通信行业后勤服务中心电话管理及出纳岗位说明书

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后勤客户服务岗位职责

后勤客户服务岗位职责

后勤客户服务岗位职责职位背景后勤客户服务岗位是一个关键的职位,旨在提供专业的客户服务和支持,确保关键的后勤活动能够顺利进行。

这个岗位的主要职责是与客户进行沟通,并理解他们的需求和要求,协助解决问题和提供满意的解决方案。

主要职责1. 客户沟通和需求分析作为后勤客户服务岗位的专业人员,首要的职责是与客户进行密切的沟通,并理解他们的需求和要求。

这包括:- 与客户建立联系,了解他们的要求和问题。

- 细致入微地记录客户的需求,确保正确理解并准确传达给相关团队。

- 分析客户的需求,并提供最佳解决方案。

2. 问题解决和协调团队后勤客户服务岗位的另一个重要职责是解决客户的问题,并与相关团队协调工作。

这需要:- 及时、有效地回答和解决客户的问题和疑虑。

- 协调相关团队以确保客户的需求得到满足。

- 跟踪问题的进展,并向客户提供准确的更新和解决方案。

3. 数据管理和报告后勤客户服务岗位还需要负责数据管理和报告,以确保后勤活动的有效进行。

这包括:- 收集和整理客户的数据,确保数据的准确性和完整性。

- 分析和解释数据,提供关于后勤活动的有价值的见解。

- 编写和提交报告,向相关团队和管理层提供必要的信息。

4. 培训和支持作为后勤客户服务岗位的人员,还需要提供培训和支持给客户和其他团队成员。

这包括:- 为客户提供培训,确保他们正确使用后勤系统和工具。

- 向其他团队成员提供后勤相关的支持和帮助。

- 有效地传授知识,并解答任何问题和疑虑。

要求和技能为了胜任后勤客户服务岗位,以下是一些关键的要求和技能:- 强大的人际沟通和客户服务技巧,以建立良好的关系。

- 良好的时间管理和组织能力,以处理多个任务并满足客户的期望。

- 准确性和细致入微的注意力,以确保数据和信息的准确性。

- 强大的解决问题和决策能力,以应对各种挑战和情况。

- 熟练使用计算机和相关软件,以处理数据和生成报告。

- 优秀的团队合作能力,以与各个部门和团队合作。

- 积极主动的工作态度,愿意承担责任和追求卓越。

后勤管理的工作的职责(模板18篇)

后勤管理的工作的职责(模板18篇)

后勤管理的工作的职责(模板18篇)后勤管理的工作的职责篇1岗位职责:1、负责公司日常行政后勤工作。

2、负责公司所有资料的整理存档。

3、负责公司日常支出单据整理,懂得财务知识。

4、做好客户的接待工作。

5、协助销售人员做宣讲工作。

6、领导安排的其他工作。

任职要求:1、熟练的办公软件操作技能,EXECL需精通会套用函数公式。

2、要有良好的职业道德和责任心,吃苦耐劳和积极进取的工作精神!3、大专以上学历,财务会计专业优先。

4、有1-3年工作经验。

后勤管理的工作的职责篇21.做好公司行政事务性工作,为办公室主任当好参谋和助手,搞好办公室内部服务;公司办公室各项行政性事务多请示,多汇报,听从领导指挥,服从领导安排,对领导交办的各项任务,坚定不移地贯彻执行。

2.负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理及立卷归档工作;对各级部门的.文件当天进行登记造册,填写文件处理单,经相关领导批复后按要求填写传阅单,并进行传阅,原文件自领导批复之日起归档。

3.负责各类文件的收发处理,并定期整理送交档案室,协助档案管理员做好文件立卷归档工作;办公室归口的各类文件做到当天处理,及时归结。

文件每周送交一次档案室,协助档案管理员在送达之日起一周内做好立卷归类工作。

4.负责上级领导和有关外来人员的接待、服务工作,以及电话接听工作;及时做好上级领导及外来人员的来访登记,接待时做到仪态端庄、举止得体。

对来访人反映的重大问题填写备忘录,送达相关领导。

接听电话做到文明礼貌,禁止各种服务忌语,重要来电及时做好登记,当天转达相关部门及领导。

5.负责文件、材料的打英复印及登记管理;在交办者规定的时限内完成各种文件、材料打英复印工作,确保文件准确无误;文件打英复印完后按要求及时进行各项登记。

6.负责总经理室卫生和文件整理,制定公司节假日值班与办公区域卫生划分及卫生检查工作;总经理办公室卫生保持早、中、晚各清理一次。

后勤管理的工作的职责篇31、后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督,根据企业发展及出现的新情况,及时对后勒管理制度进行修改、完善。

通信行业岗位说明书2000008)

通信行业岗位说明书2000008)
收集并审核各SP厂家的结算单据,整理后汇总上报,逐级审核确认,提交相关部门



职责表述:与相关的科室、各银行间的协调工作
工作时间百分比: 15%
工作
任务
报表核对发现问题,与相关部门及协作单位沟通、督促,直到问题解决
银行代收的月报表分别报相关部门及地市公司



职责表述:定期与相关部门沟通,掌握SP厂家情况
所需记录文档
汇报文件、总结报告、业务需求、各类汇总报表
备注:
定期协助省公司财务部核对各SP厂家应收应付款帐目
定期协助省公司财务部核对银行代收费用结算情况



职责表述:定期汇总、存档工作
工作时间百分比: 5%
工作
任务
定期将各家银行日报、月报表汇总,存档
定期将各SP厂家报表按月汇总、存档
定期汇总与SP厂家、银行结算费用明细表,形成报告
职责

职责表述:完成上级交付的其它任务
工作时间百分比:5%
工作
任务
随着新增的SP业务的发展,建立相应的联系机制及结算方式,保障结算的准确、及时
掌握各SP厂家业务发展情况
定期汇总分析SP结算情况



职责表述:定期与省公司财务部进行SP结算及银行代收费用结算情况对帐
工作时间百分比:15%
工作
任务
代本地的SP厂家与省公司财务部进行信息费结算,并做好记录
培训经历
财务管理培训、财务电算化培训、支撑系统培训
经验
2年以上工作经验,1年以上相关工作经验
知识
具备相应的财务知识、会计法知识、税法知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件和财务软件,具备基本的网络知识,具有一定的写作能力

岗位职责后勤中心职责

岗位职责后勤中心职责

岗位职责后勤中心职责
岗位职责,后勤中心职责。

1. 确保后勤中心的日常运营和管理,包括设施维护、设备管理、安全管理等工作。

2. 负责后勤资源的统筹和调配,合理安排人力、物力和财力,
确保后勤服务的高效运转。

3. 负责后勤服务的供应和采购工作,与供应商进行合作,保证
后勤物资的及时供应和质量保障。

4. 组织和协调后勤保障工作,包括餐饮服务、宿舍管理、清洁
卫生等,确保员工的生活和工作环境良好。

5. 负责后勤设施的维护和修缮工作,及时处理设施设备的故障
和损坏,确保后勤设施的正常运转。

6. 负责后勤安全管理工作,制定和执行安全管理制度,加强对
后勤工作人员的安全培训和监督。

7. 负责后勤成本控制和预算管理,制定合理的后勤预算,控制后勤成本,提高后勤服务的经济效益。

8. 协助上级领导完成其他相关工作,配合其他部门的工作,确保后勤服务与公司整体运营的协调一致。

呼叫中心岗位说明书

呼叫中心岗位说明书
1.负责使用电话进行短号集群网、移动总机及公司的其它业务营销推广;
2.负责处理公司客户投诉并及时解决,同时向公司提出改进建议;
3.负责将约洽成功的单录入CRM系统;
4.负责完成上级领导指派的其他任务;
5.负责管理组员的工作情况及处理组员在工作中遇到的疑难问题;
6.完成第天业绩的汇总及报表;
7.负责监听组员的工作录音,发现问题并及时解决。对工作中表现优异的员工,在组员之间多进行沟通、学 习;
培训者优先
语言能力
语言组织能力、表达能力、沟通能力 强。
个性特征
诚实,亲和力和服务意识强
文字能力
文字功底好
其他
自律性、责任心强,形象气质佳
工作 环境
1.区域:公司总部
2.条件:较舒适、安全,基本无职业病危害
岗位名称
话务员
所属部门
呼叫中心
职位代码
直属上级
组长
晋升方向
组长
职务等级
初级
文件编号
HK0708
其他
自律性、责任心强,形象气质佳
工作 环境
1.区域:公司总部
2.条件:较舒适、安全,基本无职业病危害
文件编号
HK0708
生效日期
2017年8月1日
页码
第2页 共8页
制订部门
人力资源部
制订人
审核
岗位名称
经理助理
所属部门
呼叫中心
职位代码
直属上级
部门经理
晋升方向
部门经理
职务等级
初级
直接下属
话务员
管辖人数
30-80人
工作 环境
1.区域:公司总部
2.条件:较舒适、安全,基本无职业病危害

通信服务中心岗位职责和任职要求

通信服务中心岗位职责和任职要求

通信服务中心岗位职责和任职要求1. 通信服务中心负责人职责和任职要求1)制定和实施各项管理制度、工作计划、人事调配方案和岗位考核办法;2)制定人员编制计划,做好部门设备档案、劳务用工人员的管理;3)负责相关信息传递与内部沟通,加强与顾客的沟通交流,及时处理顾客反馈的意见,不断改进通讯、接待服务工作,提高顾客满意度;4)严格履行后勤集团财务规定及财务审批程序,增收节支,加强成本核算;a)组织和落实对员工的岗位培训,不断提高员工的服务水平、服务质量、服务态度;b)协调好公安、消防、卫生监督等政府监管部门和电信、邮政等相关业务部门的工作;c)检查落实本中心安全和管理制度的执行情况;d)检查落实各项工作任务的完成情况;e)完成领导交办的其他工作。

任职条件:思想品德好,爱岗敬业,工作认真、严谨、踏实、责任心强、服务意识强、清正廉洁、有奉献精神;具有大专以上学历;有一定的管理工作经验;熟悉本中心的各项业务和相关的法律法规;具有较强的组织管理、调控能力;具有一定的计算机应用能力;能根据工作需要,在8小时以外或节假日坚持工作;身体健康。

2.通信服务部岗位职责和任职要求(1)通信服务部职责和任职要求1)协助中心负责人做好本部门管理工作;2)加强与顾客沟通交流,及时处理顾客反馈的意见,不断改进通信服务工作,提高顾客满意度;3)配合电信、联通、移动公司做好基站沟通、协调服务工作;4)做好电讯营业厅的经营以及相关电信业务服务工作;国内外平、挂邮件及特快专递邮件的收发;报刊杂志的征订和收发工作及日常收发工作;5)制定本部门的工作计划和规章制度,组织实施中心的年度工作计划;6)检查落实本部门安全和管理制度的执行、工作计划的落实情况及本部门的考勤考核工作;7)做好本部门员工业务技能培训;8)负责本部门资产的管理工作;9)协调好电信、邮政部门工作;10)增收节支,加强质量管理,严格控制运行成本;11)完成领导交办其它工作。

任职条件:思想品德好,爱岗敬业,工作认真、严谨、踏实、责任心强、服务意识强、清正廉洁、有奉献精神;具有高中以上学历,熟悉电讯、收发服务部的各项业务,能团结同志,吃苦耐劳,工作认真负责。

后勤人员工作岗位职责及要求【7篇】

后勤人员工作岗位职责及要求【7篇】后勤人员工作岗位职责及要求(精选篇1)1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向主管领导反映情况、反馈信息、配合主管领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作。

2、严格执行公司规章制度,认真履行本部门职责。

3、制定本部门所辖部门管理制度、并且监督实施检查、直至完善后,上报主管领导、最后落实、执行、形成文件。

4、搞好单位与地方的各种关系,让领导放心。

5、深入所辖各部检查工作,实行年、季、月定期检查单位水电以及与之配套的设施好坏,尽最大能力节约开支。

6、做好思想政治工作,关心员工生活,了解和询问员工对工作、生活及单位福利意见,尽量解决,并以最好的服务、让员工放心,安心在本单位工作。

7、落实安全责任制,维护单位内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护单位财产安全,确保生产工作顺利。

8、建立以防火、防盗、防灾害事故为内容的安保制度,组织落实、严防发生案情、险情。

9、加强所辖各部门业务水平的提高、组织各部人员培训学习,提高服务质量,提升本单位形象。

10、协助领导统筹规划房屋、场地使用,组织建立职工住房信息档案管理系统,充分合理利用现有设备条件,尽量改善员工的工作环境。

后勤人员工作岗位职责及要求(精选篇2)一、后勤部主任1.全面负责医院各种财物及固定资产的供应、保管、护理、维修、更换、安全、消防等事务的管理。

2.负责本部门相关规章制度的建立、完善,并督促大家严格遵守。

3.负责拟定部门工作计划,布置下属任务及排班,培训和指导下属提高业务技能,监督下属的工作纪律与状态,考评下属工作绩效,建议更新下属人员。

4.负责全院房产、设备等固定资产的管理,做好清点登记,及时组织维修,做到账物相符。

5.负责全院后勤物资的采购、供应、管理等工作。

6.负责医院水电设备及线路的管理,做到水电供应正常。

7.负责医院安全与消防,做到院内治安良好,防火防盗。

后勤部岗位职责、权限和任职要求

后勤部岗位职责、权限和任职要求第一篇:后勤部岗位职责、权限和任职要求后勤部岗位职责、权限和任职要求后勤管理员职责与权限λ维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序,定点管理λ负责公司主要道路、车棚、绿化的清洁工作λ负责食堂、宿舍及后勤保障工作λ负责全公司的水、电、气的归口管理λ负责环保设施、办公设施和厂区公用设备等基础设施的管理λ负责监督、检查污水处理达标情况,负责全公司固体废弃物的归口管理λ完成上司安排的其他工作本岗位人员基本要求λ高中以上学历,年龄25-40岁λ身体健康,积极向上λ 2年以上相关管理工作经验λ遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事λ不厌其烦、有责任心、热爱本职工作λ熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力λ熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行λ熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力λ熟悉与本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求λ有一定的对外联络和协调能力保安班长职责与权限λ负责对保安人员的日常培训及管理,要求保安人员偶公司规章制度,特别严格执行门卫管理制度λ维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序,每天对外来人员、车辆(包括货物)实行登记,定点管理,对闲杂人员劝离公司λ加强对仓库、配电房、办公楼、食堂等重点部位的治安防范,每天巡逻,确保安全λ维持公司办公场所内外区域正常工作秩序,维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未来λ加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动λ负责全公司的消防设备的有效性并根据要求进行点检,加强消防安全管理,发现火灾隐患及时消除λ保安人员要做到二十四小时轮流执勤,当保安员缺岗时,班长要及时顶岗,发现员工有违纪、偷窃等行为,要及时制止同时向上级汇报并做好记录,发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案,发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理λ协助办公室做好应急预案的演练,培训义务消防员的消防知识和实战训练λ协助办公室做好重要客户的接待工作λ妥善保管配发的保安器械,不得丢失和擅自使用λ对违法治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告λ定时或不定时检查门卫监视器的安全监控情况λ挂号件和急件要在第一时间送到当事人手中λ有权对违反法律法规和公司规章制度的行为进行制止和上报λ完成公司办公室交办的其他工作本岗位人员的基本要求λ高中以上学历(退伍军人或有经验者除外)λ身体素质好,勤奋、好学,热爱本职工作λ有良好的沟通能力和团队合作精神λ具有一定的心里素质,有良好的职业道德和较强的管理能力λ具有优秀的组织协调、沟通能力、良好的人际交往活动能力,遵守国家法律、法规和公司的跟想规章制度,秉公办事λ熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行λ熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力λ熟悉本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求第二篇:财务部岗位职责、权限和任职要求财务部岗位职责、权限和任职要求会计职责与权限λ及时编制各类财务报表,遵纪守法λ及时正确编制每月应收款报表,填写客户对账单,督促业务员每月的财务对账,保证收回每一份对账单λ协助业务部做好货款催讨回拢工作,协助业务部完成全年货款回拢指标λ及时查收货款,及时通知业务员货款到账情况λ与开户行建立良好的信贷合作关系λ做好公司相关信息的保密工作本岗位人员的基本要求λ高中以上或相关学历λ接受过财务专业知识,管理体系标准、文件及适用法律法规和其他要求方面的培训λ3年以上财务工作经验,至少1年以上本公司财务管理的经验λ具有优秀的组织协调能力,遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事λ熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行λ具有较强的敬岗敬业精神和责任心λ熟悉财务管理知识和电子行业的成本核算知识第三篇:采购部岗位职责、权限和任职要求采购部岗位职责、权限和任职要求部长职责与权限λ及时采购物资,特殊物资应配合生产部限时采购λ货比三家,辅助材料采购成本逐年下降λ配合工程部进行新材料的试用及认定工作λ寻找新供方并组织对新方进行考察、审核、评估、定点λ关键材料供方必须进行审核、评估λ建立供应商管理档案,合格供方名录要及时准确更新λ做好合格供方的评定工作λ负责仓库管理工作,化学品仓库泄露事故为零λ确保原材料和辅料的在库数量,满足生产的需要,因原材料无库存停产为零λ确保设备备品、配件齐全,满足生产的需要,因设备常规配件停产为零λ确保各类体系在本部门得到有效运行λ全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作,实现企业内部降能节耗低碳环保的要求λ负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署,同时制定各岗位的目标、指标。

后勤主管职务说明书

:XXX
健康要求:XXX
工作态度:XXX
工作条件
工作场所:办公区域
环境状况:安全
危险性:无危险、无职业病危险
直接下属
XXX
晋升方向
XXX
间接下属
XXX
轮转岗位
XXX
岗位责任人:
XXX
3、负责各项后勤费用的收支、统计,分析制定相关定额任务,采用预算管理的方式,记录建设台账,对后勤开支实施有效合理的监控,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。
4、定期至指定地点办理缴纳电费、煤气费、水费、电话费、宽带费等事宜,认真做好统计核算工作。
5、负责公司办公耗材的申购、整理、维护、保管和清查工作,并制订耗材标准。实施对所有物资的管理、调配、申购审核,并定期检查、清点造册,做到物尽其用、保障供给。
后勤主管职务说明书
职位名称
XXX
职位代码
XXX
所属部门
XXX
职 系
XXX
职等职级
XXX
直属上级
XXX
薪金标准
XXX
填写日期
XXX
核 准 人
XXX
岗位目的(岗位价值):
工作内容:
1、配合上级领导全面负责公司后勤日常工作,严格监督规章制度的执行情况。
2、负责公司所有物资的采购申请登记,采购计划及汇总分析的上报。
15、督促办公区域节水、节电措施的贯彻执行,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。
16、对食堂就餐员工投诉做好准确记录,办理更换饭卡,及时与食堂厨师长沟通处理员工提出的合理要求。
17、定期向上级领导汇报工作,收集各部门工作动态,协调与各部门之间的工作,确保问题迅速有效的解决,处理各种突出事件。
工作权限:

后勤管理制度及人员配置

一、目的为保障公司各项业务正常运作,提高员工工作效率,确保公司形象,特制定本后勤管理制度及人员配置。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有后勤事务,包括但不限于宿舍管理、电话通讯、公务接待、图书报刊、用餐、工服及文明办公等方面。

三、人员配置1. 综合管理部(1)后勤管理员:1名,负责后勤事务的整体规划、协调、监督和实施。

(2)宿舍管理员:1名,负责员工宿舍的租赁、分配、调整,以及功能性设施设备的检查和维修。

(3)电话管理员:1名,负责电话费用使用标准的拟定,固定电话的配备和管理。

(4)图书报刊管理员:1名,负责图书、报刊的购置、登记、保管、借阅及盘点等工作。

(5)公务接待管理员:1名,负责制定公务接待标准和年度费用预算,与酒店进行费用结算,指导、监督各部门及项目公司公务接待工作。

(6)用餐管理员:1名,负责员工午餐的订购、发放及费用结算。

(7)工服管理员:1名,负责员工工服的订购、发放及日常监督管理。

(8)办公环境管理员:1名,负责维护办公环境和安全,督促各部门文明办公。

2. 各部门(1)部门后勤专员:各部门指定1名后勤专员,负责本部门的后勤事务管理工作,配合后勤管理员完成相关工作。

3. 财务管理部(1)财务后勤管理员:1名,负责审核后勤费用预算、监控后勤费用开支、审核后勤报销单据、办理报销手续、审核车补费用合规性等工作。

四、后勤管理制度1. 后勤事务管理(1)后勤管理员负责制定后勤事务管理制度,报公司领导审批后执行。

(2)各部门后勤专员负责落实后勤事务管理制度,确保后勤事务的顺利进行。

2. 员工宿舍管理(1)宿舍管理员负责员工宿舍的租赁、分配、调整,以及功能性设施设备的检查和维修。

(2)宿舍管理员需定期对宿舍进行安全、卫生检查,确保宿舍环境整洁、安全。

3. 电话通讯管理(1)电话管理员负责拟定电话费用使用标准,管理固定电话。

(2)员工需合理使用电话,不得恶意拨打、占用电话资源。

4. 公务接待管理(1)公务接待管理员负责制定公务接待标准和年度费用预算。

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通信行业后勤服务中心电
话管理及出纳岗位说明书

Prepared on 22 November 2020
电话管理及出纳职务说明书
岗位名称 电话管理及出纳 岗位编号
HQ-09
所在部门 后勤服务中心综合办公室 岗位定员
直接上级 综合办公室主任 职系
直接下级 薪酬等级
所辖人员 岗位分析日期
2003年5月
本职:根据管理办法对公司固定、甲户办公电话、员工移动公务电话的使用情况进行日常
管理及计帐、报帐、公司办公用品费用结算

职责与工作任务:



职责表述:甲户固定办公电话管理、固定办公电话管理
工作时间百分比: %
工作
任务

根据工作需要,建立公司各部门办公电话明细帐
根据工作需要办理电话装、拆、移机业务
定期对总部固定办公电话进行巡检、巡修
统计甲户电话基础资料



职责表述:员工移动电话管理
工作时间百分比: %
工作
任务

根据领导批示,办理员工移动电话入网、离网业务

统计员工移动电话基础资料



职责表述:各类电话费用核算
工作时间百分比: %
工作
任务

根据甲户、固定电话管理办法,对每月产生的费用进行核算

根据员工移动电话管理规定,对员工话费进行核对
根据话费标准,对高额话费进行调查



职责表述:负责伙食费的结算、登帐、报表
工作时间百分比:
40%

工作
任务

定期填报报表,领取、发放伙食费
按科目进行帐目登记、计帐
月末结帐生成报表
根据工作需要,到银行存取现金


职责表述:负责中心二级核算的计帐、报帐工作
工作时间百分比:
40%

工作
任务

对中心发生各种费用的发票进行登记、报帐
根据预算提供分析报表
定期核对收支及现金库存
定期填报综合办、伙食办通勤费并负责报帐和领发



职责表述:公司办公用品费用及微机耗材统计结算
工作时间百分比:
10 %

工作
任务

定期与厂家核对单据,结算费用

定期对各部门费用支出情况进行信息反馈
职责

职责表述:完成上级交付的其它任务
工作时间百分比: %

权力:
根据固定电话管理办法和甲户固定电话管理办法,对办理固定办公电话和甲户固定电话
装、拆、移等各类业务有执行权
根据员工移动电话管理办法,对员工移动电话入、离网有执行权
根据工作需要,对伙食帐目有核对权
根据预算,对费用计划执行情况有建议权和执行权
对购买物品的单据有核对权
工作协作关系:
内部协调关

各职能部门服务质量联络员、计费中心综合员、财务部会计、出纳

外部协调关

通信公司、银行、办公用品供货商

任职资格:
教育水平
大学专科及以上学历
专业
不限
培训经历
专业业务培训;会计电算化知识培训、会计从业人员资格培训
经验
1年以上工作经验
知识
具备相应的财务管理知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识
其它:
使用工具设

一般办公自动化设备

工作环境
一般办公环境
工作时间特

正常工作时间

所需记录文

各类电话基础资料、电话费用明细表、电话的管理办法、办公用品购货合同及

月结算单据明细、帐本
备注:

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