心理咨询技能
心理咨询技能-影响性技术
指导：咨询师直接地指示求助者做某件事、说某 些话或以某种方式行动
注意要点：
明确指导的效果 叙述清晰 不能同权威的身份出现，强迫求助者执行
影响性技术之七——影响性概述
影响性概述：咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织 整理后，以简明扼要的形式表达出来 影响性概述与参与性概述的区别：前者概述的是咨询师表 达的观点，而后者概述的是求助者叙述的内容 注意要点：
注意要点：
影响性技术之四——内容表达
内容表达：是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告， 给予保证、进行褒贬和反馈等 内容表达与内容反应的区别：前者是咨询师表达自己的意 见，而后者则是咨询师反映求助者的叙述 注意要点：
提出忠告与建议时应注意措辞要和缓、尊重 咨询师不应该认为自己的忠告和意见是惟一正确、必须实行的 心理咨询中，提建议通常是徒劳无益的，会令求助者产生依赖
注意要点：
了解情况，把握准确 解释应因人而异 咨询师不能把解释强加给求助者
你的问题就是这样， 你不理解是因为你不 懂；你不同意我的解 释，我就没办法了， 到底是你懂还是我懂？
影响性技术之三——自我开放
自我开放：亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出 自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。 两种形式：
影响性技术之五——情感表达
情感表达：咨询师告知自己的情绪、情感活动状况， 让求助者明白 情感表达与情感反应的区别：前者是咨询师表达自 己的喜怒哀乐，后者是咨询师反映求助者叙述中的 情感内容 注意要点：
情感表达是为求助者服务的，所表达的内容、方式应有助 于咨询的进行
心理咨询师技能提升计划
心理咨询师技能提升计划作为心理咨询师，需要具备一系列专业知识和技能，以提供有效的咨询服务。
下面是一份全面详细的技能提升计划，帮助职场新人成长为优秀的心理咨询师。
1. 学习心理学基础知识：- 阅读心理学经典教材，建立对心理学基本概念、理论和研究方法的深入理解。
- 注重对发展心理学、社会心理学、认知心理学、人格心理学、临床心理学等相关分支领域的学习。
2. 提升专业技能：- 参加心理学相关课程、研讨会和讲座，获取专业知识。
- 参与实践项目，积累咨询经验，学习如何应对各种情绪和心理问题。
- 寻求资深心理咨询师的指导，接受系统化的培训。
3. 建立良好的咨询技巧：- 学习有效的听取和表达技巧，掌握倾听、倾诉和反馈的原则。
- 学习运用非语言沟通技巧，例如身体语言、面部表情和眼神接触等，以更好地与客户建立联系。
- 培养灵活的语言表达能力，能够以易懂的方式向客户解释复杂的心理概念和理论。
4. 发展与个体化的咨询方法：- 学习和掌握不同的咨询方法和技巧，例如认知行为疗法、解决问题疗法、人本主义咨询等，以适应不同的客户需求。
- 进行个案分析和病例讨论，思考如何应对不同病例的挑战，并制定相应的咨询计划。
5. 建立良好的辅导关系：- 学习如何与客户建立信任和合作的关系，包括与客户建立良好的沟通和情感连接。
- 学会处理与客户之间的冲突和问题，保持专业性和客观性。
- 培养自我反思的习惯，不断提高自身的职业素养和行业声誉。
6. 注重个人成长：- 参加个人发展培训，提升领导力、沟通能力和解决问题的能力，以更好地满足客户需求。
- 参加心理咨询师的职业发展计划和认证培训，获得相关的资格认证和专业证书。
7. 维持学习和更新知识：- 持续学习最新的心理学研究和发展，关注行业动态和技术进展。
- 参与心理专业组织和协会，参加会议和研讨会，与同行交流和分享经验。
这份技能提升计划旨在帮助职场新人全面提升心理咨询师的专业素养和技能水平。
执行计划时，可以根据个人情况和实际需求进行调整和补充。
心理咨询技能总结
心理咨询技能一、基本概念：4.修通：咨询师运用多种技术，使求助者修正或放弃原有非理性观念，并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。
5.再教育：咨询师巩固前几个阶段的治疗效果，帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化，从而使求助者在咨询结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题，以能更好地适应现实生活。
8.面质：⑴面质定义：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
⑵即指出四个不一致：①言行不一致②理想与现实不一致③前后言语不一致④咨访意见不一致。
⑶使用面质技术的注意事项一是要有事实的根据；二是要避免个人发泄；三是避免无情的攻击；四是要以良好的人际关系关系为基础；五是可用尝试性面质。
9.简述阻抗的表现形式和原因。
（15分）⑴阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗（分），其意义在于增强自我防御（分）。
⑵表现形式：①讲话程度上的阻抗（1分），包括沉默（分）、赘言等（分）。
②讲话内容上的阻抗（1分），包括交谈（分）、情绪发泄（分）、谈论小事（分）、假提问题（分）。
③讲话方式上的阻抗（1分），包括健忘（分）、顺从（分）、控制话题（分）、最终暴露（分）等。
④咨询关系上的阻抗。
（2分）⑶原因：①源于成长过程痛苦（1分），新行为的开始（分）和旧行为的结束（分）。
②源于功能性的行为失调（1分），弥补了某些心理需求（分），掩盖了深一层的心理矛盾（分）。
③源于对抗心理咨询师的动机。
（2分）三、咨询中的重要问题1.心理咨询的原则⑴价值中立原则⑵保密原则与保密例外⑶避免双重关系原则⑷自我保护原则2.在与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点？⑴根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料；⑵根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；⑶根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；⑷根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。
3.怎样制定咨询目标（商定咨询方案）？⑴双方共同商定(当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主)。
心理咨询技能练习题
心理咨询技能练习题附答案一、单选题1、评估咨询效果时,首先要明确。
A 问题的类型B 问题的性质C 问题的严重程度D 咨询的目标2、心理咨询师和求助者互相尊重,相互平等的基础是。
A 心理咨询师把自己摆在改造求助者的位置B 心理咨询师将求助者视为依赖自己的人C 心理咨询师将求助者视为有人权有价值又情感又独立人格的人D 心理咨询师认为自己的职业类似于医生3、心理咨询师说：“如果你能……或许就会更好”,这句话使用了。
A 具体性技术B 自我开放技术C 内容表达技术D 情感表达技术4、对自我开放技术不正确的理解是。
A 与情感表达技术十分相似B 与内容表达技术十分相似C 与内容反应技术十分相似D 是情感和内容表达的组合5、团体咨询中治疗团体的人数一般是。
A 3~4人B 5~8人C 10~15人D 10~20人6、指导技术的含义是指心理咨询师。
A 直接地指示求助者去做事情和说话B 直接地指示求助者改正错误的观念C 间接地暗示求助者去做事情和说话D 间接地暗示求助者以某种方式行动7、心理咨询阶段正确的划分是。
A 心理诊断,确定目标,自我改变B 收集信息,心理诊断,心理咨询C 确定目标,心理咨询,效果评估D 心理诊断,心理帮助,结束巩固8、罗杰斯的当事人中心疗法非常强调对咨询的重要意义,并认为它是使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
A 有条件尊重B 无条件尊重C 有条件信任D 无条件信任9、反对使用开放性咨询方式的理论派别是。
A 理性情绪学派B 精神分析学派C 行为主义学派D 人本主义学派10、关于心理咨询方案的制定,错误的说法是。
A 实施方案由双方共同商定B 明确双方的责任、权利和义务C 不一定签订书面方案D 方案一旦制定就要严格遵守,不得更改11、下列哪项不是团体咨询效果评估的方法A 行为计量法B 心理测验法C 调查问卷法D 心理物理法12、心理咨询师对心理咨询员的指导不包括。
A 示范心理咨询过程B 解释心理测验的结果C 评估心理咨询员的心理素质D 实施团体咨询13、当咨询中出现依赖时心理咨询师不妥当的做法是。
心理咨询技能题库(附答案)
心理咨询技能题库（附答案）一、单项选择题1. 下列哪项不是心理咨询师在初诊接待时应注意的事项？（）A. 保持良好的专业形象B. 详细了解来访者的背景信息C. 过分关注来访者的问题D. 建立良好的咨询关系答案：C2. 心理咨询师在倾听时，下列哪项是正确的？（）A. 仅用耳朵听，不用心去听B. 打断来访者，表达自己的观点C. 尽量理解来访者的感受和需求D. 忽视来访者的问题，只关注解决方案答案：C3. 下列哪项不是心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则？（）A. 尊重来访者B. 保持客观中立C. 给予来访者明确的指导D. 维护来访者的隐私权答案：C4. 下列哪种技术不是心理咨询师在咨询过程中使用的倾听技术？（）A. 开放式提问B. 封闭式提问C. 反射式倾听D. 评价式倾听答案：D5. 下列哪种技术不是心理咨询师在咨询过程中使用的影响技术？（）A. 肯定性反馈B. 否定性反馈C. 情感共鸣D. 角色扮演答案：D二、简答题1. 请简述心理咨询师在初诊接待时应注意的事项。
答案：心理咨询师在初诊接待时应注意以下事项：（1）保持良好的专业形象，穿着得体，态度热情；（2）详细了解来访者的背景信息，包括姓名、年龄、性别、职业等；（3）建立良好的咨询关系，让来访者感到安全和舒适；（4）耐心倾听来访者的问题，不过分关注问题本身，而是关注来访者的情绪和需求；（5）保持客观中立，不轻易对来访者的问题做出评价；（6）尊重来访者的隐私权，保守咨询过程中的信息。
2. 请简述心理咨询师在倾听时应遵循的原则。
答案：心理咨询师在倾听时应遵循以下原则：（1）尊重来访者，关注来访者的感受和需求；（2）保持客观中立，不带有个人情感和偏见；（3）积极参与，通过肢体语言和口头回应表现出对来访者的关注；（4）不打断来访者，让来访者充分表达自己的问题和情绪；（5）反射式倾听，即用自己的语言重复来访者的话，以确认自己的理解是否准确；（6）避免评价和判断，以免对来访者产生负面影响。
心理咨询师咨询技能培训——面质技术
咨询员1：你夹在两个你都喜欢的男人中，不知该选 择谁，左右为难，觉得好痛苦（初层次同理心技 术）。当你说到自己很痛苦时，我却发现你的脸上 露出了笑容，似乎你的感觉并不是你所说的那样 （面质技术）
案例一
来访者：我知道我姊姊愿意帮我，我弟弟也很关心 我，不过，我不想麻烦他们，他们有自己的家庭需 要照顾，我怎好意思拿他们的钱。我知道向地下钱 庄借钱会带给自己很多的困扰，从媒体的报导就已 令人胆颤，但是，至少我姊姊、弟弟不会觉得我没 有用。
咨询员：为了体谅姊姊、弟弟，以及不让他们觉得 你无用，你选择向地下钱庄借钱，作这样的决定也 是无可奈何（有层次同理心技术）。我不懂的是， 你为了表面的风光，宁愿让自己陷入长期的恐惧中。 将来祖屋被地下钱庄查封，失去的可能更多，到时 候又该如何向姊、姊、弟弟交代（面质技术）？
咨询员：高考到了，你妈妈比你还紧张，让你觉得很 厌烦。其实你早就有一套读书计划，所以对高考充满 信心（初层次同理心技术）。你说在最后一个月才要 开始看书，每天要看十六个小时，看完三本书。我不 知道你的耐力如何，是否一天能够拚十六个小时，还 要连续拼一个月？而十六个小时是否能够背完三本书？ 如果这些书你都还没有复习过，你的计划恐怕不容易 实现（面质技术）。
案例一
来访者二十四岁，公关领班，女性，因为跟同事不 合而求助。
来访者1：我不认为我是个霸道的人，我讲究的是个 理字，我做每件事都以理为根据。可是我的同事偏 偏跟我唱反调，认为我欺压她们。
咨询员1：她们认为你欺压他们的原因是什么？（具 体化技术）
来访者2：我们是每个月排班制，由我负责安徘。由 于星期天、星期六客人多，小费多，所以大家都争 著要排假日的班。我们人数多，所以只能轮流。如 果有人假日有班却无法出班，那是她自己的问题， 当然不能顺延，或是另排一个假日给她。因为我是 领班，当然由我代理。这样做省事多了，合情合理， 也不用重新排班。可是，她们认为我这样做有失公 平，所以不断给我脸色看。我给每个人同样的机会， 有人要放弃那是她的问题，跟我无关，怎么可以说 我霸道。
心理咨询技能练习试卷21(题后含答案及解析)
心理咨询技能练习试卷21(题后含答案及解析) 题型有：1. 技能选择题技能选择题本部分由若干个案例组成，请分别根据案例回答下列问题。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
1．咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是( )。
A．诊断B．咨询C．巩固D．评估正确答案：B解析：教材把咨询阶段分为三个阶段，即第一阶段(初期)诊断阶段；第二阶段(中期)咨询阶段；第三阶段(后期)巩固阶段。
咨询阶段是最核心、最重要的实质性阶段，本阶段的主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知、情绪和行为。
知识模块：心理咨询技能2．使用开放式询问时，为了避免求助者产生被剖析的感觉，应该( )。
A．符合一定心理治疗理论框架B．符合求助者密切关注的问题C．建立在良好咨询关系基础上D．有助于校正求助者的价值观正确答案：C解析：使用开放式询问时，应重视把它建立在良好的咨询关系基础上，离开了这一点，就可能使求助者产生一种被询问、被窥探、被剖析的感觉，从而产生阻抗。
知识模块：心理咨询技能3．影响力最明显的一种影响性技术是( )。
A．解释B．自我开放C．指导D．内容表达正确答案：C解析：注意区分影响力最明显的技术和最复杂的技术，解释被认为是面谈技巧中最复杂的一种。
知识模块：心理咨询技能4．阻抗的一种形式是健忘，其含义是求助者( )。
A．在谈论感到焦虑的议题时出现遗忘现象B．对心理咨询师有抵触而出现的遗忘现象C．在意识障碍基础上出现的一种记忆障碍D．由于其神经系统障碍而导致的遗忘现象正确答案：A解析：阻抗本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗，其表现形式包括：讲话程度上的阻抗、讲话内容上的阻抗、讲话方式上的阻抗以及咨询关系上的阻抗。
其中，心理外归因、健忘、顺从、控制话题最终暴露属于讲话方式上的阻抗。
其中健忘是指求助者在谈论感到焦虑和精神痛苦的议题时所表现出的健忘现象。
C证培训心理咨询技能PPT129页
判来访者而忽视其感受。
劝说。“青年人应该志向远大，咨询者从自身的价值体系出
好好学习方是正途。”
发，充当来访者的导师。
问题表现
评价
贴标签。“你主要是对自己的学 习信心不足。”
建议。“再坚持一会儿，没准你 的感觉又不一样了。”
咨询者急于下结论，或将 问题归类。
咨询者急于处理当事人的 问题。
伪装。“我明白你的意思了。” 其实咨询可能并不明白其 含义，不懂装懂，自欺欺人。
• 点评：真诚的，友好的，有分寸的。
22
求：（停顿片刻）那您还愿意给我咨询 吗？您会不会觉得我这人不可救药了？
• 咨：（微笑）我并没有那样想过。我刚才说你 没做作业使我感到有些失望,这并不是说我对
你这个人感到失望。我想你没完成作业可能会
有你自己的原因和道理。现在，你能跟我说说
为什么没做作业的原因吗？
的成分。
21
• 咨5：没什么，现在我们还是来看看今天 要谈的问题吧。
• 点评：回避，求助者会觉得咨询师并不 真关心自己的问题，他为什么不问我不 交作业的理由呢？
• 咨6：我是有点生气，你上次不是答应得 好好的吗？
• 点评：真诚的，但带有批评的口吻。
• 咨7：我希望你能认真做那些作业，你没 完成我感到有些失望。
37
问题表现
评价
没反应。
咨询者错误地认为不可以对 来访者进行评价、判断。
提问。“你产生这个想法有多 咨询者急于评估来访者的问
久了？”
题，而忽视其感受。
安慰。“据我所知，不止你一个 只想安慰当事人，想使他觉
人有这种想法。”
得他的问题不太重要
评价与判断。“你还小，怎么能 咨询者从自身的角度出发评
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心理咨询技能
心理咨询是一种通过专业技巧和知识帮助个体解决心理问题的过程。
在进行心理咨询时，咨询师需要掌握一系列有效的技能，以确保咨询
的顺利进行并取得良好的效果。
本文将探讨几种常见的心理咨询技能，包括倾听技巧、非语言交流和问题解决能力。
倾听技巧
倾听是心理咨询中最基本、最关键的技能之一。
倾听的目的是帮助
咨询对象感受到被尊重和理解，从而建立起良好的咨询关系。
在倾听时，咨询师需要表现出真诚的关心和专注的态度，同时运用以下技巧：
1. 给予肯定和鼓励：咨询师应当积极回应咨询对象的表述，通过肯
定和鼓励的语言和肢体语言来加强对咨询对象的支持。
2. 提供反馈：咨询师可以运用积极的反馈机制，例如重新述说咨询
对象的话语、总结咨询对象的感受或提问以促进对话的深入。
3. 避免打断：咨询师应该避免在咨询对象表达时打断，尊重并给予
时间和空间让咨询对象表达完整的心理体验。
非语言交流
除了言语交流，咨询师还需关注非语言交流的细节。
非语言交流包
括肢体语言、眼神交流、声音语调和言语语速等。
以下是几个重要的
非语言交流技巧：
1. 保持眼神接触：通过维持适当的眼神接触，咨询师可以传递出关
注和理解的信息。
2. 使用肢体语言：咨询师需要通过肢体语言来表达支持和关注，例
如微笑、点头和手势。
3. 合理运用声音语调和言语语速：咨询师的声音语调应该温和平稳，言语语速应适中，以传递出安全和舒适的情感。
问题解决能力
在心理咨询中，咨询师还需要具备问题解决的能力。
这种能力意味
着咨询师可以帮助咨询对象寻找解决问题的策略和方法。
以下是几种
常见的问题解决技巧：
1. 提问技巧：通过提问，咨询师可以帮助咨询对象进一步探索问题
的本质。
咨询师可以使用开放式问题和封闭式问题来引导对话。
2. 教授技能：咨询师可以向咨询对象传授一些实用的技能，例如情
绪管理、沟通技巧和解决冲突的方法。
3. 制定行动计划：咨询师可以和咨询对象一起制定行动计划，明确
解决问题的步骤和时间表。
综上所述，心理咨询技能对于心理咨询师来说至关重要。
倾听技巧、非语言交流和问题解决能力是实现良好咨询效果的关键。
当咨询师熟
练掌握这些技能并灵活运用时，他们能够更有效地与咨询对象沟通，
提供恰当的支持和指导。
通过持续的训练和实践，心理咨询师可以不
断提升自己的技能水平，为更多人的心理健康作出积极的贡献。