移动公司的工作业务培训总结

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移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程,我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,提升自我综合素质,了解移动营业厅的运营流程、服务模式以及市场动态。

以下是我实习期间的工作总结。

二、实习内容与过程1. 业务流程学习与实践在实习期间,我首先学习了移动营业厅的基本业务流程,包括客户接待、业务办理、话费查询、终端销售等。

通过观摩与参与,我逐渐掌握了各项业务的操作规范,并在导师的指导下实际参与了业务办理,学会了如何与客户沟通,提高客户满意度。

2. 服务质量与技能提升为了提高服务质量,我参加了移动公司组织的多项培训,如客户服务礼仪、投诉处理技巧等。

通过培训,我不仅提升了自身专业技能,还学会了如何妥善处理客户投诉,提高客户满意度。

3. 市场营销与终端销售在实习期间,我参与了移动营业厅的营销活动,如办理新套餐、终端销售等。

通过参与营销活动,我了解了市场动态,学会了如何向客户推荐合适的产品,提高了销售业绩。

4. 团队协作与沟通在团队中,我与其他实习生一起完成了多项任务,如布置营业厅、组织活动等。

通过团队协作,我提高了沟通能力,学会了如何与他人合作,共同完成任务。

三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学理论知识与实际工作相结合,对移动业务有了更深入的了解。

我意识到,仅有理论知识是不够的,还需要将理论应用于实践,不断提升自我。

2. 提升服务质量与沟通能力在实习期间,我学会了如何与客户沟通,提高服务质量。

我意识到,优质的服务是企业发展的基础,而良好的沟通能力则是提高服务质量的关键。

3. 市场营销与终端销售技能通过参与营销活动,我了解了市场动态,学会了如何向客户推荐合适的产品。

我意识到,了解市场需求、把握市场趋势是企业发展的关键。

4. 团队协作的重要性在团队中,我学会了如何与他人合作,共同完成任务。

我意识到,团队协作是企业发展的重要保障,而有效的沟通则是团队协作的关键。

移动公司营业员工作自我总结5篇

移动公司营业员工作自我总结5篇

移动公司营业员工作自我总结5篇篇1一、引言在过去的营业员工作中,我始终秉持着客户至上的服务理念,尽职尽责地为客户提供优质服务。

通过这段时间的工作实践,我深刻体会到了移动公司企业文化的内涵,也认识到了自身在工作中的优点和不足。

在此,我将对过去的工作进行自我总结,以期更好地为未来打下坚实的基础。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为一名移动公司营业员,我始终坚持把客户需求放在首位,积极解答客户疑问,提供业务咨询和服务支持。

通过热情周到的服务,我成功提升了客户满意度,为公司赢得了良好的口碑。

2. 业务办理在业务办理方面,我熟练掌握了各项业务的操作流程,能够为客户提供高效、准确的服务。

同时,我还积极参与公司推出的各项优惠活动,努力为客户提供更多实惠。

3. 市场营销在市场营销方面,我积极参与团队营销活动,努力拓展客户群。

通过与客户沟通交流,了解客户的需求和反馈,为公司提供有针对性的营销建议。

4. 团队协作在团队中,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。

通过团队协作,我不仅提升了自己的工作效率,还学会了如何与他人合作,共同为公司创造价值。

三、成长与收获1. 专业技能提升通过不断学习和实践,我提升了自己的专业技能,更好地满足了岗位需求。

2. 服务意识增强在工作中,我始终坚持以客户为中心,努力提升服务质量。

通过与客户沟通交流,我不断改善自己的服务态度,提高了客户满意度。

3. 团队协作能力提高在团队协作中,我学会了如何与他人合作,共同解决问题。

通过团队协作,我不仅提升了自己的工作效率,还增强了对团队的认同感。

四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在面对部分客户的特殊需求时,我的沟通能力还有待提高。

为此,我将加强沟通技巧的学习,努力提升自己的沟通能力。

2. 创新能力不足在工作中,我有时会按部就班,缺乏创新意识。

为了改善这一状况,我将加强学习,拓宽视野,努力提升自己的创新能力。

五、展望未来展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能和服务意识,为公司创造更多价值。

移动业务员工作总结(共3篇汇总).doc

移动业务员工作总结(共3篇汇总).doc

第1篇移动营业厅业务员工作计划移动营业厅业务员工作计划范文(一)业务方面1、在年初制定了《二0**年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。

同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,(二)服务方面1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。

1————来源网络整理,仅供供参考2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

2024年移动公司工作心得体会(二篇)

2024年移动公司工作心得体会(二篇)

2024年移动公司工作心得体会在投身移动通信行业之前,作为联通用户,我常常与人分享话费优惠的信息;转投移动阵营后,与朋友相聚时,话题往往转向联通信号的不稳定。

过去,同学们聚会时,很多人自豪地宣称使用“全球通”号码;而如今,他们纷纷抱怨移动资费过高,询问何时会有降价。

先前,我在都市中感受到的是高素质和和谐,鲜见争执;但在移动工作后,却发现都市人群似乎多了些挑剔,易因小事而投诉。

过去,我常常因为社会上的说法而愤怒,认为消费者应受到尊重;现在,却常常感受到他人的怒火,因为他们觉得复杂的电话费用似乎都落入了我的口袋。

以前,我为自己有一双灵巧的手而自豪;如今,却时常因为没有一张能言善辩的嘴而抱怨。

在移动之前,我常梦见数不清的钞票;而现在,工作一天的疲惫让我对金钱的渴望变得苦涩。

过去,我自诩言辞简洁;现在,却觉得自己的话语变得无足轻重。

以前与人争执时,我表面上怒气冲冲,实则内心平静;而在移动工作后,面对客户的指责,我表面上微笑以对,内心实则充满愤怒。

过去,我认为生活充满了无限可能;如今,却发现生活的选择仅限于何时上班和何时休息。

曾经,我喜爱周杰伦的音乐;现在,一听他的歌就感到不适。

加入移动时,我的工作牌上写的是“宁夏移动”;三年过去了,工作牌上的单位名称已经变成了“源众职业介绍所”。

过去,我听到别人口是心非时会立刻指出;而现在,我只会微笑离开。

在移动之前,我常自嘲自己天真;现在,却为自己能巧妙掩饰而感到满意。

过去,我不太理解精神奖励的重要性;而现在,我深知服务一线员工的精神激励不可或缺。

过去,我对陌生人不会轻易微笑;而现在,我对最亲近的人却失去了微笑。

在移动之前,我从未因午餐问题而烦恼;而现在,我常常需要费心思考如何既干净又节省地解决午餐。

过去,我对“意识决定形态”的理念不太理解;现在,我明白了“动感地带”和“全球通”的含义:前者是“我的地盘,听我的”,后者是“我能”。

新的一年即将结束,我们将再次经历人员更迭,看着那些即将离开的同事,我联想到一句话:叶的离去,是风的追求,还是树的不留?我们都还年轻,愿大家各自保重。

移动公司工作总结汇报7篇

移动公司工作总结汇报7篇

移动公司工作总结汇报7篇你们明白吗?总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。

以下是小编为您整理的移动公司工作总结汇报7篇,衷心希望能为您提供帮助!移动公司工作总结汇报篇1青春、责任、奉献、挑战,这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子,他就是__移动公司网络部的普通员工__。

__自20__年进入苏州移动网络部工作以来,立足本职岗位,认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新,用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。

他是一名有想法、敢于创新的小伙子。

由于公司工作调整的需要,他__于__年__月开始担当了公司工程验收管理工作。

对他而言,虽然这是一项陌生的任务,但他本着对公司负责、对个人负责的敬业态度,以谦虚谨慎的良好作风和大无畏的创新精神,结合工程实际情况对管线验收系统进行了数次优化和改进,并顺利完成了例行的验收汇总分析反馈,以自己的实际行动高效而出色地推动着管线验收和转资工作的进程。

他是一名不怕吃苦、务实肯干的小伙子。

在__年一年多的时间里,他积极配合__顺利完成了包括南门主机房、胜浦、长桥等核心机房在内的大小__个机房的搬迁工作。

在繁重而忙碌的搬迁工作之中,他从未喊过一声累,也从未有过一声的抱怨,用年轻人的朝气与活力积极主动地进行搬迁,并不断改进工作进制、提高工作效率。

尤其是在配合南门主机房搬迁割接工作中,他始终坚守在零下三、四度的严寒天气之中,连续多日配合完成光缆和设备割接工作。

最后,主机房的搬迁任务高效地完成了,但他却因为过度劳累患重感冒和咽喉炎而错过了南门机房搬迁工程庆功喜宴。

他是一名勇挑重担、不畏艰险的小伙子。

__年,公司为了更好的推动TD建设工作,于__月底成立了PTN三期工程推进小组,他顺利当选为小组成员。

在配合工程推进的过程中,他主动承担重大复杂任务,积极收集规划方案变更信息,协调沟通线路与设备人员紧密合作,并通过采取有效的管理措施大大推进了PTN三期工程进度,他的突出贡献得到了领导和同事们的大力表扬和一致肯定。

移动公司营业厅员工个人工作总结8篇

移动公司营业厅员工个人工作总结8篇

移动公司营业厅员工个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,我在移动公司营业厅的工作中,始终秉持着客户至上的服务理念,尽职尽责地完成了各项工作任务。

在此,我将对自己一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的发展方向。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为营业厅的一员,我始终将客户服务放在首位。

一年来,我累计服务客户数千人次,获得了客户的好评。

在服务过程中,我积极沟通,耐心解答客户疑问,确保客户满意。

2. 业务办理在业务办理方面,我熟练掌握了各项业务流程,能够快速、准确地为客户办理各项业务。

同时,我还积极参与业务培训,提高自己的业务水平,为客户提供更优质的服务。

3. 营业厅管理在日常工作中,我还参与了营业厅的管理工作。

我积极维护营业厅的秩序,确保环境卫生和设施设备的正常运行。

同时,我还参与了营业厅的营销活动,为公司的业务发展做出了贡献。

4. 业绩成果在过去的一年里,我完成了公司制定的各项任务指标,取得了较好的业绩成果。

我的服务质量、业务水平、营销能力等方面得到了显著提高,为公司的发展做出了贡献。

三、工作心得与体会1. 坚定服务理念在工作中,我深刻体会到客户服务的重要性。

只有真正关心客户,才能赢得客户的信任和支持。

因此,我要继续坚持客户至上的服务理念,为客户提供更优质的服务。

2. 不断提升自身能力随着科技的不断发展,移动业务也在不断创新。

我要继续学习新知识,提高自己的业务水平,以适应公司的发展需求。

3. 团队协作的重要性在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。

只有与同事紧密合作,才能共同完成各项任务。

因此,我要加强团队合作,与同事共同为公司的发展贡献力量。

四、未来规划与目标1. 提高业务水平我要继续学习新知识,提高自己的业务水平,以适应公司的发展需求。

同时,我还要积极参与业务培训,提高自己的综合素质。

2. 加强客户服务我要继续坚持客户至上的服务理念,积极沟通,耐心解答客户疑问,确保客户满意。

同时,我还要关注客户需求,为客户提供个性化的服务。

中国移动前台营业员工作总结范文

中国移动前台营业员工作总结范文尊敬的领导:您好!在这半年的工作中,我在中国移动前台担任营业员,深感责任重大。

通过不断学习和努力工作,我在工作中取得了一定的成绩。

现将自己的工作总结如下,希望得到领导和同事的指正和帮助。

一、工作实绩1.加强业务知识学习,提高服务能力。

我充分利用工作之余的时间,认真学习公司相关业务知识和技能,如手机办理、宽带办理等各项业务流程和办理手续,提高了自己的业务水平。

学习之余,我还积极参加公司提供的业务培训,不断提升自己的业务水平和服务质量。

2.注重精细化管理,确保办理业务准确无误。

在日常工作中,我注重办理业务的精细化管理,严格执行公司各项业务规程和流程,确保业务办理的准确无误。

对每笔业务办理,我认真核对资料,仔细填写各项资料,避免因资料不完整或填写错误而产生差错。

在遇到复杂的业务办理问题时,我能够充分利用自己的专业知识和技能,妥善解决各类问题和纠纷。

3.关注客户需求,积极推荐优质产品。

在日常工作中,我时刻关注客户的需求,耐心倾听客户的诉求和要求,根据客户的实际情况,主动向客户推荐适合其需求的产品和服务,提高了客户满意度。

如在手机办理时,我会根据客户的实际使用需求,向其推荐合适的手机套餐和优惠产品,使客户感到实惠和满意。

4.细心营销,提高业务办理效率。

在日常工作中,我注重细心营销,充分了解和把握客户的需求和想法,主动介绍和推销公司的产品和优惠,提高了商品的推广效果。

在工作中,我经常主动向客户介绍公司的优惠活动和促销产品,使客户充分了解公司的优势和产品特点,提高了业务办理的效率和推广效果。

5.严格执行公司规章制度,确保安全生产。

在日常工作中,我严格执行公司各项规章制度和操作规程,确保工作过程的安全和顺利进行。

在办理业务时,我注意保护客户隐私,妥善保管客户的资料和信息,严格遵守公司的操作规程和处理流程,确保公司业务办理的安全和合法性。

二、工作中存在的问题1.在工作中,我在服务态度和言行举止方面还有待提高。

移动公司年底工作总结8篇

移动公司年底工作总结8篇 篇1 一、引言 随着年底的临近,我们对过去一年的工作进行了全面的回顾和总结。作为移动公司的一份子,我深感荣幸能够参与其中,并共同见证了公司的成长与发展。以下是我对过去一年工作的总结和体会。

二、工作总结

1. 业务发展方面 在过去一年中,我们移动公司取得了显著的业务增长。首先,在移动通信领域,我们凭借先进的技术和优质的服务,吸引了大量用户,市场占有率稳步提升。其次,在互联网业务方面,我们积极拓展移动互联网市场,推出了多项创新产品,如5G网络、物联网等,为用户提供了更加便捷、高效的服务。此外,我们还加强了与各行各业的合作,推动了移动信息服务的普及和发展。

2. 技术创新方面 在技术创新方面,我们移动公司始终保持行业领先地位。我们积极跟进国际先进技术,不断投入研发,推动技术创新和产品升级。例如,我们成功研发了5G网络技术,为用户提供了更快速、更稳定的网络服务。同时,我们还加强了物联网技术的研发和应用,为用户提供了更加智能、便捷的生活体验。

3. 市场拓展方面 在市场拓展方面,我们移动公司积极开拓新市场,扩大市场份额。我们通过加强市场营销和品牌宣传,提高了公司的知名度和美誉度。同时,我们还加强了与各大运营商的合作,推动了移动通信市场的竞争和发展。此外,我们还积极拓展海外市场,将中国的移动通信服务推向世界。

4. 客户服务方面 在客户服务方面,我们移动公司始终坚持以客户为中心的理念,不断优化服务质量。我们通过提高服务人员的素质和技能,提供了更加专业、贴心的服务。同时,我们还积极收集并反馈客户意见和建议,不断改进和优化产品和服务。

三、工作体会

在过去一年的工作中,我深刻体会到移动通信行业的快速发展和激烈竞争。同时,也意识到只有不断创新和改进才能保持竞争优势。以下是我几点体会: 1. 团队协作至关重要 移动通信行业的复杂性和广泛性要求我们具备高度团队协作精神。只有各部门之间密切配合、互相支持,才能确保工作的顺利进行和高效完成。因此,我将继续加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。

业务培训知识点总结

业务培训知识点总结一、业务培训的概念业务培训是指为了提高员工的业务能力和水平,使其更好地胜任工作需要而进行的一种培训活动。

通过业务培训,员工可以获取到相关的专业知识和技能,提高工作表现,为企业的发展做出更大的贡献。

二、业务培训的重要性1.提高员工综合素质业务培训可以帮助员工掌握新的知识和技能,增强自己的综合素质,提高自身的竞争力。

2.适应市场需求随着市场的不断变化,企业需要不断地调整自己的业务模式和经营策略,通过业务培训可以让员工了解最新的市场趋势和发展动态,更好地适应市场需求。

3.提高工作效率通过业务培训,员工可以更加熟练地掌握业务技能和操作方法,提高工作效率,加快业务流程,提高企业的运营效益。

4.提升服务质量业务培训可以帮助员工提升专业素养和服务意识,从而提升服务质量,增强客户满意度。

5.激发员工潜力通过业务培训,员工可以不断地学习和进步,激发自己的潜力,实现个人价值和职业发展。

三、业务培训的内容和形式1.内容(1)岗位技能培训根据员工的具体岗位需求,进行相关的技能培训,使其掌握岗位所需的专业知识和技能,提高工作能力和水平。

(2)市场营销培训针对市场营销人员,进行相关的市场分析、营销策略、客户管理等方面的培训,提高其市场开拓能力和销售业绩。

(3)团队合作培训以团队为单位,进行团队建设和团队合作培训,培养团队凝聚力和协作能力,提高团队工作效率和企业综合竞争力。

2.形式(1)内部培训由企业内部的专业人员或外部专家组织培训活动,为员工提供专业的知识和技能培训。

(2)外部培训邀请专业的培训机构或专家学者进行培训,让员工从外部获取更加丰富和全面的知识和技能培训。

(3)线上培训通过互联网平台或企业内部的学习系统,开展线上培训课程,让员工可以随时随地进行学习和培训。

四、业务培训的实施步骤1.需求分析确定业务培训的目标和内容,根据员工的实际需求进行需求分析,了解他们的学习水平和学习习惯。

2.培训计划制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、内容和形式等,确保培训活动的顺利进行。

2025年移动公司实习工作总结(六篇)

2025年移动公司实习工作总结____年是我在移动公司实习的一年,这一年来,我充分利用时间和资源,努力工作,以期能够在工作中学到更多的知识和技能。

以下是我对这一年实习工作的总结。

一、工作内容我在移动公司的实习工作主要包括与团队合作开发移动应用软件,参与项目管理和技术支持等方面。

在与团队合作开发移动应用软件的工作中,我主要负责前端开发和界面设计。

通过与团队成员的密切协作,我学会了如何在项目管理中有效地沟通和协调,培养了团队合作精神。

二、工作技能在这一年的实习中,我学到了许多关于移动应用开发的技能。

我熟练掌握了Android开发平台和相关开发工具的使用,能够使用Java 语言进行Android应用的程序开发。

我还学习了HTML、CSS和JavaScript等前端开发技术,能够开发出符合用户需求的界面设计。

另外,我还掌握了一些软件项目管理和版本控制工具的使用,如Git 和JIRA等。

在实践中,我不断提升自己的编程和解决问题的能力。

三、工作经验通过在移动公司的实习工作,我对软件开发的整个流程有了更深入的了解,并且也积累了一定的软件开发经验。

我学会了在开发过程中分析用户需求,设计应用界面,编写代码,进行测试和调试等各个环节。

实践中,我积极主动地解决问题,和团队成员共同努力,提高了自己的团队协作能力和项目管理能力。

四、职业素养在移动公司的实习工作中,我不仅仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的职业素养。

我学会了认真负责地完成工作任务,做到高质量和高效率。

我也学会了主动学习和探索新的技术和知识,时刻保持学习的状态。

另外,在实习期间,我还注意培养自己的沟通和表达能力,提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。

五、自我评价回顾这一年在移动公司的实习工作,我对自己的表现还是比较满意的。

我认真接受工作安排,努力学习和实践,积极与团队成员合作,取得了一定的成绩。

但是,我也意识到自己还有许多需要提高的地方,比如技术的深入学习和项目管理能力的提升等。

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移动公司的工作业务培训总结
移动公司的工作业务培训总结
到现在我已经在移动公司一个半月的时间了,这次暑期实践活动
也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感受到了很多,
交了很多朋友。这次实践活动是从7月6号正式开始,经过了一天
的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解。这次培
训也主要是让我们了解手机支付这项业务,这对我们走上实践岗位
很有帮助。从7号开始,我分在莲前移动公司,也就厦门移动公司
总店,做起了营销员的工作。

我做的手机支付业务,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我
跃跃欲试,当我开始办第一个客户时我还有些紧张,但是我还是能
够不错的把第一个笔业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,
可是之后是越来越不顺利,一天下来,办理这项业务的人不是很多。
使我都没信心继续进行推销,但是我也不能放弃,我就在自我鼓励
下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为
在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会产
生一些对业务的误会,但是我仍然热心对待客户,对客户进行认真
的讲解,说明这项业务的好处。您现在阅览的是工作总结网谢谢您
的支持和鼓励!!!本文来自:免费

通过一段时间,对移动的一些业务也有了一定的了解。这样可以
更好的锻炼我的业务水平。虽然可以接触的客户多了,但是工作还
是非常有困难,因为需要真正走上去和客户接触,向客户介绍业务,
但是很多客户会不理会我的介绍,很多时候都是我刚想开口介绍时,
顾客就马上说了一句:“不用了。”然后就转身离开,这很大程度
上打击了我的信心,在自己业务量不多面前感到自己很窝囊,不过
我没退缩或放弃过。
现在的.消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订
购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不
同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,
这正式考验我们推销能力的时候,通过几天的实践时间,锻炼了我
们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素
质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来
的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会
迎头挑战。

不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加能
让顾客接受。可我感到这一时期的工作比先前更加有意义,因为现
在我走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示
我们的能力。这对我们大学生来说是非常重要的,因为将来我们要
面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。在
这一阶段才是真正锻炼自己的阶段,我们都很好的把握了这次难得
的实践机会。

实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,
使我通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信
息时代的机遇和挑战。

最后,用公司一个人讲过的一句话来结束:我们要学会适应环境
变化的能力和学习知识的能力。这才是最重要的。

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