物业公司小区车辆管理方案细则

物业公司小区车辆管理方案细则

第一节车辆管理内容

一、车辆管理的总体思路

车辆管理是物业管理服务中一个重要部分。一是制定车辆管理制度，严格控制车辆进出，防止交通事故的发生，可以为业主提供良好、安全的车辆管理服务。二是车辆停放有序，检查及时到位，交通标志醒目合理。三是地下车库内的设施、设备要整洁完好。

二、车辆行驶管理

车辆行驶管理主要是保证人流、车流进出的安全问题。根据项目实际情况设置合理的行车道，使车辆进出有序。在车辆进出高峰时段，还要对进出的车辆进行有效的疏导，避免造成车流堵塞现象。

三、车辆停放管理

车辆停放管理的重点是防止车辆乱停、乱放和车辆丢失。对于该项目车辆的停放，一时加强固定车位的管理，防止外来车辆随意占用业主的车位；二是提高流动车位的利用率，车辆管理人员根据车辆停放时间的长短，合理安排停车位，使每个车位达到最佳利用效果。

四、道路、交通、设施的巡视检查

（一）主车道

道路的巡视检查主要是查看：道路是否被油渍污染路面，是否有杂物阻碍车道。有无人员在车道上游荡，遇此情况应上前告知注意安全，不要在车道上行走，若判断其行为可疑，可直接带至物业服务中心秩序维护主管处询问。遇车辆运行不畅或拥堵时进行指引和疏导。

（二）停车位

对停车位的巡视检查主要是查看：车辆是否停泊在对应编号的车位上、场内有无杂物、易燃易爆物及有机溶剂车位内车辆有无漏油。

（三）地下车库

对地下车库的巡视检查主要是查看：车辆是否停泊在对应编号的车位上、场内有无杂物、易燃易爆物及有机溶剂、车位内车辆有无漏油。门禁系统能否正常运行，是否存在无法开关现象；消防设施、设备附近不得堆放杂物，不得停车；有无可疑人员在车

库内游荡遇此情况应上前告知注意安全，不要在车库内行走，若判断其行为可疑，可直接带至物业服务中心秩序维护主管处询问。

第二节车辆管理方法和制度

一、车辆行驶停放管理规定

1、遵守交通管理规定，爱护小区的道路，公用设施，不乱停放车辆。

2、车辆不准在小区内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

3、小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放。

4、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走。

5、机动车辆在本区行驶，时速不得超过 10ｋm/h，严禁超车。

6、机动车辆在小区内禁止鸣号。

7、不准在小区任何场所试车、修车、练车。

8、不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

9、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

10、除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。

二、地上车场管理规定

1、进入地上车场内车辆的驾驶者，均需听从秩序维护部调车员的指挥。

2、地上车场严禁非机动车入内，对进入地上车场的非机动车要及时制止，避免出现交通事故。

3、凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆，一律不准驶入地上车场。

4、驶入地上车场的车辆均需减速，时速不超过10公里，无鸣笛现象发生（救护车、警车、救火车除外）。

5、地上车场调车员、收费员应礼貌待人、热情周到。

6、地上车场调车员、收费员应熟知固定车位的车主姓名、车型、车牌号、铺号、车位。

7、按规定要求巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，及时通知车主。

8、确保地上车场内无货物堆积、道路阻塞等现象。

9、确保地上车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物。

10、确保地上车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物；保持车行道畅通，出、入口标志明显。

三、地下车库管理规定

（一）业主车辆（有停车证）