上海某民营医院企划案
经典民营医院市场营销策划方案
经典民营医院市场营销策划方案一、市场部营销工作渠道细化：1、市内活动组联盟：商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等；和美品牌宣传渠道建设¬¬——店面合作营销方案为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示，争取更多患者来源，现拟定店面合作开发方案，力求在提高我院知名度的同时将我院特色深入民心，为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下：一、营销主题与目的：围绕“好孕相随•一生和美”为主题，通过业务人员的拜访与沟通，达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则，利用店面会员资源，通过增值服务及展台、DM、海报等方式，吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面，将合作店面客户资源平行整理，形成我院信息宣传渠道，定期投放我院特色DM杂志，形成我院特有宣传平台`二、营销项目：1、妇科及肿瘤科；2、产科；3、计划生育科4、内分泌科等`三、营销渠道：1、大型商场超市、各保险公司（业务团队）；2、美容院美发店：选取有会员制中高档店，连锁店面如：珍茜摩尔、酷发、根发艺等；健康会所：如洗浴、健身、瑜伽馆、水吧等；演艺学校等；3、各孕婴用品店等`四、营销区域：一期市场开发为：市内五区；二期市场开发为：东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内；三期市场开发为：以沈阳为中心的周边市内`五、营销对象：店面会员及消费者提供会员增值服务：与店主达成合作后，针对店内会员提供我院特色增值服务，即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或领取我院体验卡来院享受指定的会员增值服务，如数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等常规妇科检查项目`不建议店主及员工主动推销医院，让消费者自由选择，如店主有需要，店内会员卡的制作可由我院出资制作`六、营销手段：1、签订行业合作协议：为免去店主合作顾虑，让店主有信心与我院长期合作，可拟定行业合作协议明确双方责任与义务；2、店内海报张贴：主要为关注女性健康形象展示及会员增值服务信息介绍，阶段性主题变换；3、促销卡：以数码阴道镜、彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等妇科常规检查项目为主要内容制作会员增值VIP卡，针对目标人群进行投递；4、咨询台设立：在商超人流密集地区设立我院形象展示的咨询台，现场为百姓提供妇产科常见问题咨询，并投放体验套餐，孕妇课堂报名及我院相关资料简介；5、DM杂志：杂志的制作要求精美、可读性强、医院品牌形象介绍及促销政策软性植入，同时店面做到一定数量时候，杂志定位月或季刊，定期投放；6、返利：为与店主长期合作，针对渠道来源消费者在院消费拿出一定比例回馈店主，返利只针对店主，不同渠道和项目返利不同`7、话务拜访及短信息群发，建立QQ群网络推广；8、活动：针对店面前期合作顺利及积极性好的店主组织针对女性健康的学术会议，进行授牌，专家培训等活动，形成互动；9、礼品：为迅速拉近客户关系，达成合作，针对市场新开拓及优秀客户回访时跟进礼品赠送或给予我院妇科体检项目免费来院体验`七、营销周期：1、导入期：通过业务人员前期扫街走访，约见客户，赠送礼品，交换双方合作意向，投放资料，整理合作客户，为进一步合作打下基础`2、成长期：（1）针对走访客户，逐渐渗透我院技术特色，方式为上门回访、更新资料、电话回访、短信群发、活动邀约、利润反馈、礼品宴请等；（2）同时针对空白市场进行导入开发，积累更多合作客户数据；（3）定期组织行业技术交流活动，以技术拉升我院在渠道中的品牌，以消费者口碑提升我院行业影响力`3、维护期：定期回访，沟通，投递资料及组织活动`八、所需部门配合：1、经营部：给予各部门工作协调及相关政策制定，市场指导等；2、企划：活动相关简介资料、促销政策及ＤＭ杂志的制作`九、营销预算：预算分类主要为人员开支、资料、活动三大类，具体预算视团队推进速度情况分别制定`社区：社区讲座、社区卫生服务站、社区活动室资料投递及户外KT安装；和美市场部社区开发活动营销方案社区足我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构`也足众多医院面向社会展示的一个重要平台`如果社区活动能有效的组织开展，将会有助于医院的品牌文化的迅速传播`市场部针对社区的营销计划如下：一、营销主题与目的：为了提高社区居民的健康意识，倡导全民健康的理念围绕“和谐社区•健康居民•和美共建”为主题，通过业务人员对社区书记、社区卫生室医生的拜访与沟通，达成意向合作`针对“更年期妇女保健”、“女性妇科病的预防”、“孕产妇围产期护理”等广大妇女关心的健康问题分期进行知识讲座分享`同时与社区卫生室医生达成医疗援助合作，因社区自身医生水平及设配受限，我院可对社区卫生室提供相应检查及专家咨询等共建服务，在此基础上，针对社区户外传媒资源进行选择性覆盖`二、营销主推项目：1、妇科炎症及肿瘤2、内分泌科（围绝经期）3、产科等`三、营销区域：老旧社区办公室及新楼盘物业办公室、社区卫生服务站一期市场开发为：以医院为中心的周边社区（一环南至混合南岸三环以内）；二期市场开发为：市内其他区域`四、活动营销手段：1、社区书记、物业经理的洽谈，社区活动室的讲座开展及业主联谊会的参与；2、社区医生的洽谈，建立协作单位，达成转诊合作；3、社区户外KT版安装及活动室医院资料的长期摆放取阅；4、针对讲座居民及社区转诊患者投放体验套餐卡及相关（医院形象）礼品；5、针对社区工作人员及社区育龄妇女分别提供妇科健康体检政策`五、所需部门配合：1、经营部：相应专家讲师及护理人员派遣；2、企划部：相应资料课件的制作；3、行政：车辆及物品准备`六、所需预算：相应社区书记及参会区民的礼品、资料、场地费等`七、社区居民讲座方案：活动主题：“和谐社区•健康居民•和美共建”系列讲座活动活动目的：让社区居民知道我院、了解我院、信任我院`活动内容：1、介绍医院、专家队伍（课件）；2、妇产科知识讲座；3、现场专家答疑；4、测量血压；5、登记发放体验卡和小礼品`活动地点：社区活动室（中心）活动具体流程：（一）前期准备：1、人员安排：专家一名（我院坐诊医生、知识丰富、有讲座经验、能随机解答居民提出的相关问题）、护士一名（测量血压、协助维护会场秩序）、主持人一名（活跃会场气氛、维护现场讲座有序进行、同时做好人员分工）、拍摄人（对现场进行拍照，同时调试影音设备）`2、资料准备：课件（1、医院介绍、专家队伍介绍课件2、讲座人介绍课件3、讲座课件：题目和内容由讲座人定`常见妇科疾病的保健知识等`讲座内容通俗易懂，贴近老百姓生活，时长30分钟左右）、条幅、小礼品、车辆、投影仪、笔记本、相机、X展架、血压计、医院DM简介、体验卡等`(二）活动当天安排：1、参加讲座人员提前30分钟到达讲座会场、布置会场（挂条幅、支展架、调试投影仪、摆座椅等）；2、在人员未坐满前可以播放课件1医院介绍和专家队伍介绍，如时间充足可循环播放；3、由主持人简单介绍今天活动的目的和意义，并介绍活动的具体内容和流程（重点介绍诊疗本的优势和医保的开通）；4、活动开始：⑴播放课件1医院介绍和专家队伍介绍⑵播放课件2讲座人介绍⑶由讲座人进行正式讲座⑷由讲座人进行现场答疑解惑，同时，护士给量血压⑸由负责人发放诊疗本和小礼品5、活动结束，整理资料，如有愿意来院咨询看病者邀请坐车来院治疗`拓展活动内容：1、在每个讲座过的社区摆放报刊架，定期投放我院资料；2、与社区保持长期合作，定期循环讲座；3、可拓展企业、工厂进行宣传讲座`费用预算：1、场地费：⑴送礼品：水壶（社区负责人）；⑵ 100元/场`2、礼品费3、资料费效果评估：1、公益活动容易被老百姓接受，提升医院的知名度；2、地面广告，贴近老百姓生活，诚信度高；3、相对投资费用较低，收益比明显；4、可操作性强，具有长期广告效应`八、社区卫生室开发（参照渠道转诊医生方案）高校：健康教育讲座、寝室DM投递、医务室合作、社团、高校联动活动`和美市场部高校渠道开发计划作为计生科人群对象的大学生一直足民营医院的一块经营重点，与其他渠道不同之处在于大学市场的开发无固定渠道转诊，因此如何将信息有效在校内传播将直接影响大学生对我院的了解程度，大学生对于医院的选择信息来源首要来院网络，其次媒体，市场部的工作主要足配合企划网络的宣传，做到校内的地面铺垫，辅以一定促销政策，争取更多的门诊到院量`一、营销对象：沈城所有高校及高职技校等学校，其中浑南大学为主要开发重点一、一、宣传手段：1、讲座：与社团、学生会、团委等部门洽谈，以普及大学生健康常识为主题，在校内公共教室以课件形式与学生互动，讲座学生的召集通过海报、DM单寝室投放、社团及老师共同传达，辅以小礼品等促销政策`要点为：与远方洽谈及场地选取、学生人群的召集、讲座信息的校内传递、课件主题及内容的吸引度、讲师的课堂互动能力等，具体讲座方案另作说明`2、活动组织、参与：（1）联合第三方共同组织针对沈城高校的大学生活动，如：首届“和美杯”模特大赛或卡拉超人大赛等`旨在通过新闻发布会、校园分设报名处、校内活动宣传植入、海报、DM、小礼品等形式使得大量信息落地`加深高校学生对我院的了解，吸引高校学生参与活动，辅以促销方案促进大学生转化来院，活动影响力长远`要点为：活动落地资料的信息植入，组织协调各高校的资料落地、新闻类的跟进造势等`具体活动与领导协商与企划共同整理方案（另行）；（2）活动的参与：校园活动主要分为校内团委、社团自行组织的活动，可视情况参与植入，其它活动为校外单位的校内促销活动（如运动品牌特卖、饮料特卖等）参与，具体活动评估后再行方案；（3）寝室资料投递：DM单、杂志的校内投递`3、学校周边资源的信息铺垫：针对大学生校外集中活动的店面，药房等场所进行相应资料投递`二、营销项目：计划生育科等2、市内转诊渠道组：各街道地段立卡医生；市场部市内转诊渠道开发方案通过业务人员扫街走访，将医院周边、市内及浑南等主要区域内的二级以下医疗单位，针对医院诊疗项目整理，找出双方可合作项目进行洽谈，通过活动、返利等政策将资源整合，形成我院市内固定的转诊渠道`一、营销目的：1、整理有效合作医生，形成渠道、通过深入沟通，达成转诊；2、通过医生，宣传我院特色诊疗服务及相应阶段促销政策的信息落地；二、营销对象：1、市内各区地段立卡医生；2、市内各区级及以下医疗单位妇科门诊；3、市内各个街道个体门诊（妇科为主）；4、市内各社区卫生服务站医生；4、各妇幼保健所等三、营销手段：1、定期登门拜访，投递资料，阶段院内促销政策传递；2、针对合作意向强的医生定期组织来院活动；3、礼品、返利刺激；4、授予我院特殊VIP客户身份；5、话务拜访及短信息群发等`四、活动组织：（参照学术会流程）五、营销阶段：1、前期用过市场部各位同仁的一起努力，目前已有地段医生的资源50人左右；2、在医院进入营业阶段，将所有地段医生邀约来院，加深对我院的了解；3、开始走访各个妇科门诊医生及个体门诊、社区服务站医生等；4、针对走访医生渠道定期组织到院学术交流及参观活动；5、定期投放我院对广大育龄妇女的促销转诊政策`六、目前存在问题1、人员分工细化，与经营协调地段医生的负责情况；2、业务人员的培训，明确我院诊疗特色及相关疾病的认识、业务沟通重点及技巧；七、具体活动另做预算各区级中小医院妇、产科及个体诊所；孕婴用品店；药房试纸投递`市场部药房营销计划药房作为居民在早期疾病发现时经常活动的场所，其药房流动客户的有效抓取对于医院门诊的增长有着一定意义，所以市场部的工作就足如何深入药方合作及有效资料的落地，现计划工作如下：一、市场部前期药房工作总结：截至目前为止，市场部市内走访投递药房试纸，累计投放药房数量340家左右，在基层品牌的宣传起到一定作用，就目前市场反馈问题来看，药房合作率不高，再次合作机会率低`二、药房营销工作计划开展：1、试纸投放；2、妇科药专柜体检卡投放；3、为店内会员提供会员增值项目三、工作开展重点：1、在原有数量上筛选重点区域客户及合作积极性好的药房进行重点维护，可针对店长组织活动，深入交流；2、重点走访浑南新区一带及大学周围附近药房，继续投放试纸；3、针对目标客户药房争取独家合作机会；4、定期回访重点药房，沟通试纸投放情况及跟进我家试纸出货；5、返利跟进送达；6、妇科药专柜及会员增值体检卡包装投放`3、市外转诊渠道组：乡村医生；和美市场部转诊渠道建设¬¬ ——乡村医生营销方案乡村医生作为工作在医疗最基层的一个群体，在其所在乡村村民看病的指导方面拥有一定的话语权`从以往的六七年民营医院乡村营销工作来看，其作用也足十分明显`我们在此前工作中积累的乡村诊所网络主要覆盖的区域为：辽中、新民、康平、法库、苏家屯、灯塔县、辽阳县、黑山县、阜新、彰武县、台安县、抚顺县、本溪县、铁岭县、调兵山、西丰县、昌图县、开原市、凤城、东港等二十余县，走访的乡村诊所4000余个，其中在现阶段有效的乡村医生也有2000余名`因此市场部在和美乡村市场的营销工作方面将从乡村医生直接入手，具体工作计划如下：一、营销的主题与目的：利用前期资源的积累，在乡村医生转诊网络的组建过程中，省去前期市场走访过程`围绕“好孕相随•一生和美”为主题，依托手头资源通过话务回访，邀约来院参加活动等方式使医生对我院特色进行深入了解，进而达成转诊`二、营销项目：主推不孕不育项目，附加其他科室信息传递`三、营销区域阶段：1、第一阶段：沈阳周边郊区及辖区四县乡村；2、第二阶段：其它外环县市乡村（其中盘锦为工作重点）`四、营销手段：1、话务回访：通过电话对乡村医生逐一拜访沟通，表到合作意向，将医院诊疗特色及相关转诊政策向医生一一阐明；2、短信息群发：定期将医院特色整理后形成短信息对乡村医生手机号码数据库进行群发，节假期期间进行节日问候；3、QQ群组建推广：针对有条件医生组建QQ群进行网络信息传递（目前已有QQ群成员80左右）；4、组织开展学术会议：针对不同区域，以县城为单位组织乡村医生来院参观学习，可形成专家乡医医疗技术帮扶（技术协作，授牌暂不考虑），同时会餐礼送乡村医生礼品及医院资料；5、下乡走访：针对重点客户不能到院情况，集中下乡登门进行拜访，表达合作诚意；6、返利：针对乡村医生转诊客户进行转诊患者消费利润比例返点，介于目前市场其它医院返利情况，我院前期合作返利初定18%；7、VIP身份授予：针对到院乡村医生，制作和美VIP卡，其本人或家人来院可享受特殊服务及就医绿色通道等8、以乡镇为单位针对合作区域患者集中区域进行地面户外媒体铺垫.五、所需配合及营销预算：待具体活动组织再定`六、乡村医生活动方案另附各乡镇卫生院；和美市场部乡镇卫生院合作开发方案乡镇卫生院足乡镇行政兼医疗预防工作的综合性机构，足农村三级医疗网点的重要环节，担负着医疗防疫，保健的重要任务，足乡镇居民就医时最为集中的场所`虽然国家近年对乡镇医院的投入逐年加大，由于其自身的基础设配及人员从业水平的受限，因此在面对患者疑难疾病的问题还足手段不足`且近年来，乡镇卫生院的个人承包现象越来越多，也越来越追逐更多的利润，对于乡镇卫生院经营人及医生也希望能将疑难患者转化成利润`因此乡镇卫生院的合作开发在一定程度上会带来我院目标患者人群，同时对乡镇医院的自身也足提升`市场部在乡镇卫生院的开发列为乡村市场的主要活动地`营销计划如下：一、营销的主题与目的：以乡镇为单位，通过市场部业务人员对城乡结合部的乡镇卫生院走访，与乡镇卫生院院长建立联系通过建立建立卫生院这个桥梁，使得我院专家与乡镇患者面对面交流`围绕“311”国际孕育术与乡镇卫生院等机构建立不孕不育技术协作单位，以“不孕不育、妇科肿瘤研究基地落户XX卫生院”或“不孕不育、妇科肿瘤大型普查救助工程”为主题`旨在推动乡镇卫生技术发展，深入与基层合作的同时，将我院特色面向基层宣传`集中目标人群，产生阶段化来院患者，促进口碑纵向传递，同时辅助基层乡村渠道转诊工作的开展`二、营销主推项目：不孕不育、妇科肿瘤（附带产科、炎症与乳腺等项目）三、营销区域：1、第一阶段：沈阳周边郊区及辖区四县乡镇2、第二阶段：其它外环县市乡镇四、活动方式：1、与乡镇卫生院达成共建协议，剖析双方彼此合作利益，建立技术合作单位（如定期培训、委培医护人员、定期专家会诊、远征诊疗等）；2、定期卫生院会诊活动，利用卫生院诊室，定期组织专家咨询活动，为乡镇百姓提供与专家面对面交流机会，明确疾病诊疗方向，走出就医误区；3、针对乡镇医院解决不了的疾病，建立双向转诊制度；4、定期组织学术会议，来院交流，授牌等`五、活动宣传手段：1、活动DM单集市投递：针对农村乡镇村民集中赶集日期在集中会诊活动前进行活动DM单集市投放，明确会诊时间、专家、主题、地点等信息；2、海报条幅：在乡镇主要街道位置及乡镇卫生院明显地方张贴活动海报及悬挂条幅（如时间充裕，可走访乡镇下属各个乡村与村部明显位置同样布置户外信息）；3、渠道推广：通过妇女主任吉祥村医生，征集目标患者人群到卫生院与专家进行咨询`六、具体活动方案（另附）七、前期准备及部门配合（略）：走访车辆安排另作申请各妇幼保健站及计生服务站（参照卫生院开发及转诊方案）`4、公共关系组：沈城周边各县城妇联及所属妇女主任（妇产具体操作方案同乡村医生转诊渠道的建立流程基本形式相同，具体活动的组织另拟方案）；省市工会及下属各企事业单位（妇科体检项目合作）`和美市场部妇科体检操作方案针对妇科市场的开发，体检拉动患者来院体验进而转化在院就诊一直足多家妇科医院操作的市场的主要手段，市场部针对妇科体检活动计划如下：一、活动目的：1、通过对育龄妇女的妇科体检，传播和美妇产文化；2、对体检人群通过删选，转化直接就诊患者；3、培养潜在目标患者人群；4、培养渠道合作客户资源`二、体检对象：1、妇联妇女主任及社区工作人员的渠道合作客户体检，深入交流，加深印象，方便转诊渠道及地面活动的进一步开展；2、工会、企事业育龄妇女；3、社区居民；4、商超、会员等`三、体检分类：1、免费妇科套餐：针对合作客户及渠道转诊等人群，提供免费妇科体检套餐，作为促销手段，促使其来院就诊`2、有偿妇科体检：针对企事业、社会团体等有妇科体检需求的人群，制作相对完善妇科体检套餐，使其明确自身健康状况，培养目标患者人群`四、体检渠道：1、妇联主席2、社区书记3、工会主席4、企事业单位负责人五、所需准备：1、体检套餐制定：常规妇科体检项目如阴道镜、彩超、分泌物常规、尿常规、肝功、乳腺红外（钼靶）、内诊等，待与领导协商；2、体检流程准备：内部流程，人员定位等3、体检政策制定：合作客户足否返利等六、具体体检活动另行活动计划。
民营医院营销策划活动方案模板
一、活动背景随着我国医疗市场的快速发展，民营医院作为医疗服务体系的重要组成部分，面临着激烈的市场竞争。
为提高医院知名度和市场份额，吸引更多患者，特制定本营销策划活动方案。
二、活动目标1. 提高医院在目标市场的知名度和美誉度；2. 吸引更多患者前来就诊，增加医院收入；3. 增强医院与患者之间的互动，提升患者满意度；4. 拓展医院业务范围，提高医院综合竞争力。
三、活动主题“关爱生命，健康同行——XX民营医院公益行”四、活动时间为期一个月（可根据实际情况调整）五、活动地点医院内部、周边社区、公共场所等六、活动内容1. 开幕式：在医院大厅举行开幕式，邀请相关部门领导、合作伙伴、患者代表等参加，宣布活动正式启动。
2. 公益义诊：组织医疗专家团队，深入周边社区、企事业单位等，开展免费义诊活动，为市民提供健康咨询服务。
3. 健康讲座：邀请知名专家举办健康讲座，普及健康知识，提高市民的健康意识。
4. 线上活动：利用医院官方网站、微信公众号等平台，开展线上健康知识问答、抽奖活动等，吸引更多关注。
5. 社会媒体宣传：与当地媒体合作，报道活动盛况，提高医院知名度。
6. 社区联动：与社区合作，开展亲子活动、健康知识竞赛等，增进医患关系。
7. 媒体合作：邀请知名媒体进行现场报道，扩大活动影响力。
8. 客户回馈：对活动期间就诊的患者，给予优惠政策，如减免部分费用、赠送礼品等。
七、活动预算1. 人员费用：医疗专家团队、活动策划团队、志愿者等；2. 宣传费用：线上线下广告、媒体合作等；3. 活动物资费用：义诊设备、宣传资料、礼品等；4. 其他费用：场地租赁、交通、餐饮等。
八、活动效果评估1. 活动期间就诊患者数量；2. 活动期间医院收入；3. 患者满意度调查；4. 活动期间媒体报道数量；5. 活动期间医院官网、微信公众号等平台关注度。
九、活动执行1. 活动前期：制定详细的活动方案，明确各部门职责，进行人员培训；2. 活动中期：按照方案执行，确保活动顺利进行；3. 活动后期：总结活动经验，评估活动效果，改进不足。
某知名医院策划方案
强力启动上海市场构建医院持久竞争力——上海远大心胸医院上海市场2021年整合营销传播总体方案一、前言经过两周左右的深入了解、走访市场，本人对远大心胸医院以及上海心胸医疗市场等内外部情况已有了一个初步的整体了解。
现将这段时间内的所观所思所感，形成一个总体策略思路方案。
本人认为，唯有采用品牌营销与市场营销活动相结合，高空轰炸〔品牌运作〕与地面部队推进〔市场活动〕双管齐下，立体式、多层面、全方位地开发市场的推广方式，才能快速启动上海本地市场，并从众多公立医院的包围、知名度低、政策限制、医保刚到位或尚未到位的市场整体环境中快速突围出来，形成自己持久的核心竞争力，并支撑医院下一步的长远开展。
远大心胸医院在经历了第一阶段的成功开展之后，目前阶段应是它的第二个开展阶段：即如何启动上海本地市场？作为中国最大的经济中心城市，上海拥有近2021万的常住人口。
随着上海市民生活水平的提升，心血管疾病的发病率也在日益升高。
这样一个巨大的市场，远大心胸医院如何来撬动？这一方面要等待医疗政策的放开，特别是医保放开的机遇；另一方面，远大心胸医院自身也需要做好充足的准备，才能在竞争剧烈、拥有不少强大竞争对手的上海心胸医疗市场打出一片新天地。
个人认为，作为心胸专科医院，又拥有良好社会形象、综合规模实力、技术国内领先、并得卫生部认可的上海远大心胸医院，更应为自己树立远大的目标，以力争打造心胸专科医疗领域的国内第一品牌为已任。
如何启动上海市场是摆在我们面前急待破解的现实问题。
那么如何做到既有效启动市场，又塑造起远大在心胸医疗领域的强势品牌形象，让远大医院获得持续开展的核心竞争力与推动力呢？本案将围绕这一核心问题，从品牌炒作营销、市场活动相结合这两方面的整合推广上来寻求解决之道，并请教正。
二、上海心胸医疗市场分析1、上海心血管医疗市场潜力巨大；公共医疗资源缺乏，空间仍较大心血管疾病已上升为人类第一大杀手，全球每年死于此类疾病的共有800万人，其中中国就有260万，占近三分之一。
民营医院的发展策划书
民营医院的发展策划书
标题: 民营医院发展策划书
介绍:
这份发展策划书旨在为民营医院的可持续发展以及提供优质医疗服务提供指导。
我们将以合理的步骤和策略，制定发展目标，并提供执行计划以实现这些目标。
I. 市场分析
1. 当前医疗市场的现状和趋势
2. 目标客户群体和需求
3. 竞争对手分析
II. 使命和愿景
1. 清晰定义医院的使命和愿景
III. 发展目标
1. 确定短期和长期发展目标
2. 制定关键绩效指标
IV. 服务品质提升
1. 建立和实施高品质医疗服务标准
2. 培训医务人员，提高专业素养
V. 品牌推广
1. 建立医院的独特品牌形象
2. 开展有效的市场推广活动
VI. 加强科研和技术创新
1. 建立科研团队，促进医学研究和技术创新
2. 推动医院成为技术创新的领军者
VII. 提升管理效率
1. 建立科学的医院管理体系
2. 引进先进的管理技术和方法
VIII. 资金筹措
1. 制定资金筹措计划，包括内外部资金来源
2. 寻求合作伙伴加强资金支持
IX. 风险管理
1. 识别和评估潜在风险
2. 制定风险管理计划，减少风险对医院发展的影响
X. 监测和评估
1. 建立有效的监测和评估机制，定期进行绩效评估
2. 根据评估结果优化和调整策略
总结:
这份发展策划书提供了一个综合的指导框架，以帮助民营医院实现其发展目标并提供优质医疗服务。
通过执行这些策略，我们期望能够不断提高医院的竞争力，赢得客户的认可，并为社会健康事业做出贡献。
精品某民营医院营销策划策划书
精品某民营医院营销策划策划书xxx医院营销策划策划书一、在营销策略上开展以营销策划为主、广告、公关、事件、新闻等策划为辅的全方位、立体、交叉的整合营销战略,并以公益为目的的策划活动贯穿始终。
(一）、医院营销的原则1、加强高端营销与文化营销的重组，全面冲出普通营销的困境；2、高端营销将加大广度和深度，逐步树立自己医院的文化营销品牌，使文化营销与社会文化有效结合在一起3、加强公益营销与专业营销的重组，重点树立医院公益形象.尤其是策划一些能够更好的吸引民众视线的大型慈善活动，增进医院的品牌营销力4、加强其他传播媒体的建设,努力挖掘新的传播的媒介，加大与其他非行业品牌的联络与建设，逐步树立自己的实力构筑网。
加大自有媒介的建设，逐步摆脱其他媒介的高压困境，除了健全自己现有的网络平台,还将利用自己的优势打造自己的平面媒介，力争创办自己的健康杂志。
5、打好“农村包围城市”战,利用农村的口碑效应带动城市营销的升级,努力开辟第二战场。
成立网络营销部门,专门负责企业与乡镇单位的医疗营销工作。
(二)、医院营销的内容1、准确把握市场动态，及时调整舆论信息2、积极参与公益事业建设、及时把握调整营销战略3、加强乡镇的市场营销工作，紧紧抓住农村医疗市场A、按照“利益共享"的原则，成立农村医疗合作医疗点.B、开展“农村大逢车”巡展医疗计划，真正“人性化、亲情化"做到零接触.C、逢年过节加强营销力度，烘托农村喜庆气氛，达到“与民同乐"，情感上得到共鸣。
D、开展有效的农村医疗广告策划：4、开辟城区社区医疗营销，按照市场细分原则,积极培育城区市场A、在医院的周边地区人口聚中的地区悬挂户外广告牌，在市中心大力推广“微创治疗”的户外牌等;B、开展社区公益活动:C、以外科微创为主的知识健康讲座(1)、可拟与市电台、健康教育所等联办晚会，期间穿插‘义诊“、赠卡“、知识问答“、健身比赛等;(2)、定期开展社区义诊活动;5、积极组织高端策划，体现高档之式,为吃透整个医疗市场中的高端人群做好铺垫6、关注行业讯息，拓宽传播领域二、在产品策略上：开展特色诊疗项目,并辅以多元化的发展战略）提高医疗质量，塑造良好的内外营销环境. （一1。
民营医院经营策划方案
民营医院经营策划方案背景介绍民营医院是指由私人或企业投资兴建的医疗机构，在我国医疗体制改革的进程中，逐渐被政府和社会所认可，成为医疗市场的重要组成部分。
民营医院在提供医疗服务的同时，还承担着保障人民健康、推动医疗事业发展等使命，具有重要的社会价值。
经营模式民营医院的经营模式可以分为门诊、住院、体检、健康管理等多个方面。
在门诊经营方面，可以针对不同的人群制定不同的服务方案，如儿科门诊、妇科门诊、老年门诊等；在住院方面，可以提供普通病房、VIP病房、豪华套房等不同档次的服务，满足不同患者的需求；在体检方面，可以提供不同等级的体检套餐，满足不同人群的体检需求；在健康管理方面，可以为患者提供个性化的健康服务，帮助他们建立起理想的健康生活方式等。
经营策略1.合理定价在制定价格策略时，需要根据不同服务项目的成本、市场需求、竞争情况等因素综合考虑，确保价格合理、透明，具有竞争力。
2.突出特色在经营过程中，需要针对医院自身的优势和特色，着重宣传和推广，并逐步形成核心竞争力，提高品牌效应和影响力。
3.加强人才引进和培养医院管理人才、医务人员等优秀人才的引进和培养，是提高医院服务质量和经营效率的关键，需要加强人才培养，提高管理和服务水平。
4.优化服务流程通过优化服务流程，提高患者就医体验，加强患者对医院的信赖和满意度，提高医院的口碑和认可度，进而提升医院的业绩和市场竞争力。
资金管理民营医院的资金管理是经营管理的重要方面，需要制定科学的财务制度和管理规范，规范资金收支管理流程。
同时，需要加强内部控制，提高资金使用效益，确保资金安全和合法用途。
风险控制和危机应对在经营过程中，需要防范和应对各种风险和危机，保障医院安全和持续发展。
为此，需要建立健全的风险管理和危机应对机制，并定期进行风险评估和演练。
公共责任民营医院作为医疗服务市场的一员，除了提供优质的医疗服务外，还需要承担公共责任，积极参与社会公益活动，推动医疗服务的公益化，为保障人民健康和促进社会进步做出贡献。
民营医院营销策划方案
第1篇
民营医院营销策划方案
一、背景分析
随着我国医疗体制改革的深入和人民群众对健康需求的日益增长，民营医院在医疗卫生领域中的作用愈发显著。然而，面对激烈的医疗市场竞争，民营医院需在确保医疗质量的前提下，通过科学、合规的营销策略提升品牌知名度，吸引更多患者就诊。本方案旨在为某民营医院制定一套合法合规的营销策划方案，助力医院持续发展。
-通过患者满意度调查、市场反馈等信息，评估营销活动的效果。
-根据评估结果调整营销策略，确保营销目标的实现。
本方案旨在为民营医院提供一套全面、合规的营销策划方案，帮助医院在竞争激烈的市场中稳固地位，实现长远发展。在执行过程中，应密切关注市场动态，灵活调整策略，确保营销活动的有效性和合规性。
2.服务优化
（1）优化挂号、就诊、缴费、取药等环节，简化流程，提高效率；
（2）加强医疗质量监控，定期开展内部培训；
（3）推出特色医疗服务项目，满足不同患者需求。
3.渠道拓展
（1）建立医院官方网站、微信公众号等线上平台，提供在线咨询、预约等服务；
（2）与第三方医疗平台合作，开展线上诊疗服务；
（3）与社区、企业等合作，开展义诊、健康讲座等活动。
-实施患者随访制度，关注患者恢复情况，提供持续关怀。
-设立患者意见箱，及时回应患者需求，改进服务质量。
五、风险控制与合规性
-确保所有营销活动符合国家相关法律法规，防止出现违规行为。
-定期对营销人员进行合规培训，提高法律风险意识。
-建立应急预案，应对可能出现的负面事件和危机。
六、监控与评估
-设立营销效果监测指标，定期收集和分析数据。
4.客户关系管理
（1）建立患行满意度调查，及时了解患者需求和意见；
民营医院全面营销策划方案
民营医院全面营销策划方案摘要：随着民营医院的快速发展，如何进行全面的营销策划，将是民营医院取得成功的关键之一。
本方案将从市场分析、目标群体、品牌建设、线上线下推广等多个方面来进行全面的营销策划，为民营医院的发展提供有力的支持。
第一部分市场分析1. 当前医疗市场概况当前我国医疗市场竞争激烈，医疗资源严重不均衡。
民营医院相对于公立医院而言，在医疗技术、服务质量和患者体验方面具有一定优势。
2. 目标市场分析根据民营医院的特点，主要目标市场包括社会白领、外地人员、老年人群体等。
社会白领是一个重要的消费群体，他们注重健康保健和预防医疗；外地人员常常需要医疗服务；老年人群体相对于中青年人群更容易患病，对医疗服务的需求更大。
3. 竞争对手分析分析当前市场上的主要竞争对手，包括公立医院、其他民营医院以及知名医疗机构等。
了解竞争对手的定位、优势和劣势，有助于制定有效的营销策略。
第二部分品牌建设1. 确定品牌定位民营医院应根据自身的定位和目标市场来确定品牌定位。
例如，可以定位为高端医疗服务提供者，或者是便捷、亲切的家庭医生。
2. 建立品牌形象通过建立专业、权威、可信赖的品牌形象，增强品牌在患者心中的认可度和信任度。
可以从医疗团队、专业设备、优质服务等方面进行展示。
3. 品牌传播策略根据目标市场的特点，选择合适的品牌传播渠道。
例如，可以在社交媒体平台上进行宣传，与健康公众号合作推广，制作宣传片等等。
第三部分线上营销策略1. 网站建设建立专业的医院网站，包括医院概况、医疗科室、医生介绍、在线预约等功能，方便患者获取所需信息和预约服务。
2. 搜索引擎优化通过SEO技术提高医院网站在搜索引擎中的排名，提升曝光度和访问量。
3. 移动应用开发开发医院移动应用程序，方便患者进行在线预约、健康管理等服务，提升用户体验。
4. 社交媒体宣传通过微信、微博等社交媒体平台，定期发布医疗科普知识、健康养生建议等内容，提升医院的知名度和影响力。
民营医院经营策划方案
民营医院经营策划方案背景介绍近年来，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对医疗健康的要求也越来越高，医疗行业的需求也在不断增长。
在这样的背景下，民营医院逐渐崭露头角，成为了医疗市场中的重要力量。
但是，由于民营医院缺乏政府对于医疗行业的扶持和支持，以及个别不良企业的存在，给民营医院的发展带来了一些困难和挑战。
因此，针对民营医院的经营策划，成为了众多民营医院所必须面对的问题。
经营策划目标一个好的经营策划方案必须要有明确的经营目标，该目标应该符合当地的医疗市场需求和政策法规要求，包括但不限于以下方面：1.整个医院的运营盈利方案，包括经营周期、盈利预期等。
2.服务范围和医疗项目的选定及分类，这是医疗行业的关键之一，对医院的业绩和服务水平有着决定性的影响。
3.人力资源的充分发掘和合理配置，这是医院运营的重要保障之一，也是提高服务水平和诊疗能力的前提条件。
4.核心竞争力和市场优势的明确，这是医院发展的重要前提条件，也是快速发展的基石。
经营策划方案营销策略在实施经营策划方案过程中，营销策略是非常重要的一环，它将直接影响到医院的知名度和声誉。
因此，医院要重视市场营销工作，制定出符合实际情况的营销策略。
比如：1.营销策略的制定和实施，包括定价策略、市场推广方案等。
2.推行医患互动机制，提升医患关系和信任度，对医院的知名度和口碑有很大的促进作用。
3.建立健全的客户关系管理体系，实现医院与患者的互动，提升医院的服务质量和效率。
服务质量管理服务质量管理是医院运营中的重要环节，它将直接体现出一个医院的专业素质和客户满意度，对提升医院的口碑和影响力有很大的帮助。
因此，建立并完善服务质量管理制度是医院经营策划的重要内容之一。
服务质量管理应该包括以下方面：1.建立完善的诊疗流程和医疗质量检查制度，确保医疗质量和安全。
2.加强医患沟通和协调，疏通医疗服务链条，提高医疗服务质量和效率。
3.建立健全的服务质量反馈机制，对顾客反馈的问题，及时解决和修复，提高服务满意度和忠诚度。
民营医院策划方案
民营医院策划方案【篇一：新建民营医院市场营销方案】******医院市场营销策划书2015年3月目录前言 ............................................. - 2 - 第一部分：市场现状分析 ............................... - 5 -一、医院现状 ..................................... - 5 -二、主要就诊病人分析 ............................. - 8 -三、某市医疗市场分析 ............................ - 11 -四、医院swot分析 ............................... - 11 - 第二部分：市场营销战略 .............................. - 12 -一、概述 ........................................ - 12 -二、市场组织架构 ................................ - 14 -三、 4p市场营销策略组合 .......................... - 14 -（一）、产品（product）: ....................... - 14 -（二）、价格(price): ........................... - 15 -（三）、渠道(place): ........................... - 15 -（四）、促销(promotion): ....................... - 16 -四、内部服务营销措施：3p服务组合 ................ - 16 -五、财务预算 .................................... - 17 - 第三部分：市场营销行动计划 .......................... - 18 -一、市场调研 .................................... - 18 -二、全员营销培训 ................................ - 19 -三、服务优化 .................................... - 20 -四、医疗环境建设行动计划 ........................ - 20 -五、渠道建设行动计划 ............................ - 21 -六、广告宣传行动计划 ............................ - 22 -七、市场反馈调研行动计划 ........................ - 25 -八、市场营销控制行动计划 ........................ - 26 -前言随着卫生体制改革的不断深入，各种民营、私营医院的相继兴起，卫生经费投入的减少，各医疗单位的生存和发展越来越依靠医疗市场，都想尽可能多地占领有限的市场资源，以赢得更多的病源，促进医院的可持续发展。
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上海某民营医院企划案
1、上海第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院，档次高、品位高，专门针对高收入女
性群体。
汇集海内外顶级专家，拥有尖端的医疗设备，15个科室、近50 个专业，为女性身体健康和
美丽提供全方位的医疗服务。 兼具一般医院、美容院和整形、医学美容医院的特点，集修
养、保健、治疗、康复于一体，成就女性的外形美、健康美和自信美。 ;具有历史人文特色
的古雅建筑外观，高贵典雅的装潢格调，洋溢贵族气息，一应俱全的生活配置，营造悠闲的
居家氛围，理应成为放松身心的绝佳场所。
2、 形象定位： 女性修养身心的温馨港湾
支持点：区别于一般医院的嘈杂环境，针对高品位女性的审美情趣进行装潢设计，高雅脱俗，
细腻舒适，洗去心灵的疲惫与尘埃，感受家的温馨和亲切。
不但能消除身体的疾患，更能消除心理的疾患，获得美丽、健康和自信，享受轻松、幸福的
人生。
服务周到体贴，提供享受式就医和“一对一”的治疗服务，专业医护人员细致的心理咨询服
务，特设的“女子健康之舟”体检中心和女子健康会所，定期开展健康知识讲座，为女性提
供细微至心灵的呵护，感受爱的真情，是一个真正让女性放松身心、修养身心的港湾。
3、 消费人群定位：
第一目标群：居住于虹桥、徐汇、静安、长宁等区域的港、台、澳、新加坡等海外在沪职业
女性、太太阶层(包含外籍女性)；亚健康、病患群体；第二目标群：文化界、演艺界、以及
高收入白领女性群体；追求形体完美、亚健康、病患群体。第三目标群：时尚、追求美丽的
青年女性群体。
4、 形象广告语：牵手真爱，一生无忧
推广策略根据项目的特点，我们建议采取立体式、多层面的推广策略，以达到快速渗透品牌
形象，快速启动市场，快速取得经济效益的目的，主要采取以下策略：
（一） 拓展渠道，强化会员招募的力度1、广告宣传：在目标消费群接触的杂志上长期刊
登会员招募广告。2、合作与联动并举：针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征，选
择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。;与沪上顶尖的知名美容院、健身房进行某些项
目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动会员卡的销售。
可采取在美容院（或健身房）消费一定金额，可以享受真爱女子医院的某些服务（如健康之
舟的体检、心理咨询的服务），或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡（或健身
卡）的方式，进行联动的推广。与长宁、虹桥、徐汇区域的高档写字楼合作，在大堂内针对
部分白领阶层进行宣传推广。派发宣传资料，进行会员招募的咨询等。
（二）主题系列促销活动针对目标消费群的心理需求特征，以大型系列宣传、促销活动，持
续传播品牌形象，制造亮点，吸引目标群成为会员。
系列活动一 寻找健康丽人活动——主题：健康的女人最美丽在全市范围内引起轰动，激发
消费者的参与，大范围内提高医院的知名度。
系列活动二 针对情人节——主题： 今年情人节送什么？情久，爱久，人长久情人节挚爱
卡销售活动，使会员卡成为男士馈赠妻子或女友的礼品。
系列活动三 针对妇女节—— 主题：女人的节日，男人的真爱真心爱她，就要送她“真爱
卡”妇女节真爱纪念卡销售活动，使会员卡成为男士馈赠妻子或女友的礼品。
系列活动四 针对港、台等海外全职太太阶层主题：真爱，只为懂爱的女人针对生活优裕、
渴望关爱的女性，满足她们寻找感情依靠的心理。
系列活动五 针对开业主题：牵手真爱，一生无忧。上海首间女子贵族医院开业典礼邀请名
人作为嘉宾、代言人出席开业典礼，扩大影响和知名度。
广告策略
1、 广告目的
传播“上海首间女子贵族式医院”登陆上海的概念，塑造真爱女子医院 “牵手真爱，一生
无忧，拥有真爱，拥有健康”的鲜明形象，迅速打开知名度。促成目标消费群对真爱女子医
院诉求概念的理解和认同，从而真正建立起真爱女子医院的独有品牌体系。以独特的形象定
位吸引消费者，唤起消费者的消费欲望，促成一定的消费。
2、 广告策略
广告诉求紧密结合项目特点，以感性诉求为主，兼顾理性诉求，注重情绪渲染，引起消费者
心灵上的共鸣，采用“新闻炒作＋软文炒作＋形象广告”相结合的方式：1）新闻炒作——
召开各媒体、座谈会、整形、医学美容发表会，利用口碑传播方式，造成舆论的声势。 2）
软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入，循循善诱，娓娓道来，引发目标消费群的
消费向往和冲动。3）形象广告——投放密集型广告，利用电视、报纸、杂志以及单页等进
行深层次、全方位的宣传。
3、 广告诉求重点
上海首间女子贵族医院登陆上海;行业领先，专业超前;技术设备先进，医护人员专业资深;
真爱是专业的、值得信赖的;对女性全面、由内至外的呵护和关怀
4、 广告主题： 针对形象的——牵手真爱，一生无忧;针对技术的——专业权威，值得信赖;
针对服务的——至尊服务，至情关怀;针对行销的——真爱女人，一生美丽
媒体策略
1、媒体目标：本阶段为医院开业宣传造势，以迅速提高真爱女子医院的知名度为主要目的，
注重信息最大范围的传播，营造强大声势，扩大影响，引起目标客户群的关注。
2、媒体策略： 在合适的时间、合适的地点，使用合适的媒体接触到女性目标消费群，运用
适当数量的广告来影响她们，让她们了解真爱是致力于女性由内而外的健康事业的，是专业
的，可以信赖的。
3、媒体选择：针对目标消费群的阅读特点，结合电视、报纸、杂志等媒体进行立体传播攻
势，强势诉求。
第一层面：强针对性媒体
根据目标消费群的媒体接触习惯，选择有针对性的派送DM及“港、台、海外报纸上海订
户夹报”到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所，使广告信
息直接进入目标消费群视野。
第二层面：强针对性户外媒体在台商、外籍人士及上海文艺界人士聚居的区域，利用小区附
近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯广告等形式，有针对性地传递广告信息。
第三层面：大众类媒体
电视、时尚类杂志、健康类杂志
4、媒体组合：宣传期：根据项目宣传期比较短的特点，注重广告的广泛性和有效性相结合，
在保证扩大知名度、树立良好品牌形象的同时促成一定的消费，造成轰动效应。宜采取高强
度攻势的多媒体组合方法：DM派送 + 时尚类杂志 + 健康类杂志 + 报纸
开业期：开业期的宣传要注重广告的有效到达率和传播速度，利用电视、杂志和报纸相结合
的方式，进行立体化的宣传，可以快速聚集旺盛人气，造成活动现场人员爆满的气氛：电视
+ 报纸 + DM派送