停车场巡逻员工作细则

停车场巡逻员工作细则

1、车场进场巡逻员须适当引导，对进入车场的客人，要

热情有礼；

报告队长；

6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报办公室；

7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报班长；

8、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高

停放在车位上，并仔细检查车辆情况，如发现问题应报告车主，在《值班记录表》上进行记录，由车主签字确认，并提醒车主关好车门窗，将贵重的物品随身带走。

三、车辆离场管理：

1、若有车辆离开，月卡车辆及免费卡车辆须严格核对车牌是否与原登记车牌一致；临时停车车辆须核实车牌号、

1、临时停放车辆离场，收费员须按电脑计费的收费标准

收取车位停放服务费。

2、票据与现金清点清楚，存放好放到指定位置，交接班

时交接清楚。

3、车辆出场时，收费员应仔细核对出场车辆和车主，若对出场车辆和驾驶员有疑问时，应立即到车前向司机微笑点头说你好，有礼貌地询问，并与车主核对驾驶证件

后，登记放行；若发现有问题时，应立即想办法留住车辆，通知班长到场处理，将处理情况在《值班交班记录

表》上进行记录。

私自放行;

1.3公司管理人员和财务人员负责抽查车辆的进出记录

并进行核实.

2.持卡进出车辆车与卡信息不符时处理流程

2.1发现进出车辆车卡不符时,收费员须立即报告班长.

3.1车场严禁手动启杆,免费卡(公司及贵宾)及月卡,严

禁因为熟识而手动启杆.