[管理制度]厨卫公司营销管理制度
餐饮店营销环境管理制度

餐饮店营销环境管理制度一、引言餐饮店作为服务行业中的一个重要部分,在市场竞争中需要有一系列的管理制度,以保证其正常营运,并在市场中得到更好的发展和更大的利润。
本文将介绍餐饮店营销环境管理制度的相关内容。
二、环境管理制度环境管理制度是餐饮店中非常重要的一部分,它主要涉及到对店内、店外环境的管理规定,从而保证餐饮店的形象和卫生水平。
1. 店内环境管理店内环境管理包括餐具、菜品、厨具等物品的保洁、消毒和存储等方面。
为了保证餐具的卫生和质量,餐饮店需要制定明确的餐具清洗、消毒、干燥、存储等流程。
厨房内的各类厨具也需要进行消毒和保养,以保证菜品的质量和卫生。
2. 店外环境管理店外环境管理除了餐厅内部环境的管理外,还包括店面的外墙、营业场所的地面、周围的垃圾桶、消防器材等方面的管理。
餐饮店需要制定专门的管理制度,在每天早晚开店前和关店后清理整个店面、店外环境,并保证营业场所的地面、墙面、天花板干净整洁,垃圾桶内垃圾及时清理,消防器材及时检查维护等。
3. 做好细节管理细节管理是饮店管理中常常被忽略的一部分,但这也是确保管理制度顺利执行的保证。
包括员工的着装、礼仪、服务等,每天进行全员检查,确保员工的节制文明,服务质量达标,在光鲜整洁的工作环境下展现出良好的工作素质和服务态度。
三、市场营销管理制度餐饮店既要做好产品品质,还要把握市场机会,因此,市场营销管理制度的制定和执行也是非常重要的。
以下是市场营销管理制度的几个方面:1. 产品推销在餐饮店市场竞争中实行差异化竞争是必要的,针对不同目标市场采用不同的促销方式。
比如当季促销、会员促销等。
2. 市场调研市场调研是制定产品营销策略和方案的依据,它可以帮助企业了解市场的需求和竞争现状,通过对市场信息的整合和分析,制定相应的营销策略,能够更好地满足消费者需求。
3. 宣传推广技术的不断创新,也提高了餐饮店的宣传手段。
当今时代,个性化推广、微信营销、网络营销等都成为了餐饮店的一种新的营销方式。
餐饮公司营销人员管理制度

第一章 总则 第一条 为规范餐饮公司营销人员的行为,提高营销效率,确保营销目标的实现,特制定本制度。
第二条 本制度适用于餐饮公司所有营销人员。 第三条 营销人员应严格遵守国家法律法规,遵循市场规律,诚信经营,树立良好的企业形象。
第二章 职责与权限 第四条 营销人员的职责: 1. 负责市场调研,了解竞争对手动态,为公司制定营销策略提供依据; 2. 负责制定和实施营销计划,完成公司下达的营销任务; 3. 负责维护客户关系,提高客户满意度,扩大客户群体; 4. 负责收集市场信息,反馈客户需求,为公司产品和服务改进提供参考; 5. 参与公司内部培训和团队建设,提高自身综合素质。 第五条 营销人员的权限: 1. 在公司授权范围内,有权开展市场营销活动; 2. 有权根据市场情况调整营销策略,但需报上级领导审批; 3. 有权对客户进行回访,了解客户需求,提高客户满意度; 4. 有权参与公司组织的各类培训活动。 第三章 工作规范 第六条 营销人员应具备以下素质: 1. 具备良好的职业道德和敬业精神; 2. 具备较强的沟通、协调和团队协作能力; 3. 具备较强的市场洞察力和分析能力; 4. 具备一定的客户服务意识和客户管理能力。 第七条 营销人员应遵守以下工作规范: 1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度; 2. 诚实守信,不得利用职务之便谋取私利; 3. 严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密; 4. 不得利用职务之便进行不正当竞争,损害公司利益; 5. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。 第四章 奖惩制度 第八条 对表现优秀的营销人员,公司将给予以下奖励: 1. 获得优秀员工称号; 2. 提拔为管理岗位; 3. 增加工资和奖金; 4. 提供外出培训机会。 第九条 对违反本制度规定的营销人员,公司将给予以下处罚: 1. 警告、记过; 2. 降职、降级; 3. 解除劳动合同; 4. 追究相关法律责任。 第五章 附则 第十条 本制度由餐饮公司人力资源部负责解释。 第十一条 本制度自发布之日起实施。 第十二条 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修订。
公司营销管理制度

公司营销管理制度一、目的和范围本制度的目的是为了规范和管理公司的营销活动,确保公司的营销行为符合法律法规和道德标准。
本制度适用于公司所有涉及营销的部门和员工。
二、营销策略公司的营销策略应基于市场研究和客户需求,确保产品和服务能满足客户的期望,并提高销售业绩。
具体营销策略的制定应由相关部门负责,并经过公司高层的批准。
三、营销活动1. 广告宣传:公司的广告宣传活动应准确传递产品或服务的信息,避免虚假和误导性的宣传。
广告材料的制作应符合相关法律法规,并得到合法许可。
2. 销售促销:公司的销售促销活动应符合相关法律法规和公司的政策,不得使用欺诈手段或进行不正当竞争。
销售促销活动的规划和执行应由相应部门负责,并定期报告公司高层。
3. 客户关系管理:公司应建立健全的客户关系管理系统,确保及时回应客户的需求和投诉。
公司员工应遵守相关的客户服务规范,并提供优质的售前和售后服务。
四、市场监管公司应依法履行市场监管的职责,与相关政府部门合作,打击不法营销活动和虚假广告。
公司员工应遵守相关的法律法规,不得参与任何违法的营销行为。
五、考核和奖惩公司将定期对营销部门和员工的工作进行考核,评估其营销业绩和遵守制度的情况。
对于表现优秀的人员将给予奖励,对于违反制度的人员将给予相应的惩罚,包括警告、记过等。
六、制度宣导和培训公司将定期组织制度宣导和培训活动,向员工讲解公司的营销管理制度,并提供必要的培训,以提高员工的专业素质和遵守制度的意识。
七、附则本制度的解释权归公司所有,并根据实际需要进行修订和补充。
本制度修订和补充的内容经公司高层批准后生效。
以上为公司营销管理制度的完整内容,所有部门和员工都应遵守并执行。
如有违反或不清楚之处,请向公司相关部门咨询或反馈。
营销公司管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司营销管理,规范营销活动,提高营销效率,实现公司营销目标,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员及营销相关岗位。
第三条营销人员应遵守国家法律法规、公司规章制度,树立良好的职业道德,积极完成各项工作任务。
第二章营销计划与执行第四条营销部门应根据公司年度经营目标,制定详细的营销计划,包括市场分析、目标市场、营销策略、销售目标等。
第五条营销计划应经公司领导审批后,由营销部门组织实施。
第六条营销人员应按照营销计划,积极开拓市场,开展销售活动,提高公司产品或服务的市场占有率。
第七条营销人员应定期向上级汇报工作进展情况,包括市场反馈、销售业绩、客户满意度等。
第八条营销部门应定期对营销计划进行评估,根据市场变化和公司发展需求,及时调整营销策略。
第三章营销人员管理第九条营销人员应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备较强的沟通能力、谈判能力和市场分析能力;3. 具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。
第十条营销人员招聘、培训、考核、晋升等事宜,按照公司人力资源管理制度执行。
第十一条营销人员应遵守以下规定:1. 严格遵守公司规章制度,服从工作安排;2. 积极参与公司组织的各类培训活动,提高自身业务能力;3. 保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息;4. 不得利用职务之便谋取私利,不得收受贿赂;5. 积极维护公司形象,不得损害公司利益。
第四章营销费用管理第十二条营销费用包括广告费、市场推广费、促销费等,应严格按照预算执行。
第十三条营销部门应建立健全费用管理制度,对营销费用进行严格审批和报销。
第十四条营销费用报销需提供相关凭证,包括发票、合同、报销单等。
第五章奖惩制度第十五条公司对在营销工作中表现突出的员工,给予物质奖励和晋升机会。
第十六条对违反本制度或在工作中出现重大失误的员工,公司将依法依规进行处罚。
第十七条奖惩制度的具体实施,由公司人力资源部门负责。
餐饮营销部规章制度

餐饮营销部规章制度第一章绪论为了规范和管理餐饮营销部工作,提高部门工作效率和服务质量,制定本规章制度。
本规章制度适用于餐饮企业的营销部门,旨在明确部门职责、规范工作流程、落实管理责任,推动餐饮企业的营销工作顺利开展。
第二章餐饮营销部职责一、餐饮营销部门负责制定并实施企业的营销策略和计划,提升企业品牌形象。
二、负责市场调研和竞争分析,确定目标市场,并制定相应的市场推广计划。
三、负责推动销售业绩的提升,监督销售过程,并确保销售目标的完成。
四、负责协调和管理市场推广活动,如促销、广告、公关等。
五、负责与客户建立和维护良好的关系,提供专业的咨询和服务,解决客户问题。
六、定期向上级领导报告工作进展,并提出合理化建议。
七、参与餐饮企业的年度预算编制和执行,确保资金的有效利用。
第三章餐饮营销部工作流程一、市场调研阶段:收集市场信息,进行竞争分析,确定目标市场。
二、制定营销方案:根据市场调研结果,制定市场推广计划和销售策略。
三、推动销售:落实销售计划,监督销售过程,确保销售目标的完成。
四、管理市场推广活动:组织促销活动、广告发布、公关活动,提升企业形象。
五、维护客户关系:与客户保持密切联系,解决客户问题,促进客户满意度。
六、报告和评估:定期向上级领导报告工作进展,总结经验教训,不断优化工作流程。
第四章餐饮营销部管理制度一、部门领导负总责:负责制定部门发展计划,明确部门目标和任务,监督部门工作。
二、制定绩效考核标准:根据部门目标和员工职责,制定绩效考核标准,激励员工工作。
三、建立培训机制:定期对员工进行培训,提升员工专业素质和工作技能。
四、设立奖惩机制:根据员工表现,设立奖励和惩罚机制,激励员工积极工作。
五、加强沟通和协作:建立部门内部协作机制,加强部门间协作,促进团队合作。
六、建立制度档案:建立餐饮营销部制度档案,做好记录和归档工作,定期更新和完善。
第五章餐饮营销部风险管理一、市场风险:及时了解市场变化,做好风险应对预案,减少市场风险。
食品公司营销管理制度

第一章总则第一条为规范公司营销管理工作,提高营销工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员及相关部门。
第三条本制度遵循市场导向、客户至上、创新发展的原则。
第二章营销目标与策略第四条营销目标:1. 提高公司产品市场占有率;2. 扩大公司品牌影响力;3. 提升客户满意度;4. 实现公司年度销售目标。
第五条营销策略:1. 市场调研:定期对市场、竞争对手、客户需求进行调研,为公司营销决策提供依据;2. 产品策略:优化产品结构,提高产品竞争力;3. 价格策略:制定合理的价格体系,实现产品价值最大化;4. 渠道策略:拓展销售渠道,提高市场覆盖率;5. 推广策略:运用多种营销手段,提升品牌知名度和美誉度。
第三章营销人员管理第六条营销人员选拔与培训:1. 选拔具有市场营销专业知识和实践经验的人员;2. 定期对营销人员进行业务培训,提高其综合素质;3. 建立完善的考核体系,对营销人员进行绩效考核。
第七条营销人员职责:1. 负责市场调研、客户开发、产品推广等工作;2. 负责维护客户关系,提高客户满意度;3. 完成公司下达的销售任务;4. 参与制定营销策略和计划。
第八条营销人员考核:1. 考核内容:销售业绩、客户满意度、市场开拓、团队协作等;2. 考核方式:定期考核、年终考核;3. 考核结果:根据考核结果进行奖惩、晋升等。
第四章营销活动管理第九条营销活动策划:1. 策划部门根据公司营销目标,制定营销活动方案;2. 活动方案需经公司领导审批后方可实施;3. 活动方案应包括活动主题、目标、时间、地点、预算、执行步骤等内容。
第十条营销活动执行:1. 营销人员按照活动方案执行活动;2. 营销部门对活动进行跟踪、监督和评估;3. 活动结束后,总结经验教训,为今后活动提供参考。
第五章信息化管理第十一条建立完善的营销信息管理系统,实现信息共享和协同办公;第十二条定期对营销数据进行统计分析,为公司决策提供依据;第十三条加强网络安全管理,确保营销信息的安全。
餐具营销管理制度
餐具营销管理制度一、总则为了规范餐具营销管理,提升餐具销售效率和服务质量,制定本餐具营销管理制度。
本制度适用于本公司旗下所有餐具销售点,包括实体店和线上店铺。
二、餐具营销管理目标1. 提高餐具销售量和销售额,增强市场竞争力;2. 优化餐具销售流程,提升服务质量;3. 建立科学合理的餐具库存管理制度,减少库存积压和损耗;4. 建立健全的绩效考核体系,激励餐具销售人员积极性。
三、餐具销售流程1. 接待顾客:提供礼貌、热情的接待服务,了解顾客需求;2. 展示餐具:根据顾客需求,引导顾客浏览,帮助顾客选择适合的餐具;3. 接受订单:准确记录顾客需求,填写订单表格,提供售后服务承诺;4. 收款结账:提供多种支付方式,提示顾客关注店内优惠活动,完成交易;5. 提供售后服务:跟踪订单,确保及时配送和售后服务。
四、库存管理1. 定期盘点:每月进行一次库存盘点,确保库存数据准确;2. 进货计划:根据销售情况和市场需求,合理制定进货计划;3. 陈列管理:合理安排餐具陈列位置,定期更新展示品,提高陈列效果;4. 防盗防损:加强对餐具的管理和监控,预防餐具的遗失和损坏。
五、绩效考核1. 销售目标:制定月度销售目标,根据实际销售情况进行考核;2. 服务质量:根据顾客评价和投诉情况,对销售人员进行综合评定;3. 库存管理:根据库存周转率和损耗情况,对库存管理人员进行评定。
六、售后服务1. 保修政策:针对不同类型的餐具,制定相应的售后服务保修政策;2. 客户回访:定期对售后服务进行客户回访,了解顾客满意度;3. 问题处理:对于售后服务中出现的问题,及时采取有效措施解决,确保顾客权益。
七、销售人员管理1. 岗前培训:对新员工进行系统的餐具销售技能培训;2. 绩效奖励:根据销售业绩和服务质量,给予相应的绩效奖励;3. 岗位激励:根据销售人员的个人特长和职责分工,激励其发挥特长,提高工作积极性。
以上是本公司制定的餐具营销管理制度,希望能为大家提供一个规范和高效的管理框架,提升餐具销售效率和服务质量。
营销策划公司管理制度(通用6篇)
营销策划公司管理制度(通用6篇)营销策划公司管理制度(通用6篇)在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的营销策划公司管理制度(通用6篇),欢迎大家分享。
营销策划公司管理制度1一.制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称:销售总监。
2.岗位职责:(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。
制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
餐饮营销人员流程管理制度
一、总则为规范餐饮营销人员的工作流程,提高工作效率,确保营销目标的实现,特制定本制度。
二、职责与权限1. 餐饮营销人员负责公司餐饮产品的市场推广、销售和客户关系维护等工作。
2. 餐饮营销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
3. 餐饮营销人员有权根据市场情况提出合理化建议,并享有公司提供的培训、晋升等权益。
三、工作流程1. 市场调研与分析(1)定期收集、分析市场信息,了解竞争对手动态,为营销策略提供依据。
(2)根据公司战略目标,制定年度、季度营销计划。
2. 产品宣传与推广(1)制定并实施餐饮产品宣传方案,包括线上线下广告、促销活动等。
(2)参与公司各类展会、活动,提升品牌知名度。
3. 销售管理(1)开发新客户,维护老客户,确保销售业绩的稳步增长。
(2)定期与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务。
(3)跟进销售合同签订、执行及款项回收等工作。
4. 客户关系维护(1)建立客户档案,记录客户信息、需求及满意度。
(2)定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)处理客户投诉,确保客户满意度。
5. 工作总结与汇报(1)定期总结工作,分析业绩,提出改进措施。
(2)按时向部门负责人汇报工作进展及存在的问题。
四、工作要求1. 餐饮营销人员应具备良好的职业道德和敬业精神,遵守公司各项规章制度。
2. 餐饮营销人员应具备较强的沟通、协调、团队协作能力,具备一定的市场敏锐度。
3. 餐饮营销人员应积极参加公司组织的培训,不断提升自身业务水平。
4. 餐饮营销人员应保持良好的仪容仪表,维护公司形象。
五、奖惩措施1. 对工作表现优秀、业绩突出的餐饮营销人员,给予奖励。
2. 对违反本制度规定、影响公司利益的餐饮营销人员,给予处罚。
3. 对严重违反公司规章制度,造成公司重大损失的餐饮营销人员,公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
厨卫有限公司营销计划管理流程
销售目标
3
销售部经理
销售计划
4 5 6 7 8 9 10
财务总监 营销总监 营销总监 总裁 销售部经理 销售部业务 员 销售部经理
营销计划管理流程
******厨卫有限公司
编制人: 业务主管部门或岗位:销售部 业务参与部门及岗位:总裁、营销总监、财务总监、客服部 流程编号: 最后更新日期: 版本:
营销计划管理流程 总裁 营销总监 财务总监 销售部
开始
客服部
1.参与讨论
1.召集讨论 2.明确营销目标 营销目标
1
4.审核预算
3.根据市场情况制定 营销计划 营销计划
3.参与
Y
6.组织高层会议
N
N
营销认证
Y
7.审批
Y
8.将营销计划分 解任务 9.执行任务
10.监督反馈
结束
流程说明
流程 环节 执行人 销售部经理 客户服务部 经理 财务部经理 销售部经理 流程环节内容描述 输出表单
1
根据公司的总体战略及讨论结果制定营销战略,销售部召集客户 服务部经理、销售人员和财务部人员一起讨论下一阶段营销目标
2
销售部经理经过讨论后,明确销售了下一目标 销售部经理召集销售业务员讨论如何实现目标,依据市场情况, 并制定销售计划 财务总监依据销售计划审核销售的各项费用预算 审核销售预算 营销总监组织公司高层会议,研讨销售计划、预算等内容,进行 营销论证 论证通过内容上报总裁审批 根据审批通过的内容,销售部经理进行销售计划任务分解,落实 到每个销售业务员的身上 销售业务员根据自己分解到销售任务展开工作 销售部经理进行任务监督反馈,并视情况进行调整
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(管理制度)厨卫公司营销管理制度 中山市**厨卫营销管理制度 【2010年6月】 一、 总则: 1. 严格遵守国家法律以及乐铃公司各项规章制度。 2. 负责做好管辖区域客户日常业务:包括客户订货、催款、库存、出货、跟踪配件、赠品、广告物料发放、网点建设、客户整体运营策略、促销方案制定及执行、月底客户来往帐目核对管理等。 3. 业务经理必须保密各客户产品价格,所有客户产品价格调整须按公司通知为准以及请示营销副总批示,不可私自调整客户价格体系及公司给客户的营销政策。
二、 空白区域的开拓 1、 业务经理需要按照公司安排开发区域,新区域和老区域实行不同的激励政策,同时对新接替的区域实行过渡期政策,老业务经理于过渡期继续对原客户管理和提成; 2、 对新接替的业务经理三个月不考核老客户销售指标亦不计算提成,原则上未经公司批准也不要管理已经开发的老客户,三个月后的老客户销售指标和提成直接计入该区域的整体管理。
三、 基本工资 1、 公司实行等级工资管理办法,即试用期工资和正式录用后工资,正式录用工资实行三级工资制度:经理A级、经理B级、经理C级 2、 于试用期间(试用期三个月),试用期第壹个月工资1500元,要求本月于公司系统学习企业文化和推广策略、产品知识、促销技巧、客户管理、销售管理等基础知识,经基础考核合格后允许出差试用,出差试用期2个月,主要考核开发客户的能力,出差试用期基本工资:1800元/月,试用期结束考核达标转为正式录用; 3、 正式录用后工资为经理C级工资2000元/月,根据业绩和表现逐步提升为经理B级,经理B级工资2500元/月,业务经理的最高工资为经理A级3000元/月。公司实行343工资结构,即30%的业务经理工资为2000元/月,40%的业务经理工资为2500元/月,30%的业务经理工资为3000元/月,动态浮动,按照标准晋升或者降薪。业务经理的基本工资考评标准为:
工作年限 区域总指标 连续完成指标情况 日常管理考评 合计 20% 25% 40% 15%
业务经理正式录用后基本工资从2000元/月起步 晋升条件: 1. 于公司工作超过6个月之上; 2. 连续俩个季度综合排名前三名; 3. 区域年指标于500万之上; 4. 日常考评达标率高于80分。
降薪条件: 1. 连续俩个季度总排名倒数三名; 2. 连续三个月指标达成率低于60%; 3. 连续三个月日常考评达标率低于60分。 按照经理A级降到---经理B级----经理C级---试用期---辞退顺序执行降薪标准。
现有业务经理具体工资标准由营销部直接通知本人,本次调薪方案从2010年7月1日期实施。
四、 销售提成: 1、 新业务经理于试用期开发的客户提成方案: 新开发客户销售指标达成率60%以下取消任何提成; 指标达成61%-80%提成0.8% 指标达成81%-90%提成1.2% 指标达成91%-100%提成1.5% 指标达成超过100%,超额内提成1.5%,超过部分1.8%;
按试用期结算。 2、 正常业务提成: 销售指标达成率60%以下取消任何提成, 指标达成61%-80%提成0.8% 指标达成81%-90%提成1.0% 指标达成91%-100%提成1.2% 指标达成超过100%,超额内提成1.2%,超过部分提成1.5%;
按月计算,季度结算,年度总算。 3、 新开发客户激励: 开发成功1个客户奖励200元; 开发成功2个客户奖励500元; 开发成功3个客户奖励1800元; 开发成功4个客户奖励3000元; 开发成功5个客户奖励5000元; 开发成功超过5个客户的,单个客户奖励1500元 没有按时间完成客户开发,按照开发指标要求每个滞后开发客户每月处罚200元,以此类推,直到完成开发计划取消处罚,能够根据实际情况调整开发区域可是不能调整开发客户数量; 新开发客户标准:单壹客户首笔打款不低于10万,新开发客户时间为2011年2月底前。
4、 特殊区域业务提成: 公司对部分区域实行特殊管理办法,特殊区域为福建、广东+广西区域,具体提成标准如下: 销售指标达成率60%以下取消任何提成 指标达成61%-80%提成0.5% 指标达成81%-90%提成0.7% 指标达成91%-100%提成0.8% 指标达成超过100%,超额内提成0.8%,超过部分提成1%;
监管另外壹个省区的业务经理适用之上政策,直到新业务经理接管以后。 之上区域新开发客户执行新开发客户激励政策和正常提成标准。
按月计算,季度结算,年度总算。 5、 公司会议提成: 由公司全额投入的会议订货,比如年度峰会、区域新产品上市订货等所产生的销量提成为原计算提成的基础上下降30%; 所有会议销量提成奖金的领取时间必须是该笔会议订货全部发出30天之后。
6、 销售后勤提成回馈基金: 每月扣除业务经理提成奖金的5%作为销售后勤回馈基金,用该笔基金作为对销管、市场、物流、售后等部门全体人员对市场前线的支持激励,具体激励政策另行制定。 销售后勤提成回馈基金专款专用,每月计算,季度结算。所有业务经理和营销部总监不能领取该项基金。
五、 其他管理: i. 业务经理出差:按照公司《差旅费标准执行》; ii. 车票报销为:城市间,起始站至终点站的汽车票、火车票为实报实销;不报市内出租车和其他市内交通费; iii. 连续俩个季度未能完成目标任务的60%,公司有权解骋; iv. 办事处费用管理按照公司《办事处费用管理制度》执行,详见办事处费用管理表; v. 公司设立月度3000元特别激励基金和季度6000元特别激励基金,根据各项指标要求分别设立: 1. “销售额英雄榜”:按照回款绝对额进行排名; 2. “增长率英雄榜”:本月的回款额-上月的回款额/上月的回款额; 3. “费效比英雄榜”:按照本月区域的所有开支除以本月总回款额的多少排名,费效比最低的排名第壹; 4. “客户终端英雄榜”:按照区域终端数量多少排名,每个终端均要求有档案支持核查; 5. “指标完成率英雄榜”:按照销售指标完成率多少排名; 6. “创新模式英雄榜”:按照业已成型且形成具体成效的推广方法或者方案多少或者质量好坏排名。 之上六个英雄版排名,根据业务经理人数的多少,每个榜单的第壹名积分最高,比如壹共10个业务经理,每个榜单的第壹名积分10分,第二名积分9分,最后壹名积分1分,以此类推,总榜单积分依据是然后将6个榜单的个人积分汇总后进行总排名。之上所有榜单统计结束后全国公布。 月度排名激励和处罚政策如下: 月度每个单榜第壹名奖励100元,第二名奖励50元,第三名奖励20元
月度总榜第壹名奖励1000元,第二名奖励600元,第三名奖励380元 月度每个单榜的最后壹名处罚1分钱现金,倒数第二名处罚1角钱现金,倒数第三名处罚壹元钱现金,处罚资金公司不提供找零服务; 月度总榜单只处罚倒数第壹名: 1.公开检讨壹次,且将检讨内容于论坛公布; 2.拿出具体改进措施由所有业务经理评审通过后监督执行。 3.处罚现金1.11元 4.处罚资金公司不提供找零服务
特别备注:月度总排榜的处罚条款中,只要月度销售指标完成率大于100%的业务经理不管最后排名是几均有赦免处罚的权利。
季度激励和处罚政策如下: 季度每个单榜第壹名奖励200元,第二名奖励100元,第三名奖励50元 季度总榜第壹名奖励2000元,第二名奖励1000元,第三名奖励600元 营销部特别奖300元,奖励季度日常管理优秀的业务经理壹名。 季度每个单榜的最后壹名处罚0.99元现金,倒数第二名处罚9.99元现金,倒数第三名处罚99.99元现金,处罚资金公司不提供找零服务; 季度总榜处罚倒数三名: 季度总榜倒数第1名: 1.公开检讨壹次,且将检讨内容于论坛公布; 2.拿出具体改进措施由所有业务经理评审通过后监督执行。 3.处罚现金999.99元 4.处罚资金公司不提供找零服务. 季度总榜倒数第2名: 1.公开检讨壹次,且将检讨内容于论坛公布; 2.拿出具体改进措施由所有业务经理评审通过后监督执行。 3.处罚现金499.99元 4.处罚资金公司不提供找零服务 季度总榜倒数第3名: 1.公开检讨壹次,且将检讨内容于论坛公布; 2.拿出具体改进措施由所有业务经理评审通过后监督执行。 3.处罚现金199.99元 4.处罚资金公司不提供找零服务. 特别备注:季度总排榜的处罚条款中,只要季度销售指标完成率大于100%的业务经理不管最后排名是几均有赦免处罚的权利。
六、 报表管理和日常制度管理: 1. 每月3日前上交本月区域综合开发方案,详细填写如何实施的具体措施、办法、方案、费用预算、时间安排等,以及填写《承诺书》,没有按时填写或者填写不规范者每份扣除200元; 2. 每周填写本周工作计划和上周工作总结,上交时间为每周六的下午五点钟前,每少壹份处罚50元; 3. 出差必须申请,且告知出差目的和结果,没有出差申请或者没有批复不予报销; 4. 每月15号下午六点前和每月的最后壹天下午六点前上报区域所有客户的完整进销存情况,详见《乐铃厨卫战略合作客户半月进销存统计表》,每少壹份处罚100元; 5. 每月的最后壹天下午六点前上报客户的零配件库存,详见《乐铃厨卫战略合作客户零配件库存统计表》,每少壹份处罚100元; 6. 每月5号下午5点前上报《乐铃战略合作客户月度管理时间表》,每少壹份处罚100元,此政策从2010年7月1日起开始实施; 7. 按照公司管理表格认真填写客户档案,每少壹份或者不规范处罚100元; 8. 接受公司的其他管理制度。
七、 业务经理市场调配金的计算、申请、使用、核销: 1.业务经理月度指标达成率达到100%的前提下,公司特别给予当月回款额的1%市场调配资金,此笔调配金于第二个月的5号前记区域办事处或者拨付,由该市场区域经理根据市场发展趋势自行调配; 2.市场调配金的使用要求提供具体运作方案,运营销部批准后方可予以实施,且经审计部门审计合格后核销,否则视为业务经理自主支出,且从个人工资和奖金中扣除;