员工手册
公司员工手册(完整版)最新7篇

公司员工手册(完整版)最新7篇公司员工手册完整版最新(篇1)第一章招聘和录用1.各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘。
招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用。
2.公司解雇或辞职员工原则上不再录用。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准。
3.为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工****构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生。
4.所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。
(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。
(3)应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。
5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。
6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。
司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。
7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。
每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。
员工手册(简洁版)

员工手册(简洁版)新员工在进进公司之后会颁发一本员工手册,用来指导员工了解公司的规章制度和职责所在。
下面是给大家带来的新员工的员工手册,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!最新的员工手册(一)员工手册(简洁版)第一章总则第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬;务实、取信、创效、发展;的精神,形成;团结、紧张、严厉、活泼;的八字方针,为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则第五条工作时间:1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上放工严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部分经理的许可,并在留言板上写明往向。
第六条请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部分经理请假,并持医院的病假证实到治理部办理病假手假。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部分经理审核签字,到治理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天以上(含3天),由部分经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休:1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项:1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出公道化建议的情况汇报。
员工手册的范本【8篇】

员工手册的范本【8篇】员工手册的范本(一)一、管理原则人事管理遵循依法法规、公平竟争、责任与激励等原则。
二、员工聘用1、公司实行全员聘用制,对应聘员工进行全面考核,择优录取。
2、公司重视每位员工在其自身和岗位中所显示的能力和可塑性的潜能。
所有员工都可获得平等的尊重,并被提供同等的发展自身和事业的机会。
3、公司应聘人员应具备以下基本条件:(1)应聘员工必须具备良好的思想品质、勤奋、正直、敬业、机敏、接受能力强、身体健康;(2)各部门主要负责人原则上要求大学本科以上学历,三年以上相关工作经验;(3)各部门管理岗位职责原则上要求大专以上学历,二年以上相关工作经验;(4)应聘员工必须按公司要求提供真实可靠的个人资料、国家认可的学历文凭与专业性证书,不得冒充、涂改和填写虚假资料,违者公司保留处罚和解聘的权利;(5)凡有下列情况者,不得聘用,隐瞒实情者,一经公司发现,立即予以除名,公司不负担任何责任;①被公司除名、辞退、解聘者;②被判处有期徒刑或受通缉,尚未结案者;③吸食或其它代用品;④患有精神病或传染病者,或体格检查经本公司认定不适合者;⑤未满十八周岁者。
4、公司招聘应遵循以下程序:(1)公司各用人部门根据业务发展需要和岗位设置情况,向综合管理部提交“人事需求报告书”;(2)综合管理部根据各部门用申请,统一规划,有效控制,制作招聘计划书,经总经理或执行总经理审批后实施;(3)综合管理部对应聘人员的材料进行分类,选择性地进行初试,应聘者必须按照公司规定,填写“应聘人员登记表”,并查验各类证件;(4)初试合格者分别由部门负责人及主管领导复试,复试合格签署意见;(5)“应聘人员登记表”经总经理审批后,由综合管理部安排进行健康检查,应聘者不得以任何理由拒绝体检;(6)通过健康检查的应聘者进入本公司试用;(7)所有进入本公司试用的员工必须参加岗前培训,了解公司的概况和规章制度,基本掌握岗位技能后方可入职试用;(8)进入本公司试用的员工必须在一周内提交毕业证书及相关证件原件,由综合管理部审核确认、复印存档。
公司员工手册完整版(详细)

公司员工手册详细范文第一条略第二条略第三条所有员工之人事档案由行政人事部专人管理,档案管理人员必须严格遵循保密的原则,对人事档案的内容不传阅、不散布、不议论、取阅时不在外滞留,不得将任何人的人事档案私自带出公司。
第四条其它部门经理以上级别之人员如确因工作需要需查阅人事档案,须提出书面申请,经行政人事部经理、总经理签字同意,档案管理人员将档案中无关内容撤出后,方可在行政人事部借阅;借阅人不得将档案带出行政人事部。
第五条分公司人员情况报表需月度进行上报中搜总部人力资源部。
第九章人力资源管理系统和内外网的使用第一条为提高工作效率,促进内部沟通和交流,公司建立内部办公应用系统,要求员工上班时间登录内部办公应用系统。
第二条各内部办公应用系统内发布的信息由各分公司安排人员负责维护和更新,其他部门或个人不得擅自更改。
人事部门应在员工到职或者离职的当天及时进行信息的变更。
第三条员工交流版面供员工进行产品、技术、工作经验等方面的交流和探讨;员工不得发布任何违反国家法律法规,或不利于公司稳定发展的言论;员工不得利用上班时间发布与工作无关的内容。
第四条员工不得利用互联网从事违反国家法律、危害国家安全的行为,不得侵犯国家、社会、公司利益,不得从事违法犯罪活动。
员工不得在工作时间上网进行与工作无关的活动。
第五条公司为员工设立的内部邮箱仅限用于公司业务,禁止利用公司邮箱传递与本公司业务无关的内容、注册外部网站或者与同事进行与工作无关内容的交流。
公司有权对内部邮箱进行监督和检查,并对违反规定的员工做出相应惩罚。
第六条公司内部网及互联网络均由公司有关部门负责统一维护和管理,公司有权对员工的上网情况进行监督和检查,并对违反规定的员工做出相应处罚。
第十章保密制度第一条客户资料、价格策略、商业计划、软件源代码、未公开的技术文档等涉及公司利益及知识产权的,均属于公司技术及商业机密。
公司所有员工均有责任与义务保守公司技术及商业机密。
第二条所有以公司名义对外发布的宣传推广资料、产品信息、技术资料等,必须获得管理层相关负责人的书面批准,并由综合部登记备案后,方可由指定部门委派专人对外发布。
员工手册员工培训(推荐9篇)

员工手册员工培训(推荐9篇)员工手册员工培训第1篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
企业员工手册范本完整版

企业员工手册范本完整版企业员工手册范本完整版【篇1】1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!企业员工手册范本完整版【篇2】一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
最新公司员工手册范本(通用5篇)
最新公司员工手册范本(通用5篇)最新公司员工手册范本(精选篇1)一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容根据员工行为规范内容检查相关事项。
(附:员工行为规范)四、处罚标准员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下:1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。
旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。
1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。
1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
7、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
公司员工手册完整版本
公司员工手册完整版本5篇2022最新公司员工手册完整版本篇1第一章总则1.1薪酬管理宗旨1.1.1本制度是公司关于薪酬的纲领性文件,公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。
1.1.2本制度旨在为员工提供公平、合理的劳动报酬,以最大程度发挥薪酬的激励作用。
1.2薪酬管理原则1.2.1合法原则。
严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系(最低保障工资、加班工资及社会保险等)。
1.2.2价值导向原则。
根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小,进行薪酬分配。
1.2.3市场化原则。
参照深圳当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。
1.2.4体现员工能力差异原则。
薪酬与其个人能力挂钩,相同岗位的员工,能力不同,薪酬不同。
1.2.5绩效导向原则。
薪酬与其工作业绩挂钩,相同岗位的员工,工作业绩不同,薪酬不同。
1.2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。
薪酬水平的确定必须保证公司有合理利润积累。
1.3薪酬分配依据公司薪酬分配的依据是:岗位价值、员工能力、工作绩效和市场水平。
1.4适用范围本手册适用于公司除生产一线员工、副总经理、部门总经理、公司总经理以外的其它所有员工。
第二章薪酬体系2.1薪酬体系该手册适用范围内所有员工的薪酬体系均为结构工资制。
2.2薪酬结构2.2.1公司的薪酬结构包括岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴和保险五大部分。
津贴包括住房补贴、膳食津贴、话费津贴;保险包括医疗保险、工伤保险、养老保险、生育保险。
2.2.2岗位工资1)岗位工资是指每个不同岗位的基础工资,岗位工资是员工薪酬构成的基本组成部分。
2)岗位工资按月发放,即员工年度岗位工资/12.2.2.3年度奖金。
年度奖金是根据公司、部门和员工的业绩而计付的工资,首先根据部门绩效考核结果得出部门年度实得奖金,然后根据部门内员工年度考核结果对部门年度实得奖金进行分配。
1)部门年度奖金总额计算办法:部门年度实得奖金总额(B)= A ×部门年度岗位工资总额a)A =部门年度考核分数/100=(公司年度考核分数+部门总经理年度业绩考核分数)/100(0≤A≤0。
完整版)公司员工手册(通用版)
完整版)公司员工手册(通用版)欢迎加入我们公司,我们将为你提供发展的机会和成长的空间。
在这个大家庭中,你应该尽可能地展示你的学识、才能和优秀品质,以便更快地融入公司。
本员工手册是公司全体员工的基本行为准则,依据中国劳动法和劳动合同法制订,适用于所有从业人员。
公司认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键,每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。
我们希望员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起。
由于经营环境不断变化,员工手册中的政策规定也会相应改变。
公司会根据情况随时修订政策规定,并及时通知员工。
本员工手册归公司所有,仅供内部使用,员工在任何情况下与公司终止雇用关系都必须将手册归还给公司。
员工守则包括严格遵守国家法律法规和公司规章制度,服从指挥,服从工作分配和调动,不准无事生非、挑拨离间、起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工等。
各级管理人员应牢固树立一切为公司着想的思想,尽职尽责,忠于职守,遵纪守法,不滥用职权、不假公济私、不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。
员工应严格遵守财务制度和保密规定,维护公司安全。
公司人事管理制度包括招聘、录用、培训、晋升、调动、离职等方面的规定,旨在保障员工权益,提高员工素质和公司绩效。
为了使公司的作业规范化、制度化和统一化,提高员工的管理效率和责任感、归属感,特制定了本制度。
本制度适用于公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
所称员工,是指公司全体从业人员。
第二章是关于招聘的规定。
公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先向公司总经理提出申请,经总经理批准后,由公司办公室统一办理招聘。
招聘流程包括初步判定、面谈、办公室面试(或总经理面试)、试用期考察和录用。
公司原则上不再录用解雇或辞职员工。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和办公室评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,经用工部门、办公室和总经理核准后方可按正常招聘程序处理。
公司员工手册(5篇)
员工手册 11:听从上级员工须听从上级工作安排,执行工作指令。
如有问题须直接向上级汇报请示。
2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。
2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。
女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装,并保持其干净。
3:考勤6)除部门经理级以上治理人员外,全部员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。
员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
4:工作制服1:酒店依据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要留意疼惜,不得擅自修改。
2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
5:拾遗员工拾到任何财物,须马上向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。
6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。
如有特别状况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
7:和移动1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。
特别或紧急状况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。
2:员工的移动在上班时间不的开机或震惊8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。
如客人主动赐予时,先要婉言谢绝,说明状况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。
9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可依据本部门治理的实际需要,制定适用于本部门的制度,全部部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的局部规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。
10 薪金保密1)为鼓舞各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与进展乐观做出奉献,实施以奉献论酬的薪金制度;为培育凭奉献争取高薪的风气、避开优秀人员患病妒忌,特推行薪金的保密治理方法。
2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好气氛。
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————————水景云天国际健康水会员工手册———————— —— 今天你以水景云天为荣 明天水景云天以你为傲 —— - 1 - “欢迎您加盟水景云天国际健康水会”! 在您拿到这本册子的同时,就已经开启了“水景云天”健康职业之旅,同时,“自然、和谐、阳光、现代”将伴随你左右。 请相信您的选择是对的。我及我所建构的团队的核心目标是:把水景云天打造成为深圳市水疗行业的一颗璀璨的明珠。而这一目标的实现的第一要素是“人”本身。之所以在芸芸众生中选择了您,是因为我深信,您将与我们团队共振并为水景云天创造奇迹。 我们永远都是一个学习者、一个思考者、一个创造者。 也许您来自行业的精英队伍,且本身涵带了先进的管理理念与管理模式,信奉着卓越的价值观、拥有个人诸多方面职业优势。但自您加入水景云天团队的那一刻起,建议您把自己作“归零”处理。只有这样,您才有空间全面认识与理解水景云天,认同我们的文化;只有这样,您才懂得如何把自己拥有的经验有效的与我们的管理模式全面融合并达到共振效果;只有这样,您才能把自己的潜能发挥到极至,为公司创造更多的财富,为自己赢得更多的机会。 如果您是一个本行业的入门者,请紧跟我们团队的步伐,不断学习与实践,努力把自己打造成本行业的合格、优秀人才,为自己的职业生涯开劈一块斩新的天地。 我们永远都要拥有一份责任心。在家里,我们对家人负责;出门在外,我们对朋友负责;来到水景云天,我们对公司、同事、客人负责;立于世,我们对社会负责;同时,我们还要对自己的命运与前途负责。 我们永远都要拥有一颗感恩的心。感谢父母的养育之恩;感谢老师的教育之情;感谢朋友的无私帮助;感谢同事的真诚合作;感谢公司的知遇之恩;感谢客人的衣食之情„„ 我们永远都要拥有一颗奉献的心。公司提倡每一位员工做一个“有私的奉献者”。您的每一份奉献,我们都将有一份合理的回报赋予您。 水景融真馨,云天展豪情!请与我们携手,共创美好未来。 最后,祝我们合作愉快!
张光辉
董事长致词 ————————水景云天国际健康水会员工手册———————— —— 今天你以水景云天为荣 明天水景云天以你为傲 —— - 2 - 目 录
1、 董事长致词------------------------------------------------------------------------------1 2、 公司简介---------------------------------------------------------------------------------3 3、 公司基本理念---------------------------------------------------------------------------3 4、 公司文化品格---------------------------------------------------------------------------4 5、 公司基本导向---------------------------------------------------------------------------6 6、 公司基本规则---------------------------------------------------------------------------6 7、 公司形象定位--------------------------------------------------------------------------10 8、 我们的哲学-----------------------------------------------------------------------------10 9、 我们的服务理念-----------------------------------------------------------------------11 10、我们的服务方针-----------------------------------------------------------------------12 11、人事基本程序引导--------------------------------------------------------------------12 12、常务功能及区域介绍-----------------------------------------------------------------14 13、主要面客功能介绍--------------------------------------------------------------------15 14、薪资及福利制度-----------------------------------------------------------------------16 15、员工考勤管理制度--------------------------------------------------------------------20 16、晋升管理制度--------------------------------------------------------------------------23 17、转正管理制度--------------------------------------------------------------------------25 18、离职管理制度--------------------------------------------------------------------------26 19、培训管理制度--------------------------------------------------------------------------31 20、工衣管理办法--------------------------------------------------------------------------33 21、宿舍管理制度--------------------------------------------------------------------------35 22、就餐管理制度--------------------------------------------------------------------------38 23、月薪员工综合奖罚条例--------------------------------------------------------------40 24、技师、美容及SPA师综合奖罚----------------------------------------------------44 25、员工手册使用备案表-----------------------------------------------------------------48 ————————水景云天国际健康水会员工手册———————— —— 今天你以水景云天为荣 明天水景云天以你为傲 —— - 3 - 本公司地处深圳福田,彼临皇岗、福田口岸,系国际顶级大师设计、亿元巨资打造,营业面积20000余平米的明星水会。公司集水疗、桑拿、健身、理疗、美容、美体、美食、商务、客房、娱乐休闲于一体,场所功能齐全,环境阳光现代,人文和谐健康,是客人的绿色家园,员工的职业首选。 公司以“水文化”为核心,以“景文化”、“云文化”、“天文化”为主流,以立体、多层次、多元化的形式,融中国传统文化与世界现代主流文化于一体,全面诠释着“水景云天”的文化品格,引领着现代休闲娱乐行业的发展方向。藉此,公司开业半年,业已挤身行业旗舰之列,并成功承办2009年亚洲小姐竞赛深圳分赛点系列赛事。被行业权威誉为——亚洲最具时尚明星水会。 水与景的怀抱,云与天的享受。 我们已经处于行业的顶尖起跑线! 我们正在创造奇迹!
一、企业使命:公司致力于创造高品质休闲、娱乐、健身服务,成为顾客信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的城市社区配套服务性企业。 二、核心价值观:以人为本,和谐共生。追求卓越,奉献精华。 三、社会责任:提升现代人业余生活品质是公司的神圣职责。服务社会、构建和谐城市社区是公司的永远承诺。公司坚信:守法就是投资,诚信就是资本,安全与满意就是公司的自尊。 四、利益相关者: (一)员工:员工是公司之本,认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和踏实工作的员工是企业的最大财富,公司努力实现员工的安全和富裕,使员工与企业共同成长。 (二)顾客:顾客是公司的衣食父母,创造顾客满意是水景云天人永恒的追求,
公司简介 公司基本理念 ————————水景云天国际健康水会员工手册————————
—— 今天你以水景云天为荣 明天水景云天以你为傲 —— - 4 - 公司以高品质休闲、娱乐、健身服务赢得顾客信赖与忠诚。 (三)股东:股东是公司事业的动力源泉,公司努力控制成本,降低投资风险,不断拓展增值空间,实现合理收益,确保股东利益的长期化和最大化。 (四)合作者:合作者是公司的事业伙伴,公司提倡在平等互利的基础上实行策略联盟,谋求双赢与价值共享。
公司名称“水景云天”为公司的核心文化。具体分解为“水文化”、“景文化”、“云文化”及“天文化”。 一、水文化:是公司功能文化与道义文化的象征。 (一)功能文化:我们构建以水为主题的休闲、娱乐、健身的服务体系,志在把水的功能开发至极大化,以服务我们的顾客。也因此成就了我们的主打功能: 1、以水健身; 2、以水养身; 3、以水疗身; 4、以水怡情。 (二)道义文化:我们始终信奉:最善的人好像水一样,如道家云:“上善若水”。 1、成就他人,不争名利; 2、不挑岗位,不计得失; 3、清澈透明,胸怀坦荡; 4、成方就圆,处事精简; 5、融洽环境,和谐共生; 6、喜好凝聚,团队精神; 7、锲而不舍,滴水穿石; 8、自然品质,真水无香。 二、景文化:是公司人文景观文化的象征。体现为:自然、和谐、阳光、现代。 (一)自然:场所环境力求高贵而自然;服务方式力求热情而不做作。 (二)和谐:与同事和谐相处,与客人和谐交流,与投资人和谐发展,与社区和谐共处,与城市和谐共生。
公司文化品格