长隆商业模式[优质ppt]
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商业模式PPT课件
目前中国的电子商务市场 C2C 模式日渐式微，而 B2C 市场逐渐饱和。消费者因实 体商城价格而蹙眉，因线上 消费的虚拟而不安，O2O 模 式脱颖而出，成为连接线上 与线下的一个桥梁。国内巨 大的互联网市场潜力、O2O 本身相对的低投入、高盈利 特点、行业人士和风投的普 遍看好，都成为孕育 O2O 模 式的温床。
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感谢您的欣赏
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O2O 将线 下商务的机 会与互联网 结合在一起
B2C 企业与消费 者之间的电 子商务
C2C 消费者与消 费者之间的 电子商务
B2B 企业与企 业之间的电 子商务
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O2O商业模式的运转
消费者
实体门店
订单处理 信息通知和反馈
网络平台
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目前O2O 运作的三种主要模式
广 场 模 式
020即Online To Offiine,简单地讲就是“线上拉客，线下消费”，泛指通过有 线或无线互联网提供商家的销售信息，聚集有效的购买群体 ，并在线支付相应的 费用，再凭各种形式的凭据去线下也就是现实世界的商品或服务供应商那里完成 消费，让互联网成为线下交易的前台。
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020商业模式产生背景
3）020比线下消费更便宜
比如团购网的火爆，线下商家通过线上做商品及服务的广告，薄利多销，因此消 费者花更少的钱获得同样的价值。
4）020商业模式其他优势
•有利于实体店宣传自己的商品或服务； •有利于食品饮食店铺的外卖业务； •有利于顾客寻找自己需要的商品； •有利于搜寻具有地方文化的店铺和独特的商品。
网、酒店达人、
易到用车等。
布丁优惠券等。
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020商业模式的特点
商业模式设计PPT课件
将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等） 及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（Business Operations）的一部分。
一只奶牛能做什么呢？
• 当做宠物
• 宰了，一个星期不用买菜
• 耕作
• 素描对象
我们这里充斥的一切都是商业模式，让你的思维 ······················ ······················
围绕它来转动 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
还是代替那辆本田，作为出门在外的拉风坐骑
2 分钟
一头奶牛
设计一个盈利模式：用一头奶牛如何赚钱？
商业模式
画布
个视角
提供 什么?
提供 什么?
为谁 提供?
如何 提供?
提供 什么?
为谁 提供?
如何 提供?
7. 概述关键后续关键指标 -> 选择衡量标准
8. 选择合适的团队和成员 -> 赋予责任
区域
价值 主张
分销 渠道
…
项目 名称 项目 V1
项目 V2
预估
KPI
工作量 （衡量指标）
10 人天
120 人天
标杆 水平
项目 C1 38 人天
leader Mr. Jan Ms. Tee
9. 执行规划 -> 管理实施过程与变更
产品及软件 设计
品牌 管理
硬件 销售
内容 销售
成本结构
价值主张
iPod
iBook
多媒体 下载
客户关系
时尚品牌
渠道通道
苹果商店
经销商 网络
一只奶牛能做什么呢？
• 当做宠物
• 宰了，一个星期不用买菜
• 耕作
• 素描对象
我们这里充斥的一切都是商业模式，让你的思维 ······················ ······················
围绕它来转动 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
还是代替那辆本田，作为出门在外的拉风坐骑
2 分钟
一头奶牛
设计一个盈利模式：用一头奶牛如何赚钱？
商业模式
画布
个视角
提供 什么?
提供 什么?
为谁 提供?
如何 提供?
提供 什么?
为谁 提供?
如何 提供?
7. 概述关键后续关键指标 -> 选择衡量标准
8. 选择合适的团队和成员 -> 赋予责任
区域
价值 主张
分销 渠道
…
项目 名称 项目 V1
项目 V2
预估
KPI
工作量 （衡量指标）
10 人天
120 人天
标杆 水平
项目 C1 38 人天
leader Mr. Jan Ms. Tee
9. 执行规划 -> 管理实施过程与变更
产品及软件 设计
品牌 管理
硬件 销售
内容 销售
成本结构
价值主张
iPod
iBook
多媒体 下载
客户关系
时尚品牌
渠道通道
苹果商店
经销商 网络
商业模式的九大板块分析PPT
5、客户群体愿意为提供物 （产品/服务）的不同方面付 费。
我们正在为谁创造价值？
投 资 人
合 伙 人
加 盟 商
员 工
01 02 03 04
谁是我们最重要的客户？
中产阶级以上爱茶人士
大众市场中喜茶群体
中产阶级标准 ： 1.月收入4.5万，年收 大众市场在不同客户细分之间没有 入在50以上 ； 2.除了稳定的收入，还要 太大区别；
如何把它们与商业模式的其余部分整合？
一、意向加盟商，可通过合理的股权架构，吸引其加入公司运行轨 道中，配合公司进行价值主张宣传、品牌形象塑造、渠道通路拓展、 客户细分数据搜集以及客户关系建立与维护等； 二、爱茶人士，可针对性的培养茶道情怀，引导其追随公司价值主 张，逐步转变为品牌推崇者，形成固定客户的同时，帮助公司宣传 产品及品牌形象，分担公司传播茶文化的使命； 三、大众客户，可通过购茶行为逐歩建立亲密的客户关系，向其灌 输产品及品牌文化，培养其品牌认可度和推广传播参与度。
合作关系分为以下四种
A
在非竞争者之间的战略联盟关系
B
竞合：在竞争者之间的战略合作关系
C
为开发新业务而构建的合资关系
D
为确保可靠供应的购买方——供应商关系
有助于创建合作关系的动机
商业模式的优化和规模经 济的运用
通过整合优化资源和业务配 置，达到降低成本、共享收 益的目的。
风险和不确定性的降低
伙伴合作关系，可以减少不 确定性因素造成的竞争环境 风险。
企业需作出合理决议，该 服务哪些客户细分群体， 该忽略哪些客户细分群体。
客户群体体现为独立的客户细分群体
生普
红茶
熟普
单株
1、需要和提供明显不同的 提供物（产品/服务）来满足 特定客户群体的需求；
我们正在为谁创造价值？
投 资 人
合 伙 人
加 盟 商
员 工
01 02 03 04
谁是我们最重要的客户？
中产阶级以上爱茶人士
大众市场中喜茶群体
中产阶级标准 ： 1.月收入4.5万，年收 大众市场在不同客户细分之间没有 入在50以上 ； 2.除了稳定的收入，还要 太大区别；
如何把它们与商业模式的其余部分整合？
一、意向加盟商，可通过合理的股权架构，吸引其加入公司运行轨 道中，配合公司进行价值主张宣传、品牌形象塑造、渠道通路拓展、 客户细分数据搜集以及客户关系建立与维护等； 二、爱茶人士，可针对性的培养茶道情怀，引导其追随公司价值主 张，逐步转变为品牌推崇者，形成固定客户的同时，帮助公司宣传 产品及品牌形象，分担公司传播茶文化的使命； 三、大众客户，可通过购茶行为逐歩建立亲密的客户关系，向其灌 输产品及品牌文化，培养其品牌认可度和推广传播参与度。
合作关系分为以下四种
A
在非竞争者之间的战略联盟关系
B
竞合：在竞争者之间的战略合作关系
C
为开发新业务而构建的合资关系
D
为确保可靠供应的购买方——供应商关系
有助于创建合作关系的动机
商业模式的优化和规模经 济的运用
通过整合优化资源和业务配 置，达到降低成本、共享收 益的目的。
风险和不确定性的降低
伙伴合作关系，可以减少不 确定性因素造成的竞争环境 风险。
企业需作出合理决议，该 服务哪些客户细分群体， 该忽略哪些客户细分群体。
客户群体体现为独立的客户细分群体
生普
红茶
熟普
单株
1、需要和提供明显不同的 提供物（产品/服务）来满足 特定客户群体的需求；
第7章 商业模式PPT课件
争力的业务必须在企业内部完成，而那些
非核心业务则可以外包出去。
10
创业 通过定价、成本和提供支付方式来捕
Entrepreneurship
获价值
• 如果成本较低，那么定价也就较低。对大 多数顾客来说，低价意味着一切。
• 了解顾客以何种方式购买产品（使用订购 单、信用卡还是贝宝等），并提供相应的 支付方式是企业捕获价值的关键所在。
。
重新定 例如，如果行业竞争对手是从顾客那里获得合同， 义价值 那么公司首先必须了解顾客的需求，再将根据顾客 增值 需求开发的产品全套卖给顾客。顾客所能获得的好
处就是方便和快捷。这就是J.D.Power&Associates资 讯公司在行业市场调研中得出的结论。
重新定 将产品投放在顾客花费大量时间的地方。如果顾客 义分销 位于中介长链的末端，考虑直销方式。
– a company’s position relative to its customers.
– management’s ability to create a company that will gain an edge over its rivals.
• 价值测试 The Value Test – proving that:
创业
Entrepreneurship
腾讯靠什么赚钱？
8亿
为用户提供一站式在线生活服务
创业
Entrepreneurship
本章要点
• 机会是未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力
• 创业机会属于更广义的商业机会范畴，但并不是一般意义上的商业机会，是对目 的-手段关系的全盘甚至是颠覆性变化，是一种独特的商业机会
Timmers (1998)：
商业模式及其创新.优秀精选PPT
钱到物
价值配置Value Configurations
的转化
物到钱 的转化
如何收回资本
核心能力Core Capabilities
产品定位
做什么 怎么做 做了卖给谁 怎么卖
客户定位
2021/6/18
采购
渠道
商业模式的内涵
商业模式经典案例
炫铃 10150
七彩铃音 118110
悦铃 116110
VS
2021/6/18
VS
Target 聚众 Media 传媒
商业模式的重要性
商业模式：竞争战略的境界与层次
• 麦克·波特（michael porter）竞争战略：五力分析、
价值链分析、通用竞争战略
• 蓝海战略：价值创新 • 孙子兵法：奇正 • 多点竞争 • 动态竞争 • Amoldo C. Hax 系统竞争：
2021/6/18
收入模式
商业模式是一种简化的商业逻辑，是为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、
具商有业独 模特式核是心一竞种争简力化的的运商行业系逻统辑，，并是通为过了提实供现产客品户和价服值务最使大系化统，盈持把续能利达使模成企式赢业利运目行标的的内整外体各解要决素方整案 合。起来，形成一个完整的、高效率的、
商业模式的内涵
商业模式特性
• “客户价值最大化”是目的 • “整合”、“高效率”、“系统”是基础 • “核心竞争力”是手段 • “持续赢利”是结果
2021/6/18
商业模式的内涵
商业模式组成
管理模式
麦克·波特（michae模l po式rter）竞争战略：五力分生析产、价模值式链分析、通用竞争战略 营销模式
商业模式课件ppt课件课件
29
微利时代
同质化竞争、供过于求
——是这一时期最直接的表现形态
学习交流PPT
30
微利时代
顾客正变得越来越强大，购买决策更复杂，并且他们的需 求也在不断地发展变化
供求平衡 29%
供过于求 71%
国家有关部委对600种主要消费品进行了调查，覆盖了包括消费类电子、服装、 食品、日化、办公等多个行业，结果显示供不应求的商品几乎没有，供求平衡 的商品有172种，占28.7%，供 过于求的商品428种，占71.3%
学习交流PPT
21
商业模式定义
大系统 （产业价值链）
小系统（企 业）内外各 要素整合行 成合力 （高效率）
内部化\利益相关
核心竞争力 实现形式
客户价值最大化 赢利
客户价值最大化 \内部化、利益相关交易结构 整合\高效率管理\系统整合\持续赢利 \实现形式\核心竞争力\整体解决
这九个关键词也就构成了成功商业模式的 九个要素，缺一不可。
学习交流PPT
10
问题一:
企业生存的目的是什么? 企业获得持续竞争的能力是什么?
学习交流PPT
11
基本概念解析
• 企业经营的目的是什么？
• 企业靠什么生存？
• 企业存在的正真意义是什么？
1954年德鲁克在《管理的实践》一书中就提出，企业的目的是创造客 户，为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化。“顾客是惟一的效 益中心”，
学习交流PPT
41
表层需求 需求洞察 深层需求
“人们不需要四分之一英寸的钻孔机， 人们需要四分之一英寸的孔！”
— 哈佛大学营销学教授西奥多列维特
学习交流PPT
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案例诊断
某商贸公司1998年筹资1亿多元在某省城兴建了建筑面积 4万平方米的某家电专业市场和写字楼，依靠出租物业获得 稳定租金收益。生意一度非常火, 物业根本不够出租。现在 虽然出租率也达到了100%，但收入并不太理想，而且每年 还要花大力气招租才能维持。 问题是公司下一步应该怎么办，才能改善目前的局势?
2020广州长隆欢乐世界案例详解
弹跳塔、炫舞滑冰
长隆欢乐世界产品类型
剧场表演 5%
宝贝乐园
泡泡大战、勇敢救火队、精灵小蜜蜂、飞碟车、旋转海龟、诺亚方
/
舟、迷你漂流、迷你海盗船、森林吉普车、小飞椅、小小世界水世界 幻影天地
国际特技剧场 伐木表演场
欢乐剧场
/
垂直过山车、超级大摆锤、飞马家庭过山车、欢乐老爷车、迷你飞 行器、激浪旋艇、疯狂巴士
幻影天地
视觉盛宴聚集群 44
案例3-广州长隆欢乐世界：产品特色
产品类型以游乐设施、表演二大类为主，每年更新项目，以保持吸引力
产品类型主要以游乐设施为主，并为儿童专门设置的游乐设施；保持每年增加新项目，设备为主，2012年新产品“森林神
庙”、“星际决战”投资约8900万；
受欢迎程度方面，根据调研，游乐设施以53%轻微占优，剧场表演项目虽少，也很受游客欢迎；
/ 四维影院 惊天危机 北美伐木经济SHOW 幻影魔力、欢乐小丑嘉年
华
超级水战、碰碰船、急流勇进、海盗漂流 森林神庙、星际决战、雨林奇观 / /
/
游乐设施 95%
55
案例3-广州长隆欢乐世界：盈利模式 长隆欢乐世界以门票和餐饮收入为主，其中门票网络销售为主
长隆欢乐世界各项收入占比
70% 60%
60% 50% 40% 30% 20% 10%
0% 门票
28% 餐饮
12% 纪念品
• 长隆欢乐世界2018年总营收约10亿，以门票为主， 占比60%，其次是餐饮，占比28%，最后是纪念品 12%
购票方式
官网 10%
散客 40%
团队、网络 销售 50%
• 游客购买门票方式以团队、网络销售为主，占比 50%；散客现场购票40%；官网10%；
长隆欢乐世界产品类型
剧场表演 5%
宝贝乐园
泡泡大战、勇敢救火队、精灵小蜜蜂、飞碟车、旋转海龟、诺亚方
/
舟、迷你漂流、迷你海盗船、森林吉普车、小飞椅、小小世界水世界 幻影天地
国际特技剧场 伐木表演场
欢乐剧场
/
垂直过山车、超级大摆锤、飞马家庭过山车、欢乐老爷车、迷你飞 行器、激浪旋艇、疯狂巴士
幻影天地
视觉盛宴聚集群 44
案例3-广州长隆欢乐世界：产品特色
产品类型以游乐设施、表演二大类为主，每年更新项目，以保持吸引力
产品类型主要以游乐设施为主，并为儿童专门设置的游乐设施；保持每年增加新项目，设备为主，2012年新产品“森林神
庙”、“星际决战”投资约8900万；
受欢迎程度方面，根据调研，游乐设施以53%轻微占优，剧场表演项目虽少，也很受游客欢迎；
/ 四维影院 惊天危机 北美伐木经济SHOW 幻影魔力、欢乐小丑嘉年
华
超级水战、碰碰船、急流勇进、海盗漂流 森林神庙、星际决战、雨林奇观 / /
/
游乐设施 95%
55
案例3-广州长隆欢乐世界：盈利模式 长隆欢乐世界以门票和餐饮收入为主，其中门票网络销售为主
长隆欢乐世界各项收入占比
70% 60%
60% 50% 40% 30% 20% 10%
0% 门票
28% 餐饮
12% 纪念品
• 长隆欢乐世界2018年总营收约10亿，以门票为主， 占比60%，其次是餐饮，占比28%，最后是纪念品 12%
购票方式
官网 10%
散客 40%
团队、网络 销售 50%
• 游客购买门票方式以团队、网络销售为主，占比 50%；散客现场购票40%；官网10%；
商业模式ppt课件
享受创业的过程，愿意投身其中，而非假手他人。
马方
18
建立持久的商业模式
建立基于核心竞争力、价值观、远景等持久 的文化、体制、制度。
马方
19
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
——迈克尔·波特
企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而 是整个“价值链”的竞争，而整个“价值链”的综合竞争 力决定企业
5
价值增值分布：
马方
6
战略与商业模式模式
战略是解决做什么的问题。
商业模式是解决靠什么赚钱，关注的是“如何赚 钱”。
马方
7
核心竞争力与比较竞争优势
马方
14
确定商业模式的程序
马方
15
商业模式的意义
中小企业应在“商业模式”上多做文章。 投资者对中小板公司：
不仅看规模、收入，还要看商业模式。
马方
16
好的模式需满足以下几个条件：
让客户发自内心的满意并得到实惠； 能让你的企业持续健康地挣钱； 不违法不违背基本人性和主流价值观。 谋取个人利益，需要顾及他人和社会的利益； 谋取眼前利益，必须顾及长远和全局利益； 给更多的人、 “社会”谋利作为发展的重要动力。
马方
11
案例1：泰山管理学院价值链分析
强化
30-50岁 市场
25— 30岁
舍弃
招生 外包
课程 设置
教学
师资
授予 学位
服务
贴 牌
马方
推荐 学生
12
案例1：泰山管理学院商业模式
学费收入
社会捐赠
固定成本
教学服务
办学收益
马方
13
结论
价值、快乐、方便 ——提高客户粘性、忠诚度、进入壁垒 而非投机、谋权、功利
马方
18
建立持久的商业模式
建立基于核心竞争力、价值观、远景等持久 的文化、体制、制度。
马方
19
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
——迈克尔·波特
企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而 是整个“价值链”的竞争，而整个“价值链”的综合竞争 力决定企业
5
价值增值分布：
马方
6
战略与商业模式模式
战略是解决做什么的问题。
商业模式是解决靠什么赚钱，关注的是“如何赚 钱”。
马方
7
核心竞争力与比较竞争优势
马方
14
确定商业模式的程序
马方
15
商业模式的意义
中小企业应在“商业模式”上多做文章。 投资者对中小板公司：
不仅看规模、收入，还要看商业模式。
马方
16
好的模式需满足以下几个条件：
让客户发自内心的满意并得到实惠； 能让你的企业持续健康地挣钱； 不违法不违背基本人性和主流价值观。 谋取个人利益，需要顾及他人和社会的利益； 谋取眼前利益，必须顾及长远和全局利益； 给更多的人、 “社会”谋利作为发展的重要动力。
马方
11
案例1：泰山管理学院价值链分析
强化
30-50岁 市场
25— 30岁
舍弃
招生 外包
课程 设置
教学
师资
授予 学位
服务
贴 牌
马方
推荐 学生
12
案例1：泰山管理学院商业模式
学费收入
社会捐赠
固定成本
教学服务
办学收益
马方
13
结论
价值、快乐、方便 ——提高客户粘性、忠诚度、进入壁垒 而非投机、谋权、功利
商业模式-(2)ppt课件
2-2 项目宗旨
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第三节
行业分析
• 市场介绍 • 分析顾客购买原则 • 目标市场
3-1 市场介绍
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第六节
财务计划
• 本公司财务说明 • 财务汇总 • 资金需求 • 定价策略
6-1 本公司财务说明
内容 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题
数值 添加数值 添加数值 添加数值 添加数值 添加数值 添加数值
数值 添加数值 添加数值 添加数值 添加数值 添加数值 添加数值
单击此处添加标题
B
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
单击此处添加标题
C
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2-2 项目宗旨
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中国心跳之旅 长隆欢乐世界案例分析PPT
W
定位4%
59.33%
63%
13.33%
15-34岁的占64%， 游客群年龄趋向年轻化。
59.33%的游客 来自广州市内
家庭人均收入3500元 以上的占到63%。
13.33 %游客第二次游玩， 重游率较低。
年轻人，收入中等偏上为主，着重提高重游率。
游客特征分析
年轻 刺激
年轻人易受到口碑的影响，而且常与朋友结伴出行。 年轻人对价格敏感度相对较低，但是学生群体的价格敏感度又较高，
因此有必要进行区别定价。
年轻人的心态多为追求刺激、冒险为主注重新奇体验。
企业能力分析
• 长隆有创纪录的游乐设施，有能力为游客带来刺激、新奇的游乐体验。 • 长隆也有意识的打造刺激，以“体验世界巅峰游乐”为宣传口号。
重新定位
欢乐世界的 巅峰心跳之旅
SWO T
二次重玩率低
第二次游玩占比13.33%，第三次为4%。
缺乏文化和衍生产品
与消费者之间没有情感联系，只能提供短暂的刺激和满 足感，难以吸引游客重复光顾。
定位不清
游客为“好奇”而来，一旦好奇心满足， 吸引力大减。
SWO T
1 《广东省旅游业“十五”计划》 对国家级和省级旅游渡假区、国家级好省级生态旅游示范区、重点旅游城市重点 包装推介。
2 《罗浮山宣言》 标志珠江三角洲地区9市旅游合作一体化正式启动，提升珠江三角洲地区旅游的 国际竞争力和影响力。
3 节假日高速公路免费政策 吸引周边省市游客。
SWO T
深圳欢乐谷
家庭 可玩的游戏、项目丰富，且适合全家人。 尖端 设备高科技，介绍说是亚洲最好的设备。 文化 中外文化结合，增长知识。
“繁华都市开心地。
SWO T