服装商贸公司全岗位职责
商贸公司分类岗位职责
商贸公司分类岗位职责商贸公司是一个综合性企业，其业务范围涉及到商品的采购、销售和物流等多个方面。
为了更好地管理公司，并确保各个岗位工作的顺利进行，商贸公司需要对不同的岗位进行分类，并明确各岗位的职责。
本文将分析商贸公司常见的分类岗位职责，以帮助读者更好地了解商贸公司的组织结构和职能分工。
一、采购岗位采购岗位是商贸公司最重要的岗位之一，它直接关系到公司的产品供应和成本控制。
采购岗位的职责包括：1. 根据公司的需求，负责寻找合适的供应商，并与供应商进行谈判，以获取最优惠的采购价格和条件；2. 跟踪市场行情，及时了解产品价格变动和市场趋势，以制定适当的采购策略；3. 负责与供应商签订采购合同，并确保供应商按合同履行义务；4. 控制采购成本，优化供应链，确保公司能够以合理的成本获得高质量的产品。
二、销售岗位销售岗位是商贸公司的利润来源之一，销售人员直接面对客户，需要具备优秀的销售技巧和沟通能力。
销售岗位的职责包括：1. 负责与客户建立和维护良好的业务关系，开拓新客户，提高销售额；2. 根据市场需求，制定销售计划和目标，并完成销售任务；3. 提供优质的售前和售后服务，解决客户问题，增强客户满意度；4. 跟踪市场变化，了解竞争对手的销售策略和产品动态，及时调整销售策略。
三、物流岗位物流岗位是商贸公司流通管理的重要环节，物流人员负责管理和协调公司商品的仓储、运输和配送等事项。
物流岗位的职责包括：1. 管理仓库，确保货物的安全储存和合理配货；2. 组织货物的运输和配送，保证及时送达客户；3. 跟踪货物运输过程，解决运输中可能出现的问题，并提供准确的物流信息给客户；4. 与供应商和客户之间协调沟通，保证订单的准时交付。
四、市场营销岗位市场营销岗位负责商贸公司的市场推广和品牌建设等工作，其职责包括：1. 研究市场需求和竞争对手情况，制定市场推广策略和计划；2. 制作和发布市场推广资料，包括广告、宣传品等；3. 组织市场活动，如展会、促销活动等，提升品牌知名度和影响力；4. 分析销售数据和市场反馈，及时调整市场策略，以提高市场份额。
服装销售员岗位职责(共5篇)
篇一：服装销售员岗位职责服装销售员岗位职责1 、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2 、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3 、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4 、组织本组组员对新市场进行开辟。
5 、管理开辟好自己的客户。
6 、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查.7 、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8 、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9 、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实.10 、每周组织销售员完成部门周例会。
11 、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测.12 、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13 、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配.14 、审核上交种类报告并提出处理意见。
15 、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16 、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会.17 、关心销售员,做好思想工作。
发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作.18 、组织和参预一些交易会及外地促销活动。
服装销售中问题经典应对！一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？错：您之前买的时候不是挺好的吗？错：不好意思，如果不是质量的问题,我们公司是不给退的! 错:不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的,不会有问题!错：之前您怎么不说呢？错：要不帮您改一下！对：如果还有周旋的空间您是觉得面料(长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）是这样的：其实这颜色优点是—— -—-长短之所以如此设计是—----所以当您穿的时候特别显得—— -——（卖点的重申和导入）对:如果没有周旋的空间，只能以换货处理这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理)对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的，您喜欢的是—----二、你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？错：这是正常的错：这种小问题难免的错：哦，只要剪掉就好了,没事的，不影响!错：现在的服装都这样,这算是普遍现象，处理一下就好了！对:谢谢您告诉我这个状况，我会即将跟公司反映，即将做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请—-———-对:哎呀!没关系，我来处理一下，我此外拿一件新的让您试穿看看，这边请—--三、这种面料不太好,容易变形，刺人！错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题!错：怎么会呢！不会的!错：这种面料不会有这种问题的！错：您说的应该不是这种面料错：里面穿的时候多加一件就可以了对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？(探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、寻常保养不到位等等）是这样的,--——-(根据问题解释原因）对：面料不太好?这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?对：如果面料本身确实会产生这种问题是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,特别像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-————所以客户在保养和穿着上最好可以—--———四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色错:有点掉色是正常的！错：普通正常洗涤的话应该不会！错：您是怎么洗的？错:这种状况我到是没有遇到过！错：怎么老是出这种问题1错:唉！真是麻烦！对：（正常退色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色，所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的,这样会让色采看起来更自然，所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的！对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困扰,我会即将向公司报告，来，您这边请稍坐一下，我即将帮您处理！对:（不换货,探询原因)哎呀，真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水歇息一下，我们再来了解一下状况！您这退色的状况是怎么发生的呢？五、这款衣服会缩水吗？(会掉色吗？）错：不会的!我们这布料不缩水！错：你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了！错：会缩一点点，纯棉的都会有一点缩错:应该不会错：放心吧，会缩水一定会跟您讲错：不会对：这一点您可以放心，因为这是--—--面料，所以不会浮现这样的状况，您可以放心的穿。
商贸公司分类岗位职责
负责本部门的日常管理工作，制定部门工作计划，组织部门员工完成各项任务，对部门的工作质量和效率负责。
2.销售部门
（1）销售代表
负责拓展新客户，维护老客户关系，完成公司分配的销售任务，为客户提供专业、热情的销售服务。
（2）销售主管
负责销售团队的建设、管理和培训，制定销售计划，指导销售代表开展业务，对销售业绩负责。
2.沟通渠道
公司建立多元化的沟通渠道，包括但不限于以下几种：
（1）定期会议
公司定期召开各类会议，包括全体员工大会、部门例会等，及时传达公司决策和业务动态。
（2）内部通讯
公司利用内部通讯工具，如企业邮箱、即时通讯软件等，发布通知、交流信息，提高沟通效率。
（3）意见反馈
员工可通过意见箱、在线问卷等方式，向公司提出建议和意见，公司将对反馈内容及时处理和回复。
十三、附则
1.本文档内容如有变更，公司将及时通知全体员工。
2.本文档的解释权归公司所有。
3.员工应认真阅读本文档，并严格遵守各项规定。
4.本文档自发布之日起生效，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以补充。
十四、持续改进与创新发展
1.持续改进
公司鼓励员工持续改进工作流程和方法，提高工作效率，降低成本，增强企业竞争力。
（2）产品与服务创新
不断推陈出新，开发符合市场需求的产品和服务，提升客户满意度。
十五、总结
本文档详细阐述了商贸公司各岗位的分类职责、考核与培训、工作环境与福利待遇、协作与沟通、信息安全与保密、职业道德与行为规范、激励与表彰、环境保护与可持续发展以及持续改进与创新发展等关键要素。通过这些规定，公司旨在建立一套完善的组织管理体系，确保各部门和员工明确职责，高效协作，共同推动公司向更高目标迈进。公司将持续评估和优化文档内容，确保其与公司发展战略和市场需求保持一致，为员工创造一个公平、高效、充满活力的工作环境。全体员工应积极参与，共同努力，为实现公司愿景和使命贡献力量。
服装销售岗位职责和要求
服装销售岗位职责和要求一、岗位职责1.进行销售工作：负责向顾客介绍并推销公司的服装产品，提供专业的咨询和建议，帮助顾客选择合适的服装，并达成销售目标。
2.进行产品陈列：负责整理并优化店内商品陈列，确保产品的展示有吸引力和卖点明显，提高产品的销售潜力。
3.开发客户资源：积极开展市场调研，寻找潜在的客户资源，并与客户建立长期稳定的合作关系，发展销售渠道。
4.销售数据分析与报告：及时准确地记录销售数据，分析销售趋势和顾客反馈，撰写销售报告并对店铺销售进行总结和评估。
5.售后服务：处理客户的售后问题和投诉，保持良好的沟通和协调，维护客户关系并提升顾客满意度。
二、任职要求1.相关专业知识：具备良好的服装产品知识，了解不同风格、材质和搭配技巧等方面的知识，并能根据顾客需求提供合适的建议。
2.销售技巧与经验：具备一定的销售技巧和经验，能够有效地开展销售工作，达成销售目标，并能应对客户各种需求和问题。
3.沟通能力：具备良好的沟通与表达能力，能够与顾客建立良好的关系，倾听并理解顾客需求，并能清晰、准确地传达产品信息与优势。
4.服务意识：具备良好的服务意识和团队合作能力，能够为顾客提供优质的售前咨询和售后服务，并与团队成员密切协作，共同达成销售目标。
5.销售目标：具备一定的销售目标意识和执行能力，能够通过积极主动的销售行动和策略，提升销售业绩，实现个人和团队的销售目标。
6.市场意识：具备良好的市场洞察力和竞争意识，关注市场动态和潮流趋势，能够灵活应对市场变化，并提出有效的销售策略和推广活动。
7.自我管理能力：具备良好的时间管理和自我规划能力，能够高效地安排工作时间和任务，保持良好的工作状态和积极的工作态度。
8.外语能力：有良好的外语口语能力和沟通能力者优先考虑，能够与海外客户进行有效的沟通和合作。
总结：在服装销售岗位上，除了具备良好的产品知识和销售技巧，还需要具备良好的沟通能力和服务意识，注重团队合作和市场洞察力，以及良好的时间管理和自我规划能力。
商贸企业员工岗位职责
商贸企业员工岗位职责商贸企业员工岗位职责主要包括销售、采购、财务、市场营销、物流和客户服务等方面的工作。
下面将针对这些岗位进行具体分析。
销售岗位是商贸企业中最重要的岗位之一。
销售人员负责开发新客户、维护现有客户，实现销售目标。
他们需要与客户进行沟通，了解客户需求，推销产品或服务，提供售后服务等。
销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场洞察力，能够与客户建立良好的合作关系，促成订单。
采购岗位是商贸企业中负责采购原材料、商品和设备的岗位。
采购人员需要通过与供应商建立合作关系、进行报价、对比产品质量和价格等方面的工作，进行采购决策。
采购人员需要具备对市场的了解和产品的专业知识，能够在维持质量的前提下，以最优的价格采购到所需的物品。
财务岗位是商贸企业负责财务管理和会计工作的岗位。
财务人员需要负责编制和分析财务报表，进行成本控制和预算管理，处理财务风险，进行资金管理和融资等各种财务活动。
他们需要具备扎实的会计基础知识、财务分析能力和风险意识，能够为企业决策提供正确的财务信息和建议。
市场营销岗位是商贸企业中负责市场推广、品牌管理和市场调研的岗位。
市场营销人员需要分析市场需求，制定市场营销策略，进行广告、促销和展览等活动，提升产品和企业的知名度和影响力。
他们需要具备市场分析能力、创新思维和沟通技巧，能够将产品和企业的核心竞争力传递给客户。
物流岗位是商贸企业中负责物流运作的岗位。
物流人员需要负责物流计划、运输管理、仓储管理和库存管理等工作。
他们需要与供应商和客户协调物流流程，确保货物的及时到达和库存的控制。
物流人员需要具备供应链管理知识、协调能力和问题解决能力，能够有效降低物流成本和提高物流效率。
客户服务岗位是商贸企业中负责与客户进行沟通和服务的岗位。
客户服务人员需要解答客户的疑问、处理客户的投诉、提供售后服务、维护客户关系等。
他们需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力和对客户需求的敏锐度，能够为客户提供满意的服务，增加客户的忠诚度。
服装公司岗位说明及职责
服装公司岗位说明及职责一、设计师岗位职责：1.进行市场调研，了解时尚趋势和消费者需求，为公司的服装设计提供创意和灵感；2.负责设计服装的款式、剪裁、面料选择以及配色方案；3.与相关部门合作，确保设计的服装能够按时生产；4.参与原型的制作和修改；5.进行样衣的试穿和改进；6.不断学习和研究新技术和流行趋势，提升自身的设计水平。
二、产品经理岗位职责：1.负责制定公司的产品战略和规划，并根据市场需求进行调整；2.进行市场调研，了解竞争对手的产品和市场趋势；3.制定产品的定位和特点，明确产品的目标受众；4.与设计师和生产部门进行沟通，协调产品的设计和生产计划；5.参与产品的测试和改进，保证产品质量；6.进行销售数据分析，不断调整产品策略，提升销售业绩。
三、生产经理岗位职责：1.负责制定生产计划，合理安排生产任务，确保按时完成生产任务；2.参与产品的样衣制作和改进，确保产品的质量和工艺；3.协调工厂的各个部门，保证生产流程的顺利进行；4.制定并监控生产成本、产能和质量指标，确保生产效益；5.解决生产过程中的问题，提高生产的效率和质量；6.监督员工的工作情况，提供培训和指导。
四、采购经理岗位职责：1.负责采购部门的日常工作，包括供应商的选择、合同的签订以及采购计划的制定；2.与设计师和产品经理沟通，了解公司的采购需求；3.与供应商进行谈判，获取最佳的采购价格和条件；4.进行供应商的评估和选择，确保供应商的资质和供货能力；5.监督采购订单的执行情况，解决采购过程中的问题；6.控制采购成本，优化采购流程，提高采购效益。
五、市场营销经理岗位职责：1.制定公司的市场营销策略和计划，确保销售业绩的实现；2.进行市场调研，了解目标受众的需求和市场竞争状况；3.制定品牌推广的方案和活动，提升品牌知名度和美誉度；4.与广告公司和媒体合作，进行广告宣传和媒体推广；5.与销售团队合作，制定销售政策和促销活动；6.分析市场数据和销售情况，调整市场策略，提升销售业绩。
服装销售岗位职责和要求
服装销售岗位职责和要求一、职责描述服装销售岗位是一项具有挑战性和机会的职业。
作为一个服装销售员，你将承担以下职责：1. 提供优质的客户服务：你需要以友好和专业的态度对待每位顾客。
了解他们的需求并提供相关建议和帮助，帮助他们做出购买决策。
2. 处理销售事务：包括接待顾客、展示产品、推销促销活动、处理退换货和现金交易等。
你需要在忙碌的环境中保持冷静，并确保每位顾客都得到满意的服务。
3. 保持产品陈列：根据公司的陈列标准，确保产品陈列整洁有序。
检查货品的库存，并及时补充和调整陈列。
4. 掌握产品知识：了解公司的产品线，并能够清晰地传达给顾客。
具备对产品特点、材质、尺码和价格等方面的准确知识。
5. 实现销售目标：通过积极主动地销售和跟进客户，达到和超过公司设定的销售目标。
通过销售技巧和良好的人际交往能力提高销售额。
6. 管理库存：确保库存的有效管理，包括加强对产品的监控、定期盘点、清理滞销商品和确保常备货品有足够的库存。
7. 建立客户关系：与顾客建立良好的关系，并保持持续的联系。
通过提供个性化的服务和照顾，促进回头客和积累口碑。
二、要求描述服装销售岗位需要具备以下技能和素质：1. 良好的沟通能力：能够与不同类型的顾客有效沟通，并理解和满足他们的需求。
善于聆听，能够清晰、准确地表达。
2. 产品知识：熟悉公司产品线的不同款式、尺码、材质和特点，以便能够向顾客提供专业的建议和信息。
3. 销售技巧：掌握基本的销售技巧，包括积极主动地引导顾客、提问、倾听、解决问题和把握销售机会。
4. 服务意识：热情友好地对待每一位顾客，确保他们得到优质的服务体验。
能够处理顾客投诉和解决问题。
5. 团队合作：与同事紧密合作，确保店面的顺利运营。
分享销售技巧和经验，帮助团队实现共同的销售目标。
6. 应变能力：能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注。
对于快速变化的情况做出反应，并适应不同的工作需求。
7. 时间管理：有效地组织和安排工作时间，以确保能够高效地完成各项任务。
服装店铺岗位职责
服装店铺岗位职责
服装店铺岗位职责
职责范围：
1. 营业员：负责客户接待、商品推荐、促销活动、收银
等工作。
2. 仓库管理员：负责商品进销存管理、货品组织和整理、质量检验等工作。
3. 店长：负责店铺运营管理、员工考核和调度、销售目
标制定等工作。
合法合规：
1. 遵守国家法律法规，维护企业安全、稳定和合法利
益。
2. 保护工作人员的权益，确保员工合理工作时间、工资
福利等福利待遇。
公正公平：
1. 所有职位员工无论性别、种族、宗教等都应该平等对待，公正处理内部纠纷和问题。
2. 给所有员工提供公平、公正、透明的职业发展机会。
切实可行：
1. 每个岗位的职责要明确、具体、可操作性强。
2. 不断地对岗位职能进行优化和改进，逐步提高工作效率，降低管理成本。
持续改进：
1. 审查岗位职责并随时根据企业的战略和需要进行调整，确保最优化的生产效率。
2. 鼓励员工发言，听取员工的意见和反馈，共同推进企
业的持续发展。
服装公司岗位职责
服装公司岗位职责服装公司的岗位职责包括设计师、产品经理、采购经理、销售经理、市场营销经理、生产经理等多个岗位。
下面将详细介绍这些岗位的职责：1.设计师：-负责根据市场需求和公司战略，进行服装的设计和创意构思。
-进行面料和配件的选材，并与供应商进行合作和采购。
-制定团队工作计划，并与样衣师、裁剪师等协作完成商品的样板。
-参与市场调研和趋势分析，为公司的整体战略提出建议。
2.产品经理：-负责制定公司的产品规划和发展战略。
-协助设计师进行产品定位和设计方案的制定。
-与采购经理密切合作，跟踪原材料和生产过程，并确保产品质量和交货期。
-监督产品的生产进程，及时解决生产过程中的问题和难题。
-监测市场需求和竞争动态，为产品调整和改进提供建议。
3.采购经理：-负责制定采购战略和采购计划，确保公司原材料的供应和库存管理。
-寻找合适的供应商合作伙伴，进行供应商评估和谈判。
-管理供应链，并与设计师、产品经理、销售经理等协作，确保原材料的及时交付和质量问题的解决。
-进行成本控制和价格谈判，确保采购成本的控制和降低。
4.销售经理：-负责制定销售策略和目标，并组织销售团队实施。
-开发和维护客户关系，促进产品销售，并达到销售目标。
-进行销售数据分析，评估销售绩效并提出改进建议。
-管理销售团队的工作，包括招聘、培训和绩效考核等。
5.市场营销经理：-负责制定市场营销策略和推广计划，提高品牌知名度和市场份额。
-研究市场需求和竞争对手，开展市场调研和竞争分析。
-设计和协调市场营销活动，包括广告、促销、展览等。
-管理市场营销团队，进行团队管理和绩效考核。
6.生产经理：-负责制定生产计划和生产流程，确保按时完成生产任务。
-监督生产现场的运营，调配人力资源和生产设备，保证生产效率和质量。
-协调销售、采购和设计部门，解决生产过程中的问题和难题。
-监测生产成本和效益，并提出改进措施。
以上是服装公司中几个重要岗位的职责，不同公司的组织结构和业务模式可能有差异，对于其他岗位的职责也需要根据公司具体情况进行调整和补充。
服装的公司岗位职责
服装的公司岗位职责公司岗位职责：服装行业一、销售人员销售人员是服装公司中非常重要的一环，他们直接与客户接触，并负责销售公司的产品。
销售人员的主要职责包括：1. 主动与客户接触，了解客户需求，提供专业的产品咨询和建议。
2. 主动推销公司的产品，完成销售目标并达到销售额预期。
3. 维护客户关系，及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
4. 跟进订单的整个销售流程，包括接单、报价、签订合同、安排生产等。
5. 定期向销售主管汇报销售情况，提供市场反馈和竞争动态。
二、设计师设计师是服装公司中的核心职位之一，他们负责设计公司的产品线，满足市场需求。
设计师的主要职责包括：1. 研究市场趋势，了解消费者喜好和需求，进行市场调研。
2. 创作服装设计方案，包括款式、面料、颜色等，确保设计与公司品牌风格一致。
3. 参与样衣的制作，进行样衣的试穿和修正，保证产品的质量和合身度。
4. 与生产部门密切合作，确保设计方案的顺利实施，并按时完成生产任务。
5. 参加时装展览会和市场推广活动，展示公司的设计实力和产品特色。
三、生产管理生产管理是服装公司中的重要职位之一，他们负责整个生产流程的管理和协调。
生产管理的主要职责包括：1. 制定生产计划，合理安排生产资源，确保生产任务按时完成。
2. 跟进生产进度，及时解决生产中的问题和难题，确保生产流程的顺利进行。
3. 负责生产现场的管理，包括生产设备的维护、生产安全的监督等。
4. 与采购部门合作，及时采购所需的原材料和辅助材料，确保生产所需的物资供应充足。
5. 定期向上级汇报生产情况，提供生产数据和报表，为公司决策提供参考。
四、品质管理品质管理是服装公司中必不可少的职位之一，他们负责确保产品质量符合公司的标准和客户的需求。
品质管理的主要职责包括：1. 制定产品质量标准和检验流程，对生产过程中的每个环节进行监控和把控。
2. 进行产品的抽样检验和全面检测，确保产品符合国家和行业的相关标准。
3. 分析产品质量问题的原因，提出改进方案，并跟进改进措施的实施情况。
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精心整理，用心做精品2 总 目 录 1.总则 2.组织架构 3.岗位职责 4.行为规范 5.招聘与培训 6.考评与晋升. 7.辞职与解聘 8.薪资与福利 9.员工投诉 10.行政管理 11.业务管理 12.财务管理 13.物流管理 14.差旅通讯交通和业务招待 15. 管理规范流程图 16. 其它 17.管理表格（另见附表） 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品3 1.总则 1.1制定目的： 为规范公司的各项工作，使之有章可循，特制定本管理办法。 1.2适用范围： 本公司办事处管理，除有更新版本和另有规定外，悉依本办法执行。 1.3权责部门： 1.3.1营运部、财务部、人力资源部 负责本办法的制定修改、废止之起草工作。 1.3.2总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品4 2.组织架构 2.1组织架构图
总经理 财务部 营运部 人力资源部 财务主管 记账员 2 配货员 2 玛丝菲尔 粉红玛琍 督导 记账员 1 配货员 1 人事行政专员 1 督导 2 记账员 配货员 人事行政专员 主管 1
人事专员 1
行政专员 1 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品5 店铺组织架构图： 品牌主管-督导-店长-副店长-高级导购-导购
品牌主管 督导 店长 副店长
配货员 人事行政专记账员
高级导购 导购 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品6 2.2人员定编序号 岗 位 定编 备 注 1 营运部： -品牌主管 -督导-店长-高级导购-导购 -人事行政专员 -配货员 -记账员 2 财务部： -会计主管 -记账员 -配货员 3 人力资源部： -主管 -人事专员 -行政专员 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品7 3.岗位职责 营运部 3.1品牌主管岗位职责 3.1.1直接上级：总经理 3.1.2直接下级：督导、记账员、配货员、人事行政专员 3.1.3主要责任 ➢ 1、结合公司总体销售目标，制定品牌销售计划，分解公司销售目标；带领团队完成公司下达的年度销售任务及各项指标；积极主动完成公司布置的各项临时性工作任务，如：短期特卖等。 ➢ 2、督导下级别开展业务工作及各项管理制度的执行，控制所管品牌的费用开支； ➢ 3、严格按《作业规则》配合公司各部门工作，不断提出合理化建议； ➢ 4、注重团队建设及对人才的选拔、培养，营造积极进取、阳光快乐的团队氛围； ➢ 5、具有经营意识，按时、准确完成货款回笼，并且在商场合作条件及促销活动方面主动争取优惠政策，为公司创造高利润率； ➢ 6、依据公司制定的年度市场拓展计划，提升品牌市场拓展及形象； 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！ 精心整理，用心做精品8 ➢ 7、提供市场趋势、需求变化和客户反馈的准确信息；积极保持公司与合作伙伴之间友好、和谐、融洽的商务关系。
3.1.4主要权利 (1)对下属级别人员有休假、补休的审批权。 (2)对下属级别人员的考核权。 (3)对下属级别人员晋升、嘉奖、提薪的建议权。 (4)对公司主管级人员任免建议权，对下属级别人员有任免权。 (5)对公司大宗客户特殊处理的建议权。 (6)对店铺的专用费用开支有审批权。 3.1.5组织关系 (1)品牌主管的任免由人力资源部主管提名，报总经理批准。 (2)品牌主管对总经理负责,由人力资源部主管考核。工资由总经理核算。 (3)品牌主管在工作中接受财务部会计主管的建议和监督。 3.1.6品牌主管职责及权限 1、 品牌主管负责品牌人员及店柜人员的招聘、转正、晋级、岗位异动、制度内工资调整、离职、员工考勤、签订劳动合同、缴纳社保、建立员工档案等人事工作。（具体工作由品牌人事行政专员执行。） 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品9 品牌主管有权直接审批以上各项人事手续，但同时需按照公司下发的要求及相应表格及时填写后报公司人力资源部备案。（具体要求及表格见《人事管理实施细则》中详细说明） 2、 品牌主管应认真审核品牌记账员填报的月工资表，核准后上报公司。
3.2督导岗位职责 3.2.1直接上级：品牌主管 3.2.2直接下级：店(柜)长、导购员 3.2.3主要责任 ➢ 1、协助品牌主管完成店铺年度销售任务，针对销售对店柜做好督导工作； ➢ 2、销售过程中负责了解商场同类品牌的销售和员工管理情况，更新和完善销售管理的方法；主动、及时、全面的分析产品动态，并将信息反馈给相关部门； ➢ 3、了解品牌店铺类型，制定相应的陈列管理方法； ➢ 4、负责品牌的VIP管理和维护工作，协助各店解决好顾客投诉工作； ➢ 5、结合卖场情况，配合负责人，形象、生动、全面的做好品牌新品的培训工作。 ➢ 6、协助品牌主管，完成各大商场的客户关系的维护，跟踪货款回款等事务工作。 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！ 精心整理，用心做精品10 ➢ 7、一线导购的面试。 3.2.4主要权利 (1)对导购人员有考核权。 (2)对导购人员辞退有建议权。 (3)对导购人员晋升、嘉奖、提薪有建议权。 3.2.5组织关系 (1)督导任免由品牌主管提名，报人力资源部审批，总经理批准。 (2)督导对品牌主管负责。 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品11 3.3记账员岗位职责 3.3.1直接上级：品牌主管/会计主管 3.3.2直接下级：无 3.3.3主要责任 （1）负责店铺日常费用报销，借款、付款制单和跟踪； （2）核对商场费用，跟踪商场货款回笼情况，负责申请税票的开具和跟踪； （3）店铺、公司仓库货品库存的日常盘点及稽核工作； （4）核对店铺内账务，保证货品进销存账务的清晰属实； （5）负责店铺物资的申请及使用管理； （6）数据分析统计，包括VIP卡、折扣、费用比等的数据统计分析； （7）核算员工绩效工资。（每月7号前完成上报品牌主管审核）；审核后上报财务主管。 （8）负责按公司财务制度规定保管收支现金,对现金短少负全额赔偿责任,并按规定登记出纳日记帐； 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！ 精心整理，用心做精品12 (9) 负责公司货物（进退货）的数据录入和打单。 (10) 负责公司及店(柜)日报、周报、月报、年报销售数据的录入、统计、核对与汇总，负责建立和登记<>，并编制报表（上报品牌公司）。 (11)协助配货员做好货物的入库验收和收发货工作。 (12)协助配货员做好向公司的补货工作。 (13)兼任公司出纳员职务执行公司规定的财务制度。 (14)负责按公司财务制度规定办理银行存款,转帐,提款业务,并按规定登记银行日记帐。 3.3.4主要权利 (1)对没有柜长、导购员签名的店(柜)销售数据有拒绝统计权。 (2)对没有财务部会计主管签名的退换货单有拒绝录入和打单权。 (3)对没有总经理、会计主管签名的报销单、借支单有拒绝办理权。 3.3.5组织关系 (1)记账员行政、销售业务上由品牌主管领导,财务上由会计主管领导。 (2)记账员对品牌主管和会计主管负责, 工作接受品牌主管和会计主管的指导和监督。 (3)记账员任免由品牌主管提出书面报告,经会计主管签名后,报人力资源部审批。 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品13 3.4配货员岗位职责 3.4.1直接上级：会计主管/品牌主管 3.4.2直接下级：无 3.4.3主要责任 (1)执行公司货品、物料、道具和固定资产进出仓的管理制度，负责公司货品、物料、道具和固定资产进出仓验收及记录。 (2)负责退回货品的检查并按退货制度严格把关，控制货品的脏损率。同时提出脏损货品的处理和改进意见。 (3)根据仓库的货物存放和销售状况，负责向公司及时合理地补货。 （4）总仓旧款货品分配上柜工作。 (5)因工作失误或蓄意造成公司损失的,按货物零售价损失金额赔偿。 ➢ 1、日常货品的补货、分货、货品调配的工作，协调好品牌内部各店柜货品的分配需求； 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！ 精心整理，用心做精品14 ➢ 2、根据每个店柜的货品销售数、库存数做出相应的数据分析，在店柜配销比合理的基础上进行优化，为公司库存量的控制做出贡献； ➢ 3、根据公司要求,及时、准确做好季末退货工作； ➢ 4、按《作业规则》相关规定做好品牌货品的管理； ➢ 5、每季货品总结并收集各店顾客对货品的反馈意见； ➢ 6、发放店铺物资（人事行政专员处领取，每月分店上报给记账员各店使用物资明细表）； ➢ 7、对公司仓库的货物负有安全、完整和账实相符责任，负责仓库的安全和卫生工作,消除安全隐患； ➢ 8、负责每月向品牌主管提交货品库存结构分析报告,并提出处理意见； 3.4.4主要权利 (1)对不按货物出仓操作流程规定办理提货有拒绝放行出仓权。 (2)对无关人员进入仓库有拒绝权。 (3)对违反仓库管理规定的一概不予收发货品。 3.4.5组织关系 (1)配货员任免由品牌主管提出经会计主管签名,报人力资源主管批准。 (2)仓管员对会计主管和品牌主管负责,同时接受品牌主管和会计主管的监督与指导。