建材业务员工作表格建材业务员工作流程
业务员工作流程

业务员工作流程业务员是一个组织中非常重要的角色,他们负责与客户沟通,寻找和开发新客户,促成交易,并维护客户关系。
一个高效的业务员工作流程对于实现销售目标和客户满意度都非常关键。
以下是一个典型的业务员工作流程示例:1. 客户调研和线索生成:业务员需要通过市场调查和网络搜寻来寻找潜在客户。
这可能包括参加行业展会和会议,收集名片和联系方式,或利用社交媒体和在线数据库来获取线索。
2. 客户联系和跟进:业务员会与潜在客户联系,进行初步介绍并确定他们的需求。
他们可以使用电话、电子邮件或面对面会议与客户进行沟通。
在此阶段,业务员需要展示出自己对产品和服务的专业知识和能力,并回答客户的疑问。
3. 报价和提案:一旦客户的需求被充分理解,业务员需要准备一个符合客户需求的报价和提案。
这可能涉及与内部团队和部门合作,以确定最佳解决方案,并计算成本和价格。
4. 谈判和促成交易:业务员与客户进行商务谈判,以达成最终交易。
他们需要具备谈判技巧,灵活应对客户的需求和要求,并通过讨价还价来实现双方的利益最大化。
5. 合同签署和交付:一旦交易达成,业务员需要与客户签署正式的合同,并协调产品或服务的交付细节。
这可能涉及与供应链、物流和项目管理团队的合作。
6. 客户关系管理:交易完成后,业务员需要与客户建立和维护长期的合作关系。
他们需要定期与客户沟通,了解他们的满意度和需求,并提供后续支持和服务。
7. 销售报告和目标设定:业务员需要定期向上级汇报销售业绩,并与管理层一起设定新的销售目标。
这些报告可以帮助业务员分析市场趋势,制定销售策略和改进工作效率。
8. 个人和团队发展:业务员需要不断学习和提升自己的销售技巧和知识。
他们可以参加销售培训、研讨会和课程来持续改进。
同时,业务员也需要与团队合作,分享最佳实践和经验,并有效利用内部资源和支持。
一个高效的业务员工作流程可以帮助提高销售效率和客户满意度。
通过建立有效的沟通渠道,了解客户需求,并提供专业的解决方案,业务员可以与客户建立长期的合作关系,并实现可持续的销售增长。
建材业务员工作计划范文

建材业务员工作计划范文一、目标设定2.拓展新客户,增加客户数量,提高市场占有率。
3.维护老客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
4.提升个人业务能力,成为行业内的专业人才。
二、市场调研1.定期收集并分析市场信息,了解行业动态和竞争对手情况。
2.研究客户需求,掌握市场趋势,为产品推广提供依据。
3.了解政策法规,把握行业发展方向。
三、客户开发与维护1.利用各种渠道,如网络、电话、拜访等方式,开展客户开发工作。
2.针对潜在客户,制定个性化推广方案,积极争取合作机会。
3.定期与客户沟通,了解客户需求,提供专业咨询服务。
5.定期对客户进行分类整理,便于开展针对性营销。
四、产品推广1.熟悉公司产品,了解产品特点和优势。
2.制定产品推广计划,通过线上线下多渠道进行宣传。
3.参与展会、交流会等活动,提升品牌知名度和影响力。
4.与设计师、施工单位等合作,拓展销售渠道。
五、业务能力提升1.定期参加业务培训,学习新知识,提升业务能力。
2.深入了解行业规范和标准,提高专业素养。
3.学习沟通技巧,提高谈判能力。
六、团队协作1.与其他部门保持良好沟通,协同完成工作任务。
2.分享业务经验,提高团队整体业务水平。
3.积极参与团队活动,营造和谐团队氛围。
七、自我管理1.制定个人工作计划,明确工作目标和任务。
2.合理安排时间,提高工作效率。
建材业务员工作计划范文补充点:八、跨部门协作1.与市场营销部门合作,共同策划促销活动,提高销售额。
2.与研发部门沟通,了解产品更新换代情况,为客户提供最新的产品信息。
3.与售后服务部门联系,确保客户在使用产品过程中得到及时的technicalsupport。
2.尊重客户,耐心倾听客户需求,为客户提供专业的解决方案。
3.与行业内的专业人士建立联系,拓展人脉资源。
十、持续学习和自我提升1.学习行业知识,了解行业动态,提升专业素养。
2.学习销售技巧,提高谈判能力,提升业绩。
3.学习时间管理,合理安排工作,提高工作效率。
家装建材业务员月工作计划怎么写

家装建材业务员月工作计划怎么写一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较合理的人,是没有多余时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。
所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
在约定地点附近展开业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。
比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。
你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容能够循环推动。
2、设计跟进(8:40—9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师实行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户实行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好即时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师实行沟通。
建材公司业务员工作计划格式版(3篇)

建材公司业务员工作计划格式版一、懒惰心里。
一天就几个小时的工作时间,一晃的功夫就过去了,有时候感觉自己还是太懒,这也是上学时候养成的散漫习惯。
记得我看过一部电影《当幸福来敲门》,威尔史密斯主演,我看到了自己的身影,也学到了很多东西,他为了多争取点打电话的时间,话筒从不放下,从不喝水,就抱这一本黄页打电话,争取和客户见面的机会,最后他成功了。
这部电影我感触很多,也给了我很多动力,他工作的态度,积极奋进的精神,是我一辈子要学习的。
二、找客户的方法还有待改进。
都说十封邮件不如一次电话,十次电话不如一次面谈。
我觉得,打电话的真正目的还是为了争取见面的机会,为了更好的发展,前期的投入是值得的,但是这并不代表盲目的拜访,要跟据实际情况,计划好拜访时间,线路,使自己在得到收益化的基础上,减少自己的开销。
三、报价的技巧有待改进。
现在正值经济危机,各大船东价格拼的很厉害,而且市场很乱,因此我觉得报价的时候打出提前量,并不能像以前那样,以底价+利润的方式进行,我没有固定客户,只能以底价吸引对方。
要知道现在是非常时期,要采用非常手段,比如平报,量大的话负报,但是尺度要掌握好,不然会有不好的影响,还要写上个较近的价格有效期,以免自己被动。
四、散货和框架的知识还是不足。
这点是由于没有实战经验所致,使得自己对这方面的认识只能停留在表面阶段,和客户谈及这方面业务时,底气总是不足,也是业务知识欠缺所造成的。
新的一年,我要多向前辈请教,努力丰富自己这方面的知识。
五、英语水平的欠缺。
虽然对英语的要求不算太高,但是自己在平时发邮件,和老外联系时,明显感觉自己专业英语的不足,今后的工作中,一定会提高这方面的知识。
六、对老客户的维护有待加强。
说实话,做个客户不容易,但是要维护要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的这几个客户,从来没有回头客,一是客户的原因,二是自己的原因,我要从中找原因了,我希望无论是业务还是操作,都应该对新客户特殊对待,付出____分的维护,只有不断注入新的血液,公司才能发展壮大。
建材公司业务员工作计划

建材公司业务员工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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家装建材业务员工作计划例文

家装建材业务员工作计划例文一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较合理的人,是没有多余时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。
所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。
比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。
你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)1、早会培训学习(8:00-8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40-9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00-9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
建材业务员工作计划模板
一、前言作为建材业务员,我们的工作目标是扩大公司建材产品的市场份额,提高销售业绩,为客户提供优质的服务。
以下是我制定的工作计划,旨在帮助我更好地完成工作任务。
二、工作目标1. 提高个人综合素质,掌握建材行业相关知识,成为行业专家。
2. 提升销售业绩,实现年度销售目标。
3. 建立稳定的客户关系,提高客户满意度。
4. 提高市场占有率,扩大公司品牌影响力。
三、具体实施计划1. 市场调研与产品了解(1)深入了解建材行业市场动态,掌握行业趋势。
(2)研究竞争对手的产品、价格、销售策略,分析其优劣势。
(3)熟悉公司产品特点、性能、应用领域,了解产品优势。
2. 客户开发与维护(1)制定客户开发计划,针对目标客户进行拜访、推广。
(2)建立客户档案,定期跟进客户需求,提供个性化服务。
(3)维护现有客户关系,提高客户满意度,实现客户转化。
3. 销售策略与执行(1)制定销售计划,明确销售目标、销售策略。
(2)根据客户需求,推荐合适的产品,提高成交率。
(3)与客户保持良好沟通,解决客户问题,提高客户满意度。
4. 团队协作与个人成长(1)积极参加公司培训,提高个人业务能力。
(2)与同事分享经验,共同进步,提高团队凝聚力。
(3)关注行业动态,拓展人脉资源,为业务拓展提供支持。
5. 考核与评估(1)定期对销售业绩、客户满意度、团队协作等方面进行自我评估。
(2)根据评估结果,调整工作计划,优化销售策略。
(3)向上级汇报工作进展,接受公司考核。
四、时间安排1. 每周至少进行2次市场调研,了解行业动态。
2. 每月至少拜访10家潜在客户,开发新客户。
3. 每季度进行一次客户满意度调查,了解客户需求。
4. 每半年进行一次自我评估,总结经验教训,调整工作计划。
五、总结通过以上工作计划,我将努力实现个人和公司的目标。
在实际工作中,我会根据实际情况调整计划,确保工作目标的实现。
同时,我也将不断提升自己的业务能力,为公司创造更大的价值。
建材公司业务员工作计划范本(五篇)
建材公司业务员工作计划范本新的一年已经开始,为了更好更全面的开展____年度的工作。
现制定工作划如下:一、工作目标:1、坚定信念,加强自信-积极乐观的工作态度2、不断学习-充实自我,提高自身素质3、潜在客户-经常联系,做到及时跟进回访。
4.开发新客户-不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
5、分析市场-对市场情况要有正确的认识。
6、工作记录-每周一小结,每月一大结。
二、实施策略1、坚定信念。
静下心,快速融入、学习进步。
先做自己该做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习,学习各地先进经验。
利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。
潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
客户遇到问题,不能置之不理。
一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
4、市场分析,及时掌握市场发展的动态和趋势,每月做好市场调研工作,熟悉当前产品行情、销售量、各地需求,做到知己知彼。
根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
对于自己负责的____市场,进行梳理汇总。
业务员工作流程范文
业务员工作流程范文业务员工作流程是指在销售过程中,业务员根据公司的销售目标和策略,通过实施拜访客户、销售产品、促成交易等一系列操作来实现销售业绩的过程。
以下是一个典型的业务员工作流程,包括前期准备、客户开发、销售推广和售后服务四个阶段。
一、前期准备阶段:1.熟悉产品知识:业务员需要了解所销售的产品特点、功能、用途以及竞争对手的产品信息,以便更好地推销产品。
2.制定销售计划:根据公司的销售目标和个人业绩指标,业务员需要制定一份详细的销售计划,确定拜访客户的时间、地点和销售策略。
3.准备销售工具:根据销售计划,业务员需要准备好销售工具,如宣传册、样品、演示文稿等,以便给客户展示产品的特点和优势。
二、客户开发阶段:2.制定客户开发计划:根据客户分类和优先级,业务员需要制定客户开发计划,确定每个客户的拜访频次和销售策略。
4.跟进客户:业务员需要保持与客户的沟通,建立良好的客户关系,回答客户的问题,解决客户的疑虑,获取客户的反馈和需求变化。
三、销售推广阶段:1.提供解决方案:根据客户的需求和问题,业务员需要提供合适的解决方案,满足客户的需求,并展示产品的使用方法和效果等。
2.谈判与促成交易:业务员需要与客户进行价格谈判和合同洽谈,介绍公司的售后服务和支持,以达成销售交易,签署合同,确认付款方式。
3.销售跟踪:业务员需要跟踪销售进展,了解客户的购买意愿和进度,及时更新销售报告,并与销售主管或部门进行沟通和反馈,解决问题和难题。
四、售后服务阶段:1.发货和安装:业务员需要与仓库或物流部门配合,确保及时发货,并跟踪货物到客户手中,提供安装指导和技术支持。
2.建立售后服务:业务员需要与客户建立良好的售后服务关系,了解客户的满意度和需求,提供产品保修和维护等服务。
3.客户回访与维护:业务员需要定期回访客户,了解客户的使用情况和反馈,及时解决客户的问题和需求,维护客户关系,获得更多的业务机会。
4.销售统计和报告:业务员需要按时按量地完成销售任务,并将销售数据和报告汇总,提供给公司进行销售分析和业绩评估。
业务员日常工作流程
业务员日常工作流程规定业务代表客户拜访的例行步骤,将一天的工作按时间序列划分成动作,不但是一种良好的管理手段——照规定执行,违者处罚。
更是一种良好培训手段——尤其对新手而言,方向感觉意味着积极*。
下面是业务员日常工作流程,为大家提供参考。
1.提前5?10分钟到岗。
2.8:30?9:00早会;例行内容:·汇报工作:拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少。
·主管宣布检核结果:昨日检核业代a的线路,评分多少、具体情况如何,提出批评或表扬。
·主管宣布今天具体工作安排,销售价格政策的变动;询问有无困难问题、提建议,讨论话术。
3.准备出门(笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、挂串旗的必备工具等)。
4.客户拜访:1)客户拜访工作内容:·定人、定路线、定期、定时拜访。
·库存管理(先进先出,前后线管理;保持货架的充足度;陈列位置醒目,集中摆放,所有产品中文商标朝外;正确的品牌顺序、包装顺序、*示即期品)。
·引单(拿订单)转单(将订单客户画成线路图和订单一起交给司机)动作。
·提高铺货率。
·新客户开发,完善*。
·推广新品,作好指定促销活动。
·搜集市场动态(包括竞品各种迹象:价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后反映,有无乱价,窜货?库存,生动化铺货率等)。
·提出合理建议,总结完满话术,填好相关表单。
2)客户拜访动作流程:·进门前看*卡,了解店主姓名,进、销、存情况,以及上次的客户要求及处理结果。
·整理服装仪容。
·检查户外广告。
·向客户打招呼,作自我介绍(注意不要怠慢客户的雇工)。
·询问上次进货送达情况,客诉处理情况。
·贴画,整理生动化设备(注意价格标识的清晰度)。
了解库存。
·指出货架摆放不规范影响销量的地方,同时进行前后线产品整理,货架清洁,摆放,并向店老板强调陈列对销售的帮助,灌输生动化观念(注意:充足度保持;先进先出;集中摆放,位置醒目,中文朝外,正确的品牌顺序、包装顺序;*示即期品)。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
建材业务员工作表格建材业务员工作流程建材业务员工作表格:建材行业公司各岗位职责Job1圣菲堡建材商行各岗位职责总经办部门职责1、战略管理:⑴负责制定公司中长期战略发展规划和每年总体生产计划和年度经营目标;⑵负责审批每月营销、财务计划。
2、业务管理:⑴主管整个公司的经营管理活动,统筹和协调各部门的工作,检查、督促和协调各部门的工作进展,参与公司技术发展规划和新项目的开发规划;⑵负责督促领导业务部拓展新业务领域和客户⑶代表公司参与对外的公关活动。
⑷处理公司内外的重大事件。
3、人事管理:⑴负责组织机构的确定,工作分工与权责划分的审核;⑵负责聘任或解聘公司经理级及以上员工、财务部员工;⑶负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。
4、财务管理:⑴负责审批预付贷款项目、维修费支出、日用生产工具支出、计划内广告活动费用、其他杂项支出、购买设备等大额支出;⑵负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户欠款、其他零星支出、员工工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款;⑶负责资金的筹措与运用;⑷审批部门提交的经营预算和费用预算;⑸负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批。
总经理岗位职责:1、总经理室公司的最高负责人,行使公司最高决策权,负责公司重大事项的主要决策工作,组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项,并组织贯彻实施,掌握公司全局运行,督导重大的经营项目,发现问题并及时解决问题。
2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度,强化员工安全教育与培训,落实消防安全制度,保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。
3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。
4、督促公司高管执行和考核,检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度,执行结果、落实程度。
5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作,对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。
6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表,全面了解、掌握公司的经济运行情况,监督和控制公司各项资金的良性运行。
7、负责审核批准公司对外的重要经济合同,对内的各种文件、重要报表和资料审定,签署公司重大合同。
8、决定公司内部管理机构的设置,拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案,加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。
9、负责制定公司年度利润分配方案、亏损弥补方案、注册资金增加或减少的方案等。
总经理助理:1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方向:(1)协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划及管理目标,跟踪公司经营计划、经营策略、资本运作等方面,并向总经理提供相关的解决方案;⑵协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。
2、协助总经理对公司内部各部门进行管理、协调各部门关系:(1)协助总经理协调和激励各职能部门的工作,有效地承担起与各部门经理的联系作用,保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合,跟踪并确保有关工作的按期完成;(2)组织收集和了解各部门的工作动态,掌握各部门任务完成情况,为总经理决策提供意见和建议;(3)监督公司各部门的各项管理制度化、规范化;(4)制订公司每月工作计划,并监督、跟踪、落实各部门的执行和运作事宜。
3、处理总经理日常事务:(1)负责协助处理总经理日常事务,安排总经理各类活动日程时间表,及时提醒总经理参加公司内外各类商务、行政活动;(2)负责企业内部管理、业务经营、外交公关、办公文件整理等日常办公室事务;(3)负责召集总经理室各类会议,及时通知相关人员,并负责总经理参与的各类会议的记录、整理与存档工作;(4)组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,负责以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量。
4、配合处理与总经理有关的对外关系。
5、完成其他辅助工作:(1)协助总经理推进公司企业文化的建设工作。
(2)完成总经理临时下达的其他任务。
人事行政部部门职责1、坚决服从总经理及总助的统一指挥,认真执行工作指令,严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,制定、完善公司各项管理制度,并根据需要及运行反馈进行及时调整修订,同时,负责督导公司各项管理制度的实施,执行公司工作纪律管理制度2、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协助、考核,负责公司有关人员的招聘、录用、培训、考核、奖惩、员工劳动关系等工作,规范劳动用工,处理劳动争议和劳动纠纷,组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施。
3、负责总务管理,审批行政采购计划,包括办公用品的采购,对公司人工成本和行政办公成本进行提及分析,实现人工成本预算计划和行政办公成本预算计划,尽量控制成本,组织安排行政物资的采购实施,以及管理、发放,负责行政、后勤工作的协调、监督和管理,包括车辆和安装人员的安排。
4、负责公司印鉴管理、来电来访接待、会务、文书、档案等日常工作的管理。
5、负责公司对外事务行政事务。
6、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的工作环境。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
人事行政部经理岗位职责1、在总经理的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握公司业务范围,拟定工作计划,负责执行或监督管理。
2、负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中涉及的重要事项进行跟踪、检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
3、负责公司规章制度建立工作,负责至有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
4、具体落实行政采购计划的实施,负责采购、发放、保管等,负责发放和回收员工的各项公司物品。
5,、负责辅助总经办组织的公司的重大会议,按时参加公司组织的会议,重大事项及时向总经理汇报。
6、熟悉公司定岗定编方案,负责人力资源的招聘、录用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常运转,在保证合理的人员编制下,控制工资总额,同时负责人员的培训,考核,奖惩工作,协助有关任免和调配工作和行政档案盒人事档案的管理工作。
7、负责企业文化策划和组织实施工作。
_建材业务员工作表格。
8、定期组织本部门的工作会议,布置、检查、总结工作。
9、完成上级临时交代的其它事务。
行政前台:1、负责来宾的接待、引见、来客、来访的客户登记,介绍公司的经营模式、理念。
2、公司公文、信件、邮件、报刊杂志的收发工作和部分到店货物的点收工作。
3、整理公司各类资料文件。
4、电脑录入,接转电话,档案整理,收发传真,复印文件等日常办公,维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、安排公司安装师傅和送货师傅的工作流程、车辆管理。
6、公司员工的午餐的数目汇总和报餐工作。
7、起草、传达行政通知、相关文件,做好配合工作。
8、采取轮班制度,每天早上安排一人负责开门、开灯和员工考勤,每周日统计员工考勤并制成表格上报部门经理。
9、负责公共区域的用水、用电的检查。
9、完成领导临时交代的任务。
财务部部门职责1、贯彻执行国家的有关财税政策、财经政策、规定和法规制度,编制和实施财务预算,管理公司资金、成本、会计核算,执行财务监督、严肃财务纪律,办理本部会计工作,负责公司资金的收支,遵守各项收入费用开支范围和开支标准,挖掘增收节支的潜力,合理使用资金,加强资金管理,做好公司资金的筹措、平衡、协调工作,贯彻“集中管理、综合平衡、统筹安排、讲究效益”的原则,坚持规范化运作资金,确保公司计划和利润指标的实现。
2、负责组织编制和执行财务预算,建立和完善财务预算管理体系,完成公司下达的财务指标计划,负责公司资本纽带的建立和产权管理,加强公司资产的管理,保证公司财产的安全。
3、按照公司合同、章程依旧国家有关会计制度的规定实施财务工作,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按时保障,负责公司会计凭证、账簿、报表等财务档案的管理工作。
4、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作,负责公司项目用款计划和管理费用的报批,审核项目的拨款计划,按照财务管理制度,严格执行拨款制度。
5、及时准确地为总经理提供核算资料和经济信息,协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作,负责考核资金使用效果,发现经营管理中出现的问题,及时向公司提出合理化建议:定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况,按公司有关规定考核、兑现奖惩。
6、负责拟定各项财务计划,提供财务分析报告,对上报表、对外数字公布的制订、核准工作,负责与相关部门、单位的工作联系和关系协调工作。
7、编制记账凭证,及时编制各类报表,妥善管理会计账册档案。
8、总经理交代的其它事务。
会计岗位职责1、主要负责公司的凭证审核,账簿登记,纳税税申,会计档案保管工作。
熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。
遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准,保证专款专用。
按照会计制度,审核记账凭证,做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。
保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
2、制作公司财务报表,妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料,负责会计档案的整理和移交。
及时清理往来款项,协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作,做到账实相符。
对总经理和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督,要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
3、编制公司年度财政预算、财务战略计划方案,并监督执行,负责财务预测和分析,定期编制公司财务情况说明,及时、准确报告企业财务状况、经营成果和财务计划执行情况分析,能够找出运行过程中的不足,并给出专业建议;,4、建立和完善公司财务会计体系和内部控制体系,负责公司整体的资金预算控制和公司财务运作管理,推动整体财务运作计划的执行;5、加强资金管理,合理核算各项资金定额,定期进行资金预测和分析,积极融资,做好综合平衡;6、制订并监督实施税务计划,沟通协调内外关系;建材业务员工作表格:建材销售管理制度已改建材销售管理制度(一)、准备:1、当值员工必须在正式上班前将自己工作区域卫生做好,检查办公桌、茶、水、杯、地面等。
2、店长需做的准备:准备当天的工作计划,布置下属人员的工作内容;3、销售人员需做的准备:准备相关销售资料;整理当天需要联系的客户材料以备跟踪联系;收集潜在客户信息以备进一步接触;4、以上工作必须在8点开早会以前准备完毕。
(二)、客户的拜访1、销售人员首先致以问侯,递上资料和名片,并结合样品进行销售,在样品的介绍过程中,可探询客户需求(如满意的产品的品种、花色要求等),做到心中有数,以便随后推荐。