DevOps Master技术白皮书
目录
1.整体介绍 (1)
1.1前言 (1)
1.2DevOps 的历程 (1)
2.什么是企业体系的 DevOps? (3)
3.DevOps 的目标是什么? (4)
4.DevOps 的知识体系 (5)
4.1规范敏捷（Disciplined Agile） (5)
4.2持续交付（Continuous Delivery） (5)
4.3IT 服务管理（IT service management） (6)
4.4以 TPS（精益管理 Lean）理念为基础 (6)
5.DevOps 团队角色 (8)
6. 组织 (10)
6.1适合小型组织的扁平化组织（Flat organization） (10)
6.2适合大型复杂组织的矩阵架构（Matrix organization） (10)
7.DevOps 的流程 (11)
7.1业务战略和规划（Business Strategy and Planning） (11)
7.2市场营销（Marketing and sales） (11)
7.3管理（Administration） (11)
7.4项目规划（Project Planning） (12)
7.5需求和设计（Requirements and Design） (12)
7.6开发（Development） (12)
7.7部署（Deployment） (13)
7.8运维（Operation） (13)
7.9维保（Maintenance） (13)
7.10客户服务（Customer service） (13)
7.11生命周期终止（End of life） (13)
8.DevOps 的实施 (15)
8.1丰田方式（先进但复杂）（TOYOTA way） (15)
8.2协同方式（标准）（Collaboration） (15)
8.3持续交付（基本）（Continuous Delivery） (15)
9. 结论 (16)
10. 推荐文献 (17)
11.术语表 (20)
11.1白皮书术语解析 (20)
11.2EXIN DevOps Master 完整版术语列表 (21)
1.整体介绍
1.1前言
展现在大家面前的这本白皮书，将通过一个企业DevOps案例来呈现DevOps知识框架
以及相关应用内容。
我们一直为丰田生产系统（Toyota Production System，TPS）中的核心综合管理系
统（Toyota/Total Management System，TMS）提供敏捷开发的指导服务。基于我们的
经验，我们相信DevOps能很好的支持业务。DevOps 不仅支持IT，而且还能支持业务战略
并改善业务流程。
关于DevOps的书籍非常多。例如《凤凰项目：一个IT运维的传奇故事》是从IT经理的
角度来编写的；还有《持续交付:发布可靠软件的系统方法》是从开发和项目经理的角度来
编写的。《DevOps A Software Architect‘s Perspective》是从架构师的角度来编写的。P1这些都是帮我们理解什么是DevOps的优秀书籍。
而本问从业务流程角度来编写的，因为DevOps旨在通过建立软件和IT服务的供应链来
支持业务并管理整个流程的成熟度。
1.2DevOps 的历程
DevOps的历程始于2009年，在成功地应用了Agile，Scrum和XP等方法论后，我们的
客户能提供很炫酷的web交互服务，可覆盖从传统PC到iPhone移动设备的各种终端。
Scrum团队能已够更快地开发和发布软件。即使开发时间减少了一半，但是业务主管仍
然对业务速度的提升表示不满。
表面上看起来还是开发过程是瓶颈，但是在调查中发现开发过程并非瓶颈，相反是业务流
程应该被改进。
TMS这个概念从业务战略和规划到客户服务的整个业务流程中得以实施。而使用
DevOps的概念将有助于建立一个流水线式的业务运营过程，并缩短交付前置期。
这个项目是在2012年成功完成的。整个过程通过与业务部门的协同，从端到端进行了
重组，采用了可视化控制、单件流（One-piece flow）（译者按：One piece flow 是70
年代日本的大野耐一在JIT生产方式的基础上提出来的一种方法，目的是减少单纯依赖大量
的在制品和零部件储备来维持均衡生产。）、每周进程同步、每天反馈循环以及KAIZEN（译
者按：日语，持续改善，丰田所贯彻的方法）。经理、管理员、销售、设计师、程序员、运维
和客服形成了一个团队，大家在可视化看板上共享所有业务信息。
项目实施后，业绩得到了明显的提升：交付前置时间缩短、销售量提升、利润率和员工积
极性也都得到了提升。这一切要归功于DevOps。
DevOps框架应该直接支持到业务产出，不仅仅是为了IT服务中开发与运维的协同，而P2是要能帮助企业使用IT服务来支持和提升他们的业务。
DevOps的价值应由业务价值的产出来评判，而不是根据IT项目范围和IT成果来评判。
2.什么是企业体系的 DevOps?
关于DevOps的书有很多，但不幸的是，大多数都是描述互联网行业的网站和产品开发中
如何应用DevOps。很少有相关资料是考虑DevOps如何用于企业体系的。
企业往往同时拥有交互型系统（SoE）和记录型系统（SoR）。SoE系统关注的是速度，
SoR系统关注的是业务连续性。问题是当SoE频繁变更的时候，如何保障SoR的业务连续性
呢？Gartner公司把这称为双峰挑战（Bimodal challenge）。
大多数企业的SoR的既有传统的系统与应用还需要维系和使用，使用DevOps建立准时
制（just-in-time, JIT）概念的流水线过程可以帮到这类系统。
DevOps不能简单认为是一种工具、方法、技能或组织结构，DevOps的框架是结合所
有这些元素来建立一个流水线的过程，使业务更快地运营，并能更快地应对变化。DevOps
还可以通过戴明博士的计划（戴明环）来提升其成熟度。企业级的DevOps不仅仅是增强的P3敏捷开发和持续交付，同时也通过IT服务管理和应用程序管理来实现和促进业务增长并保障
业务连续性。
3.DevOps 的目标是什么?
DevOps的目标是建立流水线式的准时制（JIT）的业务流程。DevOps旨在通过合适的
准时制业务流程来最大化业务产出，例如增加销售和利润率、提升业务速度，或尽量降低运
营成本。
DevOps意味着在业务中建立了一条IT服务供应链，与其它产品的供应链嵌入业务的方
式相同。这种从提供软件交付到供给IT服务的模式转变是巨大的。
从架构的角度来看，DevOps需要建立一个自动快速部署系统。有很多方法论和工具可
以利用。DevOps没有统一的实施模板，每个组织都不得不自己考虑并建立DevOps流程来
提高业务。因此，真正理解DevOps的概念，对员工遵循正确的流程有效执行来说是至关重
要的。
P4
4.DevOps 的知识体系
当实施DevOps时，我们将从很多知识源、方法论、实践案例和工具中去选择参考。
DevOps主要由以下的三大支柱和一个基础组成。
4.1规范敏捷（Disciplined Agile）
一支训练有素的敏捷开发团队是成功实施DevOps的关键。
规范敏捷意味着：
●速度稳定（Stabilized Velocity）
●适应变化（Adaptability for change）
●总是能发布优质的无错误代码（Always release high quality bug free code）
在IT服务生命周期中，越来越频繁和快速发布的开发速度应取决于业务变更的频度。工
作质量是最重要的，需要将工作分割为小任务来进行支持。P5 Ji-Koutei-Kanketsu（JKK）概念，认为100%的完成每个条目，是有助于保持高质量
工作的。而“做完了”（Done）与“结束了”（Completion）的这些概念，对每个人来
说都必须定义清楚。
使产品负责人可能改变他/她的任务的，未必一定是对待办项（Product Backlog）的
管理，也可能是新的IT服务计划，在丰田，这工作是由首席工程师来完成的。
4.2持续交付（Continuous Delivery）
持续交付指的是实现自动应用程序的构建、部署、测试和发布的流程。
一个关键的关注点是测试，如验收测试和性能测试等。TPI NEXT?（测试流程优化）
可以用于提高这个过程的成熟度。
每个组织都会有各自不同部署流管线（Pipeline），因发布软件的价值流而异。
一个关键的成功因素是为IT服务建立一个单一的部署管线。
4.3IT 服务管理（IT service management）
当技术成为大多数业务流程的核心环节时，IT服务的连续性和高可用性是业务存亡的关
键因素。这可以通过引入降低风险措施和恢复方案来实现。就像IT服务管理所有要素都提及的，
只有成功实现服务的连续性才能实现对高层的承诺，并支持组织的所有成员。对于保持有效性
而言，持续维护其可恢复能力是最基本的前提条件。服务连续性是服务保障的必要组成部分。如
果服务无法按照业务的要求保持连续性或恢复，那么业务将无法实现所承诺的价值。服务将无
法被提供，从而失去持续的功效。
传统的IT服务管理（ITSM）最佳实践，比如ITIL?看起来很繁琐，不匹配DevOps中所
倡导的快速流程。有必要考虑一下如何降低管理工作量。
基于DevOps去重新调整ITSM是有必要的，创建轻量级的只包含所最少必要信息
（Minimum Required Information，MRI）的，严格聚焦于业务持续性的轻量ITSM。每P6个组织的MRI设置取决于他们的业务。
4.4以 TPS（精益管理 Lean）理念为基础
建立一个流水线式的IT服务供应链并不容易，因为有许多项目要改变现有熟悉的开发周期
和方法论，你很有必要观念上做改变。
TPS的概念包括JIT和自动化，TPS可以帮助做到以下环节：
JIT意味着要建立一个流水线式的单件流（one-piece flow）的供应链。而自动化意味
着尽可能实现自动化并且当生产过程出现缺陷时能停止整个过程。
这个过程需要设计并且员工也需要充分理解这两个概念。
另一个关键问题是开发和运维的生命周期。需要通过敏捷的方法改变工作方式，包括开发
和运维之间每周或每天的信息同步。
下图展示了DevOps的的知识体系：
P7
5.DevOps 团队角色
为了保证IT服务的业务连续性，希望在您的组织中建立DevOps团队。
最好是组建一个小型优质的DevOps团队，根据亚马逊的“两个披萨规则“：团队人数
不能多于两个披萨饼还吃不饱的地步。
团队角色描述如下：
流程主管（Process Master）
领导并促进团队，这个角色类似于在Scrum中的Scrum Master。
对整个过程实施可视化管控，力求建立单件流作业（one-piece flow）的流水线式的
流程。
可视化管控意味着“在不需要解释的情况下，通过看板是否每个人都能很容易的理解当
前的情形？”它不并显示状态。但它可以用来表达是否有问题出现。P8经验需求：Scrum Master，敏捷项目领导（Agile Project Leader）。
服务主管（Service Master）
对提供IT服务及时性（JIT）负有全责。
这个角色就类似于Scrum中的产品负责人（Product Owner），对待办项（Product Backlog）做管理和排序，另外还负责IT服务的成本规划。
经验需求： Scrum 产品负责人（Scrum Product Owner）、服务负责人（Service Owner）。
DevOps工程师（DevOps Engineer）
以优化和维护自动化流程为主要使命。
工程师将检查整个自动化过程和工具。DevOps 流程需要很多工具。
经验需求：研发（Development）、工具（Tools）。
把关人 / 发布协调员（Gatekeeper / Release coordinator）
负责监控 IT 服务的运行状态和下一次发布的进展。做关于部署是做或不做的决定，需
要参照的标准包括安全性、合规性、监管要求、运营团队的成熟度以及他们的流程观念。
经验需求：IT 服务管理（IT service management）、运维（Operations）。
可靠性工程师（Reliability Engineer）（可选）
监控部署过程中的服务，处理服务运行中所产生的问题。
监控流程状态以确保开发团队严格遵守了CI（持续集成）和CD （持续交付）的规则。
监视和管理复杂的构建管线的工作流。
有义务提升测试流程。
经验需求：测试（Testing），工具（Tools），质量保证（Quality assurance）。
开发团队（Development team）P9 DevOps 的关键成功因素之一是建立一个训练有素的敏捷团队。
规范的敏捷团队致力于以可持续的步伐来满足发布计划和发布质量。
经验需求：开发（Development），敏捷（Agile）
运维团队（Operation team）
采用轻量级的 ITSM 并在整体战略的环境中支持对服务的设计、实施、运维与改进。
在 TPS 中采用“提前持续改善（KAIZEN in Advance）”的实践
经验需求：运维（Operations），持续改善（KAIZEN）。
6.组织
有必要在服务管理办公室（Service Management Office）中组建 DevOps 团队来支
持服务主管。
有两种类型的组织架构展示如下：
6.1适合小型组织的扁平化组织（Flat organization）
下图是小型组织的基本架构：
P10 6.2适合大型复杂组织的矩阵架构（Matrix organization）
建立专家池并安排他们作为一个团队给到服务主管。
这个矩阵组织的想法来自丰田的首席工程师。
7.DevOps 的流程
要建立一个流水线式的流程，采用 JKK 在指导 DevOps 团队是最有效的办法。
JKK 是一种高质量的工作方式，它意味着对目标理解清晰，理解正确的工作方式，使工作正确的 100%的完成，并在没有检查的情况下维护质量要求。
7.1业务战略和规划（Business Strategy and Planning）
IT 服务与业务战略和规划有密切的关系
服务的主管应该参加业务规划会议并提出如何通过 IT 服务获得业务优势的建议。
7.2市场营销（Marketing and sales）
服务主管应该与市场部门讨论如何从 IT 服务中获得优势。
服务主管识别 IT 服务的客户，收集具有业务价值的需求，并约定时间范围。
7.3管理（Administration）
流程主管很希望了解如何可视化整个过程。一种方法是使用Obeya（丰田的一种工程合作方式）为整个流程进行设定。Obeya 这个作战室具有两个目的——信息管理和现场决策（on-the-spot decision）。这里面有很多可视化管理工具。团队成员可以很快看到他们在过程中的方方面面。
当跨职能团队在一起工作时，Obeya 系统能够快速，准确做出决策，加强沟通、保持队形、迅速收集信息、并形成重要的团队意识。P11
7.4项目规划（Project Planning）
服务主管组织服务管理办公室（SMO）并定义团队的基本规则。服务主管创建愿景、目标和项目的价值，然后整合 DevOps 的团队成员。
在这个阶段，运行中的基础设施被定义。一个整体流程的价值流图表被设计。
7.5需求和设计（Requirements and Design）
服务主管定义待办任务（Product backlogs）和并安排优先级。
DevOps团队使用待办任务（Product backlogs）来定义故事（Story）。
?用户故事：角色，职能，业务价值/理由，以及运营条件。
?测试故事：验收测试用例和服务验收标准。
?运营故事：设置 IT 服务的优先级的和业务连续性的运营条件。
创建服务级别和运营级别协议。
DevOps 工程师和运营团队定义转换、测试和开发的基础设施。
开发团队还创建了发布和迭代计划。
把关人研究 IT 服务的合规性以及 IT 服务的监管要求。
可靠性工程师定义测试方法和测试用例。
7.6开发（Development）
Scrum 是这个阶段最适用的方法论。
开发团队必须提交发布计划并使用规范的敏捷方法。
每次迭代（Sprint）的周期需要遵循业务的需要。
从质量的角度来看，XP（Extreme Programming，极限编程）的实践，例如结对编程（pair-programming）、TDD（Test-Driven Development，测试驱动开发）、重构（Refactoring）和十分钟构建（Ten-Minutes Build）都是有效的。P12
7.7部署（Deployment）
在完成持续集成之后，自动化流程开始进行验收测试、性能测试和部署。DevOps 工程师应该建立单件流作业（One-piece flow）方式构建一个单一的自动化部署途径（pipeline）。
可靠性工程师和 DevOps 工程师将共同提升测试流程。
把关人（Gatekeeper）监控整个过程的进度，决定是否上线。
运维团队研究如何保持业务连续性。
7.8运维（Operation）
运维团队采用轻量级的 ITSM 流程来监控 IT 服务运行的状态。
发生灾难事件时，确保关键服务依然运营是至关重要的。这个团队应该包括可靠性工程师，需要注意两个关键参数：恢复点目标和恢复时间目标（RPO/PTO）。
7.9维保（Maintenance）
服务主管和可靠性工程师决定是否允许进行维保。
经允许，它们被作为变更请求添加到待办任务中。
7.10客户服务（Customer service）
服务主管和可靠性工程师负责收集客户的反馈，例如包括用户体验和质量事件的运营问题。经允许，它们被作为变更请求添加到待办任务中。
7.11生命周期终止（End of life）
服务主管将决定 IT 服务生命周期的终止条件，包括发生事件，以及如何发生。
(接下页)P13
下图显示了 DevOps 的一个配置示例。
P14轻量级的 ITSM 图表如下图所示：
8.DevOps 的实施
DevOps 有三种实施方式，可以根据企业的业务模式进行选择。
8.1丰田方式（先进但复杂）（TOYOTA way）
这种方式重点在于关注 IT 服务战略，并给予业务的战略优势。这需要由业务负责人或服务主管来领导。
在大型企业最好选择矩阵式管理组织架构，并且在IT 战略和业务战略之间保持密切的关系。这个结构很适合 IT 服务提供商（IT Service Provider）（译者按：一般 IT 服务提供商分为内部和外部，内部为企业的 IT 团队，外部可能是一家独立的 IT 公司）。
8.2协同方式（标准）（Collaboration）
这种方式将专注如何快速和频繁的提供 IT 服务，并保障可靠运行，一般由由服务主管
来主导。
这种方式尤其适合交互型系统（SoE）和记录型系统（SoR）共存。
8.3持续交付（基本）（Continuous Delivery）
这种方式侧重于快速和频繁的软件发布，可以由产品负责人主导。
它最适合数码产品提供商（译者按：许多新型的互联网企业都属于此列）。P15
9.结论
显然DevOps对从大多数IT经验来说是一个整体的模式重大模式的转变。
因此，关于DevOps的培训对员工来说十分重要。
这是您 DevOps 旅程的开始。“Exin DevOps Master”这项认证培，将有助于您理解DevOps 并从中受益。
P16
10.推荐文献
●The Phoenix Project - A Novel about IT, DevOps, and helping your business 作者：Gene Kim, Kevin Behr, George Spafford.
书号：ISBN9784822285357
推荐人群：通用阅读
注：该文献目前已有中文版图书《凤凰项目：一个运维的传奇故事》
译者：成小留
书号：ISBN 9787-7-115-40365-0
●Continuous Delivery - Reliable Software Releases through Build, Test, a nd
Deployment automation
作者：Jez Humble, David Farley
书号：ISBN9780321601919
推荐人群：DevOps工程师，可靠性工程师，开发团队，流程主管
注：该文献目前已有中文版图书《持续交付:发布可靠软件的系统方法》
译者：乔梁
书号：ISBN 9787115264596
●Effective DevOps: Building a Culture of Collaboration, Affinity, and Tooling at
Scale
作者：Jennifer Davis, Katherine Daniels
书号：ISBN9781491926307
推荐人群：流程主管，开发团队P17
●DevOps: A Software Architect’s perspective (SEI Series in Software
Engineering)
作者：Len Bass, Ingo Weber, Liming Zhu.
书号：ISBN9780134049847
推荐人群：开发团队，流程主管，服务主管，DevOps工程师，可靠性工程师，把关人
●The DevOps 2.0 Toolkit - Automating the Continuous Deployment Pipeline
with Containerized Microservices.
作者：Viktor Fracic
书号：ISBN9781523917440
推荐人群：DevOps工程师、开发团队，流程主管
P18
●Architecting Software Intensive Systems (ACDM) - A Practitioner’s Guide
作者：Anthony J. Lattanze.
书号：ISBN9781420045697
推荐人群：开发团队，流程主管
●DevOps Automation Cookbook
作者：Michael Duffy.
书号：ISBN9781784392826
推荐人群：DevOps工程师，运维团队，流程主管
iPhone手机使用手册—“照片”操作说明
查看照片和视频删除照片和视频幻灯片显示共享照片和视频拷贝并粘贴照片和视频从电子邮件信息、彩信或网页存储图像将照片指定给联系人墙纸常见问题 iPhone手机使用手册—“照片”操作说明 iPhone 可让您随身携带照片，从而使您可以与家人、朋友和同事共享它们。在 iPhone 上查看照片，或者通过 AirPlay (IOS4.2)在使用 Apple TV 的电视机上查看它们。您可以从电脑同步照片和视频、查看用IPHONE拍摄的照片和视频、将照片用做墙纸，或者指定照片以识别来电的联系人。您还可以用电子邮件和彩信发送照片和视频，将照片和视频上传到MobileMe 画廊，以及打印照片。 【注】视频功能仅在 iPhone 3GS或新款机型上可用。 一、与电脑同步照片和视频 iTunes 可以使照片和视频与以下应用程序来同步： Mac： iPhoto 4.0.3（苹果电脑的图片管理软件，同步视频需要iPhoto 6.0.6或更新版本），或者 Aperture（apple公司图片处理软件，仅限照片） PC： Adobe Photoshop Elements 8.0或更高版本（仅限照片）。 您还可以从电脑上包含图像的任何文件夹同步照片和视频。 创建 iPhone 版本的视频 iPhone 支持 H.264 和 MPEG-4 视频格式（带 AAC 音频）。如果在将视频同步到 iPhone 时遇到问题，您可以使用 iTunes 创建一个 iPhone 版本的视频。 1、将视频拷贝到您的 iTunes 资料库。 2、在 iTunes 中，从“资料库”列表中选择“影片”，然后选择您想要同步的视频。 3、选取“高级”>“创建 iPod 或 iPhone 版本”。 二、查看照片和视频 您可以在“照片”中浏览从电脑上同步来的照片。您还可以查看使用 iPhone 的内建摄像头拍摄的照片和录制的视频。 使用 iPhone 拍摄的照片和视频、从电脑同步的照片和视频，或者从电子邮件或彩信存储的照片和视频可在“照片”中查看。如果使照片与 iPhoto 8.0（iLife 09 的一部分）或更高版本同步，则可以按您所识别的事件和面孔查看您的照片和视频。如果标记了位置数据，您还可以看到照片和视频的拍摄地点。 操作步骤： 1、在“照片”中，轻按相簿。轻按屏幕底部的按钮，以按事件、面孔或地点（如果适用）
公司员工行为规范模板
XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起，您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象，更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人，因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境，塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象，保持其核心竞争力，用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为，特制订本规范，我们共同来遵守。 一、基本准则 （一）“三规”准则 即：规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德，遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 （二）服务准则 为客户（包括我们的各位同事）提供优质服务，永无止境。 （三）创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力，不断向新的目标进取。 （四）健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念，保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 （一）仪态 坐姿、立姿、走姿规范，手势动作要高雅大方，以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 （二）服饰
适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主； B 衬衫主要以白、蓝、为佳； C 袜子主要以深色为主； D 皮鞋以深色为主，同时注意保持鞋面干净； 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主； B 裤子（裤子不宜紧身或休闲长裤）； C裙子（裙子以膝为界不宜过短）； 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤； B 各式牛仔裤、短裤； C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服； D 各式休闲运动鞋； 其它：男性要保持头发清洁，不宜过长；胡子注意经常修剪；女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹，首饰佩戴得当，以保持从头至脚的整体美；不染异彩发色。 （三）用语 1.文明用语，严禁粗话、脏话等服务禁语（见附件2和附件3）。 2.语言表达要简练、明确，注重语言技巧。 3.涉外交往中，注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 （四）交际 1.必须遵守与客户相约的时间，因故不能按时赴约时，要及时解释说明。 2.对待来访客人，应主动问候或致意:“您好，请问您找谁？” 3.会客时，应主动出示名片，接送名片要用双手，名片要正对客人。 4.倾听客人讲话，要集中精力，注视对方，身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时，应走在客人的右前方。 （五）电话 1.接听电话，应先报公司名称，规范用语：“您好，大连软件园”。语言文明礼貌，通话简明扼要，注意降低声调，以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候，并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕，应礼貌道别，待对方挂断后再轻挂慢放电话。
91手机助手For iPhone(苹果)详细使用教程
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员工行为准则
编制： 执行日期： 员工行为准则 审核： 批准： 北京XXXXXXXXXX有限公司
员工行为准则 第一章总则 第一条为了规范员工的行为、建立良好的公司秩序，使广大员工能够在和谐有序的环境中工作，根据国家有关法律法规及公司经营管理规章制度，制定本准则。 第二条本准则适用于北京好生之德健康管理有限公司。 第三条本准则在公司内部进行公示，员工应主动学习了解并有效执行，共同维护良好的办公环境和工作秩序。 第二章仪容仪表 第一条员工在公司范围内必须佩带工牌； 第二条员工须按公司要求统一着装： 1.已配备工服的岗位员工须着工服到岗，未配备工服的岗位员工须着深色正装到岗； 2.全体员工不得穿露指凉鞋及无后跟拖鞋； 3.服装无异味、无异物，保持整洁。 第三条仪容 1.男士面部光洁，短发前不过眉，后不遮耳，不得烫染奇异发型； 2.女士面部化淡妆，长发须束起或盘头，不得烫染奇异发型； 3.不得浓妆艳抹，不可戴棕色、黑色以外的彩色隐形眼镜；
4.公司给配备工服人员不可做颜色美甲。着正装人员可做淡色美甲，款式造型不宜夸张； 5.时刻保持口腔清洁。 第四条饰物 1.工作期间不可佩戴超过3样饰品，款式不得夸张； 2.可佩戴：眼镜、戒指、手链、手表、项链；不可佩戴：帽子、围巾、披肩等。 第五条行为举止 1.不得随地吐痰、扔果皮、纸屑或其他杂物； 2.不得大声喧哗、打闹、谈笑、哼唱、歌唱、吹口哨等； 3.工作时间不得与他人闲聊个人私事； 4.接听个人电话不得超过5分钟； 5.手势适宜，不得用手指点他人； 6.在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意；遇到上司或客户要礼让，不可抢行。 第三章公共办公区域 第一条区域内应保持安静，严禁聚众聊天、高声喧哗、说脏话及打架斗殴等不文明行为；第二条区域内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情； 第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入； 第四条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体； 第五条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生； 第六条未经他人同意禁止乱动他人物品； 第七条严禁9:00后在办公区域吃早点及化妆；
最新苹果iPad2使用说明书完整超详细
苹果iPad2平板电脑新手使用教程 有需求请下载，因为超详细 最近关于苹果最火的无非就是iPad2的发售，之前用过iPhone的朋友对iPad2的使用还算了解，但也有没用iPhone但入手iPad2的朋友，这样对苹果官方的套件iTunes就不是很熟悉了，小编有幸入手了一台iPad2，这里给刚入手iPad2但又不是很熟悉不太会用的朋友一个简单的初级入门iPad2使用教程。 什么是iTunes iTunes是苹果所有移动设备的PC套件，不管是iPod、iTouch、iPhone还是今天要说的iPad2，都要使用iTunes 来安装应用程序。 下载完毕后，安装好下载的iTunes，把iPad2用数据线连上电脑，iTunes就会识别了。 同步程序 因为现在iPad2的越狱还没有高人放出，大家只能花钱购买正版或者是免费的试玩版的游戏或者软件了。 注册好了之后，找到你喜欢的一个应用程序，比如我选的这个 点开之后是这个界面，然后点击这里的免费字样
然后就会显示正在下载 下载好了之后，在应用程序选项卡，就会看到刚刚下载的游戏。 这时点击设备中的应用程序选项卡，然后选中要同步的程序
接着点击右下角的同步字样，等待同步完毕即可。 这样就同步完毕之后就会在iPad2的桌面上看到刚刚下载的网球游戏了，QQ等其他一些免费的软件也是一样的道理。 下面是我用iPad2专用的QQ上的一些截图，看着确实很过瘾。
同步音乐 同步音乐其实也是很简单的，首先先把你电脑中要同步到iPad2中的音乐添加到iPad2的资料库中。 这样iPad2中的资料库的音乐标签里就会显示 然后找到设备中的音乐标签，选中要同步的音乐，
公司员工行为准则完整版
员工行文准则 一、行为准则 遵纪守法诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理 二、基本要求 （一）的要求是遵纪守法： 1.自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一，安全生产的意识，严格执行质量管理制度，严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度，不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报，如有发现，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。 （二）员工诚实守信： 5.与人交往以诚相待，信守承诺，不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. （三）员工应有团结合作精神： 7.工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则，不扯皮，不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配。（四）员工应善于学习，勇于创新： 9.爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。10.发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。（五）员工应热爱公司，维护公司的利益和形象： 11.对公司忠诚，时刻关心公司的发展，积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶，不断适应公司发展的需要。 12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表，任何时候都不做有损公司利益和形象的事情，不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现，及时向有关部门或领导报告。（六）员工应豁达明理，做遵守社会公德的模范：
苹果Mac操作系统使用教程
Mac使用教程 Mac使用教程（基础篇） 如果您是计算机新手，或只是需要一些教学课程，帮助您将Mac的功能发挥到淋漓尽致，那么您就来对地方了。我们将带领您以最有效率的方式使用Mac。无论您想知道如何操作使用Mac桌面（或只是要知道什么是桌面）、找出连接打印机、iPod、数字相机或其他设备的方式、搜寻电子邮件和Internet、认识各种功能的操作方式、学习如何使用Mac随附的软件，或在无法得心应手地操作时需要协助指点，这种种问题的答案，我们都为您准备好了。准备好了吗？请把您的问题告诉我们：第一课：Mac基础操作如果您是初次接触计算机，才刚开始学习各项操作技巧，不用紧张，其实操作Mac不过就是靠一连串的点选动作。这一课将为您介绍与计算机界面互动的基本方式，也会教您如何在Mac上完成一些基本工作。让我们进入课程内容吧！ 第一次使用Mac吗？那就从学习Mac基础操作开始吧！点点选选轻松操作如果您对Mac桌面和Finder视窗的操作不是很熟练，建议您从这里开始学起，如果已经很熟悉了，可以直接跳到“建立帐号”那部分。我们先来谈谈计算机操作的基本技巧。移动鼠标时（iBook或PowerBook的使用者是以手指在触
控式轨迹板上滑动），您会看到有个箭头（即光标）在屏幕上四处游移。您可以利用这个箭头选取或操作屏幕上的项目，像是选取档案、按下按钮、拖移滑杆等等。有时候在执行不同的操作或应用程式时，箭头会变成手、十字型、I型或其他图像。举例来说，如果您用Safari来浏览这个网页，并在网页上移动箭头，您会发现，当箭头移到文字或文字栏位（如Google文字框或URL栏位）上的时候，它会变成I型光标（有点像字母"I"的形状），通常这表示您可以与文字或栏位有所互动（例如输入或拷贝文字）。当箭头移到按钮或链接上，它会变成手的形状，告诉您这个项目可以点选。有时候Mac忙于工作时，箭头会暂时变成旋转中的彩色圆盘（有的Mac使用者称之为海滩球或风车），这代表某项工作正在执行中。 在您执行不同的工作或应用程式时，箭头（图中最左边）可能会以不同的样子出现。按一下鼠标（或触控式轨迹板按钮）可以选取箭头指向的项目。换句话说，如果箭头落在档案图像上，按一下即可选取该档案；如果箭头落在按钮或链接上，按一下可以启用该按钮或链接；要是落在文字栏位上，按一下可以反白该栏位并输入文字。对话框里出现蓝色按钮时（可参考“打印”或“储存”对话框），您可以按下Return键来选取该按钮，不一定要用鼠标。若想开启档案、档案夹或应用程式，请按两下鼠标按钮。通常您需要按两下Finder视窗或桌面上的项目才能将其开启，不过Dock里的项目除外，想开启Dock里的项目，按其图像一下即可。
XX集团公司员工守则
XX集团公司员工守则 总则 仪表仪容 敬业精神文明礼貌 团队协作美化环境 劳动纪律清正廉洁 着装安全保密 总则 1、热爱祖国，热爱生活，热爱大连xxxx集团（以下简称集团）。 2、遵守国家的政策和法令、遵守社会公德。 3、自觉遵守集团的各项规章制度。
敬业精神 1、爱岗敬业，忠实于企业，钻研业务，勤奋工作。 2、尽职尽责：在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下，不断提高工作效率和工作质量。 团队协作 1、紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 2、严于律己，宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 3、不搞小团体、小帮派。倡导同志间亲密和谐的气氛。 劳动纪律 1、下级服从上级是集团管理的基本原则，员工应自觉服从领导的工作安排和调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍
或擅自终止领导安排的工作。 2、遵守集团制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班必须打考勤卡。 3、员工必须严格遵守工作纪律，不得擅离职守，不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。 4、员工因故需申请各种假期时，应根据集团人事管理规定，提供有关材料和书面申请，经批准后，方可休假。在工作中要根据要求和规定，及时请示报告工作。在工作期间，如个人人事资料发生重要变更，如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等，应及时报集团人力资源部。 5、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事，更不得在办公区域内打麻将、玩扑克。不在禁烟区吸烟。 着装 1、上班期间须穿集团或下属公司统一制作的服装。 2、所有工作人员的着装必须保持清洁、平整，不得带有污迹、折
万科公司行为准则
1.总则 1.1本准则体现了万科价值观的基本要求，职员应当熟知并遵守。 1.2公司尊重职员的正当权益，通过本准则界定公司利益与职员个人利益，避免二者发生冲突。 1.3职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。 2.职务权责 2.1经营活动 2.1.1职员应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 2.1.2维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，职员应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 2.1.3在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 2.1.4除本职日常业务外，未经公司授权或批准，职员不得从事下列活动： （1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； （2）以公司名义提供担保、证明； （3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； （4）代表公司出席公众活动。 2.1.5职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。 2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推诿。 2.1.8严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，职员应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。 2.1.9职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。 2.2资源使用 2.2.1职员未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 2.2.2职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。 2.2.3公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。 2.2.4职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。 2.2.5职员对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。 2.3保密义务 2.3.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、
XX公司员工专业化行为准则教学文案
XX公司员工专业化行为准则 为规范煤矿全体员工（含管理人员）专业化行为，提高个人修养和自身素质，提升公司形象，制定本准则。 第一部分员工岗位基本专业化行为准则 1.严格遵守国家法律、法规和公司、矿内部的各项规章制度。 2.遵守职业道德规范，执行准军事化管理条例。言行文明，注重仪表和礼仪。 3.严格执行《煤矿安全规程》、《作业规程》和《安全技术操作规程》，按专业化标准操作。 4.持有效证件上岗，实现工作前、工作过程和结果的标准化，提高工程、工作、产品、服务质量。 5.主动接受安全思想教育和安全培训，提高安全意识，增强业务知识、业务技能。开好班前会、班后会，准时交接班，集体升入井。 6.正确行使安全生产权利，履行安全生产义务，做好安全联保，不发生“三违”，做到“三不伤害”，杜绝各类事故发生。 7.熟练掌握和规范运用本岗位的专业知识和操作规程，主动识别各类危险因素，作业前进行安全确认，认真做好事故隐患排查、处理、汇报工作，不遗留隐患。 8.整理设备、工具、材料、物品，正确归位，摆放有序。清
理工作区或责任区卫生，保持整洁干净。 9.保养设备、工具，保持完好，实现工作、岗位标准化动态达标。 10.诚实守信，作风严谨，协作配合，服务服从。爱护公共设 施，公共财物不丢失、不损坏。 第二部分员工专业化安全行为准则 一、个人安全防护装备的专业化安全行为准则 按照有关规定、工种岗位需求，每名员工都能够认真严格地配备个人劳动防护用品和安全防护装备。 1.衣裤腰带完整有扣，不脏不破；穿而不披，严禁袒胸露背。鞋码合脚，鞋带紧系，不破不漏。凡有必要戴手套的岗位，都要 戴手套。 2.严守各项入井禁忌。必须随身携带自救器和矿灯。严禁携带烟草和点火物品。严禁穿化纤衣服。酒后严禁入井。 3.安全帽完整不破，有弹垫，有系带，有挂灯片。入井戴帽，升井摘帽，入井后帽不离头。施工和乘车时系好帽带。 4.掌握矿灯使用知识和方法，入井前领取矿灯时，检查矿灯完好情况和是否足量充电。灯不离人，灯坏求援，爱灯护灯，不敲打摔扔。 5.特殊作业人员必须佩带安全防护装备，如绝缘用品、安全带等， 并在佩戴前严格检查是否合格。 二、乘坐提升运输设备的安全行为准则
iphone使用方法
Itunes 安装成功。 如何注册APPLE ID (iphone 软件下载账号) 注册iphone 账号的必备条件： 将itunes 在电脑上安装完成，能够正常运行； 需要用户有一个正常使用的Email （电子邮件地址） 步骤： 1，将itunes 安装成功后，双击打开，在主界面左侧面菜单栏中选择单击itunes store 打开页面在右侧找到免费应用软件，点击查看全部，选择需要的免费软件(点击‘免费’) 弹出创建APPLE ID 对话框； 2，点击 创建新账户 点击 继续 出现iphone 协议条款界面，选择 我已阅读并同意以上条款与条件，单击 继续 出现创建itunes store (APPLE ID) 账户界面按提示填写完成： 输入电子邮件地址：(例如：unicom33@https://www.360docs.net/doc/de5770698.html, ) 为账号设置密码：********（此ID 密码必须由大写字母，小写字母，阿拉伯数字组成8位以上）再次输入密码进行确认，输入提示问题和答案（用汉语拼音例如：问题，wodemingzi ；答案，mingzi ）输入用户出生日期，点击继续，进入提供付款方式界面，付款方式选择“无”输入用户姓名，称谓，地址，城市，邮编，省份，电话，点击继续进入验证您的账户界面，点击完成将链接文件发送至用户电子邮箱。 3，用户进入电子邮箱（与用户申请APPLE ID 地址相同）打开收到的APPLE 邮件点击 立 itunes 安装在电脑上，双击右面图标 在电脑上按提示进行安装，安装 完毕后如下图 如何下载itunes 软件 输入网址： https://www.360docs.net/doc/de5770698.html,/itunes/download/ 显示界面
集团公司员工行为规范
集团公司员工行为规范 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
下载更多管理工具，尽在vip. 员工行为规范 1 工作仪表及着装： 工作时间的着装要求（公出人员除外）： 着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。 公司为员工配发工服与员工卡的，工服应穿戴整齐，员工卡佩戴在左胸明显处，保持公司员工应有的形象。 员工不得留奇特的发型，男员工头发不得过耳，不得留胡子；女员工发型梳理整齐，上班化淡妆，不得浓妆艳抹，佩带饰物应得当。 公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。 2．工作礼仪： 接打电话 2.1.1电话钤响三声之内接起电话，使用礼貌用语：“您好，谢谢，再见”；并报出部门名称。 2.1.2对外服务部门接听电话时，应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时，在将电话转接给相关负责人员之前，请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述，避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。 2.1.4通话言简意赅，时间不宜过长；通话时声音不得过大；邻座没人时，请代转接电话，有事请写留言条，并及时转告。 2.1.5工作时间尽量减少私人电话。 3.工作称呼: 同事之间请直呼姓名，上下级之间称呼姓+职位称呼。 对外介绍上级时，应正式和礼貌，请称呼“上级姓名+职位全称”。 4.来宾接待： 来宾到达后，由前台人员负责通知被访员工；员工必须亲自迎接，将来宾请至会客区或会议室；以确保所有员工及公司的安全和机密，并避免妨碍他人工作。 不得让来宾长时间在前台等候；应在会客区或会议室等候，不得在办公区内走动。 客人入座后，尽量为客人倒水后再进入谈话内容。 客人离开时，须亲自送至电梯口，并说：“再见”等礼貌用语。 5.进入他人办公室：
1password怎么用windows版iphone版使用教程
1password 怎么用windows 版+iphone 版使用教程 （阿香婆硬盘维护工具）Ashampoo HDD Controlv3.00.50 绿色便携版 类型：磁盘工具大小：18.8M 语言：中文评分：5.0 标签： 立即下载iOS8 升级后支持浏览器插件，1Password 终于可以直接在Safari 中使用了，这是很大的进步。1Password 一款国外的付费的，从来没正式进入中国进行推广的效率类应用在免费后,能冲进中区App Store 前10 名,实属罕见! windows 版1password 怎么用？1Password 有什么优势很简单，使用1Password 这个软件，你可以给每个不同的网站设置不同的登陆密码，而且每个网站的登陆密码你自己都不需要记住（可以设置的无比强大），让1Password 来帮你记住所有网站的密码。当然，你需要给1Password 来设置一个复杂的、并且要牢记的主密码，因为如果你忘了这个主密码就意味着你所有的网站都不能登陆。那么有人可能会问，让1Password 来帮助自己记密码，那么1Password 这个软件本身是安全的吗？答案自然是肯定的，1Password 会将你所有网站的登陆密码以你你在 1Password 中记录的信息保存在一个 经过高强度加密的文件里，即便1Password 的员工或者其他人得到
了这个文件，也必须要使用你设置的主密码才能解密，只要你不将主 密码泄露，那么就是非常安全的。当然，世界上没有100% 安全的密码，我们每个人都只是应该将安全风险降到最低而已。安装并配置 1Password（forMac ）这 里我们使用Mac 版1Password 为例进行讲解，Windows 版本的使用方法也基本类似。首先，从1Password 官方网站下载30 天试用版本，或者直接从MacApPStore 中购买正式版本并安装。初次运行1Password 的界面如上图所示，如果你之前没有使用过〔Password,应该直接选择” NewDataFile （新建数据文件）”，以后你的密码数据都会保存在这个数据文件里面。如果你之前有使用过IPassword并且已经保存了数据，那么就应该选择” FindExisting （查找已有文件）”，这里我们只是向新用户介绍如何使用。点击” NewDataFile ”之后首先要给这个数据文件设置主密码，这个密码必须足够强大，而且一定要牢记的密码，并且必须输入密码提示（否则不能进入下一步）。设置主密码之后，你就已经成功建立一个数据文件了，虽然这个数据文件里还没有保存你的任何资料。下一步首先是让你输入主密码，只有输入主密码之后，才能查看数据文件里面的所有资料（包括你给其他网站设置的密码都会在这里面）由于是新用户，所以输入主密码进入之后你可以看到还没有任何 数据。不过先别急，我们还需要一点点 小配置。首先要做的是进入1Password 的偏好设置，Mac 用 户可以点击菜单栏的〔Password ------ Preferences,在“ General”
中国东方航空股份有限公司员工职业道德准则
中国东方航空股份有限公司员工职业道德准则 （2006年6月14日上网下发学习) 根据中国东方航空股份有限公司(“公司”)《公司章程》及纽约股票交易所《上市公司守则》关于公司治理的要求，特制定本员工职业道德准则（下称“本准则”）。 本准则适用于公司《高级管理人员职业道德准则》范围以外的本公司人员（下称“公司员工”，包括公司管理人员和普通员工，公司普通员工包括合同制员工和劳务制员工。）公司员工必须熟悉、了解并严格遵守本准则。 公司员工在不确定某种行为是否会违反本准则有关规定时，应当及时向其所属部门主管咨询；部门主管不确定某种行为是否会违反本准则有关规定时，应当及时向公司人力资源部咨询。公司员工在了解到任何违反或可能违反本准则有关规定的情况时，应当根据《员工不正当行为处理程序的规定》及时向公司相关部门（纪委、检察室或人力资源部）举报。隐瞒不报将视为违反本准则。 一、处理个人与公司间的利益冲突 1.“利益冲突”指个人利益妨碍或可能会妨碍公司利益的情况。 2.公司员工应尽可能避免利益冲突。 3. 公司员工不得置个人私利于公司利益之上。
4. 公司员工不得利用其在公司的地位和权利为自身、家人或他人谋取 私利。 二、处理潜在的商业机会 1.公司员工应真诚地以公司最大利益为出发点行事，不得以任何形式利 用公司财产为自己谋取利益。 2.除非先将商业机会介绍给公司并被公司拒绝，公司员工不得将利用公 司财产、信息或在公司的地位发现的商业机会以任何方式占为已有或转予他人。 3.公司员工不得利用公司财产、信息或在公司的地位与公司竞争。 三、保密责任 1.秘密信息指如果披露会对公司及其分、子公司有害或对竞争对手有 用或有益的非公开信息。 2.除非法律要求，公司员工在任职期间及其离职后三年内，不得泄露 所获得的涉及公司、分子公司或其它关联公司的秘密信息。 四、公平交易 1.公司员工应努力做到与公司的客户、消费者、服务和产品供应商、 竞争者和公司员工公平交易。 2.公司员工不得通过歪曲、隐瞒、滥用优势信息、不实陈述重大事实 或不公平交易而挤压他人，不当得利。 -2- HKC:2936.2
教程iphone新手基本操作介绍,使用方法
教程iphone新手基本操作介绍，使用方法 iPhone新手基本操作介绍 现在看到很多新手买了手机之后，每天都在问怎么用怎么用，却懒的动手搜索，有的却不知道怎么用搜索引擎，（各位老大不要笑，真的有人不知道怎么用 , 我就认识几个人不会用的）其实我也只用了几个月，在这里只想帮助一下新手，说的不对请各位大人拍砖 基础篇： ihone 拿到手后肯定是先装卡开机啦！（观众：废话） iphone 和别的机子不一样，装手机卡的地方在它的顶部，找个牙签或细铁丝找到顶上一个小洞洞，在开机键的旁边（什么你不知道哪个是开机键， ........ 算我没说）用铁丝插进去斜一点挑上来，有人说捅一下会自己弹出来，我试了很多遍都不行，不知道是不是人品问题还要个体差异。然后就开机吧，因为 iphone 用的是苹果 OS 智能系统，所以开机速度有点慢，不要认为是死机啦！新买的机器肯定是破解好的，要不你也用不了，有的商家你买的时候就给你装了很多软件，但是有的却没有，我的买的时候就没有，只能打电话发短信，谁叫咱人品不好呢，付过钱之后商家的电脑上不了网，不能装软件，郁闷！！！只好拿个空机子回家了 硬件篇：充电的问题，经常看到有的兄弟问关机怎么冲不了，关机状态下一插冲电器就自动开机了，这个是正常的，苹果就是这样设计的，想关机充电的先把机子关了再把插头插上就行了不过充电速度慢了点 PS: 我都是开机冲的软件篇：机器要装软件的话有几种方式，我只说说我的用法，第一： iTunes 这个肯定要装的，不然的话 iphone pc suite 这个软件是用不了的。软件到苹果官方网就有。装完之后，（大家要注意的是到编辑 - 偏好设置 - 常规里面把自动核查更新前面的勾去掉，同步里面 - 禁用所有 iphone 和 ipod 自动同步前面的勾打上）
集团公司员工行为准则
\ 第一章员工守则 第一条遵守国家法律、法规 第二条遵守公司规章制度及工作守则 第三条维护公司的利益，不化公为私 第四条尽忠职守、服从领导、保守业务上的秘密 第五条保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为
第二章员工录用、离职 第一节录用 一、公开招聘、公平竞争、择优录用。 二、经公司面试合格者，到人力资源部办理报到手续后，即成为本公司的员 工，权利义务需依本公司制度。 三、新进员工报到时需提供以下入职手续： 1、身份证复印件正、反面 2、毕业证复印件 3、1寸免冠近期照片4张 4、户口本复印件：第一页和本人信息页 5、健康体检表：可到区医院或市医院去体检 6、无劣迹证明：可到所在社区或当地派出所开具 7、相关职称复印件 四、岗前培训 凡新工人、实习、代培人员，在分配工作前先由人力资源部组织企业管理部、安全生产部、用工部门等相关部门进行培训，岗位工人进行三级安全教育。培训后在车间指定工人的指导下方可进入操作岗位。 五、试用期 试用期均为1个月（除特殊岗位、特殊人员外），合格者转正，不合格者办理离职。 六、员工转正 试用期满后人力资源部会通知用工部门，按转正流程履行转正手续。 第二节员工离职 员工离职需提前1个月与用工部门或公司提出书面申请，用工部门或公司按照申请确定其离职期限，确定离职日期后，到人力资源部按离职流程履行离职手续。拒不履行离职手续擅自离职者，公司有权扣发其剩余工资，直到履行完离职手续后，由人力资源部提供手续，财务部领取工资。
第三章工作时间 长白班人员每周实行五天工作制，倒班生产人员执行原倒班制度及作息时间，正常出勤。具体作息时间： 长白班夏季作息（每年5月1日——9月30日） 7：30—11：30 13：00—17：00 冬季作息时间（每年10月1日—次年4月30日） 8：00—12：00 13：00—16：30 三班8：00—16：00 16：00—24：00 24：00—8：00 生产岗位实行轮班制度，员工须提前15—30分钟到岗做班前准备。 第四章假期及待遇 第一节请假制度： 一、员工在一个考勤周期内一次性事假三天内或累计五天内（含五天）的事假由部门负责人审批，月末与考勤统一报人力资源部备查。 二、员工在一个考勤周期内一次性事假三天以上或累计五天以上的事假，经部门负责人审核，主管副总及行政副总审批，报人力资源部备查后，方可休假。 三、中层以上管理人员请三天（含）以内事假，经主管经理批准，报人力资源部备查。 四、中层以上管理人员请三天以上事假，需报总经理批准，报人力资源部备查。 第二节员工请假分为事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假、探亲假等七种。 一、事假 1、如有特殊紧急情况不能到公司请假者，须第一时间向主管领导报告，经同意后可以休假，休假结束后及时补办请假手续。 2、请假理由不充分或影响工作者，主管领导可不准假或令其暂缓休假。 3、员工请事假未经主管领导批准私自休假者，按旷工论处。 4、员工年度累计事假请假上限为45天，一次性事假请假上限为一个月。 5、事假待遇 事假期间不计发工资，当月请事假累计超过3天（不含），每增一天事假，除扣除事假工资外，当月绩效工资少计发5%，依次类推至7天；当月请7天（不
FR集团企业行为准则-FastRetailing
FR集团 企业行为准则 指南 Fast Retailing Group Code of Conduct Guideline
目录 FR集团企业行为准则指南 1.满足顾客 1.1提供优质的商品与服务 1.2确保商品?卖场的安全性 1.3保证宣传?广告活动等的合法性 2.尊重人权 2.1尊重人权与禁止歧视 2.2禁止性骚扰和职权骚扰 3.遵守法规 3.1理解地区风俗习惯与遵守法律法规 3.2遵守劳动相关法规 3.3遵守反垄断法、反不正当竞争法 3.4遵守进出口相关法规 3.5保证实施对外贸易安全管理 3.6遵守反腐败、反商业贿赂的相关法规 3.7确保行政捐助?政治捐款的合法性 4.与交易对象保持公正关系 4.1公平交易 4.2禁止不合规的赠与?招待?提供利益 4.3要求交易对象遵守法律法规 5.正确的信息公开 5.1适时公开公司信息 5.2公正且透明的财务报告 5.3禁止内部交易 6.工作环境 6.1打造易于工作的环境 6.2维持安全的工作环境 7.人才培养与公正的评价 7.1平等的雇佣机会与人才培养 7.2公正的评价与公平的待遇 8.妥当的信息管理 8.1个人信息的管理 8.2机密信息的管理 8.3正确使用信息系统
9.排除反社会势力 9.1与反社会势力断绝关系 10.保护公司财产安全 10.1正确使用公司财产 10.2保护知识产权 10.3禁止利益冲突行为 11.为地球环境和地区社会作贡献 11.1降低环境负荷 11.2为地区社会作贡献 12.公私分明 12.1媒体应对 12.2在社交媒体等的信息发布 12.3政治?思想活动、社会活动
1.满足顾客 我们时刻努力向顾客提供超越其期待的高品质商品和全心全意的服务，以期回馈顾客 对我们的信任。 1.1提供优质的商品与服务 1.1.1我们从顾客的角度出发，提供高品质且价格合理的商品及真心诚意的服务。 1.1.2我们真挚地接待所有顾客，准确迅速地掌握顾客的要求，并致力于商品改善和产品开发。 1.2确保商品?卖场的安全性 1.2.1在商品的企划、生产、物流、销售的所有过程中，我们始终做好对商品安全性的管理，遵守商品安 全相关的法律法规和正确基准，并保证品质。 1.2.2我们彻底落实卖场的安全管理，以保证顾客能安心安全地购物。 1.2.3万一商品、卖场的安全性方面发生了问题，我们将立即确认相关事实并查明原因后，迅速采取恰当 的应对措施，并适时公开正确且必要的信息。同时根据查明的原因，采取万全之策以防止再次发生。 1.3保证宣传?广告活动等的合法性 1.3.1我们向顾客提供FR集团在企业形象、商品和事业活动方面的正确信息。在商品的企划、生产、物流、 销售的所有过程中，我们始终做好对商品安全性的管理，在遵守商品安全相关的法律法规和正确基 准的前提下保证商品品质。 1.3.2关于商品的品质，我们努力使用准确易懂的表述和表示方式，避免使用可能造成事实误认的表现方 式。 1.3.3在进行广告宣传活动时，我们遵守相关法规，注意不要破坏其他公司的信誉。
苹果版MT4使用教程
苹果版MT4使用教程 一、手机版MT4下载介绍 MT4下载及安装 打开手机的“App Store”，搜索界面输入MT4，选择“MetaTrader4”进行下载安装，安装成功后“打开”MT4，如下图所示： 二、手机版MT4注册及登录介绍 1）注册模拟账户 第一步 打开MT4软件，找到“打开个人模拟账户”，进入“选择服务器”页面，输入“cityoflondonmarkets”，选择后缀“Demo”的服务器，进入注册页面。如下图所示
第二步 填写注册信息（名称、电话、邮箱以及“入金”金额，此处的“入金”为模拟，金额可随意选择），如下图所示： 第三步 注册信息填写完整，点击“注册”，即可注册成功，页面随即出现“模拟账号、密码以及只读密码”等账户信息，并自动登录成功。
2）登录真实账户 第一步 打开MT4软件，找到“登录一个已有账户”，进入“服务器”页面，输入“cityoflondonmarkets”，选择后缀“Live”的服务器，进入登录页面。“登录”处输入MT4实盘交易帐号，“密码” 处输入MT4交易密码（“保存密码”处可自行勾选）。点击“登录”如下图所示：
三、苹果版MT4界面介绍 （一）菜单 1）打开mt4，可以看到的页面下方有“行情”、“图表”、“交易”、“历史”、“设置”菜单，如下图所示： 2）如上图所示，点击左上角，可以进入页面拖动和删除页面显示货币对，如下图所示：
3）点击右上角，可以添加交易品种和查看产品规格，如下图所示： （二）行情 打开MT4软件，首先看到的便是“行情”页面，即“市场报价”，点击简单与高级，可以切换是否显示点差和日线最低价和最高价
员工安全行为准则及实施细则(通用版)
员工安全行为准则及实施细则 (通用版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0334
员工安全行为准则及实施细则(通用版) 第一章总则 第1条、为了进一步明确员工职责，规范员工安全行为，有效防止生产过程中各类事故的发生，搞好安全文明生产，特制定本准则。 第2条、安全生产，人人有责。 第3条、必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。 第4条、必须牢固树立“安全第一”的思想。 第5条、本准则由安全环保科负责解释并实施。 第6条、本准则如与国家法律、法规、上级部门的规章制度相抵触的，以法律、法规、制度为准。 第二章严格遵守各项安全生产规章制度，自觉遵守劳动纪律，
不得违章作业，并劝阻他人违章作业，有权拒绝违章指挥，杜绝“三违”现象 第7条、生产区内不准吸烟，岗位点蚊香视为吸烟，违者罚款100元，每只烟头罚款20元（以卫生区界为准）。 第8条、上班人员不得迟到、早退，违者每人次罚5元，30分钟以上1小时以内罚10元，1小时以上者视为旷工，管理人员加倍处罚。 第9条、一个月内，迟到、早退累计三次为一个旷工，每一个旷工按该员工的日工资的二倍扣发工资。三班运转人员，必须按时参加班前会，40分到会点名，50分接班，没有参加班前会视为迟到。。 第10条、上班时间不准睡觉，违者罚款10元，爬在桌上视为睡岗。 第11条、上班期间严禁看报纸、小说杂志、干私活或干与生产无关的事，违者罚款5-10元。 第12条、上班期间不能离岗，确需离岗必须在离岗记录本上登记，否则视为脱岗，违者罚款5-10元。