3.宜家物流网络设计(精)
宜家财务成本分析报告(3篇)
第1篇一、引言宜家（IKEA）是一家瑞典跨国公司，以销售家居用品和家具而闻名。
自1943年成立以来，宜家已经发展成为全球最大的家具和家居用品零售商之一。
本报告旨在对宜家的财务成本进行深入分析，包括其成本结构、成本控制措施以及成本效益等方面。
二、宜家成本结构分析宜家的成本结构可以分为以下几个主要部分：1. 原材料成本- 宜家的主要原材料包括木材、金属、塑料等。
原材料成本在总成本中占有较大比例，因此，宜家在采购原材料时，会通过批量采购、长期合同等方式降低成本。
2. 生产成本- 宜家的产品大多在海外工厂生产，然后运往全球各地的分店销售。
生产成本包括人工成本、设备折旧、能源消耗等。
为了降低生产成本，宜家采用模块化设计，简化生产流程，提高生产效率。
3. 运输成本- 宜家的产品通过海运、空运和陆运等多种方式运输。
运输成本在总成本中占有一定比例，宜家通过优化物流网络、减少运输距离等方式降低运输成本。
4. 销售和分销成本- 宜家的销售和分销成本包括店面租金、员工薪酬、广告宣传等。
宜家通过开设大型仓储式商场，降低店面租金成本，并通过自有品牌策略，减少对中间商的依赖。
5. 管理成本- 管理成本包括公司总部和各分店的行政、财务、人力资源等费用。
宜家通过信息化管理、流程优化等方式降低管理成本。
三、宜家成本控制措施1. 采购管理- 宜家与供应商建立长期稳定的合作关系，通过批量采购降低原材料成本。
同时，宜家对供应商进行严格的质量控制，确保产品品质。
2. 生产管理- 宜家采用模块化设计，简化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
此外，宜家还通过自动化设备和技术改进，降低能源消耗。
3. 物流管理- 宜家通过优化物流网络，减少运输距离，降低运输成本。
同时，宜家采用集装箱运输，提高运输效率。
4. 销售和分销管理- 宜家通过开设大型仓储式商场，降低店面租金成本。
此外，宜家还通过自有品牌策略，减少对中间商的依赖，降低销售和分销成本。
5. 管理成本控制- 宜家通过信息化管理、流程优化等方式降低管理成本。
宜家家居STP+4P战略分析教学内容
宜家在全世界54个国家有多达1300 家供应商，同时在16个国家设立了27 家物资分拨中心。
宜家的销售网点
宜家的供应商网点
宜家的物资分拨中心
宜家员工总数达12.78万人，分布在 39个国家和地区。
宜家STP战略
1 S-Segmenting市场细分 2 T-Targeting目标市场 3 P-Positioning市场定位
宜家——全球最大的家具家居用品商家
宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美 好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。 IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主要经营文具邮 购、杂货等业务，后转向以家具为主业，在不断扩张过程中 ，产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
目前，宜家全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座 椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列 ，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等等
T--Targeting目标市场
宜家在最初发迹之时便走的是大众与低价路 线，经过多年发展其市场定位逐渐清晰，宜家 的品牌定位为为大众提供买得起的家具，针对 这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格， 精美，耐用”的家居用品，形式上为单一风格 的家具用品。。
P--Positioning 市场定位
中国的宜家选择了重新定位的策略，宜家在
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中国的市场定位是 “ 想买高档货，而又付不
起高价的白领 ” 。这一重新定位成功的提高
了一度在中国萎靡不振的销售额。
今天很多来宜家的顾客已不再是纯粹的购物，在这里顾客可以感受宜家所 特有的自由放松的生活氛围，宜家已经成为他们一个休闲的地方，一种自 然简约时尚的生活方式的象征。
产品语意-宜家
产品语意学
宜家设计
宜家设计策略
• • • • • 一、自主开发品牌，对品牌的绝对控制 二、以“模块”为导向的研发设计体系 三、严格的OEM管理措施 四、精心设计的物流体系 五、让价格自己说话的销售方式
一、自主开发品牌，对品牌的绝对控制
• IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其 专利，每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工 作以保证“全部的产品、全部的专利”。
二、以“模块”为导向的研发设计体系
• IKEA的设计理念是“同 样价格的产品谁的设计 成本更低”，因而设计 师在设计中竞争焦点常 常集中在是否少用一个 螺钉或能否更经济地利 用一根铁棍上，这样不 仅能有降低成本的好处， 而且往往会产生杰出的 创意。
五、让价格自己说话的销售方式
• IKEA精心地为每件商品 制定“导购信息”，有 关产品的价格、功能、 使用规则、购买程序等 几乎所有的信息都一应 俱全。
总结
• 人性化关怀，商品、陈列、卖场布置、推 销、售后服务、广告宣传等一切经营活动 如何实现以消费者为中心，体察顾客需求， 提高顾客满意度，乃至于给予顾客更良好 的心理体验，是宜家能立于世界的最根本 原因。
情感性语意的主要类别
• • • • 功能性语意 象征性语意 趣味性语意 关怀性语意
功能性语意
• 功能性语意，即 指示产品的功能 及其使用方式。 • 右图的书架功能 非常明确，放置 书本和小物品， 这就是功能语意 的指示作用。
象征性语意
宜家商业模式分析
1、全球采购 2、生产外包 3、标准化的运输
自有制造中金
产用
宜家
家具 费用
方案
仓储中心
货物 资金
消费者
合作的设计 师
采购合同
订单
补货单
供应商
采购贸易
配送中心
零售市场
发货
补货
十、盈利水平
• 宜家的成功就在于其抓住了 产业链环节的核心部分—— 研发设计和产品销售环节， 并通过自主品牌的控制，独 特的营销方式，以及创新设 计贯穿与企业运作的各个环 节，保持其核心竞争力。
(2)鼓励顾 客 体验
生动化的展示不仅仅是给 人看的，宜家还鼓励、引 导顾客进行随意全面的体 验。
(4) 独具特 色的DIY
宜家倡导“我们做一些， 你来做- -些，宜家 为你省-一些”的理念。 采用自选方式，以减少商 店的服务人员。整个商场。
十二、模式痛点
（一）宜家的电子 商务空缺
家居电子商务市场巨大的消费潜能被有效释放出 来。近年来，家居产品网络销售悄然兴起，家居销 售网站如雨后春笋般涌现。
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报告演示
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分值 40 20 10 20 10
得分
合计
背景介绍
宜家家居(IKEA)于1943年由其创始人英格瓦·堪 普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。
IKEA模式
（一）宜家的组织机制（二）宜家家居的经营模式选择（1）典型的家居业经营模式介绍经营模式有五个组成要素：客户定位、价值主张、价值链的延伸、动态能力和收入模型。
其中，客户定位和价值主张与企业的特性相关，相对固定，决定着企业的性质；另外三个要素随着企业的经营活动变化而发生变化，体现出经营模式的个性及多样性。
不同类型的家居零售企业由于其定位和价值主张不一样，需要整合社会资源、动态能力及获取现金流的能力也不一样，体现出网络资源控制力不一样，形成不同的经营模式。
本文以客户定位、价值主张定义家居零售企业四种典型的经营模式。
1.简单家居城模式2.多品牌+超市化管理模式3.品牌集中展示+商场化管理模式4.自有品牌+商场化管理模式（2）宜家的经营模式概述从家居产品的产业链分布看，由原材料供应、产品设计开发、生产加工制造、销售流通、客户服务五个过程。
（三）宜家家居的经营模式分析宜家的产业链包括研发设计，产品外包，物流运输，自建商场营销等。
（1）独特的研发设计1.市场定位宜家的目标客户群年龄主要集中在20~45岁之间。
目标消费者锁定为即想要高格调又付不起高价格的年轻人——他们非常乐意牺牲服务来换取成本的降低。
2.自主品牌的控制简洁的品牌标识，象征了家居用品的可信任性、耐用性、简洁性，宜家强调产品简约、自然、清新、设计精良的独特风格。
3.先定价后研发宜家采用先定价后研发的方式，突破了传统的先生产然后基于成本的基础上考虑定价的思维。
在设计过程中，设计师得到的是该产品的销售价格，然后在此基础上设计师将从设计样式、设计结构上入手，最后设计师要同能提供该价格体系下的生产商一起协同工作，共同完成选料、打样、定型直到包装整个工艺流程，这样将保证了宜家产品低成本的优势。
4.模块式设计法宜家发明了“模块”式家具设计方法。
宜家的家具都是拆分的组装货，产品分成不同模块，分块设计。
5.优化设计策略所谓优化设计是寻找一种可以满足所有的设计要求，而且所需的支出最少的设计方案。
武汉宜家_面试题目(3篇)
第1篇一、背景介绍随着我国经济的快速发展，消费水平不断提高，家居市场逐渐成为人们关注的焦点。
作为全球知名的家居零售商，宜家集团在我国市场的影响力日益扩大。
为了进一步拓展武汉市场，宜家武汉店即将开业。
为此，我们特此举办面试活动，选拔优秀人才加入宜家大家庭。
二、面试题目以下为武汉宜家面试题目，请根据自身情况和岗位要求进行准备。
第一部分：基础知识与基本能力1. 请简要介绍宜家集团及其在中国的市场表现。
2. 宜家产品以性价比高著称，请列举宜家在中国市场的主要竞争优势。
3. 请谈谈你对家居行业发展趋势的看法。
4. 请结合自身经历，谈谈如何提高团队协作能力。
5. 请简述宜家“简约而不简单”的设计理念。
6. 请举例说明如何运用心理学原理提高顾客购物体验。
7. 请谈谈你对宜家“宜家家居，宜家生活”这一品牌理念的解读。
第二部分：岗位针对性1. 请结合自身经历，谈谈你对零售行业的理解。
2. 请简述你在团队合作中遇到的困难及解决方法。
3. 请谈谈你对顾客服务工作的看法，以及如何提高顾客满意度。
4. 请结合自身经历，谈谈你在处理突发事件时的应变能力。
5. 请谈谈你对宜家产品陈列和促销活动的理解。
6. 请谈谈你对宜家物流配送体系的看法，以及如何提高配送效率。
7. 请结合自身经历，谈谈你在销售过程中如何挖掘客户需求。
第三部分：综合素质与职业规划1. 请谈谈你的职业规划，以及为什么选择宜家。
2. 请谈谈你在未来五年内的发展目标。
3. 请谈谈你在面对压力和挑战时的应对策略。
4. 请谈谈你对宜家企业文化及价值观的理解。
5. 请谈谈你在团队合作中如何发挥自己的优势。
6. 请谈谈你在处理人际关系时的沟通技巧。
7. 请谈谈你对宜家在中国市场的发展前景的看法。
第四部分：情景模拟1. 情景一：顾客在宜家购物过程中遇到产品损坏，情绪激动，要求赔偿。
请模拟处理这一情况。
2. 情景二：顾客对宜家产品价格有疑问，要求降价。
请模拟处理这一情况。
3. 情景三：顾客在宜家购物过程中对产品信息了解不足，请模拟向顾客介绍产品。
宜家导向研究报告
宜家导向研究报告1.引言宜家是一家全球知名的家居用品零售商，以其独特的设计、平价的产品和简约的风格而受到广大消费者的欢迎。
本报告将重点研究宜家的导向策略，包括公司文化、品牌定位和市场营销等方面，以期对宜家的成功之道进行深入探讨。
2.公司文化宜家以其独特的公司文化而闻名，这种文化是宜家成功的关键因素之一。
宜家鼓励员工创新、合作和自主性，鼓励员工提出新的想法并采用新的方法来解决问题。
此外，宜家还注重员工的发展和培训，积极为员工提供学习的机会和职业发展的平台。
这种开放的文化氛围使得宜家成为一个富有创造力和活力的组织。
3.品牌定位宜家以提供平价的家居用品为主要定位，这使得宜家在市场中得到了广泛的认可。
宜家的产品设计简约而实用，符合大众消费者的需求。
此外，宜家注重产品的可持续发展和环境友好，致力于为消费者提供更加可持续和环保的产品选择。
这种品牌定位使得宜家在市场中树立了良好的口碑，并吸引了大量的消费者。
4.市场营销宜家的市场营销策略也是其成功的重要因素之一。
宜家通过广告和宣传活动来推广其产品和品牌，例如在电视、报纸和杂志上的广告投放以及线上社交媒体的宣传等。
此外，宜家还通过在不同城市建立实体店铺来提高品牌知名度和产品销量。
宜家的市场营销活动着重于传达其产品的独特之处和平价的优势，吸引了大量的消费者。
5.宜家的全球化战略宜家的全球化战略是其取得成功的关键之一。
宜家通过在全球范围内建立物流和供应链网络，实现产品的全球化流通。
此外，宜家还在不同国家和地区推出适应当地市场需求的产品，并注重与当地消费者的交流和互动。
这种全球化战略使得宜家能够更好地适应不同市场的需求，并实现全球市场的持续增长。
6.未来发展趋势宜家作为一家成功的家居用品零售商，将继续秉承其导向策略并不断发展壮大。
未来，宜家可以进一步优化其供应链和物流网络，提高产品的交付速度和效率。
此外，宜家可以继续注重产品设计和品质，满足不同消费者的需求，并推出更多的环保和可持续发展的产品。
第三章物流系统网络结构规划设计
物流系统规划与设计Logistics System Planning and Design二○一○年三月第三章物流系统网络结构规划设计§1物流系统网络的含义与组成要素§2物流网络结构模式§3物流网络规划设计原则与影响因素2012/5/7第3章物流系统网络结构规划设计Page2本章学习目标物流系统网络的含义与组成要素物流系统网络的基本形式物流网络主要结构模式、特点及组织方式 物流网络规划设计的原则与影响因素2012/5/7第3章物流系统网络结构规划设计Page3§1物流系统网络的含义与组成要素一物流系统网络的含义§1 物流系统网络的含义与组成要素、物流系统网络的含义 物流系统网络是物流系统的空间网络结构，是物流活动的载体它是指货物从供应地到需求地的整个流通渠道的载体。
它是指货物从供应地到需求地的整个流通渠道的结构。
包括物流节点的类型、数量与位置，节点所服务的相应客户群体节点的连接方式以及货物在节点之务的相应客户群体，节点的连接方式以及货物在节点之间空间转移的运输方式等。
从运筹学图论的观点，可以把物流系统的网络结构抽象为点和线以及它们之间相互联系所构成的网络。
网络结构还可以看作是由执行运动使命的各种运输方式和执行停顿的节点两种基本元素组成。
网络的辐射能力的大小、功能的强弱、结构的合理与否直接取决于网络2012/5/7第3章物流系统网络结构规划设计Page4中这两种元素的匹配程度与方式。
物流系统网络有时也简称为物流网络（Logistics network）：物流过程中相互联系物流过程中相联系的组织与设施的集合（GB）——物流节点与链的集合。
（企业物流网络）2012/5/7第3章物流系统网络结构规划设计Page5任意对节点之间可能有多条链相连代表不同的运输形 任意一对节点之间可能有多条链相连，代表不同的运输形式、不同的路线。
图为UPS物流网络示意图。
2012/5/7第3章物流系统网络结构规划设计Page6二、物流网络的基本特征（1）服务性。
基于SWOT理论分析宜家线上电商战略转型
基于SWOT理论分析宜家线上电商战略转型随着电子商务的兴起，传统零售行业正在经历一场革命。
宜家作为全球知名的家居零售品牌，也在积极进行线上电商战略转型。
本文将通过SWOT理论对宜家线上电商战略转型进行分析，以期为宜家未来的发展提供一些建议。
一、优势(Strengths)1.强大的品牌影响力：宜家在全球拥有庞大的用户群体，拥有强大的品牌影响力，这为宜家转型到线上电商提供了巨大的优势。
2.丰富的产品线：宜家拥有丰富多样的产品线，包括家具、家居用品、装饰品等，这为宜家在线上电商平台提供了大量的商品资源。
3.专业的设计团队：宜家拥有专业的设计团队，可以为线上电商平台提供独特的产品设计和创意，吸引更多消费者。
二、劣势 (Weaknesses)1.线上运营经验不足：宜家在线上电商领域的经验相对较少，可能会面临运营和营销方面的挑战。
2.物流和配送能力有限：宜家线下门店的物流和配送能力相对有限，这可能会成为线上电商发展的瓶颈。
3.线上服务体验需要改进：宜家线上电商平台的用户体验还有待改进，需要提升网站的易用性和购物体验。
三、机会 (Opportunities)1.全球化市场机会：宜家线上电商可以打破地域的限制，进军更多全球化市场，实现更大的销售增长。
2.移动互联网的发展：移动互联网的发展为宜家提供了更多销售渠道，可以通过移动端应用和社交媒体平台吸引更多年轻消费者。
3.个性化定制趋势：消费者对个性化定制的需求逐渐增加，宜家可以通过线上电商平台提供更多个性化定制的产品和服务。
四、威胁 (Threats)1.竞争对手压力：线上电商市场竞争激烈，宜家需要面对来自其他家居品牌的竞争压力。
2.网络安全风险：线上电商平台存在着网络安全风险，宜家需要加强网络安全防护，防范数据泄露和信息安全问题。
3.消费者需求变化：消费者需求会随着时间不断变化，宜家需要不断调整产品和服务以满足市场需求。
综合对宜家线上电商战略转型的SWOT分析可以得出以下结论：宜家作为全球知名品牌，线上电商战略转型有着良好的基础和发展潜力。
基于SWOT理论分析宜家线上电商战略转型
基于SWOT理论分析宜家线上电商战略转型宜家是全球知名的家居零售企业，以其独特的设计理念和平价的产品而闻名。
自成立以来，宜家一直致力于为全球消费者提供优质的家居产品和服务。
随着电子商务的兴起，线上零售市场也变得日益竞争激烈，宜家不得不适应市场的变化，进行战略转型以应对新的挑战。
本文将基于SWOT理论对宜家线上电商战略转型进行分析。
一、宜家线上电商的优势（Strengths）1. 品牌知名度高：宜家作为全球知名家居品牌，拥有很高的品牌知名度和品牌忠诚度，这为其在线上销售提供了很大的优势。
2. 产品设计独特：宜家的产品设计独特且价格实惠，受到消费者的欢迎。
在线上销售，产品设计的独特性仍然是宜家的优势。
3. 全球销售网络：宜家拥有遍布全球的销售网络，可以借助其强大的全球资源和物流体系来支持在线上销售。
4. 优质的客户服务：宜家一直以来注重客户体验和客户服务，提供优质的售后服务和购物体验，这也将成为其在线上销售的竞争优势。
1. 线上品牌建设不足：相比于宜家线下实体店，其线上品牌建设还相对不足，导致在线上销售的知名度和认可度有一定的不足。
2. 线上渠道运营不够专业：相比于一些纯粹的线上零售企业，宜家在线上渠道运营的专业度和灵活性有所不足。
3. 价格竞争压力大：线上零售市场的价格竞争压力较大，宜家要在价格上保持竞争力并非易事。
4. 物流配送上的挑战：在线上销售中，物流配送和服务的质量将成为一个新的挑战，宜家需要在这方面做好准备。
1. 全球化市场：线上销售可以让宜家更方便地进入全球市场，利用全球化的机会获取更多的销售机会。
2. 新兴市场的增长：以亚洲和非洲等新兴市场为代表的市场增长迅速，宜家可以抓住这一机遇，扩大线上销售业务。
3. 个性化定制服务：线上销售可以更好地提供个性化定制服务，满足消费者多样化的需求。
4. 数据驱动营销：线上销售可以更好地收集和利用消费者数据，进行精准的营销和产品定位。
1. 竞争对手的挑战：在线上零售市场，宜家将面临来自全球各地的竞争对手，需要应对激烈的竞争。