公司营销部管理制度

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营销部车辆使用管理制度

营销部车辆使用管理制度

营销部车辆使用管理制度为更好的支持和全力配合公司营销部各项营销工作的开展,公司特为营销部配备车辆一部,车牌号为,确定管理责任部门为营销部客服中心。

为合理调配、使用好营销公务用车,保证行车安全,根据实际情况,特制定本管理制度。

第一条车辆使用1、车辆只能用于公司业务工作,严禁公车私用,未经批准不准用于办私事,严禁未经批准利用公务用车外出或学习驾驶技术或借给他人及家人,一经发现每次罚款300元。

2、非公务不准在节假日和平时下班后使用车辆。

确因特殊情况需用车的,必需报公司领导审批同意后方可使用,否则按私用处理。

3、车辆设“车辆行驶记录表”,记录车辆行驶里程、燃油使用、消耗情况,维修保养里程。

每次使用车辆前后,使用人应按照“车辆行驶记录表”要求填写使用时间日期、起止里程、出发地、目的地、、用途、使用人签字等。

每月月底将“车辆行驶记录表”报综合办公室备案、核查,发现记载不实、不全或未记载者罚款50元/次。

4、由营销客服中心配合公司综合办公室按时进行车辆定期保养。

车辆配件、电瓶、轮胎、仪表等非正常损坏完全由损坏者本人赔偿。

5、车辆更换使用人,必须做好使用交接,记录车辆外观状况、备品、车辆行驶证件是否齐全。

第二条车辆管理1、车辆在行车时应带齐所有交通部门备查的证件。

使用人驾车必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度,文明驾车,确保行车安全。

2、使用人应爱惜公司车辆,保持车况良好,车容整洁,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。

对于车容不整,影响公司形象的车辆使用人,一次罚款50元,屡教不改者,收回车辆使用权。

3、车辆使用出入必须登记,不登记出车按私车处理,发现一次罚款200元。

法定的节假日无出车任务时,车辆应按规定在指定地点停放。

驾驶人员不得擅自私用,违者处罚300元/次。

4、车辆的一切费用由公司统一办理(包括修理费、油料费、路桥费、停车费、保险费等),必须先经公司办公室统一登记,再按程序办理报销手续。

供电公司营销管理规章制度

供电公司营销管理规章制度

供电公司营销管理规章制度第一章总则一、为规范公司的营销管理行为,提高市场竞争力,制定本规章制度。

二、本规章制度适用于公司各级供电公司的营销管理工作。

三、各级供电公司应严格遵守本规章制度,认真执行,确保营销管理工作顺利开展。

第二章营销组织结构及职责一、公司设立营销部,下设市场营销、市场调研、客户服务、销售管理等职能部门。

二、市场营销部主要负责制定公司的营销计划和策略,推动销售业绩的提升。

三、市场调研部门负责收集市场信息、分析市场需求、预测市场趋势,为公司的营销决策提供依据。

四、客户服务部门负责客户关系的维护和管理,解决客户的投诉和问题,提高客户满意度。

五、销售管理部门负责销售业绩的监控和分析,为提高销售效率和效益提供支持。

第三章营销管理制度一、公司制定的营销计划应明确目标和任务,合理安排资源,制定相应的实施方案。

二、公司应建立健全的市场信息管理系统,及时更新市场信息,分析市场需求,调整销售策略。

三、公司应建立完善的客户档案管理系统,记录客户信息和需求,建立客户档案库,方便随时查询。

四、销售人员应制定销售计划和销售目标,定期与客户沟通,了解客户需求,提供相应的解决方案。

五、销售人员应严格遵守公司的销售政策和规定,不得进行虚假宣传,不得从事违法或不当行为。

六、公司应定期进行销售业绩的考核和评估,对优秀销售人员给予奖励,对表现不佳的销售人员进行培训和督促。

七、公司应建立健全的售后服务机制,对客户提出的问题和要求及时处理,维护客户的合法权益。

第四章营销管理流程一、市场调研部门应每季度进行市场调研,了解市场需求和竞争情况,为公司制定营销计划提供支持。

二、市场营销部门应根据市场调研结果制定公司的营销计划和策略,并安排销售人员进行实施。

三、销售人员应按照销售计划和销售目标,与客户进行沟通,了解客户需求,提供解决方案,促成销售。

四、客户服务部门应及时处理客户的投诉和问题,提高客户满意度,维护公司的声誉。

五、销售管理部门应定期对销售业绩进行监控和分析,及时发现问题并提出改进措施。

营销部会员管理制度范本

营销部会员管理制度范本

第一章总则第一条为了规范营销部会员管理,提高营销部工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司营销部所有会员。

第三条本制度旨在确保会员权益,维护公司利益,促进公司业务发展。

第二章会员分类第四条会员分为以下几类:1. 普通会员:指在公司营销活动中积极参与,但未达到会员标准的个人或企业。

2. 银卡会员:指在公司营销活动中表现突出,有一定的业务量或对公司有突出贡献的个人或企业。

3. 金卡会员:指在公司营销活动中业绩优异,对公司有重大贡献的个人或企业。

4. 荣誉会员:指对公司有特殊贡献,享有特殊待遇的个人或企业。

第三章会员资格第五条会员资格的获得:1. 普通会员:通过参与公司营销活动,完成相应任务,即可获得普通会员资格。

2. 银卡会员:在获得普通会员资格的基础上,满足以下条件之一:(1)在一定期限内,完成公司规定的销售任务;(2)对公司有突出贡献,经公司审核批准。

3. 金卡会员:在获得银卡会员资格的基础上,满足以下条件之一:(1)在一定期限内,完成公司规定的销售任务;(2)对公司有重大贡献,经公司审核批准。

4. 荣誉会员:在获得金卡会员资格的基础上,经公司审核批准。

第四章会员权益第六条会员享有以下权益:1. 普通会员:享有参加公司组织的会员活动、优先购买公司产品、获得公司资讯等权益。

2. 银卡会员:在普通会员权益的基础上,享有优先享受公司优惠政策、免费参加公司培训、获得公司礼品等权益。

3. 金卡会员:在银卡会员权益的基础上,享有更高额度的优惠政策、免费参加公司高端培训、获得公司高端礼品等权益。

4. 荣誉会员:在金卡会员权益的基础上,享有公司特殊礼遇、优先参与公司重大决策等权益。

第五章会员管理第七条会员管理由营销部负责,包括以下内容:1. 会员信息的收集、整理和更新;2. 会员权益的维护和落实;3. 会员活动的组织与实施;4. 会员关系的维护与拓展。

第八条会员档案管理:1. 营销部应建立会员档案,详细记录会员信息,包括姓名、联系方式、业务量、贡献等;2. 会员档案应定期更新,确保信息的准确性。

(修订版)营销部末位淘汰管理制度

(修订版)营销部末位淘汰管理制度

(修订版)营销部末位淘汰管理制度
背景
为了提高公司的绩效和竞争力,营销部末位淘汰管理制度经过
修订,旨在激励员工提高工作表现并优化团队组合。

目标
- 提高营销部整体绩效
- 激励员工竞争意识和工作动力
- 优化团队组合,保持高效协作
制度概述
1. 淘汰周期:每季度末进行一次淘汰。

2. 淘汰对象:根据季度末销售业绩,将末位员工作为淘汰对象。

3. 淘汰标准:末位员工是指在销售业绩评比中排名最后的员工。

4. 淘汰程序:
- 公示期:在确定末位员工后,公司将进行公示,以提醒员工
有可能被淘汰。

- 面谈:公司将与末位员工进行面谈,了解其工作情况和原因,并提供改进建议。

- 决策:公司根据面谈结果和员工表现综合评估,决定是否淘汰该员工。

- 淘汰通知:如决定淘汰该员工,公司将书面通知其解雇,并提供相应的福利及其他支持。

5. 淘汰后续:
- 离职手续:被淘汰员工需要完成相应的离职手续。

- 人员调整:公司将重新评估团队组合,并根据需要进行人员调整。

- 员工激励:根据季度绩效评估,公司将对表现优秀的员工给予相应的激励。

保密条款
本制度内容为公司内部政策,未经授权不得向外界透露。

任何未经授权的披露行为将受到严肃处理。

总结
修订后的营销部末位淘汰管理制度旨在提高绩效、激励员工、优化团队组合。

通过设立明确的淘汰标准和程序,公司能够更好地管理绩效表现不佳的员工,并为团队的整体发展创造更好的环境。

同时,保密条款的存在也确保了制度的有效实施。

营销部安全管理制度范文

营销部安全管理制度范文

营销部安全管理制度范文营销部安全管理制度第一章总则第一条为了保障营销部的安全运行,维护员工的人身安全和财产安全,制定本安全管理制度。

第二条营销部安全管理制度适用于公司内部的营销部门。

第三条营销部安全管理制度的目的是:加强员工安全意识,提高员工自我保护能力,确保工作场所的安全和稳定。

第四条公司领导层应当高度重视营销部的安全管理工作,并加强对安全工作的组织领导、协调指导和检查督导。

第五条营销部应当成立安全管理委员会,负责制定安全管理制度和安全工作计划,组织实施安全培训和演练,推动安全管理工作的开展。

第二章安全责任第六条营销部的领导层负有最终的安全责任,应当确保公司制定的安全管理制度得到有效执行。

第七条营销部领导层应当建立健全安全责任体系,明确各级安全管理人员的职责和权限。

第八条营销部领导人员应当带头加强安全管理,关心员工的身心健康,解决员工在安全方面出现的问题,确保员工的安全和权益。

第九条营销部各个部门负责人应当对本部门的安全工作负责,组织做好本部门的安全管理工作。

第十条营销部的员工应当树立安全意识,自觉遵守安全规章制度,积极参与安全活动,共同维护工作场所的安全。

第三章安全管理第十一条营销部应当建立健全安全管理制度,明确安全管理的流程、内容和要求,制定相应的管理措施和应急预案。

第十二条营销部应当对员工进行安全培训,提高员工的安全防范意识和应急处理能力。

第十三条营销部应当定期进行安全巡查,发现安全隐患及时进行整改,确保工作环境的安全和稳定。

第十四条营销部应当配备必要的安全设备,如报警器、灭火器等,并定期检查和保养这些设备,确保其正常使用。

第十五条营销部应当建立健全员工的安全管理档案,记录员工安全教育培训的情况、事故隐患的排查整改情况等。

第十六条营销部应当建立健全员工的安全奖惩制度,对安全工作表现好的员工进行奖励,对违章操作或安全事故责任人进行惩处。

第四章应急管理第十七条营销部应当制定应急预案,明确各类突发事件的应急处理措施和责任分工。

营销部合规管理制度范本

营销部合规管理制度范本

第一章总则第一条为加强营销部合规管理,规范营销活动,防范合规风险,保障公司合法权益,根据国家相关法律法规及公司内部规章制度,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司营销部所有员工及其营销活动。

第三条营销部合规管理遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,遵循行业规范和自律规则;2. 坚持诚信经营,维护公司形象和利益;3. 强化风险管理,预防合规风险;4. 严格责任追究,确保合规制度有效执行。

第二章合规职责第四条营销部经理负责本部门合规管理的组织实施,对合规管理工作全面负责。

第五条营销部合规管理职责:1. 制定营销部合规管理制度,并组织实施;2. 组织开展合规培训,提高员工合规意识;3. 对营销活动进行合规审查,确保营销活动合法合规;4. 负责收集、整理、报告合规风险信息;5. 协助公司内部审计、法律事务等部门开展合规工作;6. 指导、监督下级部门及员工遵守合规制度。

第三章合规制度第六条营销部合规制度包括:1. 营销计划管理;2. 营销合同管理;3. 营销费用管理;4. 营销人员管理;5. 营销风险管理;6. 营销信息管理;7. 其他与营销活动相关的合规制度。

第七条营销计划管理:1. 营销计划应明确目标、内容、时间、预算等;2. 营销计划应经上级审批后方可实施;3. 营销计划实施过程中,应定期评估效果,必要时进行调整。

第八条营销合同管理:1. 营销合同应遵循公平、公正、诚实信用的原则;2. 营销合同签订前,应进行合规审查;3. 营销合同签订后,应妥善保管,并定期检查。

第九条营销费用管理:1. 营销费用应合理、合规;2. 营销费用报销应提供合法凭证;3. 营销费用支出应定期审计。

第十条营销人员管理:1. 营销人员应具备相应的资质和职业道德;2. 营销人员应接受合规培训,提高合规意识;3. 营销人员应遵守公司内部规章制度。

第十一条营销风险管理:1. 营销部门应建立健全风险管理体系;2. 营销部门应定期评估合规风险,并采取措施防范;3. 营销部门应定期向公司报告合规风险情况。

电力公司营销部门管理制度范本

电力公司营销部门管理制度范本

第一章总则第一条为加强电力公司营销部门的管理,提高营销工作效率,确保电力市场占有率,特制定本制度。

第二条本制度适用于电力公司营销部门全体员工。

第三条本制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,提高客户满意度;2. 强化营销队伍建设,提升营销人员综合素质;3. 优化营销流程,提高营销工作效率;4. 完善激励机制,激发员工积极性。

第二章组织架构与职责第四条电力公司营销部门设经理一名,副经理若干名,下设市场拓展部、客户服务部、营销策划部、电费结算部等四个部门。

第五条各部门职责如下:1. 市场拓展部:负责市场调研、竞争对手分析、客户关系维护、新客户开发等工作;2. 客户服务部:负责客户咨询解答、投诉处理、客户满意度调查等工作;3. 营销策划部:负责制定营销策略、策划营销活动、设计营销方案等工作;4. 电费结算部:负责电费结算、催收、客户信用管理等工作。

第三章营销目标与任务第六条电力公司营销部门年度营销目标:1. 提高市场占有率,确保完成年度销售任务;2. 优化客户结构,提高客户满意度;3. 降低营销成本,提高营销效益;4. 加强营销队伍建设,提升营销人员综合素质。

第七条营销部门主要任务:1. 制定营销策略,策划营销活动;2. 开展市场调研,了解客户需求,挖掘市场潜力;3. 加强客户关系维护,提高客户满意度;4. 做好电费结算、催收等工作,确保电费收入;5. 优化营销流程,提高营销工作效率;6. 定期进行营销团队培训,提升营销人员综合素质。

第四章营销管理第八条营销部门应建立健全营销管理制度,包括:1. 市场调研制度;2. 客户关系管理制度;3. 营销活动管理制度;4. 电费结算管理制度;5. 营销团队培训制度;6. 营销考核制度。

第九条营销部门应定期召开营销工作会议,分析市场形势,总结工作经验,部署下一阶段工作。

第五章培训与激励第十条电力公司应定期对营销人员进行培训,提升其业务能力和综合素质。

第十一条电力公司应建立健全激励机制,对在营销工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。

销售管理制度管理制度(3篇)

销售管理制度管理制度(3篇)

销售管理制度管理制度一、制定目的:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述:本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。

四、制度细则1、管理制度细则:1、1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

1、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

1、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

1、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

1、6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

1、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

1、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

1、9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

1、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

1、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。

如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

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汇鼎国际营销部管理制度 江西汇鼎商贸有限公司 精品文档

. 一、营销部部门职能 ...................................................................................................................... 3 二、销售部内部结构和管理架构................................................................................................... 4 三、职位说明 .................................................................................................................................. 4 四、销售部人事管理 ...................................................................................................................... 8 五、销售人员能力考核制度、内容、标准 ................................................................................... 9 六、销售人员薪酬、福利、奖励制度 ......................................................................................... 10 七、销售人员奖惩条款................................................................................................................. 11 八、产品销售价格规定................................................................................................................. 12 九、考勤制度 ................................................................................................................................ 12 十、销售报表的相关规定............................................................................................................. 13 十一、办公用品申领程序............................................................................................................. 13 十二、销售部会议制度................................................................................................................. 13 十三、销售人员出差制度............................................................................................................. 14 十四、销售部保密制度................................................................................................................. 14 十五、客户资料管理制度............................................................................................................. 14 十六、销售合同签订、印章使用制度 ......................................................................................... 15 十七、销售部与其他部门的业务协调制度 ................................................................................. 15 十八、网站文章的提交................................................................................................................. 16 精品文档

. 一、营销部部门职能 部门名称:营销部 直接领导:营销总监 主要职责 1、全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源;

2、制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据;

3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔

工作; 4、根据公司的发展战略,提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道;

5、有步骤、有计划的完成销售任务;

6、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,

准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系; 7、时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的的调整市场战略计划;

8、加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造金牌产品形象;

9、及时了解市场需求变化,改进产品提供真实可靠的信息;

10、 用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系;

11、建立完善的招商体系,及时做好招商工作,并协调维护代理商的关系。 精品文档

. 二、销售部内部结构和管理架构 销售部管理架构

三、职位说明 ◇营销总监 直接上级:董事长 直接下级:客户经理,店长,招商部经理,综合市场部经理 本职工作:销售部整体工作的把握与推进;负责组织建立、完善营销网络与销售渠道; 领导实现公司销售任务;做好产品的售后服务工作,树立公司品牌形象。 责任: 1、根据公司发展,计划并合理配置人员编制。 2、拟定年度销售计划,并负责实施,完成既定目标任务。 3、完善营销计划,为公司的生产安排提供可行的参考依据。 4、加强营销团队及区域代理商的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的储备。 5、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场 预测,准确把握市场定位。 6、有选择的参加销售部例会;完善销售部规章制度。 7、布置、督促直接下属的工作;完善销售部人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。 8、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系。 9、处理本部门的紧急突发事件。 主要权利: 1、有销售部的代表权。 2、对部门所属员工及各项工作的管理权。 精品文档 . 3、有向总经理直接汇报权。 4、有部门所属员工的考核权、任免权。 5、销售部开销的计划权、执行权。 6、直接下属的惩罚奖励权。 7、对所属下级的工作有监督、检查权。 8、项目可行性研究建议的决定权。 9、招投标决策决定权。

◇客户经理 直接上级:营销总监 直接下级:区域销售主管 本职工作:负责本部门的市场推进工作,按部门计划目标完成任务。 责任: 1、全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理配备资源,完成计 划的销售任务。 2、制定培训计划,按计划对下属人员培训。 3、及时了解市场需求变化,并向直接上级汇报,及时调整市场战略。 4、配合区域经理开发区域销售渠道及业务网络。 5、审核非标准合同,经营销总监审批后督促执行。 6、定期统计客户名单及客户的跟进程度。 7、主持每日本区域销售人员晨会;参加每周销售部例会。 8、规范业务流程。 9、业务员能力考核。 10、协助区域销售员跟单。 权利: 1、销售推广方案的建议权。 2、由于业务需要申请出差的初审权。 3、对下级工作的监督权、检查权。 精品文档 . 4、对下级工作争议的裁决权。 5、有向销售副总经理报告权。 6、对销售主管的提名权。 7、招投标决策建议权。 ◇综合市场部经理 直接上级:营销总监 直接下级:区域销售主管 本职工作:负责协调、支持各营销部的市场推进工作,宣传公司形象、提升产品知名 度。 责任: 1、制定并执行市场策划方案,包括参加展会、网络广告、平面媒体等。 2、及时更新公司网站;每月整理网站上客户案例。 3、协调设计、印刷销售人员名片。 4、协助营销总监,参与公司营销管理与决策。 5、领导建设公司市场信息系统,组织市场调研,实时掌握行业竞争对手的动态,建议 调整产品营销方案,并及时上报。 6、负责对客户上门考察的接待工作,并协调与之关联的配合部门。 权利: 1、营销战略规划建议权。 2、市场推广方案、调研方案审核权。 3、新产品开发立项建议权。 4、销售价格制定参与权。 5、销售目标建议权。 6、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权。 7、对所属下级的工作的监督、检查权。

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