考夫曼培训效果评估模型

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考夫曼五层次评估模型

考夫曼扩展了唐纳德.L.柯克帕特里克的四层次模型,他认为培训能否成功,培训前的各种资源的获得是至关重要的,因而,他在模型中加上了对资源获得可能性的评估,并将其放在模型的第一个层次上。

考夫曼还认为培训所产生的效果不应该仅仅对本企业有益,它最终会作用于企业所处的环境,从而给企业带来效益。因而,他又加上了一个层次,即评估社会和客户的反应,从而形成了5个层次。考夫曼五层次评估模型的具体5个层次,如下表所示。

考夫曼五层次评估模型的5个层次

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