物流案例分析教学提纲

第1章第3节宜家公司简介1 . 物流战略按照流程可以划分为_______战略、生产物流战略、销售物流战略以及逆向物流战略等（）• A.回收物流• B.废弃物物流• C.供应物流• D.制造物流参考答案：C2 . 一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为战略环境分析、_______、战略实施与战略控制四个阶段（）• A.战略思考• B.战略酝酿• C.战略制定• D.战略保障参考答案：C3 . 企业战略结构可划分为三个层次，其中_______通常包括营销战略、生产战略、研发战略、财务战略、物流战略和人力资源战略等内容（）• A.公司战略• B.业务战略• C.职能战略• D.事业部战略参考答案：C第1章第4节宜家公司成本领先战略1 . _______是企业总体的、最高层次的战略（）• A.公司战略• B.业务战略• C.营销战略• D.操作战略参考答案：A2 . 下列_______不是按战略中心不同划分的物流企业战略（）• A.成本领先战略• B.差异化战略• C.重点集中战略• D.市场开拓战略参考答案：D1 . 物流战略控制的基本步骤包括_______（）• A.制定标准• B.衡量、评价物流战略实施的成效• C.信息反馈• D.实施纠正措施• E.制定物流战略目标参考答案：ABCD沃尔玛的低成本竞争战略1 . 企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是_______（）• A.迈克尔·波特• B.安索夫• C.明茨伯格• D.加里·哈梅尔参考答案：A2 . 影响企业经营战略的要素包括现有服务、_______、现有市场和新市场（）• A.现有顾客• B.新顾客• C.新服务• D.资金参考答案：B邯钢的低成本竞争战略简介1 . 一个企业的战略可划分为公司战略、业务（事业部）战略和_______战略三个层次（）• A.职能• B.时间• C.成本• D.客户服务参考答案：A2 . 物流战略选择的评价准则包括适宜性、_______和可接受性三个方面（）• A.可行性• B.准时性• C.精益性• D.一致性参考答案：A3 . 物流战略按照_______为标准可以划分为仓储战略、运输战略、配送战略、物流信息化战略、流通加工战略等（）• A.管理重点• B.企业业态• C.流程• D.功能参考答案：D邯钢的低成本竞争战略的成效1 . 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，这表明索尼公司此时实施的战略是_______（）• A.多样化发展战略• B.横向一体化战略• C.低成本战略• D.集中化战略参考答案：A2 . 物流企业战略按照_______可划分为差异化战略、低成本战略和重点战略（）• A.物流企业服务• B.战略涉及的服务范围• C.战略发展方向• D.战略重心不同参考答案：D中远集团物流战略规划1 . 根据SWOT分析图，若某企业拥有内部优势，但外部存在威胁，此时企业应采用_______（）• A.发展型战略• B.先稳定后发展战略• C.紧缩战略• D.多种经营战略参考答案：D2 . 宏观环境分析常用的模型是_______（）• A.SWOT分析模型• B.PEST模型• C."五种力量"模型• D.生命周期分析模型参考答案：B3 . 战略管理的一般过程主要包括_______（）• A.战略环境分析、战略制定、战略实施• B.战略环境分析、战略制定与选择、战略实施• C.战略环境分析、战略制定与实施、战略控制与评价• D.战略环境分析、战略评价、战略控制参考答案：C世佳物流公司物流管理系统设计1 . 关于销售物流，下列说法正确的是_______（）• A.在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。

• B.企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。

• C.销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。

• D.在销售物流中，采用VMI方式，即准时化送货。

参考答案：C2 . _______位于生产企业生产活动的开始，其作用的好坏将影响到整个生产活动的结果（）• A.企业内部物流• B.企业采购物流• C.企业销售物流• D.企业退货物流参考答案：B3 . 供应链管理是对_______进行设计、规划、控制，提高各成员的效率和效益（）• A.成本、库存、销售• B.信息流、物流、资金流• C.供应商、制造商、销售商• D.资金、服务、运输参考答案：C4 . 关于厂内物流，说法不正确的是_______（）• A.将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场• B.生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中• C.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库• D.物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。

参考答案：B5 . 如果按照物流系统的性质对物流进行分类，我们又可以将物流分为_______物流、行业物流和企业物流三大类（）• A.地区• B.国内• C.国际• D.社会参考答案：D6 . 企业采购物流的重点在于_______（）• A.保证企业生产的原材料供应• B.最低的成本• C.最少的消耗和最大的供应保证性• D.以上因素都考虑参考答案：D7 . 按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和_______等（）• A.行业物流• B.地区物流• C.社会物流• D.回收与废弃物流参考答案：D1 . 根据不同行业和企业划分，企业典型的三种物流活动是_______（）• A.服务企业物流• B.生产企业物流• C.商业企业物流• D.配送中心物流参考答案：ABC2 . 关于供应链管理物流，下列说法正确的是_______（）• A.供应链管理仅仅是物流管理的一个组成部分。

• B.供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。

• C.供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。

• D.在供应链管理中计划是关键要素。

参考答案：BC3 . 供应链管理主要涉及的领域为_______（）• A.供应• B.生产计划• C.物流• D.需求参考答案：ABCD4 . 供应链管理的实施包括_______（）• A.识别所需连接的关键供应链成员• B.对供应链的质量进行分析• C.确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接• D.确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成• E.对供应链的功能进行分析参考答案：ABCDE5 . 属于企业废弃物流研究的内容是_______（）• A.用户退货• B.处理加工产生的余料• C.产品质量• D.处理生产过程中的有害物质参考答案：BD6 . 下列说法中，错误的是_______（）• A.在供应链中，即任意两个节点企业之间都是供应与需求关系。

• B.供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。

• C.企业生产与服务系统的设施空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。

• D.“牛鞭效应”是指沿供应链向下游移动，需求变化程度不断增大现象。

• E.生产企业物流包括从原材料和零部件的采购、进行生产的过程直到所生产的商品销售出厂以及售后服务的一切物流活动。

参考答案：D沃尔玛物流案例分析1 . 物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能、管理功能和_______（）• A.配送功能• B.包装功能• C.信息功能• D.流通加工功能参考答案：C2 . 物流系统的提高运行效率“瓶颈”环节是_______（）• A.运输• B.装卸搬运• C.流通加工• D.配送参考答案：B3 . 物流目标系统化本身的目标是_______（）• A.提供客户需要的服务• B.减少成本• C.实现物流系统整体目标最优• D.最大限度地利用可用资源参考答案：C4 . 物流节点将各物流线路连接成一个系统，使各线路通过物流节点形成相互贯通的网络，而且将各种物流活动有效的联系起来，是各种物流活动通过物流节点的整合实现无缝链接，属于物流节点的_______（）• A.物流处理功能• B.衔接功能• C.信息功能• D.管理功能参考答案：B1 . 按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。

按照物流活动的空间范围分类，可以分为_______（）• A.地区物流• B.供应物流• C.国内物流• D.国际物流参考答案：ACD2 . 物流系统中存在的制约关系有_______（）• A.物流服务和物流成本间存在制约关系。

• B.构成物流服务子系统功能之间存在约束关系。

• C.构成物流成本的各个环节费用之间也存在相互制约关系。

• D.各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系。

参考答案：ABCD3 . 下列说法正确的是_______（）• A.物流系统就是由物流各功能要素构成的一个整体。

• B.集货中心可设在生产点数量很多，每处生产点产量有限的地区，只要这一地区某些产品总产量达到一定程度，就可以设置这种有“集货”作用的物流结点。

• C.物流结点是物流中心的一种形式，它具体包括港湾、铁路车站、中转仓库等。

• D.物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

参考答案：BC惠尔以仓储管理为核心实现“脱胎换骨”1 . 按ABC类库存物资划分，A类库存为________（）• A.品种数目大但资金占用小• B.品种数目小但资金占用大• C.品种数目大且资金占用大• D.品种数目小且资金占用小参考答案：B2 . 80/20定律也称为________ （）• A.ABC分析法• B.帕累托定律• C.因果分析法• D.鱼刺图参考答案：B某光电科技有限公司的仓储管理1 . 物流系统中，_______功能主要实现了物流活动的“时间效用” （）• A.采购• B.储存• C.运输• D.装卸参考答案：BLOF公司的玻璃运输承运人的选择1 . 物体横向或斜向的移动，称作_______（）• A.搬运• B.装卸• C.装卸搬运• D.运输参考答案：A2 . 由于技术和经济原因，各种运输方式的运载工具都有其适当的容量范围，从而决定了运输线路的_______（）• A.运输距离• B.运输能力• C.送达速度• D.运输成本参考答案：B3 . _______被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动（）• A.存储• B.包装• C.装卸搬运• D.运输参考答案：B4 . 集装化的物品，其活性指数是_______（）• A.0• B.1• C.2• D.3参考答案：C5 . 包装技术的选择应遵循科学、经济、牢固、美观和_______的原则（）• A.高技术• B.适用• C.标准化• D.一次性参考答案：B6 . 运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的_______，并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求（）• A.时间效用• B.经济效用• C.空间效用• D.增值效用参考答案：C1 . 装卸搬运合理化的目标是_______（）• A.距离要短• B.时间要少• C.质量要高• D.费用要省参考答案：ABC2 . 包装按功能分为_______（）• A.运输包装• B.防湿包装• C.储藏包装• D.销售包装参考答案：AD3 . 装卸搬运作业特点包括_______（）• A.装卸搬运作业量大• B.装卸搬运对象复杂• C.装卸搬运作业不均衡• D.装卸搬运费用高参考答案：AC4 . 包装合理化主要指包装的_______（）• A.轻薄化与单纯化• B.集装单元化与标准化• C.机械化与自动化• D.有利于环保• E.与其他物流环节的配套化参考答案：ABCDE5 . 防止和消除无效作业的途径是_______（）• A.尽量减少装卸次数• B.提高被装卸物品的纯度• C.包装要适宜• D.减少装卸作业的距离参考答案：ABCD6 . 运输的功能包括_______（）• A.产品转移• B.增加就业• C.产品储存• D.使用价值实现参考答案：ACD7 . 以下运输活动中，属于不合理运输的是_______（）• A.迂回运输• B.对流运输• C.支线运输• D.干线运输参考答案：AB日本大和运输公司运输管理1 . 运输的职能主要是提供物品的位移和_______ （）• A.短期存储• B.简单加工• C.信息流转• D.增值服务参考答案：A2 . 生产者将商品实体通过运输转移给消费者所克服的间隔是_______（）• A.所有权间隔• B.场所间隔• C.时间间隔• D.使用权间隔参考答案：B3 . 按照_______来划分，运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输等五种基本运输方式（）• A.运输工具不同• B.运输线路不同• C.运输距离长短• D.运输规模大小参考答案：A4 . 下列关于多式联运优势的解释，不正确的是_____（）• A.多式联运一次定价，有利于改善价格策略，节省交易成本• B.重复成本减少，多种运输方式的合并体现了横向的规模经济• C.多式联运被一个承运人控制后，有利于改进运输服务，节约管理成本• D.多式联运可以消灭铁路.公路.船运.航空等货运部门之间的竞争参考答案：D5 . 物流系统中，__________功能主要实现了物流活动的“空间效用”（）• A.运输• B.保管• C.流通加工• D.装卸参考答案：A6 . 对用户来说，采用多式联运可以_____ （）• A.节约成本• B.降低运输速度• C.增多环节• D.使托运手续变复杂参考答案：A7 . 不属于国际多式联运的基本特征的是_______（）• A.必须要有一份多式联运合同• B.使用一份全程多式联运单据• C.必须是国际间货物运输• D.可以分区段按不同费率单独收费参考答案：D8 . 在物流各环节中，其成本在物流总成本中比例高达50%的是_______（）• A.运输• B.仓储• C.装卸搬运• D.流通加工参考答案：A沃尔玛公司的物流配送业务运作（1）1 . 从物流据点到需求顾客的运输活动称为_______（）• A.发货• B.送货• C.集运• D.配送参考答案：D2 . 下列关于配送的说法，错误的是_______（）• A.配送处于“二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。