生活福利员年终总结
福利院护理员年终总结
福利院护理员年终总结福利院护理员年终总结（精选5篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
如何输出一份打动人心的年终总结呢？以下是小编帮大家整理的福利院护理员年终总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
福利院护理员年终总结1不知不觉在福利院开展个辅已经快半年了，将近20次的个辅。
感受最深的有三点:一、关系在工作的重要性最初，我的工作对象（A）并没打算进行长期的工作，总以为是短期的。
开始以为是一两次，到中间了还会向我确认。
这到让我想到，以往来福利院的志愿者要么是一次两次的，要么就是间隔时间太长了。
以致这些孩子们都对每段关系都没有确定感，无法形成稳定的关系，也就无法敞开心扉。
这在工作之初就遇到了，而且一直在持续着。
每当我询问一些关于他生活中的事，他都会选择简略回答，有时还会回避，虽然我在开始就已经说了保密设置。
二、容器在工作中的作用为了让工作对像能接纳我，以便工作进行。
我试图在每次的工作中去接纳他的表现。
不指责，不批评，不做道德评判。
这三个不，一直努力贯穿在工作之中。
就像沙盘课程中老师讲到的，营造一个安全的氛围，让来访者自由表达。
对于他表达出来的各种观点和看法，尽可能的多关注积极的一面。
对于一些非沙盘的要求，也是尽量满足。
比如玩游戏，绘画，谈话等。
虽然沙盘做的少，但是每次的谈话都是在沙盘旁边进行的，而且还会自发的抚沙子，画图案。
这种无意识的流露，让我也捕捉了不少的信息。
三、个人与工作的关系在工作进行的过程中，也有一些阻力，来自自己的。
总想着快点建立信任的关系，早点打开对方的心门。
急躁的心态让我忽视了很多的关键之处。
在工作结束之后，和督导老师聊起来时就会发现这些失误。
在A有一些不太合理的要求时，在一刹那间还是会有抵触的，但是转念一想这是在工作，所以很快的调整过来，也许A没发现，但是在我心里却是有过的。
生活委员年终工作总结(通用3篇)
生活委员年终工作总结(通用3篇)【篇1】生活委员年终工作总结时间如白驹过隙，不觉间一学期又过去了。
回首本学期生活委员的工作，有得也有失，充溢了机遇与挑战。
一、班费管理班费是我们班同学的公共财产，这一学期由我管理。
秉着公开公正，我们的班费每月在月底定期公开，在财务公开表上每一毛钱的去处都有具体的标注。
为了便于班费管理，每一件商品在购买时我们都向商家索要了收据。
今年是建国六十周年，又是我院十年庆，所以我们十月初的主班会主题是：六十建国史，十年育人路。
前期打算工作在九月末实行，我带头进行选购，为节约路费开支，我们一行二人去了南京金桥市场，讲价是我的强项，几番唇枪舌剑，我们尽最大可能用低价购买到了物资。
在班级财务管理方面，驾驭着班级财政大权的我，特别感谢同学们对我的工作的信任。
每次月底，当我班级财务收支表发给同学们传阅的时候，很多同学都微笑着跟我说：丹丹，不用看了，我们信任你！我很感动，我会接着努力做好工作，肯定不会辜负他们对我的信任。
二、宿舍日常管理对于宿舍的管理工作，首先我要做检讨。
这部分是我今年失职的部分，由于我的管理工作没做好，导致部分宿舍在宿管阿姨每周例查时被指责。
我们的宿舍整体还是好的，每天都有许多得到阿姨表扬的。
我们的宿舍干净整齐，装扮各具特色，还有部分宿舍参与了温馨小家的评比，其中620，622宿舍都挺进了决赛。
其中620宿舍的中西合璧别具代表性。
基于此，下学期会将工作重点转移到宿舍建设上来，争取我们全部的宿舍每天都会得到表扬，每个宿舍都获得文明宿舍称号。
三、团结各专业同学这是各班委遇到的同样问题，三个专业的同学，课程时间支配不一样，相聚在一起的时间很少。
很难同时调动起来大家的主动性。
一起先我也认为这是个难题，可是慢慢地发觉自己高估了这个问题。
虽然我班同学来自于三个专业，大多数时间我们并不都在一起。
但是大家都在主动主动的相识新同学，联络彼此之间的感情。
经过一个学期的相处，大家亲如一家人，有活动大家相聚一起，一同想办法。
劳资年终总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转，我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在这一年里，我国各行各业在党的领导下，取得了显著的成果。
作为企业的重要组成部分，劳资管理工作在保障员工权益、提高员工福利、促进企业发展等方面发挥了重要作用。
现将本年度劳资管理工作进行总结，以期为新一年的工作提供借鉴。
一、年度工作回顾1. 严格执行国家劳动法律法规本年度，我们始终坚持贯彻国家劳动法律法规，严格执行劳动合同制度，保障员工的合法权益。
在招聘、劳动合同签订、工资支付、工时制度、社会保险等方面，均按照国家法律法规执行，确保员工的合法权益不受侵害。
2. 完善员工福利待遇为了提高员工的幸福感和归属感，我们积极完善员工福利待遇。
一方面，加大工资调整力度，确保员工工资水平与同行业相比具有竞争力；另一方面，加大福利投入，提高员工福利待遇，包括带薪年假、节日慰问、生日礼物等。
3. 优化员工培训体系为了提高员工综合素质，我们不断优化员工培训体系。
通过开展各类培训活动，提高员工的专业技能、业务水平和综合素质。
同时，加强与外部培训机构的合作，邀请行业专家为员工提供专业培训。
4. 严格招聘与选拔制度我们始终坚持公平、公正、公开的招聘原则，严格招聘与选拔制度。
在招聘过程中，对求职者进行全面的综合素质评估，确保选拔到优秀人才。
同时，加强对新员工的入职培训，帮助其尽快融入企业。
5. 加强劳动关系协调为了维护企业和谐劳动关系，我们积极开展劳动关系协调工作。
通过定期召开员工座谈会、开展民主评议等活动，了解员工心声，及时解决员工关心的问题。
同时，加强与工会组织的沟通与合作，共同维护员工的合法权益。
6. 推进企业文化建设我们高度重视企业文化建设，通过举办各类文体活动，丰富员工的精神文化生活。
同时，加强企业价值观的宣传，培养员工的团队意识和企业精神。
二、存在问题及原因分析1. 员工流失率较高本年度，我企业员工流失率较高，主要原因是：一是薪酬福利待遇与同行业相比存在一定差距；二是员工职业发展空间有限；三是工作压力较大。
工资福利股工作总结8篇
工资福利股工作总结8篇篇1在过去的一年中，工资福利股全体工作人员在领导的关心指导下，在同事们的支持帮助下，紧紧围绕单位中心工作，充分履行工作职责，较好地完成了本股室的目标任务。
现将一年的工作总结如下：一、加强学习，提高政治业务水平我们始终坚持把学习作为提高政治业务水平的重要途径。
一是加强政治理论学习。
认真学习党的十八大精神，深入领会党的方针政策，切实把思想统一到党的十八大精神上来。
二是加强业务知识学习。
认真学习《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规，以及工资福利股相关的工作条例和规定。
三是向身边同志学习。
工作中，我们虚心向有经验的同志学习，向直线上级和主管领导学习，向兄弟股室学习，学人之长，补己之短，努力丰富自己、提高自己。
二、认真履职，开展工资福利工作工资福利股工作涉及公务员及事业单位工作人员的工资福利、职称评定、社会保险、离退休审批等，政策性强，涉及面广。
一年来，我们认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。
1. 及时调整机关事业单位工作人员收入分配，建立完善公务员和事业单位工作人员的工资正常增长机制。
2. 规范津补贴管理，全面实施绩效工资。
3. 强化养老保险征缴，确保退休人员养老金按时足额发放。
4. 规范离退休审批手续，确保审批的严肃性。
5. 严格执行职称评定政策，确保职称评定工作的公正性。
三、改进作风，提高服务水平我们始终坚持把改进作风、提高服务水平作为工资福利股工作的一项重要任务来抓。
一是强化服务意识。
我们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持把服务放在首位，耐心接待来访群众，热情为群众服务。
二是改进工作作风。
我们注重调查研究，深入基层了解情况，掌握第一手资料，为领导决策提供科学依据。
同时，我们还注重与兄弟股室和直线上级的沟通协调，加强协作配合，形成工作合力。
三是加强廉政建设。
我们始终把廉政建设作为工资福利股工作的重要任务来抓，认真落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，提高工作人员的廉洁自律意识。
福利院护工年终总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，回首过去的一年，我深感责任重大，使命光荣。
作为一名福利院的护工，我始终坚守在护理工作的第一线，用自己的双手和爱心，为这里的孤寡老人和残障儿童提供全方位的照顾。
现将我过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 爱心服务，贴心关怀在过去的一年里，我始终把爱心和耐心融入到工作中，对待每一位老人和儿童都像对待自己的亲人一样。
我用心倾听他们的心声，关心他们的生活起居，尽力满足他们的合理需求。
每当看到他们脸上洋溢的笑容，我深感自己的付出是值得的。
2. 专业技能，不断提升为了更好地服务于福利院的老人和儿童，我深知专业技能的重要性。
因此，我积极参加各类培训，不断提升自己的护理水平。
在培训中，我学习了最新的护理理念和方法，掌握了更多的护理技巧，为提高护理质量奠定了坚实的基础。
3. 团队协作，共同进步福利院的护理工作是一项系统工程，需要全体工作人员的共同努力。
在过去的一年里，我始终与同事们保持良好的沟通与协作，共同面对工作中的困难和挑战。
我们相互学习，取长补短，共同为福利院的和谐氛围贡献力量。
4. 安全管理，警钟长鸣在护理工作中，安全管理至关重要。
我深知这一点，因此始终将安全放在首位。
我严格执行各项规章制度，对老人和儿童的生活环境进行定期检查，确保他们的安全。
同时，我还积极参与安全知识培训，提高自己的安全意识。
5. 特殊案例，用心呵护在过去的一年里，我遇到了一些特殊的案例。
例如，有一位患有严重心脏病的老人，需要定期服药和监测。
我每天都会按时为他服药，并密切关注他的病情变化。
在老人的病情恶化时，我及时向医生汇报，并与家属保持密切沟通，共同为老人制定治疗方案。
三、工作亮点1. 护理质量显著提高通过不断提升自己的专业技能和团队协作能力，我所在团队的护理质量得到了显著提高。
老人和儿童的满意度也逐年上升，得到了福利院领导和家属的认可。
关于福利院工作总结三篇
关于福利院工作总结三篇质量，特别对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他福利院职工个人年终工作总结们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。
狠抓卫生，保持楼内清洁，让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈责任心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。
看着老人喜笑颜开，从中我也享受到了快乐。
注重交流，及时掌握动态，开展针对性的.服务。
经常和老人一起聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们保持良好的心理状态，心情舒畅，少些烦心事。
遇到老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。
把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友谊。
（二）考勤工作方面：今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。
考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
情，帮助同学们健康向上。
福利院的老人们，他们和我们一样是组成社会的一部分，他们年轻是为国家做出了很大的贡献。
年轻的我们有责任也有义务去为我们的社会做一点事情。
义工们或许没有足够的经济力量，但有着切身影响社会的能力，辐射爱的力量。
同时这也是一次感恩回报社会的活动，为祖国大家庭和谐、美满贡献一份力量。
二、联欢会策划本次联欢从接到院方通知到上台表演共用了一周的时间。
为了给老人带来一场精彩的演出，义工联的伙伴们在自己工作、学习之余，还要抽时间准备节目：朗诵《相约美丽石景山》由似曾相识大叔原创，并将朗诵伴奏提前发给参加朗诵的四位义工，方便朗诵人员提前练习，杨涵妈家住顺义，八点就和其它伙伴一起赶到活动点进行排练;参加舞蹈《健康歌》的五位演员因为没有统一的服装，大家就自挣腰包准备了红围巾，以便达到最佳效果，并在活动当天八点就到达了福利院，由鳗鱼老师现场教授完成，整个学习过程半小时，大伙的学习能力真是让人佩服;对口相声《主持人》的表演者灯笼、子小斤费尽心思选材，并利用下班时间进行练习……整场联欢背后有太多人在付出，有太多的人带给我们感动!三、联欢节目单12月22日上午，我校成功举办了庆圣诞节活动。
有关工资福利退休科2024年工作总结5篇
有关工资福利退休科2024年工作总结5篇第1篇示例：2024年，工资福利退休科在全年的工作中取得了一定的成绩，在过去的一年里，我们经历了许多挑战，但在领导的指导下，全体员工积极努力，不断进取，取得了令人瞩目的业绩。
以下是2024年工资福利退休科的工作总结。
一、工资管理与发放在2024年，工资福利退休科严格执行国家相关的工资管理政策，确保了全体员工的工资发放准确无误。
我们在工资激励方面也进行了一定的调整和优化，按照市场行情和公司发展情况，适时提高了年终奖金和绩效工资，激励了员工的工作积极性和责任感。
在新员工的入职培训上，我们也加强了对工资发放流程的培训，确保了工资发放的规范和透明。
二、福利管理与优化在福利管理方面，我们也做了一些改善和升级。
2024年，我们对公司的员工福利进行了全面评估，结合员工的需求和公司的发展情况，适时优化了福利政策，增加了员工的福利待遇。
我们也引入了多样化的福利形式，如健身房会员、文体活动补贴、节日礼品等，提升了员工的福利满意度。
在员工关怀方面，我们建立起了一套健全的关怀体系，确保了员工的身心健康，增强了员工的归属感和忠诚度。
三、退休规划与服务在退休规划和服务方面，我们也进行了一系列的改进和提升。
2024年，我们针对不同年龄段的员工提供了个性化的退休规划咨询服务，帮助员工了解退休规划的重要性，提前做好规划，为自己的退休生活做好准备。
我们还组织了一系列的退休规划讲座和培训，让员工更好地了解退休规划的相关知识和政策，提高了员工对退休规划的重视程度。
四、未来展望2024年的工资福利退休科在取得较好成绩的也意识到了一些问题和不足。
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步完善工资发放流程，提升福利待遇的多样性和个性化，加强员工福利意识的宣传和培训，力求为员工营造更好的工作环境和生活体验。
我们也将加强对退休规划咨询服务的建设和推广，为员工提供更加专业、贴心的退休规划服务，帮助员工实现更美好的退休生活。
福利院年终安全总结
福利院年终安全总结福利院年终安全总结120__年，在局领导的正确领导下，在院领导的高度重视下，在全院职工的共同努力下，我院的安全工作出现了前所未有的大好形势，有效的遏止了各种事故的发生，为我院各项工作的开展打下良好基础，现将20__年安全工作总结如下：一、20__年安全工作开展情况我院以_院长为首的领导班子对安全工作尤为重视，把安全工作作为各项工作的重中之重，常抓不懈，年初由多院长对全院的安全工作做统一布置，做了详细分工，责任落实每个人，并对安全工作的落实情况亲自进行定期检查和不定期抽查。
定期组织干部职工进行安全制度、法律法规、安全常识的学习，提高广大干部、职工安全意识，增强了职工的责任感和应对突发事件的能力。
多院长还经常对值班值宿情况进行抽查，亲自组织有关人员对全院进行安全隐患大排查，并加大了安全工作的资金投入力度，对存在安全隐患的部位投入大量资金，及时整改。
保证了我院的安全工作始终保持在一个较高水平，为我院的持续发展提供了有力的保证。
二、健全组织为保证我院安全工作的顺利进行，我院从上到下成立了若干安全工作领导小组，作为常设机构领导全院的安全工作，并成立了“春防”、“安全生产月”等安全工作领导小组作为非常设机构，强化了对安全工作的领导。
三、落实责任我院对安全工作有一套完整的责任体系，明确了每名职工的安全责任及职责，由多院长为全院的安全工作第一责任人，对上级主管部门负责，各部门的领导为本部门的安全责任人对多院长负责，各部门职工为各岗位安全责任人，对本部门领导负责，并且层层签订了责任状和承诺书，形成了对安全工作人人明职责，对安全工作层层有人抓，处处有人管的完整体系。
四、完善制度为了更好的落实安全工作，我院加强了制度建设，根据我院的特殊情况，对老人用电、吸烟等管理制度进行了必要的修改和补充，既照顾到了老人的生活，又保证了安全，重新修订突发事件、安全事故应急预案，制定了在院居住工作人员管理制度，使各项制度更加完整更加科学合理。
年度员工福利计划总结提供全面福利保障
年度员工福利计划总结提供全面福利保障【年度员工福利计划总结提供全面福利保障】一、引言作为一家珍视员工福利并致力于提供全面福利保障的企业，我们不仅注重员工的薪酬福利，更注重为员工创造良好的工作环境和完善的福利计划。
本文将总结我公司去年度的员工福利计划，并展望未来的发展方向。
二、福利计划内容及效果1. 薪酬福利我们制定了公平合理的薪酬体系，包括基本薪水、绩效奖金和年终奖金。
这些福利措施激励了员工积极工作，提高了整体工作效率和员工满意度。
2. 健康保险公司为员工提供全面的健康保险，包括医疗、意外伤害和重大疾病保险。
员工可以享受到优质的医疗资源和专业的健康保障，提高了员工的生活质量和安全感。
3. 假期休假我们提供带薪年假、病假和特殊假期，以满足员工在工作之余对休闲和家庭的需求。
这种灵活的休假制度有助于员工缓解工作压力，提高工作效率和工作满意度。
4. 职业发展公司鼓励员工参与培训和进修课程，提供专业的职业发展指导和机会。
员工可以通过学习和不断进步来提升自己的职业素养和竞争力，实现个人职业发展和成长。
5. 企业文化建设我们注重企业文化建设，举办各类团队活动和员工关怀活动，提高员工归属感和凝聚力。
同时，我们也提供员工餐厅、员工俱乐部等福利设施，增强员工的工作满意度和幸福感。
三、福利计划的改进和展望1. 提升薪酬福利水平随着市场竞争的不断加剧，我们将持续关注薪酬福利水平，保持竞争力。
同时，我们也将引入更加灵活多样的薪酬方式，以满足员工不同的需求和期望。
2. 完善健康保险计划我们将进一步完善健康保险计划，增加保障范围和服务内容，提高员工在健康方面的保障水平。
我们也将积极引入健康管理和健康促进计划，提高员工的健康意识和生活习惯。
3. 强化职业发展支持为了更好地支持员工的职业发展，我们将加强培训和指导力度，提供更多的发展机会和资源。
我们也将注重员工的个人发展规划，根据不同员工的需求和目标，量身定制发展路径。
4. 持续提升企业文化建设企业文化是员工福利的重要组成部分，我们将继续加强企业文化建设和员工关怀活动。
生活委员的个人总结年度(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同学们：时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，我有幸担任了我们班级的生活委员，深感责任重大。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期在未来的日子里更好地为大家服务。
一、工作回顾1. 严谨细致，做好物资采购作为生活委员，我深知物资采购的重要性。
在过去的一年里，我严格按照预算和采购计划，认真选购各类生活用品，确保同学们的生活质量。
在采购过程中，我注重性价比，力求为大家提供物美价廉的商品。
2. 贴心服务，关注同学们的生活需求我始终关注同学们的生活需求，定期收集同学们的意见和建议，积极与供应商沟通，争取为大家提供更加优质的服务。
在同学们遇到生活上的困难时，我及时伸出援手，尽力解决。
3. 严格执行宿舍管理制度，维护宿舍环境为了营造一个良好的宿舍环境，我严格执行宿舍管理制度，定期检查宿舍卫生，督促同学们保持宿舍整洁。
同时，我还关注宿舍用电、用水等情况，确保同学们的生活安全。
4. 加强与后勤部门的沟通，提高服务质量我主动与后勤部门沟通，及时反映同学们的需求和问题，推动后勤部门改进工作，提高服务质量。
在他们的支持下，我们班级的生活环境得到了明显改善。
二、收获与成长1. 团队协作能力得到提升在过去的一年里，我学会了与同学们、后勤部门以及供应商等各方沟通协作，共同为班级创造一个良好的生活环境。
这使我更加明白团队协作的重要性，也提升了我的团队协作能力。
2. 增强了责任心和服务意识担任生活委员让我深刻体会到责任的重要性。
在为大家服务的过程中，我时刻保持责任心，努力提高服务质量。
同时，我也更加关注同学们的需求，不断提升自己的服务意识。
3. 学会了沟通与协调在处理班级事务时，我学会了如何与不同性格、不同背景的同学沟通，如何协调各方利益，以达到共同的目标。
这些经验对我今后的学习和工作都将产生积极影响。
三、展望未来在新的一年里，我将继续努力，为班级做好以下工作：1. 优化物资采购流程，提高采购效率。
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生活福利员年终总结 生活福利员年终总结应该怎么写？下面随小编一起看看生活福利员年终总结范文，仅供参考~ 生活福利员年终总结【1】 一、2xx年人力资源工作总述。 2xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至2xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数188人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤3人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 南粤物流学历情况：截至2xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专22人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： (一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 (三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期2天共23人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培38人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso91：2质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。 实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。 公司通过对员工进行日常与年度相合的考核，将考核果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。 特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。 根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。 为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。 我们认为南粤物流2xx年—2xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。 南粤物流人力资源战略swot分析： (一)优势：交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。 (二)劣势：高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。 (三)机会：政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。 (四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。 南粤物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。 (一)求才：1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人才流动机制。 (二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。 (三)用才：以人为本的人力资源管理创新。1、8/2原则，企业中2%的员工创造企业8%的价值，应管好这2%的核心骨干员工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。 (四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。2、员工持股合公司上市，进行员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。5、荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。 (五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。 1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求。 2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。 3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。 九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。 (一)职改工作： 1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。 2、专业技术职称申报，初次认定1人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。