老龄工作及养老服务信息化系列解决方案(PPT 45页)

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老龄化问题及解决方案

老龄化问题及解决方案

老龄化问题及解决方案一、背景介绍随着全球人口结构的变化,老龄化问题已经成为一个全球性的挑战。

老龄化是指人口中老年人口比例增加的现象,主要由于生育率下降、医疗条件改善和人口寿命延长等原因造成。

老龄化问题对社会经济发展、医疗保障、养老服务等方面都带来了重大影响,因此需要制定相应的解决方案来应对这一问题。

二、老龄化问题的影响1. 经济影响:老年人口增加导致劳动力供给减少,劳动力市场紧张,劳动力成本上升,给企业和经济发展带来压力。

2. 医疗保障:老年人口增加意味着对医疗资源的需求增加,医疗保障体系需要进行相应调整和改进。

3. 养老服务:老年人口增加需要更多的养老服务,但目前养老服务供给不足,服务质量有待提高。

三、老龄化问题的解决方案1. 经济方面的解决方案(1)鼓励生育政策:通过实施一系列鼓励生育的政策,提高生育率,增加劳动力供给。

(2)引进外来劳动力:通过放宽对外来劳动力的限制,吸引更多的劳动力来填补劳动力缺口。

(3)培养高技能劳动力:加强职业教育和技能培训,提高劳动力的技能水平和竞争力。

2. 医疗保障方面的解决方案(1)建立完善的医疗保障体系:加强医疗保险制度建设,提高老年人的医疗保障水平。

(2)加大医疗资源投入:增加医疗设施和医疗人员的数量,提高医疗资源供给能力。

(3)推广健康管理和预防措施:加强老年人健康管理,提倡预防医学,减少疾病发生率。

3. 养老服务方面的解决方案(1)建设养老院和社区养老服务中心:增加养老院和社区养老服务中心的数量,提供更多的养老服务。

(2)加强养老服务人员培训:提高养老服务人员的专业水平,提供更加专业化、个性化的养老服务。

(3)鼓励社会参与养老服务:鼓励社会力量参与养老服务,提供多样化的养老服务供给。

四、结论老龄化问题是一个全球性的挑战,对社会经济发展、医疗保障和养老服务等方面都带来了重大影响。

为了解决老龄化问题,我们需要从经济、医疗保障和养老服务等多个方面入手,采取一系列的解决方案,包括鼓励生育、引进外来劳动力、加强医疗保障体系建设、增加医疗资源投入、建设养老院和社区养老服务中心等。

老龄化问题及解决方案

老龄化问题及解决方案

老龄化问题及解决方案引言概述:随着社会的发展和医疗条件的改善,人们的寿命不断延长,老龄化问题日益严重。

老龄化问题不仅对个人和家庭产生了影响,也对社会和经济造成了挑战。

本文将从四个方面探讨老龄化问题及其解决方案。

一、老龄化问题的影响1.1 健康状况:随着年龄的增长,老年人的身体功能逐渐衰退,患病率和残疾率增加,对医疗资源的需求也增加。

1.2 社会负担:老年人的养老金、医疗保健和社会福利需求增加,给社会财政带来压力。

1.3 家庭关系:随着老年人口的增加,家庭养老压力增大,子女需要照顾父母,影响他们的工作和生活。

二、老龄化问题的原因2.1 生育率下降:随着经济发展和教育水平提高,人们对于子女数量的要求减少,导致生育率下降。

2.2 长寿因素:现代医疗技术的进步使得人们的寿命延长,老年人口比例增加。

2.3 人口结构:人口结构的变化,年轻人口减少,老年人口增加,导致老龄化问题的加剧。

三、解决老龄化问题的方案3.1 健康促进:加强老年人的健康管理和预防保健,提倡健康生活方式,延缓老年人的身体功能衰退。

3.2 养老体系建设:建立健全的养老金制度,提供全面的医疗保健服务,增加养老院和社区养老设施的建设。

3.3 社会参与:鼓励老年人积极参与社会活动,提供适应老年人需求的文化娱乐和教育培训活动。

四、老龄化问题的机遇4.1 市场潜力:老年人口的增加将带动养老服务、医疗保健、旅游等产业的发展,为经济增长提供新的动力。

4.2 人力资源:老年人的经验和知识是宝贵的人力资源,他们可以为社会做出贡献,参与志愿服务和传统文化传承。

4.3 科技创新:老年人的需求促进了科技创新,例如智能老年助理设备、医疗技术的发展等,为老年人提供更好的生活条件。

结论:老龄化问题是一个全球性的挑战,需要政府、社会和个人共同努力来解决。

通过加强健康促进、养老体系建设和社会参与,可以应对老龄化问题。

同时,老龄化问题也带来了市场潜力、人力资源和科技创新的机遇,为社会经济发展带来新的动力。

爱心公益敬老院养老关爱老人PPT模板

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夕阳乐智慧居家养老居家养老新模式足不出户乐夕阳夕阳乐家政服务张家口有限公司老有所养 老有所依老有所乐 老有所安01前景及公司架构02市场分析03项目管理及工作流程04项目效益与风险目录CONTENTS0101前景及公司架构什么是智慧居家养老受中华民族传统的家庭伦理观念影响,我国大多数老年人不愿离开自己的家庭和社区,到一个新的环境去养老。

居家养老服务采取让老年人在自己家里和社区接受生活照料的服务形式,适应了老年人的生活习惯,满足了老年人的心理需求,有助于他们安度晚年。

智慧养老服务模式“系统+服务+老人+终端”,以养老服务中心为依托、以智慧养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合老年人日常生活需求、配备专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务前景民政部办公厅 财政部办公厅关于组织实施2021年居家和社区基本养老服务提升行动项目的通知三部门关于开展2021年智慧健康养老应用试点示范遴选工作等多项国家最新政策都是支持居家养老的发展和支持更有大量政策补助资金2016年,中国60岁及以上人口达2.3亿人,占总人口的16.7%。

2018年,全国60岁以上老年人口2.49亿人,占总人口比重提升到17.8%;高龄老年人将增加到2900万人左右,独居和空巢老年人将增加到1.18亿人,失能、患有慢性病的老年人持续增多预计2030年达到4亿老年人。

互联网技术+养老模式,实现老人居家生活,就能享受到比养老院还好的服务。

线上线下结合多个服务网点配合实现随叫随到,健康监控,包括医疗健康服务、日常生活服务、精神娱乐服务。

我们的目标是养老不离家,让养老服务就在你身边,实现老有所养老有所依。

国家政策项目前景公司模式老年人身体状况独居老人和养老院老人的危险公司架构市场推广宣传各服务网点加盟商各种活动举办市场运营部总公司生活服务部爱心商城部财务办公室生活服务部接单派单维护售后客服客服电话主要接单来源电话查询老人档案按归属地下发到各个服务网点特殊情况就近负责调度近最大可能满足老人所有要求维护包括档案管理,小程序维护,及加盟商返钱支持上门回访上门询问老人服务状况小程序辅助接单来源政府采购后期扶持电话回访电话询问老人服务状况市场运营部推广固定员工兼职员工加盟商合作商管理线上主要依靠各种平台网络宣传服务、考勤、管理由公司专职,专业人员上门服务服务、考勤、管理由各片区兼职的人员提供单项专业或非专业的上门服务举办活动例如各种有奖比赛线下主要依据地推,老年活动,及其他公司合作合同管理合同管理、产品合作,市场公关爱心商城部产品引进产品推广产品配送售后管理实地引进实地考察低价采购小程序推广爱心商城挂单积分兑换产品进库产地及个人商品入库运输产品质量对入库的产品质量把关,售后的质量问题处理平台会员提供老年人或家属及员工家里或朋友的产品代卖内部认购公司员工及服务老人低价认购产品出库各服务网点配送办公室公司招待文件管理合同签订内部宣传上门客户对上门的客户接待安排档案对老人、员工及合作加盟档案管理加盟商加盟商推广考察签订合同宣传对公司的内部政策,措施,及管理经验宣传产品产品入档归档,开发合作商合作商推广考察签订合同财务资金管理成本核算加盟商报表账务进出资金监管调配、凭证录入审核产品产品成本及开销核定服务费服务费扣除,利润返还支出报表公司报表开票核税,员工工作调拨,爱心积分人民币兑换,项目盈亏监控人员人员成本核定0202市场调研分析市场调研“百善孝为先”,孝道是中国文化的基本伦理。

人口老龄化带来的社会问题及解决方案

人口老龄化带来的社会问题及解决方案

人口老龄化带来的社会问题及解决方案随着人类医疗技术的飞速发展和生活质量的提高,人类平均寿命不断延长。

而人口老龄化作为这一发展趋势的必然产物,给社会带来了一系列的问题。

本文将探讨人口老龄化带来的社会问题,并提出解决方案。

一、养老问题随着人口老龄化程度的加深,越来越多的老人需要寻求养老服务,这已成为了一个令人关注的社会问题。

一个良好的养老环境,包括温馨的居住环境、健康和有意义的日常活动、全面的医疗保健以及合理的生活费用在老年人的晚年生活质量中占据了至关重要的地位。

然而,由于人口老龄化造成的老龄人口数量增加和劳动人口数量减少,当前政府养老财政支出的承受能力已经越来越少,这也直接导致了老年人生活的困难。

解决方案:在政策层面上加强养老保障的财政投入,同时鼓励社会资本的投资和参与,提供各类养老机构建筑、设施和服务,以满足人口老龄化社会的需求。

此外,创新养老服务业务模式,通过技术手段和人性化服务满足老年人的生活需求,让他们在晚年也能过得精彩。

二、医疗问题人体在不断变老的过程中,老年人身体功能普遍下降,尤其是身体免疫力和抗病能力的逐渐减弱,所以越来越多的老年人频繁患病和需要长期体检。

而在老年人基础医疗保健服务供给不足的情况下,高质量的医疗费用成为了老年人面临的重要问题。

很多老年人因为贫困和基础医疗保障的不足而无法获得适当的医疗服务。

解决方案:政府加大对基层卫生机构的投入,完善基层医疗服务体系;通过各种方式,优化医疗资源的分布和利用,提高医疗服务的效率;加强医保体系的建设,平衡医疗保障和财政支出间的关系,让更多的老年人能够获得基本医疗保障。

三、社会隔离在人口老龄化的背景下,由于老年人普遍存在着生活、身体和经济方面的问题,许多老年人被隔离在家中,缺乏与社会的联系和互动。

这种情况会造成老年人心理和生理健康方面的问题,比如焦虑和抑郁等。

解决方案:在社区层面创新晚年教育、文体活动、志愿服务及其他社会互动活动,帮助老年人积极参与社会,增加交流和社交渠道;举行义工和志愿活动,增加社会意义和精神共鸣,提高老年人的自尊心和自信心;对老年人日常生活和医疗等方面给予更多的关注和照顾,慰藉老年人的心理和精神,减缓他们的孤独感。

养老服务信息化解决方案

养老服务信息化解决方案

养老服务信息化解决方案
随着老龄化社会的到来,人们更加重视老年人的健康,并由此产生了
很多新的养老需求,老年人在服务领域也出现了一些新的发展。

在这种情
况下,养老服务信息化解决方案应运而生,其具体的解决方案主要有以下
几个方面:
一、建立全面的老年人养老信息系统
全面的老年人养老信息系统可以更好地收集和管理老人养老的相关信息,包括老人的健康状况、养老服务的提供和管理、老人的财产信息等,
通过这样的系统方便老年人更好地通过信息管理和服务来获得养老服务。

二、实施社会资源联动服务
实施社会资源联动服务可以更好地结合老人需求,利用全社会力量提
供养老服务,包括社区养老、社会居家养老、机构养老等,更好地为老人
提供更全面更优质的养老服务。

三、精准养老服务
精准养老服务可以更加精确地满足老人的养老需求,根据老人的实际
情况和需求,提供个性化的服务内容,让老人在服务中得到更多支持和帮助。

四、共享服务
共享服务可以更有效地建立起老人和服务者之间的共同共赢机制,提
高服务者的积极性,保证老人的服务质量,为老人提供更有效的养老服务。

五、建立养老服务评价体系。

老龄化问题及解决方案

老龄化问题及解决方案

老龄化问题及解决方案一、问题描述随着社会经济的发展和医疗条件的改善,人口老龄化问题逐渐凸显。

老龄化带来的经济、社会和健康问题已成为全球性挑战。

本文将详细探讨老龄化问题及可能的解决方案。

二、老龄化问题的原因1. 人口结构变化:生育率下降和寿命延长导致老年人口比例增加。

2. 社会经济发展:医疗条件改善、科技进步和社会福利制度的建立,使老年人口得以延长寿命。

3. 人口流动:年轻人向城市流动,农村老年人口增加。

三、老龄化问题的影响1. 经济压力:老年人口增加导致养老金和医疗支出增加,对社会财政构成压力。

2. 劳动力短缺:老年人口增加,劳动力减少,对劳动市场和经济发展产生不利影响。

3. 社会福利需求增加:老年人口增加,对养老院、医疗机构和社会福利服务的需求增加。

4. 社会支持体系压力:老年人口增加,对家庭、社区和社会支持体系构成压力。

四、解决方案1. 建立全面的养老保障体系:a. 加强养老金制度:提高养老金水平,确保老年人基本生活需求。

b. 发展私人养老保险:鼓励个人和企业购买养老保险,分担养老风险。

c. 支持家庭养老:提供家庭照料者的支持和福利,鼓励家庭承担养老责任。

2. 推动健康老龄化:a. 提供全面的医疗保健服务:建立老年人专属医疗机构,提供全面的医疗保健服务。

b. 加强健康教育:推广健康知识,提高老年人健康意识和自我管理能力。

c. 促进老年人体育运动:组织老年人体育活动,提高老年人体质和生活质量。

3. 鼓励老年人参预社会活动:a. 提供社交机会:建立老年人社交活动中心,提供老年人社交和娱乐场所。

b. 开展志愿服务:鼓励老年人参预志愿服务活动,发挥其社会价值和经验。

4. 加强老年人教育和培训:a. 提供终身学习机会:建立老年人教育培训机构,提供各类学习机会。

b. 开展技能培训:针对老年人需求,开展各类技能培训,提高其就业能力。

五、结论老龄化问题是一个全球性挑战,需要政府、社会和个人共同努力解决。

建立全面的养老保障体系、推动健康老龄化、鼓励老年人参预社会活动和加强老年人教育培训是解决老龄化问题的关键措施。

大华智慧养老解决方案

大华智慧养老解决方案

智能硬件产品均采用了先进的传感器和算法,能够实时监测 老人的健康状况、安全情况、活动轨迹等,为老人提供全方 位的保障。
智能硬件在养老领域的应用
01
智能手环、智能手表等可穿戴设备,能够实时监测老人的心率、血压、睡眠质 量等健康状况,及时发现老人的身体异常情况,为医护人员提供准确的诊断依 据。
02
智能摄像头、智能烟雾报警器等设备,能够实时监测养老院内的安全情况,及 时发现老人摔倒、突发疾病等紧急情况,迅速采取救援措施。
解决方案特点
03
04
05
智能化:借助智能设备 和物联网技术,实现对 老年人生活和健康状况 的实时监控和智能管理 。
个性化:根据老年人的 年龄、身体状况、生活 习惯等,提供个性化的 养老服务。
便捷化:通过智能化设 备和信息化平台,为老 年人提供方便快捷的服 务,提高生活质量。
大华智慧养老解决方案的优势
03
智能硬件产品还可以用于老人的定位和活动轨迹监测,防止老人走失和保障老 人的出行安全。
智能硬件解决方案的优势
大华智慧养老解决方案的智能硬件产品均采用了 先进的技术和材料,具有高精度、高可靠性、低 功耗等特点,能够长时间稳定运行。
大华智慧养老解决方案的智能硬件产品具有智能 化、便携式、可定制化等特点,可以根据不同老 人的需求进行个性化定制。
智能软件平台具有强大的云计算能力和大数据 分析能力,可以提供丰富的智能化应用。
应用软件根据养老行业特点开发,包括老人关 爱、医护管理、场所管控等模块,可满足养老 机构日常运营管理的各种需求。
智能软件在养老领域的应用
智能软件可实现老人关爱服务,通过智能终端设备 检测老人身体状态,记录健康数据,及时发现异常
智能硬件产品支持多种通信协议和数据接口,可 以和各种养老管理系统无缝对接,方便使用和管 理。

居家养老服务系统ppt课件

居家养老服务系统ppt课件

定位手机
定位手机 SOS一键紧急求助呼叫功能; 低辐射、高环保,数据传输高安全度; 采用粗定位、精定位等各种不懂定位技术手段相结合,满足各种人群 的需求; 具备传统手机的所有功能;
目录
1
建设背景
2
居家养老服务系统介绍
3
居家养老服务终端产品
4
小结
居家养老服务平台的社会意义
1 是适应人口老龄化发展的客观要求 2 是社会养老保障体系的必要补充 3 是加强精神文明建设的现实需要 4 是缓解政府财政负担、维护社会稳定的现实出路
目录目录居家养老服务系统介绍居家养老服务终端产品小结是适应人口老龄化发展的客观要求是适应人口老龄化发展的客观要求是社会养老保障体系的必要补充是社会养老保障体系的必要补充是加强精神文明建设的现实需要是加强精神文明建设的现实需要是缓解政府财政负担维护社会稳定的现实出路是缓解政府财政负担维护社会稳定的现实出路居家养老服务平台的社会意义居家养老服务平台的社会意义河南亿奈特电子科技有限公司在ict应用集成位置定位呼叫中心无线网络应用等现代化信息技术方面积累的大量的实践经验并且针对福建省居家养老服务工作的开展情况总结了一套完整的居家养老解决方案并成功的承建了福州市老年协会助老网系统
年活动中心、文化俱乐部等场所,建立了具有综合服务功能的居家
养老服务站。2010年,全市还将建立50个城市社区居家养老服务中 心(站),但面临的问题是居家养老服务专职人员严重不足,因此 借助现代信息管理和通信技术,建立居家养老服务系统,建立统一 的呼叫服务中心,通过系统为居家养老人群提供服务成为必要的支 撑手段。
迷路了~
居家养老服务中心 客户关怀
偏离区域 告警
家属实时定位突ຫໍສະໝຸດ 危险 情况居家养老服务信息门户
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
通过实施该项目,可建立各级老龄工作主 管部门和各养老机构之间统一的工作平台和交 流平台,建立老龄工作的信息化管理平台。从 而实现老龄工作的基础数据集中化、业务处理 网络化、统计决策科学化、流程监管智能化和
养老服务信息化。
Page 12
系统组成及功能简介
老龄工作 主管部门 及养老机

数据填报 获取信息
全国老龄办副主任闫青春及老龄科学研究中心主任张恺悌
第五届老博会:民政部社会福利及慈善促进司司长陆颖听取公司汇报
到河南安泰居家养老服务信息中心视察
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公司情况
公司整体能力:运营级行业应用整体解决方案(短信、IVR、呼叫中心、GIS
、GPS 、语音合成及识别技术、业务流及账务管理、数据挖掘及分析)。
养老院管理软件 家政企业管理软件
养老机构运营管理信息化
主要从 事服务行 业信息化 解决方案: 公共服务 运营管理 平台以及 个人移动 信息增值 产品的研 发、销售 与服务。
居家养老服务信息化
数字老龄 科技为老
健康管理信息化
居家养老服务呼叫网络平台 养老服务热线系统
孝心通®主动关怀系统
TESTBODY® 老年人移动健康管理服务平台
国家相关政策
1. 2008年,国家十部委联合下文,要求推进居家养老服务体系建设,要求有条件的地区都要建设信息化养 老服务平台,提供一键通救助服务。
2. 2010年两会,政府和社会各界均高度关注民生。“房价、物价、养老、就业”,养老问题已经超过就业 成为各地政府关注的新焦点。老龄产业也被看作是二十一世纪最具潜力的“朝阳行业”,在2010年正式 启航。
栏目编辑 内容管理
项目应用价值
减少老龄工作 主管部门的基础 性、重复性行政 工作,大幅提高 行业管理效率;
规范养老机构业务 办理及管理流程, 提升老龄工作信息
化水平;
应用价值
形成养老服务机构基 础数据库,实现分级 管理和汇总统计分析 ,提高老龄部门业务
指导和监管能力。
15
养老服务体系管理系统功能截图
项的分别为健康咨询、 休闲娱乐和紧急救助 三项。
理服务项目的需要。
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血压计 血糖仪 电子体 温计 心电图仪 血氧仪 综合 监护仪 SoS腕带
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远程检测终端产品及服务项目
收缩压: 舒张压: 心率:
血压数据
血糖浓度: 5.3
血糖数据
体温:36.5
体温数据
心电数据
血氧饱和 度:心率:
大象通信公司长期以来专注于民生领域行业应用信息化产品销售与服务,秉承“结合 电信、面向行业、服务民生”的经营理念,成长迅速,在武汉、济南、西安、成都设有办 事处及运营中心。
作为新兴服务业信息化解决方案的先行者,公司已为全国范围内超过50多个城市的社 会服务公共平台建设提供综合方案设计及系统开发集成,服务内容包括系统开发、软硬件 集成、人员培训、运营平台维护、运营方案咨询等多项内容,涉及家政、养老、社区服务、 医疗卫生、健康管理、市政管理、紧急救援等各个行业。
2、根据老人的服务需求, 按照地域、项目等条件, 联系相应的服务机构或义 工,进行服务对接和派单
街道办或居委会、居家 养老服务中心(站)
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社会服务机构
服务提供商 社区义工
老年人档案及居家养老服务体系
完善的老年人档案及多层业务管理系统,可支撑“市、 区、街、居”四级居家养老服务体系的建设
血氧饱和 度数据
姓名:性 别:
年龄:身 高: 体重:
病史及相关 健康日志
用户基本 信息数据
健康档案及数 据查询
数据服务器
医患互动及 健康指导
健康预警及救援
健康咨讯-信息增值服务
服务项目构成及功能简介(一)
1. 一键呼救 提供的老年手机有一键通按钮,可一键呼叫指定号码。
2.电子健康档案 健康档案,主要是指用户通过特定健康检测设备检查用户的各项身体指标,在 可随时了解和查询自身的身体状况的同时,测量结果可自动通过老人手机上传,并 保存到服务平台上,所形成的可全面准确地记录使用者健康过程的规范科学的电子 档案,是对客户健康状态进行分析、提醒和干预的基础。 系统可对用户远程检测数据进行接收和储存,形成真正意义上的健康档案,并 可以通过网络随时进行查询获取自己健康体检数据。 数据档案可进行模糊查询和图形化展示。建立长期的健康档案,可供用户和监 护人查看,了解长期的健康变化趋势,分析原因,以便及时采取预防和治疗措施。 3. 健康预警 当用户检测上传的指标异常时,可及时得到系统平台的提醒; 如留有监护人(亲属、子女)的联系方式,平台还可自动的将报警信息通过短 信方式同步发送到监护人的手机上,让监护人及时的参与处理和给予关怀。 健康预警业务方式的实现有两种模式:一是系统自动提醒方式;二是系统做出 筛查,将异常指标的情况及对应客户资料,推送到特定的客户服务人员(坐席人员 、或者医护人员)处,由指定人员处理。
空巢老人比例已达到 48.9%。
2、根据上海市2007年 的调查数据显示,老 年人每月的可支配收 入为1077元,其中, 饮食和健康医疗为主 要的消费项目,约站 到60%。
3、据调查,老年人最
需要的服务排在前三
大象通信公司利用具有自主知识产权的TESTBODY® 移动健康管理业务运营管理平台,可灵活的满足各类健 康服务运营商基于远程健康检测终端,所开展的健康管
的一条龙服务。
行业用户
政府 及主管部门
信息增值产品
各类中间件
呼叫中心、短信 及IVR等CTI组件、 GIS及GPS、TTS 及语音识别、报 表、数据挖掘、 业务流引擎。。。
与运营商合作提供 系统集成(SI)
为行业主管部门 提供项目管理咨询
参与项目运营、提 供专业服务
服务型产品
通过与政府相关行业主管部门、电信运营商的深度 合作,可为目标行业有关社会主体,提供针对性的信 息化解决方案。有效整合相关资源的基础上,进一步 开发信息增值服务产品和专业的行业应用产品。
1. 支持在线打印、多种格式输出; 2. 集中数据库,分级管理; 3. 操作简单、界面友好;
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养老服务机构设置审批管理
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数据上报功能
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统计分析、图形化展示
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目录
大象通信公司简介 老龄行业信息化方案与产品构成 老龄网及养老服务体系管理系统
1、制定相关政策; 2、在公共媒体、社区活动等方面 给予推动; 3、从呼叫救助服务和上门服务方 面对弱势老年群体入网给予补贴;
居家养老服务 网络中心
电信运营商
1、提供适合老年人的终端; 2、制定优惠的通讯资费; 3、采用0元购机模式进行推广; 4、对老人机的推广和入网办理提供 代办费返点。
居家养老服务管理体系
Page 23
呼叫救助服务运营体系
服务方式
生活帮助类
主动关怀类
紧急救援类
居家养老呼叫救助服务是指当老人需要帮助时,可一键到呼叫 到居家养老服务中心,将需求告知坐席,坐席人员提供相应的 救援协助、信息咨询及转接、服务派遣及质量监管等服务。
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服务流程
1、老人通过电话拨打 服务热线或采用一键 通老人救助终端提出 服务请求
企事业单位 集群用龄行业信息化方案与产品构成 老龄网及养老服务体系管理系统
居家养老服务呼叫网络平台 老年人移动健康服务及终端产品
养老院管理软件
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老龄行业信息化产品构成
居家养老 社区养老 机构养老
老龄
养老服务体系管理系统
工作
门户
网站
老龄工作信息化
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大象通信公司架构
大象通信信息技术有限公司
武汉视 联信息 技术有 限公司
河南安 泰居家 养老服 务信息
中心
综合管 理部
市场部 技术支 产品研
持部
发部
武汉 办事处
济南 办事处
西安
成都
办事处 办事处
5
大象通信的行业信息化应用推广模式
通信信息 产品组件
行业应用软件
手机终端
行业信息终端
深入行业,整合资源, 提供包括项目咨询、应 用开发、系统集成、技 术服务、项目运营在内
居家养老服务呼叫网络平台 老年人移动健康服务及终端产品
养老院管理软件
项目背景
老年人口增幅 明显加大
高龄化程度 逐渐加重
老年人口 增量超过了 总人口增量
空巢化比重
跨过中度 老龄化门槛的
逐渐加大 地区逐渐增多
老龄产业之养老服务
1. 1、老龄产业包括养老服务、老年日用品、 老年旅游、护理产品、保健品等。
科研能力:超过30人的研发团队,12项软件著作权,在CTI呼叫中心,语音
识别,短信应用、手机定位等方面有较强的技术积累,在“社区服务、家庭 服务、养老服务、健康管理”领域有着深入的行业研究,相关信息化解方案 在全国处于领先地位。
发展历程: 2004年公司通过了ISO9001管理质量认证。自2005年连续两年
系统
登记 年检 备案及变更等 老年优待证
系统 管理
14
业务办理 基础数据管理
人员管理
机构设置 服务指南
通知公告
数据填报 登录入口
数据接收
数据汇总
模糊查询
统计报表
数据填报及统计分析
权限设置
安全管理
系统接口
设备监控
政策法规 养老院展示及查
询模块
机构管理 建设补贴 运营补贴 其他行政审批事项 行政审批及监管
2. 2、养老方式:居家养老、社区养老、机构 养老。简要概述为9073。居家养老在建设 中特色的养老服务体系中处于基础地位。
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