初级人力资源管理第十章劳动力市场章节练习(2014-12-22)
人力资源管理课后练习参考答案(选修课)
《人力资源管理》课后练习参考答案(选修课)第一章导论一、名词解释略二、填空题1、人力资源2、人力资源3、舒尔茨4、《论人力资本投资》5、事、人6、泰勒三、选择题1、AD2、D3、AE四、判断是非题1、√2、×3、√4、√5、× 6. √五、简答题略六、论述题略七、案例分析1、沃里科公司首先通过办三件事（聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房）拉近与美国工人的距离；然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人，并且与该厂的工会携手合作，改善劳资关系；获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律；最后一起商量提高劳动效率，改善产品质量。
，通过以上一系列的措施使袄里科公司重新走向“第二个春天”。
2、第二个问题是主要矛盾。
因为文化和习惯的力量是强大的，况且还有民族感情方面的问题。
3、不同的同学有不同的想法。
4、三洋公司总经理井植聪，对派去的日本人员约法在先：要融入到当地的大众生活中去，参加当地的社会事务，不要把自己圈在一个“小东京”里，重要的是要打破民族间的隔膜。
八、小组讨论该公司在人力资源管理方面遇到的主要问题有：1、员工流动性大；2、产品质量有问题、顾客投诉多；3、一些员工及管理者的素质不够高；4、规章制度不够健全；5、部门岗位职责不清；6、思想政治工作没跟上。
通过讨论认为导致这些问题的最根本原因是：该公司缺乏基于公司发展的人力资源规划及实施该规划。
九、模拟角色不妥当。
1、该厂花大量的精力来处理人才外流问题，还不如反省自身的做法，对如何留住现有的技术骨干拿出具体措施，发挥现有技术人员的积极性，上海毕竟是大都市，有好的人才政策还是能把人才留住的。
2、明智的办法应向哪些离开钢琴厂的员工对为厂多年工作表示感谢，并拿出一系列办法解决要离开厂的员工的实际问题。
这些员工实在想走，就应该让高兴地他们走，说不定以后还会有合作的机会呢。
第二章人力资源管理的理论基础一、名词解释略二、选择题1、A2、A3、B三、简答题略四、论述题略五、案例分析1、罗拔通过精神奖励和物质奖励、员工参与的管理方法，使职工具有成就感、荣誉感，从而提高职工的积极性。
2014年初级经济师考试真题《人力资源管理专业与实务》真题试题及答案-完整版
2014年初级经济师考试《人力资源管理专业与实务》真题及试题答案一、单项选择题1、如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是()。
A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好【参考答案】B【答案解析】CD属于外部因素，AC属于内部因素。
自身的努力水平是可控的，所以答案为B。
2、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【参考答案】A【答案解析】本题考查“大五”人格理论。
3、看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。
此时球迷的情绪状态是()。
A.应激B.心境C.热情D.激情【参考答案】D【答案解析】本题考查情绪状态。
按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪分为心境、激情、应激三种。
(1)心境也叫心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。
(2)激情具有激动性和冲动性的特点。
(3)应激的激动水平更高、更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。
4、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为【参考答案】C【答案解析】本题考查认知失调理论。
认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。
5、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众B.组织C.团体D.观众群【参考答案】C【答案解析】本题考查团体的概念。
团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。
6、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为()。
A.顺从B.服从C.从众D.冲突【参考答案】A【答案解析】本题考查团体压力。
顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。
7、如果可以选择，几乎所有的球队都愿意主场作战，而不愿意客场作战。
这是因为主场作战更容易产生()。
A.社会促进现象B.从众现象C.团体消极化D.合作现象【参考答案】A【答案解析】本题考查社会促进。
人力资源管理（一）第七章至第十章
人力资源管理（一）第七章至第十章 一，单项选择题 1.列出岗位任职者所应从事的各项工作活动，以及各项活动的重要程度和执行时所需花费的时间，然后据此排出培训活动的优先次序的方法是（） A，任务分析记录表B，工作盘点法C,工作日志法D，绩效分析法 2.以培训环境和工作环境完全相同为强调重点的培训成果转化理论是（） A，同因素理论B，双因素理论C，激励推广理论D,认知转化理论 3.受训者能积极主动地应对所学的知识技能解决实际工作中的问题，而且能思考培训内容在实际工作中的应用。这表明受训者处于培训成果转化的（） A，依葫芦画瓢式的运用的层面B，举一反三的层面C，融会贯通的层面D,自我管理的层面 4，所选案例不能只包含唯一的答案，案例应该只有情况没有结果，有激烈的矛盾和冲突，没有唯一的处理方式和结论。这是指案例选择的（） A，典型性B，真实性C，可操作性D,结果的多样性 5.绩效管理不仅关注“如何管理”问题，更对“因何而管”这一根本性价值问题发问，通过价值目标明确的绩效活动最终保障组织战略目标的实现。这表明绩效管理系统在组织中发挥着（） A，引导性作用B，价值型作用C，战略性作用D，保障性作用 6.关键事件法德创立者是（） A，福莱·诺格和伯恩斯B，罗伯特·卡普兰C，大卫·诺顿D，布賴恩 7.从组织视角出发，对各类绩效目标重要性价值的评判和展示（） A，绩效权重B，绩效信都C，绩效效度D，绩效常模 8.以下不属于员工个人绩效目标的来源的是（） A，组织的绩效目标B，岗位职责C，内外部客服需求D，员工个人对自身的要求 9.英国管理学家盖茨指出“绩效某种程度上是组织偏好的同义词。”这表明绩效管理具有（） A，引导性作用B，价值型作用C，战略性作用D，保障性作用 10.某一层次的评估工作主要考察受训者接受培训后在实际工作中行为的变化，以判断其知识、技能对实际工作的影响。这是指柯氏四级评估法中的（） A，反应层B，学习层C，行为层D，结果层 11.头脑风暴法德目标是获得尽可能多的设想，追求数量是它的重要任务。每个与人员都要抓紧时间多思考，多提设想。至于方案的质量问题，可留到设想处理阶段去解决。者指的是头脑风暴法应遵循的原则中（） A，禁止批评和评论B，以量求质C，异想天看D，鼓励综合 12.雇主购买员工的学识、才能、经验，员工运用这些在工作岗位上付出时间，努力实现价值，为企业带来贡献，这表明（） A，薪酬的基础是雇佣关系B，薪酬的主体是雇主C，薪酬的客体是雇员D，薪酬的本质是一种等价交换过程13.平衡计分卡是一种全新的组织绩效管理方法。它的提出者是（） A，班杜拉B，卡特尔C，罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿D，福莱·诺格和伯恩斯 14.下列不属于行为，锚定法的实施步骤的是（） A，选定绩效考核要素B，获取关键事件进行行为描述C,对关键事件进行评定，建设行为性评定量表 D,上级、同事、下属、客户等对被考核者进行全方位的匿名评价 15.按照薪酬基本发生机制不同，可将薪酬分为（） A，外在薪酬和内在薪酬B，计时薪酬和计件薪酬C,短期薪酬和长期薪酬 D，能力薪酬、绩效薪酬和职位薪酬 16.所反映的信息真实度高，便于保存于核查的绩效沟通方式是（） A,书面报告B，面谈沟通C，会议沟通D，间接沟通 17.当对一定时期的工作绩效进行考核时，考核者过多地受被考核近期工作表现的影响，而无法全面地考察被考核者在较长时期的工作表现。这指的是绩效考核中常见的（） A,晕船效应 B ，近因效应C，对比效应D，定势效应 A,基本薪酬B 激励薪酬C，绩效薪酬D，福利薪酬 19.基本薪酬是劳动者在法定工作时间内从事劳动并正常条件下所完成的定额劳动的报酬。这表明基本薪酬具有（） A,常规性B，稳定性C，基准性D，综合性 20.在薪酬结构的构成要素中，通过岗位评级或技能评价所产生的是（） A,薪酬等级数量B，薪酬趋势线 C，同一薪酬等级内部的薪酬变动范围 D，相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系 21,以岗位对组织目标的相对贡献为依据的薪酬结构是（） A,基于岗位内容的薪酬结构 B，基于岗位价值的薪酬结构 C，基于任职者技能的薪酬结构 D，基于任职者能力的薪酬结构 22.工作评价的方法中，应用最为普遍的是（） A，排序法B，套级法C，因素比较法D，评分法 23,关于培训成果转化理论的说法，正确的是（） A,同因素理论的使用条件是工作环境的特点可预测且稳定 B，激励推广理论认为培训成果能否转化取决于受训者回忆所学技能的能力 C,认知转化理论的强调重点是一般原则运用于多种不同的工作环境 D，激励推广理论的强调重点是一般原则运用于多种不同的工作环境 24.适合从事导游，咨询人员。社会工作者的人格类型是（） A.调研型 B.现实型C，社会性D，传统型 25.通过调动增加员工阅历，锻炼员工的综合能力并发挥员工的潜力，从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感的职业生涯发展途径是（） A.纵向的职业途径B，横向的职业途径C,网状的职业途径D，对阶梯职业途径 二，多项选择题。 26.头脑风暴法实施的基本要点包括（） A，确定需要，明确目标 B，选择人员，组成小组 C,讲明要求，营造气氛 D，多出点子，认真记录 E，筛选组合，寻找最优 27.在多维绩效阶段开始出现的绩效管理模型是（） A，平衡计分卡 B，杜邦系统 C,卓越模型 D，高绩效工作系统 E，智本管理 28.以考核标准类型进行分类，可将绩效考核分为( ) A，相对考核法B，绝对考核法C，特征导向考核法 D，行为导向考核法E ,结果导向考核法 29，薪酬设计的公平性原则包括( ) A,外部公平B，内部公平C，个人公平D，过程公平E，结果公平 30.员工职业生涯规划的内容包括( ) A,自我剖析 B，目标设定 D，目标实现 E,反馈与修正 三．简答题。 31，薪酬水平的影响因素有哪些? 32,简述成人学习理论。 33，平衡计分卡的主要内容有哪些？ 34.简述薪酬设计的原则。 35.职业生涯的含义是什么？ 四，论述题。 36.试论述薪酬对企业的功能。 五.分析说明题。 37.背景资料； 公司为实现下半年的战略目标，计划招募一批大学生作为人员储备。为此，公司分管人力的老总对人事部提出了让这些大学生尽快融入组织，尽早职业化的要求。 问题： 如果你是人事部的经理，你眼里的处于职业生涯早期的员工有哪些特征？如何加速他们的组织化？ 六、案例分析题 38．案例： 某公司实施绩效考核意见半年时间，目前的现状是各个部门的负责人和员工的绩效考核指标已经制定计划完成，并且在所有部门实施。 公司在绩效考核上的主要工作是月底人力资源部发放绩效数据统计表，次月5日前回收，人力资源部根据数据进行统计打分，并对考核结果进行汇总。从考核结果看，各部门在提供考核数据的时候，不能体现出真实的工作成绩，除销售部门外，其它所有部门的数据都是合格，这在一定程度上表示各部门对考核工作的认识还存在差距，存在形式主义的现象。造成这个现象的原因，可以从以下几个角度进行分析： （1）领导的参与程度是第一要素。绩效管理理念认为，企业老总的参与式绩效管理成功的重要保障，甚至是关键因素，领导再绩效考核工作上的投入需要增加。 （2）管理者的观念没有转变。管理者没有认识到所谓绩效管理其实是对过程的控制，而仅仅把它当成填表打分，在绩效周期内（月内）并未做相关的记录，这是造成这个现象的观念层面的原因。 （3）绩效指标设置的原因。有些指标设置的合理性值得探讨。如“参加会议。学习的及时性”这个指标，它本身的价值在于督促员工积极参加公司会议、积极学习，但是公司的实际情况是会议比较少。这 个指标经常没有生成相关数据，所以各部门在提供数据的时候，就无法提供，只好填写“无”。 （4）有一些工作没有开展起来，没有生成数据，导致数据无法提供。如：“招聘完成率”这个指标，因公司无招聘计划，招聘完成率无法计算；“资金计划到位率”这个指标，因无资金计划，数据无法提供。 （5）碍于面子，不想得罪人，害怕因提供真实的考核数据，给被考核部门造成扣分，这是人为因素的影响。这个因素在任何企业都存在，但是不同的企业程度不同，全部都不提供数据的现象还是比较少 的。 （6）人力资源部在专业监督和专业咨询方面的工作还需要加强。如何帮助各部门更好地执行公司的绩效考核制度，如何帮助考核者提高考核技能是人力资源部需要重点研究的课题。 问题： 结合案例，根据所学知识，该公司绩效考核中出现了哪一现象？。
初级人力资源管理试题
初级人力资源管理试题 测试题总数：100 1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。 A.模式 B.机制 C.体制 D.体系2、劳动市场按地理位置划分可分为 ________。 A.狭义的与广义的 B.全国性的和地区性的 C.中央的和地方的 D.需求的和供给的3、在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致________。 A.劳动力需求下降 B.劳动力需求不变 C.劳动力需求上升 D.难以确定4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________，而其替代效应导致闲暇消费的________。 A.减小、减少 B.减小、增加 C.增加、减少 D.增加、增加5、下列说法中正确的是 ________。 A.工资的多少仅取决于工资率 B.工资的多少仅取决于工作时间 C.工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素 D.某人的工资高，则其工资率一定也高 6、“30元/小时”是指________。 A.收入 B.工资 C.工资率 D.劳动报酬E福利 7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于________。 A.补偿性的 B.竞争性的 C.垄断性的 D.接触性的8、关于福利与基本工资的说法正确的是 ________。 A.基本工资和福利都是一种工资形式 B.基本工资的支付方式是实物支付和延期支付 C.福利的支付方式是现期支付和货币支付 D.在企业的成本项目中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。 A．情境B．遗传C．环境D．教育10、正式群体可分为团队、任务群体和________。A．指挥群体B．实践群体C．操纵群体D．利益群体11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。A．角色期望B．角色冲突C．角色模糊D．角色知觉12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。A．指导B．控制C．管理D．领导13、价值观具有稳定性和________。 A.永恒性 B.可变性 C.外源性 D.潜在性14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。 A.工作满意度 B.个性 C.价值观 D.态度15、与价值观相比，态度的稳定性________。 A.较高 B.较低 C.差不多 D.无法判断16、认知失调理论是由谁提出的________。 A.海法 B.菲斯廷格 C.布鲁纳 D.卡特赖特17、以下说法正确的是________。 A.人力资源管理与员工的绩效无关 B.人力资源管理会降低员工的绩效 C.人力资源管理能提高员工的工作绩效 D.以上说法，均不正确18、人力资源管理者具有________。 A．直线与参谋职能B．直接与参谋职能C．直线与服务职能D．服务与参谋职能 19、人本管理的核心是________。A．以人为本B．效率第一C．用户至上D．质量第一20、“五一"期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。 A．工资B．福利C．奖赏D．以上都不对21、晋升是个体和组织中向 ________的移动。A．较低职位B．同级职位C．不同类职位D．较高职位 22、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是________。A．需求预测B．战略规划C．供给预测D．现有人力资源核查23、一般来说，人员招聘的来源可以分为________两个渠道。A．自我推荐与他人引荐B．学校与社会C．广告招聘与机构推荐D．内部来源与外部来源24、对公关人员的能力评估应侧重于________。 A．空间认知B．数量分析C．记忆力D．语言能力25、方法研究包括程序分析、作业分析和________。A．工作分析B．动作分析C．岗位分析D．环境分析 26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为________。A．1～2小时B．10～20分钟C．半小时左右D．3～4小时27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。A．生理心理测试法B．他觉观察及主诉症状法C．生化法D．自我体验法28、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法________。A．典型事例法B．座谈法C．工作实践法D．观察法29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容 ________。A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升30、下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是________。A．职称B．直接上级C．任职时间D．工作事项31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是 ________。A．基本资料B．工作权限C．工作难度D．工作关系32、绩效考核的第一个步骤是________。A．组织诊断B．建立绩效标准C．工作程序分析 D．考核人员的培训33、以下说法中错误的是________。A．在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果B．工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C．采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确D．评级人参与的程度对考评效果影响很大34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。A．企业规模B．岗位在组织与企业中的地位C．人员流动情况D．利润与产值完成情况 35、在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为________。 A.薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值 B.薪资成本与合理化建议数量的乘积 C.薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积 D.薪资成本与合理化建议数量的比值36、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品________元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。；96；96；90； 80 37、________适用的对象是中层以上管理人员。 A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，确定劳动条件的权利。 A.劳动条件交涉权 B.劳动谈判权 C.维护劳动合同自主权 D.保障公正劳动条件权39、社会伙伴参与责任，即企业和个人________。 A.劳动法制的建设 B.合同法律的建设 C.保险法律的建设 D.社会保险制度的建设40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供________的义务。 A.社会就业 B.社会救助 C.住房 D.社会保险41、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________ 。 A.能力 B.性格 C.气质 D.个性倾向性 42、作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出________。 A.数学能力 B.推理能力 C.演绎能力 D.空间认知能力43、一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是________。 A.价值观 B.态度 C.工作满意度 D.个性44、关于价值观的说法不正确的是________。 A.价值观不仅影响个人行为，而且影响组织行为 B.价值观具有稳定性和可变性 C.价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值标准的看法 D.价值观的形成与人生观有关，而与世界观无关 45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征________。 A.物质性 B.生产性 C.消费性 D.能动性46、人力资源的“双重性”是指________。 A.生产性与消费性 B.生产性与能动性 C.持续性和时效性 D.可用性与有限性 47、人力资源规划的含义是指________。 A.系统评价人力资源需求 B.统评价人力资源供给 C.系统评价人力资源的供给和需求 D.以上都不对48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划________。 A.补充规划 B.培养开发计划 C.晋升计划 D.配备规划49、甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动________。 A.培训 B.招聘 C.晋升 D.广告宣传50、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是 ________。 A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 C.大学校园51、劳动力市场的特点有________。 A.特殊性 B.多样性 C.不确定性 D.交易对象的难以衡量性E.交易的延续性52、下列原因中，能产生摩擦性失业的________。 A.劳动力市场的动态属性 B.信息的不完善 C.技术替代的灵活性 D.地理状况的差异 E.经济结构的调整 53、工资的形式可概括为________。A．基本工资B．福利C．效率工资D．计时工资54、计件工资的优点有________。A．较为公平合理B．雇员有固定收入C．有利于提高质量D．有利于提高效率E．有利于节省开支55、下面因素中决定一个人地位的有________。A．教育程度B．职位C．人的能力D．人的收入、资历 E.人的年龄56、在群体中，沟通的作用有________。A．控制B．激励C．情感表达D．信息的流通57、关于工作满意度的理论有________。A．赫兹柏格的激励——保健理论B．工作满意度的差异模型C．认知不协调理论D．功能理论 E.期望理论58、员工对工作不满的表达方式有________。A．辞职B．提建议C．忠诚D．忽视 E.不合作59、人力资源是存在于人的________等载体中的经济职能A．体能B．能力C．技能D．知识E．个性行为特征与倾60、以下说法中正确的有________。A．人力资源管理会提高员工的流动率B．人力资源管理能够调动员工的积极性C．人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感D．人力资源管理会增加员工的不满情绪E．人力资源管理能确保人与事的良好匹配61、麦克里兰认
(完整版)人力资源开发与管理练习题及答案
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C）A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是（ C ）A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B）A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ C ）A.产业（工业）模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ）A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是（ C ）A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B）A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（ B ）A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（C ）A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（ A）A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（B ）A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现，得益于（ A ）A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以（ C ）A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的（A ）A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是（D ）A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中，目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指（C）A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境（ C ）A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于（C ）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方法是（D ）A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程，实质上就是（A ）A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示，经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ C ）A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是（A ）A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）CA.组织绩效层面;B.部门（团队）绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门（团体）绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于（A）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ B ）A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指（C ）A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是（ B ）A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置（C ）A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指（C ）A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种（C ）A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41．人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C ）A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是（C ）A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指（ D ）A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说，选择一个能够完成（B ）工作任务的应聘者比较现实。
初级经济师初级人力资源管理专业知识与实务第10章员工关系管理含解析
初级经济师初级人力资源管理专业知识与实务第10章员工关系管理含解析一、单项选择题1.关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（）。
A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D.员工关系管理是一种双向管理行为2.为尽量减少应届毕业生违约事件的发生，企业应明确三方协议中（）的问题。
A.工作内容B.岗位职责C.工休制度D.违约金条款的法律适用和金额3.下列关于三方协议法律效力分析错误的是（）。
A.三方协议是当事人针对过去签订劳动合同、确立劳动关系达成的协议B.三方协议符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力C.三方协议依法成立后对三方当事人均具有法律约束力D.三方协议是三方当事人意思表示一致的产物4.录用信是以（）的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。
A.邮件B.电话通知C.信函D.邀请函5.下列关于招聘广告说法错误的是（）。
A.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，具有法律约束力B.用人单位对于招聘广告中的内容并不承担必须履行的义务C.受聘的劳动者可以在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合同条款中D.受聘的劳动者在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合同条款中，此时如果单位不履行有关规定，受聘者可以要求单位实际履行6.外部招聘过程中的各阶段歧视分类中，属于简历筛选阶段的歧视的有（）。
A.户籍歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视7.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（）。
A.70%B.80%C.90%D.60%8.关于社会保险的说法，正确的是（）。
A.企业可以用商业保险代替社会保险B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务C.企业依据自身的盈利条件申报应当缴纳的社会保险费数额D.企业确定保险费数额不需要经过社会保险经办机构核定9.下列选项中，不属于培训协议核心内容的有（）。
经济师初级人力资源专业知识与实务(劳动力市场)历年真题试卷汇
经济师初级人力资源专业知识与实务（劳动力市场）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析单项选择题1．通过为劳动力供求双方提供一个接触、谈判和交易的机制，并以一定的工资率将劳动者配置于一定工作岗位之上的是( )。
[2008年真题] A．劳动力市场B．消费品市场C．资本市场D．人才租赁市场正确答案：A 涉及知识点：劳动力市场2．劳动力市场以一定的( )将劳动者配置于一定的工作岗位上。
[2007年真题]A．工资率B．劳动生产率C．受教育程度D．生产利润正确答案：A解析：劳动力市场是一种要素市场，是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场。
劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力这种最为重要的生产性资源进行有效配置的根本手段。
它通过为劳动力供给和需求双方之间提供一个接触、谈判和交易的机制，并以一定的工资率将劳动者配置于一定的工作岗位上。
知识模块：劳动力市场3．劳动力市场是一种( )。
[2007年真题]A．要素市场B．消费市场C．单一市场D．产品市场正确答案：A 涉及知识点：劳动力市场4．在劳动力市场上交易的是劳动力的( )。
[2008年真题]A．所有权B．使用权C．经营权D．处置权正确答案：B解析：从微观的角度来看，劳动力市场是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让(或租借)合约时所处的市场环境。
在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是劳动力的使用权。
知识模块：劳动力市场5．造成劳动力市场的多样性的根本原因在于( )。
[2005年真题]A．不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代B．不同的劳动力市场建立在不同的地理区域C．劳动力市场是一种不完善的市场D．劳动力市场的交易条件无法实现标准化正确答案：A解析：由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了不同专业门类的劳动力市场。
经济师初级人力资源基础辅导-劳动力市场
⼀、考试要求根据⼤纲规定，考⽣在本部分需要掌握的主要内容为：劳动⼒市场概论、劳动⼒市场运⾏、就业与失业。
通过本章的考试，检验考⽣对劳动⼒市场的基本概念、基本特征以及劳动⼒市场结构的了解、熟悉和掌握程度；考察考⽣对劳动⼒市场运⾏的基本原理的了解、熟悉和掌握情况；考察考⽣对与就业和失业有关的基本概念和基本原理的了解、熟悉和掌握情况；考察考⽣运⽤所学基本理论对现实中的劳动⼒市场现象和市场⾏为进⾏分析和运⽤的能⼒。
⼆、主要考点（⼀）劳动⼒市场概论1.劳动⼒市场的概念2.劳动⼒市场所具有的基本特征3.劳动⼒市场与普通商品市场的区别与联系4.劳动合同与⼀般经济合同相⽐所具有的特殊性5.内部劳动⼒市场的主要特点及其基本功能6.优等劳动⼒市场和次等劳动⼒市场的主要特点7.运⽤劳动⼒市场的基本概念和⽅法分析现实问题的基本技巧。
8.劳动⼒市场的⼏种分类⽅法（了解即可）（⼆）劳动⼒市场运⾏1.派⽣需求的基本原理2.派⽣需求特点对劳动⼒需求所产⽣的影响3.劳动⼒需求的基本概念4.⼯资率变化与劳动⼒需求之间的关系5.⼯资率变化的规模效应对劳动⼒需求的影响6.⼯资率变化的替代效应对劳动⼒需求的影响7.劳动⼒供给的基本概念8.个⼈劳动⼒供给曲线的基本形状及其含义9.⼯资率变化所产⽣的收⼊效应和替代效应对劳动⼒供给的作⽤后果10.劳动⼒市场均衡的图形表述11.市场经济条件下均衡⼯资率与均衡就业量的形成过程。
12.劳动⼒市场运⾏的基本概念、规模效应和替代效应对劳动⼒需求的联合作⽤⽅式及其作⽤结果、劳动⼒市场均衡的含义（了解即可）（三）就业与失业1.就业的基本概念及其三个必要条件2.国际劳⼯组织关于就业者的定义3.我国⽬前适⽤的就业⼈员统计办法4.失业的基本概念5.我国⽬前适⽤的失业⼈员统计办法6.失业的⼏种基本类型以及相应地减少失业的主要对策。
7.市场经济国家关于失业的定义（了解即可）三、内容讲解(⼀) 劳动⼒市场概论同学们应当重点掌握：劳动⼒市场的概念、劳动⼒市场所具有的基本特征、劳动⼒市场与普通商品市场的区别与联系、劳动合同与⼀般经济合同相⽐所具有的特殊性、内部劳动⼒市场的主要特点及其基本功能、优等劳动⼒市场和次等劳动⼒市场的主要特点、运⽤劳动⼒市场的基本概念和⽅法分析现实问题的基本技巧了解劳动⼒市场的⼏种分类⽅法1. 劳动⼒市场的概念劳动⼒市场有微观和宏观两个层⾯的含义。
[财经类试卷]经济师初级人力资源专业知识与实务(劳动力市场)模拟试卷2及答案与解析
经济师初级人力资源专业知识与实务（劳动力市场）模拟试卷2及答案与解析一、单项选择题1 劳动力市场以一定的( )将劳动者配置于一定的工作岗位上。
（A）工资率（B）劳动生产率（C）受教育程度（D）生产利润2 劳动力市场是一种( )。
（A）产品市场（B）货币市场（C）资本市场（D）要素市场3 劳动力市场的特殊性在于，在劳动力交易的过程中，劳动力这种特殊商品的( )没有转移。
（A）使用权（B）所有权（C）转让权（D）租赁权4 下列( )不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。
（A）劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况（B）劳动者个人的技术、能力和经验等（C）劳动力质量要素水平（D）劳动者的社会背景5 企业内部有一系列正式的规则和程序来指导和限制企业内部的雇佣关系。
这时所形成的劳动力市场为( )。
（A）外部劳动力市场（B）内部劳动力市场（C）优等劳动力市场（D）地区性劳动力市场6 由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求，而导致的对生产这种产品的生产要素的需求，称之为( )。
（A）市场需求（B）直接需求（C）派生需求（D）产品需求7 在其他情况不变而产品需求发生变化时，劳动力需求( )。
（A）与产品需求反方向变化（B）不变（C）变化，但与产品需求无关（D）与产品需求同方向变化8 ( )是影响劳动力需求量的主导因素。
（A）劳动力供给量（B）劳动生产率（C）工资率（D）劳动力资源率9 在其他影响因素不变的情况下，产品需求的变化通常会对劳动力需求量产生( )。
（A）规模效应和替代效应（B）规模效应，而没有替代效应（C）替代效应，而没有规模效应（D）既没有规模效应，也没有替代效应10 资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于资本价格变化的( )。
（A）规模效应（B）替代效应（C）产出大小（D）规模效应和替代效应的相对大小11 劳动力供给( )。
（A）具有数量的概念而无质量内涵（B）具有质量内涵而无数量的概念（C）既有数量的概念也有质量内涵（D）既无数量的概念也无质量内涵12 社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个人是绝对相同的，这是因为劳动力存在( )。
初级经济师《人力资源》考点：劳动力市场
初级经济师《人力资源》考点：劳动力市场2017年初级经济师《人力资源》考点：劳动力市场导语：虽然中国人才资源配置市场化的进程已展开，并取得了举世瞩目的成果，但由于诸多因素的制约，我国人才的市场化程度还不够高，大家跟着店铺一起来看看吧。
1. 劳动力市场是一种要素市场。
劳动市场以一定的工资率将劳动者配置于一定的工作岗位上。
劳动力市场的特征：①劳动力市场的特殊性;②劳动力市场的多样性;③劳动力市场的不确定性;④劳动力市场交易对象的难以衡量性;⑤劳动力市场交易的延续性;⑥劳动力市场交易条件的复杂性;⑦劳动力的出售者在劳动力市场上的地位不利性。
劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是劳动力的使用权。
劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致劳动力市场上供求双方之间的匹配很难。
劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为劳动力交易对象的特性难以衡量。
2. 劳动力市场分别可以被划分为全国性劳动力市场和地区性劳动力市场;外部劳动力市场和内部劳动力市场，优等劳动力市场和次等劳动力市场。
内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。
这种市场的一个重要特征是，组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者，组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。
优等劳动力市场和次等劳动力市场的划分是基于一种双层劳动力市场理论。
优等劳动力市场的特征是：劳动力市场的就业条件好，工资福利水平高，工作环境良好，职业保障性强。
贫穷、歧视、因各种原因所导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因。
3. 劳动力需求，从宏观角度来说，是指在一定的市场工资率下，各行业的劳动力需求量总和。
从微观的角度来看，则是指在一定的市场工资率水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。
对商品的需求可以分为两种：一种是直接需求，另外一种是间接需求或派生需求。
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以下选项中，()是劳动力市场的特征
A.特殊性
B.多样性
C.确定性
D.交易的延续性
影响一个社会的劳动力供给总量的因素包括()
A.人口规模与人口构成
B.工作周和节假日的长度
C.企业的用人总量
D.个人的劳动力供给意愿
影响个人劳动力供给意愿的因素有()
A.市场工资率
B.个人财富总量
C.个人偏好
D.个人社会关系
造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因有（）。
A.贫穷
B.歧视
C.技能缺乏
D.工资率
E.社会环境
资本价格变化对劳动力需求的最终影响将取决于资本价格变化的()
A.规模效应
B.替代效应
C.产出大小
D.规模效应和替代效应的相对大小
()是影响劳动力需求量的主导因素。
A.劳动力供给
B.劳动生产率
C.工资率
D.劳动力资源率
在其他情况不变而产品需求发生变化时，劳动力需求（）。
A.与产品需求反方向变化
B.不变
C.变化，但与产品需求无关
D.与产品需求同方向变化
劳动力市场是一种要素市场，它以一定的()将劳动者配置于一定的工作岗位上。
A.工资率
B.劳动生产率
C.受教育程度
D.生产利润
下列各项不属于影响个人劳动力供给意愿的因素是()。
A、市场工资率
B、个人财富总量
C、个人偏好
D、个人需求