宜家家居全球化外包物流系统
宜家家具物流运作中存在的问题及对策

宜家家具物流运作中存在的问题及对策摘要:物流作为家具的重要服务手段,对构建良好的家具行业起着非常重要的作用,家具物流开始以其独特的服务方式开始被重视起来。
本文主要针对宜家家具物流存在的问题进行分析,并提出了一定的解决对策,对宜家家具物流的发展有着不容忽略的实用意义。
关键词:宜家家具;家具物流;运作体系;发展对策一、宜家家具物流运作中存在的问题(一)低采购影响企业间合作宜家为了大幅度地降低和控制成本,采用了传统外包的运作模式。
但是,这种极度压低成本的模式在降低了价格的同时也带来了很多问题。
中国本土的供应商普遍认为宜家的模式过于苛刻,由此造成了宜家与中国本土供应商的大量矛盾。
近来年,多次出现宜家商品供应的危机基本上都是由于代工厂无法忍受宜家的压价模式而停止合作造成的。
包括曾经与宜家合作多年的虹迪物流,他们选择停止合作,主要原因也是由于宜家对成本压价太低而导致双方谈不拢。
此外,这种大规模本土化的模式,对于宜家在管理上也增加了不少的难度。
(二)物流外包影响品牌形象塑造宜家外包物流能降低风险这是有利得方面,降低自建仓库成本,企业能够全力发展核心业务。
但是,外包物流中存在的缺陷就是合作伙伴的不良行为会影响企业的信誉。
如上海贝业新兄弟物流公司推迟发货,使得客户的货物滞留,也不和客户沟通,这样客户会直接找到宜家,并且会认为宜家的物流系统不完善,进而严重影响其企业的声誉,从而降低了销售。
(三)配送中心操作效率低宜家个别的配送中心技术仍然处于落后状态。
以广州的物流配送中心为例,广州配送中心的计算机应用程序仅仅用于日常事务和业务运作流程管理,在关键的提供决策支持的服务却无法应用,使用率低下,也就造成了效率的低下。
具体来说,我们发现诸如配送物品的组培方案、最优库存方以及运输的最佳途径等需要物流配送中心做出的许多重要决策问题仍无法实现真正的信息化,基本上处于半人工状态;对于现代物流配送中心的配送自动化、现代化的要求来说,我们的配送中心的具体操作的物流信息系统仍然比较滞后,机电一体化、无纸化需要加强。
宜家的物流系统分析

宜家家居的物流系统分析摘要我国的零售业起步比较晚,目前虽然有所发展,但是无论在观念上还是在实际操作上都与西方发达国家的零售业存在着巨大的差距。
国内的家具零售企业还停留在“集贸市场”型的销售模式,而宜家则已经进入了“生活导向”型的销售模式。
宜家超凡的市场表现与良好业绩来源于它高效率,低成本运转的供应链。
宜家的供应链系统符合“从跨部门整合到跨企业整合”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从有形效率到市场调节”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从被动供应到主动供应”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从单独设计产品到合作设计流程”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从削减成本到突破商业模式”的趋势。
宜家的供应链系统符合“从大众化供应到特色服务”的趋势。
宜家的供应链不仅从源头上解决了产品供应过程中的信息沟通问题,而且也使得产品研发部门更加了解市场需求。
宜家的供应链可以提倡和鼓励它的设计师们在整个设计过程中进行竞争。
宜家物流突破了传统的家居零售模式,坚持走“生活导向”型的销售道路。
选择“集贸市场”型的销售模式作为经营模式注定只有穷途末路一条出路。
自发组建一个公平公正,而且具有绝对权威的行业组织。
“集贸市场”型的销售模式注定要被市场所淘汰,并最终由领先一代,且更具活力的“生活导向”型销售模式所取代的。
关键词:集贸市场,生活导向,高效率,低成本,跨企业整合,市场调节,主动供应,合作设计,商业模式,特色服务,信息沟通,行业组织ABSTRACTThe retail industry started later in our country. Although it has developed soon, it is still less competitive than that in developed countries.The retail in our country is still in the trade market mode, while that in developed countries has been in the life guidance mode.The excellent market performance and outstanding achievement of IKEA are derived from its supply chain with high efficiency and low cost.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from the integration between industries to that between enterprises.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from visible efficiency to marketing regulation.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from passive supply to active supply.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from designing alone to designing corporately.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from cutting costs to break through commercial mode.The supply chain of IKEA corresponds with the trend that from ordinary services to idiomatical services.Not only does the supply chain of IKEA work out the problem of communication among the employees in it, but also lets the designers know what the customers want.The supply chain of IKEA encourages the designers to compete with each other.It is sure that the trade market mode will be beaten by the life guidance mode.Key Words: trade market, life guidance, high efficiency, low cost, integration between enterprises, marketing regulation, active supply, design corporately, commercial mode, idiomatical services, communication, industrial organization。
宜家家居的外包物流服务

案例2-1 宜家家居全球化的物流外包系统
宜家家居物流系统重视环境工程管理
背景:宜家家居遍布13个国家和地区
在全球55个国家拥有约2000家供应
商
手段:向供应商提供产品规格文件,对原材料有限制性规定,改善供货厂商的生
产条件
原因:提高产品质量,减少环境污染,降低采购成本
宜家家居具有鲜明的产品物流特色,
采用平板包装和组装分开计价。
运输时的家具都是拆卸开的各种拼板,摞在一起包装成很较小的体积,只有到了顾客家里,再现场组装成型,充分节省了运输空间,降低了运输成本,这种家具的包装就是平板包装。
平板包装意味着增大了装货量,减少了运输次数,降低了CO²排放量。
利用可回收的包装,减少了原材料的使用,也对环境有利。
这种褐色纸板节省成本,保护环境。
采用新的物流理念
供货商把货物直接送到商场,省略中间的仓储存放和搬运工作。
采用密集运输,改变送货方式来降低物流成本。
采用计算机网络技术
仓库直接连通提路网和货运港口
由外包承运代理负责运输
集中精力发展核心业务
通过外包方式分担风险
使用企业不拥有的资源
外部资源配置服务提供者都拥有比企业更有效,更便宜的完成业务的知识和技术,因而能实现规模效应。
节约成本提高物流服务水平和灵活性
避免物流设施的投资。
宜家物流

引言随着目前专业化分工的越发细致,企业各司其职,术业有专攻,同时也使得从原料到产成品再最终送达消费者手中这条供应链需要不同企业之间的合作与协调。
而物流和供应链管理的目的就是通过对供应链各个环节的活动的协调,实现最佳业务绩效,从而增强整个公司业务的表现。
目前企业间的竞争越来越激烈,供应链的复杂程度也逐渐提高,专业化的管理成为了各大企业不得不重视的环节,尤其是对于一些国际化程度较高的跨国公司,面对其全球范围内供应链,更是不可或缺的。
宜家作为一个在全球范围内拥有多个销售分店和制造厂商的跨国家居用品企业,它有着其独到的成功秘诀,那就是它有一套独特难以仿制的高效供应链条,如同输送养分一样维持着这个企业的成功运转。
我们通过调查研究,在本案列中介绍宜家的全球采购、供应商选择的独到之处。
案例正文宜家简介宜家(IKEA)是一个家具卖场,是一间跨国性的私有居家用品零售企业,于1943年英格瓦•坎普拉德创建于瑞典。
截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。
大部分的门市位于欧洲,其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。
宜家一直秉承着“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,是一家典型的跨国企业。
让宜家从众多家具卖场中脱颖而出的特点便是其产品设计独到却价格低廉。
如何保持产品的高质量又能尽最大可能压低它的成本,这就要得益于企业致力于优化公司管理、缩减采购环节、加强成本控制等来降低成本。
作为一个以全球为范围来经营的大型企业,宜家采用的采购模式是全球化的采购模式。
宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。
如今,宜家在全球55个国家有大约1300个供应商。
正是这些遍布全球的物流中心,支持着宜家如此巨大的供应链系统,使之能够高效运作。
宜家家居的全球化战略案例分析

宜家家居的全球化战略案例分析近年来,宜家家居作为一家全球知名的家居零售企业,在全球化进程中取得了巨大的成功。
本文将通过对宜家家居全球化战略的案例分析,探讨宜家家居在海外市场的发展策略,以及其背后的原因和影响。
一、宜家家居的全球化战略宜家家居的全球化战略可追溯到上世纪90年代。
宜家首次选择了瑞典以外的国家开设分店,进入了德国市场,并选择了波兰和俄罗斯等东欧国家作为其欧洲业务的重点发展地区。
随着业务的不断扩张,宜家家居逐步进入亚洲市场,并在中国、日本等地设立分店。
目前,宜家已经在全球拥有超过400家分店。
二、宜家家居的全球化战略原因1. 强大的品牌知名度:宜家家居在全球拥有强烈的品牌影响力,其品牌形象受到全球消费者的喜爱,为其在全球市场的扩张提供了基础。
2. 独特的经营理念:宜家家居以其独特的经营理念和创新的产品设计赢得了全球消费者的认可。
宜家坚持提供高质量、功能性与可持续发展相结合的产品,满足了现代消费者对家居产品的需求。
3. 适应本地市场:宜家家居在海外市场的取得成功,部分得益于其能够灵活适应本地市场的能力。
宜家根据各国家居文化和消费习惯的不同,进行产品设计和价格调整,以满足当地消费者的需求。
三、宜家家居全球化战略的影响1. 激发了竞争:宜家家居的全球化战略不仅使其成为全球家居品牌的代表,也激发了其他公司进军国际市场的热情。
许多家居零售商开始追随宜家的脚步,加大对海外市场的投资。
2. 带动了就业和地方经济:宜家家居在进入新市场时通常会选择在当地建立生产基地,这为当地创造了大量就业机会,并带动了相关行业的发展,为当地经济注入了活力。
3. 促进了文化交流:宜家家居的全球化战略使人们能够更加方便地接触和了解不同地区的家居文化,促进了不同国家和地区之间的文化交流和融合。
四、结论宜家家居的全球化战略案例展示了一家成功实施全球化战略的企业是如何通过品牌影响力、独特的经营理念和本地市场的适应能力取得成功的。
在全球化的背景下,企业应该借鉴宜家家居的经验,灵活应对本地市场的需求,培养和发展品牌影响力,实现可持续的全球化发展。
宜家的物流与供应链管理

调价损失
1、物流成本方面
货物直接送到自选商场, 要求商场有足够大的存储空 间
(1)仓储运作成本方面
有些货物因为市场不好出现积 压,或者销售方过于看好旺季销售 而使得进货量大大多于实际需求量, 那就需要仓库来储存货物。单独建 (2) 立仓库的成本有很大,从而增加了 库存保有成本方面 物流运作的成本。 (3) 无法形成规模经济
低成本
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1、物流成本方面
宜家将减少物流成 本的重心放在了减少库 存量和对产品进行包装 以便于运输这两个方面, 而对货损、维护等库存 保有成本方面缺乏有效 策略。
(2)库存保有成本方面
(1) 仓储运作成本
(3) 无法形成规模经济
1、物流成本方面
每两年对供 应商进行一 次审核
为保证其产品的特色、 质量 ,对原材料要求严格不 能规模采购。同时为供应商 设定了不同标准与等级,并 时常进行考核以确保供应商 能按时按量交货,花费了大 量的人力、物力。
规模小、产 品杂、供应 链简单、物 流仅限手动
平板包装
奠定了实现集 装箱化、自动 化的基础,物 流效率提高、 供应链拉长
建立商场
物流与供应链全球 化。商场遍布全国、 供应商剧增、配送 中心采购贸易区增 加、分销渠道横向 纵向延伸
第一阶段 1943年——1956年
第二阶段 1956年7月——1958年
(2)物流与供应链管理问题
大规模的本土化也给宜家带来了管理上的难度。随着本土化深入, 宜家的供应链放大,合作伙伴也会增加。宜家的管理流程拉长,增加了供 应的时间,这个过程中间,同时出现个别的供应商缺失的环节。
《现代物流案例分析》课程教学大纲

《现代物流案例分析》实验课程教学大纲【课程编码】181****2004【课程类别】专业方向模块课程【学时学分】36学时,1学分【适用专业】物流管理一、课程性质和目标《现代物流案例分析》是物流管理专业电子商务物流方向的必修课程之一。
案例分析是管理学科的一种重要学习方法,通过案例学习,能够使学生将书本上的物流理论知识与实际物流运作结合起来,掌握现代物流管理的基本理论,了解物流系统规划与实施步骤,熟悉物流客户服务的内容,掌握七种物流职能活动的内涵和要求,了解新型物流发展模式及其发展趋势。
二、教学内容和学时分配实验一供应链管理分析学时4类型综合实验主要内容:案例惠普台式打印机供应链分析案例1-2雅芳的供应链突破案例1-3伊梅申供应链管理的流程与组织重构案例1-4中捷全力打造特色供应链案例1・5时装市场的供应链与物流管理案例1-6格力公司的供应链物流管理案例1・7华为的供应链计划与集成教学要求:1.掌握供应链的概念2.理解供应链与物流的关系和区别3.了解供应链管理的企业流程与组织重构的积极影响4.了解“集成供应链”与一般的“供应链”概念有什么区别重点难点:1供应链的概念2.供应链与物流的关系和区别3.集成供应链的概念其它教学环节:独立分析利丰供应链的优势,并形成一份论文实验二物流系统分析学时2类型综合实验主要内容:案例2-1地下物流与绿色物流系统分析案例2-2TNT物流公司的业务及CAPSZBaan软件应用分析案例2-3北京桑普电器有限公司的组织结构重组方案案例2-42008年北京奥运食品冷链物流需求分析案例2-5一家饺子馆的物流管理案例2-6神龙公司EDI和Internet的信息组织模式教学要求:1.掌握物流管理需求分析的要点2.了解绿色物流、城市地下物流的概念和特点3.了解物流信息管理相关技术和方法重点难点:1.物流管理需求分析的要点2.绿色物流、城市地下物流的概念和特点其它教学环节:交流并讨论饺子馆如何做好每日需求分析实验三物流系统规划学时4类型综合实验主要内容:案例3-1中远集团物流战略规划案例3-2椅艺公司的物料需求规划案例3-3新华书店物流中心的规划案例3-4西南仓储公司区域物流规划案例3-5普洛斯的物流园区规划教学要求:1掌握物流系统规划的内容2.掌握物流系统规划的目标3.了解物流中心选址原则4.掌握物流系统规划的层次重点难点:1.物流系统规划的内容2.物流中心选址原则其它教学环节:交流并讨论物流中心选址需要考虑的因素实验四物流系统控制学时4类型综合实验主要内容:案例4-1电子制造服务EMS供应链绩效控制案例4-2Spices从采购上改善库存控制案例4-3美的供应链的双向挤压策略与渠道物流案例4-4达可海德服装公司的VM1系统案例4-5邯钢的物流成本控制案例4-6斯美特物流成本控制教学要求:1.掌握物流系统控制的内容2.掌握供应商管理库存的方法3.了解物流成本控制4.掌握Jrr采购的基本原理重点难点:1物流系统控制的内容5.供应商管理库存的方法其它教学环节:以某生产制造型企业为例,交流并讨论如何做好库存控制,形成一份论文或报告实验五物流系统评价学时2类型综合实验主要内容:案例5-1供应链的评估与企业价值创造(EVC)案例5-2施乐公司的定基评估案例5-3物流配送中心的配送绩效评估案例5-4"短期工作进度表”法案例5-5爱默公司的质量跟踪与报告案例5-6我国集装箱运输港口竞争力评价教学要求:1掌握物流系统评价的原则2.掌握物流系统评价的步骤3.了解供应链绩效评价重点难点:1.物流系统评价的原则2.物流系统评价的步骤3.供应链绩效评价其它教学环节:以小组为单位,讨论建立某公司物流系统评价的指标体系实验六物流系统预测学时4类型综合实验主要内容:案例6-1太古饮料的采购预测案例6-2夏普的销售与供应链计划预测案例6-3联想的信息系统预测案例6-4美孚石油公司的标杆管理教学要求:1掌握物流预测的概念2.掌握物流预测的影响因素3.了解物流预测的方法重点难点:1物流预测的概念2.物流预测的影响因素3.物流预测的方法其它教学环节:以小组为单位,讨论采购预测的业务流程实验七物流系统决策学时4类型综合实验主要内容:案例7-1Krause公司对供应商的选择案例7-2从敦豪看科技企业物流外包案例7-3企业应选择自营物流还是物流外包案例7-4中石化物流供应链管理决策案例7-5乐百氏快速建立物流体系教学要求:1.掌握物流系统决策的基本要求2.了解物流系统决策的分类3.了解物流系统决策的方法重点难点:1物流系统决策的基本要求2.物流系统决策的分类3.物流系统决策的方法其它教学环节:以小组为单位,讨论京东商城和淘宝在构建物流体系时,为何做出不同的决策实验八物流信息管理学时4类型综合实验主要内容:案例8-1百盛全力攻破信息孤岛案例8-2物流信息技术成为UPS的核心竞争优势案例8-3食品物流搭载信息高速案例8-4宅急送IT在途案例8-5中集IT以柔制快教学要求:1.掌握物流信息管理的概念2.了解物流信息系统的基本功能3.了解物流信息化的意义重点难点:1.物流信息管理的概念2.物流信息系统的基本功能3.物流信息化的意义其它教学环节:交流并讨论物流信息管理的重要作用实验九物流运输学时4类型综合实验主要内容:案例9-1NikC用物流缔造运动商品王国案例9-2法国STVA用火车运汽车的旗舰案例9-3韩国三星公司合理化运输案例9-4宜家家具全球化的外包物流系统案例9-5中外运为摩托罗拉提供物流服务案例9-6中远海运散货运输公司的经营管理创新教学要求:1.掌握物流运输的重要作用2.掌握五种基本运输方式的特点和适用范围3.了解合理化运输的方法重点难点:1物流运输的重要作用2.五种基本运输方式的特点和适用范围3.合理化运输的方法其它教学环节:交流并讨论企业如何选择合理的运输方式实验十物流配送学时4类型综合实验主要内容:案例10-1连邦的两种“连锁”和物流配送案例10-2美国的物流配送模式案例10-3山东冰激凌大王的分销ERP写真案例10-4李宁公司的物流配送体系教学要求:1.掌握物流配送的定义、作用2.掌握配送作业的基本流程重点难点:1.物流配送的定义2.配送作业的基本流程其它教学环节:以小组为单位,交流并讨论当前电商平台主要采用什么配送模式,形成一份报告三、选用实验指导书参考资料:《物流案例分析与实践》(第3版),张庆英主编,电子工业出版社,20社年。
(完整版)宜家的供应链运作

(完整版)宜家的供应链运作宜家的供应链运作1. 介绍宜家是一家全球知名的家具和家居用品零售商,拥有完善的供应链运作系统。
该系统确保了产品的高质量、价值和可持续性,以及满足客户需求的能力。
本文将详细介绍宜家的供应链运作,包括采购、供应商管理、生产、物流和库存管理等方面。
2. 采购宜家的采购部门负责与供应商进行合作,确保产品的质量、价格和可用性。
这包括与供应商建立长期合作关系、进行供应商评估和审核、制定采购计划,并与供应商协商价格和交货时间。
3. 供应商管理宜家要求供应商遵守一系列质量管理、环境保护和社会责任的要求。
宜家与供应商建立合同,明确双方的责任和义务。
宜家还定期审核供应商的生产工艺、质量控制系统和环境管理措施,确保供应链的可持续性和合规性。
4. 生产宜家在全球范围内设有多个生产基地,用于生产家具和家居用品。
这些工厂使用先进的制造工艺和设备,确保产品的质量和效率。
宜家注重工人的劳动条件,遵守劳动法规,并定期进行监督和评估。
5. 物流宜家的物流系统负责将产品从生产基地运送到各个零售门店。
这包括选择合适的运输方式(如船运、陆运和空运)、优化运输路线和安排运输时间。
宜家还与物流合作伙伴建立合作关系,确保及时交付和减少运输成本。
6. 库存管理宜家借助先进的库存管理系统,实时监控和控制库存水平。
宜家通过准确的需求预测和订单管理,确保供应链的高效运作和最低的库存损耗。
此外,宜家还采用先进的仓储设施和技术来提高库存管理效率。
附件:本文档的附件包括宜家的供应商合同模板、供应商审核标准等。
法律名词及注释:1. 合同:双方或多方达成的协议,明确各方的权利和义务。
2. 供应商审核标准:用于评估和审核供应商的一系列标准和指南,以确保供应商符合宜家的要求和标准。
3. 劳动法规:包括劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等相关法律法规,用于保护工人的权益和福利。
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宜家物流中的环境保护因素
宜家家居很早就已经意识到家具制造与环境保护之间的关系,并在加工过程中尽量降低 对环境的影响程度,一个重要标志就是宜家家居通过了ISO14000环境标准体系认证。
1 宜家对物流服务商要求苛刻。必须有“环保意识”选择不污染环境的 设备、机器、物流工具和燃料等,而且在运输过程中,还要科学地处理污 水和气体排放问题。 2 宜家也会帮助改善一些环境工作尚处于起始阶段的供货厂商的生产环 境条件 。 3 宜家同时对环境管理制度做了简化修订。 4 平板包装意味着增大了装货量,减少了运输次数,降低了CO2排放量, 并采用CO2排放量少的货运方式。
宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划, 至2012年,宜家在中国内地的零售商场将达到11家,中国已成为宜家最大的采购 市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
1953年,宜家历史上非常著名的一个节约成本的成功案例出现了——“自 助组装家具”,由此宜家出现了平板包装,并由此得出“可拆装家具”生 产得越多,运输途中的破损现象就越少,运费成本就越低的结论。此后, 宜家走上可装家具之路,这为它成为今日的全球巨头清除了一个巨大的障 碍。可以说宜家的每一项产品设计和包装都贯穿着尽量降低物流成本的精 妙构思。 在物流方面有许多创新,从消费者熟悉的平板包装、DIY的组配方式到纸托 盘等, 现在的Optiledge是一种完全不同于普通托盘的一种集装单元设备(组 件),Optiledge由宜家投资三千万美金,历时数年开发成功,用于海运集装箱运 输,实现了低成本的海运与高效装卸的完美统一,同时还降低了在货物装程中 的损坏。
4.提出“扁平”包装理念 拆解开来的扁平包装家具,可以增加一次载运量,降低运输成本。
宜家在降低物流成本方面采用的新概念
减少仓储设备,把大多数的货物直接送到自助取货 展售中心,省略中间仓储停放
减少货物转运次数,目前一立方米的货物最多可处 理8次,目标是降到2.5次
采用密集运输,改变送货方式以降低成本 通过物流外包减少整体运作成本
企业在选择物物流外包时,需要注意以下几点:1.制订具体的、详细的、具有可操作性的工作 范围;2.协助第三方物流服务供应商认识企业;3.建立冲突处理方案;4.不断进行调整;5.保持 弹性,以最灵活的方式为公司提供最佳的服务。
宜家由外包承运代理负责运输
1
集中精力发 展核心业务
2
通过外包方 式分担风险
3
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中有18家在中国大陆, 分别在北京(两家)、天津、上海(三家)、广州、成都、深圳、南京、无锡、 大连、沈阳、宁波、重庆、武汉、杭州,南通。宜家的采购模式是全球化的采购 模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华 南区,华中区和华北区。
发现宜家
物流案例分析与实践
探秘宜家物流系统
宜家
传 奇
向宜家学习什么
降低成本
密集运输
物流外包
宜家简史
宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家 公司自创立以来一直努力的方向,并将自己定位为“家居便利店”。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供 他们能够宜家如何降低成本
1.选择供应商 目前,宜家在55个国家拥有约2000家供应商,进行全球集中采购。 为了降低采购成本,需要在众多供应商之间创造竞争。
2.发明“模块”式设计法 宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。
3.创新以降低成本 宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。
4
遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库提供了足够的安全库 存,为营销提供了有力的保障。提高了供应链的效率和反应能力。
同时总体上降低了调配成本、缺货成本等等。
谢谢
总结
1
宜家在供应链中的强势主导地位,它采购的规模经济,加大了它在 和供应商谈判中的压价能力,保证了它采购的低成本。
2 宜家对供应商的严格控制和考核,保证了供应的高效率和高质量。
3
物流方面的创新如它的平板包装带给了消费者DIY的体验,在减 少提供服务的同时,降低了价格,让利于顾客。同时自己大大降
低了运输成本,节约了空间。
使用企业不 拥有的资源
4
外部资源配置服务提供者都拥有比企业更有效,更便宜的完成业务的
知识和技术,因而能实现规模效应。
5
节约成本提高物流服务水平和灵活性,避免物流设施的投资。
如何实施物流外包
建立物流外包关系的步骤
1.拟定外包战略 2.制定严格的物流服务提供商选择程序 3.明确定义自己的期望 4.签定有效的合同 5. 制定良好的规范与流程 6.发现并避免潜在的冲突点 7.与物流伙伴保持有效沟通 8.衡量绩效、沟通结果 9.激励与奖励物流服务提供商 10.成为一个好的伙伴
什么是物流外包
物流外包,是指制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将 其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司运作的一种经营模式,是一种长期的、战略的、 相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约的执行方式。
实施物流外包的好处在于:1.企业可将有限的资源集中用于发展主业;2.企业可节省费用,增 加盈利;3.加速商品周转,减少库存,降低经营风险;4.可以提升企业形象;5.降低管理难 度,提升管理效率。