 12 页
6、制定科学、规范的审批程序和办事程序，重大事项集体审批、集体决策，确保各项业务规范、透明、高效管理。 凡符合规定要求的业务按程序审批，技术业务性较强的，由技术审查会议集体研究审定，涉及政策方面的由局规划工作业务会研究审定或报市土地领导小组审定，我局每个星期召开一次局技术审查会和规划业务会。1月至今，我局召开技术审查会3，规划业务会3。 7、实行城市规划委员会议事制度，提升城市规划决策的科学性和民主性。 进一步完善了规划委员会的议事制度，修改出台了《珠海市城市规划委员会章程》，制定了详细的议事规则、议事内容、议事程序。通过城市规划委员会审议、城市规划专业技术委员会审查等制度，建立市民和非公务人员参与城市规划决策的机制。城市规划委员会专业技术委员会召开了3会议，审议了3议题。市城市规划委员会、城市规划专业技术委员会的运作，为鼓励公众参与，监督规划的实施，提高城市规划决策的科学性，民主性，促进经济、社会和环境的协调发展起到十分重要的作用。 8、开展各层次规划编制工作。 完成规划编制项目32项。开展了《珠海市城市发展策略规划》等总体规划的编制工作；开展了金湾中心城区、斗门中心城区、南湾新城等分区规划工作；根据城市总体规划和分区规划等战略性规划，加强我市控制性详细规划的编制工作我局已安排对我市近期重点改造的主城区和近期重点建设、开发的地区开展16项控制性详细规划的编制,目前已编制完成并批复实施的控制性详细规划有9项；为进一步完善主城区的城市配套，发展高端服务业，我局正会同有关行政主管部第 5 页 共 12 页
门，组织编制1专项规划。包括文化、教育、名胜古迹、公共绿地、旅游、环境卫生、商业、民政、市政、通讯等专项规划；为提升城市品质，加强对城市景观、建筑风格、环境风貌和特色的规划研究工作，开展城市设计工作。 11月，我局制定了底至20**年规划编制计划共80项。 9、认真处理群众投诉，有效解决群众反映的热点、难点问题。 今年1月至11年共受理了1上访投诉案，处理信访及书面投诉次，接待来访群众三十几起近百人次。影响比较大的有：圆明山庄投诉南湾花园、春晖花园投诉春晖秋实、上冲村改造等。 三、认真落实人大代表有关提案及建议、批评和意见。 办理建议提案是密切政府同人民群众联系，增强政府决策科学化、民主化，改进工作的重要措施，也是建设廉洁、勤政、务实、高效政府的重要工作，为此，我局高度重视人大代表有关提案及建议、批评和意见的落实工作。我局共接受有关城市规划工作的人大代表提案、建议70宗，包括城市规划、旧村改造、老工业用地改造、工业区建设、市政建设等方面的内容，对这70项提案和议建我局已全部回复并落实。目前，我局正在着手开通人大、政协代表电子信箱，我们将通过电子信箱的形式，快速、及时的向人大、政协代表汇报近期的规划管理工作中的重大事项及最新动态。 四、先进性教育： 今年上半年，组织全局广大党员干部开展先进性教育活动，进行了动员、党性分析、民主评议及整改三个阶段的教育，通过理论学习、上党课、召开座谈会、参观走访企业、为企业现场服务等活动，激发广大党员的工作热情。 第 6 页 共 12 页
共出刊先进性教育简报23期，并与各新闻媒体联合开展先进性教育及宣传活动，发动党员干部走访慰问群众，送慰问金200，为群众办实事3，为困难群众捐款495，捐衣物39。 五、理顺机构，延伸服务。 根据市委、市政府的要求，我局完成了规划系统机构改革工作，建立市局、分局、管理所三级垂直管理体制，设立分局。9月30日，各分局人员全部到位，各项工作正常运作，分局成立后，我局明确分局作为规划管理和服务工作的延伸机构，侧重于服务基层，现场服务。同时我局还成立了规划研究与信息中心，将市规划设计研究院、市测绘大队纳入我局所属的事业单位。: 六、抓好廉政建设，杜绝不正之风。 党风正是搞好机关作风建设的基础。因此，我们十分注重抓好我局的党风廉政建设。一是通过组织规划局人员认真学习《廉政准则》、《廉政守则》和两个条例，进一步规范干部职工的从政行为；二是通过学习牛玉儒等人的先进事迹，教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政；三是通过规范机关财务管理、严肃人事工作纪律，确保我局工作人员依法行政、秉公办事。 一年来，尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距离上级和群众的要求还有不少差距，一些地方还需要加以改进。今后，我们要以“三个代表”重要思想为指导，按照《20**珠海市机关事业单位年终考评办法实施细则》的要求，扎实工作，与时俱进，进一步推动市规划局的机关作风建设，为优化市规划局的服务环境，促进三个文明建设作出新的贡献。 第 7 页 共 12 页
规划局绩效管理工作方案 为进一步加强机关效能建设，根据市软建办的相关要求，结合我局工作实际，特制订绩效管理工作实施方案： 一、总体思路 以全面实现市委、市政府赋予我局的各项目标任务，充分履行规划管理工作职能，提升机关工作效能为目的，不断完善机关工作管理，在已实施机关目标管理的基础上，通过强化对组织目标的过程控制和个人工作的业绩评价，进一步增强机关人员的目标意识和责任意识，深化效能建设。具体思路是：通过将局机关总体目标任务按照组织体系细化分解到处室、年度目标分解成阶段性工作项目，并在此基础上进一步制定具体可操作的工作措施、工作事项和工作任务，并逐一分解到年度各个阶段，以建立绩效目标体系，即为组织建立月度工作计划和个人工作事项库；通过每月对处室的阶段性工作项目和工作计划完成情况的考核评价，强化绩效目标执行的过程管理，结合年度总目标完成情况，实现对处室的绩效评价；通过每周对处室人员完成个人工作事项绩效情况的考核评价，完善激励机制，充分调动机关上下干事创业的积极性和主动性。 二、方法步骤 绩效管理主要围绕绩效目标、绩效实施、绩效考核和绩效改进四个环节，构建科学、规范、可行的绩效管理机制。 1.绩效目标