酒店劳动力调配管理规定
酒店业劳动用工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店劳动用工管理，保障酒店与员工双方的合法权益，提高酒店服务质量，促进酒店可持续发展，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括正式员工、临时员工、兼职员工等。
第三条酒店劳动用工管理遵循公平、公正、公开的原则，实行劳动合同制度，保障员工合法权益。
第二章员工招聘与录用第四条酒店员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过合法渠道进行。
第五条招聘过程中，酒店应依法审查应聘者的资格，确保其符合岗位要求。
第六条酒店与应聘者达成一致后，双方应签订《劳动合同》，明确双方的权利和义务。
第七条酒店应按照国家规定，为员工办理社会保险、医疗保险等。
第三章员工培训与教育第八条酒店应加强对员工的培训和教育，提高员工的服务意识和业务技能。
第九条新员工入职前，酒店应进行岗前培训，使其熟悉酒店规章制度、工作流程和服务标准。
第十条酒店应定期对员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十一条酒店应鼓励员工参加各类职业资格证书考试，提高员工职业竞争力。
第四章工作时间与休息休假第十二条酒店员工实行标准工时制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十三条酒店应依法安排员工休息日和法定节假日休假。
第十四条酒店因工作需要安排加班的，应与员工协商，并支付加班费。
第五章工资与福利第十五条酒店员工工资应按照国家规定和酒店薪酬制度执行。
第十六条酒店应按时足额支付员工工资，不得拖欠或克扣工资。
第十七条酒店为员工提供住房、餐饮等福利待遇。
第十八条酒店应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第六章员工考核与晋升第十九条酒店应建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
第二十条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第二十一条酒店应设立员工晋升机制，为员工提供公平、公正的晋升机会。
第七章违规违纪处理第二十二条员工违反本制度或相关法律法规的，酒店将依法予以处理。
酒店人员调派方案
酒店人员调派方案背景随着旅游业的快速发展，越来越多的人们选择出行，需要酒店提供住宿服务。
在酒店中，人员的调配是非常关键的一环。
合理地调配人员可以提高酒店的服务质量和客户满意度。
目的制定一套科学的酒店人员调派方案，以提高服务质量和客户满意度。
方案需要在不增加酒店人员成本的前提下，实现人力资源的最优利用。
方案1.根据预定情况和历史订单量，每天制定一份调度计划。
计划将人员分配到合适的岗位，保证早晚高峰满足客户需求，并预留足够的人手应对恶劣天气、特殊事件等情况。
2.酒店可以根据旺季和淡季分别制定调度计划。
旺季调度计划需要全员到岗，淡季可以适当减少人员数量。
3.调度计划中需要包括人员岗位、工作时间和休息时间。
员工的工作时间累计不超过8小时，保证工作质量和员工身体健康。
4.酒店可以设置员工轮岗制度，使员工同时具备多种技能，增强工作适应性。
例如，前台人员可以轮流担任客房服务员，客房服务员可以轮流担任餐厅服务员等。
5.酒店可以对员工进行业务培训，提高员工整体素质和服务水平。
如员工可以学习语言、礼仪、卫生等方面的知识。
业务培训可以通过在线视频、课堂教学等形式实现。
评估酒店人员调派方案需要每月进行一次评估，评估内容包括客户评价、员工工作满意度等指标。
评估结果可以用于优化调度计划，改进员工培训方案，提高酒店服务水平。
结论酒店人员调派方案是酒店提供高水平服务的基础。
酒店需要在不增加成本的前提下，实现人力资源的最优利用。
制定一套科学的调度计划和轮岗制度，加强员工培训等措施，可以提高酒店服务质量和客户满意度，从而增加酒店的竞争力。
酒店人力资源管理制度
酒店人力资源管理制度1、劳动条例第1条酒店用人原则及聘用标准酒店的用人原则是：重业务、重能力、不拘一格、任人唯贤。
酒店的聘用标准是：符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本酒店的岗位需要，凡具有一定的专业知识和技能、身体健康、无不良行为记录，有志从事酒店服务工作的应聘人员，经过自愿报名，酒店测试、考核合格者，均有录用机会。
第2条资格审核凡报名应聘人员，均应提供本人身份证、学历证件、婚育证明、待业证明等证件，由酒店人事部审核无误。
经人事部初试和用人部门复试合格后，方可参加身体健康检查。
凡报名应聘酒店管理职位和专业技术职位的人员，除应提供上述证明资料外，还应提供本人的工作资历证明或专业技术资格证明，酒店将会通过一定的人事方式对员工的资历状况进行核实。
第3条体格检查凡经测试合格人员，必须经过本市卫生防疫站或酒店指定医院的身体检查并获得健康检查合格证方可录用。
员工入职后，酒店每年将对员工安排一次体验，对于患有传染性疾病的员工，酒店有权按有关规定安排休假，调离或调换工作岗位，直至作出办理病退或终止合同等处理。
桑拿技师每三个月必须进行一次体检，由人事部负责联系市卫生防疫站进行检查。
第4条入职培训应聘人员体验合格，须经过酒店的岗前培训教育（培训期为1个月），考试合格方可成为酒店的试用期员工。
考试不合格者，可给予一次补考机会，经补考仍不合格者，即取消聘用资格。
第5条试用期所有入职员工都必须经过3个的试用期（特殊情况需报总经理审批）。
试用期间享受该岗位的试用期工资。
在试用期内，如员工欲终止工作，须提前7天以辞职报告（书面）的形式报告所在部门主管及酒店人事部，否则，应赔偿酒店的招聘培训费150元整。
试用期满后，由所在部门做出评价，合格者由部门上报人事部，并经酒店总经理批准后签订正式劳动合同；不合格者酒店有权解除劳动关系或延长试用期，试用期的延长期限最多不超过3个月。
第6条劳动合同试用期满合格的员工，酒店将与其签订正式合同，从劳动合同签订之日起，员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利。
酒店劳务人员管理制度规定
第一章总则第一条为加强酒店劳务人员的管理，提高服务质量，确保酒店运营的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有劳务人员，包括但不限于客房服务员、餐饮服务员、安保人员、清洁人员等。
第三条酒店劳务人员应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度及本制度规定，服从酒店管理。
第二章招聘与录用第四条酒店劳务人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等方式选拔合适人才。
第五条酒店劳务人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行；2. 具备相应的职业技能和业务素质；3. 具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；4. 身体健康，符合酒店工作要求。
第六条酒店劳务人员录用后，应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章考勤与休假第七条酒店劳务人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条酒店劳务人员每月享有带薪休假一天，其他工作日休息由部门经理安排。
第九条酒店劳务人员请假应提前一天向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第十条酒店劳务人员病假需持医院证明，经批准后方可休假。
第十一条酒店劳务人员事假需提前一天向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
第四章仪容仪表与劳动纪律第十二条酒店劳务人员应统一着装，保持个人仪容仪表整洁，站姿、坐姿、行走姿势端正。
第十三条酒店劳务人员应遵守劳动纪律，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十四条酒店劳务人员不得携带私人物品进入工作区域。
第五章培训与考核第十五条酒店劳务人员应参加酒店组织的各类培训，提高自身业务素质和服务水平。
第十六条酒店劳务人员考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务意识等方面。
第十七条酒店劳务人员考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
第六章奖惩第十八条酒店劳务人员表现优秀者，酒店将给予表彰和奖励。
第十九条酒店劳务人员违反本制度规定，酒店将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第七章附则第二十条本制度由酒店人力资源部负责解释。
酒店劳动用工规章制度
酒店劳动用工规章制度第一章总则第一条为规范酒店从业人员的行为，营造良好的工作环境，提高工作效率，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条酒店劳动用工规章制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时工和劳务派遣人员。
第三条酒店员工应当严格遵守本规章制度，如有违反，将按照企业管理条例进行处理。
第四条酒店劳动用工规章制度由人力资源部门负责解释和执行。
第二章入职与离职第五条酒店员工应当按照程序进行入职手续，提供真实信息，签订劳动合同，并接受培训。
第六条酒店员工在正式入职后应当服从公司的管理，听从上级安排，认真履行工作职责。
第七条酒店员工应当遵守公司的工作制度和规定，保守公司的商业秘密，不得泄露。
第八条酒店员工应当遵守公司的加班规定，不得私自加班，如有需要应当提前报备。
第九条酒店员工应当在规定的时间内打卡，如有迟到早退等情况应当提前请假并经批准。
第十条酒店员工不得私自接受客户礼物礼金，如有发现应当立即上报。
第十一条酒店员工应当在离职前提前提出辞职申请，并按照规定进行交接工作。
第十二条酒店员工在离职时应当如实交代工作情况，不得私自带走公司财物资料。
第三章工资与福利第十三条酒店员工应当按照规定领取工资，并如实申报应扣发税费。
第十四条酒店员工应当享受法定的工作休假，根据工龄和职务等条件享受带薪假期。
第十五条酒店员工在特殊节假日工作应当享受法定的加班工资，同时安排补休。
第十六条酒店员工在工作中受到意外伤害应当及时报备，并享受相应的工伤保险待遇。
第十七条酒店员工应当遵守公司的就餐规定，不得带食品进入厨房或食堂。
第十八条酒店员工应当遵守公司的安全规定，注意个人和他人的安全，如有事故应及时报备。
第四章纪律与处罚第十九条酒店员工应当听从上级安排，如有违反公司规定应当接受相应的纪律处分。
第二十条酒店员工如发生违法行为将会受到法律的严惩，公司将辞退涉事员工。
第二十一条酒店员工应当遵守公司的会议规定，如无故缺席将视为违规处理。
第二十二条酒店员工应当维护公司形象，不得在公共场合说出损害公司利益的言论。
酒店劳动用工管理制度范本
第一章总则第一条为了加强酒店的劳动用工管理，保障员工的合法权益，提高酒店整体管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时员工和实习学生。
第三条酒店劳动用工管理应遵循合法、公平、公正、公开的原则，维护酒店和员工的合法权益。
第二章招聘与录用第四条酒店招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等方式选拔合适人才。
第五条酒店招聘时应遵守国家关于劳动用工的法律法规，不得歧视任何求职者。
第六条招聘成功的员工，酒店将与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章薪酬与福利第七条酒店的薪酬制度应与国家及地方规定相符，保障员工的基本工资待遇。
第八条酒店应根据员工的工作岗位、工作能力、工作绩效等因素，制定相应的薪酬标准。
第九条酒店为员工提供法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等福利待遇。
第四章考勤与休假第十条酒店实行统一考勤制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条酒店按照国家规定，实行带薪年假、病假、事假等休假制度。
第五章培训与发展第十二条酒店应重视员工培训，提高员工综合素质，促进员工个人成长。
第十三条酒店根据员工岗位需求，制定相应的培训计划，组织员工参加培训。
第十四条酒店鼓励员工通过自学、参加职业资格考试等方式提高自身能力。
第六章奖惩制度第十五条酒店设立奖惩制度，对表现优秀、工作突出的员工给予奖励，对违反规章制度的员工给予处罚。
第十六条奖励分为精神奖励和物质奖励，物质奖励包括但不限于奖金、晋升等。
第十七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等，处罚决定需经酒店领导批准。
第七章离职与终止劳动合同第十八条员工离职应提前向酒店提出书面申请，并办理相关手续。
第十九条酒店因经营需要或其他原因，可提前三十天通知员工终止劳动合同。
第二十条酒店与员工终止或解除劳动合同，应依法支付经济补偿。
第八章附则第二十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
酒店劳动组织管理制度
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酒店劳动组织管理制度 酒店的劳动组织根据酒店经营管理的需要，合理进行科学的分工和协作，充分发挥员工的技能和积极性，不断提高劳动生产率和工作效率。
在社会主义市场经济条件下，酒店的劳动组织应结合酒店自身的特点和内外环境及人力资源工作任务的变化而调整。
坚持精简合理、指挥统一、责权对等、协调一致和固定设岗、按岗择人的原则。
1、酒店劳动组织机构
(1) (2)作程序; (3) (4)(主管)—班组( (5) 2 (1)8 (2) A B 、多班制。
经营部门一般实行多班制。
多班制的劳动组织工作，必须解决好各班员工的倒班问题，保证员工的身体健康。
部门管理人员要跟班轮流值班，保证每时每刻向客人提供优质高效的服务。
多班制的选择由酒店经营部门结合各自的实际情况确定。
无论何种工作轮班的安排，首先需依法确定工作时间，同时也需充分考虑员工的休息。
(3)实行多班制的部门，要做好合理配备各班次员工，在量和质上保持平衡，并加强对每班的组织领导，建立严格的交接班制度，特别要解决好夜班疲劳等问题，关心员工生活。
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3、工作地的组织
(1)工作地的组织就是在同一工作地上，把劳动三要素(劳动活动、劳动资料、劳动对象)科学合理地组织起来，以促进劳动生产率的提高。
(2)酒店的前厅、餐厅、康乐、收银等区域，都要明确规定员工的站立位置，客人的进出通道，服务用品的摆放地点等，使员工能在最短的距离，最少的时间和以最小的体力消耗进行服务工作。
酒店劳动规章制度（精选7篇）
酒店劳动规章制度酒店劳动规章制度（精选7篇）在不断进步的时代，越来越多人会去使用制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的酒店劳动规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店劳动规章制度篇11、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基矗3、以工作为重，按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。
一、考勤制度(范文)1、按时上下班签到、签离，做到不迟到，不早退。
2、事假必须提前一天通知部门，说明原因，经部门批准后方可休假。
3、病假须持医务室或医院证明，经批准后方可休假。
4、严禁私自换班，换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。
5、严禁代人签到、请假。
二、仪容仪表1、上班必须按酒店规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净、整齐。
2、酒店要求保持个人仪容仪表，站、立、行姿势要端正、得体。
3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。
三、劳动纪律1、严禁携带私人物品到工作区域。
(例如：提包、外套)2、严禁携带酒店物品出店。
3、严禁在酒店范围内粗言秽语，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工声誉。
4、工作时间不得无故窜岗、擅离职守，下班后不得擅自在工作岗位逗留，管理制度《酒店前台规章制度》。
5、上班时间严禁打私人电话，干与工作无关的事情。
6、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外，不得在当值期间吃东西。
7、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
8、上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志。
9、严禁使用客梯及其他客用设备。
10、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
四、工作方面：1、严禁私自开房。
2、除行李员外，其余人员不得擅自到客房、餐饮、康乐区域。
3、当班期间要认真仔细，各种营业表格严禁出现错误。
劳动力调配管理办法标准
劳动力调配管理办法标准第一篇：劳动力调配管理办法标准劳动力调配管理办法标准1.1 一般规定各单位必须以工作需要为前提，以公司下达的生产计划和1.1.1 定额定员标准为依据，搞好人员编制。
因工作条件发生变化需要增加或减少人员的单位，必须提前写出书面申请，说明增加或减少人员的原因、岗位变化情况及所需人数，经分管公司领导签署意见后交到人力资源部门，由人力资源部向公司汇报研究后统一进行调整。
1.1.2 为了稳定我公司职工队伍，有利于提高职工的技术水平，调配要注重人力资源的优化配置，促进人岗匹配，鼓励员工向艰苦地区流动，鼓励机关向基层、辅助向一线、地面向井下（后勤向生产）、本部向外部、省内向省外的“正向流动”，严控人员“倒流”。
1.2 1.3 员工调配类别内部调配：指在公司所属各单位之间及各单位内部各外部调配：指从公司所属各单位调出或从外部单位调调配工作程序（一）员工内部调配根据调配性质的不同分为组织调动和部门之间的员工调配。
1.4 入公司的员工调配。
1.5 1.5.1 个人申请调动。
1.组织调动，即公司以任职文件通知的调配或经公司研究批准因工作需要进行的人员调配。
组织调配的人员应以大局为重，服从公司的调整。
具体工作程序如下：（1）组织调动以公司文件或批准意见为准，由公司人力资源部门直接下达调动通知书到员工原所在单位（调出单位）。
（2）员工调出单位在规定时间内办理调离手续，并开具调动介绍信到公司人力资源部门。
（3）公司人力资源部门接到调出单位的调动介绍信后，按调整意见向调入单位开具调配介绍信。
（4）当事人持调配介绍信，在规定时间内到调入单位报到。
（5）调入单位接到公司调配介绍信后，按调配意见安排当事人工作岗位，执行相关薪酬待遇。
2.个人申请调动，指当事人因个人原因（例如家庭、专业偏好、职业发展等因素）向组织提出的调动申请。
（1）个人申请调动要以工作需要为前提，严禁以下情况的调动：①拟调入单位超定员或无机构编制的；②调动人员与拟调入单位任现职副处级以上领导有直系三代以内近亲或姻亲的。
酒店劳务人员管理制度
第一章总则第一条为加强酒店劳务人员的管理，提高劳务人员的工作效率和服务质量，确保酒店各项业务的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有劳务人员，包括但不限于客房部、餐饮部、安保部、工程部等部门的劳务人员。
第三条劳务人员管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，保障劳务人员的合法权益。
第二章入职与培训第四条劳务人员入职前，应进行严格的资格审查，确保其具备从事酒店工作的基本条件。
第五条劳务人员入职后，应接受酒店组织的岗前培训，包括服务意识、专业技能、安全知识等。
第六条培训结束后，对劳务人员进行考核，合格者方可正式上岗。
第三章工作职责与规范第七条劳务人员应按照酒店规定的岗位职责，认真履行工作职责，确保工作质量。
第八条劳务人员应遵守酒店的工作纪律，按时到岗，不迟到、不早退、不旷工。
第九条劳务人员应保持良好的服务态度，对客人礼貌待人，热情服务。
第十条劳务人员应严格遵守酒店的安全操作规程，确保自身和客人的安全。
第四章工作考核与奖惩第十一条酒店对劳务人员的工作表现进行定期考核，考核内容包括工作质量、服务态度、工作纪律等。
第十二条对考核优秀的劳务人员给予奖励，如晋升、加薪等；对考核不合格的劳务人员，进行警告、培训或解除劳动合同。
第五章假期与福利第十三条劳务人员享有国家法定节假日、休息日、年假等假期。
第十四条酒店为劳务人员提供必要的劳动保护用品，保障其身体健康。
第十五条酒店根据国家规定，为劳务人员缴纳社会保险和住房公积金。
第六章离职手续第十六条劳务人员离职时，应提前向酒店提出书面申请。
第十七条劳务人员离职前，应完成工作交接，确保工作的连续性和稳定性。
第十八条劳务人员离职后，酒店应按照规定办理相关手续，并结算工资。
第七章附则第十九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十一条酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
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酒店劳动力调配管理规
定
IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
酒店劳动力调配管理制度
1、 酒店劳动力调配权属于人力资源部，其他部门均不得擅自对外招聘人员和进行跨部门之
间的调动。其职责是：
(1)负责员工的统一调配管理。
(2)负责各部门员工之间的调动及向外流动。
(3)负责招聘员工、安置退伍军人及吸收上级有关部门安排的其他新进员工。
(4)为各部门工作需要，借用或招用临时、季节性的劳务工。
2、劳动力调配的原则和方法
(1)坚持“先内后外”、“先近后远”的原则。一般情况下，各部门按编制定员组织生产服务，如
经营情况发生变化，造成人员分布不平衡，应先在部门内部平衡，如无法解决，报由人力资源部
先在店内调整，如仍无法解决的，则由人力资源部实施对外招聘。
(2)确保经营部门有足够的劳动力，不得随意把劳动力调往后勤保障与职能部门或从事非生产
服务性的工作。
(3)充分考虑劳动力的技术等级和劳动力强弱等因素，量才使用，人尽其才，人事相宜。
(4)提倡全局观点，反对本位主义。由于工作需要抽调编制定员范围人员时，部门应坚决服
从。
(5)员工工作调动时，部门应逐渐做好思想教育工作，在规定的期限内到调入部门报到，拒不
报到后不服从分配者，按酒店有关规定处理。
(6)部门对新进员工的工作安排，一律按人力资源部开具的调入通知单上写明的工种进行安
排，不得擅自变动。技术工人如有特殊情况需改变工种的，应向人力资源部提出报告，待批准
后，按调整改行后的新工种待遇执行。
(7)后勤保障与职能部门人员的增加、专业人员的调动、关键设备和要害部门的人员变动，由
部门提出申请，报人力资源部审核，会同有关部门商量并报酒店领导批准后执行。
(8)酒店职能部室因工作需要，须借用经营部门员工，一般应在借用前的三天内提出申请，提
出借用原因、对象、人数及起讫日期，经酒店领导批准后，由人力资源部开具员工借用通知单办
理借调手续。借用员工期满后，应立即回原部门，如需继续借用应补办手续。