本部员工绩效考核办法

本部员工绩效考核办法
本部员工绩效考核办法

集团有限公司本部

员工绩效考核管理办法

为加强集团公司本部建设,实现集团公司整体发展目标,现结合实际情况,在明确员工岗位职责、工作责任目标的基础上,有效地开展绩效考核工作,特制订本办法。

一、考核目的

通过绩效考核对员工的工作业绩、工作态度、工作能力进行系统的评价,使员工体验到工作的成就感,激发员工的工作热情,提高工作效率。同时,看到存在的不足,不断改善工作技能和行为。

通过绩效考核集团公司对员工现任职位的胜任程度及发展潜力进行评估,为员工职业生涯规划和教育培训提供依据。

通过绩效考核结果的正确运用,实现集团公司对员工岗位(职务)、薪酬的调整,形成员工业绩与岗位、薪酬挂钩联动的机制。

最终目的是通过考核的过程和考核结果的运用,完善集团公司激励机制和约束机制,充分调动员工的积极性、创造性,切实提升素质、创新方法、增强干劲,更好地履行岗位职责,努力提升部门及员工的工作绩效,实现集团公司的整体目标。

二、考核原则

坚持客观、公正、公开、科学的绩效评价原则。考核的指标要定性与定量相结合,注重现实表现和工作实绩。坚持结果导向原则,考核结果与对员工奖惩、晋升相结合,为科学的人事决策提供可靠依据。

三、适用范围

集团公司本部在岗的部处级及以下员工。

四、考核内容

对员工的考核要从工作业绩、工作态度、工作能力三方面进行。

(一)工作业绩。主要参照《部门工作责任目标》、《员工工作目标分解》,并依据岗位职责进行考核。评价员工实际工作成绩,即完成工作任务的情况。重点考核员工的工作质量和效率等方面的情况。

(二)工作态度。主要是通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感、积极性、团结协作、纪律等方面的表现。

(三)工作能力。通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的专业知识和技能、组织协调、创新应变等方面的工作能力。

五、考核方式及程序

(一)考核方式:采取员工本人述职,员工互评、员工对部门领导评价、领导对员工评价相结合的考核方式。

(二)考核程序

1、员工本人总结:员工根据年度的《部门工作责任目标》、《员工工作目标分解》和岗位职责,对年内完成工作目标和履行职责情况进行总结,提交《年度完成工作目标情况表》,领导岗位的员工并附述职材料。

2、员工本人述职:以集团公司主管领导分管的部室为考评单元,召开述职会议,员工进行自我述职。

3、民主评价:集团公司主管领导分管的部室的全体员工对述职的员工进行民主评价。根据员工述职情况对工作业绩进行评价打分,根据员工的工作行为和考核要素对工作态度和工作能力评估打分。具体考核方式和权重如下表:

4、评价结果的产生

以集团公司主管领导分管的部室为考评单元,由集团公司主管领导指定专人在考评小组的指导下,对考评单元内员工的考核分数进行汇总,按照人数比例划分A、B、C三个等级。其中A级占考评单元人数的20%;B级占考评单元人数的30%;C级占考评单元人数的50%。

5、由集团公司人事教育部、组织部、机关党委组成考评小组负责员工考核工作的组织领导,组织考评工作、收集整理考评结果,实施考评结果的运用,并对考核结果资料进行归档。

组织部负责领导岗位员工评价工作,评价结果报集团公司领导审定;人事教育部负责非领导管理岗位员工和技能辅助岗位员工的评价工作,评价结果由集团公司主管领导审定。

6、新入职的员工参加年度考核,但不参加等级的评定。评价的结果由所在部门书写考核评语,作为见习期满转正定级的依据。

六、考核周期

每年实行一次年终考核。(具体实施考核时制定详细的时间安排)

七、考核结果的运用

(一)与员工薪酬调整挂钩

1、与员工岗位薪酬等级调整挂钩

当考核结果连续两次A级时,本岗位薪酬等级浮动晋升一级。当考核结果连续三次A级时,浮动晋级固定。当考核结果连续四次A级时,本岗位薪酬等级再浮动晋升一级,当考核结果连续五次A级时,浮动晋级固定。当岗位(职务)不发生变化时,等级工资只升到该岗位的最高级。

2、与年终加发月薪挂钩

部级及部级以下员工年终一次奖励,实行年底“双薪制”的奖励方式。根据年终考核结果,分别兑现奖励。具体办法是:根据主管领导所管部门考核排队结果,按人员比例分三个等级计算员工“双薪”的奖励薪资。(年终奖励=员工月标准薪酬×考核系数)

考核等级、人员比例、考核系数见下表:

(二)与员工教育培训挂钩

在集团公司进行人力资源开发时,把员工绩效考核结果作为参考,了解培训需求,从而有效地开展培训工作。对考评优秀员工优先安排教育培训。

(三)与岗位(职务)的调整和晋升挂钩

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

员工绩效考核方案范本

员工绩效考核方案范本 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员). 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月(季)度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作就是指每月(季)例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质得差异,专项工作与日常工作考核所占得比重将结合各岗位工作要

求及实际工作情况进行划分. 2、工作能力与态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可得给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功. 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚得,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律"特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻得违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件得。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分. 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总与。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

公司员工绩效考核制度怎么写

公司员工绩效考核制度怎么写考核制度的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 篇一第一部分:师德素养(水平分:120分) 1、有稳定的职业理想,真正做到了爱岗敬业。在社会生活及工作中始终代表良好企业形象。 2、认真学习师德规范,严格按照“教师十五不准”的要求规范自己,在生活和工作中始终保持良好的职业形象。 3、认真学习公民道德规范,不断提高个人的德行修养,在社会生活中始终保持良好的个人形象。 4、认真学习师表规范,在工作中对学生真正做到既教书又育人,能够注意为人师表、言传身教。 说明:第一部分主要采用综合考评加减分考核办法。N 值参考量见附表。 第二部分:师能水平(水平分:160分) 1、备课 (1) 备大纲:新课程标准。 (2) 备教参:研究教学参考书、读懂教学目的、明确教学目标。

(3) 务教材:潜心研究教材,挖掘知识内涵、拓展教材外延,把握知识点、准确传授知识。 (4) 备学生:学科教学考虑学生的年龄特点、学生思想实际及认知特点确立教学方法,体现符合学生切身实际的学法指导,课堂结构严谨、教学程序设计科学、教学方法灵活多样,恰当使用现代化教学手段。 (5) 备设计:考虑课堂教学的整体构思、板书设计和作业设计的科学性。 2、上课 倡导自主、合作、探究的学习方式。教学目的明确、重点突出、难点分散。知识传授准确无误。 3、作业选择 (1) 作业选择得科学合理。 (2) 布置作业分量适度、难易得当。 (3) 第二、三梯度教学作业能够强调个体差别。 4、作业批改 (1) 作业批改及时、认真。禁止“错批、漏批、压批”。 (2) 及时与学生做好反馈交流,发现问题及时调整教学方法或进度。 5、个案教育 (1) 适度开展本学科的课业辅导工作,并做好相应的引导、检查和评价。

员工绩效考核细则

员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4.公司对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期,定量30%,定性70% 其他岗位:定量60%,定性40%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋 工作职责: 1.组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。

员工绩效考核实施研究细则(20201231172753)

员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%:分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进 度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日 常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求 及实际工作情况进行划分 2、工作能力和态度考核(占20%:考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能

以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快 速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分二考核年度内每月考核成绩X 12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准 对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分: 1、部门经理:先自评,考核季度下属管理人员平均成绩作为二级考核 成绩(计算方法:二级得分二直接下属管理人员考核季度成绩总和宁下属管理人员人数,属一般管理人员者,考核季度成绩取该季度3个月的平均成 绩),再由部门主管(指公司级领导)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考

员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度 一总则 1. 目的 通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。 2. 原则 (1) 公正、公平、公开原则 考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。 (2) 客观原则 强调以数字和事实为依据,对业绩考核结果做出客观性评价。 (3) 业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的业绩水平。 (4) 比例控制原则 参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级员工的人数进行比例控制,确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。 3. 适用范围 (1) 本制度适用于除经理层以外的所有正式员工。 (2) 试用期员工不参加绩效考核。 4. 考核管理体系 1)两级管理体系 实行绩效考核两级管理体系:第一级是公司,负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度;第二级是总部各部门/分公司,在公司整体政策和框架的基础上,根据自身特点制定考核细则,并对考核结果进行应用。 2)公司管理职责

(1)公司管理层 公司管理层根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批员工绩效考核相关制度。 (2)行政部 i 行政部是员工绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。 ii 根据员工绩效考核管理制度,制定员工绩效考核方案。 iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保员工绩效考核制度的有效运行。 iv 根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化员工考核管理体系和考核制度

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

公司普通员工绩效考核办法

公司普通员工绩效考核办法 普通员工的考核项目分工作能力、品德和学识三项,所占绩效考核总分的百分比分别为 50% 、35%、15%。每个项目所包括的考核因素如下。 第一条工作能力。 对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作数量、工作效率、工作方法四个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下。 1.工作质量 工作质量指所承担的生产、工作、服务等质量指标的完成情况。优秀计5 分,完成指标计4 分,尚可计3 分,勉强计2分,太差计1分。 2. 工作数量 工作数量指所承担的生产、工作、服务等量化指标的完成情况。超额计5 分,完成指标计4 分,尚可计3 分,勉强计2 分,太差计1分。 3.工作效率 工作效率指单位时间内完成的工作量。很高计 5 分,较高计4分,尚可计3 分,较低计2分,太低计1分。 4.工作方法 工作方法指为完成任务所采取的工作方式、方法是否科学、合理、合法和规范。很得要领计5 分,得要领计4分,尚可计3 分,欠佳

计2 分,不得要领计1分。 第二条品德。 对普通员工品德的考核包括学习精神、工作态度、工作责任感三个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下。 1.学习精神 学习精神指学习政治、技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。很高计5分,高计4分,尚可计3分,欠佳计2分,很低计1分。 2.工作态度 工作态度指对完成任务所持有的态度。很好计5 分,好计4 分,尚可计3 分,欠佳计2分,很差计1分。 3.工作责任感 工作责任感指对完成工作任务的责任感。很强计5分,强计4分,尚可计3 分,欠佳计2分,太差计1分。 第三条学识。 对普通员工学识的考核包括专业知识、一般知识及学识应用度三个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下。 1.专业知识 专业知识指从事本职工作应掌握的专业基本知识,国家颁布的相应法律、法规、政策等。很丰富计5分,丰富计4分,普通计3分,不足计2分,太差计1分。 2. 一般知识

员工绩效考核管理办法(试行)

员工绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动员工的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。

2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分:

员工绩效考核实施办法(试行)

员工绩效考核实施办法(试行) 第一章总则 第一条考核目的 为了客观地评价公司员工和团队的工作成绩,更好地激励员工努力完成目标任务,促进员工成就感和满意度的提高,建立、健全集团员工绩效考核制度,结合公司的实际情况,特制定本实施办法。 第二条考核原则 员工绩效考核坚持长期和短期相结合、部门成绩和员工成绩相结合,客观评价和量化检查相结合、兼顾过程与结果,以及一致性、客观性和公开性的原则。 1、一致性:对于相同岗位使用相同的考核标准,不因人员变动而改变原有岗位考核标准和方法。 2、客观性:客观地反映员工的实际工作情况,避免由于认识片面性带来误差。 3、公开性:考核标准、原则和程序向员工公开,让员工知道自已的考评结果,并对结果具有申诉权。 第三条考核分类 考核对象分为团队考核和个人考核;个人考核又分为高管层、非高管层两类。按考核频次可分为:月度、年中、年末考核。非高管层人员为月度考核。 1、团队考核是指对各事业部、专业集团公司、管理公司以及下属各部门、单位的考核。 2、高管层人员包括:集团各事业部、各专业集团、专业公司及管理公司副总裁及以上人员和与之同级别的技术岗位人员。 3、非高管层包括:除高管层以外的所有人员。细分为中层管理人员和普通员工,中层管理人员指各部(室)副部长(副经理)及以上任职人员和与之同级别的技术岗位人员。 第四条绩效考核体系 按照“横向到边、纵向到底”的原则,集团绩效考核体系为科创控股集团对各专业集团或各事业部目标责任人,各专业集团或各事业部目标责任人对所属分管领导,分管领导对部门,部门对所属员工,分级负责,层层实行绩效管理,集团部门目标责任人直接对所

属员工。 第五条考核周期 高管人员月度考核,月度兑现,半年总结,年终通评。非高管人员月度考核,月度兑现,年终通评。 第六条考核组织及实施部门 员工绩效考核工作由集团绩效考核领导小组领导。四川科创人力资源管理公司承办组织实施日常工作,负责拟定绩效考核工作的各项规章制度,并检查、督促规章制度的贯彻落实。集团财务部参与绩效考核工作,协助做好企业经营目标任务落实,负责盈利模式推行企业收支帐务处理。 第七条考核范围 1、本办法适用于科创控股集团各事业部、各专业集团公司、管理公司以及所属企业和全体员工。 2、以下人员不适用于本办法: 1)试用期人员(包括新聘员工和调岗试用员工); 2)待岗员工; 3)聘请的专家和顾问; 4)短期(6个月内)借调人员; 5)工伤职工停职留薪期内; 6)因病职工处于医疗期内; 7)女职工处于生育假期内; 8)其他特殊情况。 第二章目标的制定 第八条团队目标的制定 按照科创控股集团组织架构,团队考核分为以下三级单位: 一级单位(指以各事业部、各专业集团为主体的考核对象):根据集团战略规划,结合本单位实际情况,每年1月,各事业部、各专业集团向集团绩效考核领导小组提出本单位年度重点计划和常规计划,绩效考核领导小组审议通过后,人力资源公司组织签订《科

企业员工绩效考核方法

员工绩效考核方法 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

员工绩效考核实施细则试行

员工绩效考核实施细则(试行)第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善车间考评体系,更好地指引车间开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本车间全体员工(含运行班人员与维修大班全体人员)。第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指专项工作和标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差

异, 日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进 行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合 公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员 受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核组成情况 考核内容权重综合考核得分 两项比例根据各岗位工专项工作作要求及实际工作要求工作 进行划分,但总和80业绩日常工作得分=专项业绩+工作能不变。力和态度+加分项-减分20 分工作能力和态度项加分项- 减分项 -

公司员工绩效考核管理制度

XXXX工程有限公司职员绩效考核治理方法 第一章:总则 第一条为全面了解、评估职职员作绩效,提高企业对人力资源操纵和配备的有效性,通过科学考核发觉人才、使用人才,为职员提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本方法。 第二章:适用范围 第二条本方法适用于公司全体职员。 第三章:考核原则 第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。 第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次职员均有机会参与公司治理和行使民主监督权力。

第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。 第四章:考核目的 第七条考核目的: 1、确定职员岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据; 2、确定职员职务晋升、岗位调配的重要依据; 3、获得专业(技能)培训、潜能开发的要紧依据; 4、鞭策后进、激励先进; 5、增强职员沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。 第五章:考核领导机构 第八条公司成立职员绩效考核领导小组(以下简称:考核领导小组),全面负责职员绩效考核的组织治理工作,公司总经理任考核领导小组组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成,下设职员绩效考核领导小组办公室,隶属人力资源部治理。

第九条公司各项目同时成立(设)职员绩效考核小组,在公司考核领导小组的领导下开展工作。 第六章:考核分类 第十条职员绩效考核共分三类。即:经理级职员绩效考核、专业(技术)治理职员绩效考核、一般职员绩效考核。 第十一条经理级职员是指项目领导班子成员及总部各部门经理级职员。 第十二条专业(技术)治理职员是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务(技术)治理职能的职员(含:政工、测量、试验)。 第十三条一般职员是指在生产一线从事技能操作的职员(含:通信员、打字员、小车司机)。 第七章:考核时刻 第十四条定期考核分为半年度考核和年度考核两种。 第十五条依照工作需要公司可对专项事件(岗位)进行不

员工绩效考核办法

员工绩效考核办法 为全面落实目标责任制,通过评估人与被评估人之间所作的持续有效的双向沟通,帮助员工达成工作目标,促进企业与员工共同发展,特制订本办法。 一、原则 1. 客观、公正、实事求是; 2. 谁授权谁考核; 3. 考核与指导、双向沟通相结合。 二、适用范围 1. 本办法适用公司各部门; 2. 具备以下情形之一的员工不参加考核: 2.1 考核期内,因病假、事假、休假等原因出勤率不足 50%的员工; 2.2 试用期内的员工; 2.3 考核期内在职,但考核实施之日已离开公司的员工。 三、考核层次 1. 总经理对副总经理、三总师进行评估考核; 2. 副总经理对分管部门部门经理进行评估考核; 3. 部门经理对本部门员工进行评估考核。 本办法着重实施上述2、3、条,由行政部负责组织实施,第1条由总经理办公会负责实施落实。 四、考核内容

1.季度工作计划完成情况:根据员工制订的季度工作计划,评估人对被评估人的实际完成情况、完成质量进行评价,满分80分; 2.综合素质表现:评估人对被评估人的道德品行、业务水平、主动性、责任心、劳动纪律、团队协作、执行力、理解力、工作效率等方面进行评价,满分20分。 五、考核周期 考核频率为季度考核,每年两个考核周期,具体为: 上半年:1月1日至6月30日 下半年:从7月1日至12月30日; 六、考核成绩等级评定标准 1. 考核成绩=员工季度工作计划完成情况成绩+员工综合表 现成绩 2、考核办法:先由员工自己打分,打分标准根据公司管理 制度及自身的工作职责,完成工作目标情况,是否按时、 保质保量完成各项工作,具备完成所交代的全部职责的能 力。再由公司三位老总进行综合打分,员工自己打分占 30%,公司老总打分占70%,

公司员工绩效考核管理制度(试运行)

绩效管理制度 第一章总则 第1条考核目的 1)通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 2)评估和提升公司各部门员工的工作绩效,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1)考核者在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2)只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为作出评价。 3)考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4)考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 5)考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。 第5条考核周期 1)月度考核。对员工当月的工作绩效进行考核,考核时间为当月的1日~31日。 2)年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核,考核时间为下一年一月月初至十二月月末。 3)年度考核得分=月度考核的分平均值×60%+年末考核得分×40%。 第6条考核职责 1、人力资源部 1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 2)建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 3)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 4)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 5)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 6)接受、协调处理员工的考核申诉。 7)负责绩效考核结果的应用管理。 2、各部门负责人 1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 2)协助被考核者制定个人绩效目标。 3)考核实施过程中,与被考核者进行持续沟通,并给予必要的资源帮助和支持。 4)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评估提供事实依据。

公司员工绩效考评细则

第一节物业公司员工绩效考核实施标准作业规范 一、目的 规范员工绩效考核工作,确保公平、公开、公正考核员工的德、绩、能、勤。 二、使用范围 适用于各楼栋员工及各级管理人员的绩效考核工作。 三、职责 1.领班(楼栋长)负责依照本规程进行楼内工作人员的日检工作。2.领班负责依照本规程进行楼栋长、楼内工作人员的周检工作。3.主管负责依照本规程进行领班(楼栋长)、楼内工作人员的月检,领班的周检工作。 4.公司副经理(经理)负责依照本规程进行主管的周检、月检工作。 四、程序要点 (一)各楼栋员工的工作标准 1.各楼栋员工在进行各项卫生清洁、楼内值班、巡视时,应达到公司制定的各项《工作制度》、《工作程序》中的各项工作质量标准和要求。 2.主管、领班(楼栋长)应当按照公司制定的各项《工作制度》、《工作程序》中的各项工作质量标准和要求进行检查工作,提高工作质量。 3.各楼栋各级管理人员均应按上各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。 4.各楼栋所有员工除应严格按公司制定的各项《工作制度》、《工作程

序》进行工作外,还需严格遵守学校其他相关制度要求。 (二)绩效考核评分结构 1.绩效考核由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》。 2.各楼栋员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行,具体构成为: (1)岗位工作质量(满分30分); (2)培训质量(满分10分); (3)各项工作设备使用与保养(满分10分); (4)按照标准作业规程操做质量(满分20分); (5)服务质量(满分10分); (6)执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分); (7)其他质量(满分10分)。 3.主管、领班(楼栋长)绩效考评的周检。月检、抽检评分按百分制进行。具体构成为: (1)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分); (2)培训质量(满分10分); (3)自身工作技能(满分10分); (4)服务质量(满分10分); (5)工作效果(满分10分); (6)工作责任心质量(满分10分); (7)处事公正性质量(满分10分);

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