物流宜家物流状况分析
宜家的物流系统分析

宜家家居的物流系统分析摘要我国的零售业起步比较晚,目前虽然有所发展,但是无论在观念上还是在实际操作上都与西方发达国家的零售业存在着巨大的差距。
国内的家具零售企业还停留在“集贸市场”型的销售模式,而宜家则已经进入了“生活导向”型的销售模式。
宜家超凡的市场表现与良好业绩来源于它高效率,低成本运转的供应链。
宜家的供应链系统符合“从跨部门整合到跨企业整合”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从有形效率到市场调节”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从被动供应到主动供应”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从单独设计产品到合作设计流程”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从削减成本到突破商业模式”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从大众化供应到特色服务”的趋势。
宜家的供应链不仅从源头上解决了产品供应过程中的信息沟通问题,而且也使得产品研发部门更加了解市场需求。
宜家的供应链可以提倡和鼓励它的设计师们在整个设计过程中进行竞争。
宜家物流突破了传统的家居零售模式,坚持走“生活导向”型的销售道路。
选择“集贸市场”型的销售模式作为经营模式注定只有穷途末路一条出路。
自发组建一个公平公正,而且具有绝对权威的行业组织。
“集贸市场”型的销售模式注定要被市场所淘汰,并最终由领先一代,且更具活力的“生活导向”型销售模式所取代的。
关键词:集贸市场,生活导向,高效率,低成本,跨企业整合,市场调节,主动供应,合作设计,商业模式,特色服务,信息沟通,行业组织ABSTRACTThe retail industry started later in our country. Although it has developed soon, it is still less competitive than that in developed countries.The retail in our country is still in the trade market mode, while that in developed countries has been in the life guidance mode.The excellent market performance and outstanding achievement of IKEA are derived from its supply chain with high efficiency and low cost.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from the integration between industries to that between enterprises.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from visible efficiency to marketing regulation.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from passive supply to active supply.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from designing alone to designing corporately.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from cutting costs to break through commercial mode.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from ordinary services to idiomatical services.Not only does the supply chain of IKEA work out the problem of communication among the employees in it, but also lets the designers know what the customers want.The supply chain of IKEA encourages the designers to compete with each other.It is sure that the trade market mode will be beaten by the life guidance mode.Key Words: trade market, life guidance, high efficiency, low cost, integration between enterprises, marketing regulation, active supply, design corporately, commercial mode, idiomatical services, communication, industrial organization。
宜家供应链分析

宜家供应链分析一、前言宜家(IKEA)是瑞典家具卖场.截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。
大部分的门市位于欧洲,每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中,收录有大约12000件的商品。
经典、现代、高贵不贵。
宜家家居是居家领导品牌,替府上各个空间带来创新的设计与视野,每年有超过5亿的顾客造访宜家家居,使其成为终极的设计目的地,概念很简单,以大众价格提供日常顾客漂亮又好用的优质家具。
以人为本就是宜家家居的产品。
宜家是全球最大的家居商品零售商,它的成功之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系.二、宜家供应链的运作从产品设计开始,“宜家”就坚持自己设计,并拥有产品专利.具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中,进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。
当产品设计确定之后设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家宜家贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这些产品。
在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。
同时,“宜家"为其所有的供应商设定了不同标准和等级,并时常进行考核。
在测试方面,宜家维持一致的品质标准,在宜家家居的测试实验室,同属全球最大的家具实验室,设在阿姆胡特的公司总部附近,22名实验室技师,每年执行5万项实验,测试现行新产品的耐用度强度和寿命.实测产品对宜家来说是很关键的。
在物流环节上,保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的“平板包装”,节省了大量的产品粗装成本,达到了降低运输成本和提高效率的目的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。
为了节省运输时间,“宜家”在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道.“宜家”通过科学的计算,决定哪些产品在本地制造销售,哪些出口道海外的商店。
对于供应商,有一个“入门通行证”:除非经过独立认证,证明来自于良好经营的森林,且认证标准得到了宜家的认可(目前仅森林管理委员会FSC标准符合条件),否则进入宜家的木材不得来自原始天然林(INF)或具有高度保护价值的森林(HCVF)。
宜家供应链分析

宜家供应链分析宜家供应链分析一、引言本文档对宜家公司的供应链进行分析,旨在了解宜家公司的供应链管理策略、流程和挑战,以及提出改进建议。
二、公司概况1、公司背景:宜家公司的历史背景和发展现状。
2、供应链概述:宜家公司的供应链结构和特点。
三、供应链策略1、高效运作:宜家公司的供应链管理策略,包括供应商管理、库存管理等。
2、灵活性:宜家公司如何通过供应链策略实现生产灵活性和响应市场需求的能力。
3、可持续发展:宜家公司的供应链策略中是否考虑可持续性发展,以及相关的实施措施。
四、供应链流程1、采购流程:宜家公司的采购流程,包括需求分析、供应商选择、谈判和合同签订等。
2、生产流程:宜家公司的生产流程,包括原材料采购、生产计划、生产执行和质量控制等。
3、分销流程:宜家公司的产品分销流程,包括仓储管理、订单处理、配送和售后服务等。
五、供应链挑战1、市场需求波动:宜家公司在面对市场需求波动时的供应链挑战。
2、供应链风险:宜家公司的供应链风险管理,包括供应商风险、物流风险等。
3、新科技应用:宜家公司如何利用新兴科技解决供应链挑战。
六、改进建议1、提升供应链响应速度:针对宜家供应链中的瓶颈环节提出提升响应速度的改进建议。
2、强化供应链风险管理:针对宜家供应链中的风险因素提出加强风险管理的建议。
3、推动数字化转型:针对宜家供应链的数字化转型提出相关建议。
附件:1、宜家供应链流程图2、宜家供应链相关数据和报告法律名词及注释:1、合同签订:合同签订的法律定义和相关条款。
2、风险管理:风险管理的法律概念和责任分配原则。
3、数字化转型:数字化转型的法律合规要求和隐私保护措施。
宜家国际物流案例分析

宜家国际物流案例分析(1)流程图(2)其中各流程中还饮食有其他的物流活动:入库作业:装缷作业、检验作业、搬运作业、临时放置、分类作业、整理作业存货管理:堆码作业、保护维护、盘点、整理移库出库作业:拆垛作业、取货、集货作业、配套分类、计量核对、发货配送中心:包装、装缷搬运、运输(3)对于各个流程,宜家都有自己独特的方法进行管理,具体分析如下:宜家在物流管理方面严格控制物流环节的每一个方面,以确保最低成本。
宜家公司将全球市场划分为8个区域,在这些区域下设28个配送中心,其中19个设在欧洲,5个分布在美洲,亚洲分别在中国的上海和马来西亚这2个区域。
这些配送中心和中央仓库均被设置在海陆空交通枢纽上,以便在第一时间为宜家商场提供货物,并能在很大程度上降低物流费用。
物流中心根据功能的不同分为两个部分,一个是负责对宜家商场的货物配送的DC部分,另外一个是CDC部分,它主要负责将产品直接运送至顾客家中。
宜家全球范围内的3000多辆自有运输车辆和7000多辆租用运输车辆均被设在瑞典总部的宜家运输部门所控制。
这个专门的运输部门每天将按照全球各地的需要科学调度车辆。
宜家在物流管理方面开展了许多创新性研究,例如平板包装、DIY的自由组配方式以及托盘等。
宜家公司投资三千万美金,历经数年研究,开发出Optiledge。
Optiledge 是一种集装单元设备,完全有别于普通托盘,目前已经在海运集装箱方面得到广泛的应用。
这一技术成果的推广应用,既提高了货物装卸的效率,缩短了装卸时间,降低了海运成本,也使货物在运输过程中得到了有效保护。
宜家在物流环节上严格控制物流环节的每一个方面,例如别具匠心的推行“平板包装”方式,既节省了大量包转成本,又达到了提高效率的目的。
宜家将全球28家配送中心设置在海陆空交通枢纽上,以便在第一时间为宜家商场提供货物,并能在很大程度上降低物流费用。
宜家通过科学的计算,以决定由本地直接制造并销售和海外销售的产品类型和数量,以便最大程度的降低制造成本和销售成本。
宜家公司仓储管理问题及对策研究

宜家公司仓储管理问题及对策研究摘要:本文通过对广东宜家相关仓储管理等资料收集与整理,结合对企业实际调查、问询、观察等方法,了解企业仓储管理水平和仓储质量的现状,发现仓储管理中存在的问题,找出仓储管理存在问题的原因,进一步分析影响仓储管理的因素市场风险、技术风险、信息技术、企业仓储管理水平再从影响仓储管理的因素角度出发,联系仓储管理中存在的问题,结合系统应用的案例,且有针对性地提出改进和完善管理软件关于仓储业务流程和内部控制设计的建议,从而提出加强仓储管理。
关键词:第三方物流;物流仓储;问题对策分析一、宜家家居有限公司仓储管理的现状及问题1.仓储管理现状广东宜家的入库车型为三方入库,其联合汽车电子外包仓库的员工由管理组、统计组、叉车员工组成。
有3名叉车工作人员每天工作,其中1名负责按公司要求每天装卸货物并准时送货。
并由一名叉车工作人员负责一日包装统计,弥补车床商品不足,满足叉车工作人员一日送货要求。
几个月后,对仓库作业进行了深入的储藏和了解,仓库作业中发现了以下问题。
2.仓储管理现代化意识不足一些企业的决策制定者大都在考虑降低成本,对仓库的位置、基础设施的准备和采购漠不关心。
仓库建成使用后,设施和设备水平明显落后于当时的社会水平,无法满足公司扩大的商品保管和物流要求。
不仅仅是生产和运营的条件,也是公司需要具备的条件。
对该产品配置要投入第二资本,扩大仓库规模。
而且不关注现代信息化技术的运用,继续使用以前职员直接记录账户的方式,有可能导致账户上标注的项目和实际账户之间的差异。
另外,从事仓库工作的人的基本素质和知识素养基本低下,一些企业对仓库工作人员的标准只有理解汉字和记账物品的程度。
所有以这种方式完成的工作直接关系到公司的仓储管理效率、提供的服务质量和最终利润的“三低点”。
3.仓储准确率低日常物品入库和出库时,由统计组工作人员计收物品,核对顾客提供的文件,确认完毕后,由工作人员发行特定项目。
文件处理后正在进行入库处理,但由于个人的业务程序不同,无法立即进行入库目录的发放及配送,可能会发生入库现象。
宜家家居物流案例分析

心得体会第一次走进宜家就被它的独特氛围吸引住了,说不上豪华气派,但却给人整洁舒适、轻松自在的感觉。
从来没见过这样的家具超市。
欧式风格的家具抢人眼球,整个布局犹如一个巨大的仓库,喜欢什么家具,看上了,就可以到自助提货区去找到你想要的。
感觉很像小时侯玩的积木。
就想啊,有一天我要是买家具也要来这里,把一堆原材料提回家,然后自己组装。
一定很好玩~宜家的小玩意儿很便宜,我曾买过一个宜家的纯色陶瓷杯,2.9元。
我相信外面绝对买不到这么便宜的。
当时就很奇怪,这么好的东西为什么会这么便宜~通过这次的作业,我对宜家做了一定了解,才知道了它低价的秘密——物流成本起了很大作用。
更对我的专业“物流管理”有了更深的理解。
理解了它对一个公司,一个企业,乃至一个国家发展的重要性。
一个企业的物流,其目的在于帮助按最低的总成本创造客户价值。
众所周知物流本来是家居类产品成本的大项,因为运输实在是太麻烦了。
途中的损耗,货运量等问题都是影响一个企业发展的重要因素。
但是宜家通过其独创的“自助组装家具”和“平板包装”将家具行业在物流方面最头疼的问很完美地题解决。
他们绝不愿将物流方面的费用花费在运输和管理空气上,这不仅减少了运输途中的破损现象,运费成本也降低了。
而且宜家不提供组装好的家具成品,全是由顾客自行提货、自行运输、自行组装。
此举大大增加了用户组装家具所带来的快乐体验。
这种DIY 家具的体验是宜家独一无二的。
运输途中的成本节约使宜家更大程度地让利于顾客,于是,更少的钱买到更好的东西,让宜家顾客源源不断。
不得不承认,物流方面的节约是其商业成功的巨大保障。
若将其成功归类可以说:其完整的供应链和物流中心及物流管理系统的强大支持,是宜家取得重大成功的核心。
物流方面的创新大大降低了运输成本,节约了空间。
这是成功物流的基础!经过严格控制和考核的供应商,保证了供应的高效率和高质量,这是成功物流的关键!遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库提供了足够的安全库存,总体上降低了调配成本、缺货成本。
宜家的物流及供应链管理调查报告

宜家的物流及供应链管理调查报告【摘要】宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框等。
现如今,宜家已成为全球知名的50个品牌之一,而宜家向来以高品质和低价格著称,通过实地考察后,本文将从宜家的物流及供应链角度出发探索宜家成功的秘诀(注:虽然,物流包含在供应链之中,但是作为供应链的重要一环,因此,此文中将其单独列出讨论)【关键词】宜家;物流;供应链;管理一、宜家的物流管理物流是指物资资源的流动过程,它是科技含量很高的一种现代管理系统,用最低廉的成本和最快的速度,把货物从源头运送到消费者手中。
作为一种先进有效的组织形式和管理技术,现代物流成为企业降低物质消耗、提高劳动生产率以外的第三利润源泉。
物流配送的水平,在一定程度上体现和决定着整个连锁企业的运营水平。
宜家严格地控制着物流的每一个环节,保证使由物流而导致的损失降到最低点。
在多年的管理与探索中。
宜家逐步摸索出一条适合自身的物流管理方案。
宜家采用平板包装,有效地解决了物流难题,节约了物流成本。
据说,宜家一名设计师注意到,顾客在将桌子塞进车里时非常费劲。
为了把桌子塞进去,只有把桌腿拆掉。
这名设计师因此得到灵感,并始设计可拆式家具。
从那以后,宜家的大部分产品都可以拆开装运。
这种平板包装的优势可总结为以下几点:(一)它使宜家不必为顾客提供产品组合、运输和安装服务,改由消费者自己完成商品流通的最终环节――挑选、运输、组装,为宜家省去了一笔可观的费用。
(二)平板包装还有助于降低运输成本。
平板包装意味着同样一辆车,可以成倍地提高运输效率,因而降低了人工和运输方面的成本。
(三)平板包装可以有效地降低库存成本。
平板包装、可以拆卸的家具,在相同容积的库房里,可以存放更多的产品,一问库房可以当成几间来用,无形之中又节省了大量的库房费用。
独特的平板包装使得宜家的物流成本可以大幅度降低,而消费者则会因为宜家提供的产品质优价廉,又可以根据自己喜好进行式样变化而十分领情,一举两得。
宜家的配送中心和一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道,以便节省时间。
宜家物流管理

低成本
同时每家“宜家商店”根据自己的 需要向宜家的贸易公司购买这些产 品,通过与这些贸易公司的交易, 宜家可以顺利地把所有商店的利润 吸收到国外低税收甚至是免税收的 国家和地区。
交通要道
科学计算
降低利润
运营战略的评价
物流成本低、物流速度快 。
1
优点
有先进科学的物流中枢----IT系统 。
4
供应链整合度高,响应速度得到保证 。
5
采 购
Purchase
3
宜 家
8%
中国
18%
1
波兰
12%
意大 利
2
德国
6%
5
7%
4
全球采购
宜家在全球5个最大的采购地分别是 中国、波兰、瑞典、意大利、德国, 份额如图。
德国 19%
英国 11%
美国 11%
法国 9%
瑞典 8%
01
0 2
03
04
05
销量最 大的国 家分别 德国、 英国、 美国、 法国、 瑞典。 数据如 左图。
2
能够有效降低风险
3
IKEA
技 术
各大配送中心的技术滞后对于物 流中心的许多重要决策问题仍处 于半人工化状态,适应具体操作 的物流信息系统开发相对滞后; 机械化水平程度较低,同现代物 流配送中心以机电一体化、无纸 化为特征的配送自动化、现代化 相比,仍有相当大的差距。
缺点
利 用 率
宜家为其所有的供应商设定了不 同标准和等级,并时常进行考核 。花费大量的人力物力,提高了 成本。考虑环境问题虽然在企业 声誉上赢得了好评,但对供应商 提出的原料木材要求颇多,必然 会加大成本。
绿色物流
• 宜家设法增加产品的单位包装 数量,如它的平装包装,很大 程度降低了货运量。
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有效的装载率
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随时关注装载率,通过合理改进产品设计来 提高装载率。
比如说装箱人员在装箱过程中发现有一款沙 发,如果每张减少5厘米,一个集装箱就可 以多装一张沙发,而5厘米对使用者不会影 响舒适度。装箱人员立刻像领导反映,那么 宜家就会在最短的时间内做出相应的修改。
现在宜家的在使用集装箱的平均填充率在 75%以上。
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中国之后,市场定位做 了一定的调整。宜家把 目光投向了大城市中相 对比较富裕的阶层。宜 家在中国的市场定位是 “想买高档货,而又付 不起高价的白领”。
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宜家的物流战略目标: 低成本,高效率, 注重保护环境,最大的客户满意度。
运输 选址
客户服务
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DC008有19个进货门,22个出货门:其中“230门”是指2 号楼的第30门,“1”“2”是用来区别方向和位置的。通 过区分进货门和出货门也是为了进一步减少总的货物运输距 离,提高仓库的整体运作效率。
仓库一侧是一个接一个的装卸单元,配备完整的装卸门封, 雨蓬、滑升门。货柜车可与之平滑衔接,可以进入货柜作业 的叉车将货柜里的货物卸载至暂存区,再由电瓶堆高叉车将 从货柜里卸出的货物,按照货位信息分送到后面10多米高的 货架上。部分需要进入自动化仓库存储的货物则按照系统发 出的指令,由输送线传送到堆垛机作业区。
212亿欧元(2008年) 123,000(2009年) 中青年消费者
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宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活” 是宜家公司自创 立以来一直努力的方向,并将自己定位为“家居便利 店”。 宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多 的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用 品”的经营宗旨。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用 品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系 列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等 约10,000个产品。 目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中 国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。
如果在集装箱运输的时候采用托 盘作业,每只集装箱装卸时间只 要30到40分钟,不然需要3到4小 时。
托盘的使用无疑大大降低了综合 物流成本。托盘的运用是物流中 心高效运作的基础。物流中心使 用的托盘规格非常多,管理上也 非常细致。
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密集运输
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采用密集运输来降低成本。2000年,宜 家的运输达到2100万立方米。船舶运输 占20%,铁路占20%,公路占60%。由 于各地的产品销量在不断变化,宜家会 根据订单在全球的分布与密集情况不断 调整,改变送货方式,采用密集运输来 降低运输成本。
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平板包装 集装箱和 托盘运输
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密集运输
有效的装 载率
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平板式包装节约运输成本
运输时的家具都是拆卸开的 各种拼板,摞在一起包装成 很小的体积,只有到了顾客 家里,再到场组装成型,充 分节省了运输空间,降低了 运输成本,这种家具的包装 就是平板包装。
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集装箱和托盘运输 宜家在全球的采购和销售中都采 用集装箱运输。并在大部分地区 采用托盘运输,以达到降低综合 物流成本,使物流中心高效运作。
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宜家简介:
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公司名称 :
外ห้องสมุดไป่ตู้名称 :
成立时间 :
经营范围 :
公司口号 :
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宜家
IKEA
1943年
自行组装家具 生活,从家开始。家,世
界上最重要的地方。
年营业额 : 员工数:
目标人群 :
仓储
采购
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选址要求:位于城市经济发达区域或重点开发区域,紧邻城市主要交 通干线,或者地处成熟的家居建材商圈,建筑面积在10万平方米左右, 物业配套设施齐全,地面停车场车位不少于300个。
作为目前世界上最大的家居供应商,宜家家居与国际上顶尖的零售业巨 头一样有着一套十分科学、严谨的选址方案,能够根据区域地理环境的 特点,综合考虑资源配置、市场潜力、交通条件、地形特征、 环境影响 等因素,在区域范围内选择最佳位置。在宜家家居瑞典总部,一直使用 PBBI的位置智能技术辅助选址决策。与传统的选址方法相比,位置智能 技术的优势在于它能将不同来源、类型的大量数据通过地理空间结构有 效整合在一起,提供其他传统分析方式不具备的空间分析能力、数据可 视能力和空间决策支持能力,获得常规方法难以获得的重要信息。通过 位置智能技术可以把客户信息和人口普查数据进行综合分析,在地图上 动态地显示市场渗透水平、市场占有率以及销售区域等信息。
宜家仓库还有一个完善的仓库作业的安全管理系统。系统能 够在作业过程出现差错时,发出相应警告。比如托盘未放好 或者未放到位,系统会亮出红色警示灯或者发出报警蜂鸣声 。以确保现场高效准确的运作。
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与普通家居市场不同,宜家能让消费者在体验中深刻了解到一件 产品的利弊。沙发等各种家具都是可以在商店里试用。在宜家里, 装修了各种各样的样板间,设计合理,博得了广大消费者的一致 好评。如果物品没有损坏,也是可以在60天以内(申请宜家免费 会员,180天)无条件退换,同时配有布料裁剪与市内送货服务。 商场设计合理,将饮食与购物相结合,并配有家具自提区,快速 便捷,满足消费者需要。 宜家把顾客也看作合作伙伴:顾客翻看产品目录,光顾宜家自选 商场,挑选家具并自己在自选仓库提货。由于大多数货品采用平 板包装,顾客可方便将其运送回家并独立进行组装。这样,顾客 节省了部分费用(提货、组装、运输),享受了低价格;宜家则 节省了成本,保持了产品的低价格优势。
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从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。 这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同 时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定 位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
宜家客户
在欧美等发达国家, 宜家把自己定位成面 向大众的家居用品提 供商。因为其物美价 廉,款式新,服务好 等特点,受到广大中 低收入家庭的欢迎。