中国电信掌上营业厅登录使用指南

中国电信掌上营业厅包括“WAP营业厅”和“短信营业厅”，广大客户可以进行话费查询、业务办理、常用信息查询等操作。使用手机进入WAP营业厅，只收取手机上网流量费，具体内容如下：

1、以酷派D530天翼3G智能手机为例，打开天翼3G手机进入内置的客户服务图

标，出现掌上营业厅，点击掌上营业厅即可；

然后点击客户服务图标

点击掌上营业厅后出现wap和短信方式

选择wap方式登陆掌上营业厅首页

如需查询话费，点击话费查询

点击当月话费查询就可查询到目前的话费使用情况

2、在掌厅上充值交费点击充值交费

出现充值卡充值页面

选择充值卡充值

如为本机充值，点击本机充值，输入充值卡密码点击确认后即可完成充值交费

3、直接在手机上网地址中输入即可；

4、进入功能区，选择客户服务即可

第一步：进入手机功能区选择客户服务功能区

第二步：选择掌上营业厅菜单

第三步：选择“WAP”选项，进入WAP掌上营业厅

登录后将会显示以下内容：

尊敬的客户，你的号码是1xxxxxxxxxx，欢迎使用中国电信WAP营业厅！

1、优惠促销

2、话费查询

3、业务办理

4、套餐办理

5、积分服务

6、客户信息管理

7、常用信息

8、充值交费