工作交接管理工作规范

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1.0目的

为公司员工的工作移交提供管理规范。

2.0适用范围

适用于公司员工在工作移交时的全过程。

3.0工作规范

3.1文件概要

3.1.1移交包括:

a、岗位与岗位的移交;

b、个人与个人的移交;

c、个人与本部门或其他部门的移交。

3.1.2在员工因岗位调动或离职时,需要进行工作移交。

3.1.3员工办理工作移交时除接交方外,需有第三人负责监交。

3.1.4监交人需是移交员工的上一级主管。

3.3.5 所有员工移交时,需移交可重复使用的办公用品、办公桌(抽屉)或办公

室钥匙。

其他特别事务的移交见下表:

3.2工作流程

准备----交接----监交。

3.3工作要求和相关文件记录

3.3.1 准备。

移交人员在工作移交前做好准备,将工作、文件等准备移交的事务清理,编写移交清单。

相关文件记录:《工作移交清单》。

3.3.2 交接。

需办理工作移交的员工到行政人事部领取工作移交表或离职交接表。

移交人员与接交人员办理工作移交。需移交的事务包括:移交人员管理的文件、工作、未完成的工作、可重复利用的办公用品、钥匙、业务联络资料(电话、地址等)。移交完毕双方签名确认。

相关文件记录:《工作移交清单》、《离职交接表》。

3.3.3 监交。

在移交过程中,一般员工办理移交需有直属上级人员监交并签名确认。

主任级员工移交需有部门经理监交并签名确认。

经理级员工移交时需有总经理监交并签名确认。

有备用金的员工移交时,须有财务部经理签名确认无借款。

财务人员的移交参照《财务人员移交工作规范》。

相关文件记录:《工作移交清单》、《离职交接表》、《财务人员移交工作规范》。

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