工作交接管理办法
交接班管理制度及考核办法范文(4篇)
交接班管理制度及考核办法范文交接班是一项重要的管理工作，能够保证工作的连续性和稳定性。
为了规范交接班工作，并能够进行有效的考核，制定交接班管理制度和考核办法是必要的。
下面是一个交接班管理制度和考核办法的范本，供参考。
交接班管理制度第一章总则第一条为了保证工作的连续性和稳定性，提高工作效率，减少工作的遗漏和失误，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有需要进行交接班的岗位，包括但不限于销售岗位、客服岗位、技术岗位等。
第三条本制度的内容包括交接班的时间、内容、方式、责任等方面的要求。
第四条交接班人员应遵守公司的相关规定和保密责任，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第五条交接班人员应相互合作，互通信息，做到无缝衔接，确保工作的顺利进行。
第二章交接班的时间和内容第六条交接班应在每天的固定时间进行，具体时间根据岗位的工作需要确定。
第七条交接班的内容包括但不限于以下方面：1. 前一班次工作的完成情况；2. 当前正在进行的工作进展情况；3. 需要特别关注的事项和注意事项；4. 需要传达的重要信息和文件；5. 现场设备的状态和使用情况。
第三章交接班的方式和责任第八条交接班可以通过口头交流、书面记录、电子邮件等形式进行，具体方式由交接班人员根据实际情况确定。
第九条交接班的责任由前一班次的工作人员和接班的工作人员共同承担。
第十条前一班次的工作人员应准备充分，将所有需要交接的事项整理清楚，并如实向接班人员传达。
第十一条接班人员应认真听取前一班次工作人员的交接内容，并按照要求记录或整理，确保信息的准确传达和保存。
第十二条前一班次和接班人员应相互配合，及时解决交接班过程中的问题和疑问。
第四章交接班的考核办法第十三条交接班的考核分为绩效考核和日常考核。
第十四条绩效考核的内容包括交接班的完成情况、工作是否顺利进行、信息的准确传达等。
第十五条绩效考核可以通过评价、考核表、打分等方式进行，具体办法由公司根据实际情况确定。
第十六条日常考核应定期进行，包括对交接班的组织和协调能力、沟通和协作能力等方面的评价。
(一篇就够)工作交接管理办法范例二
工作交接管理办法
一、交接前的准备工作
1.交接人员必须提前做好交接准备，确保交接工作顺利进行。
2.交接人员应将所交接的工作内容进行整理，列出清单，并注明未完成事项。
3.交接人员应将所交接的工作情况向接替人员介绍清楚，并回答接替人员提出的问题。
二、交接内容
1.工作交接时应将所有相关资料、物品等进行清点，并详细说明使用方法。
2.交接时应将正在进行的工作进度、未完成事项等详细说明。
3.交接时应将工作中遇到的问题、困难等说明清楚。
4.交接时应将与工作相关的联系人和联系方式告知接替人员。
三、交接时间及地点
1.交接时间应明确，确保交接工作按时完成。
2.交接地点应选择合适的地方，确保交接工作顺利进行。
四、签字确认
1.交接工作完成后，交接人员和接替人员应在工作交接单上签字确认。
2.若交接工作中发现有问题或遗漏事项，应及时向领导汇报并采取措施解决。
五、其他注意事项
1.交接工作时应注意保护公司的商业机密和客户隐私。
2.交接工作时应注意保持工作的连续性和稳定性。
3.若交接工作中发现有重大问题或遗漏事项，应及时向领导汇报并采取措施解决。
4.若因交接工作不力导致工作受到影响或损失的，应对交接人员和接替人员进行相应的处理。
5.若因交接工作不当导致出现法律纠纷或损失的，应对交接人员和接替人员进行相应的追责和处理。
6.工作交接后，若接替人员发现有不清楚或不明确的问题，应及时向领导反映并寻求解决方案。
交接班管理制度及考核办法（三篇）
交接班管理制度及考核办法一、交接班管理制度1. 交接班原则：对交接班事项进行清晰、详细、准确的记录和交代，确保工作的连贯性和顺畅性。
2. 交接班时间：交接班应在班次交替之前进行，确保新接班人员有足够的时间了解、熟悉工作。
3. 交接班内容：交接班内容包括但不限于以下几个方面：- 当班工作情况：包括工作进展、待处理事项、重要事件等；- 交接资料：将相关文件、报告、记录等进行书面或电子形式的交接；- 工作联系方式：提供工作相关的联系人、电话、邮箱等信息；- 工作要点：交代重要的工作注意事项、技巧和经验等；- 交班备忘录：记录交接班事项，并交给接班人员备查。
4. 交接班记录：交接班记录应包括以下信息：- 日期、时间、地点；- 交接人员姓名及职位；- 交接内容的详细描述；- 交接项目的状态和进展；- 交接的文件和资料清单；- 签字确认。
5. 交接班责任：交接班的责任由交接人员和接班人员共同承担，交接人员应如实、完整地提供信息和资料，接班人员应认真学习、理解和落实交接事项。
二、交接班考核办法1. 考核内容：交接班考核应从交接的准确性、完整性、及时性等方面进行评估。
2. 考核方法：考核可以采取问卷调查、个别面谈、观察工作表现等方式进行，根据考核结果确定交接班人员的考核等级。
3. 考核等级：根据考核结果，将交接班人员的考核等级分为优秀、良好、合格和不合格等级。
4. 考核结果的使用：考核结果可以用于交接班人员的绩效评估、奖惩措施、晋升晋级等方面。
5. 考核的周期性：交接班考核可以定期进行，例如每季度或每年一次，以确保交接班的管理和执行的有效性。
交接班管理制度及考核办法（二）交接班管理制度：1. 交接班时间和地点：明确规定交接班的时间和地点，确保交接班的顺利进行。
2. 交接班内容：明确规定需要进行的交接内容，包括工作进展、问题和难点、重要资料和文件等。
3. 交接班人员：明确规定交接班的责任人和被交接班的人员，确保责任明确。
(一篇就够)工作交接管理办法范例
工作交接管理办法
一、交接前的准备工作
1.交接人员必须提前做好交接准备，确保交接的顺利进行。
2.交接时，交班人员必须详细与接班人员交待运行情况，接班人员必须对管辖的设备设施各个部位进行细致的检查。
二、交接内容
1.主管人员应就下列事项分别造册办理移交：
•公司人员名册。
•未办及未了事项。
•主管财务及事务。
2.经管人员应就下列事项分别造册办理移交：
•所经管的财物事务。
•未办及未了事项。
三、交接时间及地点
1.交接应在现场进行，接班人员必须提前到达现场进行交接。
如接班人员没有及时到达现场，交接人员不准离开现场，或托他人代替交班。
2.一级单位主管人员交接时应由公司负责人派员监交，二级单位以下人员交接时可由该单位主管人员监交。
四、交接记录及报告
1.交接过程中，交接人员应做好详细记录，并提交给上级领导审批。
2.在交接过程中，如发现问题，双方应及时进行处理，并向上级领导汇报。
3.交接完成后，应向上级领导提交交接报告，以供审查和备案。
五、其他注意事项
1.交接过程中，交接人员应保持礼貌和耐心，避免出现争吵或冲突。
2.交接完成后，原交接人员应继续负责处理未完成的工作任务，直到完成交接。
3.如在交接过程中出现争议或问题，应协商解决，如无法解决应及时向上级领导汇报。
交接班管理制度及考核办法(五篇)
交接班管理制度及考核办法1、目的建立生产车间交接班的管理制度，保证生产有效衔接。
保证生产车间安全，质量，现场、5s管理有效执行。
2、范围生产车间主管、班长和员工对车间安全、现场、5s管理的有效管理。
3、责任建立交接班考核制度，对当班安全管理、现场管理和5s管理进行考核4、内容1、为了完善生产车间交接班制度，车间主管在交接班前做到三讲，“讲安全、讲质量、讲任务”，严格要求劳动纪律。
2、对生产区域进行分区管理，每个班长固定负责一个区域的安全管理、现场管理和5s管理，班长应提前____分钟到生产现场进行当班交接。
3、如当班班长因晚班无法进行交接班的，应将交班前所做事项全部做好，并将交班详细内容汇报给当班主管，由主管代为当班班长与接班班长进行交接。
4、交接班时检查发现的问题，应由交班人负责，交接班时发现问题按交接班考核制度进行扣分，接班后，一旦交班人离开工作现场，发现或出现问题以及造成损失，概由接班人负责。
5、车间操作工，应按要求完成当班次额定生产工作任务，当班次未完成任务，不得交由下班进行。
6、交接用记录由交接班双方人员签字，接班人员未签字表示交接班工作未完成。
未完成交接班工作的当班人员不准离开生产岗位。
7、交接班人员要提前做好交接准备，接班人员换完工服到岗位后，进行逐点逐项交接，做到件件事情有交待，将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。
8、交班必须将反应釜设备及地面打扫干净。
上班次生产完成后应按现场要求清理作业现场，按定置管理的要求整理好容器。
9、交班所有工具的其它物品保持整齐，垃圾桶内无杂物和垃圾，并放置在指定地点。
10、详细交待本班生产情况，及其发生的问题和处理情况，对遗留问题特别是不安全因素，交待清楚，不得隐瞒。
11、填好交接班记录表，并经双方签名确认后方可离开。
交接班管理制度及考核办法（二）为了确保信息连续流畅，推动班组基础管理工作____阶上水平，保证生产顺行，特制定本制度及考核办法。
工作交接管理办法
工作交接管理方案一、交接内容交接内容分为两项：工作交接和实物交接（一）工作交接主要是交接人将所负责的工作一部分或全部移交给他人，包括工作权限范围的说明、工作岗位的职责、工作内容的描述、未尽事宜的说明.(二)实物交接1、日常工作中使用的办公用品、公司配备的交通通讯工具（如笔记本、手机、汽车等）.2、交接人负责的工作所涉及的文档材料和资产。
二、交接规定（一）工作交接1、电子文档(或书面）详细说明交出的工作内容，要求按照岗位职责及工作重点分项描述清楚,不允许只含糊说明工作岗位的名称或工作内容名称,不做具体内容的说明(岗位职责简要说明)。
2、工作管理权限的说明：包括管理的权限、审批签字的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面．3、未尽事项的说明：对待办的工作进行详细说明，避免因工作交接影响工作的进度及延续性对公司造成损失.（二）实物交接1、办公用品交接：逐项列出物品清单,接收人在监督人的监督下，仔细清点，如有毁损的要求交出人做书面标注,视该物品价值大小情况，是否追究交出人责任，另行处理。
如有资产管理制度,需要变更使用人手续的,交出人须同接收人一起到资产管理部门办理。
(如固定资产:电脑、计算器等）不需要交接的物品,由交出人负责办理退库手续；涉及行政部门管理的物品,由行政部门库管负责人认真清点后签字确认。
2、文档材料与管理资产的交接:(1）文档材料：交接人需要将自己工作所涉及的文档材料分类归纳,做出电子文档（或书面)说明，要详细列出交出文档材料的名称（重要的文档材料需注明涉及的具体内容).业务人员交接：由交出人的直接上级主管经理负责把关，完成诸如客户资料移交、在跟业务移交、技术工作承接安排等事务,主管经理负责确认业务交接完成．(2）管理资产：公司或项目负责人工作交接时，对管理资产的移交是工作交接的重要环节,必须严格执行以下规定:①交出人交出之前,认真清理现有资产和债务状况，编制资产负债表,核实实物与账目的一致性．②接收人仔细核对所接收资产的真实性、完整性．③必须有上一级财务部门指派财务人员行使资产的移交事项。
公司工作交接管理制度文件
公司工作交接管理制度文件一、目的与原则为规范员工工作交接流程，确保公司业务运作的顺畅与保密，特制定本管理制度。
本制度遵循公正客观、明确具体的原则，旨在提高交接效率，减少因交接不当带来的风险和损失。
二、适用范围本管理制度适用于公司全体员工，在发生岗位调整、离职、休假等需要交接工作的情况下均应遵守。
三、交接程序1. 交接准备：交接人需提前整理好相关工作资料，包括但不限于文件资料、电子数据、客户信息等，并编写详细的工作交接清单。
2. 交接会议：由直接上级组织交接会议，交接人和接任人需在会议上对接工作内容，明确交接事项和注意事项。
3. 正式交接：在确定的交接期限内，交接人应向接任人逐一讲解工作内容，确保接任人完全理解并能够独立操作。
4. 确认签字：交接完成后，交接人和接任人双方应在工作交接单上签字确认，并由直接上级审核。
四、交接内容1. 工作职责：详细说明岗位职责和工作流程。
2. 工作文件：包括内部管理文件、操作手册、工作报告等。
3. 客户资料：客户名单、联系方式、合作情况等。
4. 项目情况：在手项目的进度、问题及解决方案等。
5. 其他事宜：如在职培训、团队建设活动等。
五、责任与义务1. 交接人责任：确保交接内容的完整性和准确性，对接任人进行必要的指导和帮助。
2. 接任人责任：认真接收和学习交接内容，对不清楚的地方及时询问，并在确认无误后签字。
3. 上级责任：监督交接过程，确保交接工作的质量，解决交接中的问题。
六、异常处理如遇特殊情况导致交接无法正常完成，应及时报告给直接上级，并由上级协调解决。
如需延长交接期或采取其他措施，应得到上级的批准。
七、附则本管理制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释和修订。
如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
公司工作交接规定
公司工作交接规定GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-工作交接管理办法第一章总则第一条为了规范公司工作交接程序，加强和完善内部管理，制定本办法。
第二条本办法适用于公司内部职责划转、人员内外岗位调动、请长假（10天及以上）或离职（含调离、自动离职及辞退）前工作交接的管理。
第三条工作交接责任主体分别为移交人、接收人、监交人。
移交人是指将所负责的工作和物品移交给接收人的人员。
接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员。
移交人、接收人的直接上级为交接工作的监交人。
监交人应指导、监督移交人向接收人进行工作交接，对工作交接的真实性、完备性负责。
第二章交接内容第四条工作交接的内容包括业务工作和公司物品。
(一)业务工作主要包括：1、工作职责：移交人岗位所承担的工作责任内容。
2、业务流程：移交人岗位日常工作流程和要求。
3、工作事项：移交人负责的具体的日常工作事项和待办事项。
4、文件资料：移交人负责管理的合同、文件、档案、客户资料、单据、账目、账册、报表等纸质资料和电子资料。
5、业务资源：移交人对内业务工作，对外业务的联系人及其联系方式。
(二)公司物品主要包括：移交人负责管理本人使用的设备、工具、办公用品，以及办公室和文件柜（屉）门钥匙、电脑及有关文件夹密码等。
第三章交接程序和要求第五条交接程序具体如下。
(一) 当出现需进行工作交接的情况时，由移交人的直接上级安排工作交接，与移交人面谈交接事宜并监督交接。
(二) 移交人在开始工作交接前应梳理好交接事项，并于确定须进行交接的2个工作日内妥善填写《工作交接表》，交直接上级（监交人）审核。
(三) 监交人审核《工作交接表》，必要时应根据工作实际作适当调整。
(四) 在监交人的主持下，接收人按照《工作交接表》中的内容逐项清点、确认移交人交接的工作和物品，移交人向接收人交代未结事项、待办事项的状态或状况以及有关注意事项，提出妥善处理方案并由监交人确认，一并填入《工作交接表》，三方共同签字确认。
(一篇就够)工作交接管理办法完整版
工作交接管理办法
一、目的
为规范公司员工离职、调动、换岗等工作交接流程，确保员工离职、调动、换岗等工作顺利进行，特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于公司全体员工。
三、工作交接内容
1. 工作交接：员工离职、调动、换岗时，需将本人负责的工作任务、项目、财务等事宜交接给其他同事或部门。
2. 物品交接：员工离职、调动、换岗时，需将公司配发的办公用品、设备、资料等物品交接给其他同事或部门。
3. 客户交接：员工离职、调动、换岗时，需将所负责的客户关系、客户资料等交接给其他同事或部门。
4. 事项交接：员工离职、调动、换岗时，需将公司规定、流程、职责等事宜交接给其他同事或部门。
四、工作交接流程
1. 员工提出离职、调动、换岗申请，并填写相应的申请表。
2. 部门经理审批，并安排工作交接事宜。
3. 人力资源部协调安排交接事宜，并通知相关部门。
4. 离职员工将工作交接给其他同事或部门，并确保交接
事宜的顺利进行。
5. 人力资源部对交接事宜进行验收，并出具验收报告。
6. 交接验收合格后，离职员工办理离职手续。
五、工作交接要求
1. 离职员工应完整、详细地交接工作，确保工作交接无误。
2. 离职员工应遵循公司规定，保守公司商业机密。
3. 离职员工应尊重公司利益，不得损害公司利益。
4. 离职员工应确保交接事宜的顺利进行，不得影响公司正常运营。
六、其他事项
1. 本办法自发布之日起执行，如有与法律法规不符之处，以法律法规为准。
2. 本办法解释权归公司人力资源部。
10、《工作交接管理办法》
工作交接管理办法第一章总则第一条为了规范工作交接程序，加强和完善内部管理，制定本办法。
第二条本办法适用于公司员工因岗位异动（含晋升、降级、岗位调动、离职、辞退、开除、请假）而引起的工作交接的管理。
第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接交人、监交人。
移交人是指将所负责的工作及相关物品移交给接交人的人员；接交人是指接受移交人所移交的工作及相关物品的人员；监交人是指监督移交人、接交人进行工作交接的人员。
第二章工作交接的内容第四条工作交接主要包括业务交接、物品交接、帐务清理三个方面。
（一）业务交接的内容主要包括：1.业务流程:即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。
2.工作事项:即移交人负责的具体工作事项和尚未完成的工作事项。
3.文件资料:即移交人负责管理的文件、档案、账册、技术资料、通讯录等纸质资料和电子资料。
4.业务资源，即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。
（二）物品交接的内容主要包括：1.移交人负责管理的印章、网银密匙、门禁卡等。
2.移交人负责管理的账实相符的资产，如现金、有价证劵等。
3.移交人负责管理或公司配备给移交人本人使用的办公用品、桌椅、书柜、保险柜等办公家具、电器、电脑、打印机等办公设备、交通和通讯工具、礼品等物品。
（三）账务清理的内容主要包括：1.往来款项：即移交人在公司财务借支的备用金及其他往来款项。
2.费用报销：即移交人在岗位调整或离职时，在履新前须将在原岗位因公发生的费用及时报销。
第五条公司部门内岗位调动、请长假的工作交接，视具体情况无需进行物品交接中规定的公司配备给移交人本人使用的办公设备、办公家具、办公用品的交接。
第三章工作交接的程序第六条当出现需进行工作交接的情形时，移交人须主动办理交接。
当移交人为部门副经理及以下职务的员工时，部门经理担任监交人或委派监交人；当移交人为部门经理时，分管副总经理担任监交人或委派监交人；当移交人为副总经理时，总经理担任监交人或委派监交人；当移交人为总经理时，董事长担任监交人或委派监交人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章总则
第一条为了规范工作交接程序，加强和完善内部管理，制定本办法。
第二条本办法适用于公司干部（处级及以下）和员工因工作调动、请长假或离职前工作交接的管理。
第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人。
移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。
第二章工作交接内容
第四条工作交接的内容主要包括业务工作、公司物品、人员状况。
第五条业务工作主要包括：
（一）工作职责，即移交人岗位所承担的工作责任。
（二）业务流程，即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。
（三）工作事项，即移交人负责的具体的日常工作事项和待办的工作事项。
（四）文件资料，即移交人负责管理的文件、档案、账册等纸质资料和电子资料。
（五）业务资源，即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。
第六条公司物品主要包括：
（一）用品，即移交人负责管理的设备、工具、办公用品等物品，以及移交人本人使用的设备、工具、办公用品等物品。
（二）现金，即移交人负责管理的现金及其等价物，以及移交人本人使用的现金及其等价物等。
第七条人员状况主要包括：移交人下属或与移交人与工作相关的同事的思想、性格、能力、以及其它需要特别交待的情况等。
第三章工作交接程序
第八条当出现需进行工作交接的情形，由需移交人的上级领导安排工作交接，明确监交人，安排移交人准备工作交接。
第九条移交人在开始工作交接前，应梳理好交接事项，填写《工作交接表》。
第十条监交人核实移交人填写的《工作交接表》，必要时作适当调整，确定《工作交接表》。
第十一条在监交人的主持下，接收人根据《工作交接表》，逐项清点确认移交人交接的工作
和物品，三方共同确定应交接的工作和物品的当前交接状态（已交接或未交接），填入《工作交接表》。
第十二条在工作交接过程中，当接收人对《工作交接表》中工作和物品不清楚时，移交人应给予明确说明，监交人应监督交接过程直到交接双方认可。
第十三条移交人、接收人、监交人共同当面完成工作交接后，由三方在《工作交接表》上签字确认。
第十四条经三方签字确认的《工作交接表》送单位负责人审核签字。
《工作交接表》原件送人事专员，由其存放入移交人个人档案；《工作交接表》复印件分别留存于移交人和接收人处各一份。
第四章工作交接的要求
第十五条接收人一般为移交人的工作接替者，特殊情况可是移交人上级领导指定的临时接收人员；监交人一般为移交人的上级领导，特殊情形可是移交人上级领导委派的人员。
第十六条生产单位的非行政、管理岗位的普通员工出现需进行工作交接的情形，可由其上级领导视情决定是否安排工作交接，若认为确无必要，可由其上级领导安排口头的工作交接即可；若认为确有必要，应按本办法第三章执行。
第十七条当出现因工作调动、请假一个月以上或离职等需要工作交接时，应在确定需工作交接之日起的两日内列出《工作交接表》，五日内完成工作交接。
第十八条若移交人因特殊原因无法按期进行工作交接或当面交接，则由移交人填写《工作交接表》并签字，经监交人审核后，由监交人代替移交人同接收
人进行工作交接。
第十九条若移交人属于工作调动的情况，工作交接完后，接收人对交接的工作尚有不清楚的，应及时联系移交人，移交人应积极配合接收人给予说明，直到交接清楚。
第二十条若移交人是离职者，应凭所在单位负责人签字的《工作交接表》，方可到人事处办理离职手续。
人事处应在接到《工作交接表》之日起七日后办理离职手续。
第五章监督考核
第二十一条本办法由企管处负责监督，公司各单位负责执行。
第二十二条若出现下列情形，将按公司规定给予相应考核。
（一）当出现需进行工作交接的情形，移交人上级领导未安排工作交接；
（二）移交人上级领导安排口头的工作交接，因工作交接不清，造成公司损失；（三）移交人因工作交接不全，造成公司损失；
（四）监交人因审核、监督把关不严，造成公司损失；
（五）接收人因未认真确认，造成公司损失；
（六）未按工作交接程序进行工作交接；
（七）《工作交接表》未存档、保留。
附件：工作交接表
附件：
工作交接表
记录编号：
YG-R-03037
备注：交接内容若受表格限制，可另在表后附页。
学习计划表周一至周五。