八年级政治下册第七单元我们的文化经济权利7.3维护消费权活动探究型课件粤教版
八年级政治下册《7.3 维护消费权(第二课时)》教案 粤教版
第二课时维护消费者权益的途径（一）“情境研讨”（课本P64），小组讨论：（1）上述情景中消费者的哪些合法权益受到了损害？你还知道消费者还有哪些合法权益？（2）应当怎样维护消费者的合法权益？图一：消费者的安全保障权受到了损害。
图二：消费者的知悉真情权受到了损害。
图三：消费者的自主选择权（或公平交易权）受到了损害。
图四：消费者的维护尊严权受到了损害。
应该怎样维护消费者自身的合法权益？1、有的人忍气吞声自认倒霉，认为是花钱买教训2、有的人怒不可遏，使用暴力手段报复经营者或销售者3、有的人拿起法律武器，通过法律手段来维护自身的合法权益你赞成哪一种方式？为什么？（二）合作探究：(1)消费者要树立怎样的权利意识？(2)消费者的合法权益受到侵害，应该通过哪些途径解决？二、维护消费者权益的途径（1）要注意避免在消费时自己的人身、财产安全受到伤害（2）要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确。
2.消费者权益受到侵害时寻求解决的途径：（五种途径）①与经营者协商和解②请求消费者协会调解③向有关部门申诉④提请仲裁机构仲裁⑤向人民法院提起诉讼。
还可以拨打“12315”消费者投诉热线电话，这是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。
（三）“角色扮演”（课本P65），同桌交流并回答下列问题：（1）小吴该不该买书贩的书？为什么他买的书退不成？（2）如果你是小吴，你该怎么做？1.不该。
因为他贪一时的便宜，购买质量有问题的商品，没有确凿的证据，所以他购买的书很难退得成。
(2)当自己的消费合法权益受到损害，应拿起法律武器，通过合法途径维护自己的合法权益：①与经营者协商和解②请求消费者协会调解③向有关部门申诉④提请仲裁机构仲裁⑤向人民法院提起诉讼。
小组讨论：如何看待“李刚打假”这一社会现象？（五）实践探究：（1）请你为本次活动写两条宣传标语。
八年级政治 第七单元 我们的文化经济权利 7.3 维护消费者权(第1课时 消费者的合法权益)
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第二十七页，共三十页。
பைடு நூலகம் 课后训练
Listen attentively
答：（1）安全权、依法求偿权、公平交易权、知情权。 （4分） （2）生产日期、安全标识、保质期、主要成份、商品价 格等。（4分）
（3）①学习掌握相关消费知识，提高消费技能；② 增强自己的判断能力和选择能力；
③学会鉴别比较，不盲目从众消费；④掌握有关消费者 权益保护的知识，增强权利意识；
5 课前预习
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第三页，共三十页。
课前预习
Listen attentively
1.当人们购买、使消用费者商品或接受经营者提供的服务 时《中，华便人成民为共和国。 消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律。 2时 》.安，全享保有障权指、的是消人(r费én安s身h者ē全n)在不购受财买损产、害使的用权商利品。和接受服务
①安全权 ②知情权 ③隐私权 ④名誉权
A.①② B.②③ C.①④ D.③④
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课后训练
Listen attentively
2.电子商务在方便人们生活的同时，也不同程度上存在
着先涨价再打折、换下新款(xīn kuǎn)销售旧款、以次充好、 以假乱真、“特价商品”缺货等行为。这些行为（ ） ①体现C了市场调节的滞后性 ②违反了市场交易的竞争原 则
分析说明题（12分） 13.《食品召回管理办法》规定：食品生产者应按照 召回计划召回不安全食品。食品召回公告应当包括相 关产品(chǎnpǐn)生产经营者的义务和消费者的退货及赔偿 流程。 2016年8月4日安徽法制报讯，安徽省食品药品监督管 理局公布了第30期食品安全监督抽检结果。在抽检的 855批次样品中，有19批次不合格。其中，包括步步糕、
八年级政治下册第七单元我们的文化经济权利7.1《维护受教育权》活动探究型课件粤教版
么
不
能
这
样
做
？
《中华人民共和国宪法》 《中华人民共和国义务教育法》 《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》
义务教育： 是指依照法律规定，适龄儿童和少年必
须接受的，国家、社会、学校、家庭必须予 以保证的国民教育。年限：九年。
根据义务教育法规定，浙江省在十年前已对义 务教育阶段学生免收学费；目前全省九年义务教育阶 段在校学生共有523.5万人，城镇初中和小学的杂费 收取标准为每个学生每学期分别为130元和100元，农 村初中和小学的杂费收取标准为每个学生每学期分别 为90元和65元。从2006年秋季新学年起，浙江省的小 学生和初中生将不用交纳学杂费就可入学。
我来判案
案例：“父亲不让女读书，少女与父对公堂”
思考： （1）孩子上不上学只是个人的私事吗？ （2）如果是孩子自己不想上学，她就可以 不上学吗？
接受教育既是公民的权利， 同时也是公民的义务。
为什么受教育既是我们的权利又是我 们的义务呢？
权利
义务
更好就业
受教育
国家繁荣
发展自己 （个人）
（国家） 社会发展
联系我们所学的科目（语文、数学、英 语、科学、社会、思品 ……)，说一说掌握 知识对我们以后的发展有什么影响？
文化程度与失业人数关系图
50000
45000
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0 大专
高中
初中
小学
看了关系图后，你有什么想法？
知识改变命运
从公民自身的发展来说，受教育是 我国公民应该享有的一项基本权利。
了说
粤教版八年级思想品德下册课件：7.3 维护消费者权 第1课时 (共18张PPT)
真题演练
2.(2016 龙东)下图中的导游侵犯了消费者的( C )
①公平交易权 A. ①②
②教育权
③自主选择权 D. ③④
④结社权
B. ①④
C. ①③
真题演练
3.(2016 齐齐哈尔)消费者的合法权益受法律保护，下 列 行为中属于侵犯消费者安全保障权的是( A. 假酒致人中毒 B. 塑料做的“高级照相机” C. 动手摸了商品就得买 D. 缺斤短两 A )
产品质量信誉和企业形象。②遵守职业道德，增强社
会责任感。③遵守市场交易原则，自觉保护消费者的
合法权益，要加强自身的安全体系和道德体系建设。
④诚实守信，依法经营，不制售劣质有害食品，保证
食品安全，切实保障消费者的合法权益。
难点详解
(4)消费者：①加强对法律知识的学习，要增强自我
保护意识ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ权利意识。②要增强识别假冒伪劣产品的
安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服
务时，享有 人身
、 财产安全
不受损害的权利。
具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全 权。
知识梳理
(2) 知悉真情权：
知悉真情权是指消费者享有
用的 商品
知悉
其购买、使
的权利。
或者接受的服务的 真实情况
包括知悉产品的价格、产地、生产者、用途、性能、
等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证
明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。
知识梳理
(3) 自主选择权：
自主选择权是指消费者有权 自主选择
提供商品
或服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式； 自主决定 购买或者不购买任何一种商品，接受或 者不接受任何一种服务。
第七单元 我们的文化经济权利 课件1(政治粤教版八年级下册)
维护受教育权
• 什么是受教育权？ 受教育权利，是指公民有从国家接受文化教育的机会，以及获得 受教育的物质帮助的权利。 • 为什么说，受教育是我们的权利，又是我们的义务？ ①对我们个人来说,只有受教育，才能提高自己的科学文化素质， 不断地丰富和发展自己。 ②从公民自身的发展来说，受教育是我国公民应该享有的一项基 本权利，国家宪法和法律也规定了公民受教育的权利 ③从国家的发展对公民的要求来说，受教育是公民对国家应尽的 一项基本义务。 ④所以，从国家的发展对公民的要求来讲，受教育是公民对国家 应尽的一项基本义务。
• 法定继承人的第一顺序继承人有哪些？ 第一顺序继承人为：配偶、子女、父母以及对公婆或岳父母 尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、丧偶女婿。 • 在法定继承中，怎样分配遗产？ ①在法定继承中，一般情况下，继承人继承财产的份额应当 均等； ②特殊情形下，经继承人协商同意的，继承人继承的份额可 以不均等； ③对生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人，分配遗产是 应当给予照顾； ④对继承人尽了主要的抚养义务或与被继承人共同生活的继 承人，分配遗产时可以多分； ⑤有抚养能力和抚养条件的继承人，不尽抚养义务的，应当 不分或少分。
维护受教育权
• 什么是义务教育？ 义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受 的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。 • 义务教育的特征有哪些？ 公益性、普及性（统一性）、义务性（强制性） • 怎样履行受教育义务？ ①自觉接受规定的九年义务教育，不中途辍学； ②自觉遵守法律和学校纪律，尊敬师长，努力学习，在学 业上不断进步，做一个德、智、体、美全面发展的好学生。
维护财产权
• 遗嘱继承有何特点？ ①优先考虑遗嘱继承； ②将遗产的全部或部分指定由法定继承人的一人或数人继承； ③不受继承顺序的限制。 • 什么是遗赠？ 将个人财产赠与国家、集体或法定继承人以外的人，则是遗赠 。 • 怎样保护自己的财产继承权？ 如果我们的财产继承权受到侵害，通过协商、调解仍不能解决 问题时，可以通过法律手段解决。 • 未成年人是否有继承权？ 未成年人对于继承所获得的财产享有所有权。通常这部分财产由 未成年人的监护人为其管理，并为了未成年人的利益而使用，不 能随意处分。
粤教版道德与法治八年级下册7.3《维护消费权》情境探究型教案
《维护消费权》情境探究型教案（建议配套“《维护消费权》情境探究型课件”使用）一、教材分析<一>本框的地位和作用《维护消费权》是粤教版八年级下册第七单元第三课的内容。
依据新课程标准：“我与他人的关系”中的“权利与义务”部分：“知道消费者享有哪些基本权利，学会运用法律维护自己的消费权。
”因此，《维护消费权》这框题是第七单元整个链条上不可缺少的一环，具有不可替代的地位和作用。
<二>教学目标根据课本教材的知识结构和内容分析，结合八年级学生的认知水平及其心理特征，制定了以下的教学目标：1.知识了解消费者的权利包括哪些具体内容，正确辨别日常消费中的侵权行为。
2.能力掌握知悉真情权的概念、并结合现实生活中相关情况知道侵犯知悉真情权的案例。
3.情感、态度与价值增强保护合法权利的积极性和主动性，初步培养学生的维权意识、自我保护意识，敢于依法维权。
<三>教学的重点和难点重点：消费者的基本权利。
难点：维护消费者权益的途径。
二、学情分析八年级的学生已经意识到自己应当享有的权益受法律的保护，但是却对国家究竟在哪些方面对消费者的权利做了规定和给予保护并不了解，所以也就不懂得通过什么途径来维护自己的消费权益。
学生有必要了解相关法律知识，首先在消费时，要有消费者权利意识，学会自我保护；其次，当消费权益受到损害时，知道该通过哪些途径解决。
三、教学方法根据八年级学生的学龄特点和认识水平，教学时可以采用图示法、信息收集法、材料法等方法展示案例，用最直观的方法展示给学生，引导他们主动参与。
四、教学准备和教学手段（1）学生准备：课前学生分组收集有关资料。
（2）教师准备：多媒体教学课件，欣赏的图片、故事等素材。
五、教学过程。
八年级政治下册第七单元我们的文化经济权利7.3维护消费者权第2课时维护消费者权益的途径习题粤教版
第二维护消费者权益的途径知识点题号消费者权利意识1、2、3、4、9依法维护消费者合法权益5、6、7、8、9、10一、单项选择题1.如果你到商场去买一台电视机,你会注意哪些事项(B)①要售货员详细介绍所选电视机的性能②要把所选的电视机与其他品牌进行比较③购买后要求开发票和保修单④要求商场付给车费自己拉回家A.①②③④B.①②③C.①③④D.②③④解析:④的做法没有必要,也不符合有关规定,商家对于大件商品一般提供送货服务。
①②③符合题意。
2.“专家提醒消费者,购买插头、插座,一定要查看是否有生产许可证或‘CCEE’安全认证标志以及名、址、型号是否齐备。
切勿贪图价格低廉,惹火上身。
”专家提醒的目的在于(D)①避免消费者上当②教给消费者一些产品知识③消费者要具备良好的消费观念④告诉消费者应该安全消费A.①②B.②③④C.①③④D.①②④解析:题干后的设问是“专家提醒的目的”,③指的是消费者具有的消费观念,不符合题意。
3.(2015滨州)为预防漫画中情况发生,我们应该(A)①购买食品时,要查看生产日期和保质期②要买正规家生产的食品③购买食品时一定索要发票④购买色泽鲜艳、美观好看的食品A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④解析:本题主要考查消费者权利意识。
购买食品时,要买正规家生产的食品,要查看生产日期和保质期,要索要发票,①②③符合题意色泽鲜艳、美观好看的食品可能会被“美容”过,存在安全隐患,④不能入选。
4.某班的综合实践活动小组在学校就“同学们在商店购物时是否索要发票”进行了一次问卷调查,调查统计结果是:购物时索要发票的占27%,不索要发票的占73%。
下列对购物索要发票的行为认识正确的是(D)A.购物发票是销售者购物的凭证B.索要发票既麻烦又没有作用C.索要发票就能杜绝偷税漏税D.索要发票有利于消费者维权解析:作为消费者我们应不断地学习法律知识和相关的消费知识,做一名聪明的消费者。
购物索要发票既是我们维权的凭证,又对防止商家偷税漏税有很大作用,但C项的“杜绝”用词犯了绝对化的错误。
八年级政治下册第七单元我们的文化经济权利7.1维护受教育权第1课时课件粤教版
知识梳理
2. 为什么受教育既是我们的权利又是我们的义务？ (1)就我们个人来说，只有受教育，才能提高自己的
科学文化素质 不断地 丰富 和 发展 自己。受 教育使我们更有可能获得良好的 就业机会 ，在为社会 创造更多财富的同时，自己也能获得 相应的报酬 ， 从而更好地享受现代文明的成果。因此，从公民 自身 . 的发展来说，受教育是我国公民应该享有的一项基本权 利，国家宪法和法律也规定了公民受教育的权利。
难点详解
(2)教育能为人们未来的幸福生活奠基，只有通过教 育，唤醒潜力、发展智力，才能增长才干，享受现代 文明，才能取得成功。
(3)教育使人获取知识，改变命运，有利于对民族、 国家的健康发展。
真题演练
1. (2016 潍坊)春节期间，八年级学生小冬在不到一个月 的时间里抢了一千多块钱的红包，误以为发现了“致富” 捷径，便不想继续上学了。新学期开学，他在家里吵着 要休学。下列对小冬的劝说你认为不恰当的是( B ) A. 受教育是公民的基本义务，不能因为抢红包而影响学习 B. 抢红包也是一条自食其力的捷径，可以抢红包为主兼
知识梳理
(2)从国家的角度讲，要实现
和推进 现代化进程，提高公民民的主化 和
素质是关键。这就要求每个公民都有责任通过接受教育，提高自己的
水平、
水平文和化 水平，发掌握展当代先进的
，力争
为国家和社会的进步多作贡献。所以，从
的发展对公民的要求来讲，受教育
是公民对国家应尽的一项基本义务。
思想
道德
文化
科学技术 国家
真题演练
3.(2016 西宁)国家“推进义务教育均衡发展”是为了
让青
B
少年平等享有( )
A. 生命健康权
八年级政治下册第七单元我们的文化经济权利7.2维护财产权(第3课时)课件粤教版
(4)知识产权具备地域性的特点。只在所确认和保护 的地域内有效。
(5)大部分知识产权的获得需要法定的程序。比如， 商标权的获得需要经过登记注册。
真题演练
1.(2016 丽水)2015年12月，琼瑶维权案胜诉，法院认 定于某的《宫锁连城》套用了琼瑶的《梅花烙》小说 和剧本，侵权事实成立。于某被判公开道歉，停止传 播该剧。于某等5名被告赔偿500万元。以下分析正确 的是( A ) A. 琼瑶依法维护了智力成果权 B. 只有依靠诉讼手段才能维权 C. 于某的行为侵犯了琼瑶的名誉权 D. 于某的行为是刑事违法行为
难点详解
1. 如果一篇文章引用别人文章的内容，算侵权吗？ 引用别人文章的内容，要在文后的备注上写明引用 内容的出处，包括作者的姓名，发表刊物等，就不算 侵权。不然，就属于剽窃行为，是侵权。 2. 知识产权的主要特点： (1)知识产权是一种无形财产。
难点详解
(2)知识产权具备专有性的特点。除权利人同意或法 律规定外，权利人以外的任何人不得享有或使用该项 权利。
真题演练
2.(2016 青岛)初中生小张喜欢写作，经常在一个网络 论坛上发表连载小说，深受网络读者喜爱。某出版社 未经小张允许，擅自将其作品结集出版。该出版社的 行为( B ) A. 是合理的，因为网络作品不属于智力成果 B. 是非法的，因为我国法律保护公民的智力成果权 C. 是合法的，因为未成年人的智力成果不受法律保护 D. 是不合理的，因为网络连载小说严禁出版
真题演练
3.(2016 绥化)七岁的多多很有绘画天赋，他
说明多多依法享有( )
A. 智力成果权
B. 名誉权
C. 财产继承权
D. 人格尊严权
【导与练】八年级政治下册 7.3 维护消费者权益的途径(第2课时)课件 粤教版
)
× ) × ) √ )
4.请求消费者协会调解是维护消费者合法权益的首选途径。(
探究点 维护消费者权益的途径 2015年7月28日光明网 2015年5月的一天,孙女士来到济宁某汽车销售公司的展厅,以12.8万元 的价格购买了该品牌某型号轿车。一个多月后 ,保险杠被轻微剐蹭。孙女士去烤漆店补漆时,却 被维修人员告知,该车以前补过漆,孙女士随后来到销售公司,要求其给予合理解释,但该公司销 售经理对此予以否认。随后,孙女士向该品牌汽车总部核实了解到,她所购车辆的车主为李某某。 孙女士这才恍然大悟,自己花十几万购买的汽车竟然是“二手车”。 孙女士再次找到销售商,要求其退还购车款并赔偿损失。销售商予以拒绝。随后,孙女士先后向 消协、工商局等部门进行投诉,但由于双方分歧严重,最终未能达成协议。 多次协商未果后,孙女士于去年10月份向济宁高新区法院提起诉讼,要求被告退车退款并按车价 的三倍赔偿损失。 法院经审理认定,汽车销售公司欺诈消费者,需退还孙女士车款,并按照车价的三倍赔偿。这也 是济宁第一例汽车销售欺诈“退一赔三”的案件。 【问题探究】 (1)孙女士运用了哪些途径维护自己的合法权益? 【点拨】 找销售商,向消协、工商局投诉,向法院提起诉讼。 【解答】 ①与经营者协商和解。②请求消费者协会调解。③向有关行政部门申诉。④向人民 法院提起法律诉讼。
网购问题多,应拒绝网购。 此观点错误。伴随网络购物行为的愈发普遍,网络购物问题频现,消费者的合
法权益受到侵害。其实,只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪,把握购物
的分寸,正确受到侵害,要依法通过正当的途径维权。
测控导航表 知识点 消费者权利意识 依法维护消费者合法权益 题号 1 、2 3 、4 、5
4.下列能体现消费者自我保护意识的有(
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等）
消费者≠上帝 消费者＝上帝
QQ因超市虚假广告“买一送一”的诱导，购买了彩电。 购买之后才知道“买一送一”的真正意思是买一台彩 电就将这台购买的彩电送回家。
快速阅读课本P66“法律导航”的内容，回答 下面问题：
1、什么是消费者？
2、维护消费者权益的基本法律是什么？
3、我国消费者主要享有哪些权利？（六项权 利）
安全 保障权
知悉 真情权
自主 选择权
消费者的 合法权益
公平 交易权
依法 求偿权
维护 尊严权
学以致用
1.该经营者是一种什么行 为？侵犯了消费者什么权 利？ 是一种强卖行为！
不买也 得买
自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服 务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经 营者；有权自主选择商品品种或服务方式；决定购 买或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。
依 法 求 偿权
依法求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受 到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权 利。
老板，进去尝一尝啦！
维护尊严权
维护尊严权
消费者在购买，使用商品和接受服务时， 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的 权利。
坐出租车时因与司机讲价而 被辱骂……
去超市购物因被怀疑偷窃而 遭到保安的强行搜身……
通过教学提高 学生学法、懂 法、用法的自 觉性，并勇于 同经济领域内 的违法活动做 斗争。
标题
重点难点
重点
消费者的基本权利。
难点
维护消费者权益的途径。
消费调查
新知探究
从小到现在有没有哪位同学未曾到过商店 买过东西？你听说过或见到过哪些损害消费者 权益的事呢？（比如：豆腐渣工程、黑心棉、 注水肉、黑心月饼、劣质奶粉导致“大头娃娃”
维护消费权
消费
consume
星级宾馆
课堂导入
情境体验
该材料说明消费者的哪些权利受到伤害， 在生活中，你是否遇到过类似的事情。
学习目标
掌握消费者的 基本权利包括 哪些具体内容， 懂得消费者权 益保护法是保 护消费者权益 的基本法律。
懂得自己的消 费权利受到侵 害时应大胆维 权，学会用法 律武器来维护 自己的合法权 益。
争吵。不料想店主居然用贬损的语言对李
某说：“想用好的就多花钱，用不起好的
，舍不得花钱就别来，没有钱，还想美？
！”一气之下，李某来到附近的工商管理
去理发店染发
所进行了投诉。
消费者有知悉真情权。店主 侵犯了消费者的人格尊严权：
消费者在购买、使用商品和
问：该材料说明了什么？
接受服务时，享有人格尊严、 民族风俗习惯得到尊重的权
考考你
你知道“３·１５”是什么日子吗？ ——国际消费者权益保护日
一、消费者的合法权利
1.什么是消费者？
当人们购买、使用商品或接受经营者提供服务 时，变成了消费者。
一、消费者的合法权利
2.专门保护消费者权益的基本法律是：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
是保护消费者权益的基本法律 (1993年10月31日第八届全国人民代表 大会常务委员会第四次会议通过1993 年10月31日中华人民共和国主席令第 11号公布) 此外还有《民法通则》、《产品质 量法》、《反不正当竞争法》、 《广告法》
利。
4、项小姐和朋友去一家日本料理店吃饭，
该 消 费 者 饭后仅两小时，项小姐和朋友同时出现上吐
的 哪 些 权 利 受 下泻的症状，到医院检查确诊为“急性肠胃
损 害 ？ 又 依 法 炎”。第二天，她们就拿着医疗卡到店里反
享
有
什
么
权
利
？
映情况，店方刚开始还表示同意承担用餐费 和医药费，可是几天后又出尔反尔，以老板
省油的汽车
知悉真情权
知悉真情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者 接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、 产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、 使用方法说明书等有关情况。
自主选择权
自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 包括有权自主选择提供商品或服务的经营者； 有权自主选择商品品种或服务方式；决定购买 或不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。
2.周先生在某商场内手机介绍中看到，有一款 智能手机具有“14天超长待机”的功能，冲着这一 点与众不同的功能，周先生当即掏钱买了下来。可 是，当天周先生就发现，该款手机充电后只使用一 天就出现电量不足的警示，与其14天待机时间的宣 传相去甚远。为此，周先生将手机拿到指定维修部 进行检测。但是，对方却告诉他，经检测，手机并 没有质量问题，所谓待机14天是指手机要在不放卡 的情况下。周先生对此表示不能理解。
不在不能做主为由拒绝赔偿。
人身安全权受损害：消费者在购买、使用商品和接受 的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
依法求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务 而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。
请分析漫画中人物的言行，谈谈作为一名 消费者应该怎么做？
二、维护消费者权益的主要途径
1.消费者应具备维权意识
不买就不要乱挑! 动手摸了商品就得买! 还了价就得买!
（强制交易）
公平交易权
公平交易权 一个人去吃牛肉面，半天也吃不到一块牛
肉，他生气道：“你们的牛肉面里怎么吃不到 牛肉？”老板说：“这有什么奇怪？难道你在 老婆饼里吃到过老婆？”
消费者有权获得质量保障、价格合理、计 量正确等公平交易条件。
假冒伪劣产品常使人们生命财产蒙 受损害——高压锅爆炸
①安全保障权
《消费者权益保护法》
消费者权利 ②知悉真情权
③自主选择权
六项权利
④公平交易权 ⑤依法求偿权
⑥维护尊严权
下列漫画中侵犯了消费者的什么权利？
安全保障权
安全保障权
商品和服务的安全、卫生，直接关系到消 费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商 品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全 权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这 是消费者最基本、最主要的权利。
该消费者的哪些权利受侵害？
知悉真情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者 接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、 用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。
3.消费者李某来到新城区一家美容美发店
染发，由于咨询各种染发剂的价格和性能
等方面情况时间稍长，店主便有些不耐烦
了，说了一些偏激的话，于是双方发生了
（1）要注意避免在消费时 自己的人身、财产安全受到 侵害.
（2）要注意商品质量是否 可靠、价格是否合理、计 量是否准确.