中层管理人员考试试题

中层管理人员考试试题
中层管理人员考试试题

广西南宁市丰登化工有限责任公司

中层以上管理人员安全知识考试试题姓名---------------------- 单位--------------------- 考试时间-------------------- 成绩---------------------

一、填空题(每题2分,共40分)

1、我公司2013年度安全生产方针是--------------------------、--------------------------、

-------------------------、--------------------------。

2、我公司2013年度安全生产目标中,千人轻伤率控制指标是--------------------,

千人“三违”发生率控制指标是------------------------。

3、我公司现任的安全生产管理委员会主任是-----------------------,副主任是

-----------------------、-----------------------、-----------------------

4、公司《安全、环保事故汇报制度》中规定,发生人身伤害事故,应立即汇

报到-----------------------、-----------------------、-----------------------。

5、公司《承包商安全管理制度》中规定,在与承包商签订施工合同时,必须

同时签订--------------------------------------------------------------。

6、公司《安全、环保事故汇报制度》中规定,凡发生生产安全事故,-----------------------分钟内要汇报到总经理。

7、公司《生产异常情况汇报制度》在规定,生产出现异常,因工艺或设备影

响减量在每小时4机以下的,要汇报到-----------------------或-----------------------;每小时减量

在4机至6机的要汇报到-----------------------;每小时减量在6机以上的,要汇报到-----------------------。

8、公司《生产安全事故管理制度》中规定,发生工艺事故,由---------------负责

组织调查处理;发生设备事故由-----------------------负责调查处理;发生工伤事故、火

灾爆炸事故由-----------------------负责组织调查处理。

9、《安全生产事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)中,将生产安全事故划分为-----------------------、-----------------------、-----------------------和-----------------------四个等级。

10、公司《生产安全事故管理制度》中,把生产安全事故划分为------------、-----------、

、---------等五类。

---------、---------

11、我国把每年的-----------月份定为安全生产月。

12、我公司安全生产第一责任人是----------------,安全管理职能科室是--------------。

13、三级安全教育指的是---------------------、-----------------和-----------------。

14、构筑社会消防安全“防火墙”工程的四个能力是----------------------------------------、

和--------------------------------------------。--------------------------------------------、--------------------------------------------

15、新建、改建、扩建工程项目“三同时”指的是安全设施与主体工程

、------------------------------。

---------------------、---------------------

16、“四全”安全管理中的“四全”指的是---------------------、--------------------、

---------------------和---------------------

17、我国《安全生产法》于---------------年---------------月---------------日实施。

18、预防性管理的内容包括---------------------------、-----------------------------、------------------、------------------------------------。

19、人的不安全行为受到-------------------、-------------------、-------------------等因素的影响。

20、作业环境职业有害因素分为-------------------、-------------------和------------------。

二、选择题(每题2分,共20分,将正确答案题号填入空格上)

1、现场“5S”管理的内容有整理、整顿、清扫、清洁和------------------。

A、素养

B、爱好

C、安全

D、卫生

2、现场作业是人、物、------------------的直接交叉点。

A、设备

B、环境

C、原材料

D、制度

3、安全检查按检查时间可分为定期性检查、经常性检查和-----------------。

A、专业性检查

B、劳动纪律检查

C、季节性检查

D、春季检查

4、安全管理制度是保障员工人身生命安全健康以及财产安全的基本的规定,是-----------------在企业的延伸。

A、国家法律法规

B、国家要求

C、安全管理

5、工艺安全信息内容包括危害信息、技术信息和-----------------等。

A、设备信息

B、原材料信息

C、人员信息

6、设备、设施选购、安装、调式过程的安全监督、管理,重点把好-----------------关。

A、设备本质安全

B、设备安全

C、设备技术

7、作业过程的安全管理要求具备合理的劳动组织:应有明确目标(任务明白和安全目标)、有协作的意愿、-----------------。

A、有团结精神

B、有良好的沟通

C、有奉献精神

8、人的安全素质包括安全生理素质、安全心理素质、安全知识与----------------等。

A、操作方法

B、安全技能

C、生产技术知识

9、事故发生的原因归纳有四个方面:人的不安全行为、物的不安全状态、不良的环境和----------------。

A、管理缺陷

B、制度缺陷

C、技术缺陷

10、人的不安全行为是造成事故的主要原因,据统计---------左右的事故都是人为造成的,所以对人的管理是非常重要的。

A、50%

B、80%

C、60%

三、判断题(每题1分共10分,正确的打“√”错误的打“×”)

1、企业安全管理是安全管理职能部门的事,与其他管理部门无关。()

2、防火防爆技术措施有贯彻防火法律法规、落实防火防爆责任制,健全制度,开展防火教育、检查等。()

3、危险化学品的危害性有燃烧爆炸危害、健康危害和环境危害。()

4、企业主管安全生产的领导是安全生产第一责任人,对企业的安全生产工作全面负责。()

5、消防安全“三项报告制度”包括消防安全管理人员报告备案制度、消防设施维护保养报告备案制度和消防安全自我评估报告备案制度。()

6、企业由于没有制定操作规程,导致事故发生,是属于管理缺陷。()

7、企业由于没有在生产现场配备必要的劳动防护用品,员工在应急处置时,发生中毒,是属于物的不安全状态。()

8、危险化学品对人体造成伤害的主要途径是通过呼吸道。()

9、职业健康检查包括上岗前、在岗期间和离岗时的检查。()

10、企业开展安全检查的内容有查思想、查管理、查制度、查现场和查整改。()

四、简述题(每题10分共30分)

1、请结合你的岗位职责,谈谈你应该履行的安全职责是什么?

2、你认为我公司目前安全管理还存在哪些问题?应该采取哪些对策措施?

3、危险化学品应急处置的原则是什么?假设我公司液氨储罐发生泄漏,你认为如何进行处置?

企业中层管理人员管理能力测试题—中层干部测试

测试一:认识你的管理潜能 请在□内填写相应的分数。选“总是”填3分,选“有时”填2 分,选“从不” 填1 分。 总是有时从不1.我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。□□□ 2.我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。□□□ 3.从下属处我知道工作对他们的重要程序。□□□ 4.对于下属的工作指导我有信心。□□□ 5.我对于做的决定有信心。□□□ 6.我同雇员的沟通通畅。□□□ 7.我同上级的沟通通畅。□□□ 8.我关注于提高下属的工作能力。□□□ 9.我在制订会影响甚至改变下属的有关决定时,我听取他们的反应。□□□ 10.对于工作的争执我不是走开不理。□□□ 11.当我做决定时,我会考虑其影响。□□□ 12.我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。□□□ 13.当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。□□□ 14.我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。□□□ 15.对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。□□□ 16.对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局。□□□ 17.对于每天的工作我都有相应的计划。□□□ 18.我会仔细地听从下属的想法。□□□ 19.对于不同文化背景的人,我会有同一目标但不同方法的工作方式。□□□ 20.对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好地理解他们的想法。□□□ 21.对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道□ □ □会议的目的。□ □ □ 22.不论是同个人还是同小组成员们的会面,我都会提前准备。□□□ 23.当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。□□□ 24.我避免将表扬和批评混为一谈。□□□ 25.工作中我对事不对人。□□□ 26.对于批评只在私下进行。□□□ 27.对于批评只在私下进行。□□□ 28.对下属批评前,我能认真听取他们的观点。□□□ 29.我经常将有关工作授权给下属。□□□ 30.我会仔细认真地将有关工作分配给最适当的人选。□□□ 31.当下属承担新工作时,我同其商量并制订出有关目标。□□□ 32.对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。□□□ 33.我鼓励下属从兴趣出发干工作。□□□ 34.我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。□□□ 35 . 对于公司的要求和远景目标我充满信心。□□□

企业中层管理人员素质测评及答案

企业管理人员素质测评 测评对象:___________测评日期:____________ 一、请选择你认为最佳的答案。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事

中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案x

中层干部和管理者能力素质测试题大全 题一认识你的管理能力 提二你了解自己的生活节奏吗 题三你能支配自己的时间吗 题四沟通能力测试 题五你了解激励吗 题六需要层次调查问卷 题七你能正确地评估下属的工作吗 题八领导风格问卷(经理用) 题九领导风格问卷(下属用) 题十教练技能评估 题十一团队角色问卷 题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何 测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析,从中你可以得到相应的测试结果。题一管理潜能测试指导 题一的测试,如果你的得分: >90 你已经是一名成功的中层经理了 76-90 高于平均水平,但是还有提高的空间 66-75 合格,但仅仅是合格而已,也可以成为“凑合” <60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分,“否”得0 分。 80-100分你能最充分地利用自己的时间,从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。 60-80分你基本上能够有效地支配时间,只在某些方面仍须改进,可参考测试结果对照检查。 30-60分 由于做事计划性差,效率低,你给自己增加了很多工作压力,你的问题主要集中在三个方面: 主次不分,眉毛胡子一起抓;不能充分相信下属,大胆放权;精力分散,易受不速之客干扰。只要下决心改正以上不足,你一定能在有限的时间里取得更高效益。 30分以下 你即将面临严重的健康问题或被解职,除非你立即全力以赴提高效益,后果不堪设想。 题三沟通能力测试指导

如何计分 第1、2题,计算共选择了多少项,每选一项得1分: 每3—8题: 第9题:与下列答案一致的,每项得1分:a.是b.是c是d.否e.是f.否 结果分析 60-80 分 无论你是老板、同事还是下级,你都表现得非常好,在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,同理还能争取和团结各种力量。你自信心强,部下也信任你,整个部门中充满着团结协助的气氛。 30-60 分 你的交流能力较强,在大多数社交活动中表现出色,只是有时尚缺乏自信心,你还需加强学习与锻炼。20-30 分 由于你对沟通能力的重视不够,而且也没有足够的自信心,导致你距优秀管理者尚有一段不小的差距。要知道,作为一个经营管理者,有责任主动将信息传达给部下,不应让部下千方百计去寻找信息;而且你应该以轻松、热情的面貌来进行交流,你应把自己看作一个生活幸福、工作有成就的人,同时,对别人也不可存在任何偏见。经常与人交流,取长补短,改变你拘谨封闭的管理作为,使你和你的部下充满活力和热情,是非常有益处的。 记住:沟通能力是成功的保证和晋升的阶梯。

浅谈如何做好一名中层管理者

浅谈如何做好一名中层管理者 现代企业发展过程中,中层管理人员作为企业发展的中坚力量,其作用极其重要性不容质疑。一定意义上讲,中层管理人员的素质、技能及其管理能力决定一个企业的最终竞争力,那么作为一个中层管理人员,应从那些方面来提升自己,将自己打造成为一名合格的中层管理人员;同时作为一个企业应从哪些方面来鉴别自己企业中层管理人员是否合格呢? 现代企业发展过程中,中层管理人员起着承上启下的作用,是否能够根据企业发展方向、战略来规划本部门的目标及其策略?是否能够跟着企业的发展需要,跟进脚步带领团队共同前进,促进团队每一位成员的共同成长?在企业现实运营过程中是否具有竞争意识、市场意识、责任意识和服务意识都成为考核一个合格中层管理人员的重要指标。 一个中层管理者在企业中都扮演哪些角呢: 一、信息沟通的角色

中层管理人员是连接基层员工和高层管理者的桥梁。一方面,要把上层的批示、决策和方针传达下去,另一方面要将基层的各种信息、状况汇报上去。但是,中层管理人员不是简单的传声筒,对于上级的批示首先要根据部门的具体情况分析、权衡,把它变成部门的工作内容传达下去;对于下属反馈的信息,比如市场信息,中层管理人员要做相应的汇总后,再呈报给上级。此外,部门经理还要加强横向沟通,也就是部门之间的沟通。减少部门之间由于相关信息不一致而产生的不必要的磨擦。 二、人际关系的角色 出色的中层管理人员不仅要在公司内部有良好的人际关系,而且在公司外部,尤其是与客户以及其他利益相关部门也要保持良好的关系。部门经理应该意识到,自己是公司形象的代表,在与客户或其他部门交往的时候,代表的是公司的形象。 三、决策者的角色 作为管理者,会不断遇到各种问题,需要解决各种问题,所以经常扮演决策者的角色。但是做决策是一件非常慎重的事情,绝不是拍脑袋那么简单。

管理学试题及答案2

1. 与长期的战略性计划有关的是()人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程,其步骤包括() A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是() A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型

5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的() A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是() A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构() A)纺织厂 B)医院

C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是() A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式() A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的() A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()

管理知识-办公文书之企业中层管理人员素质测评 精品

资料4-7 企业中层管理人员素质测评 测评对象:___________ 测评日期:____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢 E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗?大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事 E.这是你的新机会,可表现你的才能 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴: A.你弹得好的话,爸会多开心呢

中层管理知识测试题(答案)

美的空调事业部 2003年上半年中层干部管理知识测试题 一、单项选择题(每题1分,共20分): 1、根据2002年“中国最有价值品牌”公布,“美的”品牌价值为:(B) A、101.36亿元 B、117.02亿元 C、101.02亿元 D、117.36亿元 2、事业部的人才观和用人理念强调的“五力”中排第一位的是:(C) A、执行力 B、学习力 C、品德力 D、创新力 3、《第五项修炼》一书中所讲的五项修炼中的核心是:(C) A、改变心智模式 B、共同愿景 C、系统思考 D、团队学习 4、以借钱的方式支付借款利息,在日后必须付出更多的利息,属于下列系统基模中的哪一种?(A) A、饮鸠止渴 B、成长与投资不足 C、恶性竞争 D、舍本逐末 5、要对付内部政争,必须从下面哪一项开始:(B) A、团体学习 B、建立共同愿景 C、超越自我 D、改善心智模式 6、最有力的激励方式是(A) A、认可 B、加薪 C、晋升 D、奖励 7、当员工的相匹配时是最快乐的:(D) A、能力与工作 B、兴趣与能力 C、知识结构与工作 D、个性与工作 8、留住人才的最好方法是:(B) A、赞赏 B、一开始就坦诚相见 C、多沟通 D、信任 9、预测个人未来行为的最好指标是:(A) A、个人过去的行为 B、人格特质 C、个人现有的知识结构 D、个人能力 10、《致加西亚的信》一书中的主人公是:(D) A、加西亚将军 B、麦金莱总统 C、哈伯特 D、罗文中尉 11、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类,质量检验可分为:(B) A、进货检验、样品检验、成品检验 B、进货检验、过程检验、成品检验 C、样品检验、首件检验、巡回检验 D、首件检验、巡回检验、成品检验 12、某企业现有银行存款1000万元,存款年利率为8.9%,若购买债券(债券年利率为17%)或其他投资(年收益率为17.8%),则该企业1000万元存款的机会成本(万元)是:(C) A、1000 B、1000X17.8% C、1000X(1+17.8%) D、1000X(1+17.8%-8.9%) 13、激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:(A) A.能影响和预防职工不满意度产生的因素 B. 能影响和促进职工工作满意度的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能预防职工心理疾病的因素 14、目标管理最突出的特点就是强调:(C) A、计划与执行相分离 B、过程管理与全面控制 C、成果管理与自我控制 D、自我考评和全面控制 15、矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构,下面哪种类型的企业适合于采用这种结构?(D) A、中小型的、比较灵活的企业 B、跨国和跨地区的大企业 C、高科技企业 D、需要保持较强灵活反应能力的企业

中层管理人员管理制度

中层管理人员管理制度 1、目的 为了深入贯彻执行党的路线、方针、政策,加强河北航天信息技术有限公司领导中层管理工作,构建中高层管理人员队伍,科学有序的配置与公司经营发展战略相适应的人力资源,推进公司中层管理工作的制度化和精细化,以适应公司战略发展需求,确保公司的可持续发展,特制定此规定。 2、范围 本管理办法所指的中层人员是指由公司统一管理的人员,包括: 2.1各职能部门、中心、事业部正、副职中层人员和公司聘任的中层中层人员; 2.2xxx分子公司总经理和副总经理等中层人员; 2.3经公司总经理办公会或人事部门研究决定,其他需纳入领导中层管理范畴的人员; 2.4按照选拔标准和选拔程序,选拔出公司范围内德才兼备、综合素质高、有培养前途和发展潜力的优秀人才,为补充上一级中层人员而准备的后备人选。3、内容 为加强中层人员的集中统一管理,凡涉及中层人员的配备、职务、职级、待遇等政策性规定,均由公司中层管理部门统一提出,总经理办公会审批。 4、中层人员结构与任职资格 4.1公司从不断改善中层人员的知识、专业、能力、经验入手优化经营管理队 伍结构。各部门、中心、事业部及分子公司中层人员所需的专业知识,应与本单位的性质、任务和发展方向相适应,使领导中层管理团队成员各尽其能,充分发挥整合能力。 4.2公司管理的中层人员必须具备的基本条件。 4.2.1具备较好的职业素质。具备本职工作所需的专业知识、管理知识、实践经验和组织领导能力;具有强烈的事业心和责任感;熟悉相关市场经济知识和法律法规,遵纪守法、廉洁从业、勤勉尽责,团结合作、品行端正、诚实守信、作风正派; 4.2.2具备较强的经营管理能力、决策分析能力、开拓创新能力和沟通协调能力;有大局观念,能正确履行领导职责; 4.2.3具备良好的心理素质,身体健康,能够承受工作压力;

最新面试中层管理人员常用题目

你能简单地谈一下你自己吗? 这个问题,说它是面试问题的始祖,这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。在谈的过程中要简练,但要有亮点。 2. 你觉得自己有哪些与众不同之处呢? 3. 我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢? 4. 从今以后的3年时间里,你都计划做些什么? 通过类似这样的问题,我们了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢?他所要求的薪水我们可以接受吗?随着对方的日益成熟和工作经验的日益增加,他的工作目标、工作动力和简历中描述的还一样吗?如果我们录用了他,这会对他的工作前景有什么样的影响呢?他还会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗?每一个求职者都希望能得到面前的这个职位。但是,为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象,一般的求职者比较谦虚的开始他的回答;其时此时,我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题,进一步明确对方的目的。 5. 能描述一下你的管理思想吗? 我们希望在面试中了解,求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力(除非面试官本人是一个独裁政治的卫道士)。注意那些把自己说得过分极端;或者是一个十足的独裁者;或者是一个没有主心骨的随波逐流者。也要小心那些工作狂,那种为了一时的成功而不惜巨大代价的人。 6. 对您来讲,成功意味着什么,什么是您期望的成功? 如果一个求职者心中的成功,无一例外与工作相关的话,我们不禁要怀疑,他是否还有属于自己的生活;反之,如果他喋喋不休的向你讲述他所有的个人欲望的话,我们也不禁要怀疑他是否会为公司的工作而不懈的努力呢? 7. 你在学习中学到了什么? 没有人会相信,一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完研究生论文答辩的人,会在短时间内在工作中取得较大的成功。职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的。因此,面对一个工作经验相对缺乏的应届毕业生,我们面试官要搞清楚,对方是一个有多大培养价值的人。通过类似上面的问题,

管理知识考试题库

管理知识考试题库 以下试题的难易程度用“★”的来表示,其中“★”数量越多表示试题难度越大,共100题。 一、填空题 ★1、班组中的领导者就是。(班组长) ★2、是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。(班组)★3、企业的管理层可分为,和。(高层中层基层)★4、是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。(班组) ★5、既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。 (班组长) ★★6、是最基本的管理者。(执行层) ★★7、作为一个班组长,管理员工性格不相同,应该作到“两容”:,。(容人容事) ★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。(监督与控制) ★★9、班组的管理原则:。(管理无小事) ★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。(挫折) ★★★11、群体心理的特点:,。(直接性感染性)★★★12、影响沟通的障碍:,。

(语言障碍组织结构不合理) ★★★13、与员工沟通提倡“四解”:,,,。(了解理解谅解和解) ★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则,防止中途效应,出现、、的现象。 (开始轰中间松最后空) ★★★15、班组长的权利:,,。 (奖励权惩罚权法定权) ★★★16、提高影响力靠:,,。 (力服才服德服) ★★★17、受挫折主要由两个原因引起:,。 (客观原因个人内因) ★★★18、在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:、、。(经营管理执行) ★★★19、是最更本性的任务。(使命) ★★★20、执行规章制度时应遵循的原则:,。 (先严后宽对事不对人) ★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。(全员全面全过程全天候) ★★★★22、管理层的技能主要有三类要求:、、。(见识人情技术) ★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。

中层管理者的自我评价

中层管理者的自我评价 【篇一:管理层自我评价】 中层管理人员自我评价部门职务:被评核人姓名: 1、岗位的能力: 在工作上或其他事情上,为达到目标你习惯于面对困难和解决困难吗?□能□通常能 □偶尔能 □不能 你是否能避免个人的偏见和不良情绪以免影响工作?□能□通常能□偶尔能 □不能 如果做错,你是否会承认错误并从中吸取教训?□会 □通常会 □偶尔会 □不会 有私人问题时,你仍能集中精力工作吗?□能 □通常能 □偶尔能 □不能 有紧急事情发生时,你能不惊慌的解决吗?□能 □通常能 □偶尔能 □不能 2、计划的能力: 在工作中,你曾有长期计划吗?□经常有 □有 □偶尔有 □没有 对于工作,你是否能在一周前就筹划并完善?□能 □通常能 □偶尔能 □不能 在工作时,你能详尽的计划你的工作方法吗?□能 □通常能□不能

你常在规定时间完成工作吗?□能 □通常能 □不能 3、组织的能力: 你有指派他人工作的经验吗?□经常有 □有 □偶尔有 □没有 你是否了解你部门的员工状况,协调作业?□很了解 □了解 □一般 □不了解 你熟悉组织的基本原理及组织形态吗?□非常熟悉 □熟悉 □一般 □不熟悉 你对整个公司的组成有明确的了解吗?□很了解 □了解 □一般 □不了解 4、控制能力: 你认为自己在工作中能否按照公司制度完善并约束自己?□能并且很到位□可以 □一般 你会将自己的工作划分为几个部分,并为每个部分建立标准吗?□经常会□会 □偶尔会 □不会 你是否会定期检查工作绩效?□总是会 □通常会 □偶尔会 □不会 你经常会提醒自己在一定时间完成工作吗?□会 □偶尔会 □不会

5、口头、文字表达能力: 你会花足够的时间用于说话和聆听吗?□经常会 □会 □不会 别人能正确理解你的说话意思吗?□总是能 □通常能 □偶尔能 □不能 当你表达重要的事情时,你能清晰的表明你的目标吗?□总是能□通常能 □偶尔能 □不能 当你听他人说话时都能集中精力吗?□总是能 □通常能 □偶尔能 □不能 对较复杂的问题,你常写较长的报告吗?□经常会 □会 □偶尔会 □不会 6、综合自评:作业:1、你对公司管理制度的意见及建议? 2、你对公司未来发展的建议?篇二:公司管理层对内控制度的自我评价公司管理层对内控制度的自我评价公司已对内部会计控制制度设计和执行的有效性进行自我评估,现对公司主要内部会计 控制制度的执行情况和存在的问题一并说明如下: 1.公司确立了明确的企业宗旨,并坚持以拉链研发和生产为主业,形成企业的核心竞争 能力。公司制订了较为完善的员工岗位职责,并注重对各级员工的培训,向全体员工传达公 司经营理念。公司建立了较为合理且符合公司实际的组织结构,控制环境对企业自身发展和 人员素质提高较为有利。 公司已建立了股东大会、董事会和监事会制度及其议事规则。在公司生产经营决策中上

人力资源管理考试试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11 .人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 .人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。

中层干部和管理者能力素质测试题大全

中层干部和管理者能力素质测试题大全 第一题认识你的管理潜能 请在答题纸上填写入相应的分数。选“总是”填3,选“有时”填2,选“从不”填1 1、我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。 2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。 3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。 4、对于下属的工作指导我有信心。 5 、我对于做的决定有信心 6、我同雇员的沟通通畅。 7 、我同上级的沟通通畅 8 、我关注于提高下属的工作能力 9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时,我听取他们的反应。 10、对于工作的争执我不是走开不理。 11、当我做决定时,我会考虑其影响。 12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。 13、当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。 14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。 15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。 16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局 17、对于每天的工作我都有相应的计划。 18、我会仔细的听从下属的想法。 19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。 20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。 21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地 22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。 23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。 24、我避免将表扬和批评混为一谈。 25、工作中我对事不对人。 26、对于批评只在私下进行。 27、对于批评只在私下进行。

28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。 29、我经常将有关工作授权给下属。 30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。 31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。 32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。 33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。 35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。 第二题:你能支配自己的时间吗? 下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或“不”。 1、你是否一到公司便列出当日工作安排? 2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件 3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档? 4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作? 5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗? 6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗? 7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗? 8、你除非万不得已参加会议吗? 9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗? 10、你收到函件后是否阅后立即处理? 11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗? 12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节? 13、你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗? 14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗? 15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗? 16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗? 17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划? 18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗? 19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹

中层管理者应具备的能力有哪些

中层管理者应具备的能力有哪些 中层管理者应具备的能力有哪些 中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工 与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的 作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。公司人力 资源部门和决策层在选择中层管理者时,除了要了解候选人的岗位 技能和人品以外,还要注意是否具备下述四个能力:智力能力、管 理能力、人际交往能力和自我控制能力。 1、智力能力 智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。 概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并 能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知 信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助 于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。 逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强 的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。 2、管理能力 管理能力可分为规划能力和行动能力。规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本 部门工作目标的规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的 行动策略的能力。在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层管理能够在有很多不确定因素存 在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。 3、人际交往能力

在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的.向上级的反馈。平级交往主要是部门协调及部门沟通。对下属的 交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往,沟通的能力非常重要。中层管理者不但要能准确的领会对方表 述的意图,还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。 4、自我控制能力 自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。自我估计能 力的强弱体现出了管理者是否有自知之明,没有自知之明的管理者 不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动,管理 者是否能够继续有效地进行工作,胜任自己的岗位,这体现了管理 者适应能力的高低。

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 ()1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 ()3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 ()4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 ()7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 ()8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 ()9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是()。 A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的()。 A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括()两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是()。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为()。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()。 A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法 9.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11.()不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12.()是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

(整理)中层管理考试试题.

1.中层管理者的工作的最高境界是:回答:正确 1. A 做经理 2. B 坐经理 3. C 作经理 4. D 以上都不对 2.如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭,他应该:回答:正确 1. A 装作给上司递文件挡住上司并悄声告知 2. B 大声说出 3. C 不理睬 4. D 告诉同事 3.在上班时间打私人电话最严重的后果是:回答:正确 1. A 耽误工作 2. B 影响别人 3. C 被上司看清散漫的本质 4. D 被人嘲笑 4. 管理者在用人选人的时候,首先就要考虑:回答:错误正确 A 1. A 员工主动性的问题 2. B 员工工作能力的问题 3. C 员工交际能力的问题 4. D 员工的应变能力问题 5. 横向管理的难点是:回答:正确 1. A 结构复杂

2. B 不具有强制性 3. C 各部门经理地位一致 4. D 无组织 6.中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是:回答:错误正确答案:D 1. A 搞好与同僚的关系 2. B 搞好与员工的关系 3. C 提高自我素养 4. D 搞好与上司的关系 7.中层管理者为谁而生:回答:正确 1. A 下属 2. B 同僚 3. C 公司 4. D 上司 8.下列说法正确的是:回答:错误 B就是正确答案,有的时候是错的 1. A 对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误 2. B 上级永远是对的 3. C 不需要分辨对错 4. D 以上都不对 5. 6. 9.上级比较策略性地错怪中层管理者的情况是:回答:正确 1. A 有意识错怪 2. B 无意识错怪

3. C 试探性错怪 4. D 以上都不包括 10. 中层经理“承上启下”的职能是指:回答:正确 1. A 带领下属执行上级命令 2. B 信息的上传下达 3. C 两副面孔周旋于上下级 4. D 以上都不正确 11.中层经理不重复犯错的好处是:回答:正确 1. A 彰显能力 2. B 树立榜样 3. C 获得上级信任 4. D 以上都不正确 12.技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心:回答:正确 1. A 由实践转化为理论 2. B 由理论转化为实践 3. C 由管理转化为技术 4. D 由技术转移为管理 13.中层管理者的工作有三种境界由低级到高级排列是:回答:正确 1. A 坐经理、做经理、作经理 2. B 作经理、做经理、坐经理 3. C 做经理、坐经理、作经理 4. D 做经理、作经理、坐经理

中层管理人员如何进行有效管理

中层管理人员如何进行有效的管理 管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。作一个合格的管理人员是难的,对企业的中层管理人员,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是难于上青天了。然而为了企业的发展,蜀道再难,也还是要上的。但是, 路在何方?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确的做事;执行层人员,把事做正确。”中层管理人员进行有效管理,关键就在于:正确的做事。那么,如何把事情做正确呢?我们可以简单地说,这依赖于中层管理人员责任的改变;技能和素质的改变;时间运用方式的改变;价值观的改变 ……这些都没错,但规矩太多了,就让人无所适从,就如 同如果我们吃饭一味讲求科学饮食,最后就只有骨瘦如柴的份儿了。所以,我弄斧到班门,简单地从以下四个方面谈谈,希 望能够有所裨益。 1、找准自己的定位,界定好自己的职责。 管理者应该扮演的角色是什么?我们可以引经据典或者凭我们的直觉,说得天花乱坠,唾沫四溅。但管理者首先应该是榜样。管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。我们总是抱怨属下是如何的顽劣,如何的缺乏创新意识…… 但是我们从来没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在那里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊 能够打败羊率领的狼,为什么?关键就在于,我们当领导的。不合格的管理人员,会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工们的思想,让员工言非所想,做非我愿。一位老总说过这样一句话,我公司的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有公司的今天。在管理学的论述中,也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者人员,对下,代表公司,对上,代表员工,当公司出现沟通代沟、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思自己的工作是不是做到位了,是不是扮演好我们应该扮演的角色——榜样。语言的苍白无力决定了身教总是胜于言传的。鉴于中层管理人员地位的特殊性,这就要求我们必须做到以身作则,率先垂范。 其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。我总认为,制度的建立应该是一个“从下到上,再从上到下”的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者,实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和完善者。当一项制度推出后石沉大海了,中层管理人员对该制度的可行性不闻不问,不置可否,那么,他就应该是不称职的,属于在其位不谋其政,这样就会出现制度和操作两张皮的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理人员责无旁贷。 2、把握好管理的原则,补充足管理的营养 很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明,企业经营者来说,最看重的是结果,结果比过程更重要。管理者,要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是:关注结果。我们打井,首先想到的肯定是,这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多的管理者说,我没有功劳,也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到多的报酬;如果你问一个管理者,他做出了什么成绩来,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜,多么地废寝忘食。马不停蹄是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,还是好的吗?所以,中层管理人员时时刻刻应当挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,不是“管家婆”。虽然,一个团队元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,我们还是应该积极学习相关的理论知识的。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;我们也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于 实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个公司的实际情况不同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何想。我想,这就够了。 3、端正处事态度和辩证思维方式 古人云,人言而无信不知其可,没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,一有机会,你管的事情就会出轨的。好的管

测试企业中层管理人员素质测评试题 试题版

深圳中航幕墙工程有限公司武汉分公司管理咨询顾问 附件1 :企业中层管理人员素质测评(心理测试法) 测评对象:____________ 测评日期:________________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。并将选项填在题目后方的括号内。 1请公寓的房东粉刷墙壁:() A. 我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧; B. 比起我们付的房租,这点费用真是微不足道; C. 我们也帮一部分忙吧; D. 最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢; E. 如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2. 在宴会中想使一个醉鬼安静下来:() A. 明天一清醒,你会后悔的; B. 那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍; C. 你还不知道吗?大家都在看你呢; D. 安静一点,不要那么大声好不好; E. 刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗。 3?你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求 让你儿子及格:() A. 可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧; B. 你们的校长是我的老朋友呢; C. 是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧; D. 我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍; E. 只要这科让他及格,他就会进人好大学的。 4. 你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:() A. 只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税; B. 我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何; C. 请你了解,这是身为市民应尽的义务; D. 如果你能捐款,就够给我赏面子; E. 这是十分有意义的慈善活动。 5. 暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱:() A. 你真倒霉,我身上恰好没有带钱包; B. 小心点吧,我是空手道三段的高手; C. 老天爷,这是我一周来的血汗哪; D. 拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢;

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